商务助理工作总结例1

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:

1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-XX元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:

1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。

2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。

3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。

4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。

5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。

6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。

7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。

8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。

9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。

10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制订和实施工作。

11、完成了餐饮管理的各项日常工作,加强了对各食堂日常工作的监控力度,配备专职人员,定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。

12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。

本年度个人工作的缺点:

1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局问题思考的较少,有些工作缺乏前瞻性,主动性,统领全局的能力不强。

2、忙于具体事务,归纳总结不够,没有形成一套规范的管理体系,工作有时有随意性。

范文二

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;

商务助理工作总结例2

业务员个人年终总结范文一转眼201_年即将过去，回顾这一年，感慨颇多，特别是因为今年生小孩休假了三个多月，对办事处的工作和业务造成了一定的影响，加上今年小孩还小，工作上不能全身心投入，工作业绩和积极性有所下降，所以在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持，201_年的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、201_年工作完成情况

1、201_年年度销售任务为109万，实际销售为(截止12月6日)，完成年初制定的销售任务。

2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街，新安东路至阳光路段。

二、201_年工作存在的不足

1、经销商、业务员无法进行全品项销售

每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到最高峰时肯定价格低了，厂商盈利水平亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进，但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中，因多种原因，市场对部分产品认知度不高，销售工作中进行全品项销售时压力较大，特别是去武汉参观后深有感触。

2、供货、订货组织不严，影响销售

今年多次出现断货现象，对于产品的销售影响较大，这里有多方面的原因：一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大，因此前期备货、订货数量不足，销售旺季后再下订单，造成订货集中，生产拼命，提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件，造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品，造成我公司产品在这些地区一度缺失。

3、其他产品广告宣传不到位，促销无力

当前销售的其他产品没有规划，缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传，没有全年整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高，下月是否还有更有力地促销力度等等，间接影响经销商、终端客户的库存数量。

4、销售政策存在弊端，缺乏调动销售人员的积极性

虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资，对我们员工的相关福利政策也有所调整，但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端，设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比，反而是阶梯型下降的正比，并且有些还设置了最高奖励限值，这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性，存在干与不干一个样的囧况。在我看来，奖金就是公司对业务员的销售政策，公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中，业务员才会积极地更努力地推广公司产品。

5、内外勤分工不明确，管理制度不完善

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责要求自己。然而在实际中，经常发现作为业务员需要填写好多报表，统计相关的销售数据等等，经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据，甚至有些时候临时说要上交报表，晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来，业务员需要掌握这些数据，以便及时调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据，以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。

三、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此，计划201_年重点做好以下几方面的工作：

1、努力工作，积极拓展和维系好客情关系，确保完成201_年销售任务。

2、努力好做销售工作，从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面，细心地与客户沟通。

3、积极维护好客户关系，并不断开发新的客户。

4、千岛湖是一个部级旅游度假区，千岛湖的会务经济已经逐显重要地位，因此，线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位，积极拓展产品使用量和使用区域。

业务员个人年终总结范文二时间不露声息的走过，不知不觉我来到公司快两个月了，从刚刚进来什么人都不认识，到转眼间我和同事都彼此熟悉了，时间也就这样的过去了。作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项：

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

三、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。

在未来一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作：

一、切实做好自己工作

细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。

二、加强统筹和管理

销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。

三、加强工作反馈

工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

四、工作要有记录

工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。

五、加强部门内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙?/p>内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。

六、加强与公司内部其他人员的协调

工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。

七、自我工作总结、审查

经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

八、加强自我学习，提高自己

学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。

业务员个人年终总结范文三作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。201_年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对商的情况很了解，既可以招到满足的商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。

“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

商务助理工作总结例3

下文，笔者结合多年来对营销团队管理方面的一些经验和体会，浅谈几点观点，以与业内同仁共同探讨！

业务经理主要工作职责是什么？

经过笔者对化妆品企业老总们的抽样调查，结果显示，90%以上的化妆品企业老总认为业务经理的主要职责是达成和提升回款业绩。然而，对此笔者不敢苟同。虽然俗话说“服从命令是军人的天职，而回款是业务经理的天职”，但笔者认为，回款目标的达成和回款业绩的提升只能说是业务经理职责的目标，而非指业务经理工作的主要职责。因为随着市场经济的快速发展，化妆品买方市场早已形成，一方面，是同类产品企业的竞争越来越激烈；另一方面，市场的变幻莫测使厂家和商家的地位发生了根本性的变化。

还记得10年前，业务经理出差只要能陪客户喝几杯酒，搞好客情关系，马上就能签单、就能换回销售回款；而这一切如今已经变成了过去时。如今，化妆品企业的商不但要向下游终端店推荐和推广产品、发展更多的终端销售网点，还要协助下游终端店做促销、做服务，以此来换得销售回款；而作为化妆品终端店，更要在店内做促销、做服务，才能达成消费者购买，让消费者持续在店里消费，因为消费者可选择的品牌和产品很多了。可见，既然化妆品商的业务人员、终端店的营业人员为了达成销售的目标，都必须提供必要的服务和付出更多的努力，那么作为化妆品厂家的业务经理，就更应该如此了。

为此，笔者对化妆品企业业务经理的主要职责，理解为两个方面：一是业务经理通过向商提供服务和必要的资源，来帮助现有的老商达成和提升销售，从而实现向品牌厂家回款的目标；二是业务经理必须肩负起空白市场的新商开发之职责。

从化妆品专营店渠道而言，化妆品企业业务经理第一个方面的职责，主要体现在协助商开发新的终端店和协助商策划提升现有的终端店。相反，如果把回款目标视为业务经理主要职责的企业，以及完全不视过程、只视结果的企业，在这样的考核导向之下，必然会造成两种现象：一是业务经理出差到商那里，只知道催促商订货回款，而不干实事，这样做显然回款难度很大；二是名为帮助商向公司申请资源，实际上借助出卖企业资源，以给予商更多利益来诱惑商回款，这样做也许能换得商一时的订货回款，但并不是长久有效的。目前此两种现象在国内化妆品行业屡见不鲜。笔者听上海一家化妆品企业老总反馈，其公司有名业务经理每月回公司后总会找他为某商特批一些产品或促销品，有时闹得这位老总左右为难，似乎这位业务经理就是代表商来跟他谈判似的。

如何让业务经理行使好自己的职责

当然，主张业务经理应通过帮助商开拓和提升市场而获得回款的企业，也时常碰到反常的局面。比如，对于一些对该企业品牌不重视或者是信誉度不够的商，业务经理尽管很兢兢业业地帮他忙里忙外，最后还是无法促动这些商向企业回款，这样一来，业务经理每月把很多精力白白浪费在拉锯式的催要回款上了。毕竟，正常的市场资金回笼才是企业持续发展的源泉，商回款业绩的好坏对于中小化妆品企业而言，显得更为重要。那么，化妆品企业可采取哪些措施，能让业务经理有更多的精力和资源行使好自己的职责，进而达成和提升回款业绩呢？

A企业在2012年之前，也一度遭遇业务经理整天忙于向商催要回款，而无法腾出精力来开发空白市场和真正帮助老商解决市场实际问题的现象。2012年年初开始，A企业在完善其品牌商的合同条款后，发现竟然取得了“无心插柳柳成荫”的效果――尽管他们的业务经理不再像过去那样整天求商回款，但商却能按时完成各季度的回款目标。原因何在？原来，A企业在和商签订的合同中有明确约定，如商完成了季度回款目标，不但可以享受正常的供货折扣，而且可以获得不菲的季度回款奖励；相反，如商不能完成季度回款目标，则从下季度开始，该商向企业的进货折扣将会得到相应提高。

据该企业的一位商反馈，A企业这样浮动折扣式的合同虽然有很多对他们不利的地方，但很大程度上也激励着他们去努力兑现合同中对回款目标的承诺，这也就逼着商一心往前冲了。而该企业的另一位合作多年的商对A企业实施可浮动的供货折扣表示理解，因为企业的压力会比商大得多，厂家只有有了稳定的市场回款才能保证企业的正常运转。毋庸置疑，A企业的这一举措大大释放了业务经理在回款上的压力，让他们有更多的精力投身于空白市场的开发和对老商的服务了。

商务助理工作总结例4

采购助理的工作总结范文1在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。

1)熟悉采购的流程。

让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。

2)年底参与单价的录入及整理。

真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3)参与ERP的工作录入及整理。

最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年的帮助了，通过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

4)参与盘点工作。

让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对自行车的不了解，，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

