网络运维工作的重要性例1

中图分类号：TP311 文献标识码：A

网络运维是通信行业实现发展的基础，只有强化管理网络运维工作，才能够有效适应网络的运行要求。为了做好网络运维工作，应重视完善网络支撑体系，并根据用户需求、市场形势不断优化管理模式。本文分析了在管理网络运维工作时应用互联网思维的相关策略，旨在全面优化有线电视综合数据网络架构。

1 网络运维工作内容与互联网思维

为了能够在网络运维管理工作中有效应用互联网思维，则首先应明确网络运维工作的主要内容。网络运维包括了有线电视综合网络中的各项运营管理工作，管理对象有网络系统及运维人员，具体的管理内容包括设备管理、数据管理、业务管理、网络安全管理及资产管理等。设备管理指的是监控网络操作系统、传输设备、服务器等设备的运转状况，数据管理指的是统一存储及备份网络中的各类业务数据与系统数据，业务管理指的是管控业务系统的运行状态。

2 在网络运维管理中应用互联网思维的策略

2.1 基于云计算的运维管理

云计算是计算机信息技术、网络技术相互融合发展的产物，包括负载均衡、虚拟化、效用计算、并行计算及网格计算等，在互联网高速发展的网络运行环境下，基于云计算、云管理的网络运维管理工作能够解决多种问题，包括省市之间难以对称沟通信息，地市县之间的运维势力不均衡；地市县的网络运维支撑力量薄弱及运维压力大等。对此，在开展运维管理工作的过程中应重视运用云计算、云管理方面的理念。首先，在应用云计算理念管理网络运维工作的过程中应充分考虑不同区域网络存在的差异性，对于网络中的优势节点，可以将其作为独立区域的中心，随后将其他节点作为优势节点的子节点，以组成云计算分层运维管理模型。对于各个区域之间的节点，应保证具有同质化与差异性的特点，以便可以确保各个区域的节点均能够发挥自身优势，同时在差异化中寻找经验，以避免在网络维护中出现大量重复性资源。其次，在开展运维管理工作的过程中应注重改善自处理方面的能力，使各区域的运维工作能够在云计算管理模式的引导下实现精确协作。为了实现云计算管理，在运维工作中需要充分利用互联网的调度功能，以便根据网络维护的实际需要重构与优化运维流程。

2.2 基于日志分析的运维管理

运维日志为网络的运维管理工作提供了依据，在分析运维日志的基础上开展运维管理工作，不但有助于保证运维工作流程的合理性，量化管理运维人员的实际工作，同时可以有效提升运维管理工作的强制能力与自动水平。为了有效开展基于日志分析的网络运维管理工作，则应可以从以下几个方面入手。首先，应利用日志回溯运维故障。在回溯运维故障的过程中可以重现运维操作的具体流程，因此可以明确了解人工操作流程以及准确定位故障产生的原因，进而有效提升运维效率。其次，可以利用日志对网络运维工作进行量化管理。例如，对于综合网络中使用频率较高的数据模块，可以采用日志分析故障发生频率及时间等，从而使运维工作实现量化管理。

2.3 基于客户期望的运维管理

开展网络运维工作的主要目标在于提升客户对网络服务的满意度，因此在互联网思维下应重视基于客户期望开展运维管理。首先，应实现区别对待。在运维管理工作中不但要细分客户，同时要重视针对客户群体提供差异化运维服务，确保大客户能够获得可靠性强及快速的服务；在提供差异化运维服务时应避免公开宣传服务模式、内容，以免造成客户产生不平衡心理。其次，应注意慎重承诺。承诺是影响期望的重要因素，在运维管理中应根据服务资源状况与服务能力等要素，给出服务承诺，如在24小时内给出处理完成等；对于难以提供的运维服务，应避免盲目承诺。第三，在基于客户期望的模式下开展运维管理工作时应重视做到积极沟通以及动态管理。在动态管理方面，应注意根据客户对于互联网的期望值变化情况对相关的运维服务进行动态调整，确保运维管理工作能够紧跟互联网的发展步伐。此外，积极沟通指的是在运维管理工作中应适当引导客户期望，让客服人员向客户简要说明网络故障情况，同时告知网络技术人员正在积极抢修，在必要的情况下可告知网络能够恢复正常使用的大致时间。如故障面积较大、事故原因复杂，且可能造成客户长时间等待，可以约定上门服务。

结语

综上所述，网络维护在企业发展、客户服务中均占有非常重要的地位。在互联网全面影响社会生活各个领域的情况下，应充分重视完善网络运维工作，积极提升网络运维的管理效率，从而为企业的发展提供更为充足的动力。

参考文献

[1]王汉熙，万成娜，管晶.网络负生态学术研究方向展望――网络负生态科学存在原型结构构建[J].哈尔滨工业大学学报（社会科学版），2015（04）：75-81.

网络运维工作的重要性例2

文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-01

经过多年的发展，计算机网络技术已经日益成熟，并且被应用到了社会的各个领域当中，在每个领域中都起着决定性的作用。所谓的计算机网络就是通信设备与计算机终端的组合而成的复杂结构，其庞大的体系可以讲信息输送到世界的各个角落，也正是因为其组成复杂、体系庞大，在运转过程中需要相应的技术人员对其进行不断的维护管理才能确保其工作的可靠性。

一、网络维护的重要意义

简单的说计算机网络维护工作就是确保计算机网络能够良好的运行，使网络维护进入正常有序的工作环境当中。经过长时间的发展，时至今日可以将维护工作的主要意义分成两大部分，第一是对各硬件、软件进行的定期检查与检修，确保各个工作不能能够正常运行与工作，不会出现瘫痪的情况。第二是对企业、个人的私密文件或机密文件等进行保护，构建良好的网络防御体系，杜绝恶意软件对所属的计算机网络进行攻击，减少网络系统损坏，提高网络的安全性与稳定性。

二、网络维护工作

（一）不断提高专业技术知识：扎实的基础与过硬的网络知识是网络维护工作所必须具备的条件，若想做好计算机的网络维护，相关的技术人员就必须对专业知识进行细致的钻研，对网络维护过程中普遍存在的问题都能够拿出具体的方案，并且能够进行实际问题的解决。网络技术是在不断发展的，因此，相关的技术人员也要不断的提高自身的综合素质，加强专业技能，只有紧跟计算机网络技术发展的步伐才能应对随时可能出现的新问题，才能确保计算机网络正常的工作与运行。除此之外，在实际工作过程中，相关单位应当提高维护人才的选拔程序，设立优胜劣汰的竞争上岗机制，提高工作人员的内部竞争力与危机感，使他们能够主动的投入到技术的钻研与学习中，从而提高计算机网络维护的工作效率与工作质量。

（二）优化管理软件的安装：计算机的管理软件其本身就具备管理功能，若是在安全时随意安装、毫无规律可言，就会对整个网络维护工作造成严重的阻碍，影响到工作的有效性及维护进度。因此，在实际的维护工作中，应当将计算机软件统一的进行管理与安装，并且将其与防火墙以及检测系统结合在一起，使其能够形成一个有机的整体，这样不仅可以大大提高网络安全性，也能为网络维护工作提供便利性，增强维护力度。

（三）掌握网络运行状况：计算机网络的工作状况是在不断的改变的，因此，在技术人员对其进行维护作业的过程中，除了要掌握良好的技术知识外，还要对整个网络运行的状况具有一定了解。具体的说可以分为以下三个部分，首先就是对所要维护的网络的整体运行框架要有一定的了解，其次是对网络中每个运行设备具有一定的了解，第三是掌握网络设备运行中的每个流程。这样就能在网络出现故障时及时的发现并找出故障、解决问题，维护整个网络运行的和谐性。

（四）构建计算机网络维护的管理体系：计算机网络正常、有序的工作与运行必须有网络维护作为其保障与依托，因此，有必要在网络维护工作中建立完整的维护管理体系，这样一来就能大大提高网络维护工作的目的性与有序性，为计算机维护工作的有效开张打下坚实的基础。现阶段的网络维护管理可以分为以下几个部分，首先是网络管理，其次是网络服务管理，第三是事务管理。在实际工作过程中，从这三个方面入手，建立一个系统的、有序的管理体系，多角度、多层次的对网络维护工作进行掌控与管理，让维护变得更加科学化、有序化，让工作人员能够明确的知道自己的所负责的任务，加大维护工作科学有效的开展。

（五）在网络工作系统中建立完善的网络访问控制体系：在计算机网络维护工作中，访问控制意义非常，它可以说是网络工作的前提条件，在维护网络安全方面具有重要意义，通过建立有效的访问控制体系能够防止资源被非法访问或占有，而在实际的网络维护工作过程中，必须要同其他的访问控制策略相结合，才能取得更好的效果。

