儿科主任医德医风工作例1

一、工作完成情况：

1、受新冠肺炎疫情防控影响，儿科患者发病率、就诊率、住院率锐减，往年春季、秋季流行的呼吸道感染也没有发生，（2019.11.01---2020.10.31）共入院患儿319人，比去年同期减少409人，下降56.18%，出院患儿318人，比去年同期减少410人，下降57%。年度业务收入121万9657元，比去年同期下降53.66%其中住院收入108万718元，比去年同期下降56.77%，门诊收入13万8939元，比去年同期增长0.049%,全年无死亡病例，无医疗护理差错事故。

2、今年9月份，因主任孟衍患病，科室由医生魏艳代管理，同时带病参与医生值班。院里积极想办法解决儿科医生严重人力资源不足问题，特聘医生于桂清，于大夫不惜个人时间尽快学习，以最快的速度投入工作参与医生值班，所有医生团结一心，主动提出时间外来患者可以随时打电话来帮助处置，在主任休息期间医护都能上下一心，团结一致，较好的完成工作任务。

3、在疫情防控中，儿科医生承担了发热门诊儿童患者的会诊，护士承担发热门诊婴幼儿的采血，医护人员严格执行防控要求，认真学习诊疗规范，积极参加感控培训，抽调儿科护理人员配合医院防控工作，较好完成了各项任务。

4、按照上级妇幼保健工作要求，5月份开始开展了新生儿先心病免费筛查工作，至今筛查51人，达到100%全覆盖要求。

5、儿科认真遵守医保规定，合理诊疗，严抓医疗质量，执行核心制度，较好完成药占比、抗菌素使用率、基本药物使用率以及药品不良反应上报等各项指标任务。医护人员认真完成业务学习和继续教育学习。

6、医德医风方面：医生王颖、护士杨红收到锦旗一面，医护人员不断增强服务意识，改善服务态度，严格遵守医疗机构从业人员行为规范和国家卫健委“九不准”规定，不私收现金，不收红包，廉洁行医，不过度检查治疗。认真学习和贯彻执行省卫计委“十不准”规定；认真完成每月的医德医风学习。在进一步改善医疗服务行动中，医务人员廉洁自律，不断增强服务意识，改善服务态度，廉洁行医。

7、安全生产方面：科室人员注重安全生产，注重防火防盗以及病人的安全，认真进行安全教育学习，强化安全意识，各项工作分解到位，专人负责，及时发现和处理水电、设备等安全隐患。

二、存在的问题及下一步计划

近几年，儿科最突出的困难就是医生人手少，原因是儿科收入少，但医生劳动强度大，压力大，风险高，易发生纠纷，而报酬和待遇偏低，导致儿科医生招不来，留不住，在职人员工作积极性也不高，今年9月份主任又有病休息。针对这些问题儿科自身也会迎难而上。

儿科主任医德医风工作例2

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

XX年我院在大同市率先出台了退“红包” 奖惩制度，XX年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次，金额为30900元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人（次）计7600元，其次是呼吸内科共23人（次）计4900元；退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。 （1）

与本篇 2010年医院医德医风工作总结 内容有关的：

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五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者；妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过；心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《大同日报》报道过，等等事迹不胜枚举。同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救50多人，大同市耿市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合十七大精神，紧跟改革发展的方向，使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。

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儿科主任医德医风工作例3

  坚持“以病人为中心，以质量为核心”的人性化服务理念，围绕解决群众看病就医的民生问题，我院推广了医疗卫生服务便民惠民新举措：建立了绿色通道；建立了导医服务、预约服务、出院回访，积极地改善服务态度，创优服务条件，提高服务效率，优化服务流程。我们的一言一行无不代表着行业形象，我们的一举一动无不展示着天使风采。“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”。

  20年的工作经历，见证了妇产科的成长过程。一直以来，妇产科就是一个团结进取的大家庭。我科的同事与全院的护士姐妹一样，在平凡的护理岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨，敬业职守，慎独自律。小，到称呼：称年长的病人为“婆婆”或“阿姨”；年龄相仿的去姓呼名，或随家属叫其小名；称新生儿为“宝宝，囡囡”。构建具有亲和力的护患关系。细，到核对：仔细仔细再仔细，认真认真再认真，唯恐“差之毫厘，谬以千里”。规范地护理操作，保证医疗质量的安全。大力倡导多一点微笑，少一点冷漠；多一点解释，少一点缄默；多一点主动，少一点被动。对待病人入院热心接，住院真心待，述说耐心听，疑问细心答，需求尽心帮，护理精心做，出院诚心送，异常留心访。始终“以解除患者病痛，促进患者康复”为己任。

  另外，妇产科有妇产科的特殊性。一则，妇产科的病人都是女性患者，病史中涉及到生育史；二则，妇产科的病人相对于内外科年纪较轻，对疾病知识的需求量大，各方面要求比较高；三则，优生优育的重视，孕妇在孕期即开始早教的实施，分娩后我们护理的不光是产妇本人，还有新生儿。针对上述特殊性，我们的杨护士长和顾护士长先后推出了我科的特色服务。

  如：将305病室开辟为接待中心，避免在病史采集时让外人知晓其孕产次，保护患者的隐私。又如：每月一次在门诊七楼举办的孕妇学校，内容包括孕期营养、保健、心理，分娩镇痛，新生儿护理，科学坐月子等。再如：3月份开始在住院部二楼开办的妈妈学校，针对新生儿问题、新生儿洗澡等进行宣教培训，示范并互动，以满足孕产妇及其家属日益增长的健康需求。还有，新生儿抚触和无痛分娩的开展。所有这些新措施使产科管理更新，增加了产科护理内涵，为孕产妇提供了优质高效的服务。

  今后，我们将继续上下一心、坚持不懈地“以病人为中心”，百尺竿头，更进一步，无愧于“迎接新生命的白衣天使”的美誉。总之，深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性，进一步增强责任意识、忧患意识，服务意识。用温馨的笑容，恪守以病人为中心、全心全意为人民健康服务的宗旨，以对人民满腔热情，对技术精益求精的精神，树立良好的医德风貌。正如上个月有一位卵巢畸胎瘤行腹腔镜手术的患者在我们的留言本上这样写到：“此次住院，让我享受到了宾至如归的感觉，相信你们会越做越好！”是的，我们有能力，我们更有信心，顺利通过医院的等级复查，安然进行新医院的搬迁，打造和谐的、创新的、我们海盐人民自己的综合性医院。

