学生管理技巧例1

在学生成长中，辅导员老师是重要的塑造者。这是因为辅导员老师的表达方式会直接影响学生的成长质量和心理感受，二者之间的关系构成学校与学生关系的重要内容。老师与学生关系良好是指学生受挫感低、自尊感强；管理者压力感小，包容性强，彼此和谐。主动权在管理者手里，因此，本文就辅导员老师在学生管理中的语言与非语言技巧进行研究。

一，语言的使用技巧

语言是辅导员与学生进行沟通的主要途径，辅导员在对学生的管理与教育中的所有语言都必须是经过思考和处理的。不同的语言形式，尤其是口头语言的表达，会产生不同的交际效果。辅导员被强调应该是道德高尚的原因之一，是其一言一行都要具有非凡的伦理意义——关注关心学生的成长和进步。平时我们并不太在意自己使用的语言结构和词语，很少反思自己在说什么，为什么使用这个词而不是用那一个词呢?现实中生活和工作中的许多冲突，就是源于词语选择和表达方式的不正确。尤其是在学生管理中，辅导员的语言表达方式、内容影响的是学生未来的发展倾向，更重要的是影响其目前的心理感受——受挫过多显然不利于学生的成长和心理的健康发展。建议辅导员每说一句话都要经过意识控制和伦理思考，都必须负责任。辅导员也因此必然承担比其他职业更多的监督和更大的压力。因此辅导员在说话时可以讲究一下语言的使用技巧：

（一） 提问方式要正确

不论是上课还是与学生聊天时一般辅导员享有主动权。对于上课来说，课堂情境中的提问方式不当会影响师生之间的交往和沟通效果。对于提问，学生常见的抱怨是问题太多，让学生感觉是在被审问和考问；而辅导员则是抱怨学生们没有兴趣参与讨论。“不让你们说话的时候说的很带劲，现在给你们机会讨论怎么又没有动静?”发生这种情况时辅导员应该检讨一下自己的提问方式。在不同的场合应使用不同的提问方式：比如：我想知道学生简单的事实信息，就可以使用封闭式的提问方法，只是让学生来回答是或不是就可以；如果想让学生主动积极表达，就实行开放式提问让学生可以各抒已见，如：你怎样评价这件事情？在做学生的思想教育时，有意识并慎重选择和使用疑问词。辅导员常用的疑问词是“为什么”，而被问者会用“不知道”来回答，把开放式提问变成封闭式的回答。在这种情况下，辅导员可以采用温和的疑问词是“怎么样?”来展开与学生之间的交流。学生如果出现了违纪事件，辅导员首先需要冷静思考，然后采取温和、中性的方式来盘问，导引学生对自我行为作出总结与检讨。在类似的实践中，辅导员采取中性提问方式且不带有发问者的感受、价值观与想象，往往会产生事半功倍、意想不到的效果。

（二）语言的表达方式要正确

首先要正确使用陈述句，每个疑问句都可以改写成陈述句。陈述句表达出来的效果是比较直率，如“我要求你不能旷课。”其次是准确使用祈使句。对学生提出要求的时候常常带有命令的口气，比如“我让你起来回答问题。”在这类情境下运用祈使句效果会好些，可以改为“请起来回答问题，好吗?”。再次是用“我要求你”代替“应该”。这种句型变化发生在陈述句中，它的好处是这样会让学生感觉到辅导员有责任心，对他负责，而不是空洞的道德规范。如“你应该认真听讲。”“我要求你认真听讲。”两句话有完全不同的效果。

（三）注意语气，控制情绪

在学生管理中经常会发生一些不愉快的事件，这些事件往往来自于不恰当的情绪表达方式。在辅导员非常气愤的情况下，可能会冲动地说出一些比较严厉的话语，这个时候，控制一下情绪，改变一下表达方式，换种语气和语调，效果也会不一样。辅导员在气愤时，不妨先冷静一下，实在控制不了可以先在心里默数十个数字后再说话。冷静之后的效果与原先绝对有天壤之别。

二，非语言的交流技巧

如果学生能读懂辅导员的表情、目光、姿势等肢体语言也有具有非常重要的

意义，所以说非语言的交流也是十分必要的。非语言交流通常是指用非语言行为或身体语言交流，它是传递信息的一种方式，这一点与口头语言一样，不同的是它是通过面部表情、手势、身体接触、身体移动、姿势甚至语调、音色及个人声音的音量等传递信息的。

面部表情和蔼是辅导员的职业表情，这种职业表情可以拉近辅导员与学生之间的心灵距离，然而辅导员在批评学生时面部表情又要是严肃认真的。辅导员在与学生交流时，要学会运用目光技巧。如在不用的环境下要学会使用不同的目光，如亲密、关注、严肃等；对学生要有意识地对看几眼；在与学生的沟通时切记使用漠视、怒视等消极眼神，否则容易产生情绪对抗乃至冲突。

类语言也称辅助语言，可弥补语言表达感情的不足，包括声音要素——音质、音量、音调、节奏等辅助性语言和功能性发声——无固定词义的发音如哭、笑、叹息、呻吟等。每个人都有自己不同的声音要素，这是一种不可改变的先天条件。对辅导员的建议是：了解自己的声音要素并知道别人的评价。在此基础上尽量使语音柔和一些，语调多样化一些——在紧急纷乱的环境中，女中音会起稳定作用，在教室中也是如此。尽量避免太高太尖的声音。学校可组织教师进行声音训练，以避免职业病咽炎的发生。我们认为辅导员在教室中处理不良行为事件时其实是身体语言、空间语言和类语言的一种综合运用。

总而言之，在学生的管理过程中辅导员如果能掌握语言与非语言的艺术与技巧，就会赢得教育的主动权，取得良好的教育管理效果。

参考文献：

[1][美]斯图尔·特克雷纳，管理百年，邱琼等译，海口:海南出版社，2003

[2]陈孝彬.教育管理学，北京师范大学出版社，1999

学生管理技巧例2

高中班主任不仅仅是教育工作的主要骨干，同时还是班级的管理者与组织者，是学生成长过程中的重要引导者。在开展德育教育与实施素质教育的过程中班主任发挥的作用是不可忽视的。在学生管理工作中，班主任是导演，学生是主演，如果导演技巧得法，那么主演就不仅仅是能够获得更多的成长空间，还能够获得巨大的成就。

一、学生管理之中融入真民主

在如今提倡民主的大前提下，不仅仅是在教学注重要做到民主，还需要在学生管理之中做到民主。在学生管理工作中要做到真民主，就必须要从版规出发。只有班规做到民主，才能够让学生管理工作变得民主。同时良好的班规可以对学生的行为习惯进行良好的约束，在保证班级正常运转的情况下，促进学生的全面发展。然而需要注意的是，班规的制定能够直接体现出是否足够民主，因此制定班规需要做到先民主后集中。班主任需要充分的听取班干部、学生、学生代表以及各科任课教师的意见，然后集中大家的智慧来制定出班规。班规之中要做到奖惩分明，对于违反班规的要进行处罚，对于班集体有贡献的要进行奖励。作为班主任必须要对所有的学生都一视同仁，严格的按照班规来办事，而在事后对于那些出现情绪波动的学生则需要进行正确的引导。此外，在班级开展班会活动以及其他活动的过程中，班主任都需要广泛的征集学生的意见，并要放手让学生自己进行组织，班主任则在其中进行必要的指导，这样将更加有助于班级内民主氛围的形成。

