大学生对礼仪的认识和理解模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇大学生对礼仪的认识和理解，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

长春市5所大学的部分学生:吉林大学400名学生、东北师范大学400名学生、长春大学400名学生、吉林建筑大学400名学生、长春师范大学400名学生。

1．2研究方法

1．2．1文献资料法

阅读有关大学生社交礼仪的相关文献和资料，对相关的问题进行分析。

1．2．2问卷调查法

对长春市5所大学的2000名学生进行随机问卷调查，发放2000份问卷，收回1800份问卷，作废200份，问卷有效率合格。

1．2．3数理分析法

对调查数据进行统计和分析，得出相关的结果。

2结果与分析

2．1大学生对社交礼仪的了解程度

根据统计的结果看出，从说不清楚到不知道社交礼仪的人数占调查人数的80%，只有10%的学生能够说清楚什么是社交礼仪，而10%的学生只能大概地说出一些有关社交礼仪的事例。这就说明，现代大学生对于社交礼仪知识的了解是极其粗浅的。

2．1．1应试教育带来的负面影响

高考分数决定前途已成为众多学生家长们的一个共识，人们在“高分数———好大学———好工作”这样的怪圈中对学生教育和培养的认识出现了偏差。“教育”的根本在“育”，“修身、齐家、治国、平天下”，把修身放在了首位。人们在看中高分数的同时忽视了对孩子的品行教育，所以，“修身”变为“修分”，“人将社交礼仪为先”变为“人将分数为先”。改变这种有失偏颇的教育行为将是我们教育工作者的重要使命。

2．1．2本科教育中缺少社交礼仪教育

在当今的社会的转型期，大学生作为高学历人群，是国家的未来和希望，社交礼仪品行必将是他们急待祢补的课程。

2．1．3生活环境的不良影响

在当今社会中，无限制地追求经济效益使一些人唯利是图，有了钱就有了一切的观念严重地扭曲了这些人的伦理、道德、品行。社交礼仪作为一门实用性很强的学科，在多方面规范着人们的行为举止。社交礼仪是人际交往的灵魂，交往的内涵如果缺少了社交礼仪的保障，必然会影响人际交往质量和人际交往的认同性。因此，大学生在日常生活中、在未来的职业行为中、在履行自己的人生规划中必须要重视自身修养，不断提升提高自己的高尚品格和良好修养。

2．2大学生对掌握社交礼仪知识必要性的认识

调查结果显示，认为有必要掌握社交礼仪知识的学生占调查学生的40%，而60%的学生对于掌握社交礼仪知识持无所谓的态度。对于这部分高学历人群有这样的认识是一种可悲的现象，有必要对大学生进行系统的社交礼仪教育。

2．2．1掌握社交礼仪知识是现代社会的需要

人生活在社会上就避免不了与他人进行沟通和交往，不参与社会交往的人是不存在的。我们有必要了解和掌握社会交往的规则和方法，掌握交际技巧和交往艺术，进而达到参与社会交往的目的。随着社会的快速发展，人际交往艺术和交往技巧正在悄悄地改变着人们的交往理念和交往行为，人们的交往范围已逐步从狭义的人际交往拓展为广义的公众交往。

2．2．2掌握社交礼仪知识是提高自身素质的需要

古人云:既学孔孟之书，必达周公之礼。将知书达理作为评价一个人优劣的标准。当今社会中知书不达礼者大有人在，知识水准与道德水准出现严重的偏差。目前，高校依然存在着让人尴尬的现象:个别学生虽然学生受到了高等教育，但其行为却连最基本道德水准也不能达到，这是社交礼仪教育的严重缺失所致。随着我国改革开放与国际社会接轨的逐渐深入，在开放的社会新秩序中，每个人都在与他人的频繁交往和沟通中谋求自身的有效发展，争取事业的成功，因此，具备丰富的交往社交礼仪知识和能力必然成为新秩序中所必备的素质之一。交往成功的关键环节就在于社交礼仪，社交礼仪是交往细节，代表着一个人的行为规范度，准确地反映出人们的文明程度。社交礼仪作为人际交往的手段，我们无论从事什么性质的活动都离不开社交礼仪。

2．2．3掌握社交礼仪知识是建立和谐社会的需要

大学生只有正确处理好和谐的人际关系，才能在人际交往中获得尊重，也只有在人际交往中真正做到了用真心去尊重他人，才能获得友谊和友情，进而，逐渐形成自己的独立人格，这是大学生从校园走向社会的需要。社交礼仪教育的宗旨是，要教育、引导全体公民自觉遵循社会的道德规范，提高人们的公德意识，养成文明习惯，形成文明的社会风气，使全社会高度和谐。因此，对大学生进行必要的社交礼仪教育是建构和谐社会的需要。大学生掌握了基本社交礼仪规范、交往艺术与技巧，才能快速建立起和谐、良好的人际关系。和谐社会就是有序的社会，有序的社会才称得上文明的社会，文明的社会才称得上是进步的社会。

