企业品牌效应的重要性例1

房地产作为国家经济的支柱行业，既是人们生活所需，也是一种投资手段。除了建设环境、位置、房价等因素外，品牌文化也是房地产企业持续发展的重要动力。房地产品牌建设中要注重品牌文化与消费群体、消费市场、社会环境的融合，充分发挥品牌效应，促进企业经济增长和可持续发展。

一、房地产品牌建设的必要性

（一）满足消费者需求

房子作为消费者一生重要的投资之一，价格昂贵、交易时间长、增值空间大等因素造成了消费者的不安心理。房地产品牌是对房地产产品的一种承诺，是消费者对产品的认可，再通过消费者口碑推荐和示范性购买，扩大消费群体，保证产品销售质量。

（二）提高企业竞争力

品牌建设是提高房地产企业竞争力度的手段之一，房地产行业的集约化加快了房地产产品的同质化。城市化、交通条件、市容建设等因素减弱了地理位置对房地产产品的制约性，仅依靠产品特色、卖点、价格难以打动消费者，而品牌建设突出了企业特色，区分产品差异，满足不同客户的住房要求，进而提高企业市场竞争力。

（三）拓展产品销售范围

房地产品牌建设可以有效提高产品吸引力、增加产品知名度、扩展产品销售范围。现阶段商品周期不断缩短，新产品相继涌入市场，如何在短时间内占有市场，加强品牌建设必不可少。成功的品牌有效扩展和延伸产品业务范围，扩大企业销售规模和销售业绩，抢先占取房地产市场，提高企业经济收益。

二、房地产企业文化、品牌建设中存在的问题

（一）企业文化建设中存在的问题

第一，文化建设形式化。一些企业把文化建设与环境建设、企业形象相混淆，对管理机制、价值观念、经营理念不予重视，没有真正实现企业发展目标和员工价值。企业文化建设应遵循以人为本的原则，但很多房地产企业文化建设取决于领导决策，没有考虑员工建议，导致员工不愿遵守企业规章制度，影响企业文化建设进程。第二，企业文化定位不准确。认为企业文化建设就是贯彻和执行中央、政府政策精神，不能反映企业价值观念、经营理念，号召力、约束力不强，不能有效发挥企业文化建设价值。第三，房地产企业文化缺乏策略性。企业文化建设基础薄弱，没有充分的市场调研，不重视产品质量和服务水平，认为企业文化就是销售产品，一味追求经济效益，仅靠标语、口号约束员工行为。企业文化建设个体特色不明显，拿来主义明显，企业领导创新意识和创造能力有限，导致企业品牌特征不突出。

（二）品牌建设中存在的问题

房价不断上涨并没有带动房地产品牌效应的发挥。从整个房地产行业来看，有很多中小型房地产企业，这些企业在发展中忽视了品牌建设。一些房地产企业只重视品牌建设，忽视了品牌后期维护，不能为消费者提供满意的售后服务，造成企业品牌形象受损。目前房地产行业竞争主要集中于产品供应环节上，竞争力的扩大在一定程度上降低了品牌效应，进而造成房地产行业品牌建设意识淡薄。品牌建设需要有准确的市场地位，与消费者所需、品牌竞争不同，更加注重消费者对产品的认同和信任。在房地产品牌建设中，房地产商通过品牌来提高企业销售额，但企业对品牌建设还不够清楚，导致品牌宣传的笼统性。部分房地产品牌建设缺乏建设性，忽视品牌评估的重要性。地方性企业在开拓异地市场时忽视了本地房产的开发，使企业产品在市场竞争中失去优势。一些房地产企业将企业品牌和项目品牌混为一谈，依靠项目品牌提高企业品牌知名度，导致项目知名度不高，产品销售困难。小型房地产企业，试图借助项目品牌冲出房地产市场，结果却适得其反。

三、房地产品牌建设过程中的企业文化展现

（一）明确企业品牌，树立企业文化

房地产品牌建设，首先要思考：树立什么样的企业品牌、怎样树立企业品牌、怎样突出品牌特征等，进而保证企业品牌的有效性和统一性。就目前房地产行业品牌建设来说，品牌标志定位不准、形式简单，没有起到宣传、推销产品的效果。有些企业分不清企业品牌和项目品牌的区别，影响企业品牌形象，削减了品牌影响力。因此企业发展中要加强文化建设，完善企业规章制度、经营理念、价值观念，树立企业形象，进而规范企业品牌，丰富品牌内涵，充分发挥品牌效应，提高企业竞争了和经济效益。

（二）提升品牌价值，规范企业文化

房地产行业是一个特殊的行业，仅依靠广告、产品难以塑造品牌形象，如何保证企业品牌效应的有效性和持续性，增强企业行业认可度和市场知名度，提升企业品牌内在价值，是品牌建设的关键。企业品牌是企业文化的一个分支，品牌建设与文化建设相辅相成。房地产品牌是消费者对住房产品的评价，包括产品质量和服务质量。因此在品牌建设中要树立服务意识，贯穿房地产销售过程中，根据消费者所需，提高不同形式的产品服务。在工作中逐渐树立品牌形象，规范企业文化。

（三）革新品牌理念，充实企业文化

随着人们消费水平和生活质量的提高，消费者的要求也越来越高，在追求物质生活的同时更注重精神享受。因此房地产企业必须认清形势、与时俱进，在品牌建设中加强市场调研，了解不同生活水平消费者的住房需求。不断革新品牌理念，准确定位产品市场，考虑到消费群体的多样性、差异性，强调品牌设计新意、体现企业文化内涵，追求品牌个性化特征，突出企业品牌效应，积极营造利于企业、员工的文化氛围，丰富房地产企业文化。

（四）打造企业品牌，丰富企业文化

品牌建设以满足消费者需求为目的。因此房地产企业在打造企业品牌时，要根据消费者水平准确定位品牌，品牌不可过高也不可过低，既要讲究地段、价格、质量，也要重视设计、装饰、绿化。房地产企业在进行产品开发前，应对当地居民生活水平、购买能力进行调研，确认开发规模、销售价格、消费群体，保证产品的销售范围。在销售过程中注重品牌文化建设，充分发挥品牌效应，实现企业文化建设。

参考文献：

[1]伍冠玲．努力建设我国房地产企业文化[J]．上海房地，2009（9）

企业品牌效应的重要性例2

关键词 新闻传播 企业品牌建设 意义

企业品牌建设对于提升企业的发展速度以及提高企业的经济效益有着非常重要的作用，是企业在同类产品市场竞争过程中的核心力量，对于企业的长远发展有着不可估量的重要作用。将新闻传播方法应用在企业品牌建设过程中，能够有效的提升企业品牌建设的效率，更好的完成企业品牌建设工作。 一、新闻传播的主要内容

在企业品牌建设的过程中应用新闻传播的方法事实上就是通过对新闻媒体平台的充分应用来达到自身品牌宣传建设的目的。企业在品牌建设的过程中，能够通过大众媒体、网络媒体平台等新闻媒体进行有效的利用，同时使用新闻报道的方式有效的将自身品牌信息进行宣传，将自身的品牌概念融入到新闻报道内容中实现全面的宣传效应，同时还能够采取诸多方式包括短信交流、微博评价等多种方式来获得与消费者的有效反馈和互动，进而达到企业品牌核心内容宣传和建设的目的。企业在品牌建设的过程中应用新闻传播的方式来完成品牌宣传和建设工作，事实上在新闻传播的方式中有关企业品牌信息宣传和建设的内容都是事先经过企业多重筛选过滤、并且经过重重优化设计、有效结合当前热点新闻的内容信息，从本质上来说企业品牌建设过程中的新闻传播方式仍然是一种营销方式，只不过这种营销方式相比于其他营销方式来说具有更强烈的目的性、更广泛的受众群体、更加频繁的宣传频率以及更加坚实的宣传基础，对于企业的品牌建设工作来说有着非常重要的提升作用。 二、新闻传播对于企业品牌建设的重要意义

将新闻传播方式应用在企业品牌建设的过程中，对于企业品牌建设工作来说有着非常重要的促进意义和提升意义。具体来讲，新闻传播对于企业品牌建设的重要意义包含以下内容：

（一）新闻传播能够更加有效的建设企业品牌文化

将新闻传播应用在企业品牌建设过程中，新闻传播不仅能够有效的实现企业品牌对外宣传信息，也能够更加广泛的实现企业品牌信息对内宣传的广泛度，进而帮助企业更加有效的完成企业品牌文化的建设工作。事实上，企业品牌建设过程中应用新闻传播能够同时对外部以及内部进行广泛的宣传，而企业品牌形象的对外宣传工作在形成一定的宣传效应以及习惯效应以后，就能够有效的作用在企业品牌文化的内容中，帮助企业根据市场的实际反馈情况针对企业品牌文化内容进行充分的优化、修改、精炼，进而更好的完成企业品牌文化的建设工作，而企业品牌文化内容也能够针对企业的对外宣传工作进行持续的反馈，双方在互相反馈作用下能够更加有效的帮助企业完成品牌宣传建设工作。

（二）新闻传播能够更加全面的提升企业品牌形象

企业品牌建设过程中应用新闻传播方法，事实上也正是对新闻传播过程中其正面传播形象的有效利用，企业品牌建设能够利用新闻传播过程中对于企业形象的有效宣传，结合新闻传播方法中相关新闻宣传平台形象的有效利用，更加全面的提升企业的品牌形象，帮助企业树立更加正规、独特、新颖的品牌形象，对于企业品牌建设工作来说有着非常重要的意义。但是值得注意的是，企业品牌建设过程中应用新闻传播方法，必须注意自身产品的品质以及策划方式的选择，只有注重自身产品品质的优良性以及策划方式的新颖性，才能保证最大程度的发挥新闻传播过程中与新闻传播平台自身正能量形象的有效契合，更加充分的做好企业品牌形象建设工作。