1、对入网访问实施有效控制。入网访问控制可以说是网络安全保护的第一道防线，对用户访问的时间、身份以及允许其访问的范围进行界定。用户可以通过注册用户名、设定密码对网络进行访问，并且能够利用其上的部分资源，有权利自行更改密码，在以上过程中，网络维护管理人员通常不对其进行限制。但是当用户的资费耗尽时，网络就会对其所拥有的某项权限实施限制，通过这样的方式来计算机维护网络的正常运行。

2、对资源属性进行设定。网络资源是网络维护工作中所要保护的主要对象之一，因此，运用有效的手段对其进行相应的保护是必然的。而要有效保护网络资源除了对其进行访问权限控制外，还要设定资源属性。进而通过权限设置与属性设置相结合来对网络资源进行维护，提高维护有效性与资源安全性。

3、实施网络监控与锁定。监控是网络维护工作中非常有效的手段。通过对网络进行监控能够及时的发现网络中硬件出现的问题，此外还可以发现用户是否进行违法操作。若是网络中出现违法操作现象，那么服务器就会通过图像或者声音提醒或通知维护管理人员。

三、总结

计算机是已经彻底融入到了大众的生活、生产活动中，因此，计算机网络维护工作就如同现实中的治安工作一样重要。在计算机网络维护工作中，若想提高网络运行的安全性、可靠性、有效性就必须以当前存在的问题作为着手点，有针对性的进行维护与管理，并建立系统的故障档案，与此同时，维护管理人员要不断的学习、钻研维护知识，提高自身综合素质，紧跟时代进步的步伐，这样才能面对随时可能出现的新问题拿出相应的解决方案，确保计算机网络维护工作的顺利开展，提高网络运行效率与安全性。

参考文献：

网络运维工作的重要性例3

计算机数据通信网络安全在推动社会发展的过程中发挥着重要的作用，其主要功能在于保证信息传播的准确性和稳定性，同时能很好满足人们在通信交流过程中的需求，使得人际交流效率不断提高。推动计算机数据通信网络发展的过程中注重保证其安全性与稳定性，关键在于积极开展相关维护工作。

1、 计算机数据通信网络安全存在的问题

1.1、 软件漏洞安全问题

首先要关注软件漏洞安全问题。计算机数据通信网络属于应用性网络，其中包含大量的功能性软件，但是在实际运用的过程中无法保证软件完全安全，总会存在一定的安全漏洞问题，这些漏洞给了外界非法入侵直接的突破口，黑客可以通过安全漏洞攻击网络。此外，软件存在漏洞也会影响到计算机数据通信运行的安全性和稳定性，在运行的过程中会存在各种不健康信息和非法邮件等等，导致上述问题发生的主要原因在于对数据等的筛选和管理工作不到位。

1.2、 病毒侵袭安全问题

计算机数据通信网络中病毒的主要特点在于破坏性强、隐蔽性强。在实际运用的过程中病毒可能无处不在，即可能深入网络层、通信技术层和计算机系统等等。此外，在查杀病毒过程中存在的主要问题在于病毒自身存在更新升级能力以及抗查杀能力，甚至可以说其更新升级的速度快于防毒系统，这给查杀病毒造成一定的困难，使得计算机数据通信网络安全维护往往处于被动地位。计算机数据通信网络在运行的过程中，病毒可以通过各种渠道进行传播，甚至可以直接攻破计算机系统，影响到计算机的正常运行，同时还会破坏其性能造成诸如计算机网络瘫痪等问题。

1.3 、非法入侵安全问题

非法入侵也是计算机数据通信网络存在的主要安全问题。非法入侵者侵入系统之后会掌握其中的重要存储文件信息，从而影响计算机数据通信正常运行，其入侵行为可能造成难以估计的数据信息资源损失。非法入侵的主要特点在于隐蔽性较强，因此很难及时被发现，而且其所造成的损失大多呈现蔓延扩张式延续，也就是说会给计算机数据通信网络造成持续性的损失。

2 、维护网络安全的重要意义

网络安全关系着国家安全和主权、社会稳定、民族文化的继承和发扬，因此必须要做好计算机数据通信网络安全维护工作。随着全球信息化进程不断加快，维护网络安全的重要性也不断凸显。现阶段，通信网络的运用范围不断拓展，几乎渗透到了社会生产的各行各业，与各个行业的发展紧密相关，如果在运用通信网络的过程中存在安全问题很容易造成损失。网络安全从本质上讲就是网络上的信息安全，因此必须要坚定维护网络安全，保证用户的隐私和相关的信息资料的安全性。

3、 计算机数据通信网络安全维护要点

3.1、 加密技术

在开展计算机数据通信网络安全维护工作的过程中需要运用到编码加密和数据加密，以此来保证数据的安全性和稳定性。首先在获取数据的过程中需要保证指令正确，只有保证指令的正确性才能有效提高加密技术运用的科学性和合理性，同时能更好保护相关数据资料。在计算机数据通信网络发展的过程中，加密技术也在不断改进和优化，现阶段其技术水平有了一定的提升，其中主要表现为加密的广泛性不断提高，在实际运用的过程中能以计算机数据的实际需求为基础，运用链接、节点和首位三种主要的加密技术开展相应的加密工作，以此来保证数据的安全性和稳定性。

3.2 、防火墙技术

防火墙技术是通过有机结合各类用于安全管理与筛选的软件和硬件设备，帮助计算机网络在其内、外网之间构建一道相对隔绝的保护屏障，以保护用户资料与信息安全性的一种技术。防火墙技术的功能主要在于及时发现并处理计算机网络运行时可能存在的安全风险、数据传输等问题，其中处理措施包括隔离与保护，同时可对计算机网络安全当中的各项操作实施记录与检测，以确保计算机网络运行的安全性，保障用户资料与信息的完整性，为用户提供更好、更安全的计算机网络使用体验。

在实际运用的过程中需要在明确不同规则的基础上给出与信息数据相关的指令，防火墙技术的主要特点在于防护性较强。运用防火墙技术能有效提高数据防火的全面性。在运用防火墙技术的过程中能通过提高访问日志来为工作人员开展安全维护工作提供便利，以此来保证维护工作的安全性和可靠性。

3.3、 身份验证技术

身份验证技术在计算机数据通信中有着广泛的运用，身份验证技术能保证维护网络安全工作的顺利推进。运用身份验证技术能实现对用户信息的保护，其中运用最为广泛的为密码保护的方式，相较于声音识别和人脸识别的验证技术，密码保护较为简洁。用户在运用身份验证技术的过程中可以自主设置相应的密码，如果输入错误的密码则无法通过身份验证从而启动计算机，这样可以有效保证用户信息安全。

3.4、 网络防病毒技术

网络防病毒技术在维护网络安全的过程中有着十分广泛的运用，能够有效提高计算机的安全性。在面对病毒的攻击时可以运用网络防病毒技术对根目录展开作业，以此来实现搜索病毒和处理病的目的，这种方式能保证病毒查杀工作的彻底性，避免病毒在计算机系统中进一步传播。

4 、如何开展计算机数据通信网络安全维护工作

4.1、 升级计算机数据通信网络加密技术

在开展计算机数据通信网络安全维护工作的过程中要注重升级加密技术，这是保证网络安全的主要手段。在这个过程中要注重运用专业的计算机数据通信技术工作人员开展相应工作，同时要注重综合运用各种加密形式，其中主要包含编码和数字加密等方式，以此来实现对加密技术的改进和升级，保证用户数据的安全性和稳定性。运用加密技术的目的在于提高信息保护的复杂性，以此来提高破解加密技术的难度，从而增加不法分子入侵获取用户信息的难度，以此来提高计算机数据通信网络安全维护的安全性和稳定性。

4.2 、应用防火墙技术提高通信网络的安全性

要注重积极运用防火墙技术，以此来提高通信网络的安全性。计算机流入流出的各种信息都需要经过防火墙，在这个过程中防火墙主要完成对网络信息的扫描和分析工作，从而过滤到一部分有害的信息，例如不法分子对用户计算机发起的攻击，以此来保证计算机运行环境的安全性。此外，运用防火墙技术还可以关闭不使用的端口，完成封锁木马的工作。防火墙还可以禁止特殊站点的访问申请，从而避免不法分子对计算机的入侵。防火墙技术的主要功能在于保护通信网络，针对流入和流出防火墙的信息进行检测和登记，以此来实现抵御病毒的目的。此外，防火墙所记录的信息还可以被运用于网络维修的过程中，给维修人员提供必要的数据，以此来保证网络维护工作顺利推进。

4.3、 提高身份验证技术

身份验证技术的主要功能在于保证通信安全，为了保证其在网络安全维护工作中更好发挥自身的功能和作用，需要不断改进和优化身份验证技术。现阶段，用户所使用的身份验证方法仍以密码为主，但是随着不法分子破坏密码技术不断改进，传统的密码已经无法保证用户信息的安全性，因此需要综合运用各种身份验证技术，例如指纹、声音和人脸等等，以此来提高密码的安全性。在运用身份验证技术的过程中也要注重实现传统字符技术和现代生物技术密码的结合，从而加大不法分子破解密码的难度。此外，用户在使用计算机数据通信网络的过程中还可以设置双重验证方式，只有经过双重验证才能使用计算机，以此来保证网络安全。