2．3大学生了解社交礼仪知识的途径

调查结果显示，只有20%大学生对于社交礼仪知识的了解是来自学校的社交礼仪教育，而其他渠道则高达80%，可以看出学校的社交礼仪教育明显不足。所以，有必要加大学社交礼仪教育的力度，完善社交礼仪教育的课程，增加社交礼仪教育的学时，配备完善的社交礼仪教育训练场所，建设社交礼仪教育的实践教学基地，为学生参与社交礼仪实践活动创造良好的条件。

2．3．1把社交礼仪教育引入课堂

在课堂上对大学生进行系统的社交礼仪教育，通过实践教学对大学生进行系统的社交礼仪训练，把社交礼仪教育和道德修养教育有机地结合起来，是对大学生进行社交礼仪教育的有效途径。通过社交礼仪知识讲授和社交礼仪训练，使大学生塑造了良好的外部形象。目前我国多数高校的社交礼仪教育仍是一片空白，多数思想教育工作者对社交礼仪知识存在严重的缺失，对社交礼仪教育也没有引起足够的重视，个别教师甚至仍然认为，社交礼仪教育可有可无，努力学好专业知识和技能就是优秀的学生。一些学生则认为，那些专业课、基础课都让自己感到力不从心了，还哪有心思去学习无关紧要的社交礼仪。所以，加强社交礼仪教育首先必须解决人们对于社交礼仪的深层理解，解决大学生对于社交礼仪重要性的理解，把社交礼仪教育引入课堂就是一条很好的途径。

2．3．2营造良好的校园社交礼仪氛围

利用多彩的业余生活，开展丰富的校园社交礼仪活动，利用教学楼、宿舍、食堂等张贴具有教育意义的社交礼仪文化宣传标语，举办社交礼仪常识的讲座、演讲、研讨会，营造良好的校园社交礼仪氛围。鼓励学生走出校园去积极参加校内外各种社交礼仪活动，使社交礼仪行为成为校园时尚，懂社交礼仪可敬，失社交礼仪可耻。学校相关的管理部门，要不断总结社交礼仪交往经验，展示社交礼仪实践的成就。努力宣传大学生的各种活动的社交礼仪风范，推动学校的文明建设，把学校建设成社交礼仪之校、文明之校、文化之校，推动校园文化建设培养出有道德、有社交礼仪、有修养、有文化、有才学的对社会有用的人才。

3结论与建议

3．1结论

大学生对于社交礼仪知识的掌握是极度贫乏的，这种现象可以折射出社交礼仪教育的严重缺失，表现在不会说话、不会吃饭、不会走路、不懂交往方法等方面;大学生对于掌握社交礼仪知识的必要性认识不足，认为无所谓、可有可无，甚至有嘲笑具有社交礼仪行为的人的现象，对于交往行为的美丑取向不准确;大学生获得社交礼仪知识的途径缺乏规范的教育渠道，多数学校没有社交礼仪课程的合理设置。

篇2

二、以礼仪教育为切入点提高思想道德教育质量的路径

(一)把礼仪教育纳入“思想道德修养与法律基础”课程

现行《思想道德修养与法律基础》教材在保持既有的理想信念、人生观、道德观、价值观、法制观等主要内容的基础上，可以专门增加礼仪观章节。对于新增礼仪观章节的主要内容，除了要充分吸收近年来各高校中使用效果较好的大学生礼仪教材中的合理内容，如礼仪起源、礼仪知识、实用礼仪等外，还有两点尤为重要。一是要继承中华文化的礼仪精髓。中国传统文化蕴含着极为丰富的礼仪教育资源，应着重挖掘中国传统文化尤其是儒家文化中那些科学的、合理的、对当下仍有积极意义的礼仪观，增强大学生对中华民族“礼仪之邦”的自信，增强对“礼义廉耻，国之四维”等礼仪思想的认知认同。必须强调指出，对待中国传统礼仪文化，既要“取其精华”，还要扬弃腐朽的、落后的封建主义文化部分。概言之，要做到去粗取精、古为今用。二是体现社会主义核心价值体系和核心价值观。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》是今后一个时期指导全国教育改革和发展的纲领性文件，对加强大学生思想道德教育也提出了具体要求。纲要强调，“要把社会主义核心价值体系融入国民教育全过程，培养学生团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的良好品质”。党的十提出要加快培育和践行社会主义核心价值观。对大学生礼仪观而言，要重点引导大学生树立个人层面“爱国、敬业、诚信、友善”的核心价值观，并以之规范大学生学习、工作和生活的一言一行。

(二)建设大学生礼仪教育高素质师资队伍

一是提高大学生礼仪教育教师队伍专业性。客观而言，由于高校不同程度地存在对大学生礼仪教育认识不足、重视不够的现象，很多礼仪课教师都是兼任，当前大学生礼仪教育教师队伍总体上还不能很好地适应新形势的需要。广大大学生礼仪教育教师要以高度负责的态度，在思想政治上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则、言传身教、为人师表。二是改进和创新大学生礼仪教师教学方法和手段。当代大学生的思维越来越独立而富有个性，单纯的道德说教很容易让学生排斥，这就使得传统的教学模式不能满足学生的需要。可以尝试将大学生礼仪教育的内容跟大学生的日常生活相结合，开展启发式、体验式、互动式教学，将礼仪知识内化到学生自己的思想深处，外化到社会实践之中，激发学生参与课堂学习的积极性。同时要注意放低教师身段，基于充分信任和平等的基础开展师生之间的探讨式教学模式，使之教学相长、共同提高。三是加强青年教师培养。青年教师和大学生的代沟相对较小，更能理解、了解大学生的思想状况，在和大学生沟通交流方面具有显著优势，是今后大学生礼仪教育的主力军。因此，应加强大学生礼仪教育青年教师队伍建设，搭建老中青结合、科学配合的礼仪教育师资队伍，营造可持续的育人氛围。

