精神文明创建活动方案例1

二、组织领导

市局成立全市公安机关精神文明创建工作领导小组，局党委书记、陈加瑶局长任组长，局党委副书记、林斌副局长任副组长，局党委委员为成员。下设办公室，挂靠市局政治部队伍管理处，局党委委员、政治部邱春生主任兼主任，纪委、监察室、警务督察室、办公室、政治部队伍管理处、法制处、机关党委会一名领导为成员，政治部队伍管理处邱和杰为创建工作联络员，负责精神文明创建工作的组织指导和协调工作。

各县、市（区）公安局（分局）、警种支队也应充实创建工作领导小组和办事机构，确定创建工作联络员，建立健全工作制度，结合实际制定实施计划，抓好创建工作的部署和经常性检查督促，为深化全市公安机关精神文明创建工作提供组织保障。

三、奋斗目标

通过开展精神文明创建活动，使全市公安民警牢固树立全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的共同理想，牢固树立坚持党的基本路线不动摇的坚定信念，牢固树立民主法制观念和公正文明执法观念，全面提高公安民警的综合素质，在全市公安队伍中形成思想境界积极向上、道德风貌文明高尚的健康氛围；在全市公安机关营造警营文化健康活跃、公安科技先进发达、工作环境优良规范的良好局面。20__年底，市局力争蝉联第九届省级文明单位；全市县级公安机关和警种支队要有90以上达到县级文明单位或文明行业，70以上单位达到市级文明单位或文明行业，30以上单位达到省级文明单位或文明行业，涌现一批精神文明建设先进个人，实现公安工作新跨越。

四、创建措施

（一）继续深入学习“三个代表”重要思想，加强教育引导，进一步提升队伍的思想道德修养

1、深入学习贯彻“三个代表”重要思想。要采取中心组学习、请专家辅导、开展读书活动和理论研讨以及抓好全警专题学习等行之有效的办法，切实推动“三个代表”重要思想下基层、到所队，引导全体公安民警深刻领会，入脑入心，坚定正确的政治立场和政治方向，巩固发展广大公安民警团结奋斗、全面建设小康社会的共同思想基础，使“三个代表”重要思想成为加快发展的强大精神动力，成为公安民警做好本职工作的实践指南和根本要求。

2、不断加强公安民警思想道德建设。要充分发挥文明市民学校等思想教育阵地的作用，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神，进一步加强公民道德建设的意见》，深入开展“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”教育，组织开展争当文明市民标兵、争创“五好文明家庭”和各种形式的文体活动，提升公安民警道德境界，促进良好道德养成，把职业道德的要求转化为每个公安民警的自觉行动，努力建设“信用公安”。

3、认真贯彻落实《决定》和“两次会议”精神。要深入学习贯彻《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和全国“二十公”、全省“二十八”会议精神的热潮，把学习、宣传贯彻与改革创新公安工作思路结合起来，促进公安工作和队伍建设的良性发展。

4、深化执法为民教育整顿活动。紧紧围绕端正执法思想、转变执法观念、坚持执法为民这 个核心，通过开展专题教育、警示教育、查摆剖析和换位思考等活动，引导民警抛弃不合时宜的、模糊的甚至是错误的执法观念，牢固树立严格履行职责的观念、尊重和保障人权的观念，把打击犯罪与维护人权、严格执法与热情服务、执法形式与执法目的有机统一起来，认真解决为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题。

（二）切实加强党组织建设，加大队伍管理教育力度，进一步提高队伍的综合素质

5、加强党组织和领导班子建设。要深入贯彻落实《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，扎实开展创“五个好”支部活动，认真落实党风廉政建设，做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样，充分发挥党组织和全体党员在精神文明建设中的先锋模范作用。加强领导班子建设，加大对领导班子、领导干部的教育、管理和监督力度，使各级领导树立自觉接受监督意识，带头增强纪律观念。同时，组织开展评选县级公安机关“一个好班子”和基层派出所“一对好主官”活动，增强凝聚力和战斗力，推动领导班子建设上新台阶。

6、继续强化公安机关内部管理。要坚持从严治长、从严治警方针，紧密结合全省公安机关开展的遵守《内务条令》夺标竞赛活动，以培养民警的日常行为养成为着力点，以队伍正规化建设为目标，以实现“四统一五规范”为基点，继续抓好《内务条令》和“五条禁令”的贯彻落实。要加大事前防范和事中监督力度，深化警示教育和服务窗口“零投诉”及单位“无违法违纪”活动，加强经常性的监督检查和明察暗访，建立健全内外结合、全方位、多层面的监督制约机制，进一步树立公安机关的良好形象和良好的职业风范，最大限度地遏制队伍违法违纪问题的发生。

7、努力提高全体公安民警综合素质。要严格按照《训练条令》的要求，认真落实民警上岗和首任必训、职务和警衔晋升必训、基层和一线民警每年实战必训制度，大力推行县局（分局）“战训合一”训练模式，提高广大民警特别是基层、一线民警的执法水平和警务技能。结合组织开展群众性警察文体活动和警体达标等活动，增强民警体能，活跃警营文化，培育文化型、学习型公安队伍，厚实公安民警的文化底蕴。

8、进一步深化争先创优工作。要进一步加大树立、培养、宣传全市公安队伍先进典型的工作力度，在深化学习“漳州110”的基础上，发现、树立、宣传一批先进典型，抓好全市公安系统创建全国、全省青年文明号、青少年维权岗、文明单位等上等级工作，积极营造全市公安系统浓厚的学先进、赶先进氛围。

（三）主动创新服务举措，优化便民利民措施，进一步提高队伍的执法为民成果

9、加强公安机关窗口单位服务规范建设。要严格按照《公安机关“创文明行业，建满意窗口”竞赛活动文明优质服务规范》的要求，以省、市级“创文明行业，建满意窗口”示范单位为龙头，以效能建设、警务公开为主线，以开展评选“青年文明号、优秀青少年维权岗、人民满意科所队”和深化拓展“宾客式”服务、“规范化”服务、执法服务承诺、一次书面说清、交通事故责任公开认定、治安疑难案件公开审理公开裁决、法医鉴定公开等为载体，形成“以点带面、点面结合”的创建模式，健全完善行业精神文明创建工作机制。

10、不断创新服务发展举措。要结合贯彻公安部30项便民利民措施和省厅十六项服务全面建设小康社会新举措以及市局坚持执法为民服务经济建设工作规范，立足以人为本，着眼于建立健全行为规范、运转高效、公正透明、廉洁高效的公安行政管理工作机制，加快公安行政审批制度改革步伐，全面深化警务公开工作，增强公安执法工作的透明度，切实提高服务大局、服务群众的质量，改善经济发展环境。

（四）夯实基层基础工作，全面推进社会治安防控体系建设，全力维护社会安定稳定

11、全力维护社会政治稳定。要强化隐蔽战线基础工作，防范打击境内外敌对势力和敌对分子的渗透破坏活动，深化同组织和非法宗教势力的斗争，依法查处、及时制止宗教领域的各种非法活动，严防造成社会危害。积极协同有关部门开展经常性的矛盾纠纷排查调处工作，重点围绕群众的治安诉求特别是群众关心的热点、焦点问题，有针对性地做好缓解、化解工作，防止酿成不安定事端。

12、健全完善社会治安防控体系。要根据《福建省社会治安防控体系建设三年规划》的部署要求，以构建“平安漳州”为总体目标，全面推进社会治安防控体系建设，强化快速反应机制建设和社区警务建设，积极预防和妥善处置，强化流动人口管理，健全群防群治机制，加强安全文明小区创建活动，努力维护校园及周边治安秩序，预防和减少青少年犯罪，全面提升公安机关驾驭社会治安局势的能力。

13、严厉打击各种刑事犯罪活动。健全完善打黑除恶、侦破系列杀人案件、失踪人口和无名尸体查询比对、破案追逃、挂牌督办等侦查破案工作机制，积极构建“从案到人”与“从人、物、情报到案”相结合、多元化的侦查破案新模式，进一步提高破案打击效能和攻坚克难能力。坚持以有组织犯罪、严重暴力犯罪和多发财犯罪为打击重点，因地、因时、因事制宜地组织开展各种区域性专项打击整治行动。以严重经济犯罪案件为主攻方向，深入开展打击经济犯罪专项斗争，积极参与整顿和规范市场经济秩序工作。