二、学生管理之中彰显真爱意

在班主任学生管理工作中，“爱”字是非常重要的。高中班主任在日常的工作中不仅仅是要热爱教育事业、热爱学校、热爱教育工作、热爱班主任这一个岗位，还要热爱每一个学生。在学生管理中，要融入自己的爱心到其中，只要有爱心才能够更好的与学生之间构建起良好的信任关系。高中生处于青春期，其身心发展都相当迅速，在这个年龄段虽然他们在心理上要求独立、有着很强的逆反心理，一心想要证明自己已经成人可以脱离成人的束缚，同时他们已经有了自己的思想，已经逐步的从教师为中心的意识中走了出来。但是他们自身却缺少对外来事物的分辨能力，很难独立分辨事物的好坏，或者是难以进行准确的判断。还有的学生则是因为家庭的原因，在心理上、情绪上存在有较强的波动，在想法上存在极端。这些情况都对学生管理工作带来较大的困难，在这样的情况下，班主任就需要利用自己的爱心去对他们进行感化，能够和学生打成一片，和学生做生活中真正的朋友，在学习上做他们的指引者，用爱心消除与学生之间的代沟，利用爱心来让学生的抵触心理融化，帮助学生更好的学习、生活、成长。

三、学生管理之中教师身正为范

对于高中生来讲，他们的世界观、人生观以及价值观正处于形成的关键时期，在这个时期他们的人格以及观念在很大程度上都会受到班主任的言行举止以及人格魅力的影响。在这样的情况下，要做好学生管理工作，班主任自己就必须要积极的为学生树立起良好的榜样，正所谓是“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。作为班主任要为学生树立起良好的榜样，可以从以下的几个方面来进行努力。首先，班主任自身负责的学科教学就需要获得成功。笔者作为语文教师兼任班主任，在语文教学的过程中从不敢有任何的怠慢之处。要管理好学生、为学生树立良好榜样，就需要让学生能够喜欢上自己的课堂，让学生喜欢上自己所教学的科目，这样才能够获得学生的认可，进而让学生支持班主任各项工作的开展。其次，要不断的进行学习，让自己的知识得以提升，完善自身的人格魅力。高中生为什么喜欢追星，那是因为他们对优秀的人崇拜。在学生管理工作中，如果能在教育学生的过程中运用跨学科的知识，那么就会让学生感受到教师的知识的渊博，进而能够在学生的心中树立起一定的威望，让学生能够对教师崇拜。最后，班主任自身需要注重在日常的言行举止，在平常的学习与生活中，班主任的一言一行都会对学生的成长带来巨大的影响。例如如果班主任要教育学生注意班级卫生，那么自己也应该地班级的保洁工作进行重视，如果看到过道上有垃圾班主任就应该主动的将垃圾拾起来放到垃圾筐之中；在和学生的交谈中谈到某位老师之时，要称某某老师而不能直呼其名，要让学生明白不管是在人前还是人后，都需要保持尊敬。在学生管理之中，班主任自身的品行可以对学生进行潜移默化的影响。

学生管理技巧例3

教师是学生的镜子，班主任的一言一行更是小学生的榜样和楷模，是学生模仿的对象之一，他们的一举一动会对正处于成长过程中的学生有深刻的教育和指导意义，因此，小学班主任师生间沟通管理技巧的掌握对于育人来说有着至关重要的现实意义，需要引起我们每一位教师的高度重视。

面对不同的学生、不同的情况，小学班主任对于班级的管理和与学生之间的沟通方法不但要形式多样，而且还要讲究一定的技巧，只有遵循科学正确的方式方法，做到具体情况具体分析，才能达到事半功倍的效果，有助于促进学生的健康成长。现提出以下方法，帮助班主任与学生更好地沟通和交流。

一、用真诚的爱走进学生内心，建立师生间良好的互信感

或许一些教师认为，小学生心智尚不成熟，简单的一句鼓励、表扬，小小的一个奖品，很容易取悦于学生。这些方法在一些低年级学生管理中似乎还算适用，但是对于中高年级的学生来说，效果往往不甚理想。

记得刚刚走上工作岗位时，就担任了四年级班主任工作。看到周围的老教师总能够将学生“哄”的乐乐呵呵，她们轻轻的一个眼神，简单的一个在学生作业本上印朵小红花的动作，一句“你真棒”……就能轻松地激发学生积极进取的斗志。于是，我也学着前辈们的样子，在学生面前不吝惜各种赞扬的优美话语和微笑。但是一段时间下来，发现学生并不很买我的账，做什么都和我有一定的距离感。正在我为此感到焦虑的时候，谜底终于被一个叫做程绍伟（化名）的小男孩解开了。

这一天在早晨收作业的时候，小绍伟又没有交作业，这已经不是第一次了，为此我还曾经和他讲过多次关于做作业的重要性。大道理讲了一大车，未果，这样下去还了得！于是我把他叫到办公室，准备好好“教训”一下这个不听话的小调皮。

刚要开口，只见孩子哇的一声就哭了。这是怎么了？我还没说什么呢，我开始慌了。我抚摸着他的头说：“孩子，你怎么了，老师还没有批评你，你怎么就哭了？”“我想我以前的班主任郑老师……”我一下子就傻眼了！接班有一段时间了，孩子心里居然还在想着以前的老师，看来他对我仍存在排斥心理。“那能说说为什么吗？侯老师对你们不好吗？”我低声问他。“不好！不好！就是不好！”孩子的回答让我顿时一惊。“你们有了进步，侯老师难道没有表扬你们吗？你们不是每天都很开心吗？”“不，你表扬我们，我们是很高兴，可是那是假的，你不真正爱我们！”小家伙说得更有力了！“那你说说为什么你有这样的感觉？”只见小绍伟哭得更伤心了，边抽泣边说：“前两天我掉牙了，我去找您，可是您只是对我说掉牙不是大事儿，洗洗就好了。以前同学掉牙了，郑老师怕我们害怕，都会亲自带我们去医务室，过后还会关心我们牙疼不疼了，长得怎么样了……郑老师就像妈妈一样，我爱郑老师，我相信郑老师，不相信你！”“我好想郑老师……”望着痛哭流涕的孩子，我顿时心痛不已。

看来看似天真不懂事的学生，其内心世界原来如此丰富细腻。于是我改变了我的工作方法：每天课间深入到学生中间和学生一起做游戏；哪个学生生病了我就亲自给他们测体温，提醒他们吃药；晚上放学时如果哪位学生家长来晚了，我就把学生领到办公室，一边给他们找吃的，一边辅导他们做作业……渐渐地我发现，我们班的学生变了，他们喜欢腻在我的身边给我讲他们的心里话，他们喜欢上我的每一堂课，即使我不给他们发奖品，他们也能热情地投入学习中，小家伙们能够自发地比学习、比劳动、赛纪律……有一天我又把小绍伟拉到身边，我问他：“最近你的表现特别好，有什么动力吗？”只见他瞪大了眼睛很认真地对我说：“因为我喜欢您了，您现在是真的对我们好，我怕我做得不够好，您不喜欢我了――侯妈妈！”