2021关于医德医风的演讲稿范文   我曾经崇尚教师这一伟大的职业，站立在讲台上，面对着台下几十双求知若渴的眼睛引经据典；我还羡慕银行职员可以穿着飘逸潇洒的连衣裙，在干净整洁的办公桌上，熟练地操纵着电脑键盘。然而，我却偏偏穿上了白大褂，当上了一名护士。一袭飘然白衣，一顶别致的燕帽，给了我们一个圣洁的称谓——白衣天使！每一个白色的衣裙里，都飘逸着庄严和宁静。恰似缕缕春风，把即将枯萎的生命变得灿烂如花。

  我们用灿烂的微笑，融化着患者的伤痛，我们用爱心的丝线，缝合着患者身心的创伤，我们用细心的呵护，温暖着患者破碎的心灵，我们用坚韧的意志，和死神顽强抗争。

  门诊灿烂的微笑，耐心的指；急诊室紧张的节奏，争分夺秒；护士的温馨护理，病房里匆忙又轻柔的脚步，输液瓶中点滴着希望，体温表里刻录着叮咛；医生的认真负责，病历里密密麻麻的字迹浸透着他们辛勤的汗水；手术室中忙碌的身影；药房里药剂师和蔼的态度，检验科检验医师的一丝不苟，功能科技师的周到服务。他们都是我们可亲可爱的白衣天使，他们是不可分割的团体，他们虽然在不同的工作岗位，都在用同样的一颗爱心面对自己的工作，面对患者，共同谱写着一曲和谐的音符。用朴实圣洁的形象诠释着职业的内涵。亲爱的同事们，你们辛苦了！

  哪里是最危险的地方，哪里就是我们阵地。大医精诚，大爱无疆，我们的同行们饱蘸着青春的热血，再祖国最需要的地方，写下了一个又一个动人的故事！

  人们不曾忘记，当非典肆虐横行的时候，在这场没有硝烟的战斗中，我们的白衣天使毅然挺身而出，穿着厚重的防护服走在死神的最前面。终于，我们一起赢得了这场战斗的伟大胜利，让生命灿烂如花！

  再说说这次的汶川大地震，我们的医生护士更是冒着生命的危险奋不顾身，她们将个人生死置之度外，同救援队一起用爱心筑起钢铁长城。四川的冯成慧在“5·12”大地震当天下午1：56分，被推进了成都第一人民医院的手术室，准备做子宫切除手术，刚刚打开腹腔，剧烈的震动袭来，外面有人在惊慌地喊：“地震来了，快跑！”守在手术室外面的病人的丈夫和女儿也被医院的工作人员劝下了楼。病人的女儿一边哭一边说：“我妈妈怎么办啊”由于怕摇晃的灯掉下伤了病人，更怕病人因为摇晃而掉到地上，几位医护人员不约而同的围成了一个圈，将病人围在他们用身体形成的安全区内。

  并不时地安慰病人说：“不怕，你很安全，我们用身体保护着你。”据当时在场的一位工作人员说：当时，他看见几位同事的脸上都写满了恐惧，但从他们眼睛里却看到了坚定。待摇晃稍微小一点后，就听见一个声音说：“赶紧手术，不能丢下病人”。时间就是生命，因为震荡被中断的手术又继续做起了起来。手术室里平静得和平时做手术一样，每一个环节都做得那么认真、仔细，仿佛此刻并没有发生地震。时间一分一秒地过去，手术终于做完。做完手术后，几位医生又将病人推到icu，一直陪伴在病人身边，直到病人情况稳定后才离开。他们成了这栋楼里最后逃生的人。

  医者父母心，面对强震，面对危及的生命，他们都不约而同地选择了留下。用崇高的医德情操实践着健康所系，性命相托的医训。用实际行动感动着患者，感动着整个中国。天灾，给了我们一个悲伤的五月，而人间的大爱却又给了我们一个温暖的五月！谁不会为之而感动呢？他们，是我们应该学习的榜样！

  的确，一个具有高尚医德的人，才能真的无愧于白衣天使的圣洁称谓。我们旬阳县医院在加强医德医风建设方面一直从未停歇过脚步。先是成立了医德医风建设监督小组，又不断地加强医德医风教育工作，从自查到整改，让一切不良的医疗风气消灭在萌芽状态。在此关键的时刻，我们要从自身做起，从点滴做起，微笑面对每位患者，不断提高医疗服务质量和业务技术水平。加强学习，做好记录，为提升我院品牌而贡献自己的力量！

  爱，是生命的源泉；爱，是正大无私的奉献。来吧，伸出你的手，伸出我的手，让我们将爱的火种点燃，让我们一起面对，面对这平凡而又神圣的工作，面对这脆弱而又坚强的生命，让我们的生命灿烂如花！

  2021关于医德医风的演讲稿范文

  高尚的医德医风——以病人为中心，体现在平凡的护理岗位上

  千百年来无论是希波克拉底誓言，还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工作的重要性。医疗卫生事业是造福人类的事业。加强医疗卫生队伍的医德医风建设，关系到人民群众的切身利益。作为我们护士，不光要有精湛的护理技术，更要有高尚的`医德情操，高尚的医德医风就需要时时处处“以病人为中心”。

  坚持“以病人为中心，以质量为核心”的人性化服务理念，围绕解决群众看病就医的民生问题，我院推广了医疗卫生服务便民惠民新举措：建立了绿色通道；建立了导医服务、预约服务、出院回访，积极地改善服务态度，创优服务条件，提高服务效率，优化服务流程。我们的一言一行无不代表着行业形象，我们的一举一动无不展示着天使风采。“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”。

  20年的工作经历，见证了妇产科的成长过程。一直以来，妇产科就是一个团结进取的大家庭。我科的同事与全院的护士姐妹一样，在平凡的护理岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨，敬业职守，慎独自律。小，到称呼：称年长的病人为“婆婆”或“阿姨”；年龄相仿的去姓呼名，或随家属叫其小名；称新生儿为“宝宝，囡囡”。构建具有亲和力的护患关系。细，到核对：仔细仔细再仔细，认真认真再认真，唯恐“差之毫厘，谬以千里”。规范地护理操作，保证医疗质量的安全。大力倡导多一点微笑，少一点冷漠；多一点解释，少一点缄默；多一点主动，少一点被动。对待病人入院热心接，住院真心待，述说耐心听，疑问细心答，需求尽心帮，护理精心做，出院诚心送，异常留心访。始终“以解除患者病痛，促进患者康复”为己任。

儿科主任医德医风工作例4

中层管理工作是医院管理的关键环节。虽然我没有当科主任的实际经验，但这些年来，在儿科主任的关心和信任下，积极参与科室管理工作，为自己积累了宝贵经验。今天，我来参加儿科的竞争上岗，我自信自己有足够的专业水平基础和良好的组织管理能力来胜任此职。