（三）新闻传播能够更加有效的扩大企业品牌知名度

企业在品牌建设过程中之所以应用新闻传播的方式，不仅是因为新闻传播过程中相关新闻传播平台自身形象上的有效引导性，还因为新闻传播过程中广泛的受众群体基本上覆盖了所有年龄阶层，对于扩大企业品牌建设过程中的品牌知名度，提升企业产品的受众范围有着非常重要的意义。事实上，新闻传播平台相比较于其他的宣传平台一直都拥有着来自各个年龄阶层的受众群体，在网络上或者电视上搜寻自己感兴趣的新闻是大部分人在生活过程中都会做的事情，而企业品牌信息也正是在新闻信息中形成悄然的渗透和宣传，最终达到有效扩大企业品牌知名度的目的。

（四）新闻传播应用在企业品牌建设过程中的优势

将新闻传播应用在企业品牌的建设过程中还因为新闻传播方式自身有着诸多优势，对于企业品牌建设工作也有着非常重要的促进意义。举例来讲，将新闻传播方式应用在企业品牌建设过程中，还能够充分发挥新闻传播自身宣传信息量大、传播速度非常快、新闻传播方式扩散范围大、新闻传播具备再传播功能等等优势，对于企业品牌建设过程中品牌形象的宣传也有着十分重要的意义。 三、结语

综上所述，本文对新闻传播应用在企业品牌建设过程中的重要意义进行了具体的分析和阐述，但是企业品牌建设过程中应用新闻传播方式的过程中必须要注意做好传播内容的设置以及传播方式的策划工作，才能保证新闻传播功能效用的最大程度发挥，保证企业品牌的建设质量。

企业品牌效应的重要性例3

中图分类号：F293.3 文献标识码：A

收录日期：2015年9月23日

房地产行业在最近的十几年里发展迅猛，早已成为我国国民经济的重要支撑之一，然而为防止地产行业的过度膨胀，政府的一系列政策有效迅速压制了它的发展。与此同时，曾经的高收益吸引了越来越多的投资者的加入，然而高饱和的市场使开发商之间的竞争越发激烈。

品牌作为一种经济现象，是企业资源的整合，是市场运营的焦点，是推动经济发展的无形力量。在1995年，有位名叫奥格威的专业人士就曾指出，如今的广告就应该是为了品牌形象服务的，广告的存在是为了推销自身的品牌。由此可见，在商品同化现象日趋严重的今天，作为企业无形资产的品牌，是企业加强核心竞争力的重要战略手段。一个至今还无法意识到品牌建设重要性的企业，是无法适应千变万化的市场，获取一席之地的。鉴于国内相关研究的不足，本文采用了回归分析法，引入多个控制变量与中介变量，量化企业品牌价值与企业绩效，构建数理模型。在理论研究的基础上，尝试性地提出了提升品牌价值的意见和对策。

一、研究数据描述

本文选取了20家样本公司相关变量，进行描述性统计分析。（本文所需要的数据主要来源于国泰安数据库以及各大企业的年报，其他相关数据来自于百度百科，巨潮资讯网等）在SPSS软件中，对样本进行描述性分析，具体见表1。（表1）

描述性统计分析结果中可以看出，样本中自变量品牌价值，因变量企业绩效，中介变量销售收入的样本数量、平均值、方差和最大值、最小值。

通过方差的分析可以看到，企业绩效的数据波动比较大，而品牌价值和销售收入的数据波动则比较小。从数据的最大值和最小值中也可以看出，企业绩效的数据波动比较大，而品牌价值和销售收入的数据波动则比较小。

根据文章需要，本文对控制变量企业规模、企业年限、企业地域进行了处理。因此，并未将控制变量的描述性分析列出。

二、研究假设检验

在本文的研究中，识别中介变量的步骤主要是依据Baron&Kenny （1986）识别中介变量的步骤，这两位学者研究的识别中介变量的步骤和原则至今都被学术界采用。Baron&Kenny （1986）的中介变量识别和检验步骤主要分为三步：（1）验证自变量引起了因变量的变化（图1（a））;（2）验证自变量引起了中介变量的变化（图1（b））;（3）验证自变量得到控制的情况下，中介变量引起了因变量的变化（图1（c））。

图1中，自变量是X，因变量是Y，X和Y两个变量的中介变量是M，β1是自变量X对中介变量M的影响效应，β2是中介变量M对因变量Y的影响效应，β3是在不存在M时自变量X对因变量Y的影响效应，β4是存在M时自变量X对因变量Y的影响效应，？琢i（i=l，2，3）为常数项，？着i（i=l，2，3）为残差项。

Baron&Kenny（1986）的研究表明，在满足上述三个中介变量识别步骤时，才能说明M是自变量X和因变量Y的中介变量，中介变量M的显著性水平可以通过Z值得到检验。

其中，为中介变量M的中介效果，也称间接效果，是自变量X对中介变量M的影响效应？茁1的标准差，是中介变量M对因变量Y的影响效应？茁2的标准差。若是Z的值大于1.96，则说明模型在95%的水平下显著，就可以零假设，换句话讲，就是M是自变量X和因变量Y的中介变量。

根据中介变量的识别步骤，可以看出在模型构建和模型分析操作中，首先是检验自变量品牌效应对因变量企业绩效的直接效应;其次是检验自变量品牌效应对中介变量销售收入的直接效应;最后是检验中介变量销售收入的中介效应。将所有数据代入到面板数据模型，并且运用SPSS软件进行回归分析等相关分析，由最终的分析结果可以得出品牌价值与企业绩效的关系，以及销售收入是否起到了中介作用，并由此分析结果出现的原因。

（一）直接效应检验

1、品牌价值对企业绩效的直接效应

（1）模型构建。对于研究样本建立自变量房地产企业品牌价值对因变量房地产企业绩效的直接效应，具体建立的数学模型可以表示为：

其中，P是企业绩效;TQ是企业品牌价值;S是企业规模;Y是企业年限;R是企业地域。

为了防止耦合效应，当P选取的是代表第t年的企业绩效数据时，TQ则选取代表第t-1年的企业品牌价值的数据。

（2）回归分析。表2为消除异方差影响后模型一的回归结果。模型调整后的R方（拟合度）为0.666，说明模型在整体上拟合较好。方程总体在1%的显著性水平下通过了F检验，说明被解释变量和解释变量间的总体线性关系是显著成立的。Durbill-Watson值为2.465，说明模型不存在序列相关性。变量的容差均不接近于0，且各变量的方差膨胀因子VIF均小于10，说明模型不存在多重共线性。（表2）

在各变量的显著性检验中可以得知，大部分变量在1%的显著性水平上通过了t检验，说明这些自变量对因变量的影响是显著成立的。

由表2分析可得：品牌价值与企业绩效显著正相关，直接影响效应为8.921，其他控制变量也都不同程度地与企业绩效成正相关。这些满足了中介变量检验的第一步。

2、品牌价值对销售收入的直接效应

（1）模型构建。对于研究样本建立自变量房地产企业品牌价值对中介变量销售收入的直接效应，具体建立的数学模型可以表示为：

其中，X是企业销售收入;TQ是企业品牌价值;S是企业规模;Y是企业年限;R是企业地域。

为了防止耦合效应，当X选取的是代表第t年的企业销售收入数据时，TQ则选取代表第t-1年的企业品牌价值的数据。

（2）回归分析。表3为消除异方差影响后模型一的回归结果。模型调整后的R方为0.687，说明模型在整体上拟合较好。方程总体在1%的显著性水平下通过了F检验，说明被解释变量和解释变量间的总体线性关系是显著成立的。Durbill-Watson值为2.147，说明模型不存在序列相关性。变量的容差均不接近于0，且各变量的方差膨胀因子VIF均小于10，说明模型不存在多重共线性。（表3）

在各变量的显著性检验中可以得知，大部分变量在1%的显著性水平上通过了t检验，说明这些自变量对因变量的影响是显著成立的。

由表3分析可得：品牌价值与销售收入显著正相关，直接影响效应为10.136;其他控制变量也都不同程度地与销售收入成正相关。这些满足了中介变量检验的第二步。

（二）中介效应检验

1、模型构建。对于研究样本建立自变量房地产企业品牌价值对中介变量销售收入的直接效应，具体建立的数学模型可以表示为：

其中，P是企业绩效;TQ是企业品牌价值;X是企业销售收入;S是企业规模;Y是企业年限;R是企业地域。

为了防止耦合效应，当P和X选取的分别是代表第t年的企业绩效和销售收入的数据时，TQ则选取代表第t-1年的企业品牌价值的数据。

2、回归分析。表4为消除异方差影响后模型一的回归结果。模型调整后的R方为0.735，说明模型在整体上拟合较好。方程总体在1%的显著性水平下通过了F检验，说明被解释变量和解释变量间的总体线性关系是显著成立的。Durbill-Watson值为2.354，说明模型不存在序列相关性。变量的容差均不接近于0，且各变量的方差膨胀因子VIF均小于10，说明模型不存在多重共线性。（表4）