(三)组织各类礼仪教育的实践活动

一是创造高校礼仪应用环境。礼仪教育的目的不仅是使学生掌握礼仪理论知识，更重要的在于将知识应用到学习生活中。高校可以通过举办丰富多彩的活动来给学生创造检验自己礼仪素养的机会，让学生亲身感受到礼仪的魅力。如举办大学生形象大赛，通过展现大学生风采，给同学们树立一个榜样;举办宿舍文化艺术节，从生活细节做起，树立爱生活、爱形象的良好习惯等。学校还可以让更多学生参与到一些接待或学术交流会当中，让他们在活动中不断检查约束自己的行为;充分利用节日气氛，让学生展示文明之礼。二是搭建社会实践平台。礼仪教育让学生在课堂里、在校园内学习礼仪知识，还必须为学生提供校园外的社会实训机会，让学生在社会这一更广阔的生存空间里感受礼仪的魅力。这种教学方式能够调动受教育者参与教学的积极性，也方便教师及时发现学生的错误和不足，有针对性地进行纠正和讲解，能够取得较好的教学效果。学校应该组织学生积极参与礼仪教育课实践教学活动，应该帮助学生学会适应社会，这样才更有利于提高学生的道德修养水平。特别是利用好寒暑假，积极组织大学生参加社会调查、生产劳动、志愿服务、公益活动、科技发明和勤工助学等社会实践活动，使他们在深入社会、了解社会、服务社会的过程中进一步提高礼仪修养。

篇3

中图分类号:G641 文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2011）07-119-02

中国是一个具有悠久历史的文明古国，礼仪之邦，礼仪文化源远流长。至圣先师孔子告诫过他的学生：“不学礼，无以立。”“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”礼仪是一个人为人处事的根本，也是人之所以为人的一个标准。礼仪本身是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范。通过礼仪教育能够让大学生懂得如何做人，如何做事，使他们养成良好的行为习惯，塑造良好的自我形象，掌握为人处世的行为准则。但是从目前大学生礼仪素质的表现情况来看，还存在着许多不尽人意的地方。在全社会大力提倡素质教育的今天，加强文明礼仪的使用程度，提高学生的思想道德修养，已经成为高校道德建设和社会主义精神文明建设重要组成部分。因此，加强大学生文明礼仪的使用应引起高度的重视。

一、问卷调查与大学生文明礼仪现状

本次调查以“大学生文明礼仪使用现状”为主题，面向的是5所重点及普通院校发放试卷，此次调查采用的是自填式问卷调查法进行的，共发放试卷500份，有效试卷为482份,有效率达96%。此次调查中女生占62%，男生比例占38%。然而，调查显示，现今部分大学生对于礼仪的使用程度不容乐观，出现了其礼仪修养存在着与其所受文化教育不对等的缺失情况。调查结果发现，大学生缺少公德意识，很多大学生遵守社会公德的意识薄弱，如在公共场合有大吃大喝、乱扔杂物、高声谈笑、抢座位、占座位等；文明礼貌有失文雅，在大学生群体中有很大部分的学生会说一些不文明的口头禅；内心有良好的道德意识，但是缺乏起码的礼仪常识，如不知道鞠躬、不会微笑、不会问候，不知道怎样与他人建立良好的关系，遇到陌生人不知所措；这些都与礼仪修养和精神文明建设极不和谐。调查还显示很大部分的大学生认为对于长辈需要使用文明礼仪，但朋友之间不需要过多的礼仪，这样的行为得到大多数学生的认可。此外，男生的文明礼仪使用程度低于女生的文明礼仪使用程度。这些种种也表明，随着社会的发展，人们对于礼仪也随之有了新的理解与认识，而与之相对应的是文明礼仪使用现状有了新的变化。

二、大学生文明现状的原因分析

伴随着改革开放的不断深入,我国经济的高速发展和市场竞争机制的强化,致使价值观呈现多元化态势。社会主义市场经济的建立和发展给中国带来了无限生机和活力,同时使人们的思想意识获得了前所未有的解放,一些传统的思想观念正受到形形“新思潮”的挑战,这成为每一所高校，每一位大学生都不能回避的社会现象。