下面是我的工作计划：

第一、坚持以服务为核心，切实提高医疗服务质量

1.加强医务人员的思想教育，转变服务观念，改善服务态度，开展多层次的职业道德思想教育，让大家认识到，随着医疗市场竞争的日趋激烈，病人对医院和医生的选择自由度将越来越大，病人可以没有你这一家医院，但我们却不能没有病人，从中增强大家的危机感和竞争意识，转变观念，变“病人求我服务”为“我主动为病人服务”。使大家树立起服务至上，病人第一的思想。本着“一切为了孩子”的宗旨，不断提高医疗服务质量。

2.提高法律意识，规范职业行为，随着人民群众维权意识的不断增强，医疗投诉也日益增多，医务人员面临严峻的医疗形势的考验。因此，必须教育医务人员增强法律意识，严守职业道德，做到一切医疗行为必须严格遵守操作规程，杜绝医疗差错事故，减少医疗纠纷发生。

3.严格落实规章制度和约束机制，强化内部管理，实行医德监督，以身作则，言传身教，起表率作用，严格落实医院的规章制度，做到职责明确，责任到位。采取有效措施，保证医德监督到位。把医德医风纳入科室综合目标管理，作为考核评选，评聘职称的硬指标，建立有效激励机制，质优则评选，从正面激励医务人员的自觉性。

第二，加强重点学科建设，创技术一流科室。

1.坚持科技创新提升学科整体技术水平，多年来，我院儿科一直为综合普通儿内科，缺乏专科特色，使我院儿科专科诊疗水平较发达地区明显落后，在以后学科建设中，要积极培养一批具有专科诊疗水平的医疗梯队，引进先进专科技术，把专业做大做强。

2.开辟新领域，填补不足之初，随着社会经济的发展，医学科技水平的提高，儿童疾病谱已经发生了显著的变化，传染病和感染性疾病等的发生率显著下降，而先天畸形，小儿心理，行为等问题越来越受到家长和社会的重视，而我州国受地理，经济，人文文化的影响，儿童保健工作的开展受到限制，结合我院产科每年有大批新生儿出生，却因保健工作的缺乏而可能导致病员流失，同时也可能因保健知识的缺乏，使一些疾病不能早期发现而延误了最佳治疗时机。所以把保健工作开展起来不但可以为患者提供一个连续完整的就医，途径及病历档案，也可以对一些相关疾病早诊断，早治疗，尽量减少致残率，从而提高我州儿童的生存质量。

第三、更新管理理念，全面推行成本管理和量化管理。

儿科主任医德医风工作例5

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

（次）计4900元；退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

儿科主任医德医风工作例6

X，X年毕业于X医科大学儿科系，分配在总后九五医院参加工作，X年加入中国共产党，并调入X县人民医院工作至今，她在平凡的岗位上走出了一串闪光的足迹，她在工作和生活的每时每刻都没有忘记过自己是一名共产党员。

坚定信念爱岗敬业。在平时的工作中，她从未放松过政治理论的学习，在党员先进性教育活动中，在学习实践X活动中，在纪律作风整顿活动中，在创先争优活动中，她都能积极学习，深刻剖析，率先垂范，使自己政治立场坚定，思想觉悟提高，更加全身心地投入到临床工作中，她常说“医生这个职业，面对的是生命，风险性高，责任心强，来不得半点马虎，我们只有爱岗敬业，一丝不苟，才能干好我们的工作”。

对待工作，她总是兢兢业业，每天早早上班，了解患儿病情，晚上下班后总要巡视病房才放心的离开。她对每一个患儿都认真诊治、细心观察，从不放过蛛丝马迹的病情变化。遇到危重病人或患儿病情变化，她总是随叫随到。还经常到老年大学、幼儿园科谱知识讲座。她全身心地为广大患儿服务，却经常把自己的孩子丢给年迈的婆婆，周而复始的夜班，有时下了夜班还要下乡义诊，身影走过了X县多少个村庄，却很少有时间回一趟自己很近的家。她从不言苦、不叫累，她身边的人总会说“别太辛苦了。”这时，她总会付之一笑，由于她的爱岗敬业，X年被评为X县首届功德人物爱岗敬业模范。X年被评为‘党员先锋岗’。

刻苦钻研精益求精。自参加工作以来，她就把做一名好医生当做自己的追求，勤奋好学，注重理论联系实际，她的工作热情和专业技术很快得到了患儿和同志们的认可。由于工作出色，X年被派到西安儿童医院进修学习，学习期间刻苦努力，得到了专家的好评，通过学习，使自己水平大大提高。X年晋升为主治医师，X年任命为儿科副主任，职务的改变，促使她更加严格要求自己，几年来，多次被院方派往X、上海、长沙、X等地参加全国、省级学习班和学术交流会。在部级、省级刊物上发表学术论文十余篇。

X年取得X医科大学在职研究生学历。除了理论学习，她更注重临床实践，曾成功组织抢救了重症格林巴利氏综合症患儿及极低出生体重儿。宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。在组织的培养关怀下，她成长成了一名工作作风严谨，医德医风高尚，医疗技术过硬的中青年业务骨干。X年被选为X市儿科医学会最年轻的副主任委员，目前她已成为全县知名的儿科专家。

科学管理打造品牌。X年院领导赋予她儿科主任的重任，她成为儿科的领军人物，作为一名新世纪的学科带头人，她开拓创新，科学管理，带领全科医护人员践行科学发展观，打造了闻医的品牌科室。她始终注重人才培养及梯队建设，使儿科发展成为了一个人员素质整齐，团结协作、奋进向上的科室，她常告诫年轻医生要有不怕吃苦，不怕受累的精神，自己更是以身作则。

在科室管理上，把医疗质量放在第一位，把患儿的需求当作全科工作的中心，注重核心制度的落实，组织全科大查房，疑难危重病例讨论，为患者解除痛苦，把自己的经验与全科人员交流分享，为科室发展储备力量，近两年，注重开展新技术新项目，

如：儿童早期发展与智力测验，填补了医院一项技术空白，也在周边地区处于领先水平。为切实促进我县婴幼儿的早期发展，每年“六一”节举办宝宝联谊活动。在她的带领下，儿科各项工作稳步提升，X年医院综合评比第一名，被县卫生局授予先进集体，被X市团委授予“青年文明号”，X年被评为“省级重点科室”，X年成功申报部级科研课题。她凭着坚韧不拔，勇于探索，敢于创新的精神，为县医院打造了品牌科室，还将继续为把儿科发展成“新生儿重症”、“儿内科”、“儿童康复中心”三位一体的现代化科室而努力奋斗。

儿科主任医德医风工作例7

2013年10月  日

 泉港区位于福建省中南部沿海的湄洲湾南岸,地域面积321平方公里，辖6个乡镇、1个街道办事处、99个行政村，总人口36.72万。泉港区现有公立医疗单位8所，其中县级公立医疗卫生单位3所。泉港区妇幼保健院为其中一所区级公立医院，今年来，医院加强服务环境建设，不断完善工作机制，切实提升医疗服务水平，扎实开展创建二级妇幼保健院工作，现将创建二甲工作情况汇报如下：