在各变量的显著性检验中可以得知，大部分变量在1%的显著性水平上通过了t检验，说明这些自变量对因变量的影响是显著成立的。

由表4分析可得：品牌价值、销售收入与企业绩效之间的系数均为正数，表明品牌价值和销售收入对企业绩效会产生正向的影响，影响效应分别为8.921和8.798。

接下来检验中介变量销售收入的中介效应是否显著，即计算Z值的大小。

通过计算得出Z值为3.643，大于1.96，也就表示中介变量企业利润在95%水平下显著，并且在对房地产企业绩效和房地产企业销售收入的检验过程中发现，房地产企业品牌价值与房地产企业绩效的影响系数以及房地产企业品牌价值对房地产企业销售收入的影响系数都是正数，并且在中介效应检验过程中发现房地产企业品牌价值、房地产企业销售收入对房地产企业绩效的影响系数也均为正。在检验中介效应时发现，房地产企业销售收入的影响效应显著（P值为0.001），但房地产企业品牌价值的影响效应显著（P值为0.038），说明房地产企业销售收入不能完全中介房地产企业品牌价值对房地产企业绩效的影响，也就是房地产企业品牌价值会通过增加企业销售收入来影响企业绩效，但也会通过其他因素或变量影响企业绩效。

三、实证结果讨论

（一）结果汇总。（表5）

（二）结果讨论

1、直接效应。从对研究假设中直接影响效应的检验结果来看，房地产企业品牌价值对企业绩效的直接影响效应通过了显著性检验？茁=8.921，P<0.001;房地产企业品牌价值对企业销售收入的直接影响效应通过了显著性检验？茁=10.136，P<0.001。

关于房地产企业品牌价值对企业绩效的影响的研究一直是理论界研究的热点。由于房地产这种商品的特殊性，它的品牌效应不易度量。因此，之前关于这方面的研究相对来说就比较少。本文通过一种比较新的衡量房地产企业品牌价值的变量托宾Q来进行分析，得到了较为满意的结果。

在房地产企业中，房地产品牌的效应已经越来越明显。人们也逐渐像认识其他产品的品牌一样，来关注、信任以及依赖房地产的品牌了。由于大品牌房地产公司的楼盘质量比较高，物业服务比较好，人们甘愿付出高一点的价格来购买这些品牌楼盘。因此，房地产企业的品牌价值可以直接影响企业的销售收入，也可以直接影响房地产企业的企业绩效。

2、中介效应。从对研究假设中的中介影响效应的检验结果来看，房地产企业销售收入在品牌价值对企业绩效的影响作用中起到了部分中介效应。其中，房地产企业品牌价值和销售收入的回归系数分别为8.921和8.798。

关于房地产企业销售收入在品牌价值对企业绩效的影响作用中的中介效应问题，很久以来都没有相关的研究。因此，本文填补了这个空白。从前文的分析中我们可以看到，像购买服装一样，人们越来越依赖品牌效应了。因此，房地产品牌对企业绩效和企业销售收入的影响在与日俱增。

然而在这其中，我们不难发现，房地产企业的销售收入与房地产企业的绩效中也有着一定的关联。销售收入可以直接地促进企业绩效的提升。因此，我们可以得到这样的结论：房地产的品牌价值可以直接影响房地产的企业绩效;然而，房地产的品牌价值还可以通过影响销售收入进而影响房地产企业绩效。这也就是本文中做的假设3，即房地产企业收入在品牌价值与企业绩效关系中有显著的中介作用。

主要参考文献：

[1]Tauber.Brand Leverage.Strategy for Growth in a Cost Control World[J].Journal of Advertising Research，1988.8.

[2]Williams，J.The Theory of Investment Value.Cambridge，MA，Harvard University Press，1994.

[3]Yoo.An examination of selected marketing mix Clements and brand equity[Z].2000.

[4]Aaker D.A.管理品牌资产[M].北京：机械工业出版社，2005.

企业品牌效应的重要性例4

2提升中小型企业品牌营销的方法及策划

2.1方法

企业的发展是综合性的运作进程，因此，需要进行全方位的研究，立体化的分析。再以此为基础，结合我国中小型企业发展的现状，以及企业的自身实际情况，找寻最佳的解决方式，下面针对如何有效提升中小型企业品牌营销进行分析和探讨。①从企业战略规划层面，深入研究品牌营销理论。中小型企业品牌营销、品牌策划和品牌推广，这需要依托于企业的运营管理和企业的长远战略规划。品牌营销是需要有步骤、有计划的执行，才能够更好的显现出其效果。所以首要注重的事宜，就是企业的领导层要高度的关注，并进行专业化的研究。②对企业的品牌进行精确的定位，并进行针对性的市场延拓。现在我国中小型企业品牌效应差强人意的一个重要原因，就是体现在企业对相关品牌的定位不准确，出现模糊定位、重叠定位以及不合理定位等现象。因此，需要根据市场的需求，结合企业自身的发展，找寻合适的企业品牌定位，这会为后续的品牌营销提供完善的保障。③充分发掘品牌的价值，提升品牌的核心竞争力。对中小型企业而言，企业的品牌价值是从低端产业走向高端产业发展的有利契机。在进行企业品牌营销策划时，要显著的提升品牌的内在价值，客观上增加其高附加值，产生低风险高收益的效果，有效提升企业核心竞争力。

2.2策划

我国中小型企业涵盖着多种行业类型，现在以零售产业的中小型企业为例，分析相关企业品牌营销的发展和规划。能够将理论的知识应用于实践中，也会对其他中小企业的品牌营销提供参考的依据。①中小型零售行业品牌效应。零售行业是第三产业的重要构成，也是和居民日常生活有着密切的联系，在满足大众多元化物质需求的同时，也可以充分的享受到个性化的服务。在商业运作的过程中，零售产业的品牌效应体现在商品和服务的两个体系中，可以更大限度的发挥出企业品牌的效应和价值。现在有很多知名的零售集团，正是依托于其品牌的打造，成为消费者购物的理想选择，譬如沃尔玛、家乐福等。值得注意的是，它们最初发展时也是由小型企业渐渐的变成现在全球知名的大型零售集团。②中小型零售行业品牌营销策划。首先，是需要从管理层进行品牌营销理念的深化和完善，在企业在运作时充分融入品牌理念，打造出自主化的企业品牌。其次，是根据自身企业发展的现状和企业的发展战略，进行企业品牌的定位和规划。再次，是借助于多种宣传媒介，进行全方位的高效宣传，譬如使用网络等形式。接下来，是提升企业服务的品牌形象，让客户有购买的欲望，加强彼此间互信交流，为持续消费提供必要的前提。最后，是连锁加盟时，可以强化管理质量，提升加盟的品牌效果，这也是走向高端的有利方式。

企业品牌效应的重要性例5

品牌策略是目前市场经济竞争发展的需要，是企业提高市场竞争力所采用的重要营销举措。企业通过梳理良好的企业发展品牌，将运用合理的营销手段和市场发展状况，拟定出一套全新的营销模式，品牌营销策略不但可以促进企业品牌的发展，而且还可以提升企业品牌发展与经济利益的空间，是提升企业品牌价值的有效举措。所以，加大品牌策略对企业产品营销的作用是企业适应市场经济发展的需要。

（二）品牌策略特征

品牌策略是企业营销中的重要手段，注重把握品牌策略特征，为促进企业营销策略创新提供合理依据。

品牌策略以“品牌”为核心。企业加大品牌的宣传既是为企业产品的销售开拓市场，又是为企业的产品营销增加手段。企业营销品牌策略的开发围绕品牌展开，并整合产品的销售与品牌的设计，品牌策划及品牌的深度推广等有关方面的内容，提高产品的市场认知度，以达到提高企业的产品销售量。

品牌策略以企业发展为目的。获取经济效益是企业经营和发展的目标，也是企业健康运作的基本前提。企业通过品牌营销策略体现企业发展的延续性。利用品牌策略加大企业产品的推广提高企业的社会认知度，提高社会对企业的文化及产品质量的接受程度，另外企业利用品牌营销策略调查大众的消费要求，以此推动企业产品持续创新，加大市场销售，扩大企业的经济效益。

二、品牌策略现状

加入世贸后，我国的企业逐渐以专业化和品牌化发展为目标，而且注重专业化与品牌化也是我国经济发展的有效方式。但是目前我国企业在品牌发展中依然还有很多问题需要解决，这些问题的存在已制约了我国经济的进一步发展。

第一：缺少创新性。目前我国企业的品牌营销策略依然?于直接式的品牌效应的应用，欠缺有效的品牌创新，这样引起了企业的品牌与产品创新不能协调发展，引起企业品牌营销策略达不到将产品特征完美体现的效果，阻碍了企业新产品的生产及品牌的长期发展。

第二：缺少实效性。品牌策略对企业营销的实际作用由于科技创新而失去了实效性，引起产品营销滞后于社会的发展速度，企业的品牌策略创新发展速度大大滞后于国外同类产品的品牌策略，也未达到其经济效果。

第三：营销手法不灵活。目前，大多企业虽然已经意识到品牌策略对企业产品营销的促动作用，但是因为对市场实际情况的了解不够细致，而降低了品牌策略对市场营销策略的作用，其应用方式单纯依赖品牌效应的推广，对品牌策略的具体运用手段不够多样化，极大削弱了品牌策略对产品营销的经济效果。