20--年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

采购助理的工作总结范文2时间哗啦啦如同流水，一年又将结束，在这一年工作从实，及时完成了上级安排的采购任务，与同事积极配合，做好工作。

一、了解掌握基本采购常识

在采购过程中我们采购助理需要熟悉很多采购的东西，在采购中我必须要老街采购的产品名称，采购的单价，用途是什么，对公司有什么作用，规格是多少，还要保证产品不会出现品质上的问题，在工作是会更具公司的具体需要做好知识的储备，在这时，我会提前做好这些常识的储备，有的是自己掌握的就不需要做详细了解，有些是自己所陌生的就会好好的与他他人?接洽工作，保证自己在工作哦中并不会犯下错漏，任何问题都要第一时间解决，不在错误问题上犯下错误。

为了掌握这些技巧会通过网上查询，也会做好各种数据的调查，检验这些产品的数据真实性，在经理需要我帮协助的时候能够及时的给经理提供建议和意见，保证自己能够完成工作，不拖后腿，在这过程中需要背诵记忆，方便第一时间查询到用到。

二、做好订单跟进验收工作

在经历与客户签订了协议之后我们就要做好其他工作比如在客户生产产品的时候我作为跟单员作为助理，就要跟进制作情况，查看他们最左过程汇总有什么疏漏的地方没有，如果一旦发现有为题，不符合要求就要及时要求生产商及时重新制作，保证产品符合条件。

同时也肩负着催促的作用，查看他们工作的进度，保证工作能偶第一时间做好，保证工作能够按要求完成，不会影响到公司的计划，在产品制作好之后我们还会作抽样调查，查看产品的质量问题，保证产品的质量合格，没有任何的疏漏，保证产品满足要求，在经过多道验证之后然后做好验收工作把这些产品运送到公司，把产品及时做好处理，完成采购的任务，保证在采购的过程中不会有什么遗漏。

三、掌握部门需求，节省成本

做为助理在经理因为事务繁忙二抽不开身的时候，就要肩负着调查各个部门的需要，把握好要采购的安排，各个部门之间需要采购的东西都有所不同，想要最节省经济的办法把工作做好就要理解具体的需要，把我好工作的分配，用最有效的方案来完成采购工作。

四、学习提升自己的能力

提升自己的能力才能够把工作做好，才能够及时完成公主，自身强才是更本，因此在工作的时候我会保证学习和好好工作的态度去学习，保证自己能够完成工作的任务，我一般学习的对象，是那些有能力有经验的啊、老员工，这些员工知道我们学习掌握很多方法，通过不断学习能力得到了明显提升

在今后的日自己将会面对新的挑战，我会继续努力不断超越自己，创造出更好的成绩出来。

采购助理的工作总结范文3辉煌的20--年即将过去，回顾这一年的工作，内心不禁感慨万千，20--年是经济形势异常复杂的一年，在这样的形势下怎样把握好采购的时机和量，得到最大的采购效益是对采购员的考验。面对这种形势，我一方面充分利用网络资源时刻关注市场动向，另一方面加大和供应商的沟通，即完成了采购任务，保证了出国的生产需要，同时也学到很多的东西，在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下：

一、积极开展工作，不断提高业务能力

1、踏实认真，更好的完成本职工作。

一年中，紧紧围绕出国的生产和经营开展工作，由于化工出国急件采购比较多，采购工作经常处于忙碌之中。今年化工出国(除煤炭)共计采购额2312。66多万元，其中主要原材料1652。58万，备品备件388。66万，劳保用品和工程物资271。42万，和去年相比，采购总量减少1369。91万，主要减少原因是去年化工出国技改后原材料用量减少造成的。

虽然采购量比去年减少了，但作为采购人员，从供应商的选择到采购计划的下发，采购价格的控制到交货期等，我都严格管理，有条不紊，较好的完成了全年的工作任务。在日常工作中积极主动的同各部门沟通用料情况、库存情况，同时积极了解和学习业务知识，并且能够在同事请假、休假的情况下主动承担其他工作业务，保障出国生产顺利进行。

2、千方百计，降低采购成本。

采购工作是不断的花出国的钱，但怎样节约，以最低的价格买到最合适的产品，是我不断思考的问题和努力的方向。在采购过程中，我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。今年以来，各种材料价格波动比较大，原材料在保持上涨的趋势下有涨有跌，在跌价时有些供应商是不会主动降低价格的，但是我通过多方面的沟通，理顺价格构成的各个明细，适当合理的进行了价格的调整，确保了生产的顺利进行。但因为今年来主要原材料依然保持上涨态势，故与年初制定的计划相比，共计涨127多万。

3、加强采购合同和供应商管理。

在采购工作中采购合同的签订和对供应商的管理，是十分重要的一个环节，20--年我对所有的大宗物资都签订了采购合同，对数量不多，但比较重要的物资也签订了采购合同，全年共签订采购合同143份。同时继续完成了20--年度的合格供应商评审，收集了大量的供应商资料，编制了20--版合格供应商名录，对新发展的供应商严格考察，谨慎选择。保障了采购工作正确有序的开展。

4、努力做好与各部门的沟通协调工作。

采购业务牵涉范围广，相关部门多，是需要出国内部各个有关部门的密切配合的一项工作，与设备、生产、财务、仓库等部门有着紧密的联系，且需要掌握基本的财务、法律等知识和各种商品的鉴别、制造等知识。在同出国相关部门不断的接触与合作中，使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。

二、严格要求自己，摒弃工作中的不足虽然工作忙碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在着许多不足之处。

工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所购买的商品了解的还不够，和供应商谈判时不能做到完全主动;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。

面对无法解决的问题，比较被动。特别是今年出国的财务状况比较紧张，但对于承兑汇票的使用，和供应商沟通的还不够好，这是将来需要进一步提高的地方。在今后的工作中，我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。

时光又将翻过20--年的最后一页，步入新的一年，面对国际、国内复杂的经济形势出国也即将迎来更加严峻的挑战，我的工作也会更加繁重，要求也会更高，为此，我将会更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力的上进，全面提高自身的素质，与企业共命运。

采购助理的工作总结范文4时间真短，一年就到了要结束的时候了。本年度我是做的采购助理，做了这个工作后，也了解到了采购这一行是怎么样的。经过一年的锻炼和学习，我觉得自己在采购工作上有很大的进步，我也对这工作有了很多的兴趣，更是加大了我学习的力度。

这一年，我跟着我们采购部门的主管，为公司采购各类物品，努力为大家提供相应的服务。在开始的工作里我是有感觉到艰难，会因为不够了解，所以导致那个时段的工作做的很糟糕。我跟着主管出去采买的时候，总是因为记录不及时，就因此漏掉了购买的物品的价格和数量，造成后面的工作有些复杂。但是有主管在旁边进行教授经验，我也就慢慢的学会了一些采购的基础，也能够跟得上主管的工作。

或许是起初的自己工作做的不好，所以后面的时候我就特别的努力，遇到各种采购的问题，我会用本子记下来，等到回到公司再去找主管解决问题，在请教的过程中，我也就一点点记住解决方法，并且还能举一反三。我一直都坚信努力就不会让自己失望，所以在这一年里，我努力的把采购工作给一点点的摸清，在了解的基础上去采买，我发现自己的工作能够完成的更好，也更能够学到东西。

一年来，我认真的把公司需要重新买的东西都买好了，并且在购买的时候也考虑好价钱。努力为公司省钱，但是又不白花钱买无用的东西。当我的努力得到领导的认可的时候，我真的特别的激动，对于工作的积极性也就提高了，也就更难够让工作变的顺利。我作为一个助理，我知道自己要学的东西真的很多，想要达到更好的成绩，我明白自己还有很久的时间去锻炼，所幸自己这一年来的努力，我有了很多的进步，也因此增添了我的信心。对待工作我是很认真的，不管是什么工作，不管有多难，我都会去努力把困难给克服了。

新年马上就到了，我很清楚自己在新的一年里还需更努力才行，所以我在这工作上一定把成绩做上来，让自己能力可以得到更好的提升。同时我也会去改掉自己身上的一些不好的地方，努力变成优秀的员工。面对新年的挑战，我鼓起勇气去迎接挑战，让采购这项工作达到公司的要求。

采购助理的工作总结范文5来到我们公司担任采购助理的工作，差不多刚好满一年的时间，这一年来，我也是积极的学习，认真的跟随采购做好工作，现在就我这一年来的工作总结下。

一、学习

刚进入公司的时候，我很多方面不是那么的懂，在采购部跟随同事一起做采购的工作，也是从开始什么都不懂，到渐渐能更好的配合同事工作，作为采购助理，虽然主要的采购工作不是我负责的，但是对于采购的流程，采购的资料，采购物资信息的收集都是需要我去做的。

刚开始工作的时候，我在同事的带领下，渐渐熟悉了我们公司的采购流程，了解了我们需要采购的物资是有哪些，我也学到了如何去和供应商谈判，才能拿到更低的采购价格，采购的工作并不是那么简单，不像我们日常在街上买东西那样，看到喜欢的就买，或者根本不考虑价格的问题，公司的采购，不但是要确定要需要的物资是什么样的，同时对于价格，质量也是有自己的标准，我在工作中也是渐渐的熟悉和了解了该如何的去做。