14、严厉打击各种社会丑恶现象。要深入开展创建“无毒害社区（村居）”活动，精心组织开展以打击制贩、吸食和走私冰毒、等苯丙胺类违法犯罪为重点的专项行动，全力遏制违法犯罪活动。重点整治公共娱乐场所黄赌问题，严厉打击“__”和制售假烟等违法犯罪活动，树立“信用漳州”的良好形象。

15、加大内部执法监督制约力度。要认真贯彻实施《行政许可法》和《公安机关办理行政案件程序规定》，大力强化法制教育培训，进一步规范执法行为，改进日常执法工作，深化执法质量考评工作，建立以执法质量考评为核心的综合考评体系，健全完善以“事先告知、事中监督、事后纠错、奖惩兑现”为主要内容的内部执法监督制约机制，全面提高公安机关的执法质量。

16、大力推进治安行政管理工作的法制化、规范化。要积极协同有关部门，强化对枪支弹药、爆炸物品等危险、剧毒物品的管理，堵塞漏洞，消除隐患。加强对公众聚集场所、“三合一”厂房、“六小”单位等重点部位的消防检查，狠抓突出消防隐 患的整治工作，积极推进消防监督管理工作的社会化。要全面宣传贯彻《道路交通安全法》，深入开展“畅通工程”和“平安大道”建设工作，积极推进道路交通安全综合治理，健全完善预防道路交通事故的新机制，力争实现全年道路交通事故“零增长”的目标，全力遏制群死群伤等重特大治安灾害事故的发生。

五、具体要求

（一）加强组织领导。各级领导要充分认识公安机关在全社会精神文明建设中的地位和作用，确实加强对行业精神文明创建工作的组织领导，把创建工作列入“一把手工程”，形成“主要领导亲自抓，分管领导主动抓，联络员具体抓”的良好局面。

（二）拓展创建思路。各级公安机关在开展创建工作中，要紧密结合公安工作和队伍建设实际，充分调动全体民警的积极性和创造性，拓展和深化创建工作路子，使创建工作不断取得新成效。

精神文明创建活动方案例2

据的，以该届期的第二年统计为准，第一年统计作为参考。城市、县城(区)的考评范围主要是市区或县城，行业的考评范围为全行业。对方案中有关指标的设定，在两个届期内基本保持不变，根据创建活动发展的实际需要，确有必要对个别项目或指标作调整时，必须在每届考评总评实施前经省精神文明建设指导委员会(以下简称文明委)研究修订。

三、考评类别

分为城市、县城(区)、行业三个系列进行，每个系列均实行分档评估：创建文明城市活动的评估分为一级达标城市、二级达标城市和不达标城市三档；创建文明县城(区)活动的评估分为一级达标县城(区)、二级达标县城(区)和不达标县城(区)三档；创建文明行业活动的评估分为一级达标行业、二级达标行业和不达标行业三档。

四、考评办法

实行资格申报制。城市、县城(区)、行业三个系列均设立"一级达标"和"二级达标"的申报条件，凡具备申报条件均可提出申请，由省文明委组织考评审定。凡未申报或不符合申报条件的，均视为不达标。

五、命名表彰

经考评审定合格的城市、县城(区)、行业，报请省委、省政府批准后按"一级达标"、"二级达标"两个档次给予命名和表彰。对不达标的城市、县城(区)、行业，责成该市、县(区)、行业主管部门领导班子向省委、省政府送交改进工作的报告。

创建文明城市活动的考评

一、考评申报条件

凡参加全省创建文明城市竞赛活动的各市可按如下基本条件进行考评申报：

1.社会治安：万人(不含外来人员)刑事犯罪数控制在30人(县级市25人)以内。

2.计划生育：完成省定计划生育责任指标。

3.科学技术：科技进步对国内生产总值平均增长贡献率达到40%或提高5个百分点。

4.教育事业：基本实现九年义务教育，基本扫除青壮年文盲。

5.文化建设：文化馆、图书馆、博物馆建设达标，有一批全省领先的文艺精品。

6.卫生工作：被评为省级以上卫生城市。

7.城市建设：人均城市道路面积达8平方米，人均公共绿地6平方米。

8.环境保护：大气环境质量达到相应功能区标准；饮用水源水质达标率达93%以上，交通干线噪声平均值小于71分贝。

9.交通秩序：机动车平均时速达23公里。

10.初评成绩达700分以上。

以上十项基本条件，达到八条的可申报一级达标城市，达到六条的，可申报二级达标城市，其中社会治安、计划生育为必备条件。申报一级达标城市的，必须是省级以上卫生城市。

创建文明县城(区)活动的考评

创建文明县城(区)活动是群众性精神文明创建活动的组成部分，其目标和内涵与创建文明城市活动基本一致，考评标准也与城市大体相同。

一、考评申报条件

凡参加全省创建文明县城(区)竞赛活动的各县(区)可按如下基本条件进行考评申报：

1.社会治安：万人(不含外来人口)刑事犯罪数控制在20人之内。

2.计划生育：完成省定计划生育责任指标。

3.科学技术：科技进步对国内生产总值平均增长贡献率达到40%或提高5个百分点。

4.教育事业：基本实现九年义务教育，基本扫除青壮年文盲。

5.文化建设：文化馆、图书馆、博物馆建设达标，有一批全省领先的文化精品。

6.卫生工作：被评为省级以上卫生县城(区)。

7.城市建设：人均城区道路面积6.5平方米，人均公共绿地4.5平方米。

8.环境保护：大气环境质量达到相应功能区标准；饮用水源水质达标率达93%以上，交通干线噪声平均值小于71分贝。

9.交通秩序：机动车平均时速23公里。

10.殡葬管理：火化区遗体火化率达100%。

以上十项基本条件，达到八条的可申报一级达标县城(区)，达到六条的，可申报二级达标县城(区)，其中社会治安、计划生育为必备条件。申报一级达标县城(区)的，必须是省级以上卫生县城(区)。

二、考评层次划分

创建文明县城(区)活动的考评分两个层次进行。第一层次，由各市(地)参照创建文明城市活动考评方案进行评估，并负责申报一级达标县城(区)的考评推荐，由省文明委组织考评；第二层次，对二级达标县城(区)的考评工作，由各市(地)参照创建文明城市活动考评方案自行组织，考评结果报省文明委审定。

创建文明行业活动的考评

一、考评申报条件

凡参加全省"创文明行业、建满意窗口"竞赛活动的各行业主管部门可按如下基本条件进行考评申报：

1.行业服务工作测评群众满意率达80%以上，示范点测评平均满意率达90%以上。

2.本行业县以上主管部门60%以上被评为文明单位，其文明单位总数中省级文明单位占20%以上。

3.本行业各级示范服务窗口100%实行服务承诺制，无因违诺造成的不良影响。

4.本行业在九个市(地)和省直机关组织的创建活动综合评定中有7个以上处于前10名(行业分布没有覆盖全省的，按70%比例计算)。

5.本行业树立先进典型和开展向先进典型学习活动影响大，成效好。

6.行业国家主管部门书面同意申报。

以上六项基本条件，五项符合的可申报一级达标行业，三项符合的可申报二级达标行业。但在届期内发生重大责任事故或发生重大违法案件或计划生育未达标的，不得申报。未取得行业国家主管部门同意申报函证的，不能申报一级达标行业。

二、考评主要内容

1.建立领导机制，明确工作目标。党政领导班子坚持两个文明建设一起抓，建立精神文明建设任期目标责任制；形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、各方面齐抓共管的工作格局；制定创建文明行业的总体规划，目标明确，责任清楚，措施有力，工作落实；加大精神文明建设的投入，为创建活动提供物质保障。

