新兴服务业发展前景例1

记者：您好，李主任，很高兴您能接收我们的采访。今年，中关村科技园迎来了风云际会的二十年，中关村科技园区石景山园也刚刚渡过了自己的两岁生日，关于石景山园区这两年来的发展情况，请李主任给我们简单的做个介绍。

李艳：非常欢迎你们的到来，感谢《中关村》对于石景山园的关注。

中关村科技园区石景山园前身为处高科技园区，2006年1月17日，正式纳入中关村科技园区，规划面积3.45平方公里。近两年来，园区实现了井喷式的发展跨越。仅2008年1-7月，园区引进企业数量就同比增长300%，同期实现技工贸收入和税收，同比分别增长82.9%和60.9%，居中关村各园前列。一批企业被评为中关村“瞪羚企业”。

总的来说，两年多来，石景山园区已经走出了一条特色发展之路，相信未来我们将与园区企业一道将这条满载收获的特色之路越走越宽。

注语：2008年1-7月，园区引进企业数量就同比增长300%，同期实现技工贸收入和税收，同比分别增长82.9%和60.9%，居中关村各园前列。一批企业被评为中关村“瞪羚企业”。

记者：中关村科技园区石景山园的定位与产业特色是什么？

李艳：石景山园以发展高新技术产业、现代服务业和符合CRD（首都文化娱乐休闲区）定位的新兴产业为重点，努力打造以数字娱乐为特色的创意产业核心区，以电子信息、新能源等高新技术产业为重点的科技产业先导区和新兴产业发展区。

发展至今，“国家数字媒体技术产业化基地”、“国家网络游戏动漫产业发展基地”、“中国电子竞技运动发展中心”先后落户园区，园区以北京数字娱乐产业示范基地为依托，成功举办了 “中国数字娱乐产业服务体系论坛”、“中国动漫产业高层论坛”、“中韩数字娱乐发展论坛”等大型论坛，中国电子竞技品牌赛事也让世界的目光不断聚焦石景山。

创意产业的发展涵盖了网络游戏、动漫画、手机游戏、3G新业务、数字音乐、数字出版、新媒体影视等多个领域，形成以搜狐旗下畅游时代、畅游天下为龙头的网络游戏、以华录文化为龙头的影视动漫和以数位红、华娱无线为龙头的手机游戏三大产业格局，产业聚集效应正在快速形成。

注语：“国家数字媒体技术产业化基地”、“国家网络游戏动漫产业发展基地”、“中国电子竞技运动发展中心”先后落户园区。

记者：石景山园区的核心优势体现在哪里？

李艳：石景山园区的核心优势主要体现在以下几个方面。

一是位置佳。石景山园地处北京市绿化面积居首位的石景山区中心区域，交通便利、环境优美。园区紧邻长安街延长线和五环路，周边道路四通八达，已形成两高、两快、六主的城市主干道格局，距中关村核心区15分钟车程，到达首都国际机场仅需30分钟。毗邻处和法海寺公园，永定河引水渠贯穿其中，依山傍水，环境宜人。

二是定位准。作为石景山区“一二三六”的产业发展格局的龙头，园区通过实施环境优化、龙头带动、品牌营销、人才支撑战略，将大力发展文化创意、科技服务等符合CRD发展定位的新兴产业和高新技术总部及研发企业等高端、高效、高辐射产业，将石景山园建设成为石景山区经济的新增长点，CRD建设的动力引擎，创新创业的重要载体。

三是体制新。区委区政府高度重视园区建设，举全区之力推动园区发展，管理体制机制上不断创新。确立了科委、园区管委会、知识产权局三位一体的管理模式，集中优势资源聚焦园区，保证高效运转。建立园区建设领导小组工作协调机制，各部门群策群力、合力推进，促进园区快速发展。

四是政策优。园区充分发挥中关村产业发展政策、北京市文化创意产业支持政策和石景山区特色政策的叠加优势，整合凝聚了国家、北京市各类产业平台项目资源，支持企业快速发展。

五是氛围浓。石景山区先后荣获“全国科技进步先进区”和“全国专利系统先进集体”称号，为园区企业发展提供了良好科技氛围和产业环境。北京市文化创意产业集聚区之一的北京数字娱乐基地的蓬勃发展和数字内容公共制作平台的建成，为园区发展以数字娱乐为特色的文化创意产业奠定了坚实的基础。

六是服务好。建立园区综合服务中心，实施“绿色通道”服务。整合全市81家中介服务机构，搭建中介服务平台；建立18个窗口在内的绿色通道服务体系，为企业提供“一条龙”和“一站式”的专业化、人性化服务。

石景山园区的更多优势，我在这里就不再细谈了，但都是极具竞争力和发展潜力的，也非常欢迎企业朋友到石景山园区来进一步考察了解。

记者：我们知道，企业的发展除了自身的开拓努力外，还离不开成长发展的土壤，特别是来自政府主管部门的大力支持与扶植。刚才您在园区优势中提到了“服务好”，能否请您就石景山园在“软、硬”服务方面的一些做法重点给大家介绍一下？

李艳：好的。在综合服务方面，石景山科技园区以“公正透明、热情贴心” 的服务理念为指导，组建成立了综合服务中心，我前面提到我们设立了18个服务窗口，到目前为止，园区管委会已为企业提供各类服务6000件次，解决企业发展难题上百项,服务内容是多方面的,我简单说说其中的几项:

开辟“绿色通道”，为企业入园、解决优秀人才子女上学、进京、住房等实际问题提供“一条龙”和“一站式”服务，举例来说，对于石景山科技园建设与发展做出突出贡献的创业者、科技人员和管理人员，园区优先解决其子女的教育问题，并建设园区人才公寓，为高级人才优先提供低于市场价的优惠住房。

在中介服务平台搭建方面，园区整合了81家中介服务机构资源，通过推进以金融资本对接服务为核心的“金桥工程”，知识产权“百千对接服务工程”、“百项服务进园区”活动等搭建起全方位的中介服务平台。

在政府政策沟通方面，园区建立了由35个政府委办局及相关单位组成的园区工作联络员制度，解决园区企业面临的各种共性问题和难点问题。

在公共服务平台建设方面，园区2007年至今启动“数字影视娱乐公共服务平台建设”等市科委和市文化创意产业重点项目30余项，引导带动科技部、市委宣传部、中关村等各方面项目资金投入近3亿元，搭建公共服务平台，降低企业运营成本，对新兴科技产业健康快速发展起到强有力的推动作用。此外，还通过实验室、人才孵育等方式为企业创新提供技术服务平台。

在信息化领域，石景山园致力于拥有完善的通信线路资源，完备的网络环境和专业级的网络管理技术，为企业用户、集团用户、大型商贸社区和现代化居民区提供通信、网络和信息系统等方面的全方位咨询服务和全面解决方案。主要服务包括：通信业务、ISP、增值服务、软件开发、系统集成以及其它电信增值服务。未来的石景山园将采用“一站式服务（One Stop to Service）”通信服务模式，客户无论有任何通信需求，网络中心通过自身的业务和代办服务全部帮助客户解决，在提供完善的信息化解决方案的同时也提升了园区的服务品质。

记者：这么多为企业提供的贴心服务，可以看出石景山园在打造“服务型政府”上确实是功夫扎实。说完服务环境，再说说石景山比较独特的自然环境优势，“生态环境”是科技园区未来做优做强的坚实基础，是参与全球竞争的有利条件。作为以文化创意产业为主的石景山园将打造一个什么样的生态环境呢？

李艳：首先，我要肯定的回答你一点就是“石景山科技园已经把生态环境建设作为立园之本”。

加入中关村伊始，石景山科技园就摒弃了传统开发区的建设思路，着眼长远，选择了服务高效商务和知识经济的发展路径，借助西山、永定河水的环抱之势，用山水生态构建了园区面向高端产业、实现可持续发展的永续动力。

石景山科技园分为南北两区，北区依山傍水，永定河引水渠将其一分为二，西五环在园区东侧穿区而过，该区域以文化创意产业为特色、高新技术产业为主体、总部经济为支撑，致力于打造“中国创意谷”；南区紧邻西长安街延长线，一号线地铁毗邻其侧，依托首钢设计院在新材料和节能环保领域的技术优势，在北京市科委重大项目支持下，汇聚新能源领域高端服务资源，重点建设“中国绿能港”。

2007年，生态园区规划全面启动，2008年，园区既有环境改造提升和新建开发项目开始运用生态学原理、环境学原理和建筑学原理，合理设计、规划建筑内外空间的物质和能源因素，致力于为企业发展提供一种高效、低耗、无废无污染的新型办公空间。

2008年4月，作为园区加入中关村后的首个生态型建设项目，石景山园新媒体基地――“西山汇”项目启动，该基地位于园区北区，计划2009年底竣工，是石景山区文化创意产业和现代服务业发展的重要载体之一，以“打造共生与多赢的企业形态，创造财智生产的企业家园”为策略，融现代时尚建筑与中国古典院落文化于一体。作为石景山“打造北京CRD，建设文化娱乐休闲区”重要窗口，“西山汇”面向北京文化创意产业发展需要，依托北京数字娱乐产业示范基地和园区优势，打造一个融合数字媒体技术“研发-创业-产业化”于一体的创新型、国际化新媒体产业基地。

以“西山汇”为起点，石景山科技园将通过生态化、高品位园区环境建设汇集创意产业、汇聚创新人才，为提升北京市和石景山区产业发展水平，优化地区产业结构提供“动力引擎”。

注语：”生态环境建设”作为石景山科技园的立园之本

记者：一个具有良好口碑，较高知名度和广泛影响的科技园区是吸引知名企业的有力保障，石景山园在建设品牌园区方面获得了哪些经验与成果？

李艳：2008年初，石景山科技园与苏州工业园区、天津经济技术开发区、大连经济技术开发区等科技园区一起荣获“中国十大最具投资价值科技园区”称号。

在吸引知名企业方面，一大批具有影响力的规模企业入驻园区：引领我国音响视频产业升级的华录集团，占据视频播放软件半壁江山的暴风网际，成立一年即推出五款游戏、被风险投资宠爱有加的网游弄潮儿蓝港在线，带动总部整体业务新一轮发展的搜狐畅游天下，还包括中版集团数字传媒有限公司、荣喜科技、通融通信息技术、新中新诚通信息技术等等，他们为园区经济的发展带来了腾飞之翼。