二、工作

在渐渐熟练了工作该如何开展之后，我就正式的上手工作了，同事也没有像开始那样教我了，而是把任务给我，让我自己完成，我知道，只有自己真的去做了，那么才能够知道自己做的怎么样。有哪些不足，要去改进，或者对哪些方面是不熟悉的，要继续的去学去加深。

作为助理，我积极的配合采购同事收集市场的信息，了解最新的物资价格情况，并做好表格给采购参考，确认哪些物资是现在就需要采购的，哪些供应商是值得我们继续合作，又有哪些新的供应商是可以去考虑的。

商务助理工作总结例5

2、做好部门内部及与部门间的沟通，协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通，发现问题及时向上级反应，提出解决方案，其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果，关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通，保障日常工作的正常开展;

3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表，保证内容的准确性与及时性，方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据，在业务员之间起到一个对比效应，以不断提升自己的业绩与工作能力;

4、与财务做好沟通，定期与财务核对相关的销售数据，且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作，保障公司流动资金的回笼和正常运转。

5、收集竞争对手的信息，上对方公司网站了解对方，还可通过电话或业务员对其进行相应的了解，另外上专门的工程网查询行业信息，且协助市场部做好市场信息调查和反馈;

6、及时做好部门的人才储备工作，配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备，做好销售部的人力资源工作。

7、销售总监20xx年可能赴市场前线，在公司时间较少，所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展，使自己能对销售部内务事的独档一面，在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整，分清轻重缓急，遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。

二、做好服务工作

在我的工作当中，不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道，要时刻理性的对待任何一件事，做到不情绪化，即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态，最终把工作做到位。从自身角度出发，服务可涉及三个方面：

1、是对客户服务，客户是上帝，我们一定要服务维护好客户，对于销售部有客户来访时，跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;

2、是对销售部人员的服务，与部门员工做好日常的沟通，协调处理与它部门的沟通联系，全力支持部门业务工作的开展;

3、是对销售总监的服务，协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。

4、是对各部门与公司的服务。

三、协助商务部的各项工作开展

销售部现根据20xx年的规划以及现有业务量的不断上升，人力需求极大，我需兼商务组的管理工作，协助销售部工作的顺利开展，以达成20xx年的销售目标。

以下是个人对于商务组管理工作的几点想法：

1、加强对商务助理的培训工作，包括个人素质，职业修养，商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。

2、规范商务助理的工作职责，加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化，把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实，把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变，把客户资料的归档整理规范模板，定期检查漏洞。

商务助理工作总结例6

现在将我××年销售助理工作的计划拟定为以下几个方面：

一、日常工作的开展

1、做好部门文件的接收、执行及存档工作，销售部文件资料在相关部门的分发与签收，且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通，起到沟通的及时有效性;

2、做好部门内部及与部门间的沟通，协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通，发现问题及时向上级反应，提出解决方案，其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果，关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通，保障日常工作的正常开展;

3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表，保证内容的准确性与及时性，方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据，在业务员之间起到一个对比效应，以不断提升自己的业绩与工作能力;

4、与财务做好沟通，定期与财务核对相关的销售数据，且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作，保障公司流动资金的回笼和正常运转。

5、收集竞争对手的信息，上对方公司网站了解对方，还可通过电话或业务员对其进行相应的了解，另外上专门的工程网查询行业信息，且协助市场部做好市场信息调查和反馈;

6、及时做好部门的人才储备工作，配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备，做好销售部的人力资源工作。

7、销售总监××年可能赴市场前线，在公司时间较少，所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展，使自己能对销售部内务事的独档一面，在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整，分清轻重缓急，遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。

二、做好服务工作

在我的工作当中，不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道，要时刻理性的对待任何一件事，做到不情绪化，即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态，最终把工作做到位。从自身角度出发，服务可涉及三个方面：

1、是对客户服务，客户是上帝，我们一定要服务维护好客户，对于销售部有客户来访时，跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;

2、是对销售部人员的服务，与部门员工做好日常的沟通，协调处理与它部门的沟通联系，全力支持部门业务工作的开展;

3、是对销售总监的服务，协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。

4、是对各部门与公司的服务。

三、协助商务部的各项工作开展

销售部现根据××年的规划以及现有业务量的不断上升，人力需求极大，我需兼商务组的管理工作，协助销售部工作的顺利开展，以达成××年的销售目标。

以下是个人对于商务组管理工作的几点想法：

1、加强对商务助理的培训工作，包括个人素质，职业修养，商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。

2、规范商务助理的工作职责，加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化，把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实，把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变，把客户资料的归档整理规范模板，定期检查漏洞。

3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源，要提高商务助理全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力，力争多培养一些工作自觉积极，能独挡一面的优秀商务助理。

5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通，了解她们的思想动态，积极引导她们积极乐观的工作态度。

以上，是我对××年的一些想法及设想，可能还很不成熟，希望领导指正。展望未来，我会更加踏实努力、认真负责的去对待每一件事，用良好的心态去迎接新的任务和挑战，与销售部的同仁一起创造更辉煌的明天!

销售助理工作计划【二】我们××公司作为以营销为主的公司，销售的好坏注定了整个公司的发展以及未来方向。

文员不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就可以，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对自己负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事，我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是个一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题，因为我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

作为销售助理，我必须认真努力，用自己最大的努力帮助公司提高销售业绩，这样我才能算是一个合格称职的销售助理，我也有信心能成为一个成功的销售助理 。

我的计划分别有几个部分构成：

1、 提高自己的专业知识以及加强对公司产品的认知，熟悉公司的运作方式。

2、 更好的协助销售同事完成任务，帮助公司提高销售业绩 。

3、 坚持每天写一份工作总结，记录每一天的工作，以及整理好当天的工作内容，把第二天的工作计划做好必要的备忘 。

4、 做好公司的档案建立工作以及保密工作，分项建立工作电子档案和客户电子档案，这样便于以后的查询 。

5、 负责起草拟定公司各种规划、计划、标书、决定、通知等文件书面材料 6、 做好各种迎检和客户接待的工作 。

7、 协调各位同事的工作任务，积极协调配合各部门认真完成工作任务，增强工作人员的思想业务素质和整体合力 。

商务助理工作总结例7

广州港历史以来一直是我国对外贸易的重要港口，而其政府主管机构主要由粤海关行使，清朝康熙二十四年（1685），清政府在广州设置了粤海关，向前来贸易的外国商船征税，向商品征收的税称为 “货税”，根据船只大小征收的吨位税称为 “船料”，货税和船料一起作为关税收入上缴政府。粤海关向外国商船征税的同时，也向广东沿海地区中国船只征收货税和船料。

1858年，第二次鸦片战争后，中英签订《天津条约》及其附约《通商章程善后条约》，海关自进一步被破坏。1854年，在英美等国的压力下，上海的海关――江海关――开始募请外国人办理外国商船的征税工作。《天津条约》的《善后条约》规定将江海关的作法推广到各个通商口岸海关。

“任凭（清朝）总理大臣邀请英人帮办税务并严查漏税，判定口界，派人指泊船只及分设浮桩、号船、塔表、望楼等事。其浮桩、号船、塔表、望楼等经费，在于船钞下拨用。”

这段文字包含了很多内容。首先，清政府聘请外国人帮办税务，管理港务、水务和提供助航设备（统称海务）。其次，海务工作的经费来源是船钞。所谓船钞，即前文提到的吨位税、船料。鸦片战争前，粤海关的船料直接汇入总税收，并不特别指定用途，现在，向洋船征收的船钞将用于海务工作。

在口岸海关负责外国商船征税工作的外国人称为税务司（Commissioner，类似今天海关关长），各地税务司统归北京的总税务司（Inspector General）管辖，总税务司的办公机构称为总税务司署（类似今天海关总署），隶属于总理衙门。1911年清朝覆灭前的大部分时间里，海关总税务司由英国人鹭宾・赫德（Robert Hart）担任。这一套外国人管理海关的制度称为外籍税务司制度，又称赫德体制，它一直延续到1949年。

在总税务司管理下，向外国商船征税的海关，根据《天津条约》之《通商章程善后条约》，开始经办海务工作。海关史学者陈诗启教授指出：“征税、海务和船钞三个方面联系起来，统归海关洋员管理，这就保证了外商轮船加速进出通商口岸，为外商在中国的商业贸易提供了交通运输上的便利。由此可见，海关海务工作，是由不平等条约强加于中国的，是为外商服务的”。但是，海关的海务工作，客观上为广州港口航道海务事业的发展奠定了基础。