2.强化思想教育，树立行业精神。重视思想政治工作，善于做好思想引导、解疑释惑工作；树立、宣传和学习先进典型，倡导和培育爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的精神；加强职业理想、职业责任、职业技能和职业纪律教育，有规划、有阵地、有教材、有专人抓；积极开展健康向上的文化活动，发挥其潜移默化的教育功能；扎实解决群众关心的"热点"问题，行业风气良好。

3.规范办事程序，实现优质服务。行业管理规章制度健全，切实可行，工作规范有序，岗位责任和工作标准明确，从业人员能够自觉履行职责，遵章守纪；办事程序公开，监督保障措施完善；积极稳妥地推行服务承诺制，改善服务态度，提高办事效率，遏制和解决"冷硬顶推"、"吃拿卡要"和"假冒伪劣"等现象；推行适合行业特点的便民利民活动，社会信誉高，群众反映好。

4.创造优美环境，营造文明氛围。重视行业所属单位的环境建设，坚持开展绿化、美化、净化工作，内外环境整洁优美；工作条件不断改善，保证各项工作的正常运转；服务设施逐步配套，安全实用，能满足群众的需求；立足岗位，传播精神文明，开展主客文明言行双向交流活动，引导服务对象讲文明讲礼貌，互相促进，形成良性循环。

5.履行社会责任，提高综合效益。热心社会性的精神文明建设，积极参与地方开展的各种创建活动，关心、支持公益事业建设，满腔热情地奉献社会；单位内部无发生重大责任事故，无治安刑事案件，无计划外生育，经济效益和社会效益居先进水平。

三、考评主要形式

考评采取行业自查、市(地)及省直机关测评和省里复查验收相结合的办法。

精神文明创建活动方案例3

三、考评类别

分为城市、县城(区)、行业三个系列进行，每个系列均实行分档评估：创建文明城市活动的评估分为一级达标城市、二级达标城市和不达标城市三档；创建文明县城(区)活动的评估分为一级达标县城(区)、二级达标县城(区)和不达标县城(区)三档；创建文明行业活动的评估分为一级达标行业、二级达标行业和不达标行业三档。

四、考评办法

实行资格申报制。城市、县城(区)、行业三个系列均设立"一级达标"和"二级达标"的申报条件，凡具备申报条件均可提出申请，由省文明委组织考评审定。凡未申报或不符合申报条件的，均视为不达标。

五、命名表彰

经考评审定合格的城市、县城(区)、行业，报请省委、省政府批准后按"一级达标"、"二级达标"两个档次给予命名和表彰。对不达标的城市、县城(区)、行业，责成该市、县(区)、行业主管部门领导班子向省委、省政府送交改进工作的报告。

创建文明城市活动的考评

一、考评申报条件

凡参加全省创建文明城市竞赛活动的各市可按如下基本条件进行考评申报：

1.社会治安：万人(不含外来人员)刑事犯罪数控制在30人(县级市25人)以内。

2.计划生育：完成省定计划生育责任指标。

3.科学技术：科技进步对国内生产总值平均增长贡献率达到40或提高5个百分点。

4.教育事业：基本实现九年义务教育，基本扫除青壮年文盲。

5.文化建设：文化馆、图书馆、博物馆建设达标，有一批全省领先的文艺精品。

6.卫生工作：被评为省级以上卫生城市。

7.城市建设：人均城市道路面积达8平方米，人均公共绿地6平方米。

8.环境保护：大气环境质量达到相应功能区标准；饮用水源水质达标率达93以上，交通干线噪声平均值小于71分贝。

9.交通秩序：机动车平均时速达23公里。

10.初评成绩达700分以上。

以上十项基本条件，达到八条的可申报一级达标城市，达到六条的，可申报二级达标城市，其中社会治安、计划生育为必备条件。申报一级达标城市的，必须是省级以上卫生城市。

创建文明县城(区)活动的考评

创建文明县城(区)活动是群众性精神文明创建活动的组成部分，其目标和内涵与创建文明城市活动基本一致，考评标准也与城市大体相同。

一、考评申报条件

凡参加全省创建文明县城(区)竞赛活动的各县(区)可按如下基本条件进行考评申报：

1.社会治安：万人(不含外来人口)刑事犯罪数控制在20人之内。

2.计划生育：完成省定计划生育责任指标。

3.科学技术：科技进步对国内生产总值平均增长贡献率达到40或提高5个百分点。

4.教育事业：基本实现九年义务教育，基本扫除青壮年文盲。

5.文化建设：文化馆、图书馆、博物馆建设达标，有一批全省领先的文化精品。

6.卫生工作：被评为省级以上卫生县城(区)。

7.城市建设：人均城区道路面积6.5平方米，人均公共绿地4.5平方米。

8.环境保护：大气环境质量达到相应功能区标准；饮用水源水质达标率达93以上，交通干线噪声平均值小于71分贝。

9.交通秩序：机动车平均时速23公里。

10.殡葬管理：火化区遗体火化率达100。

以上十项基本条件，达到八条的可申报一级达标县城(区)，达到六条的，可申报二级达标县城(区)，其中社会治安、计划生育为必备条件。申报一级达标县城(区)的，必须是省级以上卫生县城(区)。

二、考评层次划分

创建文明县城(区)活动的考评分两个层次进行。第一层次，由各市/！/(地)参照创建文明城市活动考评方案进行评估，并负责申报一级达标县城(区)的考评推荐，由省文明委组织考评；第二层次，对二级达标县城(区)的考评工作，由各市(地)参照创建文明城市活动考评方案自行组织，考评结果报省文明委审定。

创建文明行业活动的考评

一、考评申报条件

凡参加全省"创文明行业、建满意窗口"竞赛活动的各行业主管部门可按如下基本条件进行考评申报：

1.行业服务工作测评群众满意率达80以上，示范点测评平均满意率达90以上。

2.本行业县以上主管部门60以上被评为文明单位，其文明单位总数中省级文明单位占20以上。

3.本行业各级示范服务窗口100实行服务承诺制，无因违诺造成的不良影响。

4.本行业在九个市(地)和省直机关组织的创建活动综合评定中有7个以上处于前10名(行业分布没有覆盖全省的，按70比例计算)。

5.本行业树立先进典型和开展向先进典型学习活动影响大，成效好。

6.行业国家主管部门书面同意申报。

以上六项基本条件，五项符合的可申报一级达标行业，三项符合的可申报二级达标行业。但在届期内发生重大责任事故或发生重大违法案件或计划生育未达 标的，不得申报。未取得行业国家主管部门同意申报函证的，不能申报一级达标行业。

二、考评主要内容

1.建立领导机制，明确工作目标。党政领导班子坚持两个文明建设一起抓，建立精神文明建设任期目标责任制；形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、各方面齐抓共管的工作格局；制定创建文明行业的总体规划，目标明确，责任清楚，措施有力，工作落实；加大精神文明建设的投入，为创建活动提供物质保障。

2.强化思想教育，树立行业精神。重视思想政治工作，善于做好思想引导、解疑释惑工作；树立、宣传和学习先进典型，倡导和培育爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的精神；加强职业理想、职业责任、职业技能和职业纪律教育，有规划、有阵地、有教材、有专人抓；积极开展健康向上的文化活动，发挥其潜移默化的教育功能；扎实解决群众关心的"热点"问题，行业风气良好。

3.规范办事程序，实现优质服务。行业管理规章制度健全，切实可行，工作规范有序，岗位责任和工作标准明确，从业人员能够自觉履行职责，遵章守纪；办事程序公开，监督保障措施完善；积极稳妥地推行服务承诺制，改善服务态度，提高办事效率，遏制和解决"冷硬顶推"、"吃拿卡要"和"假冒伪劣"等现象；推行适合行业特点的便民利民活动，社会信誉高，群众反映好。

4.创造优美环境，营造文明氛围。重视行业所属单位的环境建设，坚持开展绿化、美化、净化工作，内外环境整洁优美；工作条件不断改善，保证各项工作的正常运转；服务设施逐步配套，安全实用，能满足群众的需求；立足岗位，传播精神文明，开展主客文明言行双向交流活动，引导服务对象讲文明讲礼貌，互相促进，形成良性循环。

