商务合同例1

电子商务催生了新的市场和管理方式，成为新的经济增长点，并给购销双方都带来了便利。“WTO和电子商务是全球经济和信息技术飞速发展的推进器，两者相互促进，相辅相成。中国经济未来发展离不开WTO，也离不开电子商务。”电子商务是通过一系列的电子合同文件促成和实现交易的，因此，能否通过数据电文形式成立一个在法律上有效的合同是电子商务安全和发展的关键问题。研究电子商务合同的订立和效力问题具有重要的社会意义。

一、电子商务合同的订立

电子商务合同是数据电文形式的合同，就是平等主体的自然人、法人、其他组织之间以数据电文为载体订立的，设立、变更、终止民事权利义务关系的商务协议。根据商务合同的一般原理，只要当事人之间意思表示达成一致，合同即告成立。那么，通过电子通讯方式达成的意思表示一致当然也能够促成合同的成立。

各国合同法都认为，合同是经由一方的要约被另一方所接受（即承诺）而成立的。根据我国《合同法》之规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示。要约到达受要约人时生效。承诺是受要约人同意要约的意思表示。

承诺从何时起生效是合同法中的一个十分重要的问题。因为按照各国的法律，承诺一旦生效，合同即告成立，双方当事人就要受合同的约束，承担合同所产生的权利和义务。订立合同的地点对于确定适用的惯例，在诉讼时确立主管法院，以及对确定适用的国际私法来说都相当重要。由于各国合同法对承诺生效的时间采用不同的规则，有的国家如英美法系各国采用“发出生效规则”；有的国家如大陆法系国家则采取“到达生效规则”，因此按照不同国家的法律，合同成立的时间与地点也有所不同。一般认为，采取到达生效的规则对电子商务更为适宜。国际货物买卖合同公约对承诺生效的时间，原则上采用到达生效的原则。就电子商务中承诺生效的时间和地点，可以通过对收到数据电文的时间和地点加以确定而确知。我国《合同法》采取的也是到达生效原则。承诺通知到达要约人时生效。承诺生效时合同成立。

由于电子商务承诺生效时电子商务合同成立，因而承诺生效的地点就是合同的缔结地，承诺生效的时间就是合同的缔结时间。“对于许多厂商来说，他们更愿意众多潜在的顾客主动向他们发出要约。原因是，合同一方所表达的是要约还是承诺直接关系到合同双方中哪一方承担一定的合同风险。例如，承诺人做出承诺的地点依照一些国家法律即为合同成立地，而合同成立地有时又直接影响到何地的法律适用于该合同，何地的法院对该合同纠纷享有管辖权等重要问题。正因为如此，许多商家都非常留心自己在网上的促销信息，以保证该信息只构成一个要约邀请，而不会实质上形成一个要约。这样当商家收到来自消费者的要约时，即可以依自己的意愿自由地选择接受或者拒绝要约，取得经营的主动权。当然以上规律也并非绝对的。网络上某些网站的运行者则希望其在网站上的信息资料能够构成一个有效的要约，以使对该网站的任何使用行为构成对该要约的承诺，由此约束该网站的使用者，使其遵守网站运行者所制定的某些合同条款或要求。”

最常见的两类在线合同就是“点击包装合同”和“浏览包装合同”。有的电子商务的商家在服务条款的前后设置“我同意”、“我不同意”或者“我接受条款”、“我不接受条款”等标识键供对方选择点击，此类电子商务合同被称为“点击包装合同”(clickwrapcontract）。有的电子商务的商家在要约中约定，访问者一旦浏览了其网站的主页，便与该商务主体之间成立了合同，此类电子商务合同被称为“浏览包装合同”（browsewrapcontract）。可见，网上交易的一方当事人将包含足以使合同成立的基本内容的、希望和他人订立合同的意思表示放在网上，即构成有效要约；网上交易的另一方当事人在阅览网页上的格式合同后，用鼠标点击“同意”键钮甚至仅仅网络阅览行为本身均可构成有效承诺。

然而也有人担心，如果一个承诺可以如此方便的构成，则网站运行人很可能会故意利用这一简单方式，诱使一个不经意的网络浏览者落入一个精心布置的合同陷阱。于是，有的法学家建议，每个网上要约都应当给予受要约人充分、明确的机会考虑接受或拒绝要约；另外，要约中任何不常见的、可能造成承诺人不利的条款均应提请承诺人注意。目前，互联网上的一些网站对以上建议做出了积极的回应。在其网站上加入了一个法律性告知的页面，在该页面中告知互联网浏览者，对该网址的任何使用行为将构成浏览者对该网页所列条款的承诺。此外，还可以考虑在立法中明确规定消费者对这两类合同享有一个适当的“最终确定期”（或称“反悔期”）。

根据我国《合同法》的规定，要约在生效之前可以撤回，撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。要约在生效之后也可以撤销。但是，有下列情形之一的，要约不得撤销：要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销；受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。承诺在生效之前也可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。承诺一旦生效，不得单方面撤销。

从理论上讲，电子通信是当今最快捷的通信方式，电子商务合同的信息流传递速度目前是最快的。“因为电子商务方式传递的速度太快，而且当受要约人的计算机系统收到要约或定单的电子信息后，便可立即自动处理，并发出承诺的电文，在这种情况下，要约就很难有撤销的机会。对此，各国法律还没有制定适用于电子商务的专门规定。”所以，“国际贸易法委员会认为当事人在建立电子商务关系之前一定要有一项解决这一问题的通讯协议作为标准。”不过，数据电文要约和承诺，也可能由于网络本身的原因发生“堵车”、“迟到”现象。因此，撤回数据电文要约和承诺，以及撤销数据电文要约仍然有一定的制度价值，但其意义已大为减弱。

提高商务效率始终是商务主体的不懈追求，因而“电子合同”的产生可谓现代通信技术进步与电子商务实践相结合的必然结果。例如，根据美国《统一电子交易法》（1999年）的规定，电子商务合同的订立可以由“电子”自动完成。

正如有的学者所分析的那样，“电子‘人’虽然并非民事主体，不具有意思能力和责任能力，但它作为一种交易工具，被预先设置了常用的商事意思表示的模式，使之能够代替其发出或接受要约。因而具有辅助当事人订立、履行合同的能力，因此它发送、接收、处理信息实际上就是当事人在发送、接收、处理信息，因此，应当承认其效力，不承认其效力，一方面等于否认了数据电文形式的合同，一方面等于否认市场主体的民事能力。”在我国的电子商务实践中，自动和自动交易也是大量存在的，但目前尚未有明确的法律规制。

总之，在司法实践和电子商务实践中，要认定电子合同的成立与否，首先，必须查明合同一方当事人发出的要约，这种要约，由于计算机网络的开放性、自动输入性，故不难查明。开放性使得多家网络使用者可以接收到这种要约，自动输入性也使得众多的网络用户可以自动储存这种要约。其次，必须查明合同另一方当事人的承诺。要查明当事人的承诺，必须查明当事人的收到和回执，在国际贸易中，收到具有十分重要的意义。各国法律均规定，发价须经过到达受发价人，即受发价人确认收到，方能生效。在这一点上，电子合同也一样。要约须经对方适当收到并发出回执才能生效。

二、电子商务合同的效力

合同的生效是指已经成立的合同符合法定的生效要件，法律赋予该合同以拘束力。根据我国《合同法》的规定，依法成立的合同，自成立时生效。《合同法》第五十二条还规定了合同无效的五种情形，第五十三条规定了免责条款无效的两种情形，第五十四条规定了可变更或者撤销合同的三种情形。

判断已经成立的（当事人已经达成意思表示一致的）电子商务合同是否有效，应当主要考察以下几方面：

首先，合同的主体是否具有相应的缔约能力。当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人是否具有相应的缔约能力应依当事人的年龄、智力等客观因素确定，而不应依据对方当事人的主观认识。

其次，合同主体各方的意思表示是否真实。电子商务合同的订立像其他民事活动一样，都必须遵循自愿原则，在设立、变更、终止民事法律关系时，双方当事人都应出于自愿，不受相对方、他人或行政机关的强制胁迫。