2.赫德体制下的海关海务工作概述

1868年，总税务司赫德在一份通令中概述了海务工作的内容：“为船舶在中国沿海贸易之利益计，其真正需要大体如下：在航道上，对危险处应提供警示，即设置必要之灯塔。接近港口时，有熟悉港口特性、潮汐、水流等方面的行家予以协助，即配置得力之引水。在港口水域，对应避开之水区应予标示，即有适当数量之浮标与标桩。在锚泊地，为方便工作及避免事故，应确保船舶停泊秩序和遵从有关规章，即应设置理船厅。”这份通令概括了海关海务工作的四个方面：航道上的灯塔、进港时的引水、港口水域的浮标和锚泊地的停泊秩序。正是在这段话的指导下，中国现代化的航道和港务事业开始起步。

在各个海关，海务工作的负责人称为理船厅（Harbor Master，民国后改称港务长），理船厅由有航海经验或当过海员的外国人担任，归税务司管辖。总税务司署在上海设置巡工司（Coast Inspector）一职，负责巡查各理船厅的工作，也对理船厅的工作提供咨询和帮助。还设立了总营造司（Engineer-inchief），负责灯塔和助航设施的制造与购买。

3.粤海关理船厅的工作

广州不临海，没有灯塔业务，而且对外通商历史悠久，外国商船对珠江前后航道都较熟悉，所以理船厅的工作不算繁重，主要工作是管理珠江航道上的浮标和标桩，因此无专职人员，而由头等总巡（Tidesurveyor）兼任理船厅，头等总巡是巡查口岸船只和水位情况的海关职员。目前所知第一位兼任粤海关理船厅的头等总巡是英国人巴和礼（S. Parkhill），时间是1876-1880年，以后有美、德等国人担任过该职。

《晚清美籍税务司研究――以粤海关为中心》一书对粤海关与广州航道事业的发展有一定研究。作者将晚清时期粤海关税务司、理船厅与巡工司共同完成的海务工作归纳为四个方面：①为海务工作顺利展开添置必要的仪器和书籍，如航海罗盘、平行尺、气压计、雨量计、风速表等。②就商船的吨位测量问题交换意见。③理船厅定期向巡工司汇报珠江航道助航设施情况，是否需要增加、维修和取消。④拆除妨碍行船安全的船闸。1883-1885年中法战争期间，为防止法国军舰沿珠江入侵，珠江航道上添设了一系列船闸，使航道变窄。桥桩上配有警示灯提醒过往船只注意，战争结束后，经过协商，这些船闸陆续拆除。

至于粤海关理船厅在珠江航道上的具体海务工作，可参考晚清和民国时期粤海关每十年出版一次的《粤海关海关十年报告》，报告有专门章节对十年中珠江航道的变化情况进行总结，亦即理船厅的工作总结。1891、1901、1911、1921和1931年，十年报告出版了五次，反映了1882-1931年晚清至民国半个世纪广州航道事业的变化。本文以1911年出版的《1902-1911年十年报告》为例，介绍粤海关的海务工作。

1904年，广州开始了清除珠江水道障碍物的工程，并决定依照泰勒上校（巡工司）所提意见，清除那些必须清除的障碍物，为船只航行提供一个良好的、畅行无阻的航道。根据方案，洪福市桥闸（Bridge Barrier）和海心岗闸（High Island Barrier，海心沙）完全清除。洪福市桥闸实际是一座建于1884年的军用木桥，连接黄埔与四沙海（the Collinson Reach，今番禺化龙镇）。部分拆除的船闸包括：沙路铁闸（Iron Barrier）、大石闸（Taishek Barrier）、琶洲闸（Cambridge Barrier）和猎德江闸（Whampoa Barrier）。所有工程用一年时间完成，清除方式是在粤海关监督下，以招标的方式将清除障碍物的工程承包给公司完成。

1902～1911年间，广州地区的助航设备有显著改善。1904年下半年，在坭州头（Blake Point）安装了一盏六级白光隐显灯，并在立沙（Amherst Point）及赤沙（Tide Pole）分别设置了一盏七级红色定光灯。1906年11月，在金锁牌（Chain Rocks）的一座砖石结构的灯塔上，安装了一盏六级红色定光灯。1908年3月15日，在沙路铁闸北段，安装了一盏六级红色隐显灯，取代原来的红色定光灯。1911年初，一盏六级白光隐显灯出现在莲花山东航道（the First Bar Island）西岸。此外，还添设了许多信号灯标。例如，1904年，靠近海心岗的南亭石牌（the Comus Rock）红色灯标；1905年，大石闸新航道北边的灯标。此外，白蚬壳礁石（Pakhinhok Rock）、石围塘礁石（Shekweitiong）和沙路铁闸等处都设置了新的灯标。

篇幅所限，更多粤海关海务工作可参考《近代广州口岸经济社会概况》一书。1931年，南京国民政府曾进行一次收回海关管辖权的努力，交通部试图从隶属于财政部的海关手中收回航政权，但未能成功。由海关负责海务工作的局面一直持续到新中国成立。

参考文献：

[1]陈诗启.中国近代海关史.人民出版社，2002.

[2]蒋祖缘主编.广东航运史.人民交通出版社.1989.

[3]海关总署.中国海关总税务司署通令选编.2003.

商务助理工作总结例8

2、商品销售额完成情况。完成商品销售总额22.5亿元，比去年同期增长4.32%。农资商品销售8.59亿元，农副产品购进4.45亿元，分别比同期增长35.63%，2.93%。

3、农民专业合作社、基层供销社恢复重建完成情况。上半年领办农民专业合作社4个，其中农民专业合作联社1个；基层供销社恢复重建已完成__、__、__等乡镇3个基层社申报工作。

4、招商引资完成情况。（1）引进投资3000万元棉纱生产加工项目1个，已交土地保证金75万元，考核办3月份已确认为签约项目；（2）由河北客商计划投资7亿元的木材生产加工项目，目前该公司董事会已研究通过准备来洪投资计划，下一步我们将进一步跟踪联系，争取该项目早日来洪签约投资生产。

5、其他工作完成情况。争取省级为农服务社专项扶持资金23万元；申报新网工程项目2个，供销社农业综合开发示范项目1个，各项指标情况均排在全市前列。

一是加强组织领导。今年供销总社招商引资任务比较艰巨，领导班子始终把招商引资作为各项工作的重中之重来抓，变压力为动力，不等不靠，想方设法，创造性地开展招商引资活动，年初专门成立了以“一把手”为组长的招商引资领导小组,每月召开招商引资工作促进会、汇报会，研究布署招商引资方面的具体事宜，有力地推动了招商引资工作的开展。二是方法措施有力，激励约束机制健全。为保证招商引资工作任务的圆满完成，调动干部群众招商引资的积极性，出台了《供销系统20__年招商引资目标管理实施细则》，年终将严格实行奖惩。三是抓好服务，营造亲商、爱商氛围。积极帮助客商解决实际难题，在厂房选址、土地购买、项目审批等诸多环节，提供全程服务，及时帮助客商解决项目建设中遇到的困难和问题，坚决做到跟踪服务无脱节，全面服务无条件，周到服务无巨细。

围绕本县特色产业，以市场为导向，采取多种形式，大力发展农村专合组织。今年，我们重点在秸秆加工利用项目上求突破，实现供销社与专业合作社的产权联结。5月21日，主要领导专程到南通海安参观考察秸秆综合利用和禁烧工作方面的举措和机制，争取在我县部分乡镇进行试点后进行推广，为全力保护生态环境、促进农民增收再作新贡献。

20__年，我社加大系统内安全生产管理工作，开展了“安全生产月”宣传活动，落实安全目标，签定安全生产责任状，有力保障了全系统各项工作的推进和大局稳定。上半年，我社认真贯彻落实县委县政府关于进一步加强工作的相关精神，狠抓工作机制，加大对工作办理力度取得了明显成效。半年来共接访31批，187人次，处理（集访）31批次，协助市、县部门办理转送、转办件8件，报结8件，结案率100％，协助县纪委办理群众来访来信1件，协助有关乡镇处理拆迁征地等问题6件，全系统未发生去京集访及有重大影响的事件。

以“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动为主线，贯穿群众路线教育实践活动，增强机关内部学习之风，提高为民便民举措。树立“每一个工作人员都代表供销社形象，每一个科室都是对外服务窗口”的团队意识。积极营造苦干、实干、迎难而上、雷厉风行的工作氛围，深化机关作风建设，对办事推诿扯皮、工作梗阻现象严肃惩处，坚持解决“”问题，严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，努力打造成一支清正廉洁的队伍。