4.4、 提高网络病毒检测技术

在开展计算机数据通信网络安全维护工作的过程中要注重积极运用网络病毒检测技术。在这个过程中可以运用网络病毒防护系统来保证计算机的安全性。网络病毒防护系统可以实现对计算机中各个文件和软件的扫描，以此来提高病毒检测的准确性，如果在检测的过程中发现计算机中潜伏病毒，则会给予用户相应的警报，并及时提供相应的病毒查杀方案。此外运用网络病毒防护系统可以有效处理和查杀计算机中存在的病毒，从而从根本上断绝病毒传播和繁殖的途径，从源头查杀病毒。

现阶段，各大通信网络厂商都建立起了完善的入侵检测系统，这些系统能完成对一般病毒的检测工作，但是其存在的主要问题在于对新型网络病毒的防范和查杀力度不够，因此通信厂商需要建立在现阶段病毒防护的新型需求的基础上开展相应的研发工作，以此来不断提高防范与抵御新型病毒的能力，从而保证通信网络的安全性。

4.5、 提高群众的通信网络安全防范意识

开展计算机数据通信网络安全维护工作离不开用户的支持和参与，主要原因在于依托技术手段无法从根本上实现对计算机数据通信技网络安全的维护，因此必须不断提高群众的通信网络安全防范意识，以此来从根本上保证通信网络的安全性。在这个过程中需要政府和通信网络厂商认识到自身的义务和责任，即在开展网络安全维护工作中需要承担起相应的宣传责任和义务，以此来提高群众辨别网络病毒的能力，做到来路不明的信息、文件绝不接受；此外还要注重提高用户的安全防范意识，运用计算机以及与他人通信的过程中要注重保护个人信息，不轻易泄露个人信息，同时要注重不轻易将自己的信息授权给各个软件；此外，用户在使用计算机的过程中还要做好相应的文件加密工作，对于涉及隐私等文件需要做好加密管理，同时要注重做好备份工作，如果需要进行文件传输，最好选择加密技术高的传输方式，以此来保证文件传输的安全性，避免在传输的过程中重要文件被盗取。

5 、小结

本文主要分析如何开展计算机数据通信网络安全维护工作，在这个过程中要注重明确现阶段计算机数据通信网络安全存在的主要问题，本文以漏洞、病毒侵袭和非法入侵为例进行深入分析，在此基础上明确安全维护工作的重点，在这个过程中要注重运用相关技术提高安全维护工作的有效性。

参考文献

网络运维工作的重要性例4

充分高效的维护与管理是计算机网络正常运行的重要保障。对我国当前计算机维护与管理工作进行分析，还存在着一定的薄弱环节，相当比例的岗位工作人员在计算机网络维护与管理工作中存在着专业技能不高、方式方法落后等问题，影响了计算机网络的安全性与稳定性，因此要切实采取措施提高计算机网络维护与管理工作成效。

1 计算机网络内涵

计算机网络是指多立的计算机利用通信线路进行有效连接，配合其他辅助设备，借助于网络操作系统、通信协议以及软件，有效传递网络信息以及实现资源共享的计算机系统。

2 计算机网络维护与管理的重要性

在计算机网络运行中，维护与管理是极其重要的环节，首先，计算机网络系统设备的正常运转需要维护与管理作为支撑。无论是计算机硬件还是软件，都需要进行定期维护工作，对整个网络进行有效监测，及时查找出现的问题与异常状况，为计算机网络稳定运行创设良好条件。其次，维护与管理工作能够为用户提供更为有效的保护。一些单位或者个人在计算机网络运用环节容易出现泄密现象，有可能造成不必要的麻烦或者带来损失，尤其是涉及国家机密、商业机密以及个人隐私的信息被计算机网络泄露，后果难以控制。所以，强化对计算机网络硬件与软件的维护管理工作，能够保证计算机网络安全稳定运行的同时，强化安全设置，提高信息安全系数。

3 强化计算机网络维护工作要点

3.1 计算机网络维护技术方法分析

首先，要对计算机软件安装进行集中规范管理，这一工作环节与计算机网络维护的质效密切相连，也在一定程度上影响着网络的安全系数。技术人员要强化对软件的安全性处理设置，还应当充分融合网络防火墙以及高效检测系统，整合其中的安全保障体系，共同支持发挥作用，从而实现计算机网络安全性能的提升。其次，要对计算机进行口令与权限的设置。管理员要对计算机口令以及权限进行科学设置，保证计算机网络能够与岗位履职要求相适应，同时阻止无关人员侵入网络，最大限度降低安全风险。管理人员在对口令进行设置时要提高安全系数，对口令以及权限要经常检查、及时更新。第三，要对计算机开展杀毒与检测。计算机一旦遭受病毒袭击，同时表示网上资源应用程序同时遭受了病毒的袭击，其依附于一定的网络介质随时准备入侵计算机系统。因此要做好针对性预防工作，定期对计算机开展杀毒和检测，保证病毒在网络前端被有效遏制与灭杀。另外，还要强化网络管理人员的责任意识，许多网络安全隐患都是由于工作人员责任心不强、没有规范操作引起的，在提高网络管理人员业务素质的同时，要强化责任心教育，严格按照规范程序进行操作，并提高岗位的准入门槛，强化日常考核，提高计算机网络运行与维护工作成效。

3.2 提高计算机网络维护效率分析。

首先，要对计算机网络故障开展科学的分类。一般情况下，结合计算机网络故障的性质可以将故障细化为逻辑故障和物理故障两种形式。计算机的线路以及相关硬件设备出现问题属于物理故障，电路插线板问题、电磁干扰影响电路等也属于物理故障范畴。逻辑故障一般属于配置错误，整个计算机网络中的参数数据设置没有针对匹配，路由器端口参数设置不正确、掩码设置错误等都会引发网络逻辑故障。按照故障的不同对象进行分类，可以将计算机网络故障细化为路由器故障、主机故障和线路故障，一般情况下路由器故障发生率较高，因为路由器是整个网络中重要的中转设置，线路故障主要表现为线路不通，主机故障一般是因为主机配置不恰当引发，如IP地址不存在导致主机无法连接。

其次，要运用科学的维护程序、方案。在故障出现后要对故障的类型进行初步判断，将故障现象记录下来进行分析，逐步排查网络故障的原因，进一步缩小故障发生部位的范围，最终确定并寻找出故障部位。对排查出来的故障部位进行隔离，采取调整、更换等措施消除故障，恢复网络正常运行。

另外，还要强化网络维护人员业务素质与工作效能。网络管理工作人员应当对发生率较高的障碍以及危害性较大的障碍进行详实记载，对设备开展维护文档备份，坚持网络维护日志，为障碍查找和排除工作奠定扎实基础。网络管理工作人员还应当对计算机软件系统开展集中分类管理，增强责任感与风险意识，设置有效的防御体系，保障系统稳定与安全。

4 强化计算机网络管理工作要点

提高计算机网络管理工作成效应当从四个方面入手：首先要强化计算机网络配置管理，对网络进行存取配置信息、软件安装、网络拓扑等方面的有效管理，为整个计算机网络的安全稳定运行奠定基础；其次要强化计算机网络故障管理，对网络中出现频率较高的故障进行提前预防，定期进行计算机杀毒和检测，及时对配置进行调整与升级，以保证网络系统有效运行。其次，要强化计算机网络性能管理，一般情况下运用ping命令对网络性能进行检测，以ping命令对1000B容量数据包在网络响应速率判断网络性能，检测中要结合数据显示的不同指标确定存在问题的计算机，及时排除相关故障，提高运行效率。最后，还要强化计算机网络安全管理，对计算机网络运行风险进行评估和针对性控制，以及运用生命周期管理、动态灵活管理、系统化管理等方式，进一步提高网络安全性能，提高系统机密性、高效性、实用性以及完整性。

综上所述，计算机网络稳定性与安全性非常重要，管理人员应当重视并采取有效措施进行维护与管理，切实保障系统安全稳定运行。

参考文献：

[1]潘碧云.计算机网络管理系统及其发展趋势[J].职业圈，2007（02）.