由于电子商务合同的意思表示是在瞬间完成的，极易发生“误操作”，因而美国《统一计算机信息交易法》第214条，将“电子错误”规定为消费者的抗辩理由：“（a）在本款中，‘电子错误’指如没有提供检测并纠正或避免错误的合理方法，消费者在使用一个信息处理系统时产生的电子讯息中的错误。（b）在一个自动交易中，对于消费者无意接受，并且是由于电子错误产生的电子讯息，如消费者采取了下列行为，即不受其约束：（1）于获知该错误时，立即：（A）将错误通知另一方；以及（B）使所有的信息拷贝交付给另一方，或按照从另一方收取的合理指示，将所有的信息拷贝交付给第三人，或销毁所有的信息拷贝；且（2）未曾使用该信息，或从该信息中获得任何利益，也未曾使信息可为第三方获得。”该规定符合我国民法中的公平原则，可供我国在以后立法时借鉴。

第三，合同的内容和形式是否违反法律和行政法规的强行性规定，如果违反则无效。

我国《合同法》第十一条规定，书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。《合同法》第十一条关于数据电文的规定，主要目的在于确认电子合同的有效性，可以通过数据电文订立合同，不得以采用数据电文的形式为理由否定其法律效力、有效性或可执行性；不得以其采用数据电文的形式为理由否认其证据效力。我国《电子签名法》第三条规定，“民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。”

我国《电子签名法》第三条的缺点在于以双方协商一致作为使用数据电文的前提条件，不利于发挥数据电文形式的便捷优势，不利于利用和保护信息化生产要素。而1996年联合国贸易法委员会《电子商业示范法》第11条则以双方协商一致作为排除使用数据电文的前提条件，规定“就合同的订立而言，除非当事各方另有协议，一项要约以及对要约的承诺均可通过数据电文的手段表示。如使用了一项数据电文来订立合同，则不得仅仅以使用了数据电文为理由而否定该合同的有效性和可执行性。”从促进和保护电子商务发展的角度看，采纳联合国贸易法委员会《电子商业示范法》的立法范式更加有利。

三、电子商务合同的证明效力

如果电子商务合同不仅成立，而且也已经生效，但是，在维护当事人合法权益时证明力较低，则电子商务合同在电子商务实践中就失去了其应有的效力意义。从这个意义上说，电子商务合同的证明力就是电子商务合同的极为重要的关联效力。电子商务合同在用以维护合法权益时，就成为电子证据。“由于在电子商务中确定交易各方权利和义务的各种合同单证都采用电子形式，电子证据的可采纳性、电子证据的证明力及其审查判断规则就成为亟待解决的法律问题。”

电子证据的可采性目前已经得到了公认。我国的法律也是承认电子证据的可采性的，但是其证明力的大小则另当别论。证据的证明力，简称“证据力”，是指证据的证明价值、证明效力或作为证据使用时的分量。我国现在的民事诉讼，特别是合同纠纷案件司法实践，基本上是按照书证或视听资料来对待电子证据的。也就是将电报、电传、传真等以纸张为载体，以记载的思想内容来证明案件事实的电文证据，作为一种类似于副本、复印件的书证对待，效力低于原件书证。而将计算机数据等电子数据证据作为视听资料来对待。书证的原件可以单独作为认定案件事实的证据，而书证的副本或复印件、视听资料如果没有其他证据佐证则不能单独作为认定案件事实的根据。

正如有的学者所指出，“无论从哪个角度上讲，电子证据都已经成长为一个十分丰富庞大的体系，尽管它还未得到中国法律的明确确认。”在证明合同的内容时，合同的原件是重要证据，而在电子商务合同中没有原始数据存在，任何一方所得到的数据都是复制品。根据传统的合同法和相关的法律，电子商务合同在法律效力上会产生不确定性，从而为电子商务合同的发展产生障碍，因此有必要采取措施来消除这种障碍。不少国家已经制定了单独的《电子证据法》，例如《南非1983年计算机证据法》、《菲律宾电子证据规则》、《加拿大1998年统一电子证据法》等。为了适应我国电子商务发展的需要，我们应当适时创建新的电子商务规范。

参考文献:

[1]胡玫艳:电子商务教程[M].广州:华南理工大学出版社2003

[2]田文英宋亚明王晓燕:[M].电子商务法概论.西安:西安交通大学出版社,2000

[3]梅绍祖范小华黎希宁:电子商务法律规范[M].北京:清华大学出版社,2000

[4]吴伟光:电子商务法[M].北京:清华大学出版社,2004

[5]阚凯力张楚:外国电子商务法[M].北京:北京邮电大学出版社,2000

[6]张楚王祥欧奎:电子商务法案例分析[M].北京：中国人民大学出版社,2002

商务合同例2

第一条合同对象

依据____年____月____日双方签订的关于合作的协议，在售方国国境车上交货条件下售方售出，购方购入货物，其数量、种类、价格及交货期均按第____号附件办理，该附件为本合同不可分割的部分。

合同总金额为________

第二条价格

本合同所售出货物的价格以________计算，此项价格系卖方国国境车上交货，包括包皮、包装和标记费在内。

第三条品质

按本合同所售出货物的品质应符合________国国家标准，并符合本合同附件所规定的技术条件；凭样交货的商品品质应符合双方确认的样品。

商品质量应以售方国国家商品检验局出具的品质证明书证明。

第四条供货期

售方应在本合同附件规定的期限内发货。在征得购方同意的情况下，售方有权按双方商妥的数量和金额提前交货。

第五条标记

每个货箱均应用防水颜料在箱体的三面（上面、前面和左面）用____、____两种文字书写以下标记：合同号、收货人、箱号、毛重、净重。

第六条支付

本合同所供应的货物之价款，由购方按照____________________所规定的办法凭下列单据向售方支付：

1.帐单4 份

2.盖有售方国发站印章的铁路运单副本1 份

3.明细单3 份

4.品质证明书1 份

第七条保证和索赔

卖方在提供的商品投入使用之后12个月内保证商品质量，但不超过供货之日起18个月。

对货物品质的异议应在发现缺陷后3 个月内提出，如在保证期发现缺陷，索赔日期不能迟于保证期结束后30天。

如商品在保证期内出现缺陷，供货一方排除缺陷或更换有缺陷的部分并负担费用。

第八条发货通知

售方应在发货后10天内以电传向购方通知有关货物自生产厂发运的情况，并注明发运日期、合同号、发动机号、件数、毛重和铁路运单号。

第九条仲裁

由本合同所产生或与本合同有关的一切纠纷，应尽可能通过双方谈判解决。如双方不能达成协议，提交被告国对外贸易仲裁机构审理。

第十条不可抗力条款

双方任何一方发生不可抗力情况（如火灾、自然灾害、各种军事行动、封锁、禁止进出口或不以双方意志为转移的其他情况），使本合同全部或部分义务无法履行时，履行本合同义务的期限可相应推迟，在此期间合同义务仍然有效。

如果不可抗力情况持续30天以上，其中一方有权通知另一方免除继续履行合同义务，此时任何一方无权向对方提出补偿可能的损失。

无法履行本合同义务方应将不可抗力情况发生和结束及影响合同义务履行情况立即通知对方。

不可抗力发生和持续的时间应以售方或购方有关商会出具的证明书证明。

第十一条其他条件

本合同未尽事宜，双方均按____________办理。

本合同一式____份，以____、____两种文字书就，两种文字具有同等效力。

第十二条双方法定地址

售方名称：________________________

地址：________________________

电话：____________传真：__________

购方名称：________________________

地址：________________________

电话：____________传真：__________

第十三条运输地址

发货人：________________________收货人：________________________

发站：____________________到站：____________________

商务合同例3

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

邮政编码：_________

联系人：_________

电话：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

买方：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

职务：_________

委托人：_________

身份证号码：_________

通讯地址：_________

邮政编码：_________

联系人：_________

电话：_________

传真：_________

帐号：_________

电子信箱：_________

买卖双方本着公平、自愿、互惠互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》，经协商一致，就_________电子商务签订本协议。