特别值得一提的，部分园区企业研发生产的高新技术产品，已被用于奥运场馆建设、神州六号载人航天飞船升空等国家重大科技工程。以企业为载体，园区吸引、凝聚了一大批优秀人才，有曾被评为中关村IT精英的李峰和被称为网络王子的刘岩，有“游戏产业新锐人物”王峰，有号称“视频整合者”的冯鑫，有打造民族动漫原创产品的著名动漫企业家陈功了，有引领网络游戏开发技术的谢成鸿等等，这一切都是建立在我们注重园区品牌建设的基础上得以实现的。

记者：中关村科技园区石景山园刚走过两年，他的发展潜力与活力不言而喻。能否保持石景山园区在未来的高速增长，更多的有力保障是什么？

李艳：围绕“招商引资、安商富商、开发建设、环境发展”的工作重点，我们将实施“四大战略”：

第一，环境优化战略。当前及今后相当长一段时期内，园区工作的首要任务是加强载体建设、完善配套设施、搭建服务体系，不断优化园区软硬环境，为企业进驻、发展、壮大创造条件。

第二，龙头带动战略。园区将把招商引资作为各项工作的出发点和落脚点，集中力量引进国内外重点行业龙头企业，加速产业资源和要素集聚。

第三，品牌营销战略。园区将以创新发展为动力，大力培育新兴特色产业，塑造国际、国内知名品牌，鼓励创新产品研发出口，增强企业市场竞争力，不断提升园区形象、扩大园区影响。

第四，人才支撑战略。园区将树立“人才是第一资源”的观念，不断优化人才服务环境，建立人才激励机制，大力培养和引进高层次人才。目前，通过实施重点项目引才计划、特殊人才引进计划等人才工程和项目，已培养凝聚了一批金融、房地产、信息等新兴专业的科技人才。下一步，将针对住房、子女教育等人才迫切关心的问题加大服务力度，解决人才进驻发展的后顾之忧，打造一支高素质人才队伍，为推动区域产业结构优化升级和经济又好又快发展提供有力支撑。

新兴服务业发展前景例2

一、兴城市发展旅游的优势

1.地理环境适中，交通便利

兴城市地处辽宁省西南，辽东湾西岸，居""辽宁西走廊""中部。东南部濒临渤海，东北倚热河丘陵，毗邻葫芦岛市连山区、龙港区，西南隔六股河与绥中相望，西北同建昌接壤。兴城市区位于兴城市境内东北隅。距辽宁省省会沈阳市314公里，离首都北京415公里，距葫芦岛港30公里，，离秦皇岛港120公里。京哈102国道、京沈高速公路横贯市区，交通十分便捷，是华北通往东北的交通。

2.自然气候舒适???

兴城市地处北温带，属亚温润季风气候，年平均气温8.7℃，7月份平均湿度25.7℃.兴城海滨海水表层温度7月份20℃，8月份可达23℃.全年气候温和宜人，四季分明，夏天酷暑，冬无奇寒，春暖秋爽，有利于发展旅游疗养事业。

兴城市依山傍水，东南沿海为平原，中部多为丘陵，西北部为山区。兴城具有得天独厚的区位优势和资源优势，境内物产资源丰富。有富饶的土地资源，辽阔的水产资源，丰富的矿产资源，闻名中外的旅游疗养资源。兴城以盛产水果著称，为国家优质果生产基地。兴城有76公里的海岸线，海产品尤为丰富。

3.历史文化悠久

兴城是辽宁省历史文化名城，兴城古城是这座历史文化名城的核心部分，是我国仅存的有完整城墙的四座古城之一。兴城旅游资源十分丰富，以境内的奇特自然风光及独特的人文景观著称于世，以古城之一。兴城旅游资源十分丰富，以奇特自然风光及独特的人文景观著称于世，以古城、温泉、首山、海滨和菊花岛五大景区为一体，构成兴城海滨风景名胜区，1988年被国务院公布为全国重点风景名胜区，首山景区为部级森林公园。兴城文物古迹繁多，全市有市级以上重点风景名胜区，首先景区为部级森林公园。兴城文物古迹繁多，全市有市级以上重点文物保护单位五十余处，其中兴城城墙祖氏石坊、鼓楼为部级重点文物保护单位。得天独厚的地理环境与历史文化为兴城市开展旅游提供了良好的条件。。

二、兴城市旅游营销存在的问题

1．旅游营销观念滞后、市场定位不准

为了进一步开拓旅游市场，推进旅游业的可持续发展，满足旅游者的心理需求，树立现代旅游营销观念是非常重要的。目前，兴城市还停留在传统的经营模式上，缺乏市场调研，无中、长期旅游营销规划，追求短期效益。 一些旅游景点由于受资金、观念等因素的制约，旅游企业缺乏对旅游对象的研究，对游客的市场需求、心理等了解不足，盲目性、主观性较强。市场定位、促销方式也盲目随从其它景区，宣传方式古板，最终导致数量、质量处于弱势，较大影响了旅游产业的全面提升。

2．旅游产品单一缺乏创新

没有个性、没有特色、没有竞争力成为兴城旅游发展的软肋。由于缺乏长远的开发规划及市场意识，导致许多旅游景区建成后，旅游产品往往是当地一些旅游资源的简单加工，很难达到旅游产品整体要求，特别是与临近省区的旅游产品存在较多雷同的项目，这与旅游业的发展趋势及市场需求情况相违背，很难让旅游者心理得到满足，也无竞争优势。

3.服务意识不高

服务意识差是中国服务业普遍存在的问题，在旅游业中更为突出，不少从业人员不乏这样的现象：态度恶劣，服务意识差，对各种规矩礼仪熟视无睹，甚至不能满足顾客的基本期望等等，因此在旅游旺季投诉部门最为繁忙。而一个地区、城市良好的服务意识与恰当的行为是最好的城市名片

三、发展兴城旅游营销的策略

1．开展旅行社营销战略

旅行社经营管理水平及导游素质对游客能否得到满意的旅游体验影响最大。游客在购买旅游产品之前，既看不到产品又无法对产品进行检验，为了降低购买风险，游客理性选择的结果是越来越重视旅行社的品牌形象。兴城市本土旅游公司及外来旅行社应深刻了解游客的这种心理，努力提高业务水平和服务质量，促进企业品牌建设，通过有效的品牌经营，树立诚信服务的良好形象，提高在游客心目中的知名度，培育出稳定并不断增长的客源市场。

2．加强景点营销战略

以市场需求为导向，以资源优势为依托，开发观光型产品，是兴城旅游永久的优势所在。要对老产品进行重新包装、完善和优化。一是尽快更新传统产品，不断增加新的内容，在观光产品中开发更具文化内涵的内容，并增加有一定参与性的活动。二是推出具有吸引力的新线路，不断开发新景点，深入挖掘旅游资源的文化内涵，既扎根于兴城优秀的历史文化传统又充分体现时展的主流。三是改进已具有一定接待能力的线路的综合条件，尽快对确有吸引力但综合接待能力不强的线路进行完善。四是积极开拓主题旅游产品，改变兴城旅游总体结构，建立复合式多重式结构旅游产品链。

3.开展网络营销

21世纪是旅游业发展的繁荣阶段，而网络时代的到来也逐渐改变了人们的生活习惯。这种新经营方式、新传播方式、新技术手段越来越普及，旅游网络营销应受到重视，网民的绝大多数是中青年，而他们是具有旅游能力的主体和潜在旅游消费者，也是决定家庭旅游包括老人及孩童的决策人，因此，建设旅游网络营销是至关重要的。利用网络推行和展示旅游产品、通过网络调查进行旅游产品开发，旅游者也可以自由组合自己需要的旅游产品等。以网络营销为基础，进行全面、综合、个体化的服务，使得营销成本大大减少，形成低廉的成本优势。

小结  兴城有着丰富的自然资源，有着很多旅游城市没有的条件，随着辽宁省全运会的成功申办，到兴城旅游的客人会越来越多，只有解放思想，不断开拓进取，加大力度发展兴城旅游贸易，为发展东北老工业基地旅游做出贡献。

参考文献

新兴服务业发展前景例3

一、兴城市发展旅游的优势

1.地理环境适中，交通便利

兴城市地处辽宁省西南，辽东湾西岸，居“辽宁西走廊”中部。东南部濒临渤海，东北倚热河丘陵，毗邻葫芦岛市连山区、龙港区，西南隔六股河与绥中相望，西北同建昌接壤。兴城市区位于兴城市境内东北隅。距辽宁省省会沈阳市314公里，离首都北京415公里，距葫芦岛港30公里，离秦皇岛港120公里。京哈102国道、京沈高速公路横贯市区，交通十分便捷，是华北通往东北的交通。

2.自然气候舒适

兴城市地处北温带，属亚温润季风气候，年平均气温8.7℃，7月份平均湿度25.7℃。兴城海滨海水表层温度7月份20℃，8月份可达23℃。全年气候温和宜人，四季分明，夏天酷暑，冬无奇寒，春暖秋爽，有利于发展旅游疗养事业。

兴城市依山傍水，东南沿海为平原，中部多为丘陵，西北部为山区。兴城具有得天独厚的区位优势和资源优势，境内物产资源丰富。有富饶的土地资源，辽阔的水产资源，丰富的矿产资源，闻名中外的旅游疗养资源。兴城以盛产水果著称，为国家优质果生产基地。兴城有76公里的海岸线，海产品尤为丰富。

3.历史文化悠久

兴城是辽宁省历史文化名城，兴城古城是这座历史文化名城的核心部分，是我国仅存的有完整城墙的四座古城之一。兴城旅游资源十分丰富，以境内的奇特自然风光及独特的人文景观著称于世，以古城之一。兴城旅游资源十分丰富，以奇特自然风光及独特的人文景观著称于世，以古城、温泉、首山、海滨和菊花岛五大景区为一体，构成兴城海滨风景名胜区，1988年被国务院公布为全国重点风景名胜区，首山景区为部级森林公园。兴城文物古迹繁多，全市有市级以上重点风景名胜区，首先景区为部级森林公园。兴城文物古迹繁多，全市有市级以上重点文物保护单位五十余处，其中兴城城墙祖氏石坊、鼓楼为部级重点文物保护单位。得天独厚的地理环境与历史文化为兴城市开展旅游提供了良好的条件。。