三、品牌策略创新研究

（一）品牌策略观念的创新

品牌策略意识的创新，主要指企业在市场营销要有创新意识，因为只有思想上意识到创新，才能确保企业在市场竞争中处于有利位置。品牌策略的观念主要包含以下几个方面：（1）世界性品牌策略观念，即要放眼世界，要有满足全球顾客需求产品的观念。我国加入世贸后，我国企业产品的销售量受到很大的挤压，这就说明我国企业要树立品牌策略意识，并放眼世界的消费市场，打造出企业品牌的新领域。（2）认知品牌策略观念。在目前的经济状况下，企业利用企业间的合作交流来进行企业产品的推广，扩大消费者了解企业产品、认可企业产品，产生消费需求。认知品牌策略是促进品牌营销、品牌产品的整合。我国企业在宣传企业品牌时，要保持良好的品牌形象及认知品牌策略的观念。

（二）注重品牌效应，推广品牌营销

品牌也是企业的一种商品。如今大众的品牌消费意识越来越重，企业也要注重品牌意识，推广品牌营销。品牌的重要作用就是通过品牌产品宣传引起尽可能多的消费者关注企业产品，并逐步建立企业的产品形象。企业处于市场竞争中随时都会产生经济危机，接受种种的考验，淘汰是市场竞争永远的旋律。要想处于市场竞争中有利位置，就要加大企业的品牌效应的推广。推广品牌策略，应坚守以产品质量为基本，服务为补充的方法。在市场竞争中，只有高品质的产品质量才能打造出品牌，创造出良好的品牌形象，另外再加上较好的售后服务，才能产生较好的企业产品销售量。市场经济下，市场是企业立足的根本。没有市场企业就无法生存，没有市场的拓展企业就没有发展空间。重视品牌效应，创新市场营销是企业发展的核心动力。

（三）品牌营销策略方面的创新

企业品牌效应的重要性例6

二、企业文化背景下品牌建设存在的问题

由于我国企业的发展历程仅只有三十多年，所以在企业品牌建设方面仍存在这样或者那样的问题，这些问题的存在制约了我国企业的进一步发展，也是我国企业与世界著名企业存在差距的重要原因。我国企业在企业文化背景下的品牌建设存有如下问题：

1.战略层面短视。我国的企业在企业文化和品牌建设方面缺乏长远的战略目光，在市场经济中，倾向于寻求短期利益，并且侧重于关注企业战术方面的运用，在激烈的市场竞争中，带有某种程度的机会主义，不重视企业文化和品牌的建设。根据相关调查研究，在2014年，我国仅有不到40%的企业将企业文化和品牌建设上升到战略层面的高度。另外的大部分企业甚至在企业文化和品牌建设方面存在着无视、忽视、漠视等现象，或者有的企业仅是在宣传上重视企业文化和品牌建设，但实际上采取的行动少之又少。这种战略层面的忽视必然使得企业文化背景下企业品牌对于企业发展的贡献率非常低。而根据国际著名研究机构的研究显示，企业品牌建设与企业的发展息息相关，企业品牌建设优秀的企业通常具有更高的市场知名度，以及较高的市场占有率，而那些不重视企业品牌建设的企业则通常发展的并不如意。

2.品牌建设投入不足。我国企业由于不重视品牌建设战略层面的考量，也就直接导致品牌建设方面投入的不足。根据相关调查研究显示，我国企业对于品牌建设方面投入的经费远远低于西方发达国家，品牌经费投入的增长比例也相对很低。因此，直接导致我国企业品牌附加值较低，未能树立起全球品牌的形象，从而制约了我国经济的发展，因此，有必要加大对品牌建设方面的投入，大幅度提高品牌建设投入增长比例，以促进我国企业品牌价值的提高。

3.电子商务建设力度不够。根据未来商业发展的趋势，电子商务将在未来的商业经济中占据越来越重要的地位。企业如何依托电子商务平台加强品牌建设，推动企业文化建设，是一个十分有意义的课题。电子商务具有效率高、成本低等特点，在很多西方发达国家都实现了电子商务的飞跃式发展。根据美国相关调查机构的调查研究显示，电子商务的应用为企业品牌建设节约了约为一半的成本支出，而且带来了超过两成效率值的提高，而我国在这方面还需要走很长的路。

三、企业文化背景下加强品牌建设的策略

1.从战略层面重视企业品牌建设。从战略层面对企业品牌的建设高度重视是加强企业品牌建设地根本。从企业战略层面的高度可以对企业的文化和品牌建设流程进行重新的调整和规划，并立足于公司治理结构下以构建完善的品牌建设机制和配套制度。之所以需要在企业战略层面的高度下对企业文化及品牌进行梳理，是由企业战略的总领性、全局性决定的。在社会主义市场经济背景下，企业之间的竞争越来越体现为企业软实力之间的竞争，而企业的品牌在企业的竞争中充当着良好的支撑作用。具体来说：第一，企业在发展中要有品牌意识，依托企业文化，不断地在经营管理过程中树立品牌、维护品牌，将品牌的优势充分的发挥出来。第二，企业在发展中要运用好自己的品牌。只有当品牌被消费者认同并且接受的时候，企业的品牌才具有了意义。曾经有很多人认为，企业的品牌就是打广告，这是一种错误的认识。企业树立品牌的过程中，需要依靠广告对产品、服务进行宣传，但真正起到作用的还是企业产品、服务的质量，以及是否为消费者接受和认可。所以，我们看到很多当初因广告而风靡全国的公司，现在还屹立于市场竞争中而不倒。

2.加大企业品牌建设投入力度。企业加强品牌建设就必须加大相应的投入。只有加大了的相应的投入，才可以更好的开展企业品牌建设工作。企业的品牌建设要融入到企业的市场营销、经营管理过程中，就必然会发生一定的费用。如果不能够持续有效地投入，那么所谓的加强企业品牌建设不过是一句空话、套话。企业品牌与企业经营效益的投入产出比并不是立马见效的，企业品牌的建设产生的效益需要一定的时间和周期，需要长时间的积累，才能看到成效。因此，企业在推行品牌建设时，应当具有耐心，反对急功近利。

3.充分发挥电子商务的作用。电子商务具有成本低、效率高的特点，决定了企业在推行品牌建设时应当依托电子商务平台开展。根据近几年来的电子商务发展的实践，电子商务平台为企业的文化和品牌建设带来了巨大的影响，并且为此提出了新型的挑战。更重要的是，电子商务平台在企业文化和品牌建设中的运用可以为企业节约成本，提高效率，而且更加具有市场渗透性。

4.不断创新企业管理方式。在激烈的市场竞争中，企业应当不断创新企业管理方式。第一，企业应当结合自身产品的工艺、技术、质量等特点，确立一个品牌战略，也就是要树立一个怎样的品牌，以及这个品牌能为企业带来的成效。由于企业是不断变化的，因此，企业的经营管理方式也应当随着企业管理方式的转变而不断创新，以顺应市场经济的变化，从而确保在竞争中立于不败之地。企业要想树立一个品牌需要长期的积累和维护，而毁掉一个品牌则只是瞬间的事情。一个企业要时刻存有危机意识，不断地改进品牌战略，整合品牌战略资源，才能真正成为一个百年企业。

企业品牌效应的重要性例7

中图分类号：F 273. 4 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）04（a）-0000-00

随着生活水平的不断提高，消费者的品牌意识也在不断增强，品牌有效推广可以提高企业经济效益，使企业获得更大的利润，对企业发展具有重要作用。所以企业在不断探索发展道路的时候，已经充分意识到品牌建设的重要性。品牌具有价值，是企业资产的重要组成部分，在企业发展中起着重要的基础性作用。促销作为营销策略中的重要方法之一，被企业广泛应用，成功的促销可以为企业带来更多的经济收益，充分发挥品牌宣传的重要作用，进一步提高品牌的知名度；而不具备创意的促销活动，则会影响品牌形象，不利于经济效益的提高，难以实现企业开展促销活动的重要目的。因此，企业将以品牌建设为指向的促销作为研究的重点，解决企业促销中存在的问题，利用品牌效应进行有效促销，充分展现出企业的品牌效益。

1促销――品牌建设的一把双刃剑

促销是提高销量的重要手段，是企业营销策略中的重要组成部分，企业在发展中也意识到促销的重要性，可以与消费者进行有效的沟通，充分了解消费者的消费习惯和偏好，做出正确的发展规划。在促销时，消费者可通过产品使用参与到促销活动，充分体验促销人员的热情服务等，在各个方面对品牌进行了解和认识，使消费者能够对品牌形成深刻地印象，从而提高品牌的知名度和消费者认同度。

消费者选择品牌的重要原因是商品质量，要使消费者形成购买习惯，必须科学制定营销策略，合理的进行广告宣传，保证商品具有良好的品质。有些商家会采取虚假促销方式进行促销活动，短期内刺激了消费者的购买行为，但最终会影响品牌在消费者心中的定位，认为品牌可信度不高，从而放弃这种品牌产品的购买，极大程度影响了消费者对品牌的忠诚度。

2目前企业促销中常见问题

2.1目光短浅，动机狭隘

一些企业进行促销活动的主要目的是提高销量，没有制定科学的促销策略，经常会出现促销期内销量大增，促销期之后销量大减的情况，短期内企业获得了较大的经济收益，削弱了长远发展的动力。例如，一些生活耐用品（纸、洗衣粉等）在促销的时候，消费者会大量购买，购买产品之后，消费者就不会再关注这个品牌和产品，不利于消费者形成持续购买行为，不利于企业的长期发展，这样就无法行为品牌效应，无法实现品牌建设的重要意义。建立品牌是一个长期的过程，是企业发展中累积起来的，是一个循序渐进的过程。一些企业认为利用事件炒作就可以创造出品牌，炒作不当就会损害企业的社会形象，不利于良好品牌的形成，对促销活动的顺利进行会产生极为不利的影响。这些企业在进行促销活动的时候，缺乏整体的促销规划，没有对促销形式、时机、产品进行合理的设计规划，促销活动缺乏创意，无法形成有计划、系统的促销活动，难以产生整体效益。