第一条　商品基本状况

1、商品名称：_________

2、品质／规格：_________

3、单位：_________

4、数量：_________

5、产地：_________

第二条　商品价款

商品单价为_________，总价为_________×_________=_________（元）。

共计：_________（大写）元。

第三条　支付条款

1、付款程序选择以下第_________种：

（1）先付款后发货；

（2）先发货后付款。

2、双方商定选择以下第_________种付款方式：

（1）银行汇款

买方开户行：_________

账号：_________

（2）邮局汇款

收款地址：_________

收款人：_________

3、根据上述选择的付款方式，买方应承担汇款发生的相关银行、邮局费用。

第四条　装运

1、装运时间：_________

2、装运地：_________

3、最终目的地：_________

4、货运单位：_________

5、买方应承担货运发生的一切费用。

第五条　包装

1、卖方须用_________包装。以宜于长途海运／邮寄／空运及适应气候的变化。并具备良好的防潮抗震能力。

2、由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀，卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。

3、包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。

4、卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、宽、高并书以“防潮”、“小心轻放”、“此面向上”等字样。

第六条　发货通知

卖方应在发货后_________工作日内向买方或委托_________向买方发出发货通知。

第七条　退货

1、买方在到货日两天内有权利提请退货，但必须承担退货产生的一切费用，此外还将提取货款的_________％支付卖方作为赔偿。到货日以运输单位到货凭据为准。

2、买方在到货日两天后不得退货，到货日以运输单位到货凭据为准。

第八条　迟延交货

如果卖方因自身原因未能按合同规定按时交付所有或部分货物（包括达成一致的文件），则应向买方支付罚金、罚金应按迟发货物每3天收取迟交货物总金额的_________％计算，少于3日应视为3日。

第九条　终止合同

商务合同例4

为了________________，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求实效、诚实信用的原则，就甲方委托乙方完成________________项目的有关事宜，签订本合同书。

一、策划（咨询）项目

1．_________（内容见本合同书附件一）

2．_________（内容见本合同书附件二）

二、委托项目进度

1．第一阶段：完成《______》，限期为自合同书签订之日起____个工作日。

2．第二阶段：完成《______》，限期为____个工作日。

3．第三阶段：完成《______》，限期为____个工作日。

上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过____个工作日。

三、报送与确认方式

乙方在各阶段规定期限内完成既定任务，取得阶段成果后报送甲方确认，甲方确认或要求乙方修订的时间不在限定期限内，确认通过后，由联络人以书面形式予以确认，确认之日为下一阶段期限起始日。

四、合同金额及付款方式

1．合同总金额为_____万元人民币。

2．付款方式

1)自本合同签订之日起_____日内，甲方向乙方支付预付金____万元。

2)第一阶段任务完成并审定通过后_____日内，甲方付____万元。

3)第二阶段任务完成并审定通过后_____日内，甲方付____万元。

3．工作费用分担

乙方去甲方处进行策划（咨询）工作往返路费乙方承担，在甲方处工作的交通、食宿费用由甲方承担。

五、甲方责任与权利

1．指派专人（须书面制定），作为联络人，负责与乙方联络并协助乙方工作；

2．为乙方工作及时提供所需的背景资料和信息；

3．为乙方各阶段成果提出指导性要求，并在审定通过后及时给予书面确认；

4．及时向乙方支付报酬；

5．如果就委托项目内容、期限作出原则性改变的决策，应及时通知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。

六、乙方责任与权利

1．由_____担任专家组总负责人，指派_____担任专门联络人；

2．按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时提交；

3．按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果；

4．自本合同规定的项目完成后，提供____个月的咨询服务，其间费用按本合同书的第四条第3款执行；（其间的专题培训、讲课费用另议另计）；

5．保守甲方的商业机密，未经甲方同意，不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

七、成果归属与冠名宣传

1．成果归属甲方所有；

2．乙方对成果冠名宣传的权利。

八、违约责任

1．由于甲方原因致使本合同无法履行或中断，应承担违约责任，并支付当期款项；

2．由于乙方原因中断本合同旅行，乙方无权要求当期款项。

3．由于甲方决策时间拖延，对于关键问题拖延超过_____天以上，且导致策划实施操作错过时机或操作条件发生较大变化的情况下，当甲方要求乙方提供后续策划时，须对此后各期款项追加_____%支付。

九、合同终止

1．本合同履行完毕自动终止；

2．一方违约并承担责任后自动终止；

3．任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后，签订终止协议。

4．甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

十、合同争议

本合同履行过程中出现争议时，甲、乙双方友好协商解决，并以补充协议形式载明，协商不成时，任何一方可向人民法院起诉。

十一、合同有效期

本合同正本一式2份，甲、乙双方各持1份（本合同附件为本合同有效组成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙双方签字盖章后，甲方支付的第一笔款项足额到达乙方账户之日起生效。

甲方：____________________（公章） 乙方：_______________________________

法定代表人：______________（签字） 法定代表人：_________________（签字）

地址：____________________________ 地址：_______________________________

商务合同例5

委托人(以下称甲方)：住所：

法定代表人：

电话：传真：

被委托人(以下称乙方)：

住所：

法定代表人：

电话：传真：

鉴于：

1、甲方是一家依法设立的专业生产医疗器械及其耗材的有限责任公司;

2、乙方是一家依法设立的专业销售医疗器械及其耗材的有限责任公司，具有广阔的销售渠道和丰富的招投标经验。

为此，甲方愿意根据本合同的规定委托乙方就第一条约定的事项提供专业的商务咨询服务;乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供专业的商务咨询服务，协助甲方承揽有关项目，拓宽甲方产品的销售渠道。现甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。：

第一条服务事项

1.1等的咨询服务。，服务事项为：(等)。

1.2具体服务方式包括但不限于：_

1.3甲方承诺乙方是上述服务事项中唯一的委托人。甲方亦可委托其他第三方，但不影响本合同的任何条款对双方的约束力。同时，甲方在签订本合同前所委托的其他笫三方不受本条款的约束。

1.4乙方应尽忠实义务，除非甲万明知并书面同意，乙方不得担任同一项目中与甲方利益冲突的另一方的委托服务人，并不得做任何有损甲方利益之行为。

第二条费用

2.1甲方应按约定向乙方支付咨询服务费，咨询服务费具体支付办法见第3.3条款。

2.2乙方在本合同履行过程中所额外支出的差旅费、住宿费、交通费、长途通讯费用、复印费用、公关费用中没有列明的费用或其他与前述费用在性质上相同或相似的所有一切费用或支出由乙方自行负责。

第三条费用支付

3.1甲方应支付给乙方该项目的部分利润作为乙方的咨询费用。该项目的详细描述为。甲、乙双方协商按以下方式支付咨询费：乙方咨询费用：￥(乙方领取咨询费用不提供增值税票)

3.2第2.1指示，任何费用应汇至下列账号：。

3.3服务费用及支付办法：

第四条事务执行

4.1乙方将指派具体执行第一条约定的服务事项，非经甲方书面同意，乙方不得另行指派其他人员。

4.2乙方应根据甲方的合理指示，依法尽职尽责执行咨询服务事务，维护甲方的利益。

4.3经甲方同意或在情况紧急时，乙方有权将咨询服务事项的一部分临时性地委托合格的第三人进行，委托费用由乙方自行承担。

4.4法律文件。

第五条相互报告

5.1甲方应尽其所能，向乙方提供该项目的所有相关资料，并尽力确保其真实、准确、完整，在任何一方认为必要时，乙方应对此给予协助，如向甲方提供所需文件清单。

5.2乙方应不迟延地向甲方报告该项目的最新进展，并提供专业意见供甲方参考。

5.3在任何一方采取对该项目构成实质性影响的行动前，应提前合理的时间告知另一方。

5.4任何方均有权不时地要求另一方提供关于该项目的口头或书面报告。

第六条保密

6.1任何一方因本合同的履行而知悉或取褂得的另一方的资料和信息，应视作另一方的商业秘密，除非法律要求或事先取得另一方的书面许可，不得将其披露给任何笫三方，或用于本合同以外的用途。