网络运维工作的重要性例5

因为移动通信网络的结构较为复杂，在组网的过程中，网络中的部分关键网元处在非常重要的位置上，因而对它的高维护质量的要求就是由于其重要程度而决定的。通过简单的概率就可以得出，在其它的条件都不变动的情况下，增加维护的设备量，也会增加设备本身可能出现的故障次数。虽然，因为不断增加的新技术应用及不断提高的制造工艺水平，也不断提高了设备总体的无故障时间。可是一些设备的单元盘，因为其光元器件本身对温度极度敏感的特性，而使得更大及更远距离的传输容量往往会缩短光元器件的使用周期，并使网络系统设备本身的故障次数增加，所以移动通信网络要求要有高质量的网络维护。

1.2不能有效保证移动通信网络传输线路的质量

移动通信网络全部传输线路中也包括自建的传输线路，而且自建传输线路的维护管理工作往往是由外包的线路公司所负责的，代维公司的能力、代维公司的管理水平以及线路本身的质量等因素对于传输线路的质量控制有着决定性的影响，而出租单位的维护能力、重视程度以及线路本身的情况等，则完全决定了租用传输线路质量，因而不能有效保证移动通信网络传输线路的质量。

1.3移动通信网络维护管理专业技术人员的素质参差不齐

虽然在移动通信运营企业中拥有较多的整体素质高、技术水平又好的无线与交换专业人员，可是在传输维护方面的专业技术人员就相对较少，而且现在有的维护管理专业技术人员是由原电信企业改制而剥离过来的，已经很难适应当前的一些新的维护方式与维护技术。

二、加强移动通信网络维护管理的主要方向分析

2.1将网络规划的合理性提高

通常情况下，网络的可维护性与网络的可用性是体现移动通信网络规划合理性的主要方式，因而一定要尽可能的使网络的可维护性与可用性得到有效的保障。所以，对网络进行定期的网络分析就是移动通信网络预防性维护管理的基本要求，从而对网络中存在的故障及早的进行确定与掌握，使网络运行的安全性与高效性得到有效的提高，对于移动通信网络维护管理工作的加强极其重要。

2.2将移动通信网络传输线路设备的维护管理水平有效提高

移动通信网络传输线路中，自建传输线路的设备维护管理工作往往是由外包的线路维护公司所承担的，所以要处理好其中的一系列问题与相关规范制度，将移动通信网络传输线路设备的维护管理水平有效提高，是加强移动通信网络维护管理工作中一个重要的部分。

2.3确保移动通信网络维护管理工作制度化的及时实现

将运行状态的网络作为分析的对象是移动通信网络优化的基本要求，由此，能够将造成网络运行障碍的影响因素准确的查明，同时调整移动通信网络的动态性与系统性，从而优化网络资源的配置，并维持网络运行的最佳状态，最终使移动通行网络的服务水平有效的提高。

2.4将移动通信网络维护管理队伍的综合素质与专业技能有效提高

如今是科技化与信息化的时代，新技术与新设备的更新周期所花费的时间逐渐缩短，且其推广的速度逐渐加快，因而滞后的技术与旧设备就要及时进行淘汰。如果专业技术人员的综合素质不高及专业技术水平不到位，就可能会引起一些不必要的麻烦，也可能造成不必要的浪费，所以加强移动通信网络维护管理队伍的建设也是非常重要的。

三、加强移动通信网络维护管理工作的有效策略

3.1合理创建网络，将预防性维护管理工作落实到位

合理的对移动通信网络进行创建与规划，可以将网络可用性与可维护性最大程度的考虑到。除此之外，还要将移动通信网络预防性维护管理工作做好，对移动通信网络开展定期的网络性分析，使网络故障中的一些问题及时被发现，从而使网络安全与高效的运行得到有效的保证。可以以维护的基本需求为主要依据，科学创建并将配件库配备好，及时更换与维修那些有故障的线缆、单元盘以及元器件等维护用料，将传输网络受到设备故障的影响有效的降低。

3.2做好传输线路设备管理工作的有效措施

移动通信网络传输线路中，自建传输线路的设备维护管理工作往往是由外包的线路维护公司所承担的，那么在传输线路维护初期就要落实传输线路维护段落与设备产权等问题，与此同时也要落实传输线路维护单位的管理与考核工作等，从而使传输线路预防性维护质量的控制力度有效的提高。除此之外，一定要保证加强对线路出租单位的监督力度，使线路整体质量的控制力度得到有效提高，同时也保证移动通信线路中存在的故障能得到及时的修复。

3.3实现移动通信网络分析的制度化

对运转中的网络开展分析就是对移动通信网络的优化，对网络运行所产生的负面影响的因素进行寻找，积极调整网络的系统性与动态性，使移动通信网络运转的最佳状态得到有效的保障，从而使网络资源配置方面的最大值能够真正的实现，并将更优质的通信服务提供给广大客户。尤其是针对目前不断扩大的GSM网络的规模，就应当不断增加宏基站密度的建设力度，有效实现室外移动通信网络基本无缝覆盖。

3.4推广EGSM频率

在应急通信中，应急通信车是非常必要的设备，因为应急通信车能够将应急通信的容量有效的提高。可是，新基站的配置一定会使基站分布的密集度增加，从而在一定程度上影响到移动通话的质量。通过大量的技术论证与现场分析数据证明，在应急通讯车中应用EGSM频点，能够使移动通信网络的运行质量被大大的提高。

3.5建立综合素质高、实干性强的移动通信维护管理队伍

随着如今新科技与新技术更新速度的不断加快，由于要更新旧的设备，因而在移动通信网络中经常会有新的设备加入。所以，移动通信运营企业应该定期多组织网络维护管理人员开展一专多能的培训与训练，使维护管理人员技术水平不高与维护管理人员缺乏等问题得到有效的改善。并有针对性的采取多种方式来强化培训技术人员，逐步将培训的等级进行提升。同时，应当将足够的经费投入到引进与培养专业技术人才方面，从而使移动通信网络维护管理队伍的综合能力得到有效的提高。

网络运维工作的重要性例6

0.概述

当前，电力能源在人类的生活中占有着重要的地位，电力供电需求也越来越大，导致用电方面的矛盾相对凸显。变电站作为整个电网输配电调度体系中最重要的环节，同样面临着调度智能化及信息化不断提升需求，为了保证变电站的调度及信息系统的正常运行及维护电网的正常工作，大多数电网企业均依托信息化手段建设了变电站综合数据网，有效的保证变电站电力资源的高效调度。在目前的现实应用中，变电站综合数据网管理也是架构信息化电力系统管理的基础平台。任何一个系统，都具有其优点，也存在一定的缺点，对于变电站综合数据网而言，同样存在一定的问题需要进行及时的发现并维护，才能保证系统的高效运行。为了有效的推动电力系统的运行，加强变电站综合数据网的运行维护管理，是电力系统设备管理研究中必不可少的重要部分。

在某电网供电局的变电站运行体系中，综合数据网作为变电站各类应用系统正常运行的网络基础，承载着该局下辖的100多座变电站的生产管理系统、办公自动化系统、软交换系统、变电站各类在线监测系统、图像监控系统等应用系统的业务流量；每个变电站都配备了综合数据网网络交换机，用于接入并传输各变电站应用系统流量，这些变电站的综合数据网流量均汇聚至供电局变电站综合数据网的核心设备，这些变电站综合数据网在运的交换机设备均已过保。如变电站综合数据网出现故障，必须及时检查处理，消除缺陷。为确保该供电局变电站综合数据网络的正常可靠运行，必须对变电站网络开展维保，本文将以该局情况为例，对电网企业变电站综合数据网运维管理中存在的问题进行探讨。

1.电力综合数据网的特点

电力综合数据网主要由电力调度数据网和电力综合业务数据网两个独立的数据网络构成。在电力行业的信息化管理服务中，电力综合数据网络是主要的传输网络。它包含着以下几个方面的特点：

1.1网络覆盖广

在信息化时代，对于电力企业而言，设备管理水平对相关的信息技术和信息管理系统完善的依赖变得越来越强。综合数据网作为信息化系统的基础，能够及时将电力系统内各厂站、收费厅和变电站等生产营业场所的数据进行传输，保证系统实现真正的信息化，其网络覆盖面将会越来越广。

1.2设备管理智能化

在电力综合数据网中，对设备管理实现了智能化。在智能化条件下，设备管理人员只需要观察相关设备的性能参数的变化，就能对设备的情况进行有效的掌握，当设备发生故障时，系统也会自动的给出预警信息并进行相应的处置，使得设备管理人员能及时对故障采取排除措施。

1.3网络运维要求高

对于该局而言，在电力综合数据网中，网络的安全性要求较高，必须要采取加强网络安全性的措施，对网络潜在的安全隐患及时发现并消除，提高网络的稳定性、可靠性和安全性，这就需要运维人员做好相应变电站和供电所现场设备巡检与运维工作；保证网络设备24小时不间断的稳定运行，实现生产MIS业务不中断。同时要求对网络故障及时响应，保障人员及备件能及时到位，保证网络系统出现故障时，能在最短时间内得到恢复。如此高的要求也是变电站系统综合数据网网络运维的主要特点之一。

2.影响综合数据网运维管理的因素

在电力企业的发展中，根本的原则是要保证电力设备能够安全高效的运行。对于供电局变电站综合数据网络管理而言，只有实现对综合数据网的高效运维管理，才能有效的保证电力设备的安全高效运行。运维管理主要是在规划管理的基础上，结合现有的电力和网络信息技术手段，对网络设备进行适当的配置，提高设备的生产利用水平，这样才能促进企业的发展。结合目前供电局变电站的运行情况，对影响综合数据网运维管理工作水平的因素进行分析，主要有如下几个方面的制约：