2.2方式单一，缺乏章法

现阶段，促销活动方式过于单一，一般都是打折、抽奖以及赠送的方式，这些方式是企业促销的主要方式。缺乏长远的品牌规划和促销活动设计，商家将促销活动当成刺激消费者购买行为的手段，没有意识到培养消费者品牌忠诚度的重要性，通过这种方式进行促销，就会使产品对促销产生过度的依赖，营销活动缺乏吸引力会使消费者被竞争品牌吸引，消费者流失速度加快。除此之外，一些企业推广预算费用不断减少。导致许多促销活动无法正常开展，单一的促销手段会使消费者产生视觉、听觉疲劳，无法增加产品销量，难以培养消费者的品牌忠诚度，会对品牌造成负面影响，不利于良好品牌的形成。

2.3执行不力，忽略反馈

企业在进行营销活动之前没有进行有效的宣传，导致很多消费者都不知道企业在进行促销活动，不利于消费者增加，产品销售力度不大，难以发挥产品促销的重要作用。促销活动的各个环节缺乏协调性，对促销活动产生了极为不利的影响作用。除此之外，一些促销人员缺乏高度责任感，团队合作意识薄弱，没有抓住消费者的消费心理，促销人员综合素质偏低，对促销活动也会产生极为不利的影响。促销活动结束后，企业没有与消费者进行跟踪联系，没有及时了解消费者对促销活动的看法和感受，不能对下次促销活动提供参考。

3有助于品牌建设的促销战略

3.1树立品牌统领下的促销观念

企业进行促销活动的时候，要合理利用品牌效应，在品牌建设和短期经济效益之间寻找一个合适的角度，关注品牌建设，利用品牌效应进行促销活动。注重培养消费者的品牌忠诚度，使消费者形成持续购买习惯，即使在停止促销活动的时候，也应该保持销量。这就要求企业要提高产品质量，以优质的产品塑造品牌形象。

3.2认清行业特征，找准自己位置

企业建设品牌必须结合自身的特征，认清行业发展的总体特征，找准企业未来发展的方向，只有更好地了解行业发展前景、企业竞争力、竞争格局，才能设计出具有科学性、合理性的促销活动。企业品牌建设中，要采用创新引领战略，通过创新扩展企业品牌建设思路，从而提高企业的核心竞争力，取得市场竞争优势，树立良好的品牌形象，对竞争对手进行有力打击，压制竞争对手的发展，取得有力的竞争地位。另外，促销活动也可以采用跟随战略，通过采用这种方式可以有效降低企业竞争风险，避免竞争对手对企业的打击报复，使企业能够在平稳、保险的环境中通过促销活动提高经济效益，为企业的发展提供充足的动力，使企业稳步发展，在激烈的竞争环境中保持长远发展的动力。但是，采用这种方式进行促销，必须把握平衡。企业开展促销活动除了在与竞争对手竞争中占据有利地位，还应该对促销活动进行设计，合理运用促销技巧、促销赠品等，设计科学的促销时间，创新促销活动的形式，提高竞争的优势。促销活动最重要的是做好市场调查，充分了解竞争对手的动向，制定出相应的跟随计划，在竞争对手之前进行促销活动，争取主动，取得竞争优势。

3.3将促销统一于品牌战略

企业应该具有长远发展的意识，促销活动也要实现长远发展目标，促销策略应该与企业的长远发展规划保持一致，促销活动根据企业的实际发展情况进行设计，在企业发展的不同时期中，采用不同的促销形式，及时更新促销活动的形式，使促销活动的形式充满吸引力，吸引大批消费者，实现开展促销活动的真正目标。企业应该根据市场发展情况和行业特征，制定出一定时期内的市场推广方案，并设定相关的推广主题，围绕主题展开促销活动。以这种方式进行促销活动，可以使促销活动顺利进行，消费者对促销活动形成良好的感受，形成持续购买行为，可以有效提高企业的品牌感知度，对促销统一于品牌战略具有非常重要的意义。

3.3.1紧密相关性

促销活动的主题应该充分结合消费者的心理特征，紧密结合消费者的利益关注点，将消费者的利益和促销产品紧密联系在一起，才能引起他们的购买兴趣，使他们对促销产品形成正确的认识，消费者参与促销活动，可以有效提高基础客流量，提高消费者数量，从而使企业从促销活动中获得经济收益，使促销活动发挥出重要作用，有效提高品牌的知名度。

3.3.2灵活变幻性

促销活动的主题不能保持一成不变，要不断丰富主题，只有这样才能吸引消费者，避免消费者对促销活动行程视觉、听觉疲劳，具有创意和时代性的主题，可以避免竞争对手对促销活动主题的模仿，有利于企业在竞争中占据有利地位，减少竞争产生的风险，为企业的稳定发展提供充分的保障，良好的促销主题也可以保证促销活动的顺利展开。因此，企业设计促销活动主题的时候，必须根据时事要点，设计出具有新意的主题。

3.3.2高度一致性

促销活动的主题还应当与品牌定位保持高度一致，只有这样才能增强品牌的核心理念，进一步增强消费真对品牌的认知，使消费者通过产品对品牌产生深刻的印象，能够有效提升企业的品牌形象。这就要求企业在进行促销活动主题设计策划不得时候，应该加强主题与品牌建设的联系，提升品牌的附加值，充分发挥品牌效应，增强品牌影响力。

3.3.3选准促销主体

企业开展促销活动要瞄准主体，即产品的使用者，根据主体消费者的消费心理设计促销活动，可以保证促销活动的顺利开展，可以实现开展促销活动的真正目的。明确产品的使用者，从而提升品牌价值。例如，婴儿奶粉的使用者是婴儿，而奶粉的购买者是家长，在设计这个促销活动主题的时候，就应该从使用者出现，充分展现出关爱婴幼儿，提高消费者对产品的认知度和忠诚度。

4结语

综上所述，企业要以品牌建设为指向进行促销才可以保证促销活动的顺利开展，从促销活动中提高消费者对品牌的忠诚度，使消费者形成持续购买习惯，增加企业的客户群，提高企业的隐性竞争力，通过有效的促销活动可以使消费者对品牌形成深刻的认识，提高品牌价值，塑造良好的品牌形象，提高企业的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势，促进企业的长远发展。

参考文献

[1] 张丽.网络团购促销对企业品牌资产的影响――品牌差异的调节作用[D].重庆工商大学，2013.

[2] 张祥林.快速消费品促销方式对品牌权益影响的实证研究[D].山东大学，2012.

企业品牌效应的重要性例8

1、建立中国手机业市场品牌营销战略的迫切性分析

并不是所有企业的产品都有品牌效应。品牌不同于商标，品牌在保证本企业产品与其它产品区别的同时，还能够为企业产生乘数效益，带来额外的收人。它是企业的一种无形资产，是企业经过在市场上长期的努力而累积的财富。

综合}o年代以来的各种思想，可以说，品牌的实质是产品与消费者和企业三者之间关系的总和，它不仅仅是商标与符号，也不仅仅是产品与形象，它存在于产品、消费者与企业之中，单靠传播是打造不了品牌的，打造品牌是企业上下与内外整体努力的结果，决非仅仅是营销传播部门的专属职权。塑造品牌的目的在于累积作为企业无形资产之一的品牌资产，从而获取品牌资产所带来的有形价值与收益。

可以说，品牌是一项长期的投资，是一门独特的生意，塑造品牌业已成为一个完整的商业系统，它需要企业在研发、生产、销售、传播与服务等每个环节上作出正确的决策与行动。品牌的这些特征决定了品牌运作本身就是一项战略性工程，它具有长期性、持续性、系统性、全局性与全员性等战略特征，它需要企业以战略眼光，纵观全局，长期地、持续地操作，不可能一跳而就而一劳永逸。违背这一原则来推广品牌不符合品牌管理的基本原理，在市场上势必无功而返。所以说，对于意欲打造强势品牌的企业势必将品牌运作上升到战略层面，品牌需要战略规划，更需要从战略管理的角度对之进行科学管理，从分析、规划、实施到评估与控制。

中国手机业的问题出在并不是没有品牌，而是品牌太多太杂，以至于没有一个真正成功的大品牌。从品牌营销战略的角度说，即使是TCL、波导也没有做到成为一个真正成功、有影响力的大品牌。众多小品牌的竞争，造成了资源极大的浪费。

因此，建立品牌营销战略，必须先创造品牌。使用品牌对大多数消费者来说是必要的，有调查显示，在购买消费品时，70%的消费者要考虑产品的品牌，并以产品的品牌作为自己选购的依据。而且，美国《华尔街导报》的大样本调查也得出了类似的结论。比如中国的VCD市场，万燕公司投资了一个亿制造了中国第一台VCD却忽视了市场策划与品牌的打造。结果反而是重视品牌创造的爱多公司占了先机，极其成功的取得了市场。

建立中国手机品牌战略的功能主要表现为:

（1）满足企业参与市场竞争的需要

实施品牌营销战略就是要不断提高品牌资产，增强企业形象，建造世界著名品牌和驰名商标，在现代营销活动中取得优势。品牌代表着企业产品的质量和服务。它不仅起到开辟市场和维护提高产品竞争能力的作用，还可以作为企业开展营销活动的手段。