6.2本合同终止时，如任何一方要求，另一方应将因履行本合同而取得的另一方的资料不迟延地返还。

第七条争议的解决

7.1双方因本合同或本合同的履行发生的任何争议，应尽先以协商方式解决，如协商不成，将争议提交市有管辖权的人民法院。

第八条期限

8.1本合同的有效期为60天。只要在有效期内任何一方均无权作出解除、终止、中止本合同的效力及对方依据本合同所享有的权利。

第九条完整性

9.1本合同构成双方迄今为止唯一的全部的协议，并替代双方此前达成的任何书 面的或口头的约定。

第十条独立性

10.1本合同的各条款应视作相互独立，任何条款的无效不影响其余条款的有效 性，除非该种结果将根本性地破坏本合同的目的，或造成完全不合理的结果。

10.2对于任何无效的条款，双方应不迟延地修改本合同，使之符台双方的原本 意图。

第十一条其他

11.1本合同的手写文字与打印文字具有同等效力;

11.2甲乙双方对本合同的内容进行了充分的协商或有充分协商的机会而被放弃， 双方均有充足的机会对本协议中的任何条款提出废除、变更、增删及修改意见， 双方均对最终定稿的本合同文本的每一条款的含义及法律后果有充分的理解和 预见。

11.3本合同一式二份，双方各执一份，具有同等的法律效力。

委托人：__ _

法定代表人或授权代表人(签章)：

被委托人：

商务咨询服务合同范文二甲方：_________________房地产公司

乙方：_________房地产投资有限公司

甲、乙双方通过友好协商，就房地产销售及市场策划事宜达成如下的协议：

乙方为甲方就其座落在______路______号，______大厦的商品房，共壹栋______ 层______单位，销售面积合共______平方米提供商业咨询服务的内容及条件如下：

1.管理咨询内容

市场策略评估策划。

销售价格评估策划。

景观设计评估策划。

帮助选择营销队伍评估。

2.乙方提供管理咨询的酬金

经协商地上建筑及地下车库以销售总金额的______%作为乙方佣金所得。

3.合作期限

甲、乙双方自签订协议之日起至该楼盘销售完毕。

4.佣金结算方式

销售总面积超出______%后方可结算。

结算时间：按销售进度，完成______%后先结算______%佣金，其余______%到完成销售进度的______%后一星期内结算。

汇款方式：乙方指定的账户内。

5.关于市场评估费用

经甲、乙双方充分协商，由乙方提供市场推广，总承包费用为____________万，多则不补，少则不退。

6.甲方责任

甲方负责提供真实资料及信息，包括相关评估手续。

7.乙方责任

乙方负责______ 大厦所有销售面积。

完成时间：办公用房在______ 年______月______日，商铺在______年______月______日

8.本协议一式两份，由甲、乙双方各执一份，双方签字之日起生效。如有途中发现未写事宜，双方协商处理。

甲方签章：______________

代表签署：______________

签订时间：______________ 乙方签章：______________

代表签署：______________

签订时间：______________

商务咨询服务合同范文三甲方：

乙方：

甲方拟将****相关咨询事宜委托乙方，根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、法规的规定，在双方平等、自愿、协商一致的基础上，签署本合同：

一、咨询范围

甲方就****8***相关问题接受乙方咨询。

二、服务期限

乙方向甲方提供咨询服务至甲方完成***8*8**8为止。

三、咨询服务费

双方经协商后确定，乙方向甲方提供**8**8*项目相关问题的前期咨询费用共计人民币50000.00元(大写：伍万圆整)。待项目实现预售销售时双方就其余咨询费用协商后支付

甲方应于本合同签订之日起三日内向乙方支付前期咨询服务费用的50%，在甲方与联建方签署正式合作协议时支付剩余的50%。

四、差旅费及其他费用

在市区办理甲方委托的咨询事务，乙方按咨询服务费用的20%收取差旅费，已经包含在第三条的费用里面。

乙方工作人员如需到重庆市市区外进行与本合同相关的工作，由乙方工作人员向甲方提出差旅费预算并经甲方同意后，按甲方相关规定办理出差手续，乙方工作人员出差后甲方及时据实报销。

乙方工作人员在进行与甲方委托办理的咨询事务过程中发生的鉴定费、公证费、公告费、查档费、查档材料复印费、阅卷材料复印费、特快专递费、国际电话费、专家论证会费等费用及应由甲方支付的其他费用，由甲方另行支付。

五、甲方的权利与义务

1、甲方有权在乙方承办工作人员没有或者不能履行合同义务时要求乙方更换承办人员。

2、甲方应当真实、完整、客观地向承办人员介绍有关委托咨询事务的情况，提供有关的资料，不得隐瞒虚构。

3、甲方应当积极配合承办人员工作。

4、甲方应当按照本合同约定向乙方支付费用。

5、甲方不得要求乙方和承办人员进行违法违纪活动。

六、乙方的权利与义务

1、乙方有权向甲方了解委托咨询事务及情况，并要求甲方安排知悉与委托咨询事务有关情况的人员与承办人员晤谈，提供与委托咨询事务有关的全部材料，并为达成上述目的提供一切便利。

2、乙方有权要求甲方保证其所提供的案件材料为真实全面的材料，无隐瞒和恶意删减篡改，无法律上的瑕疵。

3、乙方同意并保证，当承办人员未履行或者不能履行合同义务时，将另行指派人员继续履行合同义务。

4、乙方应当勤勉尽职，保守甲方商业秘密和个人隐私。

七、违约责任

服务期限之内，若甲方单方解除(终止)合同，已支付给乙方的咨询费不予退还，未交足的应予补足;若乙方单方解除合同，已收取咨询费退还甲方。

八、争议的解决

甲方与乙方之间就本合同签订、履行发生争议的，乙方可以直接与甲方进行协商，如果协商不成的，可选择向乙方所在地人民法院提起诉讼。

九、合同有效期

本合同有效期自本合同生效之日起至本合同第二条约定的工作完成时止。

十、其他

1、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2、本合同经双方加盖公章或者双方委托的签约代表签字或者盖章生效。

商务合同例6

双方经反复协商一致，就下列事宜达成协议。

一、委托事项：委托人委托中介人帮助推销_________产品，介绍客户，协助签订合同。

二、中介服务的内容和要求：_________

三、有关保密事项、信用事项：_________

四、履行期限、地点和方式：_________

五、中介报酬、活动经费、支付方式：_________

六、违约责任：_________

七、违约金或赔偿金的数额或汁算方法：_________

八、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由当地工商行政管理部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

1．提交_________仲裁委员会仲裁；

2．依法向人民法院起诉。

九、双方商定的其他事宜：_________

委托人（签章）：_________　            中介人（签章）：_________

代表人（签字）：_________　            代表人（签字）：_________

地址：_________                       地址：_________

邮政编码：_________                   邮政编码：_________

开户银行：_________                   开户银行：_________

商务合同例7

住所：

法定代表人：

电话： 传真：

被委托人（以下称乙方）：

住所：

法定代表人：

电话： 传真：

开户行帐号：

鉴于：

a）甲方愿意根据本合同的规定委托乙方就第一条约定的咨询服务事项； b）乙方愿意根据本合同的规定接受甲方的委托。

为此，双方经友好协商，协议如下：

第一条 服务事项

1.1甲方委托乙方就甲方参与进行商务咨询服务及有关合同签订及履行的法律服务，服务事项为：

（ 等）。

1.2具体服务方式包括但不限于：

1.3甲方承诺乙方是上述服务事项中的委托人。甲方亦可委托其他第三方，但不影响本合同的任何条款对双方的约束力。同时，甲方在签订本合同前所委托的其他笫三方不受本条款的约束。

1.4乙方应尽忠实义务，除非甲万明知并书面同意，乙方不得担任同一项目中与甲方利益冲突的另一方的委托服务人，并不得做任何有损甲方利益之行为。第二条 费用

2.1甲方应按约定向乙方支付咨询服务费，咨询服务费具体支付办法见第3.3条款。

2.2乙方在本合同履行过程中所额外支出的差旅费、住宿费、交通费、长途通讯费用、复印费用、公关费用中没有列明的费用或其他与前述费用在性质上相同或相似的所有一切费用或支出由乙方自行负责。

第三条 费用支付

3.1甲方应支付给乙方该项目的部分利润作为乙方的咨询费用。该项目的详细描述为 。甲、乙双方协商按以下方式支付咨询费：乙方咨询费用：￥ （乙方领取咨询费用不提供增值税票）