5.履行社会责任，提高综合效益。热心社会性的精神文明建设，积极参与地方开展的各种创建活动，关心、支持公益事业建设，满腔热情地奉献社会；单位内部无发生重大责任事故，无治安刑事案件，无计划外生育，经济效益和社会效益居先进水平。

三、考评主要形式

考评采取行业自查、市(地)及省直机关测评和省里复查验收相结合的办法。

精神文明创建活动方案例4

以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，以全面提升我区全国文明城区创建水平为主线，以创建文明机关、文明行业、文明单位、文明街道、文明社区、文明家庭和评选文明市民为载体，广泛发动群众，全员参与，合力开拓，以推进我区精神文明建设工作向着内容更新、标准更高、效果更实的目标迈进。

二、创建标准

《沈河区2005年创建文明社区（小区）工作实施意见》已下发区直、驻区各单位，文明社区评选按此标准执行，文明单位、文明街道参照2000年文明单位的评选标准执行。

1、文明机关标准

（1）、班子建设好。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持两个文明一起抓，思想解放有新突破，锐意改革有新举措；重大问题由班子集体研究决定，实现决策的民主化、科学化；坚持和完善民主生活会制度，班子团结，有战斗力；群众对领导班子的满意率不低于90%。

（2）、思想教育好。认真组织机关干部学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，加强社会公德、职业道德教育，带头参加社会公益活动，机关建设有新形象；坚持开展思想政治工作，党员作用突出；加强法制教育，提高依法行政的自觉性，单位无重大责任事故发生，干部职工无受党纪政纪处分，无计划外生育；经常开展丰富多彩的文体活动，机关文化生活活跃。

（3）、廉洁自律好。经常进行党风廉政教育，建立必要的规章制度，增强干部的廉政意识和自律能力；认真执行中央、省、市有关廉政的规定，在纠正行业（部门）不正之风工作中措施具体得力；机关干部无以权谋私和违纪行为。

（4）、规范服务好。全面推行公示制，落实岗位责任制，建立规范服务制，健全工作标准、考核办法和奖惩机制，通过各种途径不断提高干部职工的业务素质。牢固树立为群众服务，为基层服务的思想，机关工作有新作风，工作效率高，无推诿、扯皮现象。机关工作人员做到举止文明，服务热情。

（5）、任务完成好。善于把上级精神同本地区、本部门、本单位实际结合起来，创造性地开展工作。围绕中心，服务大局，突出重点，注重实效。争创一流的工作、一流的业绩，主要工作走在全市前列。

（6）、环境秩序好。落实门前“三包”责任制，实现绿化、净化、美化；机关内部环境整洁，无车辆乱停乱放，各项设施完好；办公室内物品摆放整齐，卫生状况良好，工作井然有序。

2、文明行业标准

（1）、班子建设好。领导班子坚持党的基本路线，认真贯彻执行党和国家关于本行业工作的方针、政策、法规，讲学习、讲政治、讲正气，团结协作，锐意改革，具有开拓创新精神，在群众中有较高威信。党组织的政治核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分体现。党内民主生活正常，活动记录完备。领导班子中无刑事犯罪和违法、违纪行为。坚持两手抓，两手硬。精神文明创建活动的机构落实、人员落实、经费落实、制度落实。

（2）、整体素质好。行业坚持以人为本，经常开展爱国主义、集体主义和社会主义思想教育，宣传教育阵地完备，设施齐全，各类评先创优活动广泛深入；重视职业道德建设，职工的职业理想、职业责任、职业技能、职业纪律教育和岗位培训计划落实；针对行业特点，制定出科学、准确、简明、易记的职业道德规范和工作规范，有一批能代表行业特色和水平、典型作用和社会影响突出的先进人物、先进群体。

（3）、形象塑造好。从业人员职业行为符合要求，职业用语规范化、标准化。仪容仪表整洁、端庄、大方。工作态度严肃认真、热情和蔼。积极推行社会服务承诺，公开办事程序和制度，执行政策公平守信，不谋私利，行业信誉度高；干部职工思想稳定，情绪饱满，各种矛盾及时得到处理，无重大服务质量事故发生。

（4）、基础管理好。建立、健全行业内部功能齐全、协调运转的各种管理职能及其组织形式，层层落实经济责任制，完善各项规章制度；充分利用人力、财力、物力，提高管理效率；建立、健全监督网络，自觉接受群众和社会各界的监督与批评，发现问题及时整改，不推诿、不护短、不包庇，顾客投诉结办率达100%；

（5） 综合效益好。能紧密围绕经济和业务工作开展活动，使精神文明创建活动与行业的服务和管理紧密结合，有机统一，相互促进；各项经济指标和工作任务全面或超额完成；行业规范服务达标率超过70%；在服务态度、服务质量、服务效率、服务手段、服务环境等方面，社会评议综合满意率超过85%。

3、文明家庭标准

（1） 、尊老爱幼，文明家风好；

（2） 、男女平等，爱岗敬业好；

（3） 、夫妻和睦，少生优育好；

（4） 、勤检持家，移风易俗好；

（5）、 邻里团结，环境卫生好。

4、文明市民评选条件

（1）、热爱沈河，在促进经济、社会发展，加强城市建设、管理方面有突出贡献的；

（2）、爱岗敬业，在本职工作岗位上有突出成绩的；

（3）、遵纪守法，在维护社会秩序、保护公共环境，见义勇为、伸张正义、助人为乐方面有突出表现的；

（4）、热心公益，在服务他人、奉献社会、传播文明方面有突出作为的；

（5）、尊老爱幼，在正确处理家庭、邻里关系方面有突出事迹的；

（6）、移风易俗，在崇尚科学、破除迷信方面有突出成果的。

三、措施和要求

精神文明创建活动方案例5

坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神，围绕市委确定的加快建设文化大市、打造人文嘉兴这一总体目标，深入开展文明行业、文明学校创建活动；以和谐校园建设、文明校园建设为抓手，以创优质教育、优美环境、优良素质为目标，以提高教职工素质和学校文明程度为目的，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。加快学院发展进程，营造良好的校园环境，在全院形成高度的政治风气、高尚的文明风气和浓郁的学习风气，促进学校政治文明、物质文明与精神文明的协调发展。

二、创建目标

1、有一支政治思想过硬、教育理念先进、开拓进取、清正廉洁、团结协作的领导班子；

2、有一支师德高尚、教学精湛、乐于进取、团结和谐的教师队伍；

3、教育教学成绩显著，科研有突破；

4、校园环境美化、绿化、净化，体现浓厚的文化气息；

5、师生员工都能做到心灵美、语言美、行为美，道德素质不断增强。

三、创建措施

（一）加强创建工作的领导，落实创建工作责任制

加强学院精神文明创建的领导，把创建文明单位纳入学院发展的总体规划，统一部署、统一落实、统一检查、统一考核。认真落实创建工作责任制，校长室负责“办学条件、师资队伍和创建工作”；教务处负责“德育工作、教育教学、教育研究、校园文化”；工会负责“群众性精神文明活动、民主管理、计划生育”；总务处负责“绿化美化、综合治理”。学院文明创建领导小组对各项责任的落实情况进行监督检查。要充分发挥全院教职工的主人翁精神，为创建文明单位贡献自己的力量。

（二）加强舆论宣传，营造创建的良好氛围。

利用黑板报、宣传橱窗、校园网等宣传阵地，营造良好的创建氛围，激发全体师生员工参与创建的积极性。引导师生员工积极投入精神文明创建活动，通过活动凝聚人心，通过活动激发热情，通过活动协调关系。

（三）加强教职工队伍建设，树立良好的教师形象。

1、坚持教职工政治学习制度和中心组每月一次的理论学习制度，切实做到计划、内容、时间、人员的落实。开展多种形式的学习交流活动，召开多种形式的学习座谈会，交流学习体会，对教工的学习进行考核。要重点学习十六届五中全会精神、学习科学发展观、学习构建和谐社会的理论、学习先进的师德典型。要发扬理论联系实际的学风，通过学习，出新思路、新举措，促工作的新发展。