1、继续抓好招商引资工作

拓宽招商渠道，多形式开展招商引资工作。“一把手”继续拿出80%的时间进行招商。在明确重点产业和重点项目的基础上捕捉、发现商机，有针对性的开展上门招商活动。

2、继续抓好为农服务网络建设工作

一是争取“新网工程”建设专项资金。以“新网工程”建设为抓手，积极向省社申报“新网工程”扶持项目，用于网点改造和企业发展，改善为农服务条件，提高配送经营能力。

二是大力发展专业合作社。按照省市示范标准，全面提升专业合作社发展质量，加强供销社与专业合作社的产权联结，实现“龙头企业+专业合作社+农户”的产业化经营模式。

三是积极创建为农服务社。围绕本地农业生产特色，继续把为农服务社创建工作摆在突出位置，明确目标，分解任务，扎实推进。

四是加强协会

工作。立足行业优势，不断完善现有协会功能，发挥其桥梁与纽带作用，将协会工作纳入供销合作社改革发展的总体布局。从人才、资金等方面，加大支持力度，培育一批有功能、有业务，对会员有吸引力，在社会上有影响力的协会。五是探索成立农民资金互助合作联社。学习借鉴其它兄弟市县供销社的先进经验，结合我县实际进行广泛调研，探索成立“泗洪县农民资金互助合作联社”组织。以立足农村，以农民为服务对象，为本社社员和农民生产经营提供资金互助服务。

3、继续抓好安全生产、工作

认真排查夏季高温时期的安全隐患，确保安全生产无事故。扎实推进稳定工作，按照改革的新要求，及时办理并报结上级部门转来各类件。认真做好来信来访、接待登记工作，做好来访人员的思想工作，确保社会稳定。

4、继续抓好党的群众路线教育实践活动

按照统一布署，认真开展查摆问题、开展批评环节工作。把开展教育实践活动同当前稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等重点工作结合起来，引导党员干部增强改进作风的思想自觉性，增强干事创业的责任。

商务助理工作总结例9

全市非公有制经济人士理想信念教育实践活动历时3月有余，目前进入深入推进阶段。通过前一阶段市区联手，共同努力，活动初步成果显现。一是使非公有制经济人士思想受教育。二是非公企业发展得帮助。7月4日中央统战部副部长、全国工商联党组书记、全国非公有制经济人士理想信念教育实践活动领导小组组长全哲洙在上海听取本市开展理想信念活动的情况汇报并表示肯定。此次召开全市理想信念教育实践活动阶段性工作总结暨推进大会，就是为进一步落实市委常委会精神，继续按照中央统战部、全国工商联的总体要求，在原有工作基础上，深化、推进本市理想信念活动，力争取得更大成效。

会上，来自非公经济代表人士、党员出资人、区县统战部、街镇以及行业商会的5位代表，结合理想信念教育实践活动开展情况进行了交流。他们的发言各有特色，各有亮点，与会者颇受启发。据悉，近年来，上海非公有制经济快速发展和非公有制经济人士队伍不断壮大，2013年上半年民营投资完成728.23亿元，在全市固定资产投资中占比31.4%；完成税收收入1179.44亿元，在全市占比25.6%；实现进出口总额353.81亿美元，在全市进出口贸易中占比17.1%。截至2013年6月全市非公有制企业解决从业人员740.78万，其中私营企业投资者165.8万，雇工人数530.25万，个体户44.73万，占全市1200万就业人数66%左右，比去年同期增加9%。

9月12日下午，上海民营企业“走出去”情况介绍会暨驻沪领馆官员与民营企业家交流活动在上海小南国花园酒店举行。全国工商联副主席、市政协副主席、市工商联主席王志雄出席会议并讲话。市工商联副主席金亮主持会议。会议旨在让各国驻沪领馆官员更好地了解上海民营企业的发展情况，搭建双方沟通交流的平台，更好地发挥工商联的桥梁作用，进一步拓宽工商联的服务渠道，共同支持与推动本市民营企业“走出去”参与国际竞争和合作。近40家驻沪总领事馆的60余位总领事、副总领事等领事官员和60位上海知名民营企业家齐聚一堂，热议民营企业走出国门、全球化经营的发展趋势。

王志雄主席在讲话中表示，根据市商务委有关资料统计，上海民营企业对外投资项目数已占全市对外投资项目数的60%左右，企业户数不断增加且行业覆盖面广。市工商联现有7万多家会员，会员企业国际化意识不断增强，在“走出去”过程中已取得了良好的开端，更多的会员企业希望到海外投资兴业，实现国际化发展，今后市工商联将为各国驻沪领馆在“走出去、引进来”方面提供全面的合作与服务，进一步推动上海引进外资和民营企业“走出去”工作。

会前，王志雄主席还与前来参会的近40家驻沪总领事馆的60余位总领事、副总领事等领事官员亲切会晤和交流，并表达了希望与各国驻沪领馆加强联系、搭建平台，服务民营企业“走出去”的合作愿望。

介绍会上，驻沪领团团长、奥地利驻沪总领事海敏凯和上海市政府外办副主任范宇飞也相继致辞，充分肯定民营企业“走出去”发展、全球化经营的前瞻性理念，并表示将继续积极支持和推动更多上海民营企业开展国际经贸合作交流。

本市部分民营企业的董事长、CEO在会上介绍了各自企业的国际化发展历程和成功经验。复星集团副董事长兼CEO梁信军介绍了复星“专注中国成长动力的世界一流投资集团”的全球化实践战略愿景；均瑶集团董事长王均金回顾了企业致力于成为国际化现代服务业百年老店的发展历史和远景规划；奥盛集团总裁汤亮就打造全球顶尖桥梁缆索制造产业链为核心的综合性企业集团分享了成功经验；上海东富龙科技股份有限公司董事长郑效东交流了其建设全球最大的冻干机生产制造基地、直接参与国际市场竞争的国际化之路；小南国集团董事长王慧敏则介绍了中国传统餐饮服务业拓展海外发展商机、实现转型提升的有效做法。

市工商联：

9月4日上午，市委统战部副部长、市工商联党组书记赵福禧，浦东新区区委常委、统战部部长陈庆善等领导走访两家浦东民营企业，重点调研浦东新区非公企业理想信念教育实践活动开展情况。

上海洋帆实业是浦东新区非公有制经济人士理想信念教育实践活动指导点。赵书记在听取企业情况汇报后肯定了洋帆实业的做法和取得的成绩，希望进一步总结经验，将理想信念转化为推动企业发展的强大动力。

随后赵书记一行来到上海海尼药业有限公司，参观了企业现代化的制剂生产车间，听取了公司总经理郑璐就企业发展和理想信念教育实践活动开展情况的介绍。赵书记十分关心民营制药企业的生产经营，着重了解企业的新品开发和人才储备情况，鼓励海尼药业加大研发投入，创新转型，加快发展；同时强调各级工商联要为企业提供更加快速、便捷、高效的服务，创造更加宽松的外部环境。

宝山区：

召开教育实践活动经验交流会”

日前，宝山召开教育实践活动经验交流会。区工商联党组书记居根宝对各商会在区理想信念教育实践活动中所取得成效给予了充分的肯定，并对下一阶段的活动提了三点要求：一是要再接再厉，重点抓住释疑解惑、排忧解难、培养信心，以增强我区非公经济人士的理想信念。二是要借势发力，紧紧抓住理想信念、群众路线等教育活动等载体，扎实推进商会的各项工作。三是要提升服务能级，树立全新的服务理念，丰富服务的内涵，拓展服务的外延，帮助企业不断做精做强。

长宁区：

以优势强势推进理想信念教育实践活动

2013中国·红河州第十届城市友好商会会长会议于9月11日到12日在云南省红河州蒙自市隆重举行。长宁区委统战部副部长、工商联党组书记沈善敏率领部分非公企业家组团参加。

会上，区工商联递交了“以综合评价工作为载体，促进非公经济‘两个健康 ’发展”的交流材料，和兄弟工商联就如何促进非公经济“两个健康”发展深入交换意见。同时，区工商联还介绍了理想信念教育实践活动的开展情况，通过结合区内非公经济发展实际，广泛宣传，深入落实，积极引导，在广大非公经济人士中开展了一批内容新、形式活、效果实的活动，通过活动不断提高服务企业、凝聚企业家的水平，总结出了一批行之有效的好经验好做法，努力形成了八项可操作的长效服务机制，将长期为非公经济服务。

据了解，红河州作为长宁区的对口支援地区，本次活动期间长宁的企业家也给当地带来了商机。代表团成员天赋上海投资股份有限公司与红河州政府签订了投资意向书；春秋国旅考察了当地的旅游资源，并和红河州旅游局领导进行了充分交流，商定进一步开展合作。

奉贤区：

突出实践特色，切实服务企业发展

区工商联坚持把为企业解决实际问题放在突出位置，寓实践教育活动于各项服务之中，寓教育于排忧解难之中，让非公经济人士感受到教育实践活动带来的成果。1、健全机制，突出服务主业。如生物科技园区商会通过开展“客户之声”活动，主动倾听会员之声，吸取会员建议，根据走访反馈，制定8条改善计划分别落实于相关4个部门落实解决；温州商会为瑞派机械制造有限公司解决了价值100多万元企业之间的业务纠纷问题。2、创新平台，丰富服务渠道。安徽商会在会员内采用“三三制”互助机制，即由3个会员为一小组、三个月为一人节点，进行互访交流、增进友谊、增强互信，对充分调动会员参加活动的积极性和互动互助起到了很大的推动作用。3、有的放矢，增强服务实效。鼓励民营企业积极参与南桥新城建设，开展了“发展科技金融，推进产学研一体化，提升我区民营企业产业能级”、“民营经济在南桥中小企业总部商务区建设的作用研究”等课题调研，分析现状问题，提出意见建议。