1．传统礼仪文化批判摈弃的偏失。礼仪文明是中华民族的传统美德，是中国传统文化的一个重要组成部分，它应当与时代要求的新的道德观念相融合，并使成为我国公民道德建设发展的主流，进而对中国社会历史发展产生深远影响。但是，在一些领域和地区出现了礼仪失范的现象，这种失范在很大程度上是人们把“礼”，尤其是从汉朝开始的封建社会把“礼”片面地解释为体现等级秩序的“威仪”，“礼”被更多地强调为形式，而忽视其本义和蕴藏的丰厚思想，“忠信，礼之本也；义理，礼之文也。无本不立，无文不行”，所以“礼”还包含了“忠信”“义理”的意思，这些思想在现实生活中很好的调节了人与人之间的关系，形成良好的社会氛围。但近代以来，越来越多的人认为中国的落后主要源于以礼为核心的中华传统文化的保守，并为此发起了批判旧文化的运动。这种对封建旧文化的批判使新文化的民主科学精神深入人心，此运动的出发点是好的，但如果把这种批判推向极端，就会给社会带来灾难性的后果。最终导致礼乐文化也就渐渐远离了我们。对传统文化“弃”之过激而“扬”之不足，导致了在相当长一段时间内社会对中华礼仪文化重视不够，造成了现代文化与传统文化之间的断裂，从而出现了道德滑坡，人的素质下降的结果。

2．外来礼仪文化的冲击。礼仪是一种文化，是文化就有纵向的传承和横向的借鉴与融合。不同国家的文化可以在一定程度下融合，但更多情况下是呈现出相互冲突和对立的关系。各国的文化体系中的价值观念不尽相同，他们都以自己的方式、从自己的利益出发去解释各自的文化，必然造成文化之间的冲突和对立。而且两种成熟文化在交流中遇到一块，各自都有深厚的文化基础和现实支持，不可能轻易地接受对方的价值观念，其结果往往不会是融合，而是更深的隔阂和对立。随着全球化的步伐不断加快，经济、文化高速碰撞融合，西方文化大量涌进中国，中国传统礼仪也不断受到西方礼仪文化的冲击，传统礼仪文化失去了其现实存在的土壤。当代大学生由于对中国传统文化的了解和接受不够，新鲜的外来的文化更容易被他们认同与接纳。大学生表现出对外来文化全面接触、迅速适应、积极迎合的态度，但由于盲目热衷于西方，单方面的吸收西方礼仪，以至于陷入一边倒；拿西方的礼仪取代我们中华民族的传统礼仪。从文化与民族的关系看，礼仪是一个民族最具代表性的东西。借鉴西方礼仪的精华是文化交流的一部分，但如果趋之若鹜，失去了民族的自尊，那么本民族的传统礼仪就会被淹没，成为“乔装打扮”与“伪装”的“中国文化情结”。

3．男性与女性在使用程度上的差异。此次调查男女比例虽稍有悬殊，但是从此次调查的结果中看，男性使用文明礼仪的程度比女性的礼仪使用程度低，造成这种现象的原因是多方面的。首先从历史的角度看，“因为在人类社会最早的黎明时期，每个妇女（由于男人给予她的价值，加上她的体力不及男人）就是处于为某个男人所奴役的状态。”在原有的以男性为核心建立起来的人类知识体系中，女性的地位远远低于男性。由于历史上私有财产的出现，男人占有生产资料的私有制，阶级制度的确立，使女人成为男人的附属。在社会中的地位取决于物质、精神及意识形态。女性地位在中国自古以来都是处于低下的位置，是受压迫的，这种压迫来自于封建主义和父权制之间错综复杂的交互作用的结果。由于这种压迫使妇女在社会生活中处处受到限制，从而使女性在交往、生活及说话上都小心翼翼，长期形成了对礼教的遵从。女性对礼教的遵从是人类历史发展到一定阶段的社会现象,在当今社会，我国虽然还在不断的进行深化改革，女性的地位有了一些良好的改观，但是从整体上看女性仍然处于劣势的位置，这也使得那些被束缚的传统观念在女性身上仍有体现。其次从男女性格的差异上看，一般而言，男性的特点是外露和热烈，但稍嫌粗犷，在表达感情上喜欢单刀直入、开门见山，在语言上显得张狂、粗俗，在行为上显得莽撞、粗鲁，总体显现出使用文明礼仪程度低的现状；而女性则相对的内含、深沉，却略显羞涩、执拗，表达感情时较为婉转，在语言行为上显得含蓄、得体，其使用文明礼仪的程度显然高于男性。男女性在性格上的差异造成了他们在认识事情和解决问题等方面产生了差异性，也使得他们在使用文明礼仪方面存在差异性。