2、要以先进模范人物为榜样，营造争先创优、弘扬先进的氛围。

3、加强教师团队建设，营造一个宽松、和谐、富于个性化的工作和学习环境。开展教师办公室文化建设，在注重硬件建设的同时，更要注重教师的言行举止，注重教师的教育形象。

4、要不断完善内部管理制度，充分运用工作实绩考核、岗位职务聘任、奖惩等制度的激励作用，不断激发教职员工的工作热情，在各自的工作岗位上创造性地开展工作。

（四）坚持以人为本，营造奋发向上的人文环境。

1、坚持以人为本，关心人、帮助人、团结人是精神文明建设的主要内容之一。学院要真正体现以人为本的原则，切实关心教职工的工作、学习、生活等，让教职工真正感受到学校的关心和帮助，让大家坚信嘉兴教育学院是一个值得留恋并为之奋斗的温馨家园。要采取措施关心教职工的事业发展、学术研究，使每个人的事业心和理想追求融入学院的整体发展目标，融入学校改革发展的事业中去。通过切实解决教职工的实际困难，通过改进工作作风，通过改善办学条件，通过学校事业的蓬勃发展，用感情凝聚人心，用条件留住人才，用事业鼓舞士气，以形象催人奋进，从而发扬主人翁精神，以饱满的热情参与学院的建设。

2、要正确地把握教职工的思想现状，针对教职工的思想问题着力做好解疑释惑，开展经常性的谈心，做深入细致的思想工作。积极引导广大教师参与改革，增强其竞争意识、忧患意识和效益意识，从而集中广大教师的智慧和创造力，完成党和人民赋予我们的历史使命。

3、要加强校园文化建设，充分发挥文化宣传阵地的作用，用先进的文化来引领全体教师。要通过读书活动、文艺活动、体育活动活跃校园文化，形成处处有文化、事事蕴教育的积极进取、奋发向上的和谐校园、温磬校园。

4、结合建党85周年纪念活动，开展党的优良传统教育，进一步扩展先进性教育的成果，在党员中开展“我为党的生日献一礼”的主题教育活动，动员全体党员、教师不断提升自我，为学院发展作贡献。

（五）健全德育工作网络，提高德育工作的实效性。

1、建章立制，规范运行，构建系统化、全方位的培训体系。加强班主任队伍的建设，加强班主任工作责任制，要深入研究德育工作面临的新情况、新问题，探究德育工作的新形式、新途径，不断提高德育工作的针对性和实效性。要将师德教育渗透到每一期培训班。

2、学习和贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展民族精神主题教育活动，弘扬中华民族的传统美德，要将民族精神教育渗透到日常的教育活动中。

（六）加强校园环境建设和校园综合治理。

1、做到校容校貌整洁、美观。校园环境整洁，校舍窗明几净，无尘灰；教室、走廊无痰迹，墙壁无污迹，厕所无污垢；校园内无瓜果壳废纸等杂物；教师办公室整洁有序，富有文化气息；校门口整齐有序，无摊贩。继续实行卫生责任区制度，形成人人关心环境的局面。

2、争取校园绿化、美化。校园内绿化达到市绿化标准；花草树木品种搭配合理，布局优美。

3、确保校园安全。继续落实校园安全责任制，认真开展安全教育活动，创造“安全、稳定、健康”的文明校园环境。

（七）发挥工会作用，协力推进创建工作。

精神文明创建活动方案例6

指导思想：以社会主义荣辱观统领群众性精神文明创建活动，坚持服务卫生中心工作，扎实开展治理医药购销领域商业贿赂专项活动，进一步强化医务人员医德医风、法律法规教育，广泛开展各类文明示范单位创建活动，努力提高全体卫生工作人员的素质，为全市卫生工作“十一五”规划顺利实施，促进全市卫生事业发展提供强大的精神动力，营造良好的社会环境。

总体目标是：树立科学发展观，大力宣传和践行社会主义荣辱观，努力提高卫生系统广大干部职工的文化修养素质，职业道德素质，进一步丰富职工的文化生活，促进医德医风的继续好转，形成人人都是投资环境的共同思想，促进全市卫生事业和谐发展。

20__年创建目标：全市卫生系统要创建1—2个各类省级文明先进单位、2—3个市级文明单位，3—5个县（区）级文明单位。

二、重点任务

1、加强思想道德建设。①结合实际，深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神，通过系统学习科学发展观，引导广大党员干部深刻认识科学发展观的重大意义、理论内涵、精神实质和实践要求，进一步用科学发展观武装广大干部特别是各级领导干部的头脑。②加强《》的学习，推出一批忠实履行、践行“三个代表”重要思想的先进典型。③广泛宣传社会主义荣辱观，让“八荣八耻”深入人心、人人皆知，引导广大干部群众正确理解“八荣八耻”的深刻内涵和基本要求，自觉树立和践行社会主义荣辱观。④围绕建党85周年，红军长征胜利70周年，精心组织形成多样的群众性纪念活动，大力弘扬民族精神和时代精神。⑤认真实施公民道德建设工程，广泛普及20字公民基本道德规范。⑥认真组织好“第四个公民道德建设日”活动，开展形式多样的道德实践活动。⑦继续开展“廉洁行医、诚信服务”的主题教育活动。⑧进一步弘扬白河“三苦”精神，切实转变干部作风。

2、扎实推进群众精神文明创建活动。①积极采取措施，开展争创卫生文明单位活动，以解决单位“脏乱差”为突破口，全面规划，整体推进，努力改善单位环境，努力营造一个良好的工作环境、温馨的就医环境、周到的服务环境，树立卫生行业文明卫生新形象。②积极开展“卫生进社区”活动，大力发展城市社区卫生服务，严格社区卫生服务站的准入，进一步规范卫生服务站的医疗行为，为群众提供方便、快捷、低廉、优质的医疗服务。③深入开展创建文明机关活动，以建设高素质干部队伍、转变机关作风、提高机关工作效率和服务>文秘站:机关为目标，坚持“为民、务实、清廉”的原则，深入开展机关效能建设，拓宽为民服务的渠道，切实树立卫生行政部门机关干部的人民公仆形象。④扎实开展治疗医药购销领域商业贿赂专项工作，加大对医务人员的教育力度，严厉查处违规违纪行为，努力树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚。

3、进一步深化“创佳评差”竞赛活动。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等工作制度，积极开展“惠民医院”、单病种最高限价等活动，大力倡导各级医疗机构设立扶贫助困基金，为特困人群减免医疗费用，逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题；向社会公布医德医风举报投诉电话，设立举报箱，聘请行风监督员，自觉接受社会监督，切实树立卫生行业的良好形象。

三、工作要求

1、加强组织领导，形成工作合力。要在单位党委（支部）的统一领导下，按照“全党抓、全民创”的要求，把开展群众性精神文明创建列入重要议事日程，列入年度工作目标考核中，认真制定活动方案，充分发挥党政工青团妇各方面力量，积极组织实施。

2、层层分解任务，夯实责任措施。要结合工作实际，找准活动重点，制定创建活动规划及量化考核测评体系，把创建任务分解到下属各单位、各科室，明确工作职责，落实创建措施，广泛发动群众，迅速开展创建活动。市卫生局将对各单位创建工作的情况进行检查和指导，并在年终重点目标考核中一并进行检查考核。