虹口区：

新生代联谊会赴井冈山开展理想信念教育实践

日前，虹口区工商联领导率领虹口区工商联新联会部分企业家赴江西省井冈山开展革命传统教育活动。在井冈山，虹口区工商联新联会一行认真聆听了井冈山干部学院吴方宁老师以“井冈山战争与井冈山精神”为主题的报告，对“坚定信念，艰苦奋斗，实事求是，敢闯新路，依靠群众，勇于胜利”的井冈山精神有了深刻理解。参观了挑粮休息的黄洋界哨口，井冈山烈士陵园，井冈山革命博物馆，并观看了《井冈山》演出。井冈山之行让青年企业家们重温中国共产党领导革命的摇篮，缅怀革命先烈的丰功伟绩，坚定非公有制经济人士对中国共产党领导的中国特色社会主义事业的信念，增强了转型发展的信心。

黄浦区：

开展“黄浦情·中国梦”摄影比赛

近日，黄浦区工商联开展“黄浦情·中国梦”黄浦区非公有制经济人士摄影比赛。希望通过摄影作品的形式阐述民营企业家对中国梦的理解，充分反映黄浦区非公有制经济的新发展和非公有制经济人士丰富的精神世界，展示黄浦区建设世界级最具影响力的国际大都市的中心城区的新面貌，用镜头看新黄浦的发展，用快门感受新黄浦时代的脉搏，表达黄浦人民对“中国梦”的无限憧憬和追求。

嘉定区：

以“四抓四促”提升教育实践活动质量

9月10日，嘉定区委统战部、区工商联召开非公有制经济人士理想信念教育实践活动阶段性专题总结部署会，传达全市非公有制经济人士理想信念教育实践活动阶段性总结暨工作推进大会会议精神，总结前一阶段工作，对下阶段教育实践活动进行了研究部署。一是抓服务促教育。二是抓载体促长效。三是抓宣传促氛围。四是抓督导促成效。

金山区：

金山卫镇青年创业者“梦·联创”俱乐部成立

8月22日，金山卫镇商会下属的青年创业者“梦·联创”俱乐部成立仪式顺利举行，40余名青年创业者及父辈企业家与会。金山卫镇商会今年被确定为我区青年创业者培养工作在基层唯一的试点单位后，充分发挥本地区的青年创业者相对集中的独特优势，充分调动商会、青年创业者及第一代企业家三方面的积极性和主动性，解放思想、开拓创新，创造性地建立了青年创业者培养工作的“五指抱团工作法”。“梦·联创”俱乐部的正式揭牌成立，标志着金山卫镇青年创业者的培养和引导工作正式迈上了组织化、机制化和规范化的全新阶段。

静安区：

信念，信任，信心——静安区工商联企业家沙龙活动

近日日，区委统战部、区工商联联合举办了“信念，信任，信心——静安区工商联企业家沙龙活动”。区委、区政府领导同与会企业家进行面对面的沟通交流。企业家代表纷纷从创业的历程、个人的成长以及企业的发展深情表述了对中国特色社会主义的信念、对党和政府的信任、对企业发展的信心，也对静安未来发展提出了各自的意见和建议。

听了企业家的情况介绍和发言，孙建平书记认为静安的民营企业具有高度的社会责任感，积极参加区域经济社会建设，同时坚持“以人为本”，形成了具有特色的企业文化。他指出政府服务要紧紧针对企业的需求，重点是在企业设立、企业项目建设、企业年检、企业重大发展期以及企业遭遇重大困难时的政府服务。最后，孙书记指出，

闵行区：

以量化考核方式推进非公经济人士理想信念教育实践活动

为进一步提升各镇、街道开展非公经济人士理想信念教育实践活动的针对性和实效性，闵行区从三个方面积极作为：一是成立督查小组。成立了由区委统战部、区工商联、区社会建设工作党委领导为组长的四个督查小组。二是制定督查评分表。量化考核标准，评分表以百分制计算，分别由组织保障、活动情况、宣传引导、综合评价四个大类分十个小项十五条细则组成；三是综合考核方式。在总结阶段，将通过向非公企业发送问卷调查、查看活动记录、抽样走访企业听取意见、分片召开企业座谈会等方式检验推进情况；四是总结优秀做法。通过督查考核，及时了解面上推进情况，树立先进典型，探索新时期非公经济人士思想政治工作的新方法，同时注重收集企业诉求，寓教育于活动，寓服务于活动，避免教育实践活动走过场、形式化，切实将活动抓实、抓好。

浦东新区：

推进教育实践活动，开展“一会一品”创建

新区工商联积极推进创新理想信念教育实践活动，在全区各街镇共38个基层商会中部署开展“一会一品”创建工作。区工商联指导各基层商会，以非公有制经济人士理想信念教育实践活动为推动力，以提升基层商会对民营企业的服务水平和自身商会工作水平为目标，开展特色化、品牌化的服务创建工作，要求每个基层商会至少创建1个服务品牌。

目前，各基层商会已围绕各自服务品牌，开展了一系列特色服务工作，主要形成了助推企业转型类、服务区域经济发展类、商会组织建设类、社会公益服务类等特色品牌。如：祝桥镇商会紧紧围绕航空新城经济发展中心，为会员企业提供各类政策信息咨询，打造“航空新城经济发展论坛”服务品牌。潍坊街道商会（地处陆家嘴金融贸易区）推进楼宇分会建设，创新服务陆家嘴商务楼宇中的民营企业服务，打造“楼宇商会”服务品牌。高行镇商会通过道德讲堂进商会、进园区、进企业，积极服务社会公益慈善事业，打造“人人崇尚社会公德”品牌。万祥镇商会帮助企业加强对外宣传、扩大影响力为特色，打造“宣传两个健康”服务品牌。高桥镇商会积极支持企业结构升级，打造“科技创新助推器”服务品牌。到目前为止，会员企业中获各类科技进步项目共164个，获得各类奖励、资助资金4千多万元。

普陀区：

甘泉商会召开非公有制经济人士理想信念学习交流会

9月3日，甘泉商会召开了非公有制经济人士理想信念学习交流会。多位企业家结合企业创业发展情况，忆成长、话梦想、讲贡献、谈体会，旨在增强非公有制经济人士对中国特色社会主义的信念、对党和政府的信任、对企业发展的信心，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长。区工商联副主席方伟林说，甘泉商会要根据甘泉社区特点不断发展会员，要把发展对象定位于小微企业。甘泉街道党工委书记姚军结合中外历史发展畅谈自己的学习体会，指出有国才有家，“中国梦”的实现需要全中国人民的共同努力，民营企业家们是实现“中国梦”的中流砥柱。

松江区：

区人大副主任一行调研民营企业

近日，区人大副主任任向阳一行赴区工商联温州商会部分会员企业。座谈交流中，任向阳说，温商企业在松江具规模、有作为、富影响，为松江的经济发展、劳动就业、产业转型、社会和谐提供了支持、发挥了作用、作出了贡献。区工商联作为区委、区政府联系非公经济的桥梁和纽带，发挥着经济性、统战性和民间性的功能优势，着力为区域非公经济的“转型发展”，运筹帷幄、牵线搭桥、提供保障，有力推动了松江经济社会的健康发展、和谐发展与创新发展。

区工商联党组书记曹玉龙结合松江实际表示，区工商联作为民营企业的娘家，将进一步加强与企业的联系互动，加强对企业服务，通过增强群众观念来夯实非公经济人士的信念，通过求真务实来取得非公经济人士的信任，通过改善服务来提升非公经济人士的信心。

徐汇区：

区委统战部部长走访区理想信念教育实践活动指导点

日前，区委统战部部长冷旭生走访了徐汇区理想信念教育实践活动指导点——上海恰尔斯安装工程有限公司，公司董事长陈祖贤及党总支书记张德明汇报了公司理想信念教育实践活动开展情况。冷部长在听取汇报后，肯定了恰尔斯的做法，他说，由于公司领导班子高度重视、精心组织，使得教育实践活动开展得有声有色，卓有成效。同时他提了三点要求，一是要提升员工精神状态，把员工需要当作第一选择，尊重员工意愿，关心员工疾苦，用真心为员工办实事、做好事，用真情为员工排忧解难；二是要提高企业管理水平，企业应把教育实践活动作为一个契机，发挥主观能动性和创造性，努力在建立现代企业制度，努力提高企业经营管理水平上，在培育具时代特征、自身特色的企业文化上，在全面促进企业员工道德水平和理想信念上，有新的提升；三是要加快企业转型发展，提高企业技术创新能力，依靠技术创新推进企业转型升级，提高产品技术含量，提高产品附加值。