听到“侯妈妈”这几个字，我顿时热泪盈眶。看来“真诚”才是师生间有效沟通的最有力的良药。在互信的基础上，学生才能心悦诚服地亲其师并信其道。

二、要注意沟通的时间、地点和场合

每一个学生都有强烈的自尊心，作为教师应该学会换位思考，学会保护学生的自尊心。这就需要教师注意沟通的时间、地点和场合。如果不分时间、地点地对学生加以指责，得到的只能是学生的反叛和“口服心不服”。了解学生产生种种行为的原因，给他们真诚的帮助和鼓励，一定会收到事半功倍的效果。例如，有一位教师，看到一位学生在课堂上睡觉，就毫不留情地在班级中指责，给学生难堪，那位学生留下了难过的眼泪。事后，教师与学生家长沟通过才知道，原来是这位学生晚上努力读书到很晚，才会在白天十分困倦，以至于上课打瞌睡。试想，如果这位老师能注意沟通的时机、地点，照顾到学生的感受和想法，在课后及时询问和沟通，这样的局面将不会出现，另外也能让学生更好地理解教师的良苦用心，并且明白课堂学习的重要性，对今后的学习时间进行恰当的安排。这个例子告诉我们合理沟通的重要性，从中深刻地体会到注意沟通的时间、地点和场合，对于育人效果的影响。

三、沟通时要以理服人

如果教师仅仅是空洞地进行说理，很难引起学生的共鸣，尤其不利于小学生的沟通和管理。小学生还不善于客观思考，更易于接受直观、生动的教育。教师应以理服人，要让学生从心底相信自己是有潜力、值得开发的，并且教师是对自己寄予了很大的希望，这样才能使学生信心倍增，让学生有百倍的热情和动力面对今后的学习，无论是面对学习过程中的欢乐还是痛苦，都能有恒心、有毅力克服重重困难，走向胜利的终点，这就希望教师用真诚的心和正确的道理去教育学生。

教师可以适时为学生讲讲历史上一些成功人士的案例，结合自身经历从学生的感受找切入点，还可以找身边的同学为榜样……这些都不失为好的方法。

四、沟通管理要适度，要在学生的心理承受范围内

小学生毕竟阅历不多、经历不多，因此，心理承受能力并不强，所以教师的沟通和管理要适度、要在学生的心理承受范围内。如果在短时间内给予学生太多的希望和肯定，可能会使学生得意忘形、沾沾自喜，不能清楚地认识自己的能力。同时，也有可能让学生不知所措、造成很大的压力，这样只会适得其反。因此，班主任在与学生进行沟通、教育、管理的过程中要考虑学生的感受以及学生的心理承受力，进行适度的沟通、教育指导。

班主任教育指导学生，与学生的沟通交流以及对于学生的管理是一门艺术，是在不断探索、实践、总结、更新的循环中的经验积累，是需要不断研究、创新并与时俱进的一门综合性比较强的学问。教师应以人为本，从学生实际观察、思考问题，师生间在互信互爱的基础上，运用合理有效的方式方法进行多样性的沟通、交流，才能让学生更好地接受教师合理化的意见建议和要求，自发努力改正自身不足，完善自我，让自己在教师的帮助下不断发展、不断进步，逐步长成对社会有用的人才。

学生管理技巧例4

一、引言

大学生的道德素质、行为习惯及就业意识对于其未来的发展有着重要意义。在我国大部分的高校中，辅导员普遍疏于对学生的思想道德管理，导致当代大学生在思想上、行为上和就业意识上都出现了明显的不足，不利于学生毕业后的发展。因此，各高校辅导员必须要进一步提高学生管理技巧，提升学生管理水平，促进学生的成长和高校教育事业的发展。

二、新形势下提高高校辅导员学生管理技巧的重要性

辅导员对于学生而言，既是领导者又是生活的管理者，尤其对于低年级的大学生而言，辅导员的管理对其生活和发展有着重要的意义。首先，辅导员是高校学生的领导者，领导组织学生各项校园活动和学习要求等[1]。辅导员相当于中学的班主任，学校对于学院的安排、对学生考试的安排以及校园庆典之类的活动等都需要通过辅导员向学生传达，与此同时，学生对学校安排中的疑问也可以通过辅导员进行咨询；其次，辅导员的工作还包括对学生生活上的帮助，例如学生心理情绪的舒缓、心理咨询、就业咨询等等。辅导员在学生四年的大学生涯中起着重要的作用，辅导员做好学生管理工作能够有效促进学生的成长，为学生的未来发展指明方向，同时也有利于促进高校教育事业的发展。

三、新形势下高校辅导员学生管理中存在的问题

（一）辅导员管理能力有待提高

据悉，大部分的高校辅导员对于学生的管理主要局限于传达学校的活动、学习安排通知等方面，对于学生的思想政治教育及沟通等方面较为忽视。这主要是因为目前大多数的高校辅导员为年轻的教师，青年教师在管理经验和技能方面还存在严重的不足，加上学校对辅导员的培训力度不足，而辅导员平常工作繁忙，没有时间进行辅导工作总结与交流，多方面因素导致青年辅导员进行学生管理时缺乏系统性，与学生的沟通较少，无法全面做好管理工作。

（二）管理方式不恰当

高校辅导员主要的学生管理方式有两种，即严加管理和偏私管理。这两种管理方式都不利于改善辅导员与学生之间的关系，且对辅导员的后续管理形成了一定的阻碍。其中，严加管理指的是辅导员对学生的管理较为严格，但是缺乏与学生的交流与沟通，这样的管理方式有可能使学生在出现任何问题时不及时与辅导员联系，影响学生的成长；偏私管理主要指辅导员在学生管理过程中更加注重学习成绩较好的学生，对学习成绩一般的学生关注度较低，容易使学生对辅导员产生负面情绪，不利于管理工作的进一步进行。

四、新形势下高校辅导员学生管理技巧探析

（一）强化辅导员管理意识

新形势下高校辅导员要做好学生管理工作，提高学生管理技巧，首先需要的是辅导员增强管理意识。高校辅导员必须认识到对学生的管理应该要以学生为根本，在学生管理工作中不仅要管理学生的学校活动，更加要注重学生的心理发展和素质提高[2]。辅导员管理意识的强化可以从两方面着手：第一，辅导员要做到公正无私，对每一位学生都同等对待，并且要以宽容的心态对待每一位学生；第二，辅导员要改变传统的管理思想，将自己摆在与学生同等的位置，加强与学生的交流，及时了解学生生活上、学习上和心理上的各种问题并耐心予以解决。