精神文明创建活动方案例7

＊＊市精神文明建设委员会关于在市区开展精神文明建设“十佳”创评活动的实施方案(讨论稿)         为了贯彻落实党的十六大精神，推进公民道德建设，优化发展环境，倡导文明诚信新风，凝聚各方力量，共同努力，实现市委、市政府提出的建设小康社会的目标，市文明委决定在＊＊城区（或全市城区）开展精神文明建设“十佳”评选活动。活动方案如下：        一、指导思想        精神文明建设“十佳”创评活动，坚持以十六大精神和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实《公民道德建设实施方案》，以“做文明公民，树＊＊形象”为主题，以提高市民思想道德素质为根本，以提升＊＊形象为核心，以“优化环境，诚信立市”为目标，为促进我市的两个文明建设协调发展、为全面建设小康社会服务。          二、“十佳”命名和表彰        本次开展的“十佳”评比活动中的“十佳”，其称号为：“十佳文明市民、十佳文明小公民、十佳文明公仆、十佳文明诚信工商户、十佳文明诚信企业家、十佳文明家庭、十佳文明出租车、十佳文明执法岗、十佳文明示范窗口、十佳文明诚信企业”。以上“十佳”均由市委、市政府命名、表彰。          三、参评对象范围        凡是在＊＊城区（或全市城区）内从事生产、经营、生活的单位及个人均可参加“十佳”创评活动。         四、评选条件         1、   由市文明委各相关成员单位负责制定各项“十佳”的创评标准，提交“十佳、活动领导小组通过。具体分工如下：         十佳文明市民，由市文明委办公室负责；         十佳文明小公民，由市教育局负责；         十佳文明公仆，由市委组织部负责；         十佳文明工商户，由市工商局负责；         十佳文明诚信企业家，由市经贸委负责；         十佳文明家庭，由市妇联负责；         十佳文明诚信企业，由市经贸委负责；         十佳文明出租车，由市建设局负责；         十佳文明执法岗，由市政法委和市法制办负责；         十佳文明示范窗口，由市文明委办公室负责。         2、  评选“十佳”总标准必须坚持：     （1）、爱党爱国爱社会主义，热爱＊＊，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领，努力实践“三个代表”重要思想，在思想上、行动上与党中央保持高度一致；      （2）、积极投身两个文明建设，爱岗敬业，在本职工作及服务社会方面作出突出贡献，并在社会上有较大影响，有广泛的群众基础；      （3）、文明守信，遵纪守法，无违法乱纪和违背道德规范的行为；     （4）、事迹突出，生动感人，具有先进性和典型性。        五、评选步骤        此次创评活动分四个阶段进行：        1、宣传发动阶段：3－－5月份。3月上旬，召开市文明委各有关成员单位会议，通过“十佳”创评活动实施方案，落实各成员单位职责；3月下旬，审定各项“十佳”的评选标准；从3月中旬开始，在《＊＊日报》、市委宣传部《今日＊＊》网站（hg5w.com）上公布市区精神文明建设“十佳”创评活动的创评内容、评选标准，广泛发动市区市民和单位参与。        2、组织评审阶段：5－－8月份。6月30日前，由各责任单位根据相应的对象范围、评审条件，进行宣传发动、组织推荐、初审初评，于7  月30日前，评出15个侯选者名单，荐到市区“十佳”评委会；8月份，市区“十佳”评委会根据各单位提交的侯选名单和事迹材料进行评审，按项评出10名“十佳”、5  名“提名奖获得者”名单。        3、公示阶段：8月下旬。市评委会对确定的各项“十佳”和提名奖获得者侯选名单在《＊＊日报》、《今日＊＊》网站上进行公示（公示内容为：300字以内的事迹材料简介，个人侯选者还须附2寸免冠照片），公示期为7天，广泛听取社会各方的意见与建议。        4、命名表彰阶段：国庆节前。各项“十佳”和提名奖的公示结果，须上报市委、市政府终审，并以适度的规模和形式进行命名表彰。        六、组织领导       “十佳”活动由市文明委牵头，市文明委各成员单位具体实施。        为了加强领导，市文明委决定成立市区精神文明建设“十佳”创评活动领导小组（名单附后），组织部署评选“十佳”各项具体工作。“十佳”领导小组办公室设在市文明办。        七、具体要求        1、市文明委各成员单位必须高度重视，切实履行职责，精心组织，协同市文明委开展工作，确保创评活动顺利进行。        2、要搞好宣传发动工作，使所有城区居民人人知晓活动，个个参与创评，自觉从自己做起、从小事做起、从本地本部门做起，在整个市区形成文明诚信的良好社会风气。在本次活动中，新闻舆论部门要积极参与，善于发现典型，大力宣传推广典型。        3、推荐形式以组织推荐为主，同时允许十人以上的联名推荐。推荐的侯选人，必须严格按照各项“十佳”的评选标准，坚持真实性、先进性、时代性和代表性的评选原则，坚持公正、择优的原则，把那些在本职岗位上做出贡献成绩，在树立＊＊形象中起表率作用，在社会上有一定影响的单位和个人推荐上来。        4、“十佳”侯选指标分配原则：坚持向生产经营的一线单位、个人倾斜，向贡献突出、社会形象好的重点单位倾斜，向综合性的工作部门倾斜；在市、区的名额分配上，市、区各占一定比例,以市直为主。        5、上报的侯选人，须经纪检、监察、工商、税务、综治委、计划生育等部门的审核同意，确保评选工作不出纰漏。                                                                            ＊＊市精神文明建设委员会办公室                                                                                         二00三年元月十六日 

精神文明创建活动方案例8

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观为指导，保持共产党先进性，以规范化、标准化、文明化服务为目标，紧紧围绕经济建设中心，服务好社会主义新农村的建设，提升交通从业人员整体素质，树立和谐交通良好形象，为我市经济和社会的可持续稳定发展创造良好的交通环境。

二、活动范围

全市交通系统。

三、时间安排和方法步骤

本次活动自2006年3月1日开始至2006年12月31日结束，具体分三个阶段进行。

㈠宣传发动阶段（3月1日至3月31日）

为全面开展文明服务活动，各单位要组织干部职工认真学习交通法律、法规和规章以及活动方案，明确活动的内容和目的，创建办利用新闻媒体向社会本次活动，扩大影响，动员全体员工积极参与，创造良好的活动氛围。

㈡组织实施阶段（4月1日至11月30日）

各单位结合自己的实际情况，有针对性地开展全方位治理活动，按活动的内容逐项治理，设立服务质量投诉电话，对发生服务质量的问题及时查处。创建办要编发简报，定期对活动情况进行总结，并将情况在新闻媒体上公布，对好人好事进行通报表扬，对活动中发生的不文明行为给予曝光。

㈢总结阶段（12月1日至12月31日）

对活动进行全面分析总结，按活动评比标准评比先进并给予表彰，对差的单位予以通报批评。

四、评比标准

㈠文明单位（科室）评比标准

1、室内卫生清洁，摆设整齐划一，保持卫生责任区卫生干净。

2、公开办事制度和办事程序，秉公办事。

3、干部职工着装、行为举止端正，说话文明有礼，对前来办事的同志、群众接待热情，乐于为群众服务。

4、干部职工团结互助，爱岗敬业，无违法违纪现象。

5、工作认真负责，出色完成工作任务。

6、安全、计生、综治工作达标。

㈡文明交管所（站）评比标准

1、重视廉政建设，认真执行“两公开一监督”制度，坚持两个文明一起抓，成绩突出。

2、积极宣传交通法律、法规和有关公路运输行业管理的方针、政策，为运输经营单位、经营者提供信息、提供服务、成绩显著。

3、站房整洁，各种规章制度健全。

4、积极开展政治、业务、法规培训学习和廉政教育，干部职工综合素质不断提高，在两个文明建设方面成绩显著。

5、团结互助、遵纪守法、坚持原则，按章办事，不乱扣滥罚，不以权谋私，自觉抵制不正之风，无公路“三乱”行为。

㈢文明客运企业的评比标准是：

1、积极开展以“安全运输、优质服务”为内容的创建活动，牢固树立“安全第一，服务至上”的思想，坚持安全生产，落实安全责任，坚持诚信经营的要求。

2、运营场所、车辆、设备要符合安全生产要求，无重特大安全责任事故发生。

3、依法经营，无挂靠经营、超类别经营及以价格欺诈等违法违规经营行为，企业资质、质量认证、质量信誉考核达到相应标准。

㈣文明汽车客运站的评比标准是：

1、坚持“三优”（优质服务、优质环境、优良秩序），“三化”（服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化）目标管理，积极开展以“信誉第一、温馨服务”为内容的创建活动。