（2）提高企业品牌管理的质量和效益

管理大师德鲁克曾指出:“做对的事情比把事情做对要更为重要”。同样，创立品牌并实施品牌营销战略，更有利于企业运作质量和效用的改善。如果企业一开始就建立了市场营销战略，就为企业的营销和管理指明了方向，在此目标下，企业就可以优化自己的资源配置，创造竞争优势，提高企业品牌管理的质量和效益。

（3）可以缩短与世界知名品牌的差距

张瑞敏曾经说过:“中国企业要成为国际化的企业，非常重要的不仅仅是出口，还要在出口过程中创立自己的品牌。”实施市场品牌营销战略对企业与国际知名品牌进行比较、竞争，找出差距，及时跟上和进行超越，提高在国际市场的占有率、适应经济的全球化进程都有着重要意义。海尔的成功证明了这一点。

2、中国手机业市场品牌营销战略策略选择

2.1创造品牌

创造品牌，必须从企业自己的实际与行业情况、经济环境出发，确定采用同一品牌还是个别品牌(多重品牌)。个别品牌有利于产品的各自发展，尤其是产品线中产品档次悬殊时，选用个别品牌可以表示不要同质量等级，以示两者差异，从而防止产生品牌混同。而统一的品牌能够集中有限的资源于一点，为品牌的策划与广告宣传节约费用，制造更大效果;同时，统一的品牌便于管理，也能够更好产生品牌效应(利用原有品牌推出新产品)。但是也容易产生一荣俱荣，一损俱损的情况，从这个角度说，加大了品牌管理的难度。建议在企业初期采用统一品牌，当发展到一定规模后再发展多重品牌。

2.2品牌档次的提升

对消费者而言，购买值得信任的手机品牌，能最大化地降低购买风险。品牌不断升级为名牌的过程，就是消费者从盲目消费到理性消费的一种进步。实际上，消费者的认牌购买正是表现出不同企业的品牌和产品在不同消费群体心中地位的不同，消费者通过购买不同的名牌来体现自己的身份和时尚。对于高端手机用户而言，“品牌——信誉——身份——产品”，他们既是国内外大品牌企业争夺的“利润目标”，又是市场中前卫新品和尊贵名品的“代言人”。

在高端手机买家中有一类“职业派”买家，主要是以年龄4。岁以上的私企老板和政府官员为代表，他们所理解的手机就是语音通话。除此功能之外，手机的另一大重要作用就是用来体现自己的身份、品位、实力等。因此，他们对手机产品的潮流功能并非看得很重，但品牌却是影响其选购的必不可少的要因。在产品同质化的手机消费时代，企业卖出的不仅仅是一部部手机产品，也不只是无形的品牌附加值，而是有形产品和无形品牌的共同体。

既然消费者提出了这种名牌需求，国产手机厂商要想消费者心甘情愿掏钱购买其产品，就必满足这种需求。所以，国产手机的品牌建设应该在市场细分和目标消费群识别基础上，重新进行品牌定位和品牌细分。不要试图使品牌成为所有消费者的最爱，而要结合企业产品的目标消费群体，为其“量身定做”企业的品牌，使其成为品牌的忠实拥护者。

要做好一个品牌，必须关注品牌档次的提升，必须搞好品牌的质量，形象和个性化决策。

首先要提升品牌质量。这里的质量是广义的质量，它既包括使用质量，也包括效用质量，还包括服务质量。要做到品牌质量的提升，必须从以上三个方面着手。其次，要提升品牌的形象。品牌的形象包括企业的品牌知名度、品牌美誉度、品牌宏观形象、品牌消费率与品牌忠诚度。这五个方面涵盖了企业品牌经营和管理的品牌目标。第三，要做好品牌的个性定位。品牌个性定位是指品牌在消费者心目中的个性风格与市场定位。品牌是具体的，而品牌形象必须个性化。在产品同质化的条件下，产品差异化的唯一途径就是个性化。当企业为自己的品牌创造出独特的魅力化品牌个性时，就可以借以获得更多的利益，比如更高价格、更稳定的市场份额、更稳定的客户忠诚度等等。

2.3品牌效应的充分利用

品牌效应产生之后，必须及时加以充分利用。否则就是对资源的极大浪费，因为品牌本身就是企业的一种有用的无形资源。充分利用品牌效应就是指在品牌营销战略中对品牌效应加以高强度的使用，要把品牌效应提高到最高的使用率，这种最高的使用率实际就是把品牌的效应发挥到了最大限度。

就以海尔为例，它以家用电器起家，创立了海尔这个产品品牌，进而把它提升到了企业品牌的层次。这时，不仅海尔旗下新增的各种相关电器产品借助海尔这个品牌打开了市场，获得了消费者的认可，而且，海尔还借助海尔品牌进军了零售药业与厨房设备及手机业。由于海尔在家电方面树立的品牌形象深得人心，所以在新进市场上也因海尔品牌而轻易为消费者所接受。

企业必须尽量精确估计自己品牌实力，充分利用自己品牌在消费者心目中的地位与影响力，做大做强自己的企业。反过来讲，如果企业没有充分利用自己品牌产生的品牌效应使自己的品牌增值，扩大市场份额，就有可能承担品牌市场份额被其它品牌侵占的风险。

2.4品牌的收购

市场上的每一个品牌都是企业花费无数时间、心血和代价而得来的。因此，企业除了创造自己的品牌之外，还可以在市场上收购其它的已有品牌，这样相当于用金钱换取了时间。因而在需要尽快进人市场，快速发展企业时非常适合采取这一措施。而且，收购品牌，不仅节约时间，有时也能找到价值低估了的品牌，从而赢得金钱。甚至，有时还能减少进人阻力。在品牌收购到手之后，必须对品牌加以改造，使其适合本企业的产品，代表本企业的形象。决不能令消费者只是接受了原先存在的品牌而非企业的产品。这个问题就是品牌转移的问题。解决这个问题，需要投人大量的宣传。例如，tom,com公司为进人中国内地媒体市场，收购了羊城报业与作为前沿，并投人了大量精力与资金来宣传自己的品牌。

3、中国手机品牌战略的维护与提升

品牌的灵魂是文化、是优质、是精品、是卓越、是特征，是走向成功的商业文化。品牌的皇冠，是靠三根柱子支撑的，即质量、服务与创新。

3.1质量是品牌生命之源

质量是品牌的本质，也是品牌的生命。没有质量，品牌就失去了生命之源。品牌质量是其产品质量和消费者心中感受的质量有机结合的体现。在不同品牌产品质量大体相同的情况下，品牌体现的质量，就起到关键性的作用，故而出现有的品牌受到消费者青睐，有的品牌却被消费者冷落。这说明在提高产品质量的同时，必须注重提高品牌体现的质量，并把产品的内在质量(即产品的实用价值——产品的功能、性能、规格、材料)外化为消费者能“发现”质量，使自己的产品同竞争者区别开来，达到最佳的质量水平，不断满足消费者对产品质量的需求，使企业获利最高。

3.2服务是品牌维护之途

服务是品牌“体现”质量的组成部分，也是品牌构成中不可缺少的重要部分。超值服务是品牌生命之魂，是用发自内心的爱心、诚心、耐心向顾客提供超越其心理期望值的超常规的全方位(售前、售中、售后)服务。在产品日益同质化的今天，服务的差异化已成为市场竞争的焦点。正如美国雷维特教授所言:“未来竞争的关键不在于企业能生产什么产品，而是在于其能提供的服务是多少”。

管理就是服务，管理对象就是服务对象，两者间是顾客关系与服务关系。企业只有实现了内部顾客满意，才能保证外部顾客满意，从而才有可能提高工作效率并能降低生产和管理成本，使品牌更具有竞争力，以优质服务保品牌。

3.3创新是品牌提升之径

企业品牌效应的重要性例9

并不是所有企业的产品都有品牌效应。品牌不同于商标，品牌在保证本企业产品与其它产品区别的同时，还能够为企业产生乘数效益，带来额外的收人。它是企业的一种无形资产，是企业经过在市场上长期的努力而累积的财富。

综合}o年代以来的各种思想，可以说，品牌的实质是产品与消费者和企业三者之间关系的总和，它不仅仅是商标与符号，也不仅仅是产品与形象，它存在于产品、消费者与企业之中，单靠传播是打造不了品牌的，打造品牌是企业上下与内外整体努力的结果，决非仅仅是营销传播部门的专属职权。塑造品牌的目的在于累积作为企业无形资产之一的品牌资产，从而获取品牌资产所带来的有形价值与收益。

可以说，品牌是一项长期的投资，是一门独特的生意，塑造品牌业已成为一个完整的商业系统，它需要企业在研发、生产、销售、传播与服务等每个环节上作出正确的决策与行动。品牌的这些特征决定了品牌运作本身就是一项战略性工程，它具有长期性、持续性、系统性、全局性与全员性等战略特征，它需要企业以战略眼光，纵观全局，长期地、持续地操作，不可能一跳而就而一劳永逸。违背这一原则来推广品牌不符合品牌管理的基本原理，在市场上势必无功而返。所以说，对于意欲打造强势品牌的企业势必将品牌运作上升到战略层面，品牌需要战略规划，更需要从战略管理的角度对之进行科学管理，从分析、规划、实施到评估与控制。

中国手机业的问题出在并不是没有品牌，而是品牌太多太杂，以至于没有一个真正成功的大品牌。从品牌营销战略的角度说，即使是TCL、波导也没有做到成为一个真正成功、有影响力的大品牌。众多小品牌的竞争，造成了资源极大的浪费。