4．现代化语境下大学生对文明礼仪的认识与理解。在传统理念里，使用文明礼仪的对象不分远近亲疏，但在调查中却发现，现代的大学生对于文明礼仪的使用对象有新的界定。根据了解，大部分的大学生认为长辈、师长、以及不熟悉的人交往中会使用文明礼仪，但和与自己关系亲密的人（平辈之间）不需要过多的繁文缛节。随着社会在不断的发展，社会改革不断的深化，传统的观念在人们的生活中悄然发生变化，说明人对于自身的发展更加的趋于他们自己所向往的“人”。人的本质不是可固化的实体性的存在，而是自由自觉的活动，也就是说，人在本质上是“待发展”和“待完成”的运动状态，而且这种待发展和待完成的状态是在个体的自由选择和自主决定中呈现出来的。“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”也就是说人的发展是随着社会关系的变化而变化的。这也就是说，人的本质这种待发展和待完成的状态不仅是个体在自由选择和自主决定中呈现出来，而且还是个体在社会生活中与“他者”互动时所呈现出来的。马克思指出；“我们的出发点是从事实际活动的人……但不是处在某种虚幻的离群索居和固定不变状态中的人，而是处在现实的，可以通过经验观察到的，在一定条件下进行的发展过程中的人。”人的本质是具有历时性特点的，在不同的历史时期或人类社会的不同形态中，人的本质在内涵上是各不相同的，但总体上来说，人的本的每一次新的阐释都表现为向“人更像人”的状态迈进，即不断地表现为“人的解放”的特征。要判断某种行为的优劣，我们只能根据这种行为在怎样的程度上符合人性。人通常表现的行为是为了满足自身的某种需要，也就是人的需要即是人的本性。大学生认为朋友之间不需要过多的客套也是因为这样能满足他内心的需要，也是体现大学生自身发展的需要，近而表明了为什么大学生会对文明礼仪的使用对象有新的理解与认识，同时这也是人们在这个不断深化的社会改革中更趋向和谐发展的需要。当然在这个观念发展的过程中最重要的先决条件便是“和谐”。

5.礼仪教育的弱化与教育管理的滞后。礼仪教育的弱化使德育目标的现实大打折扣，其弱化的原因有两点。首先，忽略了礼仪与自由的契合点。在一个充满个性的世界里，过多的“繁文缛节”显得碍手碍脚，抑制自由，所以人们更容易将礼仪与自由对立起来。在更具有自由空气的高校里，教育者往往认为礼仪教育是一种过多的干涉，受教育者则认为礼仪教育是对自己设定的多余负担。其次是不切实际地追求“理想”的道德。就如老子称“……故失道而后德，失德而后仁，失仁而后义，失义而后礼。夫礼者，忠信之薄，而乱之首也。前识者，道之华，而愚之殆也。是以，大丈夫处其厚，不居其薄；处其实，不居其华。故去彼取此。”老子主张回归元初状态，倡导道德修养回归天地自然本性，我们现在看这段论述似乎很有道理，但是细细想来，这就是对纯道德的抱残守缺的虚无论。在高校德育中，教育者和受教育者的潜意识中或多或少作了这种的预设，导致了德育指导思想的偏差和困惑，使德育仅成为意识形态和道德理想的宣传。

当一个高中生迈进大学校门的时候，即开始进入“断奶期”和“轻松期”。他们离开父母开始相对独立的学习和生活，不再像中学那样由老师“看管”。同时，他们刚从高考桎梏中挣脱出来，新的学习压力相对来说没有以前那么大，从而感到一种从来未有的轻松。此时的他们开始不再安于以往的苦读和封闭的校园生活，他们有条件、有时间、有精力通过不同的渠道、途径去感受“外面精彩的世界”。而此时高校的教育管理部门对礼仪教育没有足够的重视和有效的措施，自然而然在社会的大环境和学校的小环境的双重影响下，他们身上就或多或少地表现出礼仪缺失问题。

三、提高大学生文明礼仪的重要途径

1．做好宣传工作，明确礼仪教育的目的。礼仪教育是高校实施素质教育不可或缺的，也是社会文明进步的强烈要求。礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的交往氛围，促进大学生的身心健康；有利于促进大学生的社会化，提高心理承受力。实际上，对于礼仪修养，从小学阶段至大学阶段的相关教育趋于单调而概念化，大多数都是外在形式的强调，往往忽略了礼仪修养的本质与重要作用。致使大学生对于文明礼仪的了解往往是片面地将礼仪理解为见面问好、排队等形式上的宣扬。因此，要加强高校礼仪教育，就必须加强宣传工作，强调礼仪的使用在大学生综合素质表现中的重要地位，使全社会重视礼仪教育及使用。同时，对于大学生，要强调礼仪教育的目的，让学生切实认识到礼仪使用在以后的生活与工作上的重要性，让他们自觉自愿地努力提升自我的礼仪修养。在具体实施上，注重从大学生品德修养和文化素质教育入手，摒弃传统的灌输式教育方法以及口号式、概念化的宣扬，通过切实的事例分析、实践操作等活动，提升学生的礼仪修养。同时，学校和教师都不应一味地重视和强调学科成绩，应该把礼仪修养等纳入作为学生奖学金评定、学生评优等的考核标准，以此来鼓励大学生积极使用文明礼仪。