二、兴城市旅游营销存在的问题

1.旅游营销观念滞后、市场定位不准

旅游活动是受收入、时间双重约束的经济活动，同其他经济活动相比，除受旅游者可支配收入的约束外，还受到旅游者的闲暇时间和国家休假制度的影响。为了进一步开拓旅游市场，推进旅游业的可持续发展，满足旅游者的心理需求，树立现代旅游营销观念是非常重要的。目前，兴城市还停留在传统的经营模式上，缺乏市场调研，无中、长期旅游营销规划，追求短期效益。 一些旅游景点由于受资金、观念等因素的制约，旅游企业缺乏对旅游对象的研究，对游客的市场需求、心理等了解不足，盲目性、主观性较强。市场定位、促销方式也盲目随从其它景区，宣传方式古板，最终导致数量、质量处于弱势，较大影响了旅游产业的全面提升。

2.旅游产品单一缺乏创新

没有个性、没有特色、没有竞争力成为兴城旅游发展的软肋。由于缺乏长远的开发规划及市场意识，导致许多旅游景区建成后，旅游产品往往是当地一些旅游资源的简单加工，很难达到旅游产品整体要求，特别是与临近省区的旅游产品存在较多雷同的项目，这与旅游业的发展趋势及市场需求情况相违背，很难让旅游者心理得到满足，也无竞争优势。

3.服务意识不高

服务意识差是中国服务业普遍存在的问题，在旅游业中更为突出，不少从业人员不乏这样的现象：态度恶劣，服务意识差，对各种规矩礼仪熟视无睹，甚至不能满足顾客的基本期望等等，因此在旅游旺季投诉部门最为繁忙。而一个地区、城市良好的服务意识与恰当的行为是最好的城市名片

三、发展兴城旅游营销的策略

1.开展旅行社营销战略

旅行社经营管理水平及导游素质对游客能否得到满意的旅游体验影响最大。游客在购买旅游产品之前，既看不到产品又无法对产品进行检验，为了降低购买风险，游客理性选择的结果是越来越重视旅行社的品牌形象。兴城市本土旅游公司及外来旅行社应深刻了解游客的这种心理，努力提高业务水平和服务质量，促进企业品牌建设，通过有效的品牌经营，树立诚信服务的良好形象，提高在游客心目中的知名度，培育出稳定并不断增长的客源市场。

2.加强景点营销战略

以市场需求为导向，以资源优势为依托，开发观光型产品，是兴城旅游永久的优势所在。要对老产品进行重新包装、完善和优化。一是尽快更新传统产品，不断增加新的内容，在观光产品中开发更具文化内涵的内容，并增加有一定参与性的活动。二是推出具有吸引力的新线路，不断开发新景点，深入挖掘旅游资源的文化内涵，既扎根于兴城优秀的历史文化传统又充分体现时展的主流。三是改进已具有一定接待能力的线路的综合条件，尽快对确有吸引力但综合接待能力不强的线路进行完善。四是积极开拓主题旅游产品，改变兴城旅游总体结构，建立复合式多重式结构旅游产品链。

3.开展网络营销

21世纪是旅游业发展的繁荣阶段，而网络时代的到来也逐渐改变了人们的生活习惯。这种新经营方式、新传播方式、新技术手段越来越普及，旅游网络营销应受到重视，网民的绝大多数是中青年，而他们是具有旅游能力的主体和潜在旅游消费者，也是决定家庭旅游包括老人及孩童的决策人，因此，建设旅游网络营销是至关重要的。利用网络推行和展示旅游产品、通过网络调查进行旅游产品开发，旅游者也可以自由组合自己需要的旅游产品等。以网络营销为基础，进行全面、综合、个体化的服务，使得营销成本大大减少，形成低廉的成本优势。

兴城有着丰富的自然资源，有着很多旅游城市没有的条件，随着辽宁省全运会的成功申办，到兴城旅游的客人会越来越多，只有解放思想，不断开拓进取，加大力度发展兴城旅游贸易，为发展东北老工业基地旅游做出贡献。

参考文献：

[1]裴蓓,颂豪.中国旅游服务业的现状与发展[j].地理教育,2004(03).

新兴服务业发展前景例4

河北承德市兴隆县地处京、津、唐、张中心肠带,交通便利,并素有“华北之肺”的美誉,是北京以及天津的后花园,极具游览潜力。不久前,疆土经济发展钻研中心、亚太环境维护协会等联合评定的“中国深呼吸小城一00佳”中,兴隆县被列为“标致中国疆土气候旅居咭片”之1。兴隆游览的主要卖点就是自然融洽、绿色生态、避暑摄生,能够实现环境与人的融洽共处,衍生的游览产品有地质科普游、森林峡谷观光游、水上休闲游、养老摄生游等,吸引了大量周边城市游客来此游览、避暑、休闲。归纳起来有5大特点:纯粹环境、最美星空、后龙禁地、灵秀山水、林果之乡。

一.二发展示状

兴隆县把“生态立县、游览兴县”作为首要战略,鼎力发展生态游览经济:目前已经经营业的景区有六家,有二家在建行将营业,分别为雾灵山部级自然维护区、兴隆溶洞国家AAAA级景区、6里坪国家森林公园、青松岭峡谷景区、奇石谷景区、红河飘流、10里画廊景区、天子山景区,其中国家AAAA景区一个、AAA级景区三个、省级景色名胜区一个;全县有4星级酒店一家,3星级酒店二家,准4星级酒店一家,准3星级酒店二家,经济型酒店以及景区度假村一五家,招待总床位到达五000张,总餐位六000个;乡村游览农家院发展到五00家(其中,市级星级游览农家院八二户),旅行社三家,旅行社门市部四家,游览土特产品经营者一0余家。二0一三年招待游客一三0多万人次,实现游览综合收入八.三三八亿元。但是在发展之余,游览业所存在的不足也是不容忽视的。比如:游览配套设施不完美,游览淡季问题,媒体宣扬力度不够等。在知识经济波澜汹涌、网络信息无处不在的今天,兴隆县游览业营销、管理模式的滞后问题尤为凸起,游览的传统模式以及信息时期的电子商务模式急需寻觅结合点,实现游览产业商务模式转型。

二游览电子商务分析

二.一电子商务定义

电子商务是树立在信息网络技术基础之上,以商品或者服务交易为中心的商务流动。是传统商业流动出产、库存、流通、配送、交易各环节的电子化、网络化。通过使用资源同享平台(企业内部网、互联网、信息数据库)公司内部、公司以及供应商、公司以及客户、公司以及合作火伴之间可以实现业务流程的电子化。即消费者实现网上购物、企业与供应商、合作火伴之间实现网上交易以及电子支付,企业内部实现出产管理系统电子化、网络化。

二.二电子商务发展

近几年,我国电子商务发展迅猛,网民人数不断增添,产业范围迅速扩展,新型电子商务企业不断涌现,截止到二0一四年底,我国网民人数已经经到达六.五亿人,互联网普及率到达四七.九%;电子商务市场交易范围达一三.四万亿,是二00九年的三.六二倍;中国游览在线市场交易总范围到达二七九八.二亿元,是二0一0年的四.三五四倍。可见,中国游览业电子商务发展速度从市场交易范围上看要快于平均水平,说明游览业电子商务发展更加迫切。

二.三游览业以及电子商务的结合

游览电子商务应用互联网以及先进的通讯技术整合1个游览企业或者者1个游览区域内部以及外部资源,使处所区域性的游览成为整个游览网络的1个节点。处于每一个节点上的游览企业既独立又互相联络,资源同享,从而发生范围效益。在这个游览电子商务网络中线下游览产品以及服务可以在线以及销售,游览消费者以及游览企业取得1个信息资源交互平台,增强了游览出产以及消费信息的沟通以及时效,使游览业在网上开辟出新的市场,游览产品以及服务取得新的市场流通渠道,从广度以及深度扩展了游览业的市场规模,降低了游览业的运营本钱,拓展了利润空间,从而推进游览经济发展。

三兴隆县游览业电子商务发展示状

电子商务利用于游览业,可以极大地推进兴隆县游览业的发展,使兴隆县成为京津冀区域绿色生态游览以及健康游览的首选地之1。但是,兴隆游览业电子商务发展不尽人意。

三.一网站功能处于电子商务低级阶段

兴隆县游览景点、酒店、游览产品销售公司、旅行社等的网站建设流于情势,只是简单地把线下产品直接搬到线上,而且信息更新缓慢。仅有患上兴隆县游览咨询网、雾灵山游览官网等网站也只拥有简单的介绍宣扬功能,网上预订、在线购买功能其实不健全,而更多的像6里坪国家森林公园、红河谷飘流、兴隆溶洞、奇石谷等景区景点在百度中还搜寻不到他们的网站,就更别说在线交互功能了。

三.二游览资源缺少网络整合,网络安全与支付结算尚需完美

兴隆县游览资源丰厚,但在线上却表现的10分扩散以及匮乏、根本不成范围,究其缘由就是缺少1个拥有处所特点实效性强的区域性电子商务平台,对于线下线上游览资源进行整合。因为线上游览资源扩散,电子商务以及游览业脱节,网络安全以及在线支付进程中存在的问题患上不到解决,这就成为了禁锢兴隆县游览业发展的瓶颈。

三.三缺少电子商务专业人材

尽管兴隆县已经经以及游览职业学院达成人材培育规划,但远水不解近渴。外部引进以及内部培育既懂市场又懂管理、既懂游览产业又懂电子商务的专业人材,是兴隆县发展游览业,实现游览电子商务的重要任务。

四兴隆县游览电子商务发展对于策

四.一政府主导,树立内部同享、外部沟通的游览产业信息数据库

政府出面树立1个功能强大、内部份工明细、外部沟通全世界的游览业信息数据库,把扩散的技术资源、信息资源集中起来,提供1个应用信息技术、取得各类信息的环境。为游览企业以及游览消费者提供利便、快捷、优质、安全的服务。并充沛应用财政、金融、政策等宏观调控手腕引导匡助游览企业树立游览资源信息采集、、更新以及应用的长效机制,保障游览电子商务健康发展。