一、基本情况

我院位于泉港区山腰街道新民街，总占地3300平方米，总建筑面积4062平方米，全院共有职工126人，其中副高以上职称者13人，中级22人；编制床位60张，实际开放床位50张。2002年6月通过省级爱婴医院评估，2003年1月顺利通过创建“一级甲等”妇幼保健院验收，承担着泉港地区妇产科、儿科、计划生育危重症抢救及出诊、接诊、会诊重任，加强对全区各医疗机构妇幼卫生工作的指导和基层妇幼保健从业人员技术培训，为推广和应用妇幼保健实用新技术，控制人口出生缺陷，提高妇女儿童的身心健康作出了重大贡献。

我院现拥有美国飞利浦HDI4000二维彩超、迈瑞全自动生化仪、多功能麻醉机、电解质分析仪、血球分析仪、听力筛查仪、胎儿监护仪、蓝光治疗仪、电子阴道镜、脉动真空灭菌仪等大中型医疗设备；2012年出院病人1985人次；NICU为全区医疗机构中独有的科室。近年来在上级有关部门的正确领导下，先后获得了泉州市“三八文明号”，“无红包单位”，“纠风工作”先进单位，市级“新时期践行福建精神、惠女精神”模范集体，“省十佳巾帼文明示范岗”等荣誉称号，各项业务工作均取得了突破性进展。

二、基础设施建设工作

1、扩大基本建设规模，规范设置保健与临床科室。

2013年6月，在区卫生局的大力支持下，通过开展产科病区标准化改造，优化医疗服务环境，提高产科服务质量和工作水平，为孕产妇创造优质、高效、安全的分娩环境。我们紧紧抓住创建二甲这个机遇，准确定位，根据《福建省县级妇幼保健院规范化建设标准》和《福建省二级妇幼保健机院评审标准》，规范设置妇保科、儿保科二级科室，充实完善了产科、儿科等两大临床科室，扩建不孕不育症专科门诊，规划建成了科室齐全的具有一定规模的县级妇幼保健院。

2、加大设备投资力度，提升专业技术水平

近年来，针对医疗器械设备陈旧落后的局面，我们紧缩各种开支，陆续全面更新了陈旧的医疗器械设备，配备美国飞利浦HDI4000二维彩超、迈瑞全自动生化仪、多功能麻醉机、电解质分析仪、血球分析仪、听力筛查仪、胎儿监护仪、蓝光治疗仪、电子阴道镜、脉动真空灭菌仪等等大中型医疗设备。

三、人才培养工作

近年来，我们陆续选派业务骨干到省市级医院相关专业进修学习，在上级主管部门的大力支持下，先后二次在全区卫生系统公开招考调入具有较强业务素质的医护人员10余人，从省内各医学院校招聘毕业生10余人，并作为后备人才，加大培养力度。人才的培养与引进，为我院的可持续发展夯实了基础。

在提高业务素质方面重点抓了以下三个方面工作，一是抓职工思想教育。利用早会时间每周组织一次集中学习，认真组织医务人员深入学习《医疗机构从业人员行为规范》和卫生行业纪律“八不准”等法规、条例,加强对医护人员的职业道德教育，激励医务人员牢固树立“救死扶伤、忠于职守、精益求精、文明行医”的行业风尚，坚持“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的服务理念，把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节。二是抓岗位业务知识技能提高。继续聘请省市级专家和本院学科骨干人才为全院医护人员授课。今年，结合我院创等级工作，先后邀请市妇幼保健院妇幼保健专家、市第一医院医疗、护理、院感、医技、行政后勤等一批医学专家分别到我院现场辅导，加强业务知识培训，提高党员干部的业务理论水平和实践工作能力；三抓继续医学教育。积极组织全院医务人员参加省、市、区卫生系统举办的医疗业务知识学习，严格加强专业技术人员职称学分管理，要求全体专业技术人员要充分利用业余时间自学，每年要完成继续教育规定的学分。

四、规范化、标准化建设工作

2012年来，我们抓住创建二甲这个机遇，经赴石狮市、晋江市等县级妇幼保健院参观学习，认真学习借鉴先进单位的工作经验，努力提升医疗服务水平。参照《福建省二级妇幼保健机构评审标准》以及医疗机构工作制度规范、临床诊疗护理常规，结合我院实际情况，编写了《泉港区妇幼保健院管理制度岗位职责汇编》、《泉港区妇幼保健院医疗卫生法律法规汇编》、《泉港区妇幼保健院常用临床技术操作规范》等实用资料手册，同时，紧紧围绕以病人为中心，以医疗质量为核心的管理理念，以狠抓医疗安全、注重落实为突破口，逐步规范各项医疗保健行为。按照“三基、三严”训练计划的安排，对专业技术人员进行“三基、三严”理论知识培训及心肺脑复苏、产后大出血等演练，提高对危重病人的救治能力。

五、妇幼保健工作与民生工程

随着新医改的实施及妇幼公共卫生项目的启动，针对农村妇女病患病率高、婚前医学检查率下降和出生缺陷发生率居高不下的状况，主动协调有关部门，努力争取政策支持。积极开展重大公共卫生，加强健康宣教工作，提高群众自我保健意识。

1、组织开展有特色的主题实践活动。我院采取广播、墙报、宣传册子，举办各种学习班、义诊等各种形式进行宣传妇女、儿童保健常识，增强群众的自我保健意识。在“福建省妇女健康关爱月”期间，组织妇产科、检验科医护人员到普安工业区开展以“送健康理念、送健康知识、送健康服务”为主题的系列活动，通过发放宣传材料、猜谜语、免费发药等形式，向广大妇女开展以防治妇女宫颈癌和乳腺癌为重点的妇女常见疾病筛查和防治知识宣传，共义诊100多人，发放宣传材料200多份，免费发药近千元。通过活动开展，对农村妇女的身心健康提前做好预防预警，有效提高了农村妇女对疾病预防的自我保护意识。

2、做好婚前孕产妇叶酸的发药工作。我院按照《泉港区增补叶酸预防神经管缺陷项目的实施意见》的要求，通过加强与区民政局、各乡镇计生办、基层卫生院沟通协调，采用计生办办证时发药，妇幼保健院婚检时发药，村医按需发药等多种渠道发药，使这项工作得以顺利开展。我院利用婚检对欲婚农村妇女进行免费发放叶酸，并及时把发放信息反馈给村医，让村医进行随访，以切实提高目标人群叶酸服用率和依从率。