（二）正确发挥学生干部的作用

辅导员经常需要对整个班级或者多个班级进行同时管理，在时间和精力上有所不足，此时可利用班级的班干部进行辅助管理。学生干部可以帮助辅导员安排校园活动、组织班级聚会、进行班级管理等，必要时还能够帮助学生解决部分心理问题。因此，辅导员可以利用空余时间对班干部进行思想和技能培训，使班干部在班集体中能够发挥良好的模范领导和管理等作用，减轻辅导员的工作负担。

（三）加强对学生的思想道德教育

大学生的思想道德教育对其人生的发展有着至关重要的作用。高校辅导员经常忽略对学生的思想道德教育，以致部分大学生的思想道德素质仍然有待提高，不利于大学生的长远发展。新形势下高校辅导员要加强对学生的思想道德教育，多为学生宣传优良的思想道德观念，在提高学生学习能力的同时也促进学生正确价值观和思想观的形成，促进学生的全面和谐发展。

（四）提高大学生的就业指导性

就业问题是现代毕业大学生的重点难题，为了解决学生的就业难题，辅导员在学生管理的过程中要有意识地对学生进行就业指导。例如辅导员可以鼓励学生在寒暑假时间进行实习，有条件的甚至可以为学生提供较多的实习机会。当然，学生实习应该尽量选择专业对口的工作，提高学生的专业性，为学生将来就业提供丰富的经验。

五、结语

综上，目前高校辅导员学生管理中存在辅导员管理能力有待提高和管理方式不恰当等问题。为了改善辅导员学生管理效果，高校辅导员应该进一步强化辅导员管理意识，正确发挥大学生干部的作用，并加强对学生的思想道德教育和提高大学生的就业指导性。

学生管理技巧例5

[中图分类号]G635[文献标识码]A[文章编号]16746058（2015）330094

全国中小学生学籍信息管理系统（以下简称全国学籍系统）是教育部领导高度重视和指导下、教育部教育信息化管理中心的大力推进下、根据教育规划要求从2010年起开设的、规模最大的、对教育事业的未来将产生重大而深远影响的中小学学生电子学籍系统。[1]目前，该系统已经在全国联网运行，为每位学生能够实现建立电子学籍档案及管理、升级、毕业、成长记录查询等操作进行全程信息化管理。至今，已具备学籍注册、招生入学、日常管理、综合查询、数据质量核查等业务管理水平健全而丰富的功能。[2]

实际上，该系统在原则上实行学生“全国唯一、一人一号、终身不变”的学籍号码工作机制。而且，近年来广泛应用于全国范围内，对学生的流动情况实时监管。正因为如此，该系统为各级教育行政部门和中小学校日常管理，包括学生信息的管理、学生资助、实名制、营养改善、控辍保学、事业统计、统计分析、资源配置的优化[3]等方面发挥了巨大的作用，并带来了从不所见的明显成果和信息化管理技术的实效。

由于该系统已具备如此丰富、完善的功能，做好全国学籍系统工作逐渐成为各所学校管理工作的核心。尽管全国学籍系统工作如此重要，但是从城市偏远教学区（乡、村学校及教学点）学生学籍信息的实际情况来看，绝大部分学校在此项工作中遇到困惑，尤其是学生信息的处理技术方面所面临的问题也不少。因此，本文将主要探讨Excel在做好全国学籍系统过程中常见的问题及相应所实用到的关键技术，希望能对各个学校学籍管理工作负责的教师有所帮助。

一、巧用Excel的“查找、替换”功能

由于少数民族人的姓名与汉族人的姓名书写之间差距比较明显。因而，少数民族人名在汉语中的书写形式比较特殊，即姓和名之间使用中文标准圆点“・ ”符号来隔开，例如，维吾尔族人名“”在汉语中写成“艾尔肯・喀斯木”的形式。再加上当前还有许多教师仍然不太熟悉从键盘上敲出标准圆点符号的输入技巧，所以一般在录入少数民族人姓名时，很容易出现“。，.”等非标准符号。正因为如此，生成学生信息的未定格式，导致学籍信息工作的烦劳、工作效率的降低。此时，我们可以利用Excel的“查找、替换”功能实现生成指定格式的数据。

二、巧用Excel的“删除、显示重复项”功能

一般来说，通常在录入学生信息时，难以避免数据重复录入的现象，尤其是身份证号码信息。有时我们需要事先删除重复录入的信息，然后继续处理;有时我们需要知道哪一项信息有重复，即同一个身份证号录入不同的两名学生信息的现象。此时我们使用Excel自带的功能可以简化处理。实现“删除重复项”功能的操作步骤为：数据删除重复项;实现“显示重复项”功能的操作步骤为：开始条件格式突出显示单元格规则重复值确认。

三、巧用Excel的“数据有效性”功能

为了方便解释，在Excel 2007中，打开“数据有效性”的方法初始化为：启动Excel，打开相应的工作簿后，在“数据”标签菜单中，选择“数据有效性”选项，随后弹出“数据有效性”对话框。

1.自动选项的设置。一般情况下，采集学生信息时，经过预定设置自动选项的方式能够有效地减少工作量、简化信息录入的操作过程。对学生信息采集而言，有性别、族别等信息均可设置自动选项，以便实际录入操作，这种功能可以使用Excel的“数据有效性”功能来实现。打开“数据有效性”对话框后，在“设置”标签中，按“允许”右侧的下拉按钮，在随后弹出的快捷菜单中，选择“序列”选项，然后在下面的“来源”方框中输入或选择我们所预备的序列选项，例如：族别为“汉族，哈族等”，最后确认。

2.输入长度的限制设置。为了预防学号、身份证号等信息的有误输入，有时我们还需要设置对输入长度一定的限制，此种功能同样“数据有效性”可以完成，在“长度”方框输入需要限制字符的长度即可。

3.输入重复的禁止设置。通过学生关键信息重复录入的限制设置，一方面，能够有效约束用户信息重复

录入的操作，预防把学生信息导入全国学籍系统时信息冲突现象的发生。另一方面，通过错误提示的设置引导用户及时纠正错误的目的。打开“数据有效性”对话框后，在“设置”标签下，按“允许”右侧的下拉按钮，在随后弹出的快捷菜单中，选择“自定义”选项，然后在下面的“公式”方框中输入公式：=COUNT（A：A，A2）=1（此公式是相对的，用户根据需要可以调用）。

4.输入长度与重复输入的限制设置。实际上，这种功能的设置方式是上述两种方法的融合，因此，在这里不必累赘。需要指出的是，最后在“公式”方框输入公式时，要注意公式格式的准确性，如：=AND（LEN（A2）=2），（COUNTIF（A：A，A2）=1））。

四、巧用Excel公式方法

值得一提的是，在学生信息收集的初始阶段，使用Excel中的有关函数来简化根据身份证号码自动填写“性别”信息的功能。[4]假设：学生姓名在B列中，C列为要填写“性别”信息，则该公式的输入格式为如下：=IF（MOD（MID（B2，17，1），2>0，“男”，“女”）。

另外，在全国学籍系统上处理学生信息时，经常遇到数据格式错误的情况。当然，这种数据格式的错误一般是由于在数据录入时，没有注意数据格式所引起的。在绝大部分情况下，这些数据看起来是正常的、准确的，如某一学生的身份证号为653125199903181015;实际上，原来这个身份证号码是 “ 653125199903181015” 从这里很容易看见，这个号码前后已经被隐藏着多余的双引号和空格符号。所以，在这里我提醒大家巧用Excel的=CLEAN（SUBSTITUTE（B1，“1个空格”，””））函数公式来清除多余的符号处理，均可得到格式无误的数据。

综上所述，本文在近年来做的全国学籍系统实践经验基础上，总结出了Excel在全国学籍系统上可用的几种有效方法，并结合实例讲解这些小技巧及其作用。这几种方法具有操作便捷、数据处理速度快、简单易学、节约时间等优点。只要能够掌握好以上几种Excel方法和小技巧，能给做好全国学籍系统工作带来无穷的乐趣和巨大的促进作用;也会提供无限的力量。

[参考文献]

[1]王定华.扎实推进全国中小学生学籍信息管理系统建设与应用[J].基础教育参考，2014（17）.