2.1技术管理手段不强

目前，由于电力企业的变电站综合数据网网络覆盖的范围都是以单个站点为单位，网络设备的数量与日增多，网络结构也越来越复杂。

此供电局所辖100多座变电站的本地局域网分别通过地区泰科、华为光环网和租用运营商2M链路的方式接入到供电局局域网，在供电局大楼传输机房落地后，汇入供电局变电站网络汇聚层交换机。变电站所使用的综合数据网交换机并没有统一设备类型，并且承载流量的传输网络也不是同一种技术和设备，随着变电站接入的设备及业务类型不断增多，使得综合数据网承载的网络流量不断增大，整个网络不断复杂化。以上因素都会导致综合数据网的网络运维管理难度直线上升。而实际上由于缺乏有效的技术手段做支撑，仅仅依靠有限的管理人员进行运维管理，使得管理水平没有达到相应的高度，导致运维管理效果较低。

2.2管理人员技术力量不足

在该局的电力综合数据网络运行维护中，需要针对该局所辖的变电站、集控站的生产MIS接入交换机进行分片区巡视检查工作，确保设备及系统运行正常。主要工作包括：

（1）对设备进行日常硬件检查。

（2）查看设备日志，发现设备潜在问题，并及时解决。

（3）记录设备CPU和设备内存利用率，以及时发现设备或网络潜在的问题。

（4）检查设备端口可用性和设备指示灯的正常性。

（5）检测设备运行状况，及时解决因设备故障而导致的业务中断。

（6）检查MIS生产业务的可用性，确保业务运行正常。

（7）检查设备的上行链路状态，保证上行链路可用。

（8）检查设备基本配置是否完整可靠并备份。

（9）确保设备安全，及时发现、处理设备故障和隐患，保障现场生产的稳步运行。

（10）网络系统运行中如发现问题及时做相应处理，保证网络系统的正常稳定运行。

以上工作都是电网企业变电站综合数据网运维管理工作的内容，要想将如此繁多的运行维护内容做好，不仅需要具备全面的管理人才，而且还需要大量拥有相关知识的技术人员才能实现。但是在实际的运维工作中，由于人员的流动性较大，专业素养水平高的运维管理人员和水平高的技术人员几乎不存在，导致在运维工作的开展中，运维人员数量不足、管理人员素质不高和运维人员技术水平并不牢固，导致运维管理工作并没有取得重要发展，更谈不上运维工作水平有效提升，运维工作没有得到很好的开展。

2.3数据信息分享平台欠缺

在信息化管理中，最重要的就是工作人员对于电网运行数据信息要及时掌握，因此，需要实现数据信息的分享，才能保证彼此能够高效协作，更好的完成整个电力综合数据网络的管理。在电力企业综合数据网日常运维工作中，需要通过建设统一信息平台，实时最新综合数据网运行情况拓扑图，并提供自助网络测试等功能，进而为综合数据网运行维护提供有效的信息数据，进而形成透明化的整体网络运维管理，促进综合数据网的运维与管理，但现阶段并没有功能完善的数据信息分项平台。

3.综合数据网运维管理的发展前景

3.1加强技术管理手段

在变电站综合数据网运维管理工作的发展中，通过技术手段的改善，提升综合数据网的运维管理效率，是一个十分重要的步骤。如部署网络流量监控设备能及时观察网络性能的好坏，对综合数据网网络流量进行有效控制，确保网络稳定、高效的运行。尤其是对综合数据网的设备互联端口进行流量监控，能帮助判断网络故障及网络安全等状况，进而使得运维工作人员及时采取有效的技术手段进行管控，保证整个电力数据网络正常工作，促进网络管理水平的提升。

3.2加强综合数据网运维人员的素质培养

结合平时在综合数据网运维工作中出现的人员技术力量不足的问题，可以采取相关的拓展培训课程，依据运维工作的实际需要对运维人员进行培训，具体的培训内容应从网络基础、数据结构、数据分析以及电力专业知识等方面入手，使他们首先能认清电力供应正常的重要性，加强自己思想方面的重视。其次，应积极学习专业知识，提升使用和维护系统的能力，积极提升他们的实际工作水平，使他们能很快适应日益更新的电力通信系统，促进综合数据网运维管理工作水平的提升。

3.3加强信息共享措施

在综合数据网运维工作中，积极利用其它方面的信息，整合数据信息系统，建设专门的数据信息的分享平台，实时的综合数据网运行情况的拓扑图，使得这些数据信息能够保证电力的正常运行，同时，也能促进相关的运维人员对网络进行有效的维护。

4.总结

对于变电站而言，综合数据网运维工作水平的效率，对于变电站的电力供应和调节工作有着决定作用。因此，相关运维人员应积极认识运维工作的重要性，采取有效的措施提升综合数据网运维工作水平，促进电力信息化水平的进一步提升。

【参考文献】

网络运维工作的重要性例7

前 言：

随着通信行业3G时代的到来和中国电信业的重新组合，中国联通、中国电信、中国移动形成“三足鼎立”态势，各大电信公司从原来较单一的电信业务走向全电信业务运营的公司，竞争变得更为激烈，支撑全业务运营的电信运维工作需要进一步整合和优化。运维系统要提供一个高效率高质量高效益的运维工作来应对、支撑市场，服务用户，并已经提到通信工作的最重要的议事日程上来。因此，通信行业的运行维护工作优化的指导思想和原则值得各电信运营商研究和探讨。

一、联通运维工作优化指导思想

联通公司运行维护工作优化指导思想是高效率、高效益、高质量、高标准、高要求、高安全性，保证市场和客户需求的前提下，最大限度地节约资源，创造最大化通信服务收入。以市场和客户需求为导向，以公司化运营和专业化管理为抓手，加强网络规划，优化网络结构，加快工程建设，降低工程造价，促进深度融合，推进节能减排，实现网络公司运营管理的新突破。

二．电信行业运行维护发展要求

电信行业运行维护工作主要考虑四方面工作：运行维护系统的组织架构、故障处理与网络优化工作、面向客户的市场应对工作、成本管控工作等，这是运维工作的“四根柱子”，是运维工作的骨干，支撑着运维系统的大部分工作。只有运维组织架构合理布局，才能发挥运维系统的整体作用；只有发挥故障处理与网络优化工作的作用，才能达到运维应有的效率；只有以面向客户的运维系统，才能发挥运维体系应有的、抢占市场的作用和地位；只有很好地进行成本管控，才能充分发挥运维系统的效益作用；总之，四项工作部分互相作用，相辅相承,共同构建了运维体系。

从电信行业运行维护发展要求来看，网络安全、质量可靠是网络运维的基本要求、第一要求、强制性要求。网络安全、质量可靠才能保障业务运行。随着市场竞争的加剧和企业自身管理管理要求的提升，运维工作的要求从单纯地保障网络安全、质量可靠，向精细运营管理的更深层次转变，自80年代以来，运维发展的要求伴随着电信运营市场化的进程一直处于变中求进的状态，总体趋向基本明朗。80年代，运维发展的要求是保障网络安全、质量可靠；90年代，注重运维效益；“十五”期间，强调运维服务；“十一五”～未来期间，将向运维提出效益要求，通过现代化运维管理转型，在满足基本要求的基础上，降低运维成本、延伸运维服务范围、拓展服务能力，提升运维价值，创造更多效益。这也是网络运维者与网络经营者的基本区别。在不同的历史发展阶段，运维发展要求见图2-1。

通过运维体系的构建，创建运维能力，通过运维能力的提升，满足运维发展的深层次要求，这是它们之间的辨证关系。

三、联通运行维护工作优化原则

3.1 面向客户的原则

运维的一切工作都应建立在面向用户的基础上，提高服务质量，提高用户感知，提升用户满意度。电信行业的运维工作主要目的是为了获取用户，创造收入，赢得市场。因此，一切工作都应该是面向客户，围绕客户来开展工作，包括根据客户需求量身定做提供个性化方案；根据客户要求制作服务承诺、服务标准，并在此标准和承诺下提高服务质量，提供专业化服务；制作服务流程，安全、便捷提供服务等。

3.2 提升效率和效益原则

评价电信行业运维工作水平是否先进，是否科学，已经把运维效率和效益作为最高标准，提高到最重要的议事日程上来；而运维效率和效益提高最终也体现了对市场的占有率和利润率的提升上。效率体现了公司的管理水平和运作能力，而网络效益在竞争中体现得更为重要；因为在电信运营企业中运维网络资产约占公司资产的90%以上，运维成本占公司运营成本的40%以上，因此，清理和管理好运维资产，盘活运维资源是提升整个运维效益的重要工作，而提升运维效益已成为运维工作的主题，也是公司运营成功与否的最关键环节之一。信息技术与专业技术和管理的融合,创造了提升效率和效益的新的巨大空间。

3.3 长远规划与近期维护相结合的原则

维护工作与长远规划密切相关，也影响到近期维护成本，更是影响到各级领导的业绩和政绩。长远规划要考虑设备长远的可维护性和可扩容性，因此从评价指标的设立上，要综合考虑长远规划与近期维护的关系，在效益最大化的基础上，进行决策和取舍。运维工作也应充分考虑适当超前规划、设计、投资，建设；考虑维修与更新的性价比和回收期。

3.4跳出运维做运维原则

做运维工作要比其它职能部门站得更高,看得更远,要树立“运维也是一种经营”的理念，要作“收入-支出=利润”的回收期的分析，充分评价其价值，要有一系列的投入产出评价体系。做好运维工作不仅仅是做好运行与维护工作,而且要站在抢占市场,服务客户,争创收入和提高市场占有率,降低成本,利润最大化的高度去考虑问题.