四.二行业推动,树立电子商务平台

新兴服务业发展前景例5

“这是基于石景山20219家企业相关数据的分析研究，对照了重庆渝中、深圳前海等国家服务业综合改革试点地区产业发展引导目录，并经过6次专题研讨会修改完善和精简调整的结果。”石景山发改委副主任房之炜对记者说。

一度因首钢搬迁丧失经济支柱的石景山终于迎来了服务业的重生。自2013年成为北京惟一一个国家服务业综合改革试点区之后，今年1月9日，石景山专门制定了《关于加快推进国家服务业综合改革试点区发展三年行动计划（2013-2015年）》，明确石景山到2015年建成以服务经济为主的产业结构，基本建成服务北京、辐射京津冀的区域业中心。

很显然，在经济转型的关键时刻，石景山寄望以服务业重回首都经济重镇。

“金色”产业加速度

顺利度过转型初期的阵痛，石景山能否重回北京经济发展的第一阵营，关键在于服务业要从何处复兴，这一次石景山将目光聚焦于现代金融产业。

如果以时间周期来衡量，石景山的经济转型几乎是指数加速度，钢铁重工取代传统农业花了几十年时间，数字娱乐用了近5年才成为主流产业，而现代金融只用两年就成为了全市焦点。

2013年堪称石景山区现代金融产业发展的“里程碑”之年：这一年金融产业强势发展，全年实现收入377亿元，同比增长近9倍，成为新的增长点；这一年，承载现代金融产业发展的载体陆续涌现，盛景国际、北方中惠等高品质楼宇先后建成并投入使用，“长安金轴”的集聚效应进一步凸显；这一年重大项目引入卓有成效，成功引入国家保险产业园项目，在全市率先出台互联网金融产业发展办法，建立全国第一个互联网金融产业基地，抢占了发展先机；这一年重点企业蓬勃发展，光大银行信用卡中心、中国保险信息技术管理有限责任公司、中国农业产业发展基金等重点企业对区域经济发展起到了重要作用，其中光大银行信用卡中心成为石景山税收贡献最大的企业……

在很多人眼里石景山已是北京快速崛起的现代金融产业新秀，并且这样的趋势仍在延续。今年以来，石景山引进了北京华道征信有限公司等互联金融企业5家，截止目前，石景山区互联网金融企业已达30余家，成功跻身于当下最为火热的互联网金融高地行列。

通常情况下，外界谈及某一区域的金融产业发展，机构数量和资产规模是衡量产业竞争力的直接体现，但现在一切都变了，在互联网金融等引领传统金融创新升级的当下，谁能争取到引领产业链发展的金融创新项目落地才是核心所在。

而对于石景山来说，尽管金融机构的总量已达117家，注册资金达到137.2亿元，今年一季度收入预计将突破60亿元，但北京保险产业园的建设却有可能开创一个全新的石景山“金色”未来。今年3月，中国保监会、北京市人民政府专门制定出台《关于加快推动北京保险产业园创新发展的意见》（保监发[2014]20号），为石景山区建设保险产业园建立了政策保障。

北京保险产业园是我国首家服务于保险创新发展的主题产业园区，中国保监会与北京市联手，以政策的形式确立了保险产业园作为我国保险业全面深化改革试验田的战略定位，多项重大政策创新与试点在全国范围内尚属首次突破，势必将引领全国的保险业深化改革。

“现代金融产业已经成为引领石景山向服务经济转型的核心产业。”房之炜说，通过对石景山现代金融产业的梳理发现，这些项目都属于高端服务业范畴，具有高科技含量、高附加值、高产业带动力、高开放度、低资源消耗、低环境污染“四高两低”的特征，拥有良好的发展前景，属于“金色”产业，将促进石景山服务业向高端化、融合化、特色化、国际化发展。

服务经济开启复兴之门

作为改革的试验田，中国经济社会全面深化改革开放的大背景让外界对石景山抱有诸多期待。当前，国家层面对深化各项改革进行了顶层设计，并且提出了时间表和路线图，服务业综合改革作为全面深化改革的重要领域，必将释放出更多创新的活力。在很多人看来，石景山作为试点区，有望率先在金融、财税、土地、产业等各个方面创新突破。

而北京市政府于2013年专门为石景山的服务业综合改革下发文件，已经充分表明了石景山的发展在市委市政府战略格局中占有的重要位置。不仅如此，北京市将国家保险产业园、中关村国家互联网金融产业基地、世界旅游城市总部基地、新型战略性产业科技成果转化基地等等项目纷纷布局石景山，进一步充实了石景山服务经济的内涵。

在各界热捧之后，石景山自身具备的复兴条件也是核心问题。石景山区委书记牛青山在去年底的区委全会上称，从空间上讲，与首都中心城区相比，石景山拥有很大的发展空间，这是宝贵的资源优势。同时，从地理位置上看，石景山区处于北京市沿长安街发展轴和西部发展带的重要节点上，是支撑首都未来改革发展的重要区域。

事实上，北京市已经越来越重视长安街西段的发展，因为北部有未来科技城，东部有通州首都副中心，南部有高端制造业基地和北京新机场，惟缺西部大的功能布局。“对石景山来讲，这就是推进新阶段转型发展的重大机遇，石景山应该自觉承担起打造首都新的战略增长极的历史重任。”牛青山在区委全会上如此表示。

诸多机遇的风云际会，促进了服务业的快速集聚，形成了石景山产业转型升级的发展平台，构成了“一轴一核一园多支点”的空间发展格局。

据石景山发改委提供的数据显示，2013年，石景山率先建立了全国首家互联网金融产业基地，国家保险产业园成功落户，“长安金轴”集聚效应不断增强，现代金融产业成为新的增长点。文化和科技产业加快融合，文化创意产业支柱地位得到巩固，高新技术产业快速发展，新首钢高端产业综合服务区和中关村石景山园的高端资源要素加速聚集。商务服务业创新发展，石景山成为全市惟一的“商业保理”试点区，银河综合商务区获得北京市首批商务服务业集聚区称号。旅游休闲产业发展能力进一步增强，世界旅游城市联合会总部基地体验中心一期完工，“首钢工业文化旅游区”获批市3A级旅游景区，兴起了银河商务区、京西商务服务区、国际雕塑园商务旅游休闲区、苹果园交通枢纽商务区等多个“支点”功能区。

转型驶入“深水区”

在区委全会的报告中，石景山将一个地区的发展视作以好的规划设计建造一所好房子，必须解决和回答好“我们在哪里”、“要往哪里去”、“要走什么样的路径”等问题。在石景山领导看来，石景山已成功走出了因首钢搬迁调整带来的发展低谷，步入了全面转型的新阶段。

从以农业为主到首钢时期的以工业为主导，再随着首钢搬迁调整而形成的以第三产业为主导的现代经济体系，城市发展水平随之不断提高，牛青山认为，当前的石景山城市发展，迫切需要把握好首都定位与自身发展的关系，实现再城市化，改变以往由产业主宰城市的发展路径，把城市发展作为目的和主线来引导产业层次提升和结构调整，走深度开发、内涵式发展和智能化、生态化生活之路，并以人性化、精细化管理和新型治理方式达成城市的高效运行。

新兴服务业发展前景例6

中图分类号：F590文献标识码： A

基金项目：本文系中国管理科学研究院“十二五”重点项目的阶段性研究成果，项目编号：GL-14001.项目负责人：戴子刚。

农村旅游，也称乡村旅游。欧洲联盟和世界经济合作与发展组织把乡村旅游定义为发生在乡村的旅游活动，并认为“乡村性”是乡村旅游整体推销的核心和独特卖点。这一定义从地理角度加以界定，指出乡村旅游是一个空间概念，是相对于城市的独立的一种旅游形式。乡村旅游是现代农业与旅游业有机结合而产生的一种新兴产业，不仅可以促进农业产业结构调整，发展新型农业业态，还可以通过为旅游者提供服务来提高旅游开发主体的经济效益，并促进旅游产品市场结构的优化。总之，乡村旅游是一个多层次的产业体系，其本质在于乡村特性，其主要吸引力在于乡村意象与乡村风景，其客源主要来自于城市居民，具有资源丰富性、时空分散性、参与体验性、文化品位性、形式多样性和可持续性等显著特征。

一、农村旅游业在资源开发中的实现机理

农村旅游产业是新兴服务性产业，其培育、发展和壮大过程，从本质上讲，就是农村资源开发的过程。因此，无论是特色服务业与优势服务业的发展壮大，还是各种形式的新兴服务业态的培育与成长，都可以归结于农村资源深度开发的结果。农村资源开发与农村现代服务业发展之间，是互为条件、互相促进的辩证关系。资源开发产生现代服务业，现代服务业发展能够整合与利用更多的农村资源（特别是社会资源）。劳动密集型、高附加值型、高技术型的新兴服务业，只要坚持科学培育和发展，都能实现资源耗费少、就业带动力强、相对产值高、利税贡献大的经济目标。当然，农村资源是宝贵的和有限的，只有集约开发与利用，才能实现产业经济的持续培育与永久发展。农村资源开发没有止境，现代服务产业的培育和发展同样没有止境。农村资源开发的结果，可能是新兴的农业类服务业态，也可能是新兴的工业类服务业态，也可能是新兴的生活服务类业态，或者是上述二者或三者的复合体。假如是上述二者或三者的复合体，说明农村产业经济转型已经迈出成功的一步，农村经济发展到了一个较为成熟的初级现代化阶段，这为农村产业经济走向更高层次的现代化阶段奠定了基础。