因此，建立品牌营销战略，必须先创造品牌。使用品牌对大多数消费者来说是必要的，有调查显示，在购买消费品时，70%的消费者要考虑产品的品牌，并以产品的品牌作为自己选购的依据。而且，美国《华尔街导报》的大样本调查也得出了类似的结论。比如中国的VCD市场，万燕公司投资了一个亿制造了中国第一台VCD却忽视了市场策划与品牌的打造。结果反而是重视品牌创造的爱多公司占了先机，极其成功的取得了市场。

建立中国手机品牌战略的功能主要表现为:

（1）满足企业参与市场竞争的需要

实施品牌营销战略就是要不断提高品牌资产，增强企业形象，建造世界著名品牌和驰名商标，在现代营销活动中取得优势。品牌代表着企业产品的质量和服务。它不仅起到开辟市场和维护提高产品竞争能力的作用，还可以作为企业开展营销活动的手段。

（2）提高企业品牌管理的质量和效益

管理大师德鲁克曾指出:“做对的事情比把事情做对要更为重要”。同样，创立品牌并实施品牌营销战略，更有利于企业运作质量和效用的改善。如果企业一开始就建立了市场营销战略，就为企业的营销和管理指明了方向，在此目标下，企业就可以优化自己的资源配置，创造竞争优势，提高企业品牌管理的质量和效益。

（3）可以缩短与世界知名品牌的差距

张瑞敏曾经说过:“中国企业要成为国际化的企业，非常重要的不仅仅是出口，还要在出口过程中创立自己的品牌。”实施市场品牌营销战略对企业与国际知名品牌进行比较、竞争，找出差距，及时跟上和进行超越，提高在国际市场的占有率、适应经济的全球化进程都有着重要意义。海尔的成功证明了这一点。

2、中国手机业市场品牌营销战略策略选择

2.1创造品牌

创造品牌，必须从企业自己的实际与行业情况、经济环境出发，确定采用同一品牌还是个别品牌(多重品牌)。个别品牌有利于产品的各自发展，尤其是产品线中产品档次悬殊时，选用个别品牌可以表示不要同质量等级，以示两者差异，从而防止产生品牌混同。而统一的品牌能够集中有限的资源于一点，为品牌的策划与广告宣传节约费用，制造更大效果;同时，统一的品牌便于管理，也能够更好产生品牌效应(利用原有品牌推出新产品)。但是也容易产生一荣俱荣，一损俱损的情况，从这个角度说，加大了品牌管理的难度。建议在企业初期采用统一品牌，当发展到一定规模后再发展多重品牌。

2.2品牌档次的提升

对消费者而言，购买值得信任的手机品牌，能最大化地降低购买风险。品牌不断升级为名牌的过程，就是消费者从盲目消费到理性消费的一种进步。实际上，消费者的认牌购买正是表现出不同企业的品牌和产品在不同消费群体心中地位的不同，消费者通过购买不同的名牌来体现自己的身份和时尚。对于高端手机用户而言，“品牌——信誉——身份——产品”，他们既是国内外大品牌企业争夺的“利润目标”，又是市场中前卫新品和尊贵名品的“代言人”。

在高端手机买家中有一类“职业派”买家，主要是以年龄4。岁以上的私企老板和政府官员为代表，他们所理解的手机就是语音通话。除此功能之外，手机的另一大重要作用就是用来体现自己的身份、品位、实力等。因此，他们对手机产品的潮流功能并非看得很重，但品牌却是影响其选购的必不可少的要因。在产品同质化的手机消费时代，企业卖出的不仅仅是一部部手机产品，也不只是无形的品牌附加值，而是有形产品和无形品牌的共同体。

既然消费者提出了这种名牌需求，国产手机厂商要想消费者心甘情愿掏钱购买其产品，就必满足这种需求。所以，国产手机的品牌建设应该在市场细分和目标消费群识别基础上，重新进行品牌定位和品牌细分。不要试图使品牌成为所有消费者的最爱，而要结合企业产品的目标消费群体，为其“量身定做”企业的品牌，使其成为品牌的忠实拥护者。

要做好一个品牌，必须关注品牌档次的提升，必须搞好品牌的质量，形象和个性化决策。

首先要提升品牌质量。这里的质量是广义的质量，它既包括使用质量，也包括效用质量，还包括服务质量。要做到品牌质量的提升，必须从以上三个方面着手。其次，要提升品牌的形象。品牌的形象包括企业的品牌知名度、品牌美誉度、品牌宏观形象、品牌消费率与品牌忠诚度。这五个方面涵盖了企业品牌经营和管理的品牌目标。第三，要做好品牌的个性定位。品牌个性定位是指品牌在消费者心目中的个性风格与市场定位。品牌是具体的，而品牌形象必须个性化。在产品同质化的条件下，产品差异化的唯一途径就是个性化。当企业为自己的品牌创造出独特的魅力化品牌个性时，就可以借以获得更多的利益，比如更高价格、更稳定的市场份额、更稳定的客户忠诚度等等。

2.3品牌效应的充分利用

品牌效应产生之后，必须及时加以充分利用。否则就是对资源的极大浪费，因为品牌本身就是企业的一种有用的无形资源。充分利用品牌效应就是指在品牌营销战略中对品牌效应加以高强度的使用，要把品牌效应提高到最高的使用率，这种最高的使用率实际就是把品牌的效应发挥到了最大限度。

就以海尔为例，它以家用电器起家，创立了海尔这个产品品牌，进而把它提升到了企业品牌的层次。这时，不仅海尔旗下新增的各种相关电器产品借助海尔这个品牌打开了市场，获得了消费者的认可，而且，海尔还借助海尔品牌进军了零售药业与厨房设备及手机业。由于海尔在家电方面树立的品牌形象深得人心，所以在新进市场上也因海尔品牌而轻易为消费者所接受。

企业必须尽量精确估计自己品牌实力，充分利用自己品牌在消费者心目中的地位与影响力，做大做强自己的企业。反过来讲，如果企业没有充分利用自己品牌产生的品牌效应使自己的品牌增值，扩大市场份额，就有可能承担品牌市场份额被其它品牌侵占的风险。

2.4品牌的收购

市场上的每一个品牌都是企业花费无数时间、心血和代价而得来的。因此，企业除了创造自己的品牌之外，还可以在市场上收购其它的已有品牌，这样相当于用金钱换取了时间。因而在需要尽快进人市场，快速发展企业时非常适合采取这一措施。而且，收购品牌，不仅节约时间，有时也能找到价值低估了的品牌，从而赢得金钱。甚至，有时还能减少进人阻力。在品牌收购到手之后，必须对品牌加以改造，使其适合本企业的产品，代表本企业的形象。决不能令消费者只是接受了原先存在的品牌而非企业的产品。这个问题就是品牌转移的问题。解决这个问题，需要投人大量的宣传。例如，tom， com公司为进人中国内地媒体市场，收购了羊城报业与163. net作为前沿，并投人了大量精力与资金来宣传自己的品牌。

3、中国手机品牌战略的维护与提升

品牌的灵魂是文化、是优质、是精品、是卓越、是特征，是走向成功的商业文化。品牌的皇冠，是靠三根柱子支撑的，即质量、服务与创新。 　3.1质量是品牌生命之源

质量是品牌的本质，也是品牌的生命。没有质量，品牌就失去了生命之源。品牌质量是其产品质量和消费者心中感受的质量有机结合的体现。在不同品牌产品质量大体相同的情况下，品牌体现的质量，就起到关键性的作用，故而出现有的品牌受到消费者青睐，有的品牌却被消费者冷落。这说明在提高产品质量的同时，必须注重提高品牌体现的质量，并把产品的内在质量(即产品的实用价值——产品的功能、性能、规格、材料)外化为消费者能“发现”质量，使自己的产品同竞争者区别开来，达到最佳的质量水平，不断满足消费者对产品质量的需求，使企业获利最高。

3.2服务是品牌维护之途

服务是品牌“体现”质量的组成部分，也是品牌构成中不可缺少的重要部分。超值服务是品牌生命之魂，是用发自内心的爱心、诚心、耐心向顾客提供超越其心理期望值的超常规的全方位(售前、售中、售后)服务。在产品日益同质化的今天，服务的差异化已成为市场竞争的焦点。正如美国雷维特教授所言:“未来竞争的关键不在于企业能生产什么产品，而是在于其能提供的服务是多少”。

管理就是服务，管理对象就是服务对象，两者间是顾客关系与服务关系。企业只有实现了内部顾客满意，才能保证外部顾客满意，从而才有可能提高工作效率并能降低生产和管理成本，使品牌更具有竞争力，以优质服务保品牌。

3.3创新是品牌提升之径

企业品牌效应的重要性例10

面对日趋激烈的市场竞争和消费者日渐成熟的心理需求层次，企业要摒弃传统的那种只重视实物不重视无形资产的品牌营销创建理念，应该做好对无形资产品牌营销的战略实施，以使企业树立起良好声誉和信誉，掌握占领和驾驭市场的更为有效的手段，以确保现代企业保持持续稳定健康发展和持久生存。基于此，笔者针对企业无形资产实施品牌营销有效战略提出建议。