3.5 人性化管理原则

运维工作是一项长期，艰苦的、技术含量较高的工作，处理好干部员工的工作与休息至关重要。所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的职业生涯规划，等等。 人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此，必须对人性有所了解。

3.6 规模经济原则

规模经济是由于生产专业化水平的提高等原因,使企业的单位成本下降,从而形成企业的长期平均成本随着产量的增加而递减的经济。通信业是全程全网，具有规模经济效应。在运维工作中，要有全局观,规模发展观,不要故此失彼，只见树叶，不见森林。

通信行业的规模经济可以实现通信产品规格和服务的统一和标准化;可以通过扩大用户群，在减少内部网间费用的结算,而使降低单位成本;可以使运维工作的技术人员的专业化和精简化,提升技术;有利于新产品开发和利用,拓展市场空间,从而提升企业的竞争力。

3．7预防先于抢修的原则

做好运维工作就是做好”防火”工作和”救火”工作二项工作,二项工作同时进行,而且”防火”工作更是应该放到第一位的位置上来。通过管理规范化、监控集中化、手段信息化,借助各种工具（如仪器仪表等），了如指掌地掌握各项运行资源和整个网络结构,通过一张地图进行通信网络的运行维护的“指挥作战”。

结束语

简而言之，联通运维工作也要充分体现“一切为了用户，一切为了收入，一切为了利润”的总原则。

参考文献：

网络运维工作的重要性例8

中图分类号：TP393.18 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）15-0061-02

随着互联网技术的发展，现在的高校校园网络已经日趋成熟。计算机网络已经渗透到学校生活的方方面面。从学生网络选课、教师课题申报等都需要依赖计算机网络。因此，高校计算机网络运维的工作就显得尤为重要。

1 计算机网络

计算机网络是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。

1.1 计算机网络组成

计算机网络主要将是计算机技术和通信技术相结合的产物。将分布在不同地理位置的单个计算机通过传输介质（如光缆）连接在一起组成的综合体。总的来说计算机网络的组成基本上包括：计算机、网络操作系统、传输介质（可以是有形的，也可以是无形的，如无线网络的传输介质就是空气）以及相应的应用软件四部分。

1.2 计算机网络的分类

计算机网络的分类与的一般的事物分类方法一样，可以按事物的所具有的不同性质特点即事物的属性分类。从网络结点分布来看，可分为局域网（Local Area Network，LAN）、广域网（Wide Area Network，WAN）和城域网（Metropolitan Area Network，MAN）；按交换方式可分为线路交换网络（Circurt Switching）、报文交换网络（Message Switching）和分组交换网络（Packet Switching）；按网络拓扑结构可分为星型网络、树型网络、总线型网络、环型网络和网状网络。而我们高校的校园网络就属于局域网。

2 网络运维人员应具备的条件

2.1 良好的沟通和表达能力

网络运维人员每天都会接触不同行业、不同年龄的人，比如设备厂家、自己单位同事等其他的人。而这些人对计算机网络的了解程度各不相同，有的非常了解可能达到专业水准，而有的有可能对网络一无所知，对不同的人怎么去解释相同的网络故障。这就需要网络运维人员要做到具体问题具体分析，对于有一定了解的，要用相关的专业标准和术语去解释，既能解释到位，又能显示为网络工作人员。而对于一些对网络一无所知的人，网络运维人员要用通俗的语言去解释专业问题，既能让人理解，又能起到良好的沟通效果。

2.2 较强的学习能力

计算机技术发展日新月异，根据摩尔定律，当价格不变时，集成电路上可容纳的晶体管数目，约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18个月翻两倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。这一定律同样适用网络运维人员，正因为技术的快速进步，带来硬件方面的升级。如果网络运维人员还是抱残守缺，不学习新技术，不应用新技术，必然被淘汰。

2.3 良好的团队意识和吃苦耐劳的精神

网络运维人员在平时的工作中要多思考、多和同事沟通交流。三人行必有我师，遇到自己不熟悉的要多和同事交流，不仅能少走弯路，而且还能增进同事之间的了解。自己在工作当中有什么心得和体会，要多和同事分享，才能有更大的进步。此外，网络运维工作具不确定性，有的时候可能在大家熟睡的深夜发生故障，这个时候就需要网络运维人员能够最大程度克服困难到现在解决问题。

3 计算机网络运维常用工具

工欲善其事，必先利其器，运用计算机网络管理工具能够带来事半功倍的效果。主要比较常见的网络管理工具有超级网络嗅探器（sniffer-pro）、网络设备管理工具（H3c iMC）、MRTG网络流量负载监控软件。

3.1 超级网络嗅探器（sniffer-pro）

Sniffer Pro是一款一流的便携式网管和应用故障诊断分析软件，不管是在有线网络还是在无线网络中，它都能够给予网管管理人员实时的网络监视、数据包捕获以及故障诊断分析能力。例如，假设网络的某一段运行得不是很理想，报文的发送比较慢，而又不知道问题出在什么地方，此时就可以用嗅探器来作出精神的问题判断。

3.2 H3cimc（H3c智能管理中心）

智能管理中心（以下简称iMC）是H3c推出的综合网络管理产品。iMC以网络管理为核心，重点关注网络中的各种资源、用户以及网络业务，目的是为网络管理员提供资源、用户和网络业务相融合的网络管理解决方案，实现对网络的端对端管理。智能管理中心主要功能有对iMC中网络资源管理和对各种网络业务的管理。其中iMC中网络资源管理包括查看网络拓扑、设备性能监控数据以及告警查询。而对各种网络业务管理这是智能管理中心核心内容。主要包括对VLAN管理组件、ACL管理组件、来宾接入管理组件、用户接入管理组件、MPLS VPN管理组件、IPsec VPN管理组件、网络流量分析组件、用户行为审计组件、服务运维管理组件、应用管理组件。这些功能为网络维护和管理人员能够更加有效的管理网络，提高管理效率。

3.3 MRTG

MRTG是一个监控网络链路流量负载的工具软件，它通过SNMP协议从一个设备得到另一个设备的流量信息，并将流量负载以包含PNG格式的图形的HTML文档方式显示给用户，以非常直观的形式显示流量负载。MRTG具有可移植性、源码开放、高可移植性的SNMP支持等特点，能给网络运维人员带来事半功倍的效果。

4 计算机网络维护中常见故障及处理

4.1 设备、线路等硬件故障

因设备、线路等硬件引起的故障是最为常见的网络故障，这类故障直接后果就是导致网络停止工作。检查线路和网络设备是我们进行网络故障排查时要做的首要步骤。在这步骤中我们主要观看相关设备的指示灯，比如网卡的指示灯、交换机上指示灯。此外检查线路是否中断，相关设备接触是否不良。进行设备和线路的故障有的时候虽然有的繁琐，但是不可跳过这个过程，很多设备会因为工作环境的温度过高造成“死机”，从外观上看指示灯亮着，却无法管理具体设备，这个时候可以断电后数秒后开启网络设备，这就需要我们平时维护的时候注意改善网络设备工作的环境。

4.2 防火墙设置不当

因防火墙设置不当引起的网络故障是比较常见的。主要表现为防火墙的规则对一些网络应用起了限制作用导致网络不正常。对于这些故障可以按照这样的解决步骤：首先，查看访问规则，看看访问规则中，有没有正常程序被禁止了；其次，如果开着模块检查看看模块规则中，有没有被禁止访问网络的模块；最后，查看防火墙日志。在日志中通常能找到不能上网的原因。主要查看IP、UDP、TCP事件，在这三个事件中，会有禁止的连接和禁止通行的数据包地址信息。

4.3 网络风暴

一个数据帧或包被传输到本地网段（由广播域定义）上的每个节点就是广播；由于网络拓扑的设计和连接问题，或其他原因导致广播在网段内大量复制，传播数据帧，导致网络性能下降，甚至网络瘫痪，这就是网络风暴。引发网络风暴有以下几个原因：网络设备原因、网卡损坏、网络环路、网络病毒。