本文使用的农村资源概念，是一个广义的概念，既包括农村的自然资源，也包括农村的社会资源（也称人文资源）。农村自然资源主要指自然界存在的、可以为农业、工业和服务业利用的物资、能量和环境条件的总称。它包括水资源、土地资源、矿产资源、渔业资源、林业资源、牧业资源、气候资源与物种资源等等。农村社会资源，是指社会、经济和科学技术因素中可以用于农业、工业和服务业及其新型业态的各种要素，主要包括人口、劳动力、科学技术、历史文化、技术装备、资金、经济体制与法律法规等。在农村经济发展过程中，农村资源已经成为评价和衡量三大产业（农业、工业和服务业）能否持续发展的重要指标，也是传统的产业经济实现转型发展的最基本的条件。因此，及时发现、合理开发、集约使用各类农村资源，是解决农村经济发展与产业资源日益紧缺的供需矛盾，实现农村资源的可持续利用，并促进农业、农村工业与农村服务业现代化的关键所在。

农村资源开发是农村特色产业与新兴业态培育的历史过程。在许多缺乏工业基础和商业积累，一直以农业为生的广大农村地区，尤其是粮食主产区、偏离城市的山区与丘陵地带、有一定地理区位优势的农村、深林植被茂盛的生态环境宜人的农村，以及虽然位于经济发达地区但由于缺乏工业与商业支撑村级债务较重、农民收入很低的村庄，还包括那些随着城市面积扩大被划入城区、但又缺乏产业支撑的经济贫穷的“城中村”，它们很难选择以工业支柱产业为主导的村域经济发展道路，依靠传统的农业经济也很难富裕起来。于是，农村资源就成了那里最为宝贵的东西，资源开发便成为那里强村富民的有效路径和财富来源。世界发达国家和我国部分百强镇（村）的实践表明，农村资源的开发过程，不但是农业新兴业态培育和发展的过程，也是农村工业产业与服务业产业培育和发展的过程，这一过程的高级阶段，实质上就是农业、工业与服务业互为补充、互为条件和融合发展的过程。

农村旅游业在资源开发中的实现机理。如图1所示：农村资源开发是一种依赖于人们主观能动性、借助一定自然和社会经济条件的带有很强实践性的历史过程，是一种科学探索农业及其衍生产业的发现、培育、形成、发展、壮大和向高级形态转化的创造性活动。农村资源开发与产业形成及其转化发展的一般原理与实现机制是：农村中存在大量的自然资源与人文资源，这些资源需要人们在调查和发现之后，才能进行开采。在挖掘与开采过程中，需要采用当代科学技术手段对资源进行定性分类和种苗培育，或者借助现代生物技术手段对种苗进行人工培育。为降低首次开发成本，降低开发风险，首先进行庭院式、作坊式的试生产与小批量生产，待其逐步形成农村当地的特色农业产业，并得到地方政府、投资者与消费者一致认可以后，集中一定数量的土地、人力、技术、机械，采用工业化的方式实施产业化生产，同时采用现代营销手段将产品售给消费者。逐渐的，这类特色农业产业便成为农村当地的农业主导产业和农村经济的支柱产业。在完成经济原始积累的基础上，一方面组织实施扩大再生产，另一方面对这些特色农业产业的内涵深度挖掘与拓展，于是，便陆续衍生出新型特色农业、新型乡村工业和新型乡村服务业。随着城乡一体化、农村城镇化的逐步推进，在和城市产业体系对接过程中，原来的农村特色产业又演变为城乡一体化农业、城乡一体化工业、城乡一体化服务业。随着城乡经济的整体转型，这些初步具有城乡一体化特征的农业、工业与服务业，在逐步延伸产业链、完善产业体系过程中，产业形态逐步向高端化、智能化方向发展，并呈现不同产业互为条件、相互促进、相互融合的发展态势。发展到这一阶段，农村的工业产业、服务业产业、农业产业便会出现协调发展局面，随着农村工业化、农业产业化、农村市场化进程的加快，高级形态的农村服务业会兴旺起来，于是便衍生出种类繁多的乡村农业旅游业、乡村工业旅游业、乡村商业旅游业，以及专门为农村现代工业与现代农业配套的社会化服务业。以农业资源开发为起点，以农村现代产业体系构建与市场成熟为重要特征，这标志着农村经济整体实现了转型发展。而产业转型到高级的发展形态，这时就接近或达到了现代化的程度。

图1 农村旅游产业在资源开发中的形成机理

二、农村旅游业在发展中形成的典型实践模式

(一)以观光农业为依托的旅游业发展模式

以观光农业为依托的旅游服务业发展模式，是指以中心城市（或中心镇）的周边观光农业与旅游资源为依托的开发模式。其实现路径是：依托当地乡村可供参观的农业产业园区资源，结合自然优美的田野风景、舒适宜人的清新气候、独特的地热温泉、环保生态的绿色空间，再兴建一些休闲、娱乐设施，为游客提供观光、娱乐、垂钓、餐饮、度假、健身等服务。主要类型有：休闲度假村、休闲农庄、农业观光园（区）、乡村酒店、农家乐餐饮等。这种旅游开发模式的消费对象是城市居民，他们可以利用周末或者节假日进行短程外出观光或者短暂度假。这种开发模式的基本要求是：旅游景区（点）距离中心城市的车程距离应当控制在60分钟之内（或者距离中心镇的距离控制在30分钟以内）；旅游消费产品具有多样性；旅游活动及其服务的可选择性与灵活性较强。

目前，在全国范围内已经建成一大批这样的休闲度假旅游示范区（点）。例如：南京市高淳县胡桃源旅游度假中心；北京市门头沟区峰山镇涧沟村；天津市下营镇郭家沟村；河北省承德市尚亚葡萄产业示范园；山西省曲沃县磨盘岭农业观光园；内蒙古鄂尔多斯市水镜湖休闲度假区；辽宁省丹东东港市北井子镇獐岛村；吉林省通化东来人参产业及乡村旅游观光园；黑龙江省哈尔滨市阿城区金龙山度假山庄；上海市闵行区陶家湾休闲农庄；江苏省大丰市大中镇恒北村；浙江省建德市红群高科技草莓园；安徽省霍邱县田园度假村；安徽省南陵县丫山花海观光园；福建省三明市三元区月亮湾山庄；江西省吉安县横江镇公塘古村葡萄观光园；山东省滨州市芳绿食用菌高效生态休闲农业点；河南省固始县九华山茶叶生态农业观光园；湖北省保康县马桥镇尧治河村；湖南省岳阳市君山区乡村之恋休闲农庄；广东省东完市东坑农业园；重庆市秀山县花灯寨；四川省泸县龙桥文化生态园；贵州省安顺市西秀区西秀双堡休闲农业观光园；云南省腾冲县固东镇江东村；自治区林芝县鲁朗镇咋西岗村；陕西省眉县西部兰花生态园；甘肃省白银市白银区四龙镇民乐村；青海省湟源县树苗种植休闲农业观光示范点；宁夏回族自治区贺兰县宁夏西昱普罗旺斯薰衣草庄园；新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山丽都休闲农业观光园；大连市金州新区向应生态休闲农业旅游区；青岛市宫家巨峰葡萄生态观光园；厦门市集志农庄；宁波市北仑现代农业园区；深圳市南山区西丽果场；新疆建设兵团十二师头屯河农场花园林海休闲农业观光区。①

（二）以农村景区为依托的旅游业发展模式

以著名景区为依托的农村旅游服务业发展模式，是农村现代服务业的一种新型业态。村镇开发的这类旅游景区（点），一般位于距离著名景区不远的区域，甚至是在原有著名景区之内开发形成新的景点（可以称为景中有景）。这类乡村旅游产品的开发，一般突出地方性、特色型、民族性，同时又和原有的景区形成互补。

位于苏南的镇江市丹徒区世业洲旅游度假区，是以农村景区为依托的旅游服务业发展模式的典型代表。世业洲旅游渡假区位于镇江市西郊，南与镇江市区一水之隔，北与扬州隔江相望。举世闻名的润扬大桥穿洲而过，是衔接镇江和扬州旅游地的重要一环，是区域旅游的必经之地，离镇江和扬州两个城市的著名景区车程只有半小时。世业洲在长江的冲积洲中名列第四，面积44平方公里，是全国农业旅游示范点，国家AA级风景区，其内环岛公路24.5千米。这里环境幽静、空气清新，生态保存完好。洲内有大桥公园、茅以升纪念馆以及数十家乡村游景区（点），集“生态、休闲、度假、运动”为一体，可满足现代休闲旅游、会议度假、健身运动等功能需求。近几年，一批较大规模的“农家乐”项目相继落户世业洲，它们包括“一水间”生态酒店、天世缘度假农庄、云腾木屋度假村、田园山庄、丰盛园农庄、金农度假村，等。这些 “农家乐”项目在建筑风格、菜肴口味、度假设施等方面各具特色，这与世业洲地处苏南苏北交会的“桥头堡”地理位置关系密切。“一水间”生态酒店的建筑物使用了四季恒温、恒湿的透明温室，温室面积3000平方米。置身酒店大厅如同进入了大型天然植物园，大厅内种植了榕树、狐尾葵、滴水观音等120种常青植物，布置了假山瀑布、水榭亭台、情侣摇椅、人工雾景、儿童乐园，将自然景观与现代酒店的风格融而为一，填补了镇扬两地目前尚无生态酒店的空白。天世缘、云腾木屋度假村突出了江南水乡文化的特色，丰盛园则是一处徽派建筑的庭院格局，营造出特有的文化氛围。这里的农家菜新鲜无污染，江鲜纯正味美。钓鱼休闲、吃农家饭、尝农家菜，让南来北往的游客乐此不疲。2010年10月以来，该度假区每年举办一届大型国际音乐节，不断刷新国内音乐节记录，以超豪华阵容的国际摇滚军团为先导，问鼎亚洲A类国际音乐节行列，不但增加了世业洲的知名度，也使其成为旅游者以及音乐爱好者关注的热点。

（三）以农村生态资源为依托的旅游业发展模式

所谓的生态旅游，是针对旅游业对环境的影响而产生和倡导的一种专项旅游，以保护资源与环境为前提，重视生态环境保护、环境教育和社区参与，已成为农村经济发展的热点。实际上，生态旅游是指对自然界和社会界客观存在的生态旅游资源，通过一定的经济技术活动，使之成为旅游吸引物，并使得生态旅游活动得以实现的经济技术过程。②生态旅游服务业，是在生态经济背景下新近兴起的农村服务业新兴业态，是旅游服务业的一种创新样式，也是特色农业与农村现代服务业融合发展的复合型产业。