3、积极开展妇女病普查工作，提高农村妇女健康水平。2012年我区被列入福建省宫颈癌项目筛查县区，为了进一步提高农村妇女宫颈癌的早诊早治率，降低死亡率，根据省市开展项目部署要求，在区卫生局领导下和区妇联、区计生局的大力支持下，我院为充分利用这一大好时机，抽调技术骨干参加培训，认真准备，精心安排，在全区各乡镇卫生院全面展开项目筛查工作，确保筛查质量。绝不搞形式、走过场。对筛查出的异常进行了专门登记、治疗和随访。2012年9-12月份，全区农村妇女宫颈癌检查项目筛查任务数1500人，实际已筛查1635人，完成计划筛查任务的108.7%，带动了我院妇科的发展。

4、落实免费产前筛查工作，预防和减少出生缺陷儿发生率。为推进出生缺陷综合防治工作，不断提高孕28周前出生缺陷发现率，减少严重缺陷儿的出生，按照省、市政府部署安排，在我区实施农村孕妇和城市低保孕妇免费产前筛查诊断项目。截止至2012年12月中旬，对15－20周孕妇进行血清生化三联筛查535人，任务数500，完成率107%；对18－24周孕妇进行产前彩色超声筛查532人，任务数500人，完成率106.4%。全面完成省市下达的筛查任务。

5、托幼机构的管理。儿保科人员经常到各幼儿园进行检查指导，在开学期间开展“关心下一代”主题活动，并开展每年一次的幼儿园体检工作，每年对实验幼儿园等区直单位的1500多名新入园的适龄儿童和在园儿童进行健康体检，对查出的疾病都能给予治疗。从而带动了医院儿科、检验科等科室的工作。

6、孕妇学校建设。围产保健科对来院检查的孕妇进行建卡登记，特别是实施孕产妇住院分娩补助以来，通过各种途径使孕产妇了解系统管理的重要意义，熟悉孕期保健的具体方法，包括如何科学孕育宝宝，孕期的注意事项，营养指导等内容。保健工作的扎实开展极大地促进了临床，保健和临床的有机结合，既使人们的保健意识得到了加强，也得到了患者的认可。

六、党风廉政与精神文明建设工作

1、完善党务、院务公开工作制度。按照院务公开要求，凡涉及重大项目投资、财务开支、人员调配、发展党员、干部任免、评先表模等事项都在公示栏中进行公示，自觉接受群众监督。在门诊大厅设置电子滚动屏，公开服务项目及收费标准、药品价格等内容；认真贯彻执行“住院费用一日清单”制；规范补发《出生医学证明》须知、签发流程；开设咨询、投诉电话和群众意见箱等，方便群众，增进沟通，加强监督。

2、完善医德医风考评机制。认真贯彻落实《福建省医务人员医德考评实施办法（修订）》，定期开展医德医风考评活动，考评结果与医务人员的晋升晋级、聘任、评先评优、绩效工资挂钩，并在医院公开栏上公示，接受群众的监督。同时，每月开展一次“医德医风”服务之星评比活动，科学评价医务人员的医疗质量和服务水平。根据综合评价情况，每月评选8名“医德医风”服务之星，在科室上墙公示，接受群众的监督，激发医务人员的争先创优意识。

3、加强医德医风监督检查。成立泉港区妇幼保健院效能行风督查工作领导小组，建立完善效能行风督查工作制度，坚持每周不定期到各科室开展效能行风专项督查2-3次，并在医院醒目位置设立群众举报箱，公示举报电话，接受群众的监督。对群众举报电话、举报件及时进行调查核实，对发现确实有职业道德问题的医务人员进行批评教育，限期整改到位，在医院公开栏上公示，情节严重的在全院职工大会上通报批评并给予相应的惩处，记录到医务人员医德档案中。2007年获得“省十佳巾帼文明岗”，2008年被定为市级“第六届创文明行业竞赛示范点”，2012年被市妇联评为新时期践行福建精神、惠女精神模范集体。

儿科主任医德医风工作例8

  首先，感谢院领导对儿科工作的关心，感谢科室主任和同事们对我工作的支持，让我在这个岗位上不断地成长进步。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，长期要面对各种疑难病症的压力，工作期间，我收获了很多：实现了理论与实践的有机结合；同时也成长了很多：提高心理素质，增强了责任感，逐渐成长为一名具有较好业务素养、高度责任心、爱岗敬业、关心病患、恪守职责的合格医师。将来的从医道路还很漫长，我将在自己的岗位上兢兢业业、恪尽职守，努力做一名合格的儿科医师。下面，我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下：

  一、以医德为中心，加强学习，提高自身政治理论素质为了不断提高自己的政治素质和业务水平，首先是不断加强政治学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会党的十七大和十八大会议精神，全面贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上和党中央和保持一致。认真履行自己的职责，牢固树立做好本职工作的决心和信心，增强自己的事业心和责任感提高服务意识和大局意识；坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。其次是加强自身的业务理论学习，提升医风医德。多年的从医经历使我深刻地认识到：对医生而言，医术只是根，医德才是魂，患者的利益高于一切。按医院安排，我从去年九月到今年十月，到省人民医院儿科进修学习，我非常珍惜院领导所给的这次进修机会，在进修期间，我严格按照省级医院的工作标准严格要求自己。为了把更多更好的先进业务技术带回来，我积极主动地向老师学习，向同事学习，协同诊疗各类临床病例600余例，一年来共记写学习笔记四本三万余字，下载查阅儿科学电子书籍40余部，每天利用业余时间细心揣摩，结合平时临床经验化为已有，提高自己的临床诊疗水平和为患者服务的能力。

  二、以病人为中心，提高业务水平，构建和谐医患关系

  一是在临床诊断上认真施治。儿科自古称作“哑科”，内儿科服务对象主要为儿童，意识行为发育尚不完善的孩子，无法说出自身疾病的信息，需要医生的细心与耐心诊断。我坚持做到早上班，晚下班。把病人对我的信任当成工作的动力。无论是第一个患儿，还是最后一个，都一样耐心仔细检查，认真施治，撰写病历。发现疑难险重的病例，积极查阅资料和相关病历档案，积极向主任汇报病情，寻求科室领导和同事们的帮助，把患者放在第一位，力争做到不出错，不出事，看好病。

  二是在医患关系上加强沟通。在临床业务方面，我把医患沟通做为构建和谐医患关系的第一步，在为病人治疗过程中，学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，把病人当亲人，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立良好的医患关系。近年来，儿科住院患者剧增，危重患者多，患儿家长不理解。加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。在科主任的带领下，我任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急，想患者之所想”，加强医患交流，对患儿家属做到三个“多一点”，即“多一点微笑、多一点爱护、多一点解释”，营造一种体贴关心、爱心、同情心和责任心的氛围，得到了广大患者的信任和支持，提高了儿科的经济效益和社会效益。