网络设备原因，我们购买网络设备时，购买的交换机通常是智能型的集线器（Hub），却被一些唯利是图的不法商贩当作交换机来卖。这样，在网络相对繁忙的时候，必然会产生广播风暴。网卡损坏，损坏的网卡不停向交换机发送大量的数据包，就会产生大量无用的数据包，最终导致广播风暴。由于网卡物理损坏引起的广播风暴比较难排除，并且损坏的网卡一般还能上网，我们一般借用Sniffer局域网管理软件，查看网络数据流量，来判断故障点的位置。网络环路，一般是由一条物理网络线路的两端同时接在了一台网络设备中所致。不过，现今的交换机（不是HUB）一般都带有环路检测功能。网络病毒，一些比较流行的网络病毒，如Funlove、震荡波、RPC等病毒，一旦有机器中毒后，它们便会立即通过网络进行传播。网络病毒的传播，就会占据大量的网络带宽，引起网络堵塞，进而引起广播风暴。

5 计算机网络运维的发展趋势

随着新技术和软件的出现，网络运维不需要以往那种耗时、耗力的粗放管理，到今天用统一的运维管理平台取代过去的各种管理工具。用故障关联处理，分析故障源，提高故障处理效率。这样就能极大地解放出管理员，提高网络监管的效率。目前计算机网络运维出现几大趋势。

第一，由面向设备转向面向服务。以往由于现实的局限，计算机网络运维人员主要面对是设备，除了设备还是设备，只要设备能够正常工作，计算机网络运维人员就可以算尽到责任。然而随着新技术的发展，这种管理模式发生改变，现在计算机网络与维护人员主要面对的是服务，怎样让设备和相关系统能够提供更好、更优质的任务，这才是计算机网络运维人员努力的方向。

第二，由分散式维护作业走向相对集中式、高度集中式。纵观计算机网络运维的发展历程，运行维护管理的变革发展与通信技术、计算机技术、网管监控技术的发展紧密相关，技术手段的进步都将推动运行维护管理的组织方式的变革。主要经历了如下三个阶段：阶段一，分散管理、分散维护；阶段二，集中管理、分散维护；阶段三，集中管理、集中维护。目前国内大型企业和高校新建专业网络运维管理的规划、建设都面向高度集中的方式，即“集中监控、集中维护、集中管理”。

第三，计算机网络管理与运维的科学化、规范化、自动化、信息化。作为基础部门，运行维护部门既要保证运行维护质量，又要提高工作效益，所以需要建立一套先进、科学、合理的运维组织管理体系，采用先进的信息技术，并制定合理的工作流程，规范运行维护的各个环节，以有利于提高业务提供能力、有利于提高故障响应能力、有利于提高网络运行质量、有利于运行维护低成本运作。

第四，运行维护管理组织机构设置和建设的扁平化。信息技术的发展和运维管理支撑系统的建设日球完善，扁平化的运行维护组织管理逐渐成为一种趋势，管理的扁平化可以大大减少管理成本和流程，提高了运行维护工作的灵活性和适应性，工作效率得到有力提高，运行维护成本也大为降低。

参考文献：

[1] 吴绍兵.计算机网络维护的思考[J].网络安全技术与应用，2009，（11）.

网络运维工作的重要性例9

关键词：

医院；计算机维护；网络安全管理

随着我国步入信息化时代，计算机技术与互联网技术得到了快速的发展，并在各行业中得到了广泛的普及，在一定程度上对人们的日常生活与工作产生了积极的影响。在这种环境下各医院对计算机技术与互联网技术的使用概率也逐渐提升，并在药房、财务部门、挂号收费、病房管理等工作中广泛应用。进一步证明在医院的各项工作运行期间，提高计算机网络自身的安全性、稳定性以及效率可以更好提升医院各项工作的运行效率。

1医院计算机网络安全管理的重要意义

现阶段，在计算机技术与互联网技术快速普及的影响下，各医院都已在自身的日常运行中广泛使用计算机网络。与此同时，各医院利用计算机网络上传各病患人员的相关资料，为各医院相关病情诊断提供相应的数据信息。所以，如果各医院的计算机网络出现安全问题则会对各医院的正常运营造成严重的影响，并在一定情况下导致各病人信息数据丢失或泄漏问题的发生。因此，各医院利用科学的方法保证计算机网络的持续运行以及提升各医院计算机网络运行过程中产生各种数据信息的安全性、保密性等有着重要的作用。与此同时，医院计算机网络的平稳运行还可以在一定程度上更好促进相关医疗行业的快速发展与进步，为医院自身的经济发展奠定坚实的基础，并在推动我国社会医疗快速完善的同时，进一步促进社会经济的稳定发展。

2医院计算机维护和网络安全管理中存在的问题

医院计算机网络在日常运行过程中，受到各种因素的影响经常出现各种问题，相关工作人员通过科学的调查分析得知，各医院计算机网络中存在的问题主要体现在计算机硬件、软件、医务人员操作失误等方面。

2.1计算机网络软件存在问题

计算机软件的质量问题对计算机网络的正常运行有着重要的影响，在计算机网络运行过程中，软件问题主要体现在两个方面。首先，计算机软件与计算机系统之间的兼容性较弱，致使医护人员在使用计算机开展工作过程中相关的工作软件不能正常使用，严重的话甚至会导致医院计算机网络瘫痪等安全问题。其次，各计算机中使用的杀毒软件更新速度相对较慢。在计算机正常运行过程中，杀毒软件是计算机防止各种病毒入侵的主要防护方法，但在相关因素的影响下，许多医院计算机中使用的杀毒软件版本几乎没有更新过，致使其与各新杀毒软件版本之间存在较大的差距，进一步导致医院计算机杀毒软件不能及时阻挡各种新型病毒与黑客入侵。

2.2计算机网络硬件存在问题

在计算机网络正常运行过程中计算机硬件占据重要的位置，是计算机网络正常运行的根基，质量较好的计算机网络硬件设备可以更好提升计算机网络的运行效率与质量。但在各方面因素的影响下，医院计算机网络在实际运行过程中，相关计算机设备的质量存在一定的问题，进一步导致计算机网络在运行过程中经常出现各种问题。例如，各医院在经济等因素的影响下，各计算机设备相对较为老旧，其运行速度不能较好满足各医院在运行过程中的相关需求，同时由于硬件质量较低，经常出现死机等问题，为医院的正常运行造成较为严重的影响。许多医院自身使用的光纤电缆等设备的质量也存在着一定的问题，在其日常运行过程中经常出现电缆光纤断裂等问题，对医院计算机网络的良好运行造成严重的影响，为各医院的日常工作带来严重的困扰。

2.3医护人员操作失误导致问题的发生

针对医院计算机维护和网络安全管理，相关机构通过科学的方法对各医院计算机网络发生问题的种类进行调查与分析，调查结果显示，由于相关医护人员操作失误等致使计算机网络发生的各种安全事故在各医院全部的计算机网络安全事故中，占有较大的比例。例如，各医院医护人员在使用计算机进行相应工作过程中，在相关因素的作用下计算机与电源的连接断开，致使计算机关机，甚至导致整个医院的计算机网络出现故障，致使医院的经济发展受到严重的阻碍。同时许多医护人员由于自身对计算机的了解相对较少，在使用计算机过程中经常出现各种问题，在一定程度上对各医院的计算机网络的正常运行造成严重的影响。

3医院计算机维护和网络安全管理优化措施

3.1完善医院计算机维护和网络安全管理制度

各医院在进行计算机维护与网络安全管理期间，医院管理人员应利用科学的方法完善计算机维护和网络安全管理制度。在医院计算机网络管理过程中，应实行相应的责任管理制度，将相关的责任落实到相应的工作人员身上，进一步提高相关工作人员的工作积极性。在此期间，还应定期对相关工作人员进行科学的培训，使相关工作人员拥有较好的计算机网络安全防护意识。在相关数据信息保密工作进行期间，也应具有较为完善的管理制度，因此，相关工作人员应在第一时间设置相应的计算机网络登录要求，进一步提升计算机网络运行期间的安全性与稳定性，防止用户信息泄露问题的发生。

3.2对医护人员定期培训，普及计算机技术知识

在医院计算机网络安全事故中，由于医护人员操作失误引发的安全问题比例相对较高，因此，各医院管理人员应通过科学的方法定期对医护人员进行相应的计算机技术知识培训，讲解计算机技术中的基础知识与重要知识等，同时还应定期对各医护人员的计算机技术知识掌握情况进行相应的考核，更好提升相关医护人员自身的计算机技术操作水平与理论知识等，进一步降低由于医护人员操作失误致使医院计算机网络发生安全事故问题的概率，促进各医院经济的快速发展。