3.2第2.1款约定的咨询服务费用，甲方应以 方式给付，除非乙方另有书面指示，任何费用应汇至下列账号： 。

3.3服务费用及支付办法：

第四条 事务执行

4.1乙方将指派具体执行第一条约定的服务事项，非经甲方书面同意，乙方不得另行指派其他人员。

4.2乙方应根据甲方的合理指示，依法尽职尽责执行咨询服务事务，维护甲方的利益。

4.3经甲方同意或在情况紧急时，乙方有权将咨询服务事项的一部分临时性地委托合格的第三人进行，委托费用由乙方自行承担。

商务合同例8

第一，电子商务合同本质上是新的商业信用服务模式下的电子契约。互联网的匿名性和开放性对商务在信用上提出了更高的要求，但从长远来看，网络技术本身也提供了很强的商业激励，为商务提供了一种新的信用服务商业模式.在这种新的商业模式下，交易活动具有很大的不确定性，交易双方在诚实信用上即使要求很高也不满足，为了保障自身利益，当事人要用合同来保护自己，这样，电子商务合同就成为诚实守信要求的必然。

第二，电子商务合同就其最终目的来说是诚实信用原则的法律支撑。电子商务发展的一个重要条件就是要有诚实信用的社会商业环境，而网络的虚拟性与匿名性使得这一良性环境很难形成，因此，建立良好的诚实信用下的商业环境是当前发展电子商务的重要目标。“契约即法律”，电子商务合同作为一种契约，当事人一旦签订就必须诚信地遵守和履行，否则就要受到法律的制裁。

第三，电子商务合同是以诚实信用为执行原则的法律程序限定。我国修改后的新《合同法》统一了此前的几个合同法，适用于整个民商事领域，合同法第6条规定：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”这就明确，诚实信用原则应适用于合同的全过程，包括合同的订立、履行、变更、解除等各个阶段。作为合同的一种，可以说诚实信用原则也是电子商务合同的执行原则。既然新《合同法》明确规定了诚实信用原则作为基本执行原则的地位，那么电子商务合同就其法律程序如合同订立、履行、变更和解除等来看，也就应该以诚实信用为限定原则，即要以诚实信用作为执行原则的法律程序限定。

2．诚实信用原则在电子商务合同方面的作用

首先，诚实信用原则本质上在新的商业信用服务模式下表现为道德内容的法律原则。正如台湾学者林诚二先生指出的：“诚实信用原则系道德规范，乃法律道德化之表征，学者乃立之为法律之最高指导原则。易言之，诚实衡平原则系一种领导性规范。”新的商业信用服务模式下，诚实信用原则更是电子商务中重要原则的支柱，即在电子商务合同中它必然要上升为一种原则性的要求，并最终以多种形式进行奖罚。因此，在我国，诚实信用原则是合同法的基础，遵守诚实信用是一切合同包括电子商务合同都要履行的义务，它是一项重要的法律原则，虽然这种原则往往表现为一种道德内容。

其次，诚实信用原则是电子商务合同的执行原则。诚实信用原则就是要求电子商务双方当事人相互约定，以诚实不欺、遵守信用的方式和态度签定和履行合同。所以诚实信用原则就其适用性来讲，应该适用于电子商务合同的全过程，包括合同的订立、履行、终止等各个阶段，而就其地位来说，则应该是电子商务合同的重要执行原则。关于这一点，具体表现在：在电子商务合同订立阶段，诚实信用原则对先契约义务具有指引作用；在电子商务合同履行阶段，诚实信用原则是合同履行的原则与前提；在电子商务合同解释过程中，诚实信用是重要的解释原则和标准；在电子商务合同终止后，诚实信用原则是后契约义务履行的重要保障。

再次，诚实信用原则还为电子商务合同的有效性提供了原则限定。电子商务的特殊性决定电子商务合同的有效性必须在诚实信用原则限定下才有可能实现。

3．电子商务合同与诚实信用原则的契合性

电子商务合同的特殊性以及诚实信用原则对电子商务合同的有效作用使得两者在一定程度上可以契合。表现在：

一是相互规定性上的契合。从电子商务在诚实信用原则方面的特殊要求来看：电子商务合同作为一种新的商业信用服务模式下的电子契约，本身就是诚实信用交易需要下的产物；就其最终目的来说，为了在诚实信用的环境下实现资本的有效运行就必然把这一原则加以强调，并上升到法律条款高度，如上面所述，在电子商务合同的订立、履行以及终止等过程中，诚实信用作为执行原则已经以法律形式被确定了。从诚实信用原则在电子商务合同中的作用来看：诚实信用原则本质上在新的商业信用服务模式下表现为道德内容的法律原则，为电子商务合同的有效性提供了原则限定，在一定程度上已经是电子商务合同的执行原则了。可见，两者在规定性上具有契合性。

二是两者所张扬的经济价值目标可以契合。从经济交易安全看：电子商务贸易是一种契约贸易，在这种契约贸易下，有效的电子商务合同以契约的方式为信任提供风险限定，从而为商务贸易中的各方当事人提供了交易安全的基本保障。而诚实信用原则作为电子商务的灵魂，通过为电子商务合同风险分担确立的一般原则，能有效地救治合同失灵，保障经济交易的安全有效运行。从经济价值本身来看：诚实信用原则本身就蕴涵了丰富的经济价值，它本身所决定的高效性，能降低当事人的交易成本；作为基本的法律原则，它还具有解释电子商务合同、填补其条款漏洞的功能，如果与电子商务合同相契合，就能有效平衡合同当事人及其与社会之间的利益，降低成本并实现资本的有效利用，进而最大限度地实现经济价值。

二、合同法支撑下的电子商务合同有效性问题探讨

1．功能问题上

我国新《合同法》第11条规定：“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。”这其实是以“功能等同”的方法认可了由“数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)”为表现形式的电子合同属于书面合同。这种对电子合同功能的承认，是一个前提性的条件，是对电子商务活动的充分认可与支持，基本上解决了电子商务合同的有效性问题。

2．时间问题上

电子商务合同中存在着数据容易编造以及各种病毒侵蚀等问题，因此在现有法律滞后的情况下，新《合同法》第25条规定“承诺生效时合同成立。”第26条和第16条第2款也规定，采用数据电文形式订立合同的，如果收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；如果未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间，而一般把数据电文到达的时间确定为承诺到达的时间。此外，合同法在第33条中还规定：“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。”因此，当事人之间可以以签定确认书的时间作为合同成立的时间，这对电子合同有效性的确立又进了一步。

商务合同例9

电子商务合同是通过计算机网络进行的，有别于传统的合同订立方式，电子商务合同的整个交易过程都需要一系列的国际国内技术标准予以规范，如：电子签名、电子认证等。这些具体的标准是电子商务合同存在的基础，如果没有相关的技术与标准，电子商务合同是无法实现和存在的。

4、电子商务合同信息传递的快速性

电子商务合同由于是采用数据信息的传输形式签订，速度极快，有利于当事人在市场行情千变万化的情况下，抓住机遇，最大限度地减少时间浪费。但信息的快速传递也带来了一些问题。如要约承诺的撤销撤回问题。[②]

电子商务合同除了以上自身的一般特征之外，其与传统合同相比较，在合同的不同阶段均具有特殊性，正因为如此，传统合同法在规范电子商务合同时显得捉襟见肘。

二、电子商务合同订立阶段的特殊性

(一)要约与要约邀请界定的特殊性我国《合同法》第14 条、第15 条第一次明确区分了“要约”与“要约邀请”论文开题报告范例。“要约”是订立合同的必经程序，作为一种订约的要素，是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作的意思表示;[③] “要约邀请”是希望他人向自己发出要约的意思表示，寄送的价目表，拍卖公告，招标公告，招股说明书，商业广告为要约邀请，商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。

在通过网络所进行的交易中，商家登载于互联网上的广告到底应视为要约，还是应视为要约邀请?这是一个十分重要但一直都存有争议的问题。有人主张应都视为要约邀请，因为这些信息都是向不特定的多数人发出;也有人主张应都按要约处理，因为这些广告所包含的信息比较完整，涵盖了合同的主要内容。另外，还有人倾向于根据不同情形分别解决。笔者认为第三种看法更可取。按照交易的性质电子商务论文，可将网上交易分为三类进行探讨：