  三是在业务工作上永不停步。没有精湛的医术，服务态度再好也不过是个空壳，为了提高自己的医疗水平，我经常对照临床病例上网查阅相关资料，掌握儿科医疗的最新动态。对于危重疑难患儿亲自诊疗，全面负责，不断创新_难题。新生儿肺炎发病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，经过多年探索，在综合治疗基础上，大胆的应用丙种球蛋成功救治100余例新生儿肺炎呼衰病人，大大降低了新生儿死亡率。为提高新生儿缺氧缺血性脑病的治愈率，减少并少症，科学应用神经节干枝和纳洛酮进行治疗。先后协助科主任在省级核心期刊发表学术论文3篇，多次参加省内外儿科学术年会。利用普米克和布地奈德联合雾化吸入治疗毛细支气管炎，疗效显著，达到省内先进水平。协助科主任撰写的《静脉丙种球蛋白冲击治疗婴幼儿手足口病疗效观察》，发表在《中国当代医学》杂志，受到了同行的一致好评。

  四是在质量控制上严格要求。在儿科工工作以来，我十分重视医疗质量，认为这是我们一切工作的保证。我严格执行三级查房制度，如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及时请示上级医师，遇到特殊情况及时报告主任及医务处，做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，杜绝拖欠病历的现象。严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，降低儿科住院病人人平均费用。严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。

  三、以工作为中心，克服困难，确保中心工作圆满完成。首先是认真做好重症监护室护理工作。为了进一步搞好儿科护理工作，儿科设立了重症监护室，我和同事们一起积极做好ICU病房治疗工作，ICU工作量大，工作人员少，从此这里就成了儿科最忙的地方，常年人满为患，最多时科室收治患儿40余人，加床率达100%，里面入住的都是重症新生患儿，不能说话，只能凭感觉和丰富的经验去护理。做为一名儿科医生，我和同事们一起超负荷工作。加班加点，为了工作，经常放弃节假日休息，只要患者需要就会在最短的时间内出现在患者的身旁，经常出现的新生儿肺炎、新生儿缺氧缺血性脑病、早产低体重儿等病的治愈率达到百分之百，赢得了患者家属的好评，患者为科室全体同志写表扬信10余封，送锦旗多面。

  其次认真做好手足口病防治工作。儿科做为小儿手足口病疫情的最前线。10月份以来收治此类患儿100余例，面对疫情，我和儿科同事们一起，冒着自己孩子被感染的危险，积极参与，加班加点，不耽误工作开展。除此之外，按要求整理病历、工作琐碎而又繁重。在抗击手足口病疫情中，我同事们一起克服重重困难，取得了无一例差错发生，无一例院内手足口病交叉感染发生的好成绩，得到了各级领导多次表扬和肯定。

  总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开，今后，还要更加努力，面对困难，竭力克服。对待同志热情，对待工作积极，并虚心学习，听取意见，圆满完成任务，在上级领导的关心支持下，和全科医护人员一起，团结一致，迎接新的挑战。

  儿科医生工作个人总结2

  时光如梭，转眼我已来院一年，在这一年内我认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现总结如下：

  一、在执业道德方面：本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中热忱服务患者。心得体会坚定正确的政治方向，忠于社会主义医疗事业，遵守医院规章制度。

  二、在业务水平方面：作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习，积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。

  三、在科室岗位方面：去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房工作，并圆满完成任务。今年入冬以来，儿科病人增多，在工作量繁重情况下，我加班加点，使更多患儿康复出院。在平时工作中，积极配合主任工作，及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的儿科医师。

  当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。

  通过不断培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

  其次，培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的医师奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床医师，我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的医疗水平，同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进了人员的管理。作为医师一定要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

  有了医院温暖大家庭的支持，有了各位医师前辈的指导，我有信心做好治疗工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为xx市第三人民医院队伍中的一员。所幸医院给我们提供培训机会。我参加了医院组织的培训，受益匪浅。

  在培训中，医院领导要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。剖析得非常透彻，发人深醒，作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三医院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过领导对规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。

  医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

  培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。我将以xx市第三人民医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己！

  儿科医生工作个人总结3

  一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：

  一、全科人员在政治上牢固树立“一切为病员服务”的理念

  加强医患沟通，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

  二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律

  做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。

  三、“总量控制、结构调整”

  科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

  四、积极引进和运用新技术

  今年加大了对PPH手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到的效果。

儿科主任医德医风工作例9

  坚持“以病人为中心，以质量为核心”的人性化服务理念，围绕解决群众看病就医的民生问题，我院推广了医疗卫生服务便民惠民新举措：建立了绿色通道；建立了导医服务、预约服务、出院回访，积极地改善服务态度，创优服务条件，提高服务效率，优化服务流程。我们的一言一行无不代表着行业形象，我们的一举一动无不展示着天使风采。“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”。

  20年的工作经历，见证了妇产科的成长过程。一直以来，妇产科就是一个团结进取的大家庭。我科的同事与全院的护士姐妹一样，在平凡的护理岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨，敬业职守，慎独自律。小，到称呼：称年长的病人为“婆婆”或“阿姨”；年龄相仿的去姓呼名，或随家属叫其小名；称新生儿为“宝宝，囡囡”。构建具有亲和力的护患关系。细，到核对：仔细仔细再仔细，认真认真再认真，唯恐“差之毫厘，谬以千里”。规范地护理操作，保证医疗质量的安全。大力倡导多一点微笑，少一点冷漠；多一点解释，少一点缄默；多一点主动，少一点被动。对待病人入院热心接，住院真心待，述说耐心听，疑问细心答，需求尽心帮，护理精心做，出院诚心送，异常留心访。始终“以解除患者病痛，促进患者康复”为己任。

  另外，妇产科有妇产科的特殊性。一则，妇产科的病人都是女性患者，病史中涉及到生育史；二则，妇产科的病人相对于内外科年纪较轻，对疾病知识的需求量大，各方面要求比较高；三则，优生优育的重视，孕妇在孕期即开始早教的实施，分娩后我们护理的不光是产妇本人，还有新生儿。针对上述特殊性，我们的杨护士长和顾护士长先后推出了我科的特色服务。

  如：将305病室开辟为接待中心，避免在病史采集时让外人知晓其孕产次，保护患者的隐私。又如：每月一次在门诊七楼举办的孕妇学校，内容包括孕期营养、保健、心理，分娩镇痛，新生儿护理，科学坐月子等。再如：3月份开始在住院部二楼开办的妈妈学校，针对新生儿问题、新生儿洗澡等进行宣教培训，示范并互动，以满足孕产妇及其家属日益增长的健康需求。还有，新生儿抚触和无痛分娩的开展。所有这些新措施使产科管理更新，增加了产科护理内涵，为孕产妇提供了优质高效的服务。