学生管理技巧例6

野外生存训练在一些发达国家中已非常普及，而且形式多样、内容丰富。2004年4月，随着国家体育总局将山地户外运动列为第100项体育运动，户外运动越来越受人们的喜爱，参与野外生存活动的人数逐年增多。国家教育部已将野外拓展运动作为了我国高等学校中可以开设的一门公共课程，国内部分高校的体育类专业对该课程的教学及实践进行了探索。开展野外生存、生活方面的教学与训练成为了一项新兴体育项目，进入高校的正式体育课程。目前，旅游管理专业开设《野外生存技巧》课程的高校数量有限。我院旅游管理专业学制为两年，该课程作为选修课的形式出现。

1 《野外生存技巧》课程开设的意义

1.1提高野外生存能力

近年来随着生活水平的提高和旅游观念的改善，许多中青年旅游爱好者对传统跟团的兴趣不大。尤其是大学生群体外出旅游时选择自助游形式的越来越多，将目光投向集休闲探险于一体的户外远足，但近年大学生“驴友”遇险的事件时有发生，比如2010年12月复旦大学生黄山探险迷途，导致救援民警坠崖牺牲事件给户外探险爱好者敲响了警钟。去野外体验冒险的刺激和野外求生乐趣的年轻人学习一些野外生存的小知识是必要的。根据对所教班级学生的调查，85%的学生未参加过任何的野外或户外运动，现今的学生们在享有丰富便利的物质生活的同时，也同时承担着学业及就业的巨大压力，学习占据了学生相当多的时间，其生活也就缺乏轻松宽裕，生活体验和自然体验明显减少，以致相当多的学生有失眠、疲劳、烦躁等不良心理现象。适当的野外生存活动有助于学生热爱自然，健康身心。学生通过野外生存教学和实践，提高生活质量，培养健康、规律的生活习惯，丰富生活情趣，学会生活。

1.2提高专业技能

野外生存技能的学习对提高学生的综合素质有着特殊的作用。本课程具体内容包括：野外判定方向与求救；野外宿营；寻找水源与取火方法；复杂地形行进；采食野生植物；野外常见伤病防治与救助等。旅游管理专业的应用性非常强，要求学生具备良好的带团能力及沟通能力。如作为导游，在带团过程中难免会遇到紧急情况。学生掌握在野外走出困境的本领，使之化险为夷，绝处逢生。利用所学的知识掌握野外自然界的各种信息，提高自身工作能力，同时也为学生从事其他工作打下良好的独立工作和生存能力的基础。

1.3增强环保理念

环保是一种理念，并不局限于行为。通过户外活动能让学生产生对自然的深沉的热爱，以及对环境问题的更深刻的理解。该课程除了讲授野外生存技巧，也会向同学们传递人与自然和谐共处的理念。例如户外远足应打包回收垃圾，这一方面是为了环保，另一方面可避免招惹蛇虫。通过该课程的学习，学生在野外活动中能产生对大自然的关爱，以及对环境问题的深刻理解，让环保的观念影响自己的生活或身边的人，并且在生活中能做到低碳环保。

2 野外生存技巧课程开设中存在的问题

2.1教师实践经验不足

野外生存，顾名思义是在远离居民点的野外环境中，在物质条件相对匮乏的情况下，依靠个人或集体的力量维持生命。这就要求授课教师具有在野外生存或户外探险的经历，同时也应具备相应的生存技能，如野外急救、野外定向和紧急避险等。以我院为例，从教旅游管理专业的教师多为女教师，野外生存的经验仍很缺乏，这在一定程度上对授课内容起到了局限性。

2.2实训课程组织难度大

该课程的授课方式主要采取理论与野外实践相结合的形式。现实授课中，该课程的理论课以多媒体教学为主要手段，实践课本应以实地操作为主，如踏青、野炊等。一方面可以将所学理论知识与实践相结合，另一方面还可以提高学生野外生存的能力及团队合作能力。但因考虑到学生的安全与管理以及野外训练的组织难度等，实训课程的组织遇到了重重困难。

2.3教学条件不足

首先，教学大纲缺乏创新点。我们的教学大纲是根据目前使用的教材来自行制定，与开设该课程的并有一定经验的兄弟院校缺乏沟通，教学大纲只能按照教材的内容制定并实施，尤其是在实训教学方面，教学大纲没有结合旅游管理专业的特色来创新。

其次，教材缺乏针对性。最后，教学实训基地及装备等不完善。虽然我院已有两届学生学习了该课程，但相应的校内实训室及校外实训基地还未建立起来。在课程教学时缺乏实训设备，如野外实践的背包、帐篷以及相关的用品等。在课堂教学方面，学生只能通过多媒体课件观看野外实训的工具，而没有操作及实践的机会。

3 野外生存课程的发展

3.1加强师资力量建设

该专业教师利用业余时间自愿参与野外生存训练或户外活动，或在学院的引导下参与相关的野外考察工作，为教学提供素材和案例，通过言传身教让学生领会野外生存的技能与技巧。同时还可以聘请校外的能工巧匠承担实践课程的教学，如具有登山协会资格证书的人员或具备丰富野外生存技能的人员等。通过真正的实践经验让学生更能深刻理解野外生存的意义和价值。同时增加学生的学习热情。

3.2教学手段多样化

在课程教学中，除了传统的讲授方法外，还应结合自己现有的实训条件组织活动。如以游戏、比赛等形式进行多样化教学，寓教于乐。在学生掌握理论知识的基础上，充分发挥学生的主观能动性和创新精神，增强团队协作精神以及人际沟通的技巧。如果有条件还组织学生野外实训，发挥体验式教学的优势。不仅对青年学生的身心健康产生积极的影响，而且培养学生克服困难、热爱自然、珍视生命的精神和意识。

3.3建设对应的实训基地

目前我院的实训设备及设施无法满足该课程的实践学习。学院或系部应努力建立校内校外的实训基地，如与专业从事野外活动的俱乐部建立合作关系，在保证学生安全的前提下，参与特定的户外运动项目。也可以建立专门的实训室，备有野外生存的一些装备及工具，让学生能动手操作，提升该课程的教学效果。另外，鼓励学生参与野外生存活动，在与大自然亲密接触、体验艰辛、磨练意志的过程中，能在体质健康、心理品质以及适应能力方面得到锻炼，提高日常生活能力，养成积极的生活态度，学习并提高生存意识与能力。

参考文献：

[1]王健.野外生存技巧[M].北京：科学出版社，2012年2月第二版.