2、依法经营，管理有序，严格执行有关运输安全生产规定，各项服务规章制度健全，各项服务设施齐备有效。

3、积极拓展便民服务项目，切实为进站车辆和旅客提供优质服务，积极实施车站智能化改造，实现管理手段向信息化、科技化方向迈进。

4、规范车站经营行为，车站无私自接纳客车进站经营、乱收费、变相乱收费、乱罚款、私自提高收费标准、随意降低服务标准和拖欠运费等违法违规行为以及只收费不服务等行为。

5、班车正班率、正点率在95%以上。

㈤文明维修企业评比标准：

1、经营证照齐全、厂容厂貌规范化，卫生清洁、干净、绿化美化。

2、公开价格标准，不使用伪劣商品，收费合理。

3、维修质量合格，无质量投诉和服务质量投诉。

4、无占道经营，污染环境。

5、诚信考核评分90分以上。

㈥文明驾培行业评比标准：

1、各项设备设施齐备有效，符合标准。

2、校容校貌整齐清洁，美化、绿化。

3、车容车貌整洁美观，车内外清洁卫生，无私自改装车辆。

4、尊师重教，文明授课；学员行业规范、端正，无违法违纪现象。

5、公开学费标准，严格执行价格标准收取学费。

6、诚信服务考评结果达85分以上。

㈦文明收费站的评比标准：

1、坚持“七公开”亮牌收费。

2、收费广场交通秩序良好，设施整齐，环境清洁，绿化美化。

3、稽查员、收费员着装整齐、端正，使用文明用语，文明收费，礼貌待客，无违规行为或服务质量投诉。

4、团结互助，遵纪守法，按章办理，不乱扣滥罚，不以权谋私，无公路“三乱”行为。

5、加强队伍建设，不断提高队伍的综合素质。

㈧文明道班评比标准

1、每月按《公路养护质量检查评定标准》如实测量查评路况，年平均好路率达60%以上，年末好路率达70%以上。

2、创建一公里以上文明路。

3、出勤率达95%以上，直勤率达90%以上。

4、道班环境绿化、美化，内务整齐清洁，各种图表记录及时、准确、齐全，统计资料及时上报。 5、建立健全各项管理制度，积极开展以提高路况，提高经济效益为主要目标的社会主义劳动竞赛。

6、认真开展政治、文化和技术业务学习，自觉遵守国家法令和劳动纪律，不违反计划生育条例，认真执行操作规程，不断提高养护技术水平。

7、搞好安全生产，不发生责任事故。

㈩文明客车的评比标准是：

1、车容车貌整洁美观，车辆内外清洁，无私自改装车辆情况，车辆设施齐全有效，玻璃无存缺。证件齐全有效，无违章行车记录，无超载、无途中甩客、兜客、宰客和乱提价等违章经营行为，无旅客投诉记录（查不属实除外），无发生行车安全事故。

2、驾乘人员服从交通管理部门行业管理，遵章守法、遵守公民道德规范，积极主动为旅客排忧解难、关照老弱、病残，具有较好职业道德素质。

3、按规定线路、站点运营，安全行车，文明优质服务，驾乘人员仪表仪容整洁，持证上岗，统一着装，使用文明服务规范用语，服务热情礼貌，严禁“三品”上车，不开带“病”车、赌气车，保证旅客安全到达目的地。

4、车辆的空调、音像、卫生等设施按旅客需求及时使用，车厢内在显著位置明码标价、张贴服务承诺，设置旅客投诉电话。

5、积极参加职工培训教育，法制教育、职业道德教育、爱国主义教育，业务技术培训。爱岗敬业，讲究职业道德，无违章、违纪行为，无被新闻媒体曝光现象的。

（十一）文明出租车评比标准：

1、车容车貌整洁美观，车辆内外清洁，无私自改装车辆情况。车辆设施齐全有效，玻璃无存缺。

2、车厢内在显著位置明码标价、张贴服务承诺，设置旅客投诉电话，打表经营，不擅自抬价，不绕道行驶，不无故在途中更换车辆或者将旅客转由他人运送、倒卖客源、途中甩客漏客。

3、驾驶员经过培训持证上岗，统一着装，服务热情礼貌，使用文明服务规范用语，严禁“三品”上车，不开带“病”车、赌气车，保证旅客安全到达目的地。

4、积极参加职工培训教育，法制教育、职业道德教育、爱国主义教育，业务技术培训。爱岗敬业，讲究职业道德，无违章、违纪行为无被新闻媒体曝光现象的。

㈨文明样板路评比标准

养护：1、路肩、边坡、水沟、绿化整洁美观，平均好路率占70%以上。

2、保持路面平整、路面清洁、少跳车、少积水。

3、桥涵构造物完好，桥头涵顶无跳车、排水畅通、无淤塞。

4、里程碑、百米桩等完善、清淅洁净。

5、养路工人勤上路，着安全标志服，养护车辆、机械涂成桔黄色并设黄色灯饰志和路徽。

路政：1、不准建筑区内没有新的违章建筑，路面污染的情况少。

2、无乱倒垃圾余坭、乱堆乱放、占道经营、以路代市的现象。

3、公路两侧无乱竖广告招牌。

4、公路绿化完善、整洁美观。

5、交通标志、标线、安全设施齐全、规范、美观。

（十二）文明交管员（征稽员）评比标准

1、具有政治思想强，品质高尚，努力学习，不断提高思想道德和专业知识业务水平。

2、全心全意为运输经营单位、旅客服务，及时帮助他们解决困难，成绩显著。

3、模范遵守国家的政策、法规和各项规章制度，作风正派、廉洁奉公，按章办事，不谋私利。

4、业务精、无差错。对司机车主（群众）热情有礼，使用文明用语，热心为群众解答有关的交通、法规、规定。

5、热爱集体，团结互助精神好、守纪律。

（十三）文明养路工评比标准

1、具有政治思想强、有良好道德，热爱集体，爱护公物，团结互助精神好，奉献社会。

2、努力学习，不断提高自身业务水平，所负责管理、养护路段超额完成路况指标。

3、模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度，作风正派。

4、搞好安全生产，无责任事故发生。

（十四）文明收费员评比标准

⑴具有政治思想强、有良好职业道德，热爱集体，团结互助精神好。

⑵有全心全意为司机车主服务的精神，着装整齐，礼貌服务，使用文明用语，业务精，无差错。

⑶模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度，生活作风正派。

（十五）文明司乘员评比标准

⑴模范遵守国家的法律法规和运输管理规章制度、合法经营、营运牌（证）齐全有效、无违章行为或其它刑事、治安案件的发生。

⑵司乘员具有良好的职业道德和崇高的思想品质，仪容整洁，热情服务、使用文明用语、文明待客、尊老爱幼，经营期间自觉抵制不正之风的侵扰，无乱收费、乱拉客、中途甩客等行为。

⑶自觉遵守交通法规、服从交通管理人员的管理，安全行车无责任事故。着装整齐，礼貌服务，使用文明用语，业务精，无差错。

⑶模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度，生活作风正派。

（十六）文明教练员评比标准

1、具有良好职业道德和团结互助精神；

2、严格执行教学规程授课，学员合格达95%以上；

3、无安全事故和违章记录；

4、车容车貌整洁卫生美观。

（十七）文明修理工评比标准

1、具有良好的职业道德和团结互助精神；

2、严格执行操作规程，持证上岗；

3、无发生维修质量事故；

4、一次出场合格年率达98%以上。

五、评比办法

各项创建活动在年终进行评比表彰，由各单位根据评比标准开展自评，对取得显著成绩的集体、个人整理好先进事迹形成书面材料向局文明办推荐。

六、要求

1、为加强对文明创建活动的领导，确保各项创建活动落到实处，创出成效，局成立精神文明创建活动领导小组，组长：史寿山，副组长：陈七建、林桂权、黎冀，成员：李运安、董惠忠、郭敏健、汤梓和、邓淦铭、黄飞文、陈尚才、吴水容、范伟民、吴永尧、廖少峰、陈汉明、罗伟忠、梁少荣、罗国宏、骆燕光、汤陈福、陈红灼、于正安、梁亚宁、陈同、何列纯、林泉、朱景光。领导小组下设办公室，办公室主任邹云云，具体负责日常工作。各单位也要相应成立机构。