2．教师为人师表，要做好表率作用。师者，所以传道授业解惑也。我们当代大学教师的职责不仅在于专业知识的传授，对于学生高尚思想道德的培养也不容忽视。学生的“向师性”很强，教师是学生心目中最崇高，最有威信的榜样。在高校中教师不再仅仅指的是授课的老师，同时还有辅导员。他们的道德品质，性格爱好，文化素养，治学态度，一言一行都会在学生的心灵上潜移默化地产生积极的或者消极的影响，在学生的成长历程中留下不可磨灭的印记，因此教师也应该努力提升自身礼仪素养，真正做到言传身教。教育家陶行知说过：“学高为师，身正为范。”要学生做的事情，教师要躬亲共做；要学生学的知识，教师要躬亲共学；要学生守的守则，教师要躬亲共守。冰心说过：“教师的现在，就是学生的将来。”从这点可以充分的说明教师的重要性。

3．开设相应的礼仪课程，进行必要的礼仪培训。大学时代是学生知识和素养的提高阶段，由于大学生礼仪知识的缺乏和使用程度不高，他们往往在无意识间按照个人的理想模式去和别人交往，容易产生理想与现实的矛盾，造成大学生特有的困惑和苦恼。对此在课程的设置上一定要贴近实际，贴近生活，贴近学生。根据学生的年龄特征，结合学生的生活实际，科学规划培训内容，寓教于乐，增强文明礼仪教育的针对性和实效性，从而引导大学生在生活中能恰到好处的遵守和运用文明礼仪，并引导大学生把社会道德规范转化为个人的道德品质和道德实践。

4．开展丰富多彩的校园礼仪活动，形成浓厚的尚礼风气。校园良好人文氛围的创设也是高校文明礼仪不可忽略的一部分。校园是学生学习和生活的主要场所。“校园文化对学生的影响是整体的、稳定的、潜移默化的，在加强文科课堂教学的同时，不可忽视校园文化对学生的影响。”学校应该多组织一些礼仪素养的讲座和活动等，让大学生切实感受到文明礼仪使用的真实性和重要性；也可以罗列一些大学生中普遍存在的礼仪缺失点，引起学生的共鸣。同时鼓励学生积极参与学校内外的各种礼仪活动和社会公益活动，让他们展示礼仪的魅力和大学生的风范。可以开展各种针对学生礼仪失范现象的辩论会、演讲等活动，弘扬文明礼仪之风。同时还可以利用校园广播、宣传栏等来介绍名人处世修身的轶事，推动学校精神文明建设。

5．大学生自身道德的追求。在教育学生学习文明礼仪知识的同时，引导学生在生活中不断的体验和感悟，并主动去实践，把文明礼仪要求内化为个人修养和行为习惯，使礼仪的他律转化礼仪的自律，充分发挥学生自我管理，自我服务，自我教育的优势。自我行为规范经过循序渐进、潜移默化地达到自我灵魂的净化和陶冶情操的目的。大学生作为道德主体自觉性的发挥，在社会主义初级阶段仍然需要外界环境的正面激励机制和约束机制，只有当社会、学校风气普遍转好以后，礼仪习惯才会成为大学生的一种完全自我追求。

四、结语

在社会现实中，有不少人是有知而不行，明知而故犯的，知与行并非是必然合一的，所以有道德认识的人既可能作出符合道德的行为，也可能作出不符合道德的行为。知行合一首先要求大学生对文明礼仪有认识，这就需要高校的文明礼仪教育。其次道德行为中的知与行，是在行为实践的基础上统一的。所以高校文明礼仪教育并不仅满足于文明礼仪知识的传授，更多的是追求大学生对于文明礼仪的践行，达到知行合一，这样才能提高高校文明礼仪的使用程度，促进社会精神文明建设。

参考文献：

1.金正昆.大学生礼仪[M].北京：高等教育出版社，2004

2.李莉.实用礼仪教程[M].北京：中国人民大学出版社，2004

3.周培植.好习惯成就精彩人生[J].中国德育，2011（2）

4.毋俊泓.大学生礼仪教育之我见[J].太原大学学报，2006（4）

5.马克思，恩格斯.马克思恩格斯选集（第一卷）[M].北京：人民出版社，1995

6.黄菊良.大学生礼仪修养[M].上海:华东师范大学出版社,2007（1）

篇4

1前言

礼仪作为人类社会维系社会正常秩序而遵循的最简单的道德行为规范，礼仪教育更是德育工作的重要内容。随着经济的发展和社会的进步，体育事业得以空前发展，体育自身蕴含的魅力及其所表现出的深层文化意蕴已赢得人们的钟情，而体育教学蕴含丰富而积极的教育功能，在高校体育教学中实施礼仪教育有其得天独厚的优势，首先，体育教学能够为礼仪教育提供场合及氛围，帮助大学生更加直观地接受礼仪知识;其次，礼仪教育不仅可以引导和规范大学生的行为举止，增强体育课堂的组织纪律性，还能帮助大学生建立和谐的人际关系。本文以礼仪的含义为切入点，系统论述了礼仪的重要性及必要性，并提出一系列实施途径，从而为高校体育改革及加强精神文明建设进行探索。

2认识礼仪

2．1含义:在人际交往过程中，凡是能够将人内心待人接物的尊敬之情，通过美好仪表或仪式表达出来的就是礼仪。礼仪是礼节与仪式的总称，具体表现为:礼貌、礼节、仪表及仪式等。