  今后，我们将继续上下一心、坚持不懈地“以病人为中心”，百尺竿头，更进一步，无愧于“迎接新生命的白衣天使”的美誉。总之，深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性，进一步增强责任意识、忧患意识，服务意识。用温馨的笑容，恪守以病人为中心、全心全意为人民健康服务的宗旨，以对人民满腔热情，对技术精益求精的精神，树立良好的医德风貌。正如上个月有一位卵巢畸胎瘤行腹腔镜手术的患者在我们的留言本上这样写到：“此次住院，让我享受到了宾至如归的感觉，相信你们会越做越好！”是的，我们有能力，我们更有信心，顺利通过医院的等级复查，安然进行新医院的搬迁，打造和谐的、创新的、我们海盐人民自己的综合性医院。

2022关于医德医风的演讲稿范文   尊敬的同事，领导：

  你们好！

  今天我演讲的题目是：服务好，质量好，医德好，群众满意。

  在这样一个社会分工非常细化的今天，护士工作和会计，教师，工人，农民等职业一样，都是社会劳动的一个重要组成部分，同时，作为一个职业，我们的工作也是平凡的，平淡的，或许还会有人感到一些枯燥单调。但是，当我们看到患者和患者亲属带着忧愁和病痛而来，又带着希望和满意而归的时候，作为护士，当看到了我们的劳动成果时，所有的平淡和枯燥都在一瞬间变成了收获的喜悦。同时，作为医院的一员，每次看到穿流如梭的患者来到医院，时常都能为医院在患者心目中的地位感到欣喜和自豪。

  正是因为群众满意群众才会在有病痛的时候想起我们医院，来到这里，所以，我们更要从细节入手，想病人所想，急病人所急，尽我们最大的努力帮助他们，不辜负群众对我们的期望。

  作为细节之一，优质的服务很重要。现在，许多行政职能部门都在强化服务，增强服务功能，作为服务行业一员的我们，更应该提高我们的服务意识。其实，服务作为一项功能，贯穿于护士工作的始终，要做好它，说不难也难，说难也不难。比如在平常工作中，病人咨询的时候要耐心解释，病人喊换液体的时候速度要快，小病人输液打针的时候要特别仔细，动作要轻缓。这些细节的维护需要我们在工作中长期的坚持，说实在话，要在枯燥和烦琐的过程中保持始终如一是困难的，但只要我们时刻谨记我们是医院的一个窗口，我们的行为即是医院的行为，体谅病人急切期盼的心情，我们就一定能够把服务的细节做的更好，一定能够赢得群众的赞扬！

  有了好的服务态度和工作作风，还要有好的工作质量作为基础。有一句话说得很好：质量是企业的生命。对于工厂而言，质量是指产品的质量。对于餐饮企业，质量是指菜品的质量。而对于一个医院来说，质量则是医务人员的医术和技术。质量好，就是医术要精湛，技术要准确。我们可以想象，一个有一定规模的工厂要能在激烈竞争的市场上生存和发展，必须要有质量过硬的产品。一个门庭若市的餐饮企业，一定是菜肴精美，质量上乘。虽然医术和技术水平的判定有一定的模糊性，如今的医学发展也有一定的局限性，但药到病除和尽最大努力为病人减轻痛苦是我们医务工作者不懈追求的目标和工作的原动力。

  除了以上几点，还有一个要求也是贯穿于我们工作的始终，那就是医德要好，医德就是医务人员必须遵守的职业道德，是在医学工作的具体实践中逐步总结积累和升华而形成的，体现着道德的实质和方向，规范了医务人员的行为标准。其实，这些标准早已融入了我们的日常工作之中，我们需要做的就是坚持，因为只有坚持，才能让我们这个集体朝气蓬勃，才能让我们的劳动果实看起来每天都是如此的新鲜！

  时间总是过得很快，不知不觉中，又来到了冬天，天气也渐渐地冷了。我想，正是在这个时候，我们更应该振奋精神，鼓足勇气，用精湛的医术为病人解除痛苦，用春风般的话语给他们带去温暖，让医院的名字长留在群众的心中！

  我的演讲就到这里，谢谢大家！

  2022关于医德医风的演讲稿范文

  尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家好。

  我是XX科护士XX。今天我演讲的题目是：最美的风景。

  美，有着不同的衡量角度，每个人有不同的审美观点，但是，对美的判断，总偏离不了一个核心，那就是让人发自心底的赞赏。今天我所说的美景，不是哪里秀丽的景观，而是我所工作的精诚奉献的XX科。

  业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。XX主任就是这样一个以勤求业精、以思求发展的科室带头人。在他的严格要求下，在他以身作则的引导下，XX科是一个蒸蒸日上的群体。从技术水平到服务质量，从收治的病例数到临床疗效，都在在节节攀升，患者的满意度也不断增加。XX主任常说：要让患者满意，靠的不仅仅是精湛的技术，更是高尚的医德，仁心仁术，病人怎么可能不信任你？我们要力争用最少的费用，最短的疗程，最轻的痛苦为患者带来的疗效！

  髋关节置换术现在已经是一种非常普遍的手术了。可是如果手术患者是百岁高龄的老人呢？手术风险之高，难度之大，是可想而知的。经过我们全科人员的共同努力，我们已经为收治的三名百岁老人成功的完成了手术。在其中一位阿婆身上还发生了这样一个故事：当被告知血库没有O型血，需要家属互助时，XX医生本来是要和家属商量一下看看谁能去献血的。可是走近病房，看到的是一屋子的老人，大家可以算一下，患者102岁，儿子要八九十岁，孙子也要五六十岁了，没有人符合献血的条件。如果等家人从外地赶回来，手术又要延期。看着病人痛苦的表情，家人无奈，恳切的目光，X医生只是说了些安慰的话，嘱咐病人放松准备第二天手术后就离开了病房，自己默默地去献了400ml血。献血之前是通宵的手术，献血之后是没有休息的工作。从患者角度思考问题，要的就是这样点点滴滴的付出。我们担负的是性命相托的职责，不管自己怎么辛苦，对待病人一定要100%的负责。

  XX主任时常鼓励科里的年轻医生多动脑筋，多花精力，给他们提供创业平台。大家你追我赶，取得的成绩是有目共睹的。尹国栋医生是去年刚刚分到我们科的脊柱科博士，他为人做事谦虚谨慎，对待自己要求严格，对待患者认真负责。在去年的军区比武中，还取得了综合排名第二名的好成绩。

  XX护士长。她在骨科工作十几年。在工作中，严肃认真，没有一丝怠慢，尽职尽责，默默的付出。工作中她不知疲倦，几乎到了痴迷的程度。同事们私底下都称她为“铁人”。

儿科主任医德医风工作例10

1.1.1护理技术因素。

随着医疗技术的快速发展，新设备、新仪器的不断推广使用，护理技术的复杂程度不断增高，护理人员专业知识不牢固，专科操作技能不熟练，突发事件处理应变能力差，仪器设备使用不当等。如病情观察不及时、医嘱用药规定时间未输入、臀红、脱管等，直接关系到患儿的护理安全。