在农村地区开发和培育生态旅游服务产业，需要具备一定的基本条件。这些基本条件要求是：有自然风景等生态资源；有历史文化痕迹；有区位优势；有交通优势；有社区参与；有可供参观的特色农业。随着生态旅游园区的建设和发展，这类景区应当建立景区内的功能分区机制，做到在满足游客生态旅游需求的同时，妥善处理生态环境保护与资源开发利用之间的矛盾。采用这种经济发展模式，因为需要使用大量土地与生态资源，需要社区政府引导与规划，坚持有序推进、分期开发；应根据当地农村的旅游资源特色，结合市场需求，有主题的建立旅游精品景区，打造当地的知名旅游品牌；还需要在旅游的全过程体现生态资源与环境保护教育。随着我国生态经济的兴起，不仅在农村发展生态旅游具有广阔的市场前景，在各类城市也兴起了建设生态城市、发展城市生态旅游业的热潮。然而，就纯生态的自然环境与可以开发的资源丰富程度而言，农村比城市更具有天然优势与市场前景。

（四）以农村文化资源为依托的旅游业发展模式

农村文化旅游服务业，是以农村文化资源为依托、以乡村有形物质资源（如乡村古建筑、传统耕作工具、著名文化遗址等）为载体的一种新兴旅游业态，是农村现代化服务业产业体系的组成部分。以文化资源为依托的旅游服务业发展模式，也称为民俗风情与古村文化资源开发模式，就是指：以农村风土人情、民俗文化、古代古街建筑文化、特色艺术文化、古今名人文化为旅游吸引物，充分突出农耕文化、乡土文化、民俗文化特色，开发农耕展示、民间技艺、时令民俗、节庆活动、民间歌舞等歌舞活动，增加乡村旅游的文化内涵。主要类型有：农耕文化游，乡土文化游，民族文化游，民族村寨游，古街古村游，等。从乡村文化资源的内涵与内容性质看，这种文化旅游较多的属于精神层面，或者非物质层面，因而属于较高形态的旅游样式，具有显著的历史传承性、区域文化性、民族差异性、文学艺术性、乡村本地化、不可再生性等显著特征，与城市景区旅游、工业文化旅游有着天然差别。

改革开放以来（尤其是近十五年间），农村文化旅游服务业发展迅速，已经成为农村经济的一种重要产业支撑。在我国少数民族地区，在位于贫困山区的革命老区，这类旅游服务业已经成为当地经济发展的重要力量或者支柱产业，成为当地村集体与村民致富的重要渠道，并在全国涌现出一批新的农村文化旅游示范区与示范点。例如：自治区的拉萨娘热民俗风情园，新疆维吾尔自治区的吐鲁番坎儿井民俗园；云南省红河民梯田青口哈民族民俗村；湖南省怀化市中方荆坪古文化村；山东省日照市王家皂民俗旅游村；河北省顺平县万顷桃园农庄民俗文化园；江苏省镇江市的西津渡古街游；江苏省扬州市的盐商古街古居游；山西省河津市清涧街道龙门村，等。③

参考文献:

新兴服务业发展前景例7

中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-01

一、大兴安岭地区旅游业发展现状

大兴安岭地区位于中国最北端，它东连绵延数千里的小兴安岭，西依呼伦贝尔大草原，南达肥沃、富庶的松嫩平原，北与俄罗斯隔江相望。总面积8.46万平方公里，有森林730万公顷，森林覆盖率79.83%，森林中繁衍生息的野生动物400多种、野生植物1000余种，被誉为我国“金鸡冠上的绿宝石”，形成了加格达奇区、塔河、呼中、漠河四大风格各异的旅游集合区。

到目前为止，大兴安岭地区在全国率先成立了生态文化协会，加强了文化资源与旅游产业的紧密结合，全国最北雪期最长的大兴安岭地区以一个“北”字打造出独具特色的北极冰雪文化旅游品牌，漠河依托神州北极、神奇天象的独树一帜的旅游资源优势，连续成功举办了二十三届中国・漠河北极光节，北极光节系列节庆活动被列为国家首批47个公共文化体系示范项目，以“俄罗斯中国旅游年”，为契机，吸引了万余名游客相聚北极村，大兴安岭地区也被评为“中国最令人向往的50个地方之一”和“中国最佳生态旅游目的地”。

二、旅游业发展影响因素分析

尽管如此，大兴安岭地区的旅游业发展仍然处于一种不温不火的状态，与旅游业发达地区相比还有很大差距，为此大兴安岭地区提出了“坚持高水平、高标准做好旅游产业体系规划，科学有序地推进景区、城镇配套设施建设，全力打造特色旅游精品形象和提升整体推销能力，加快全区旅游的产业化、市场化步伐，努力建设世界知名、全国一流的养生度假休闲旅游目的地。”的发展目标，在实际的发展中却有很多因素制约了其旅游业的发展。

（一）交通发展相对滞后

旅游交通作为旅游活动的重要内容，旅游业的三大支柱产业之一，也是旅游业发展的重要条件之一，发展旅游交通成了不可忽视的一件大事。大兴安岭地区多为林区，地广人稀，旅游景区较为分散，又位于高寒，这里的道路交通发展滞后，主要以公路交通为主，但公路网总体密度较低，铁路交通有限，一些乡、县还不通铁路。在如今旅游业发展越来越好的大形势下，发展滞后的道路交通势必会对大兴安岭地区的旅游接待能力和旅游吸引力产生相当程度的制约，大大的影响了游客的可进入性。公路交通的吞吐量远远无法与铁路交通相比，这种旅游交通的薄弱，也就成了制约大兴安岭地区旅游业发展的重要因素。

（二）景区管理水平较低

旅游景区的经营管理是推进旅游景区可持续健康发展的动态创造性活动，是旅游景区可持续发展的重要保证，也决定了景区的未来走势，与大多旅游景区的经营管理状况相同突出的问题是政出多门，由于各种利益或管理的需要，经常发生冲突，甚至在发生问题后各部门之间相互推诿责任。大部分景区管理人员都是来自当地的农民，普遍文化程度较低，缺乏专业的管理水平，对旅游景区发展形成了相当程度制约。大多旅游景区内的配套设施较差，缺乏指示牌、路标，景区内不能满足游客食、住、行、游、购、娱等方面的需求服务。旅游景区产品多为观光型旅游产品，缺乏集娱乐性、参与性、文化性于一体的多元化旅游产品。旅游服务信息不畅，游客不能及时获取服务信息。

（三）形象建设亟待加强

旅游目的地的形象已经成为游客选择旅游目的地的重要因素之一。目前大兴安岭地区在形象建设系统方面缺少详细规划、旅游理念形象模糊不清，缺少能够代表大兴安岭地区展示大兴安岭地区魅力的旅游标志、标志性建筑、旅游象征性吉祥物和旅游口号。另外，当地居民对外来旅游者态度不够友好热情，影响游客心情或旅游从业人员服务水平低，态度冷漠，这些不良因素都将影响到大兴安岭地区的旅游形象。在旅游宣传上，由于整体旅游形象尚无统一定位，在旅游推广上便稍显乏力，加之旅游宣传意识不高，宣传方式过于落后等诸多因素大大的制约了大兴安岭地区旅游业的发展。

三、未来发展对策及建议

（一）加强道路交通开发建设

交通是旅游业发展的先决条件，是旅游发展是主要保障，是将旅游资源转化为产品的重要手段，交通状况的好坏直接影响到旅游目的地对游客的吸引程度。可见要实现大兴安岭地区旅游业发展，加强旅游交通建设至关重要。旅游交通作为一个交通运输体系，一般包括铁路、公路、水路、航空、特种交通等形式。伴随大兴安岭地区旅游业的快速发展，旅游交通的作用越来越有所体现，建立健全一个良好的交通体系并加以科学的管理十分重要。

第一，将铁路交通建设作为重中之重。铁路交通是陆地交通的大动脉，大兴安岭地区的铁路交通网密度远远低于全国平均铁路网密度，将铁路交通建设作为重点，首先政府要发挥主导作用，提高认识，打通铁路交通这条大动脉，改进旅游景区的可进入性，从而带动我区旅游业的发展。

第二，继续加强公路交通建设。鉴于大兴安岭地区的特殊地理条件，公路交通被大多旅游者所选择，所以必须改善现有交通条件为旅游者提供更加方便、快捷、安全、舒适的交通条件。继续深入公路建设，打通偏远地区的公路交通，把景区之间有效的连接起来，为游客节省时间提供便利。

第三，完善旅游交通配套设施。开设旅游景区间的专线大巴，同时配专业导览人员，为游客提供咨询讲解服务等。完善景区景点及公路站点的指示牌和站牌的设置，大兴安岭地区地广人稀，多为林区，没有清晰的指示牌很容易迷路，所以要设计一套统一化、标准化的道路旅游交通指示系统；公路沿途应设置一些卫生间为游客提供方便。

（二）提高景区管理水平

旅游景区是旅游业的核心要素，正是有了景区的存在于是引发了旅游行为的产生，因此要想使大兴安岭地区旅游业蓬勃发展，必须加强对旅游景区的管理。

第一，明确景区各级管理部门责任。强化政府主导功能，景区各级管理部门必须将责任落实到实处，加强合作，联合起来将责任细化，进行科学合理的安排，共同促进我区旅游业的发展。

第二，加强景区内部建设，完善景区服务管理。首先要对景区内部的基础配套设施做好日常的维护工作，并进行定期的升级改造，通过对景区产品的更新改造延长景区的生命周期，保持游客对景区的新鲜感，但要注意的是不能忽略了游客的感受，在景区建设过程中要尽量满足旅游者获得安全、便捷、舒适、开心的旅游体验。完善景区服务，提高景区管理人员和工作人员水平，加强素质教育，提高服务意思，充分体现以人为本的服务理念，使游客在服务中感受到亲切和快乐。

第三，继续深入开发建设原有景区，大力开发建设新景区。对原有景区进行深入开发，不断完善提高景区产品质量，为游客提供更多高品位、高水平的景区产品。同时，加大对新景区的开发力度，但要进行科学合理的规划，以可持续发展为原则，在开发建设的同时要注意生态环境的保护，协调好景区与当地居民间的利益关系，可以考虑让当地居民参与到景区的开发建设中来，这样一来不但解决了当地居民的就业问题增加了收入，同时也带动了周边相关产业的经济发展。