2．2重要性:形体美是最自然、最基本的美，匀称的线条，能够以形动人，成为大自然中非常完美的一部分，呈现出人的健康与尊严，礼仪的重要环节便是保持良好外表，大学生是形成世界观的重要时期，同时又是身体发育非常重要的阶段，不过，由于缺乏必要的体育锻炼，致使身体素质普遍不好，如果不能从生理及心理上加以调试，则很难适社会的需求。

3高校体育教学中渗透礼仪教育的必要性分析

3．1有助于大学生更好地走向社会:高校培养目标是实现大学生在德、智、体、美、劳等各个方面的全面发展，从而成为符合社会主义建设的高级人才，作为大学生而言，首先，是具有知识和技能的高级人才;其次，是具有良好修养的公民。所以，在高校教育中，不但需注重知识的传授及技能的培养，更需注重礼仪教育，帮助大学生养成良好的习惯，塑造良好的形象，从而为他们走上社会并实现人生价值奠定坚实的基础。

3．2有利于大学生的心理健康:大学生特别是新生进入大学后对新的教学模式很难适应，在学习、生活及社交等活动中感到处处为难，进而产生失落感、孤独感和失望感，心理负担普遍较重，若充分利用体育教学特点，帮助大学生在体育锻炼中学会调适自己，并对自己的思维、思想、情感、需要、意志及个性等进行评价，积极了解自身各种积极因素，自然会有利于心理健康。

3．3有益于提升大学生的思想道德水平:礼仪作为一种社会规范，也是非法律规范，主要包括道德规范、习俗和共同生活准则等，其中的道德规范是一种自觉的社会意识形态，靠社会舆论、传统习惯及内心信念维持，在高校体育教学中对大学生实施礼仪教育，可丰富其礼仪知识，掌握符合道德要求的礼仪规范，并在实际的生活中按照社交礼仪来约束自身行为。

3．4改善大学生的人际沟通能力:沟通就是人与人间的相互理解，而相互理解则是人际交往成功的重要前提，在足球比赛中的无意犯规，在裁判员鸣哨之后，被判罚的队员应该主动示意向被侵犯队员表示歉意，从而得到对方谅解;比赛结束后球员需向球迷鞠躬致意，以此拉近球员与球迷的关系，这一系列均有助于彼此间的沟通，这也是日后走向社会取得事业成功的桥梁。

4高校体育教学中渗透礼仪教育的途径

4．1更新观念，提高认识:教师作为教育工作的承担者，其教育行为受制于教育思想，所以，作为体育教师应该认真剖析自身教学，明确教学中所存在的问题，除了为学生传授体育知识技能和体育锻炼的习惯外，还应通过体育教学进一步培养学生良好形体、文明礼仪，从而达到育人目的，通过礼仪教育帮助大学生树立起内心的道德信念及修养准则，切实提高自我约束力，塑造良好的礼仪风范。

4．2通过体育比赛渗透礼仪教育:作为现代人所需要的思想品质，在体育比赛中均能得以体现，如比赛的入场及退场时，均要求与对方队员握手;在比赛中出现误判、错判时，作为运动员需要冷静、讲礼貌;比赛结束后，运动员需主动与裁判员握手，感谢其辛勤劳动，通过体育课堂上的教学比赛，有针对性的培养大学生的竟争意识、团队精神等等。

4．3加强教师自身的礼仪修养:教师的素质作为素质教育成败的关键所在，在高校体育教学中渗透礼仪教育首先要提高体育教师自身的修养水平，具体涉及到教师的心理、形象、语言和体态等各方面的知识和技能，这要求教师在拥有广博知识面的同时，还要掌握礼仪规范，更重要的是教师要以身作则，做到言传身教，让大学生耳濡目染中得到熏陶和滋养。

4．4教学评价过程中渗透礼仪教育:教学评价贯穿于教学活动的始终，也是教学价值最客观的体现，作为体育教师应该灵活把握学生对体育活动态度的重视及进步幅度，将过程评价与结果评价相结合，评价过程中体现学生的情感体验，注重对其礼仪素质的考量与体现，帮助他们看到自己的进步和不足，从而健全其心理，激发其体育兴趣。总之:高校体育教学中渗透礼仪教育，能够充分发挥体育的教育功能，除了能够全面提升大学生的身体素质及促进体育教学质量效果提高外，还可以帮助大学生掌握符合道德要求的礼仪规范，以此指导其日常生活，依据礼仪规范来约束自身行为，从而成为德智体美劳全面发展的高素质人才。

参考文献:

篇5

海南建设国际旅游岛需要大力推进礼貌礼仪建设，2009年8月24日南海网《大力推进礼貌礼仪建设，进一步优化国际旅游岛建设的社会软环境》一文中认为，“礼貌礼仪是海南省建设国际旅游岛中的道德建设的需要。只有开展礼貌礼仪培训和教育，才能使本省全体公民成为知礼仪、懂礼节的文明公民，才能构建充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐社会”。当好文明东道主，塑造良好的职业形象，共建国际旅游岛，人人有责。基于此，为深入了解海南高职大学生礼仪素质现状，找出对策，我们组织了本次调研活动。