1、通过访问页面进行交易

该类交易中，消费者进入商家页面，浏览商品，将选中的商品放入购物车，然后进入结账页面进行付款。在现实社会，当我们进入商店，标明价格正在出售的商品构成要约，但在页面上，只能视为要约邀请，这是因为他们在虚拟社会的表现形式是图片，当同时有多数人点击同一商品时，该图片所表示的商品可能会立刻出售完。[④]如果认定为要约，就意味着商家必须保证该商品有无限多或者即刻删去该图片，这对于商家是过于苛刻的。所以，我们认为页面上的商品如果属于有体物，则该信息均应是要约邀请。

2、通过网络交易中心交易

网络交易中心为交易双方提供了交易平台，买卖双方可以在这个平台上进行协商直至订立和履行合同，每项内容协商完毕后，双方点击“确定”做最后的确认。这与传统交易中的要约与承诺别无二致。[⑤]

3、通过电子邮件或其他方式交易

双方当事人以电子邮件方式或其他方式为意思表示时，如果相对人收到一封电子邮件，而该意思表示针对该个人，且内容具体足以解释为要约之内涵，此时则应认定为要约。

电子商务合同的这种特殊性使得其需要立法的进一步规范，明确电子合同中要约与要约邀请的认定。

(二)要约与承诺撤回、撤销的特殊性

要约的撤回，是指要约人在发出要约后，到达受要约人之前，取消其要约的行为，我国《合同法》第17条规定：“要约可撤回，撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或同时到达受要约人”。要约的撤销是指在要约生效后使要约失效的行为，我国规定要约是以可以撤销的。承诺的撤回是指承诺人阻止承诺发生法律效力的一种意思表示，我国《合同法》对承诺的生效采取“到达主义原则”，其第27条规定：“承诺可以撤回，撤回承诺的通知应当在承诺到达受要约人之前或同时到达受要约人。”但因为电子商务的快速传递性电子商务论文，使得其要约承诺的撤销撤回具有特殊性。

在电子商务环境中, 电子商务合同信息传递的快速性，使得意思表示的撤回与撤销成为一个十分复杂的问题。从国外已有的立法来看，似乎都对这一问题采取了回避态度。关于要约与承诺的撤回，有人认为：数据电文的传输速度极快，从而使得对其的撤回在事实上变得不可能。基于电子合同传递的高速性，为保护交易安全，应以要约不能撤回为妥。[⑥]

本文认为，电子商务合同是贸易合同的一种，应该允许要约与承诺得以撤回为原则，以不允许撤回为例外。因为不论意思表示的到达怎么短，撤回的可能性仍存在。若排除意思表示的撤回权则会破坏合同法构建的权利体系，违背合同法的精神。要约承诺的撤回撤销作为要约人承诺人的一项权利，不应该随意加以剥夺，从而破坏合同法精心构筑的权利体系，权利的暂时不能行使或者难以行使并不影响权利的存在。[⑦]

(三)当事人签名的特殊性

我国的《合同法》没有对“签名”的概念做出专门规定。《合同法》第32条规定：“当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或盖章时成立。”该“合同书”形式很明显指的是传统的书面合同，并不涉及到电子合同论文开题报告范例。与电子合同有关的是《合同法》第33条：“当事人采用信件、数据电文形式订立合同的，可以在合同成立之前签订确认书。签订确认书时合同成立。”签订确认书时的签字，很明显是传统意义上的“亲笔签名或盖章”。[⑧]

此处，《合同法》没有对电子签名的问题加以规定，2005年我国出台了《中华人民共和国电子签名法》，对电文数据、电子签名与认证进行了详细的规定，《电子签名法》的出台，在一定程度上弥补了《合同法》对电子签名问题的不足。

根据《电子签名法》，电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中摘要计算机系统加以鉴别。[⑨]

新加坡《交易法令》对“电子签名”与“数字签名”作了规定。 “数字签名”的定义为：“通过使用非对称加密系统和哈希函数来变换电子记录的一种电子签名，使得同时持有最初未变换电子记录和签名人公开密匙的任何人可以准确地判断：(1)该项变换是否是使用与签名人公开密匙相配的私人密匙作成的;(2)进行变换后，初始电子记录是否被改动过”。从上述规定可以看出，数字签名是电子签名的一种。[⑩]我国《电子签名法》没有对数字签名问题做出明确规定，这一空白需要对《电子签名法》的完善来弥补。

三、电子商务合同生效要件的特殊性

合同成立后，合同还需满足它的一般生效要件方能生效，包括行为人需行为能力适格，须意思表示真实、一致，须不违反强制性规定。现从这三要素分析电子合同生效的特殊性。

(一)对合同主体的缔约能力认定予以行政干预我国《合同法》第九条规定：“当事人订立合同电子商务论文，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。”与传统合同一样，电子商务合同的主体在缔约时不仅要具有一般的民事行为能力，而且还要具有相应的缔约能力。对于法人，缔约时要具有法律规定的法人资格。此外，国家为了规范特殊行业的交易，对公司法人相应的缔约能力实行行政干预，通过法定机关的批准或登记手续，使该种合同交易具有公信的性质。电子合同主体无疑也要服从特定行政管理的制约。

但与传统书面合同不同的是：书面合同可以通过查阅身份证、鉴别营业执照、核对授权委托书以及谈话来判断对方当事人是否具有相应的缔约能力，或者通过长期的交易伙伴关系，或是通过对他方资信状况等可见指标来建立一种最起码的信任关系。然而在电子交易中，当事人中一方如何能得知他方具有相应的行为能力?由于电子商务在网络这一虚拟空间中进行，所以对其中的交易主体而言，其身份问题应该如何来确定是我们要解决的重要问题。

本文认为立法应该确定由权威的认证机构来进行身份认证, 使合同主体“现身”，确保交易安全。合同主体若缺少网络空间所需的商务身份，实际缔约便会存在极大风险，合同的效力就更无从谈起了。

认证机构在网络安全方面扮演着相当重要的角色。从国外的经验来看，设立专门、独立和非营利性的认证机构是比较合适的作法。因为它是完全独立的，容易获得交易双方的信任;其非营利性使之不与客户的利益发生冲突;其职业能力使之能有效地为客户保守秘密，保证网络交易的安全。新加坡1998年《电子交易法》所设立的就是这样的认证机构，我国今后在制定《电子商务法》时可以考虑借鉴这一作法。

(二)“意思表示”普遍使用“电子人”

缔约时，双方意思表示一致可使合同成立，但这只是约定内容生效的基础，合同生效的核心问题在于双方当事人之间的合意是否为各自真实的意思表示。缔约过程中没有欺诈、胁迫和误解等瑕疵始终贯穿着诚实信用的原则。但因为电子商务合同中涉及到“电子人”，从而使得其意思表示亦具有特殊性。

“电子人”这一概念，最早出现在美国的《统一计算机信息交易法》中，按照该法第102条给出的定义：“电子人”指的是不需要个人加以干预就能独立的用来启动某个行为，对电子记录或者履行作出回应的计算机程序、电子手段或其他自动化手段论文开题报告范例。[11]电子人的应用使订约决策过程完全自动化，交易双方的计算机完全可以按预先编制的程序自动发出要约和承诺、订立合同，而无需当事人的参与。那么，这样的要约和承认是否为当事人真实的意思表示?