学生管理技巧例7

后进生一般都表现出各自的显著特点，而这些特点往往又是他们落后的主要原因，要做好他们的转化工作，必须针对他们的特点做到有的放矢、因材施教。如对自卑感较强、自暴自弃的学生，班主任首先要善于发现和肯定他的优点，使他重新培养和树立起自尊心、自信心和进取心;对具有较强的自尊心、能力也较强而又调皮的学生切不可排斥和孤立他，而要委以具体的工作，一方面发挥他的积极性，另一方面提出严格要求，让他在实际锻炼中转变和提高。对那些态度冷漠，与同学、老师和班集体有对立情绪的学生，与他们建立感情，从情入手来转化他们。对迷上某种活动的学生，不宜对他们的行动简单禁止，而应因势利导，把他们组织起来，将他们的兴趣引导到正确的的方向上来;对那些同校外不三不四的人有联系的学生，首先要设法截断他们之间的联系和相互影响，再通过批评教育，提高他们的认识，监督他们的行为，促使他们痛改前非。做后进生的转化工作，必须开动脑筋，创造性地开展工作方能收到成效。

二、多表杨，少批评

每个学生都有他的优点，只是二者的多寡不同，每个后进生多少都蕴藏一些优点，不引人注目的优势，在某些方面也还存在一些“闪光点”。如我班王浩上课总是睡觉，老师叫醒后还很不服地与老师顶撞。是老师眼里的“钉子户”“难办户”。有一次我发现他特别爱干净也很爱劳动，于是就让他当卫生班长，结果，我班的卫生有了很大的进步，此学生也很少犯错误了。所以班主任要善于寻找和发现后进生身上的这些“闪光点”，用行动扶植他，选择适当的教育时机。当发现某些特长，要正确引导、精心培育，使之发扬光大。只有这样，才能调动他们巨大的潜在能力，取得最佳的教育效果。

三、加强正面引导，不要上纲上线

批评一定要实事求是，一就是一，二就是二，允许学生申辩，不随意夸大事实，这部分学生的过错一般来说是在无预谋、无预见的情形下发生的，分析时要实事求是，不要上纲上线，不要妄加推测，把可能性说成现实性。否则学生容易产生委屈、报怨情绪，不能心悦诚服。要多加勉励;注意心理换位;要注意分寸，留有余地，不要挖苦讽刺，乱扣帽子，造成对立;不要全盘否定，请家长及警告驱逐。

四、反复抓，抓反复

学生的世界观未“定型”，认识处于不稳定阶段，辨别是非能力又差。特别是后进生，犯错误容易出现反复，这是正常现象，不应该把它看成是过去错误的简单重复，更不能认为是屡教不改或不可救药。而要善于在每次反复中看到前进的因素，并因势利导促其转化。例如我班有两名男生，刚入校时经常买烟抽，经过教育后有悔改的表现，一次在查寝时又发现他们手拿着烟。通过调查发现是讲兄弟感情，碍于面子接了别人的烟，但没有抽。我首先肯定了他们的进步，然后鼓励他们，相信他们一定会彻底改掉这个毛病的。这两名学生听后承认了错误，满意走了。所以班主任要善于捕捉反复中的积极因素，鼓励学生前进。

五、多主动，少被动，完善班级制度

后进生一般均为自觉性不高、自制力较差、不求上进的学生。为了让这部分学生少犯错误，堵漏洞非常有必要，所以必须完善班级制度，可在班级管理中建立资信制度。

六、实行班级管理资信制度的具体设想

鉴于以上分析，在班级管理中可实行资信制度，具体设想如下：

目的：培养学生诚实守信等优良品德。

班级管理机构：实行以班长为领导核心的班委负责制，具体事物由资信评价委员负责。为保持公正、公开，资信评价委员可设两名，轮流记分、统分、报分，并及时向班主任和全体同学汇报。

学生管理技巧例8

专业技巧课教学管理一直是音乐学院特别是综合性大学音乐学院教学方面最为复杂、最为繁琐的难题之一。音乐学院一般以技巧课为主，技巧课教学质量的好坏，必然直接影响到整个学院教学质量的优劣。本人多年从事音乐专业教学管理工作，同时结合佳木斯大学音乐学院实际，对专业技巧课的教学管理进行了深入研究并进行了相应的改革，经实践证明效果显著。

1 专业技巧课与理论课的区别

音乐学院专业技巧课一般指声乐、键盘、器乐专业技巧课，它与理论课教学有极大的不同，其主要表现在：

1.1 上课课时不同。理论课周学时一般为2学时/周、3学时/周、4学时/周等，是集中上课，每小节课50分钟，2学时100分钟。而专业技巧课不同，音乐表演专业2学时/周，学生每周上二次课，一次课40分钟；音乐学专业0.5学时/周，学生每周上一次课，每节课20分钟。

1.2 上课人数、地点、任课教师不同。理论课上课人数、地点、任课教师对同一个班的学生来讲是固定的。例如周二3、4节02级音乐表演专业配器课，主讲教师是王阳，地点在418教室，就是说02级音乐表演所有学生在同一时间、同一地点、听王子教师教师讲配器课。而专业技巧课不同，专业技巧课在上课人数、地点、任课教师相对来说是不固定的。例如 02级音乐学专业学生的声乐课，不同的学生会在不同的时间上课，周一到周五都可能有02级音乐学专业的学生上课，不会固定在某一特定时间。即使在同一时间上课的学生，也不一定会是同一名教师，在同一个教室上课。例如：02音乐学某些学生周一上午上声乐技巧课，就会有不同的声乐教师，在不同的上课教室，给02音乐学专业分给自己的学生上课，一名教师在同一时间只能给一名学生上课。

1.3 上课内容不同。理论课是针对所有学生在相同上课时间内讲授相同内容。而专业技巧课不同，不同的学生程度不同，上课的内容不同，教师要根据学生专业水平程度，不同的学生讲授不同的内容。例如键盘学生，同一年级程度好的学生，在大一就可以学习《车尔尼练习曲599》或《车尔尼练习曲849》；而程度不好的学生，在大一可能就只能学《哈农》或《拜厄》。

2 专业技巧课教学管理的特点

由于专业技巧课的特点，对于专业技巧课的教学管理也存在着以下几方面的特殊性。

2.1 上课时间分散。同一年级、不同专业，甚至同一年级相同专业的学生，上课时间都是不相同的，不能像理论课，只要是同一年级，至少是同一专业的学生，在相同的时间上同一门课程，另外，教师连续上课时间相对较长，有些教师上课时间从周一8：00至晚上7：30，这给教学管理工作带来了很大的不便。