杨浦区：

走近自贸、了解临港，寻找企业发展新机遇

为深入开展好杨浦区非公有制经济人士理想信念教育实践活动，更广泛地发动全区非公有制经济人士积极参与，9月12日，区工商联主席李长毅带队组织会员企业赴临港经济开发区考察，并邀请了金融学院副院长吴大器作关于自贸区专题报告。

会后，一行人实地考察了上海百业信集团在临港投资的项目百润时代，详细了解了该项目的建设进度、市场前景等情况。李长毅表示，临港是一片发展的热土，企业家能在此寻找到企业发展的新机遇。通过此次实地考察和现场了解，进一步增强企业来临港投资兴业的信心和决心。

闸北区：

区工商联领导班子赴企业调研理想信念教育实践活动开展情况

8月30日，区工商联党组书记徐国忠带领区工商联领导班子成员到宝矿控股（集团）有限公司调研非公有制经济人士理想信念教育实践活动开展情况，并与企业负责人座谈。徐国忠表示，自全区非公有制经济人士理想信念教育实践活动启动以来，我区广泛动员部署，以“民营企业家与中国梦闸北篇”为主题，扎实推进实践活动。宝矿控股（集团）有限公司是区工商联非公有制经济人士理想信念教育实践活动的重点联系单位，公司发扬光彩精神，履行社会责任，近期，主动捐款200万元，帮助开发特色产业项目，以实际行动投身非公有制经济人士理想信念教育实践活动，在非公有制经济人士中起到了模范带头作用。

互动交流 共谋发展

走访调研闵行非公企业

近日，市工商联副主席徐惠明带队赴闵行区工商联副主席单位、上海东富龙科技股份有限公司走访调研。徐主席对东富龙公司长期以来在加强自主研发、加快科技创新、壮大企业回馈社会方面所做的努力表示肯定，并希望东富龙作为一家在上海本土从小到大发展壮大起来的非公企业，在新的形势下进一步转变观念、抓住机遇，加快创新，切实提升企业产品附加值，为地区经济发展和社会和谐贡献更大力量。

浦东新区：

河南省三门峡市工商联一行到浦东参观考察

9月11日，河南省三门峡市工商联一行来浦东参观考察。两地工商联分别介绍了各自区域经济社会发展情况并着重就两个健康工作和当前如何深入开展非公经济人士理想信念教育实践活动进行了热烈地座谈交流，会后双方签署协议结为友好商会。随后考察团一行分别考察了上海中科电气集团有限公司和上海通用重工集团有限公司。

通过实地考察企业，三门峡市委常委、统战部部长张建峰等表示此行深切感受到浦东新区民营企业在科技创新、转型升级方面的投入和取得的显著成效，一致认为浦东的民营经济对于三门峡的民营经济发展具有很强的借鉴意义，希望双方加强交流，共谋发展。

多种形式服务促发展

市工商联：

市民营企业党建论坛暨市民营经济研究会党建工作委员会成立仪式举行

日前，上海民营企业党建论坛暨上海市民营经济研究会党建工作委员会成立仪式隆重举行。上海市委统战部副部长、市工商联党组书记赵福禧，中国民营经济研究会副会长、上海市民营经济研究会会长季晓东，上海市社会工作党委副书记王希俊，上海市工商联副主席徐惠民，上海市民营经济研究会常务副会长夏斯德、施南昌，上海市工商联副主席、均瑶集团董事长王均金，中共温州市在沪温州商会党工委书记、中发控股集团党委副书记、董事长陈邓华，均瑶集团党委书记陈理，中发集团党委书记傅元安，温州市在沪商会党工委办公室副主任郭朝晖，复星集团党委副书记刘为群，奥盛集团党委副书记顾耀华，市区高新服务园区综合党委书记张青等有关领导和企业党委负责人出席了会议并作论坛主题发言。

会上，举行了上海市民营经济研究会党建工作委员会成立揭牌仪式，并根据《上海市民营经济研究会章程》有关条款在会上讨论通过产生了“上海市民营经济研究会党建工作委员会”领导机构和主任、常务副主任、副主任、秘书长、副秘书长及会员单位名单。

长宁区：

积极做好上市服务，不断推进非公企业上“新三板”

区工商联十分重视扶植企业上市工作，自开设上市沙龙以来，坚持对企业开展宣传，进行政策解读，开展股权投资基金、银行与企业的对接以及企业与企业之间的交流互动活动。

近期，在原有活动的基础上，区工商联又开展了挂牌实务座谈会，13家拟上市企业坐在一起，探讨了上市过程中遇到的问题并沟通解决办法，与此同时，我们还邀请了全国股份转让系统公司市场拓展部经理为企业辅导上市过程中所遇到实际问题的解决方法，得到了企业的一致好评。我们深知助推企业上市是帮助企业直接融资，不断做大做好做强的有力手段之一，在服务工作中，积极发挥企业与政府的桥梁、与资金的桥梁、与资讯的桥梁作用，通过坚持不懈的努力，长宁区中小企业的上市之路也逐渐走向开阔。目前，我区伊禾农产品有限公司的挂牌成功，成为长宁各企业的一针强心剂，多家企业主动要求参与学习，准备上“新三板”，非公企业家纷纷表示，在长宁，有政府的扶植，有行业沙龙的搭桥，我们非常有信心在政府的扶植下，将企业发展得更好，来回馈长宁，回馈社会。

虹口区：

开展同心·法律服务

近日，区工商联、区人民法院为了帮助民营企业坚定发展的信心组织召开了虹口区服务非公经济法制论坛――经济转型下的中小企业融资困境与解决之道。区工商联与民生银行上海分行于去年12月签订成立了“服务非公经济金融服务合作社”框架协议并在全区8个街道商会进行了全覆盖。据今年二季度统计，发展的会员单位由成立时的409家发展为613家，民生银行信贷额度由1个亿上升到2个亿，累计贷款额1亿余万元，初步缓解了虹口区民营企业“贷款难”问题，受到了普遍赞扬。到目前为止已开展三次“同心.法律服务”活动。

区委常委、区委统战部部长陈理春在论坛上指出：“这次论坛主题好，正是在民营企业中开展理想信念教育活动时区法院、工商联联手开展了“同心.法律服务”活动，起到了真心服务非公经济的作用；载体好，围绕民营企业在发展中碰到的“融资难”瓶颈问题进行了交流性发言，切中时弊，支持帮助民营企业发展；效果好，赢得了民营企业家们称赞，司法实践理论进一步得到了提升。陈理春部长最后倡议，要建立起“中小微企业信贷文化”理念，融入于授信与受贷各个流通环节之中，建立双方诚信体系，使民营企业有一个良好发展的外部环境。

闸北区：

举办民营企业经贸信息交流沙龙活动

近日，区工商联举办民营企业经贸信息交流沙龙活动。区工商联党组书记徐国忠指出，区工商联搭建经贸信息服务平台，其主旨是为闸北的各类企业共谋发展、互惠互利、扩大交流、加强合作创造条件，促进闸北经济健康快速发展。徐书记强调，服务企业是闸北区工商联的重要职责，区工商联将重点完善服务企业的“五大平台”，在企业之间、政府与企业之间架起桥梁和纽带，为企业界朋友们创造更加良好的条件，促进闸北的非公企业共同发展、合作共赢、共同提高。

为促进闸北非公经济的健康发展，今年以来，区工商联还进一步加强政策、融资服务力度，请政府有关部门为会员企业作专题政策解读辅导，协调区商业银行为部分会员企业提供信用担保贷款，得到了会员企业的赞赏和好评。

情系光彩 爱在工商联

市工商联：

感恩“延安行”

近日，中央统战部、全国工商联、中国光彩事业促进会，为深入贯彻落实非公有制经济人士理想信念教育实践活动，以“弘扬延安精神、共筑中国梦”为主题，在革命圣地延安举办“非公有制经济人士感恩革命老区延安行”活动。市工商联秘书长杨茜、上海均瑶（集团）有限公司董事长王均金、上海龙建酒店管理有限公司董事长管宝龙等同志参加。

中央统战部副部长，全国工商联党组书记、常务副主席、中国光彩事业促进会副会长全哲洙参与了活动并作了重要讲话。全哲洙指出，作为中华民族精神重要组成部分的延安精神，具有强烈的时代价值和重大的现实意义，希望广大非公有制经济人士从延安精神中汲取营养和智慧，在继承延安精神中更好地弘扬以改革创新为核心的时代精神，不断攻坚克难，办好企业，更好地回馈社会，履行社会责任，为实现中国梦贡献力量。