精神文明创建活动方案例9

二、精神文明创建领导小组及成员：

组长：张如山

副组长：王建中、董兆军、孙国强、油晓峰

成员：全体教职工、全体研究生干部

三、创建目标：

以创建文明系为中心目标，通过深入开展精神文明建设，把研究生学院创建成一个思想政治觉悟高、业务素质能力强的紧密团结的高质量、高素质集体，从而促进我院以教学和学生管理为中心的其他各项工作，推动我院精神文明和整体建设的共同发展。

四、创建内容：

（一）创建公正廉明，团结奋进的领导班子

党政领导班子要讲学习、讲政治、讲正气，团结务实，勤政廉洁，战斗力、凝聚力强。认真落实学校和学院精神文明建设的各项制度和要求，加强政治理论学习，每学期对工作做出总结。对因领导者传达和组织不利出现的问题，要及时解决和补救，并负领导责任。

（二）深入扎实开展思想政治工作和理论教育活动

坚持以党的基本路线、基本纲领和基本理论为指导，认真学习、实践邓小平理论，政治学习做到计划、内容、时间、人员落实；经常开展形势政策教育和群众性思想政治工作，教职工和全体研究生牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和理想信念，精神面貌好。

1、主题教育活动统领思想教育工作。邀请学校和各学院专家进行“精神文明创建”系列讲座，开展思想教育活动，突出时政的思想教育主渠道作用，同时，加大实践教育，通过实践深化学生对理论的理解；发挥研究生分团委和研究生会的作用，深入开展学习邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习研讨。（5月中旬开始，为期两个月）

2、积极开展研究生“推优”工作，推荐德智体全面发展的学生参加团员、党员理论培训班，增强学生理论修养，培养学生骨干综合素质，同时提高学生进取心。（3月到5月）

4、做好每年一度的“五四评优”活动和优秀毕业生推荐工作。坚持公开、公平、公正的原则，树立榜样，用先进典型激励研究生向德智体全面发展，教育研究生向他们学习。（4月中旬）

5、充分利用班会、工作简报、宣传栏和网络等阵地，采用座谈、征文、谈心、主题班会等教育形式推动思想教育工作向纵深发展。（全年）

（三）校园文化建设

依托学校组织的“校园文化节”系列活动，积极组织研究生参加各项科研和文体活动

1、不定期邀请全国知名学者进行高水平学科前沿理论讲座；开拓研究生视野，促进学术交流，展望学科前沿，形成校园科技文化建设的支点和亮点。（全年）

2、组织全体研究生参加科研课题大赛，以此带动研究生积极参与社会热点和难点问题的思考和研究，为今后早就高素质研究型人才打好基础。从课题的申请、立项、中期检查、最后研究成果等全方位进行严格的评审和指导。（2月至10月）

3、举行研究科研论文大赛，邀请省内外知名专家学者对研究生提交的论文进行评审，对其中的优秀成果进行表彰，并推荐到相关刊物发表，对特别优秀的推荐参加山西省“兴晋挑战杯”科技作品大赛。（11月至5月）

4、举行学院、年级、班级等各层次的研究生歌曲演唱赛、篮球赛、羽毛球赛等各项趣味文体活动，丰富学生的文化生活，陶冶情操、增进友谊。（4月至5月）

5、由研究生会组织举办公寓文化活动，增进宿舍同学友情；创建健康、文明、高雅的宿舍文化，开展轻松活泼向上的文化活动，切实提高研究生人文素质。（5月至6月）

6、加强研究生学院网站的建设，鼓励倡导研究生对网站提出意见和建议，提高网站的指导性和及时性，丰富网络资源，形成我学院独具特色的网络文化。（全年）

7、精心策划，积极行动，主动投入以科技、文化、卫生“三下乡”为主题的暑期社会实践。贯彻教育部、团中央精神，结合时政内容，积极拓展实践活动基地，增强学生服务社会，报效祖国的使命感责任感，提高专业修养与实践相结合的成才之道。（7月至8月）

8、各级领导、辅导员、班主任深入到学生中间，与毕业生谈心，努力使思想教育工作与毕业生的实际相结合，提高教育的针对性和实效性。给毕业生更多的关注、关心，举办欢送毕业生晚会，让毕业生们满怀对母校、老师的深情厚谊走上新的岗位。（2月至7月）；

9、加强值班制度，切实维护校园稳定。（4月至7月）

（四）教学管理工作

以团结勤奋严谨创新为宗旨，加强教学监控和指导，检查督促教师教学进展，认真组织学生进行期中评教活动和期末评估，从教学环节入手，努力提高教学质量。（全年）

（五）创建文明办公室

精神文明创建活动方案例10

建立健全比较系统、规范的文明单位创建活动档案，对于回顾历史、总结经验、指导工作，深化创建活动，促进文明单位各项事业的发展有着深远的意义。

一、加强精神文明建设中照片档案的收集、整理和保存工作

精神文明建设照片是精神文明建设文字档案的补充，是一种特殊载体的档案，精神文明建设照片档案的收集范围主要记录本单位开展文明单位建设活动、群众文体活动、上级领导关怀、取得的重要工作成果和重大事件等，这种以摄影为主要反映方式的、具有保存价值和反映本单位精神风貌的照片是精神文明建设档案的重要组成部分。精神文明建设照片的整理可按照片档案全宗档案编目要求编号，单独存放和整理。都应对每张照片单独编号，并对拍摄照片背景信息进行文字说明，文字说明至少应包括拍摄年度和具体时间、地点、人物和事由，概括揭示照片影像所反映的全部信息，不能简单的利用重命名的方式对拍摄照片标记后刻录保存，

要做数码照片数据备份和数据恢复工作 ，确保数码照片档案管理的信息安全，数码照片的保存也可刻录成光盘、磁盘脱机保存，可以用备份和数据恢复的方法保证档案管理系统在遭受到病毒等攻击时，原始数据不被丢失或损坏，从而避免文件被毁坏造成的巨大损失。

照片档案是企业精神文明建设不可缺少的重要组成部分，照片档案可以真实的将事情发生的场景展示给大家，比文字更具有直观性，是企业活动的真实记载，是企业宣传的窗口。

二、加强精神文明建设档案管理系统，实现档案电子化

档案信息化建设是新时期档案工作的一项重要任务，是档案事业发展适应时展的必然趋势。电子档案系统是实现各类电子文件归档、整理、编目、查阅、统计、备份和系统日志记录功能的自动化管理系统，把档案中各类档案纸质实体转化成电子文件加以管理，纸质档案数字化后，使纸质档案与电子档案完全一一对应，就可用数字化产品代替原件提供利用，从而起到不动原件、保护原件的作用。

一是将档案管理信息数据网络化，形成一个完整的信息系统，发挥档案整体最大信息效益；二是加强电子档案管理系统检索功能，只有建设具有齐全完整的电子档案管理系统，才能真正达到完全通过电子件利用档案，而档案的检索功能才能使档案管理系统发挥最大利用效果。三是加强电子档案管理系统的安全管理，通过跟踪日志、备份数据、建立防火墙和更新防病毒软件等技术手段保障系统安全。

三、工作创新是新时期精神文明建设档案工作的需要

创新是社会发展的必然要求，适应新时期精神文明建设新要求，在变革中求发展，在发展中求创新，才能推动精神文明建设档案管理工作科学、规范发展。开拓创新是引导社会前进的强大力量，是我们适应新形势、认识新事物的思想武器，作为精神文明建设信息资料收集、保管存放和开发利用的档案部门，面临着管理现代化、需求多样化、信息网络化等多方面挑战，如果忽视档案管理工作的创新，档案工作就会落后于新形势的发展，无法为文明单位的发展提供有价值的参考资料，无法满足新形势下精神文明建设的新要求。

要想工作有创新必须有新举措，加强对档案管理者培训的创新工作，每年要对档案人员进行一次业务培训，鼓励档案管理者参加各种继续教育课程学习，通过培训全面了解档案工作面临的新形势、新任务、新要求。