2.2 上课地点分散。由于专业方向多，我们学院音乐表演就有声乐、器乐、键盘、舞蹈、作曲、指挥、戏剧表演与主持7个方向，因而任课教师也多，教师及学生上课地点分散、不集中，我们学院上课教室多达四十多个。

2.3 任课教师工作量大。由于学生专业方向多，专业技巧课任课教师人数大大多于理论课教师人数，尽管如此，专业技巧课教师的周学时均达到20节以上，远远超过教师正常的工作量。

3 解决专业技巧课教学管理所采取的措施

由于以上各方面的特殊性给教学管理工作带来了极大的不便，难于检查、难于管理，通过对音乐学院专业技巧课特点及规律的了解和掌握，我们采取了相应的手段和措施，使专业技巧课的教学管理逐步走上正轨。

3.1 改革技巧课教案、授课计划。多年来，音乐学院专业技巧课使用的教案、授课计划同理论课的相同，这给专业技巧课任课教师带来了极大的不便，费时、费力效果不好。因为所有的教学授课计划、教案都是针对理论课设计的，它具有通用性，而专业技巧课针对于每一名学生，具有个性特色的特殊性，这样，授课计划及教案应用在专业技巧课上极为不便，也失去了它原有的意义。根据专业技巧课的特点，也根据专业技巧课教师上课的实际情况，我们对授课计划及技巧课教案进行了相应的改革，措施如下：

3.1.1 根据所教学生的实际专业水平制定不同的授课计划。专业技巧课教师要将自己的学生不分年级划分为几个等级，不同等级的学生具有不同的授课计划，这项工作在期初完成。

3.1.2 期初不用准备专业技巧课的教案。专业技巧课教案重新制定，专业技巧课教师要给每一名学生书写教案，教案的内容及格式如下：

（1）填写好学生入学前专业学习简历。其中包括指导教师情况、所学教材、学习时间、入学考试时演唱、演奏曲目、现有专业水平、存在问题等，此项内容主要是掌握学生专业水平及存在的问题。

（2）制定学生学期教学计划。其中包括基本练习、练习曲、中外乐曲等。这一项需要教研室主任、系主任、教学院长审核、检查。

（3）每周记录。其中包括出席情况、教学内容及步骤、小结、上课效果打分。此项根据学期开课的周数及周学时数，按每次上课内容填写。例如：声乐技巧课周学时是2学时，学期开课16周，那就需要记录32次。上课效果打分按学生上课情况给分，分值分别为：18、16、14、12、10、8，对应的等级分别为优秀、良好、中等、及格、不及格、较差。学期累计平均分为该名学生的平时成绩。

（4）期末成绩。期末成绩包括平时成绩和期末考试成绩，其中平时成绩占20％，考试成绩占80％，期末时由学院统一组织考试，专业技巧课考试组教师(每组5名)打分，去掉一个最高分、再去掉一个最低分，最后取平均分就是该名学生的考试成绩。这一项还包括提高率、期末总结、假期作业。

通过对技巧课教案的改革，提高了课堂教学效果，由于针对每一名学生设置，使教师教学目的明确，真正做到因人而宜，从而大大提高了教学质量。

3.2 制定专业技巧课管理方案。

根据专业的特殊性及个别学生行为松散的特点，制定了专业技巧课管理方案。内容如下：

3.2.1 连续无故旷课三次(含三次)，取消本学期考试资格。每学期累计旷课五次，取消本学期考试资格。

3.2.2 学生迟到或早退10分钟以上(含10分钟)，按旷课处理。

学生管理技巧例9

初中生刚从小学步入初中课堂，告别小学儿童时代。此时的他们，开始张扬自己的个性，对任何事物都充满好奇，在思想上开始成长，所以，初中教师必须对他们进行有效的管理和教育，帮助他们养成良好的品德，顺利地完成学业。在管理过程中，要善于利用沟通技巧，与学生进行情感交流，提高管理的有效性。那么，在对学生的管理工作中，教师又应该如何运用沟通技巧呢？

一、换位思考，站在学生的角度与学生沟通

在班级管理中，教师必须学会换位思考，站在学生的角度了解学生的真实感受和真实想法。教师要把自己当成学生，充分感受他们的思想，以朋友的身份和学生交流沟通，将自己的想法和感受传递给他们，让他们真切地感受到老师对他们的关心和尊重，

感受到温暖，从内心深处将老师当成自己的好朋友，更愿意配合老师的班级管理工作。

二、适时地运用沟通技巧

教师在班级管理中要学会适时地运用沟通技巧。沟通技巧不仅仅是通过语言来表达，也有非语言性的沟通技巧。例如，在学生遇到困难的时候，或者考试失败的时候，教师应该给学生一个鼓励的眼神；在学生生病的时候，抚摸一下学生的额头；学生的衣冠不整齐时，帮学生整理一下衣袖等。通过这样的方法，对班级管理工作效率的提高有一定的帮助。

三、利用网络与学生加强沟通

随着信息化时代的到来，家家户户都已经安装了宽带。教师可以利用信息技术加强与学生的沟通。教师可以与学生用电子邮件、聊天的形式进行沟通。有些话学生当着教师的面可能说不出来，但是用网上聊天的形式，学生就可以更加真实地向老师反映自己的真实感受和想法。这样的方式有助于教师了解学生的思想动态，提高班级管理工作效率。

总之，由于初中生各方面的变化特点，教师在班级管理工作中难免会遇到困难。但是，教师只要换位思考，站在学生的角度与学生沟通；适时地运用沟通技巧；利用网络与学生加强沟通等手段，对学生动之以情，晓之以理，让学生把教师当成朋友，增进师生之间的感情，他们就会积极地配合教师的管理工作，提高管理效率。

学生管理技巧例10

1.引言

职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证。是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据；也是境外就业，对外劳务合作人员办证技能水平公证的有效证件。是与工资福利挂钩的。国家实行就业准入制度以后，在一些技术要求高、通用性强、关系人民身体健康财产安全的职业（工种）中，职业资格证书还是一种就业准入证明。目前在江苏有93个职业工种招收从业人员必须从取得相应职业资格证书的人员中招用，从业者必须持证上岗[1]。

职业资格证书对大中专毕业生的就业还起着敲门砖的作用。现在的职业技术学院，几乎全部要求学员双证书，即毕业证书与职业资格证书。

职业资格证书的考证工作，在职业技术学院教学管理、学生就业、人才培养、学员身心健康与事业发展，以及学院的稳定等方面具有重要的影响，必须引起高度重视，并切实做好学员的考证管理工作。

2.职业技术学院学生技能证书考证管理

2.1 组织机构

在国家实行“劳动就业准入”制度资格以及“双证”并重的新形势和新要求下，学院应设立学生职业技能资格培训考证管理中心（以下简称中心），挂靠学校就业务中心，负责统筹管理学生职业技能资格培训考证工作。学院就业中心、技能检定所、系就业办、系办、辅导员、班主任、任课教师等，构成学院的职业资格证书考试工作的网络体系。