（三）加大旅游宣传力度

在旅游市场蓬勃发展的今天，竞争日益激烈，于是旅游产品的推广宣传显得尤为重要。

第一，加强我区旅游形象建设。对于我区的旅游形象定位要从实际情况出发，大兴安岭地区的旅游资源丰富，要突出大兴安岭地区的文化主题特色及旅游核心要素，并根据这个定位设计出体现我区旅游魅力的旅游标志、旅游口号以及具有象征性的吉祥物。

第二，通过多方面渠道进行旅游推广宣传。确定了旅游形象，必须对大兴安岭地区的旅游形象进行主动的推广宣传，可以通过多种媒体渠道，如电视广告，可以制作旅游专题节目、旅游专题片、旅游电视杂志等比较流行的方式，这种方式覆盖面广，对旅游目的地的形象展现的更加生动，更具感染力，也更容易被观众接受和记忆。另一种最佳的宣传方式也是未来发展趋势就是网络媒体。网络媒体的广泛应用和迅猛发展，成了旅游宣传推广的最佳平台。网络宣传有利于旅游资讯的及时，它的覆盖面更加广泛，不受时间空间的限制。同时可以通过开通微博、微信更好的传播旅游信息，更近距离的与旅游者进行沟通，使旅游企业更好地捕捉游客的需求。

参考文献：

[1]郭鹤艺.兴安绿色通道助力林区经济.交通建设与管理，2011（2）：83.

[2]林珂.论交通格局与旅游业.商品与质量，2011（6）：59.

新兴服务业发展前景例8

银兴网吧的管理层为了让顾客能够充分感受讯景显卡的雄厚实力和上网的优越性，专门提供了一台由两块讯景7800GT显卡组成的SLI系统作为体验用机，保障了服务大厅500多台电脑顺畅的网络通讯，也为顾客亲身感受网络带来艺术享受奠定了基础。

石家庄网吧市场的趋众心理和盲目心态，使得网吧出现在一夜之间暴涨的局面。可以说从一开始，很多网吧业主就是抱着盲目的心态来的，能开的开、不能开的也开，正是这种投机心理，造成了网吧行业投资过热，良莠不齐的局面，造成了网吧行业中“黑白网吧”的不公平竞争，也为网吧行业频发恶性事件埋下了祸根。不可否认，在初期网络行业的很多经营者获得了成功，其中包括许多年轻的网络公司创业者，以及众多的网吧老板，但都随着网络经济泡沫的破灭而走向破灭。

石家庄市银兴网吧为了避免自己重新走入这个怪圈，突出了自己独特的经营理念及服务管理特色。在这里，顾客进入网吧首先感到的是微笑的服务、洁净的上网环境、明亮的光线(在很多小规模的网吧光线一般比较昏暗)，然后是一目了然的大厅、视频区、VIP区等合理化的分布；在这里，你很少会感受到被香烟包围的情况，即使有几个吸烟的人也很自觉到人少或者无人的地方去抽了；在这里，你可以感受到家庭般的温馨与关怀。有一次，一位在石家庄上班的外地青年在银兴网吧里上网，大厅里的音乐突然被一首《生日快乐》的旋律给替代了，在轻柔的旋律中，只见该网吧的总经理李辉带着两名工作人员端着一个非常漂亮的蛋糕来到了这个青年的身旁，并说了句：“祝您生日快乐!”(因为在银兴网吧所有上网的会员登记表里，都将显示每天上网会员的相关资料，而且银兴网吧的负责人规定只要有过生日的会员在上网，必须给他们一份意外的惊喜，让他们感受到我们温馨的关怀)。当这位青年看到这一幕时感动的哭了，他没有想到在网吧这个地方竟然还有人记得自己的生日，他当时就告诉李辉说：“以后我哪里都不会去了，只要上网肯定来银兴网吧，既使每个小时100元我也来(纯粹的上网也不可能100元)!”这就是成立时间虽然不长但把服务做到消费者心里的银兴网吧，让阳光般的温暖洒满每个角落的银兴网吧!

新兴服务业发展前景例9

1 问题提出的背景

目前，我国正处于工业化的中后期阶段，主要提供的还是有形产品――各种制造品。这种发展模式对资源的消耗巨大，因而资源、能源供给不足日益成为我国经济发展的主要瓶颈，同时这种增长方式对我国生态环境也造成了极大的破坏，极不适应现在国际社会通行的节能减排、低碳、环境友好型和可持续发展的增长模式。因而，转变经济增长方式――由资源和劳动密集型向资本和知识技术密集型转变，对于我国来讲，已迫在眉睫。而现代服务业由于其所具有的低能耗、高效益的产业特征，可以有效缓解能源资源的瓶颈制约，提高资源的利用效率，同时还能与环境和谐、友好发展，大大降低对环境的污染，所以大力发展现代服务业无疑是解决上述问题的重要突破口。

2嘉兴市现代服务业现状分析

2.1嘉兴市现代服务业发展的基本现状

嘉兴的服务业发展势头迅猛，最新统计显示，2011年上半年，嘉兴市服务业增加值468.55亿元，同比增长12.5%，增幅全省第一；在三次产业结构中，服务业占GDP比重为38.9%，服务业对全市经济增长的贡献率则达39.8%。嘉兴还出台了《服务业倍增行动计划》，提出到2015年末，服务业增加值超过1,600亿元，比“十一五”末翻一番，占地区生产总值比重从36%提升到42%；在地方财政收入中的贡献率达到60%；现代物流、旅游休闲等8个重点行业占比达到89%。

2.2嘉兴市现代服务业发展的优势

2.2.1 人文环境优势

嘉兴历史悠久，文化灿烂，为中国江南文化的发源地。早在六、七千年前，先民们就在此孕育了长江下游太湖流域早期新石器文化的代表――马家浜文化，这是中华民族古老文明的源头之一。嘉兴历代名人辈出，近现代就涌现出了文坛巨匠茅盾、国学大师王国维、新月派诗人徐志摩、漫画家丰子恺和张乐平、著名数学家陈省身、武侠小说大师金庸等一大批名家大师。

作为中国共产党的诞生地之一，嘉兴因南湖而出名。这里风景旖旎，民风淳厚，物产丰富，名人荟萃，是一座具有典型江南水乡风情的历史文化名城。衍延2600多年的古朴与舒缓成为历史赋予嘉兴的独特个性。嘉兴自然风光以潮、湖、河、海并存驰誉江南，境内有革命圣地南湖、“天下第一潮”海宁钱江潮、“江南水乡古镇”嘉善西塘和桐乡乌镇，以及海盐南北湖、平湖九龙山等一批著名景点，构成了独有的江南水乡特色。目前全市拥有国家AAAA级景区7个，全国重点文物保护单位6处。人文环境优势为嘉兴现代服务业的发展奠定了深厚文化底蕴，也为嘉兴未来服务业的发展打下了良好的文化基础。

2.2.2 独特地理环境优势

嘉兴具有独特的地理环境，交通便捷，铁路、公路、水路四通八达，京杭大运河穿境而过，沪杭铁路复线、320国道、沪杭高速公路、乍嘉苏高速公路等贯通境内，全市境内的高级和次高级路面铺装率居浙江省之冠，实现了嘉兴市到所辖县（市）的半小时交通圈和嘉兴到上海、杭州、宁波、苏州的一小时交通圈。杭州湾跨海大桥、嘉兴绍兴跨江大桥、杭浦高速公路、申嘉湖高速公路等一大批重大基础设施，为嘉兴市发展现代服务业（尤其是现代物流业）提供了基础设施准备。被孙中山先生誉为“东方大港”的深水良港――嘉兴港，是国家一类开放口岸，年吞吐量已超过1,700万吨。

2.2.3 现代服务业集聚效应优势

嘉兴服务业的集聚发展肇始于本世纪初期，与区域特色经济（产业集群）、专业市场和工业园区的发展直接相关。目前，嘉兴现代综合物流园、嘉兴科技城、海宁经编产业生产业集聚区、浙江科技孵化城（嘉兴）、浙江嘉兴国际商务区、嘉兴城商贸综合体、嘉兴国际创意文化产业园、平湖独山港物流园区、浙北食品交易物流中心等现代服务业集聚区已初具规模，嘉兴科技城、嘉兴现代综合物流园、平湖九龙山旅游度假区和海宁经编产业生产业集聚区等4家服务业集聚区列入浙江省首批（共40家）现代服务业集聚示范区，嘉兴国际商务集聚区成为浙江省14个产业集聚区中唯一一个以现代服务业为主导的产业集聚区，全市共有包括上述5个省级产业集聚区在内的9个省级服务业集聚区，并有南湖区的服务业外包基地嘉兴市电子通讯产业创新服务平台和海宁中国经编针织科技工业园产业促进中心等列入国家服务业发展投资计划。

2.2.4现代服务业的发展得到政府的大力支持

“十二五”期间，嘉兴市将服务业发展提升到战略高度，首次提出了“服务业优先发展”战略。服务业发展“优先”，用嘉兴市常务副市长蒋唯民的话来说，体现在几个“前所未有”：市委、市政府对服务业重视程度前所未有，政策和工作措施的强度前所未有，加快推进服务业集聚区建设的力度前所未有。“优先”，被具体量化为倍增计划。

2011年，嘉兴出台了《服务业倍增行动计划》，提出到2015年末，服务业增加值超过1,600亿元，比“十一五”末翻一番，占地区生产总值比重从36%提升到42%；在地方财政收入中的贡献率达到60%；现代物流、旅游休闲等8个重点行业占比达到89%。为实现“倍增”，嘉兴提出，“2011年服务业增加值增速达到15%，占GDP比重提高1.2个百分点”，在省下达的目标任务基础上又分别提高了2个和0.1个百分点，并通过签订责任书的形式，将任务分解到各县（市、区）和市级有关部门。“十二五”期间，嘉兴市政府性投资在现代服务业集聚区力争完成120亿元。加快推进嘉兴国际商务区开发建设，力争到“十二五”末，初步形成高端人流集聚、具有较强科技创新能力、现代服务业加快集聚的主体区域。