活动期间，延安遭受了百年一遇的水灾，企业家们纷纷伸出援助之手，慷慨解囊，踊跃为抗洪救灾捐款740万元。

普陀区：

帮困助学，实现中国梦

近日，长风商会组织了“我与中国梦”—“情系教育献爱心、帮困助学育英才”的慈善公益活动。30多位受助学生和10多位商会会员参加了这次活动。大家以“我与中国梦”为主题畅谈自己的理想与信念。

受助学生表示，贫困、变故的家庭让他们的心灵承受了压力，但是社会的关心和好心人的帮助又让他们感到非常幸福，真正体会到了社会的真情，这样的帮助将铭记在心，并激励他们感恩、努力、回报。当长风商会会长得知连续三年结对帮困助学的王静宜同学考入上海海事大学深造，他立即送上学习“红包”予以奖励，并承诺继续资助四年保证她顺利完成学业。此次慈善公益活动资助了37个困难家庭，帮助了38位同学，成就了他们“学习改变命运，知识创造未来”的美丽梦想。

奉贤区：

十年爱心 成就梦想

一年一度的“阳光下展翅——南桥镇自强少年夏令营暨爱心助学联谊活动”在28家爱心企业和30名自强少年的期盼中，于近日在上海金都投资集团顺利举行。

活动自2004年至今已连续开展了十年，每年镇商会通过举办不同形式的活动，让企业家和自强少年在相互协作，沟通交流中进一步加深了解，增进彼此感情。十年来，在企业家的爱心帮助下，30名自强少年健康成长，目前，已考取大学的10人，高中的10人。为了感谢企业这十年来的爱心，镇商会邀请书画协会的老师制作独有的扇子，在企业家为自强少年送爱心的同时，在这炎热夏天我们为他们送凉风。受助学生也以感谢信、送锦旗等不同方式表达对企业家的谢意。活动在自强少年和企业家的串珠子互动游戏中圆满结束。

商务助理工作总结例10

单位个人工作总结1在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。

1、熟悉采购的流程

让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。

2、年底参与单价的录入及整理

真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3、参与ERP的工作录入及整理

最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年的帮助了，通过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

4、参与盘点工作

让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

20__年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

单位个人工作总结2自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。x年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总。

2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。

3、确度、仔细审核。

4、货物的及时处理。

5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。

6、每一件事情，坚持再坚持!

最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。

1、库存量不够。

虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

2、回货不及时。

回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低(这种现象非常严重)。

3、对供应商退货的处理。

很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。

有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

5、部门之间不协调。

为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

6、派车问题。

7、品开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远!

单位个人工作总结320__年加入物业公司团队，至今已有两个多月的时间，在领导和同事的指导和关心下，学习公司产品及流程，了解公司动态及项目进程。抽时间查看去年的销售合同，了解公司业务及客户的大致情况，在工作中多看学，边学边记，为以后工作的顺利开展打下良好基础。

在此期间做事认真仔细，努力做好自己的本职工作，为公司同事的销售工作提供后勤服务。现就这两个月以的工作情况和体会作如下总结和汇报:

商务工作：

1、通过公司技术及销售了解公司目前销售的产品的大致概况，通过彩页了解公司产品的外观及技术参数。

通过以往的销售资料，及问询领导及同事了解产品的价格体系。

2、协助销售跟时项目及销售订单，为销售提供支援，尽自己的努力协助和支援销售行动，以达成销售目标。

3、负责分公司与总部的沟通及协调工作，商务合同及相关销售文件的分类归档及保存工作。

4、分公司商品的进销存管理，按总公司的要求，制作和登记商品的进销存情况表，并于每月底提交报表至总公司。

平时做好商品的进出货管理，按照销售的要求将货物准备及时地发送到指定地点。大批量的货物发送，要与物流公司洽谈运辆合同及货物运输的细节，保证物货的安全，多次询价，在保证货物安全的情况下，节省运输成本。

5、在总部和分公司的领导和支持了开展商务工作，催交销售人员提供每月的周报及商机表，了解各销售的业务动态，为销售工作提供售前支持，做好各项资料的准备工作，与总部商务及厂方沟通产品的授权，确认商品的供货周期。

在合同的签订中，认真仔细的核查合同的数量，金额和到货时间要求以及产品的售后服务周期，并及时与销售及总部沟通，以免因合同的签订不当，给公司带来违约赔偿等资金损失。跟进合同的产品的发货情况，了解物流过程，与客户沟通产品的到货情况，跟产品的进项发票的到达情况，申请为客户开具销售发票，快递给客户，并与客户确认发票的签收情况。

6、公司业务电话的接听，将有效的客户资料提交给相关的销售人员，同时处理党教产品零散客户的报价工作，与客户确认货款及回款时间。

7、客户资料的收集整理更新及存档工作，将分公司的客户资收集起来，作做客户信息表。

为后续工作的开展提供方便。

8、销售台帐的建立工作。

根据出库单据整理样机汇总表及销售汇总表。

9、按公司的要求，招聘相关销售人员，加强公司团队建设。

行政工作：

1、公司名片的订制工作，按公司及同事的要求及时制作所需的名片

2、成都分公司物业的沟通及协调，水电费用及通讯费的缴纳工作

3、严格按照公司的规定，登记记录分公司员的出勤及出差情况，制作考勤表，并于次月提交至公司总部。

4、分公司办公必须品的购买及分发工作。

5、参加公司及分公司的会议，了解销售工作的进展情况，认真仔细做好各项会议的会议纪要，并归类存档。

6、为销售提供酒店及机票和预定。

下半年的工作规划：深入了解公司的现状及产品特点，加强与同事的团队合作，努力加强自我的理论学习及实践工作，认真做好商务行政工作，努力把工作做得更细，更全面，发现自身的不足，改善工作工作的缺点，提高自己的综合能力，提高各项商务工作的服务水平。

单位个人工作总结4今年在政策的推动下，农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视，积极推动农村电子商务工作的良性发展，就此，将我镇电子商务进农村工作总结如下：

一、具体做法

(一)加大宣传，加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇__个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会，宣传政策，鼓励所有人参与，并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会，政策必须宣传到位。同时，对有兴趣的群众，进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。

(二)政府牵头，塑造典范。政府领导高度重视，对我镇发展良好的企业领导进行单独谈话，鼓励其发展电子商务;同时，号召政府年轻同志带头从事农村电商工作，由大学生村官带头打造了“__x”土特产网上商店，为全镇人民树立农村电子商务典范。

(三)时时跟进，长效发展。不定期对我镇的5x个农村电子商务进行跟踪，做到“开得起，走得远”。政府领导带头，利用各种媒介大力宣传，例如利用挂在网上，政务微博，__手机报，村级广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难，可以直接找政府领导商量，尽一切办法解决难题。

二、取得成绩

在镇党委领导的高度重视下，我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前，我镇打造了5个网上商城，即__x网上商店，“__”土特产，万众电商和其他两个农业企业网上店铺，出售我镇农特产品，销售额达到__万元，带动周边__余名群众就业。

三、下一步工作思路及打算

(一)利用区位优势，招商引资，打通物流。__镇位于高速路口，毗邻__、__、__，交通相对便利，目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、天天等1__余家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司，促进农产品的对外输出;或者建立物流基地，合作其他乡镇物流公司，解决农村电商的基础设施。

(二)加大通讯合作，畅通全镇网络。在全镇__个村(居)便民服务中心安装WiFi，连通网络，畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面，车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产，多方位宣传。

单位个人工作总结5根据现场实际、公司几年的经验、及借鉴其它公司的相关成熟经验，从材料的计划编制、询价、采购、送货到场、及验收、退货等环节进行相关的规定，使我们的材料能从源头得到有效的控制，加大材料的审核力度，降低工程材料的损耗率，从而达到降低工程成本，提高工程效益的目的。为提升公司的信誉与知名度，对我们已完工程的服务、回访及维修又进行了相关的规定。当然这些制度规定都还是一些很浮浅的，也许有很多地方不具有实际的操作性，这些规定都还是很片面的。

在这将近一年中，我的工作有了长进，但我仍需从以下几个方面增强自己：

一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验;

二、加强工作的严谨和细致，保证预算工作的独立性和真实性，少出差错尽量不出差错;

三、加强与各位领导及同事的汇报、交流，积极寻求各方面的帮助，寻求支持。

经过在公司将近一年的工作，结合工作实际遇见的一些问题，对公司的工作提出以下个人不成熟的建议：

一、加强对公司各种规章制度的完善

继续完善公司各部门，各方面的规章制度，根据实际操作中遇见的问题，及时修改和补充，养成用制度去说话，人人按规则、规定办事的氛围;

二、加强对项目的成本核算

堵塞各种项目漏洞，努力降低材料的损耗率，降低非生产性的支出，减少对资金的占用，提高资本的周转，降低工程成本，提高公司效益;