1.1.2违反规章制度，责任心不强。

制度执行落实不到位，护士安全意识淡薄。特别是低年资护师缺乏风险意识，对对规章制度掌握的不全面，对核心制度落实未引起高度重视，而且在工作中往往违背了基本操作规程，简化流程，执行走过场，观察不仔细。如交接班不仔细、探视卡上的性别与事实不符而引起身份识别的纠纷、没有采取必要的安全措施而发生坠床等。

1.1.3服务观念理念落后

表现为责任心不强，服务态度生硬，沟通能力差，个别护理人员工作作风不严谨，未能体现急患者之所急，想患者之所想，慎独精神不强，独立值班时工作做得马虎，加之家属又不能陪在患儿身边，满腹的担心、焦虑、疑问，一旦治疗结果不理想，家属可能为此为由而引发纠纷。

1.1.4法律意识淡薄。

护理记录书写不规范，主要体现在因工作繁忙不能按时记录，记录不符合规范或不完整，记录中有涂改或与医疗记录不相符等；新入院的新生儿入院情况与家属交接不细致，导致因某些入院前已存在情况引起不必要纠纷。

1.2管理因素方面

1.2.1人员配备不足。

未按床护比配备护士，无法满足患儿等级护理和生活护理的需要；新生儿科护士除要完成大量的常规的治疗、护理工作任务之外，患儿的一切生活护理均由护士来完成，护士工作任务繁重，再加上倒班频繁，导致护士身心疲惫，稍有疏忽，就容易引起护理不良事件。

1.2.2管理体制不完善、质量监控不力。

护理管理者对潜在的不安全因素缺乏预见性和主动防范性。相关业务知识培训不及时，不到位，医德医风等职业道德教育薄弱；护理管理体制机制不健全，一级质量监控不到位，质量检查结果与绩效挂钩不到位，质量问题反复出现。

1.2.3设备、药械管理不规范。

新生儿科常用医疗设备维修和保养不及时；使用工程中出现故障，未能及时的发现和排除；抢救设备、药品的交接流于形式，导致未处于良好的备用状态而影响抢救，对新生儿的安全造成危害。

1.2.4医院感染管理不到位。

新生儿免疫功能还不成熟，对环境中的传染性细菌没有抵抗力。来自医护人员和环境的因素、管理不当或不严格执行消毒隔离制度，不严格掌握消毒药械的使用方法，清洁工具重复使用都会引起医院感染的发生。

1.3患者及家属因素。

新生儿无语言表达能力，基础护理难度高，发生护理风险概率高，如喂奶发生胃食管反流而窒息、抓伤、烫伤、暖箱、光疗箱箱温骤变均可导致事故意外；患儿病情重，家属对不能陪在患儿身边表现不理解；重症监护设备的使用、新技术的开展和专人护理产生的高额医疗费用，给患者增加了沉重的经济负担，有的患者家属由于经济困难过分关注医疗费用，特别是面临人财两空时，借费用高为由与医护发生纠纷。

1.4环境因素。

新生儿病房时患者集中治疗的地方，也是医院感染的高发区，由于新生儿的免疫功能发育不全，特别是早产儿，未成熟的皮肤屏障是细菌进入体内导致感染的重要途径；重症监护病例使用医疗设备多，侵入性操作多，细菌菌株种植机会多，易导致医院感染暴发的发生，危及患儿生命。

2护理安全防范措施

2.1营造安全文化，提高护理人员的法律安全意识。

建立完善的护理安全管理制度，定期对护士进行护理安全教育，增强护理人员法律意识和风险防范意识，将护理质量安全管理与目标管理和护理人员绩效挂钩，自觉维护护理安全主动防范护理风险；鼓励主动报告医疗护理不良事件，建立无惩罚性护理差错上报制度，护理管理者分析不安全因素发生原因，从管理、流程、制度上进行针对性的持续改进。

2.2坚持预防为主，确保质量安全。

强化护理安全过程，严格执行护理规章制度和诊疗护理常规，制定常规护理工作流程和突发公共事件应急等流程，实施跌倒、压疮等重点护理风险的病情评估和新生儿出入室患儿情况家属书面交接，设立护理安全重点提示、管路标识等护理安全屏障，强化护理核心制度的落实和关键设备的管理；加强重点环节、重点时段、重点人员、重点患者的管理工作，例如静脉输液外渗的管理做到按规定上报，逐层查房，将差错苗头控制在萌芽状态。

2.3合理配置护理人力资源，保证护理人力需要。

护理人员的数量上保证病床的需求，普通新生儿病床与护士比例1∶0.6，监护病房与护理人员比例为1∶1.5，实施责任制整体护理。在入院高峰期和危重抢救任务繁重时，弹性排班，合理调配。

2.4加强护理人员的慎独修养和沟通能力等职业道德水平

实施新生儿护理人员准入制度，新生儿工作护理人员要求有3年以上儿科工作经验，具有良好的职业道德，要求护理人员具有良好的服务态度、全心全意为患者服务的精神和语言艺术能力。加强与新生儿家属的沟通，建立良好的护患关系。在护患沟通中，护理人员是主体，同样患者家属也一个主动配合护理人员积极完成护理过程，尽到自己的义务。在新生儿入院时及工作的各个环节充分尊重患者家属的知情权，制作各种告知或宣教单，能够站在家属的角度思考问题，耐心解释患者提出的问题，避免因家属误解造成纠纷。

2.5加强护士资格准入，加强护理培训。

提高护理人员的专业技术水平，对新上岗护士从综合力、理论知识、技能操作、规范服务等方面进行考核，强化低年资护士的规范化培训，指定高年资护士进行一对一带教等，加强专科护士培养，提高专科知识技能，将护理培训与护士晋升、绩效、评优挂钩，保证和提高培训的效果。

2.6疑难危重患者护理，层层落实把关。

建立疑难危重患者报告访视制度，危重患者由科室填写报告卡，护理部质控组现场查看并指导或组织副主任护师及专科护理会诊，具体指导，建立重危患者护理质控组，每月对全院重危患者进行质量检查，保证危重患者的护理安全。

2.7防控医院感染，做好重点监测。

病房按规范设置，流程合理，传染病、早产儿分区收治，认真做好空气、物表、地面的清洁消毒工作，清洁消毒用具做到洁污分开，避免重复使用，医务人员在接触患儿前后认真实施手卫生，诊疗护理用品患儿专人专用，防止交叉感染，加强医疗设备的消毒管理，实施医院感染重点监测和环境卫生学监测，防止医院感染的发生。