3.3优化计算机网络安全管理技术

为了更好提升计算机网络运行过程中的安全性、稳定性、高效性等，各医院管理人员应通过科学的方法优化计算机网络安全管理技术。其中医院管理人员可主要从以下几个方面优化计算机网络安全管理技术。首先，对于计算机硬件，医院管理人员应提高计算机网络安全管理工作质量与效率。相关工作人员在购买计算机硬件设备过程中，应由具有较丰富计算机专业技术知识的工作人员开展该工作，进一步确保购买的计算机硬件设备具有较高的质量。与此同时，在组装计算机硬件设备过程中，也应由具有较高专业技术水平的工作人员进行安全指导。工作人员在安装计算机硬件设备期间，应准备相应的设备及时储存相应的数据信息，在计算机网络出现相关安全问题时，工作人员可以根据储存的数据信息第一时间进行相应的备份与计算机网络恢复工作，降低计算机网络由于安全事故问题对医院的经济发展造成的影响。同时，相关工作人员还应在工作期间维护计算机硬件设备。第一，维护计算机主板。相关工作人员应定期清洗计算机的主板，清除掉主板上堆积的尘土，并对计算机主板的氧化的相关接口进行相应的防氧化处理。第二，维护计算机CPU。由于医院的特殊性其计算机使用时间相对较长，计算机在长时间的运行过程中，CPU的温度直线上升，因此，相关工作人员应对其进行科学的散热处理，在其温度过高时应使用相应的散热设备对其进行散热，同时对于存在问题的散热设备应及时进行更换。第三，维护计算机硬盘。在计算机运行期间，工作人员应时刻注意计算机硬盘指示灯，根据指示灯的状况判断计算机硬盘的运行状况。在指示灯变换正常时，其相关线路连接较为良好。之后更换SATA等端口，确定其相关线路的连接状况，在发现问题时第一时间解决。第四，维护计算储存空间。计算机自身空间出现相应问题时，则会发出相应的警报。相关工作人员及时检测设备的内存条，使其良好与计算机连接，同时不能出现内存条松动等现象。其次，对于计算机软件设备，医院管理人员应利用科学的方法提高医护人员技术能力。在选择相关计算机软件过程中，计算机软件设备应具有较强的可操作性与运行稳定性。同时，相关医护人员应根据实际情况及时更新与升级各种计算机软件系统。对于计算机软件中存在的相关漏洞，应在第一时间完善；计算机网络数据库中存在的各种垃圾信息，医护人员应定期清理，同时医护人员应注意，应定期更新计算机网络数据库的登录密码，尽可能降低各种非法登录医院计算机网络数据库问题的发生。与此同时，对于各种非法分子入侵医院计算机网络的情况，管理人员应提高自身的重视程度，并让相关工作人员定期更新与升级医院计算机的杀毒软件等，进一步提高医院计算机网络的防御能力，促进医院经济收益的快速增长。

4结语

综上所述，随着我国步入信息化时代，计算机技术与互联网技术得到了广泛的普及，并在各医院的日常工作中得到广泛的普及。但在相关因素的影响下，医院计算机维护与网络安全管理中还存在着一定的问题。因此，相关工作人员应通过对医护人员定期培训、普及计算机技术知识、完善医院计算机维护和网络安全管理制度、优化计算机网络安全管理技术等方法解决相关问题，进一步促进医院经济的快速发展与进步。

参考文献

[1]王宏伟.浅谈医院计算机网络安全管理工作的维护策略[J].民营科技,2013(11).

[2]王巍.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].计算机光盘软件与应用,2013(20).

[3]姚苏平.医院计算机维护和网络安全管理探析[J].硅谷,2014(9).

[4]楼峰.浅谈医院计算机网络安全管理工作的维护策略[J].信息安全与技术,2014(7).

[5]何薇.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].企业改革与管理,2014(14).

网络运维工作的重要性例10

【关键词】计算机网络 网络管理 网络安全

随着技术和科学的发展，整个世界进入到计算机网络时代，社会生产和人们生活已经不能离开计算机网络的支持和影响，人们已经离不开计算机网络对自身生活质量提高和工作效益提高的支撑作用。本研究从计算机网络的定义入手，对计算机网络的维护进行了思考，提供了加强计算机网络管理的措施，希望对维护和管理计算机网络工作有所借鉴，以便形成新时期计算机网络各项工作的体系，实现计算机网络对社会和个人的综合价值。

1 计算机网络的概念

计算机网络可以通俗地讲就是计算机通过网络以通信协议的形式进行连接，形成一个统一的整体，对于各类信息进行加工和利用，实现不同区域和不同领域的信息得到共享的信息处理结构和体系。一般来说计算机网络主要具有计算机、服务器、外周设备、网络、操作系统和相关软件，其中计算机和网络是硬件部分，而操作系统和辅助系统则是软件部分，二者通过相关的技术标准和协议形成软件和硬件的互联与互通，进而实现对信息更广范围的传播和更深层次的利用。

2 计算机网络维护工作的技术要点

2.1 计算机网络管理软件安装

当前对于计算机网络的管理一般通过管理软件来实现，因此，如何做好计算机网络管理软件安装工作就显得尤为重要，特别在黑客入侵和计算机网络病毒越来越严重的今天，更应该对计算机网络管理软件安装工作加以高度重视，要以规范的计算机网络管理软件安装实现计算机防火墙和防病毒体系的构建，达到对黑客入侵和病毒的有效控制，进而确保计算机网络信息的安全和计算机网络的稳定。

2.2 计算机网络的加密工作

通常对计算机网络的信息和内容进行加密以密码设置和权限设置为主，要在计算机网络建设的初期就有针对性地对相关信息和内容进行加密，要提高密码的破译难度，更要规范计算机网络使用者权限的设置，要以提高计算机网络安全系数为基础，对计算机网络进行有效地加密，这样就可以使计算机网络处于稳定和安全的状态，进而实现计算机网络信息得以更为有序和合理地运用。

2.3 建立计算机网络的清理和杀毒工作体系

要看到当前的计算机网络中病毒无处不在，同时也要看到计算机网络中垃圾信息产生的累积性，在计算机网络维护工作中要建立清理垃圾信息和定期杀毒的工作体系，通过垃圾信息的不断清理和计算机病毒库的不断更新来确保计算机网络的稳定运行。

3 计算机网络管理工作的要点

3.1 做好计算机网络的配置管理

首先要确定计算机网络的级别，这样可以实现网络结构、网络设置、网络设备管理工作的最佳定位，为计算机网络管理和维护工作提供必要的技术基础和工作要点。其次，要对计算机网络的软件安装、拓扑结构和配置信息进行全面管理，给计算机网络的检修和维护工作提供技术上的保证。最后，要对计算机网络配置进行全面地测试，在确定计算机网络功能的基础上，实现计算机网络的稳定运行。

3.2 做好计算机网络的故障管理

常见的网络故障有：一是，数据传输的链条出现故障，比如说光纤、专线、双绞线等有故障出现；二是，相关网络设备出现故障，比如说交换机、路由器、主机或者中继器等；三是，一些软件系统出现故障，如DNS服务、数据库应用服务系统、操作系统等。要针对这些容易出现故障的部位和设备加强管理，制定出计算机网络故障管理的技术体系，以达到计算机网络故障过程中技术的有效运用。

3.3 做好计算机网络的性能管理

对于网络性能的管理也是网络管理的一个重要的环节，它直接关系着网络运行的效率和质量。有一些节点性能的指标是很直接的数据，它们是转转发率、吞吐量、丢包率、节点处理延时，节点性能指标和网络性能有着密切的关系。所以在平时的网络性能管理的时候，要注意节点性能指标的变化。同样，对于一些常用的口令，要熟记并且要会使用。在网络性能的管理中，还有两个方面的利用率需要引起注意，就是信道利用率和带宽利用率。对于带宽利用率，就是实际使用的带宽与链路带宽容量的比率。这个比率越高就说明网络得到了充分的利用，而这个比率的数值若是偏低则说明网络带宽没有充分的利用起来，就需要网络的管理人员找出出现的问题，或者是提高带宽利用率的方法。

3.4 做好计算机网络的安全管理

对于网络安全的管理，在上面的网络维护中已经仔细的叙述过。网络的安全不管是在网络的维护还是在网络的管理中都有很重要的地位。对于网络的管理，要遵循几个概念：机密性、可用性、可控性、抗抵赖性、完整性，只有对上述概念的有效执行才能够实现计算机网络的安全，也才能称得上合格的计算机网络管理。

4 结语

总而言之，当前的社会计算机网络已经成为生活、生产和工作的平台，越是与科技和社会发展紧密结合的部位对于计算机网络的需求就越是显著。因此，要维护计算机网络的稳定和安全是当前计算机网络管理人员的重要职责。应该对计算机网络维护和管理工作做到高度重视，要立足于计算机网络维护和管理中技术运用和重点强化，这样才能实现计算机网络的稳定和安全，形成对社会生产和人们工作与学习的网络和信息平台的支撑。

参考文献

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