本文认为，“电子人”是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具，并不是具有法律人格的主体，不具备独立进行意思表示的能力。电子人的意思表示只是电子被人意思表示的预设电子商务论文，电子人的出现只不过是忠实地执行电子被人预设的意思，所以尽管当事人并不对具体每一笔自动交易人为地干预，但对于整批交易的全部成交条件，当事人是完全了解的，因此所谓“自动交易”实质上仍然体现了人的意志。我国由于缺乏有关电子人的法律规定，因此对于电子人的法律定位仍然是很模糊的，在实践中碰到该问题时，往往是从法律原则、法律理论来分析。我国的电子商务立法缓慢，已经无法适应电子商务发展的需求。

(三)合同标的的多样化

与我国传统合同相一致，电子合同的内容亦不能违反强制性规范，合同标的非法, 意味着合同履行的“法律不能”,即涉及的交易对象属于强制性法律法规的禁止之列,这将致使合同无效。无疑, 诸如毒品、色情物品、危害国家安全的信息等类标的是绝对非法的, 这与交易是否为电子形式无关。

但在互联网上，再也没有什么比“域名”这种交易标的特殊的了，它使互联网上所有人物、公司和机构都变成一个个字符串，被视为电子时代的环球“商标”，以至于本身都成了一种可以出售的财产。[12]按照我国相关法律规定，个人和公司如将中国互联网域名作为电子交易合同标的，很可能致使标的履行不能，从而使合同归于无效。电子商务的出现，使得合同的标的也相应的发生了变化，对其进行特殊规定成为必要。

四、电子商务合同违约责任与救济的特殊性

(一) 电子商务合同违约责任的归责原则

合同违约的归责原则有两类。一种是过错责任原则，另一种是严格责任原则。我国合同法以严格责任为合同的归责原则。

电子商务合同是以数据电文形式表现的合同, 具有传统合同违约的一般特征，同样也应当遵守传统合同法的一般要求，应实行严格责任原则。但由于电子商务合同非传统化的特征，使得电子商务合同违约责任的承担上也具有特殊性。电子商务合同违约的免责事由与传统合同有区别。

电子商务合同违约的免责事由包括不可抗力、法律的特殊规定、债权人的过错和约定的免责条款等。所谓不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。在网络中，下列情形可认为是不可抗力：1、电子文件感染病毒。2、非因自己原因的网络中断。如果当事人对此无法预见和控制，则应属不可抗力。3、非因自己原因引起的电子错误。

不可抗力或当事人在免责条款中约定的免责事由导致合同义务人违约，可以免除当事人责任，但并非当然或者全部免除义务人责任。当不可抗力并没有导致合同义务人不能履行合同，或者仅导致义务人不能履行部分合同义务时，义务人就不能被免除责任或者只能免除部分责任。只有当不可抗力导致义务人不能履行全部合同义务时，才能被免除承担全部违约责任。另外若当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任;若当事人订立的不可抗力条款违反了《合同法》第52条的禁止性规定的电子商务论文，依法不能免责。

(二)电子商务合同的违约救济

违约救济，是指一方当事人违反合同约定或法律规定义务的情况下，另一方当事人依照合同约定或法律规定，以保障合同的法律约束力，维护其合法权益为目的而采取的各种措施的总称。违约救济的目的是保护受害方的权益，为了使其尽量避免或者减少违约造成的损失论文开题报告范例。与传统合同法相比而言，电子合同的违约救济主要包括实际履行、停止使用、继续使用、中止访问、支付违约金和损害赔偿等措施。

请求实际履行是债权人享有的一项权利，在许可方违约时，要求许可方实际交付，使被许可方能够实际使用，通过保证合同得到切实执行以实现缔约目的，有利于减少当事人的利益损失。

停止使用是因被许可方的违约行为，许可方在撤销许可或解除合同时，请求对方停止使用并交回相关信息。停止使用对电子信息产品而言有着特殊的意义，因为电子合同终止后，交回的如果只是信息产品的载体，并没有多少实际意义，只有停止使用才能保护许可方的利益。但是如果被许可的信息在许可过程中已经发生改变与其它信息混合，使之无法分离，则无需也无法交回。

继续使用是指合同终止或许可方违约时，被许可人可以继续使用许可方的信息。继续使用不同于继续履行。继续履行是当事人未能按照合同约定正常履行义务时，由法律强制其继续履行该义务;但是，在被许可方实际使用或者获得许可后，许可方违约，被许可方可以继续使用。

中止访问是指当被许可方有严重违约时，许可方可以中止其获取信息。中止访问时许可方对被许可方的一种抗辩行为，是履行中的抗辩。

我国如今对电子商务的立法主要局限在网络安全和管理上，有关电子合同的立法仅有《合同法》第11条，第33条，第16条，第26条和第34条以及《电子签名法》对电子合同有关书面形式、要约的生效时间、承诺的生效的时间及合同的成立电子签名与认证等问题做了简单的规定。这些规定从基本法律层面肯定了电子商务合同在法律上的地位，特别是《电子签名法》的出台，迈出了电子商务合同立法的第一步电子商务论文，给电子合同的合法运作提供了有力的法律保障。虽然我国《合同法》中不足200字的法律条文填补了电子合同法律规范的空白，但至今我国有关电子商务合同的立法还是显得原则，粗糙，而且还有许多法律制度尚属空白，如电子证据规则，电子预先审视机会，电子自助，电子错误，系统使用合同等，这有待全体法学同仁的共同努力。

[1]李双元、王海浪.电子商务法若干问题研究.北京:北京大学出版社,2003.117

[2]李双元、王海浪.电子商务法若干问题研究.北京:北京大学出版社,2003.119

[3]王利明、崔健远.合同法新论.总则.北京:中国政法大学出版社,1998.139

[4]李双元、王海浪.电子商务法若干问题研究.北京:北京大学出版社,2003.132

[5]李双元、王海浪.电子商务法若干问题研究.北京:北京大学出版社,2003.133

[6]彭庆伟.电子商务合同的法律问题研究.武汉大学博士学位论文，29

[7]齐爱民、万恒、张素华.电子合同的民法原理.湖北:武汉大学出版社,2002.109

[8]李双元、王海浪.电子商务法若干问题研究.北京:北京大学出版社,2003.75

[9]王利明.电子商务法研究.北京：中国法制出版社，2003.36

商务合同例10

电子商务在我国的发展速度很快，淘宝网在2013年11月11日的营业额高达350亿。电子商务在快速发展的同时，相关理论研究却严重落后于其发展。电子商务合同是电子商务中极为重要的一部分，研究电子商务合同，很重要的一点就是要对电子商务合同的成立进行研究。

一、电子商务合同的简述

合同，是指平等民事主体之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。电子商务合同是指平等民事主体之间通过电子信息网络设立、变更、终止财产性民事权利义务的协议。电子商务合同与一般的民事合同都是对双方权利义务进行的约定，成立都需要要约和承诺，区别在于订立方式不同，具体如下：第一，电子商务合同意思表示的电子化和虚拟化。当事人订立电子商务合同所作出的意思表示均是通过电子载体完成，与面对面磋商的商业交往方式有很大区别。第二，订立主体的虚拟性。当事人通过电子信息进行磋商，对交易相对方的真实情况并不了解，交易安全存在隐患。

二、订立电子商务合同的要约与承诺

一般而言，要约与承诺是订立合同的两个必要环节，也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是当事人通过要约与承诺所作出的真实一致的意思表示，即当事人之间的合意。电子商务合同的成立，亦须经此基本程序，只是要约与承诺都是通过计算机互联网实现瞬间传递的，当事人的意思表示主要是以电子方式自动作出。

（一）电子商务合同要约和要约邀请的界定

要约，是一方当事人以缔结合同为目的，向相对人提出合同条件，希望相对人接受的意思表示。要约邀请，又称要约引诱，依《合同法》第15条第1款前段的规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。其目的不是订立合同，而是邀请相对人向其为要约的意思表示。区分要约和要约邀请的意义在于明确相关行为的法律效力及可能产生的法律效果。

在传统的合同订立中，要约与要约邀请比较容易区分，但电子商务合同中的要约和要约邀请较难区分。某人在网上商品广告是属于要约还是要约邀请呢？这是一个有争议而又非常重要的问题。一种观点认为应当将网上的商业广告视为要约邀请，理由是这些信息是对不特定人发出的，而且广告中的商品信息并不齐全而且可以变动，根据这些信息并不能达成一致的意思表示。另一种观点认为，可以根据交易的性质和网上登载信息的意图来判断，如果登载信息的意图是与他人订约，即使刊登的是普通广告也可以构成要约；如果登载信息的意图是宣传推介，则刊登的广告是要约邀请。