中心根据学院的实际情况，积极开拓学生职业技能资格培训考证业务，推动职业技能教育的普及。中心负责规范学员职业技能培训考证管理与监督，做好收费标准、考证班、技能学分管理等工作。为经济困难学生技能培训考证提供条件，帮助困难生培养、提高自立能力。

2.2 宣传教育

由于现在的职业技术学院，几乎全部要求学员双证书，即毕业证书与职业资格证书。毕业证书与职业资格证书，双证齐全，才好领毕业证书。尽管这是为学员的发展好，但是却不符合法律。处理不好，会影响学员的情绪与校园的稳定。所以，必须要做好宣传教育工作。通过讲座、选修课、班会、课外活动等各种形式，覆盖全体学员，宣传教育至少要做到以下几个方面：

第一，要组织学员学习资格证书的含义与作用，明白国家实行就业准入制度以后，在一些技术要求高、通用性强、关系人民身体健康财产安全的职业（工种）中，职业资格证书还是一种就业准入证明。是为了国计民生，必须如此。

第二，要让学员明白，资格证书的考证工作，是学习从业技能的有效途径，也是就业的有力敲门砖。要更好地发展，必须要考证。

第三，引导学员学习与掌握毕业证书与资格证书双证课程的兼顾学习方法与技巧。特别是任课老师要将理论课程与资格考证课程结合讲授与训练，以帮助学员做到事半功倍。

第四，引导学员明白双证制度的优点，努力配合学院做好双证工作。

第五，培养学员的专业兴趣，尽可能早地定专业方向，以便选择考证种类。要利用走出去请进来等各种机会与方法，让学员广泛接触社会，开阔视野，为专业兴趣的形成打好基础。

第六，让考证先进典型给学弟学妹现身说法，交流考证经验教训，鼓舞斗志，以饱满的学习热情，投身到技能学习与考证工作中。

宣传教育的关键是：不遗漏，无盲区。要宣传教育到每个学员，且要使每个学员都积极响应，积极参与，并圆满完成考证工作。学院就业中心、技能检定所、系就业办、系办、辅导员、班主任、任课教师等，构成全院综合的宣传教育网络，全方位、多层次、持续化地宣传教育，确保每个学员明白、志愿、积极。

建立班级考证管理小组，以班主任为指导，以班干为主体，各个类别的资格证书考证学员成为该证书小组，以加强自我管理。

2.3 报名

报名，包括两个大的方面，一是选择职业资格种类，二是成功地报名。

选择职业资格种类，要结合学员的专业兴趣、所学专业、社会需求等，综合考虑。报名前，要对学员进行职业生涯规划教育培训，并结合学员家长的意见，指导学员选择专业方向，确定报名职业资格证书种类。

成功地报名，涉及若干具体的技巧与实务，以全国证券从业人员资格考试报名为例，重要的问题包括：报名时间、报名方式、考试时间及地点、考试报名条件、考试科目、考试大纲和教材、报名费、考试方式、其他说明、特别提示、考试报名咨询电话等 [2]。

特别说明的是，现在大多数职业资格证书考试报名方式，均为网络报名，需要对学员进行统一培训，以防不测。

另外，大量考生习惯在第一天和最后一天的时间进行操作，会造成一定的网络拥堵，请广大考生注意合理安排报名时间。

考证小组要做好报名的组织协调与管理工作，及时监控班级学员的考证报名情况，并考证相关的所有工作。

2.4 课程训练

大多数协会不举办相关培训、不出版相关辅导材料，也未授权任何机构及个人举办相关培训及出版相关辅导材料。不法分子却为不法利益而非法活动。基于盈利目的，一些网站和培训机构谎称可以提供某些从业资格考试真题，骗取考生钱财。请广大考生提高警惕，切勿轻信，以免上当受骗。考生发现以提供从业资格考试真题名义行骗，并掌握确切线索的，可以向行业协会或当地公安机关举报。

学院，立足于自身的实际，建立职业技术学院学生职业技能培训及鉴定工作管理办法（试行）。由教务处牵头，组织老师进行课程训练相关工作，兼顾毕业证书与职业资格证书的需要，改革教学计划，改进课程设置，培训师资，安排适当的资格考试课程。师资原则上应该考过相应的职业资格证书。不具备的，要限期考取。同时要满足双师要求。

2.5 考证技巧

有了良好的职业基础知识与技能，这是考证的前提，要顺利通过考证，还需要一些技巧。其实，所谓技巧，就是基本方法的灵巧运用，应该属于“方法”的一个范畴，主要指对一种生活或工作方法的熟练和灵活运用[3]。对技巧的认识要把握两点，一是过度迷信，投机取巧，二是毫不相信，无视技巧。

大部分学员容易陷入过度迷信的泥潭。其中的心理根源是想投机取巧，懒字作怪。其实，技巧技巧，熟能生巧！技能，职业技能，唯有经过足够次数的正确的操作过程的重复，才能够熟练，也才能够转化为技巧。卖油翁、没羽箭、小李广等，都是技巧的例子。重点内容的适度重复，是技巧产生的必要条件。要引导学员，肯下功夫，化大气力，在理解的基础上，反复强化训练。

有些学员毫不相信技巧，无视技巧的存在。认为只要死背死读，就可以考好。其实这是错的。学员的时间精力是有限的，考证的内容是庞杂的，几乎不可能将所有的可能考证的内容学习好掌握好；且，考证确实要考些技巧的东西，以此来检验学员专业熟练程度与专业素养。技巧还包括进入考场的时间、答题的顺序、时间在各题型中的分配、检查的方式、疑问的处理、电脑熟练程度、考试阶段情绪身体的调整等等。

邀请考证好的学长和老师，在考证课程训练的开始、中途和结尾阶段，进行交流指导，是培养技巧理念、强化技巧训练的好方法。

2.6 考后管理

有考试，就有通过与补考的可能。教育学员树立正确的考试观，积极对待考试结果。通过了，固然可喜可贺，但只是新的起点，要让通过考试的技能真正应用到实际中，还有相当长的路要走，要以此为契机，进一步加强职业技能的学习与操练，争取做到熟能生巧，成为合格的行家里手。补考的，更要鼓起勇气，继续前行，以此为磨砺自己的好机会，不断进取，争取更加的熟练，早日成为合格的人才。

考试成绩的查询、证书的发放等，一系列工作，一般均在相应网站有提示，培训学员及时正确地关注相关信息，做好各项事宜。

3.结论

在信息时代，知识的更新已越来越快，所以国家强调要“构筑终身教育体系”，建立“学习型企业”、“学习型政府”、“学习型社会”。从职业技能鉴定的角度来看，专业的非学历培训证书往往比非专业的学历更重要。因此，职业资格证书考试的重要性明显。职业技术学院与本科院校明显的差异之一是学员的学历层次偏低，更应通过职业资格证书提升学员的操作技能层次，提高学员迎接社会竞争的自信心。我们的经验表明，只要学院重视、组织得法、培训有力，就一定会引导学员做好职业资格证书考证工作，并以此为契机，提升学员的实际操作职业技能，成为对社会有用的高技能人才，职业技术学院的办学目标就会实现。

参考文献：