关于企业无形资产的概述

在以知识经济为主的时代环境下，无形资产的地位和范围发生了重大变化，内容十分丰富多彩，主要是指能为现代企业控制、占有、使用并带来经济效益的那些如专利权、商标权、特许经营权、版权、土地使用权和质量认证体系、环境管理体系认证、绿色标志使用权、人力资源等非实物形态的资产。它是现代企业中一笔宝贵的财富，对企业参与激烈市场竞争塑造品牌将起到至关重要的作用（周叶芹，2007）。无形资产具有两个基本特征：第一，不具有实物形态，只是一种权利或一种技术或获得超额利润的一种能力，并具有价值，能为企业带来经济利益，获取超额利润。第二，具有可辨认性，能够从企业中分离或者划分出来，当企业需要出售或者转让时，不需要同时处置在同一获利活动中的其他资产。无形资产的这种可辨认性特征，使它区别于商誉。商誉一般不能独立存在，他与整个企业密切相关，不能与企业的各种资产分开出售。

实施企业无形资产品牌营销战略的重要性

在人类进入20世纪90年代后，越来越多的企业对无形资产品牌营销工作更加看重，特别是随着社会进入到以知识经济为主的时代，无形资产品牌已成为企业生命的质量特征，是现代企业维系市场稳定与发展的连接器，综合体现出企业产品与服务个性、可信度与知名度，具体指包含企业信誉和形象的企业名称、商标的设计与注册、包装设计、质量功能等。区别出与其他企业产品的综合体现反映中，产生出对企业产品的长久认同与信任感，引导决定着对产品重复购买并向其它消费者推荐的心理态势，以及影响市场消费的趋向走势，从而扩大市场占有率。然而现代企业虽看重对无形资产品牌营销战略工作，却大多管理观念落后，忽视其价值或使用价值存在的客观实在性，专利保护、法律和商标注册意识淡薄。一些企业在制定品牌营销战略中，缺乏强力有效的措施，结果导致企业无形资产流失，在国际市场竞争中，把现有的市场拱手让给竞争对手。

实施品牌营销战略的重要性有：第一，有利于促进产品的销售。品牌营销的最终目的是促进产品销售。品牌是产品的核心内容，品牌形象越强，越能在销售环节占据有利地位。第二，有利于规模经济效益的实现。企业通过批量生产品牌产品而获得较高的收益，品牌可以使企业产品的价格定位高、市场需求增加，从而进一步提高规模经济收益。第三，有效保证产品的品质。一个品牌包含了六层含义，其中包括品牌就是品质的象征，消费者忠于某一品牌正是因为品牌就是企业对消费者所购产品的品质承诺。第四，区别竞争对手的有效手段。产品的同质化是企业不得不面对的问题，要想在对手如林的竞争中立于不败之地，需要实施行之有效的品牌战略。因此，做好企业无形资产品牌营销战略的意义重大、影响深远，最终帮助现代企业在追求品牌营销战略带来的市场份额实现扩大，产品销量得到提升，增加企业利润额（侯瑾等，2012；孙乐增，2011）。

实施无形资产品牌营销战略的对策措施

企业实施无形资产品牌营销战略常用到两种方式：一种方式是以扩大市场份额和销售额为目标，通过广告宣传、公关活动等手段，扩大其知名度，以此促进销售量的提升，进而取得丰厚利润的增加，负作用在于取得的成效只能在企业内短期保持，持久性差；另一种方式是以增加产品附加值为目标，根据产品的品牌定位，通过挖掘其在企业生命周期以及企业生产运行中涉及的各环节要素，比如质量标准的提高、技术的创新以及服务能力的提升等，以达到保持企业利润持续增长的目的。但它需要企业要有一个较高的管理水平和平台。因此，笔者建议在对现代企业无形资产实施品牌营销战略推进时，可充分结合上述两种方式的基础之上，重点做好以下方面的工作（杨伟文等，2001）。

（一）在品牌管理上应注重科学化和规范化管理

科学管理是品牌发展的保证。品牌孕育的土壤产生在科学化与规范化的管理过程中，是现代企业开拓品牌、发展品牌、保持品牌的先决条件。由于品牌产品可以为企业在市场上创造出更多超额的利润，不免也让社会上的一些不法分子看到此中的商机，去制造一些在包装、形式等方面类似正规品牌的鱼目混珠的产品，从而使企业产品在市场上遭到恶意假冒，不但影响到企业的声誉与信誉，而且也造成企业利润受到经济损失，品牌形象在消费者心中受到不同程度的损害。由此可见，科学化、规范化管理品牌在企业品牌营销战略中具有举足轻重的作用，企业可以采用法律武器对那些伪劣假冒品牌的产品进行有效的打击。同时建立好品牌产品的售后服务销售网络，及时反馈一线营销信息进行跟踪管理，培养忠诚的消费者队伍，创新产品质量，提高假冒难度等来促进品牌有意识地科学管理，保护品牌长久发展下去。

（二）在品牌外部市场需求方面应适度调整战略目标

市场需求是品牌营销管理的关键环节。随着现代企业日趋加剧的竞争，为保持持续竞争优势，企业纷纷加大对新产品、新技术等知识资产投入力度，增大无形资产的拥有量，产品的更新换代更为频繁。加之变化的客观经济环境和竞争对手改变的战略。因此，企业应根据品牌产品面临的外部市场与生命周期的需求阶段，以延长需求阶段和生命周期为目的，根据市场需求和消费者心理，不断地修正营销策略，包括产品性能、包装、价格与广告等，从新的特定角度、特定情境中突破思维定势，发掘寻找到品牌产品卓越物质功能和特性，展现出显性质量或功能利益价值，为消费者需要提供独有的利益承诺或卖点，创造出更多的市场机会，拓展市场份额，使企业经济保持长期持续稳定发展。

（三）在品牌外观上应加大形象设计与广告宣传力度

企业品牌产品形象设计是企业宗旨、核心价值以及功能、质量、个性、档次和服务等要素的综合体现，同时它又体现出消费群体的特点与同行业的比较。品牌是不可能随企业组建，产品生产是与生俱来的，它的培育和开发是艰苦而漫长的过程，需要花费几代人的心血。因此，创立品牌产品知名度，先要树立起品牌的意识，特别是让员工的品牌意识与企业品牌形象设计保持步调一致性，以创造出一流精品，确保产品质量，这也是品牌形象的基础。准确的市场定位，这是正确实施品牌产品战略的关键，定位越是清晰，目标消费群体越集中，越容易使品牌占领市场。同时品牌产品确立不仅需要过硬的质量来支撑，而且广告宣传也是重要条件，把企业产品中具有代表的个性特征传递给社会大众特别是消费者，使其在社会公众中树立起一种与其它同质或同类而不同的形象，让目标消费群体产生强烈的购买或者合作欲望，同时也促进市场竞争，引领指导消费、美化和丰富人们文化生活等方面起着巨大作用。

（四）在品牌内核中应提升内在技术质量及服务水平

一个成功的品牌产品，必须始终依靠质量、服务与技术为支撑，其中高质量是品牌产品的生命，优质服务是品牌产品得以持续发展下去，创新技术是品牌产品的根基，三者缺一不可，也只有这样才能在消费者心中真正建立起对品牌的信誉与信任感，以此来稳固品牌产品已占有的市场份量。而且产品质量越是高的，服务越优质、周到、完善，就能在很大程度上增加其产品的附加值，争取更多的消费者，扩大市场份额。并可以确立品牌在社会公众中的良好形象，积累企业品牌价值，有效地培养消费者对品牌忠诚度与满意度。同时企业技术创新是品牌的根基，新科技含量在很大程度上影响、决定品牌产品价值、价格，尤其在同类产品激烈的市场竞争中，那些科技含量较高的产品其附加价值高、核心竞争力较强，更容易让品牌产品持久在市场上保持竞争优势，占有足够的市场份额。因此，品牌产品的升级也是保证品牌成长的环境基础。

（五）在品牌操作上应不断提高员工素质技能

品牌产品不管什么环节与因素，人是最为重要的，起着决定作用。只有一流的员工才可能创造出一流的产品，没有依靠过硬的员工素质及其设计、管理、创建等，品牌产品营销战略也是无从之谈。因此，品牌产品更需要一支高素质员工队伍作为支撑，现代企业要高度重视，在不断地培养强化其品牌意识的灌输，并与企业的步调保持一致。要加强企业人才资源管理，为员工创造业务深造机会，不断地引入高技术人才到企业的重要岗位上，有效地防止人才流失带动无形资产的损失。同时加强企业文化的氛围，共建员工与企业的愿望，目标使命，促使企业文化更好地融入到员工思想、道德与智力中，让他们自觉转化为行动。

结论

综上所述，对企业无形资产实施有效品牌营销战略，是现代企业销售管理的重中之重，应在高度重视下，加强对无形资产品牌的科学管理，形象建设与广告宣传，提升品牌内核要素，适时调整战略目标等，而人才作为实施无形资产战略的执行者，更为占据重要位置，企业要建立高素质的人才队伍，才能更有效地利用企业无形资产实施品牌营销战略，为企业带来更大的经济利益，这也是更好适应知识经济的必然选择（董博，2012）。

参考文献：

1.周叶芹.高职金融营销专业实践性教学的建构模式[J].职业技术教育，2007（2）

2.侯瑾，陈翠翠.当前市场营销专业实训教学存在的问题及对策[J].教育探索，2012（8）

3.孙乐增.略论中小企业的品牌营销策略[J].经济研究导刊，2011（27）

4.杨伟文，潘自力.论企业的品牌与副品牌营销[J].中南工业大学学报（社会科学版），2001，7（1）

5.N.V.Popova，puter Marketing Analysis of the Consumer Preferences in the Hotel Service Business[J].Economics of Development，2012，58（2）

6.成彬.论企业品牌营销策略[J].考试周刊，2009（17）