2.3嘉兴市现代服务业发展存在的主要问题

2.3.1 整体规模偏小。

2009年全市尚无销售收入超过100亿元的集聚区，如嘉兴科技城自身技工贸总收入不过21亿元，多数集聚区尚处于规划建设和招商阶段，部分集聚区依然采用传统的“铺摊子”方式发展，集聚、集约发展程度有待提高。

2.3.2 服务业集聚区发展规划建设滞后。

目前，周边许多城市都在几年前就已制订服务业发展总体规划、服务业聚集区发展规划以及服务外包、市场物流、科技服务业、教育培训、总部经济、创意产业、信息服务业、中介服务业、旅游业、商贸流通业等各种有利于服务业集聚发展的规划。但嘉兴除了市场物流等规划外，诸如服务业发展总体规划、服务业聚集区发展规划等重要规划都还处于编制阶段。

2.3.3 高层次服务人才缺乏。

尽管近几年来人才培养和引进工作成绩显著，但就总体而言，嘉兴在金融、现代物流、服务外包、信息服务、文化创意等领域高层次人才，特别是领军型人才匮乏，对提高现代服务业集聚区的发展水平带来了一定影响。

3嘉兴市现代服务业的对策建议

3.1统一规划，分类指导，实现服务业集聚区的合理布局

加快建设布局合理、功能完善的现代服务业集聚区，是加快发展现代服务业的重要途径。目前嘉兴服务业集聚区的布局还有待完善，特别是全市范围内服务业集聚区的分布还不尽合理。建议尽快出台“嘉兴市现代服务业集聚区产业发展规划和空间布局规划”，打破区域局限，立足全市，对资源利用、产业布局、功能定位等各方面进行统筹考虑、统一设计、整体运作，引导资源有效配置和集约利用，形成一批特色鲜明、功能完善、结构合理的现代服务业集聚区。

3.2搭建服务平台，制定优惠政策，加大政策扶持力度

一是积极扶持，推进各类服务性行业协会和社团组织的建设，搭建政府与社会、市场及企业间的各种沟通服务平台，创造适应现代服务业发展的良好环境。

二是消除各种体制和垄断因素，鼓励发展高附加值和有相当发展潜力的现代服务业。

三是制定集聚区发展优惠政策，对集聚区内企业给予相应的财政扶持与奖励。如用地指标优先，税收、融资、用电价格优惠等政策；在人才引进、员工培训方面的费用，人才基金给予一定的补助；凡是符合条件的集聚区内的企业，优先享受市、县（市、区）服务业引导资金扶持，优先推荐申报省、市相关资金扶持；凡入驻集聚区且被列入市服务业重点项目的项目，其项目贷款由地方财政贴息。

3.3加强整体营销，着力引进高质量、上档次的行业龙头企业和优质项目，增强集聚辐射能力

建议根据嘉兴服务业发展现状和集聚区发展的特点，重点引进高端服务业企业。一是依托嘉兴软件园，吸引软件外包的承接企业落户，形成软件产业和服务外包基地；二是加快引进大型第三方物流企业，依托区位、交通和嘉兴综合物流园等物流中心，吸引国内外知名的第三方物流企业落户嘉兴，提升嘉兴物流服务水平；三是依托中央商务区和运河商务区，吸引国内外大型商业企业落户，打造长三角南翼商贸中心。

3.4加强人才引进和培养力度，突出人才战略

专业人才是发展现代服务业的关键要素。当前，受过高等教育、业务训练有素、有良好职业道德的专业人才不足是长三角区域二线城市现代服务业发展的主要瓶颈之一。因此，必须突出人才战略，加快现代服务业专业人才的引进和培养，尤其要注重服务业领军人物的引进和培养，促进各类服务业人才队伍的建设，努力实现人力素质的提升和高端人才的聚集。具体而言，一是建立和完善人才引进、培养和使用的优惠政策和激励保障机制，最大限度调动人才的积极性、创造性；二是根据实际需要，制定现有人才的培养目标和培训计划，实施继续教育工程，促进现有人才知识更新能力提升。三是加大财政资金投入力度，整合教育和培训资源，建立更多服务人才培训基地，提高劳动者的专业素质。

参考文献：

[1] 蒋三庚.北京市加快商务中心区建设研究.北京市哲学社会科学规划.

[2] 代文,秦元建，基于产业集群的现代服务业发展模式研究[J].科技进步与对策，2006(3).

[3] 李文秀.美国服务业集聚实证研究[J].世界经济研究，2008(l).

[4] 李志平,白庆华.大都市现代服务业集聚区的形成机理研究[J].现代管理科学，2008(2).

[5] 李春洋.区域性中心城市中央商务区建设研究[D].硕士论文，2004.

[6] 马红霞，北京CBD产业集群机制研究[D].硕士学位论文，2006.

新兴服务业发展前景例10

像这样的金融相关产业，近期频繁布局石景山，区内金融机构已过百家。各类新兴金融机构抢滩石景山，一条“金轴”正崛起在长安街西端。

金融产业开始发力

2013年6月，本市《关于加快推进石景山区国家服务业综合改革试点区发展的意见》，其别提到“推动现代金融业集聚发展，加快长安街西延线金融创新要素聚集，推动国家保险产业园重大项目落地，吸引全国各保险公司总部、数据中心、外包中心等各类新型金融机构聚集石景山区。”这是北京市第一次明确石景山区发展金融的产业方向。

业内曾有这样的疑问：作为工业老城，石景山区发展保险这样的金融产业会不会是空中楼阁？该区相关负责人表示，近几年，全区每年两位数的经济增长速度以及首钢转型调整后留下的巨大发展空间，充分显示了该地区巨大的市场潜能，石景山区因势利导，把金融作为重点服务产业来抓，由此开始了自己的“点石成金”之路。

北京市统计局数据显示：2013年上半年，石景山区实现地区生产总值169.1亿元，同比增长6.5%，增速比一季度加快2.6个百分点。全区二产、三产结构比为38：62。其中，二产实现增加值63.7亿元，同比增长3.7%；三产实现增加值105.3亿元，同比增长8.3%。

1-5月，石景山区第三产业收入、税金稳步增长，企业盈利能力大幅提升。据初步统计测算显示：1-5月，全区规模以上第三产业实现收入544.1亿元，各项应交税金为12.5亿元，实现利润总额44.5亿元，同比增长10.5%、18.8%和92%。各项主要经济指标均有较高幅度的增长，特别是金融业在高速增长的同时在服务业中的比重显著提升，成为区域经济发展新的增长点。

记者了解到，石景山区按照差异定位思路，大力引进新型金融机构，打造特色金融发展集聚区，金融产业发展水平显著提升。1-5月金融业实现收入43.6亿元，同比增长103.7%，在三产中的比重为8%，环比提升6.8个百分点；拉动三产收入增长4.5个百分点，由三产中的后三名成长为仅次于信息传输、软件和信息技术服务业的前三甲行业；各项应交税金为3亿元，同比增长143.3%，在三产中的比重达23.8%，成为三产中纳税的第二大行业，拉动三产增长16.7%；实现利润总额27.8亿元，同比增长148.8%，在三产中的比重达62.5%，是三产中实现利润最高的行业，拉动第三产业增长71.8%。

经济指标的快速增长，以及在三产中比重的显著提升，与石景山区不断加大招商引资力度密不可分。1-5月石景山新引进的重点金融业企业实现的收入在金融业中所占比重达84.8%，拉动金融业增长了92.1个百分点，对金融业的贡献率达88.7%。

金融机构加速聚集

通过吸引创新型金融机构，走差异化发展道路，围绕长安街西延长线这条交通优势主轴，石景山区强力布局金融产业，打造“长安金轴”。

现代金融产业在石景山发展得如火如荼。2013年上半年，石景山区现代金融产业增加值已达到15.2亿元，同比增长12%，对区域经济增长贡献已达25%，增加值占地区生产总值比重超过9%，成为石景山真正的支柱产业。在向着现代金融产业聚集区的快车道上急速行驶的石景山，吸引了越来越多关注的目光。

近两年，偏爱核心城区的金融机构，开始纷纷布局石景山，目前已有过百家进驻。光大银行信用卡中心、中国农业产业发展基金、中国保险信息技术公司、光大永明资产管理公司等大型金融机构纷纷落户石景山，天安人寿保险公司总部更是从上海迁至石景山，填补了石景山区区域总部型金融机构“零的突破”，不仅刷新了石景山区现代金融产业新的纪录，也成为“金融扎堆石景山”的又一个缩影。

此次国家保险产业园“眼尖”地选择了石景山这块发展宝地落户，相中的地理位置也是优势“抢眼”，选址在中关村石景山园的北I区，紧邻西山处和西五环路，浅山区优势明显，群山相映，绿水依依，交通便利，是名符其实的京西“价值洼地”。

产业园将以中国保险信息技术有限公司为核心，吸引全国各类保险业态及新兴金融机构抢滩石景山，并将着力构建完善的现代保险市场体系，承担保险业改革创新先行先试工作，重点吸引各类保险机构聚集，支持各保险公司设立数据中心、结算中心等机构，将保险产业园打造为国家保险产业聚集区、保险创新示范区和保险文化引领区。

近年来，石景山区金融业取得了突飞猛进的发展，“CRD绿卡”制度针对金融企业制定的“一站式”服务体系和“绿色通道”为企业创造了良好的发展环境，吸引金融机构不断积聚，天安人寿保险股份有限公司、光大永明资产管理股份有限公司等总部型金融机构和企业的相继落户为石景山区金融业发展壮大注入了新的活力。

今年前5个月，石景山区纳入日常统计口径的40家金融企业资产总计964.9亿元，同比增长109.9%；实现收入43.6亿元，同比增长103.4%；利润总额27.8亿元，同比增长148.8%；各项应交税金3亿元，同比增长143.3%。其中今年引进重点企业落户以来实现收入接近17亿元，税金近1亿元。

记者了解到，下一步，石景山区将扩大现代金融产业发展规模。按照差异定位思路，进一步完善加快金融产业发展的政策体系，制定个性化服务方案，大力引进新型金融机构；制定金融产业区域空间布局规划，打造特色金融发展集聚区，进一步提高金融产业发展水平。