依合同原理分析，在确定网上广告以及的商业信息构成要约还是要约邀请时，需要根据要约和要约邀请的区别以及要约和承诺的关系来判断。首先，要根据当事人的意图来确定。如果经营者广告的意图是邀请消费者对其进行要约，则构成要约邀请；如果经营者广告的意图是想要直接打成交易，广告包含非常具体的交易信息，消费者承诺后即可达成交易，则应看成该行为为要约。如果广告和商业信息的人特别申明对此广告和信息的不承担责任，或提出该广告和信息仅供参考等等 ，表明人并不希望与他人订约，故只能看作是要约邀请；其次，要考虑商品信息的内容确定性，是否包含了合同主要条款，以及经受要约人承诺是否可以达成一致的意思表示。在内容详细确定的情况下，可以看做是要约；否则，只能看成是邀约邀请。

（二）电子商务合同要约的生效、撤回与撤销

传统合同法理论认为要约的生效时间，主要有表意主义、投邮主义、到达主义和了解主义等观点。《合同法》第 16 条规定：要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。联合国《电子商务示范法》第15条规定：若接收人指定了某一信息系统接收数据信息，收到时间是该数据消息进入该信息系统之时；或若该数据消息被发送到属于目标人的另外一个信息系统，则是目标人读取该数据消息之时。若目标人未指定某个信息系统，则收到时间是该数据消息进入任何一个属于目标人的信息系统之时（当事人另有协议的除外）。可见，我国《合同法》同联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》关于要约生效的时间都采用了“到达主义”的立法选择，对缔约当事人双方来说都是一个公平合理的选择。

要约的撤回是指要约人在发出要约之后、要约到达受要约人之前，或刚刚到达受要约人之时，撤回了原要约的行为，撤回的要约必须是还未生效的要约。我国《合同法》明确规定要约是可以撤回的，但是，撤回通知要在要约到达受要约人之前，或者撤回通知与要约二者同时到达受要约人。关于要约的撤销，我国《合同法》首先明确了要约是可以撤销的，条件是撤销通知要在受要约人还没有发出承诺通知而到达受要约人，这时撤销才能生效。另外，我国《合同法》还明确了不可撤销的情形：一是要约人明确约定了承诺的期限；二是要约人用其他形式表明了要约是不得撤销的；三是受要约人有充足的理由以为该要约属于不可撤销的要约，而且已为履行该合同作了一定的准备工作。

电子要约的撤回与撤销，也应适用现行的法律规定，但应该考虑电子信息传递迅速的特殊性。在线交易中信息传输非常快，一旦发出要约，受要约人几乎是立马收到，基本上无撤回的可能。同样道理，要约的撤销也很难发生，只有在采用电子邮件订立合同的情形下，受要约人可能未及时了解到要约的内容，没有立即承诺，这样要约人才有撤销的可能。要约的撤回和撤销在电子商务活动中使用情形减少，但是仍有存在的意义，具体情形的适用仍应参照现行的法律规定。

（三）电子商务合同承诺的生效和撤回

关于合同承诺的生效，《合同法》规定，如果收件人指定了特定系统接收数据电文，在进入特定系统之时为承诺的到达时间；如果收件人没有指定特定系统，应当以该数据电文进入收件人任何系统的第一次时间为承诺到达的时间。 这一点与要约的到达时间判断标准相同。另外，《合同法》进一步规定：在承诺生效之时合同成立，承诺的生效时间直接决定了合同的成立时间。关于承诺的撤回，即受要约人发出了承诺但是又要撤回的情况。我国《合同法》规定，承诺是可以撤回的，但撤回通知到达要约人的时间，应该在承诺通知到达要约人之前或同时到达。在订立电子合同时，电子数据的网络传输迅速，实践中电子商务承诺的撤回几乎不可能，因而也就失去了实际意义。

撤销承诺，是指让生效的承诺丧失法律效力的行为，实质上是对已成立的合同的撤销。在传统合同订立过程中，一旦一方做出承诺，则合同成立，任何撤销承诺的行为都将构成违约。然而在电子商务中，由于当事人采取点击成交的方式，常有未对合同条款仔细思考的情况，不慎点击成交时并非承诺人完全真实的意思表示。同时由于网上交易未见实物，点击成交并不一定反映当事人的真实意志。电子商务合同应否突破合同法的理论，规定承诺的撤销制度呢？我认为为了维护交易的稳定性，不应规定承诺的撤销。如果任由当事人主张撤销承诺，将增加交易的不稳定性和交易成本，不利于电子商务经济的发展。但是可以规定其他制度，最新修订的《消费者权益保护法》规定经营者通过网购销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，电子商务立法可以予以借鉴吸收。《合同法》的相关规定可以直接适用电子商务合同承诺制度，但电子商务合同的特殊性也要予以考虑。

三、电子商务合同成立的时间和地点问题

承诺的生效后合同成立。合同成立的时间和地点，对确定合同双方的权利和义务及适用的法律具有重要意义：合同成立的时间决定合同效力的开始及法律关系的确立；合同成立的地点则直接影响到对可管辖法院及可适用法律的确定。

在互联网上，电子商务合同的订立是在计算机系统内完成的，电子数据可以在任何地点发出，而且接受电子数据的设备也易于移动，很难依数据的发出或接受地点来判断合同成立的地点。另外，互联网上电子数据的传输可能会因传输故障受到阻碍，因而电子数据到达要约人的时间可能是不确定的，合同成立的时间亦无法确定。联合国《电子商务示范法》在此问题上不拘泥于采用“送达主义”或“发信主义”，而是具体规定了数据电文发出、收到的时间、地点的标准。

（一）电子合同成立的时间

对于合同成立的时间，英美法系采投邮主义，大陆法系采到达主义。通过网络订立电子商务合同，是一种即时方式订立的合同，英美法系的投邮生效规则很难适用。根据“到达主义”，承诺文件的到达是指该文件进入收件人的系统，收件人能够实际的阅读才视为到达。《合同法》规定，承诺通知到达受要约人之时生效。若是不需要通知的情况，则按照交易习惯或要约的要求在作出承诺之时发生效力。当事人采用数据电文形式订立合同时，如果要求签订确认书的，签订确认书之时即为合同成立之时。

（二）电子合同成立的地点

根据大陆法系的到达主义的生效原则，意思表示到达的地点为合同成立地点。而根据英美法系的投邮主义生效原则，发信人所在地为合同成立的地点。在电子商务合同的缔结过程中，收件人收到数据电文的信息系统所在地常常与收件人所在地不一致，这为如何确定合同成立的地点带来了问题。为了防止将某一个信息系统的地点看作决定性的东西，同时为了使收件人与收到地点保持一定的合理联系，而且确保发件人能够及时查到该地点，各国法律一般采取数据电文接受地和营业地相结合的做法。联合国《电子商务示范法》第 15 条规定，应当以发件人营业地的地点作为数据电文发出地点，而以收件人营业地的地点作为其收到地点（当事人另有协议的除外）。该规定考虑到了电子商务中当事人收件系统所在地与营业地不一致的现象。我国《合同法》规定，订立合同如果采用数据电文形式，则应当以收件人的主营业地作为合同成立的地点；如果没有主营业地，则以其经常居住地应当作为合同成立的地点，但是，当事人另有约定的从其约定。

我国合同法明确规定了以数据电文形式订立合同的成立时间和地点，与联合国《电子商务示范法》的规定相似，不同的是，我国合同法对于承诺生效时间、地点明确采用到达主义，并且尊重当事人的意志自由，允许当事人约定优于法定。这样规定符合通行的做法，更适应了现代数字技术发展的要求。

四、结语

电子商务合同法律制度是随着互联网和电子商务的发展而产生的。由于其产生时间短、发展速度快，许多问题都尚处于摸索和探讨阶段。 随着互联网技术的迅速提高和我国电子商务经济的快速发展，还会不断地遇到新问题，这就需要我们不断加强电子商务合同的研究，使相关法律制度逐步成熟和完善起来，以促进电子商务更好地发展。

注释：

胡廷松.论电子商务合同的成立[J].重庆邮电学院学报，2000（6）：892-893.

崔建远.合同法总论（上卷）[M].北京：中国人大学出版社，2008.

王荣珍.互联网上电子商务合同成立的法律问题[J].国际经贸探索，2002（4）：73-76.