一、调研对象与方法

本次调研选取了海口、文昌、三亚等地的5所高职院校作为调查对象，精心设计了《高职大学生礼仪修养调查问卷》，共发放调查问卷500份，回收有效问卷480份，有效率为96%。此外，随机对调查对象中的20位进行了深度访谈。本次调研结构与海南高职院校大学生的特点基本吻合，具有典型的代表性和普遍性。

二、调研结果与分析

（一）从学生对礼仪的认知情况来看，大部分学生都认识到了礼仪的重要性，但对礼仪知识的掌握还有待提高

在对不同年级的约300名同学进行调查时，问及“你认为礼仪在海南国际旅游岛建设以及个人发展中重要吗？”时，65%的同学认为特别重要，个人的成功离不开良好的礼仪修养；20%的学生认为比较重要，但不具有关键性的影响；10%的学生认为一般，觉得礼仪素养作用不大；5%的学生认为不重要，认为礼仪是繁文缛节。从上述数据可以看出，高职学生对礼仪的重要性认知虽存在差距，但大部分同学已经认识到礼仪修养在现实生活中的重要性。

在回答“大学校园里学生的失礼现象普遍吗”这一问题时，85%的同学都认为非常普遍。在问及“你是否了解掌握具体的礼仪规范”这一问题时，肯定回答的只占45%，还有大部分表示对许多礼仪知识都是一知半解。

（二）从学生对礼仪知识的运用情况来看，高职大学生的礼仪素养并不尽如人意，“不知礼、不守礼、不尚礼”的现象比较普遍

知名礼仪专家金正昆老师指出，“教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败”。是否尊敬师长、是否遵守纪律、是否仪表得体、是否诚实守信等这些细节在一定程度上可以反映出一个人的基本素质。

从本次调研的数据来看，高职大学生的礼仪素养缺失比较严重，有32%的同学在教室、图书馆等公共场合高谈阔论，随意接听电话；40%左右的同学在食堂就餐时不排队、乘坐公交车时不会主动让座；38%的同学仪表不得体，盲目追求“个性”，穿着暴露、发型奇特、穿拖鞋出入教室图书馆等地十分普遍。另外，高职大学生自我约束与管理的能力也有待加强，46%左右的学生上课迟到、旷课、课堂上说笑、玩手机、看小说、睡觉等。上课“三无”情况也比较多，很多同学一无课本；二无笔；三无笔记本。25%左右的学生不能遵守作息时间，晚上十二点以后还在宿舍上网、打游戏、聊天、甚至煲电话粥，影响了其他同学的休息。15%左右的大学生情侣在校园内举止欠妥，搂搂抱抱、过分亲昵，不符合大学生的形象要求。许多学校的教学楼写着“禁止携带食物进教室”等标语，但超过四成的教室里食品垃圾随意丢弃在桌子上或地上，必须有专人负责打扫才能保持卫生。

（三）从学生对日常交往礼仪的掌握来看，大学生基本的社交礼仪知识比较欠缺，从而影响他们的人际交往和个人发展

本次调研，我们设计了一些具体的礼仪常识问答，了解学生对礼仪知识的掌握程度。比如在回答“上级与下级握手时，应该谁先伸手”时，55%的学生表示“下级先伸手”，30%表示“上级先伸手”，15%表示“o所谓”。问及“两粒扣的西装应该怎么扣”时，40%的学生认为“扣上面一粒”，50%认为“扣下面一粒”，10%认为“全扣”。 由此看出，很多学生对于握手、着装、交换名片等日常交往礼仪常识都没有很好掌握，就更谈不上对礼仪的深层次把握了。

（四）从学校礼仪教育开展情况来看，大多数学校的礼仪教育还流于形式，不够普及，师资力量亦有待加强

通过调查，某高职院校有30多个专业，但将礼仪课程纳入人才培养方案并实际开设的仅有8个专业，其中，将礼仪课程设为必修课的只有旅游类专业和文秘专业，其他专业只是作为限选课开设。一些学校虽开设了礼仪类选修课，如“社交礼仪”、“职场礼仪”等课程，但受开班数量、选课人数的限制，很多同学只能望课兴叹，没有机会选修。其他几所高职院校礼仪课程的开课率也很低。调查中，大部分学生表达了希望通过多种途径尤其是课堂学习来掌握礼仪知识。

调研组还发现，高职院校礼仪课程的教师多是从其他专业转过来的，缺乏专门的礼仪培训，教学内容比较随意。

三、对策与建议

通过调查与访谈，笔者找出了问题症结所在，并提出了以下对策：

（一）发挥礼仪教育的功效，传递正能量

高职大学生群体普遍具有以下特点：自信心不足、纪律性较差、缺乏学习动力等，礼仪教育在一定程度上有助于解决这些问题。针对不同学生能够起到“雪中送炭”或者“锦上添花”的作用，给学生传递正能量。通过课堂礼仪教育和日常养成教育，帮助学生塑造良好的个人形象，增强自信心；通过规范的教学与实践，使学生深刻领悟礼的内涵――“敬”，加强自我约束与管理；让学生掌握日常交往礼仪与技巧，使学生感受到交往的魅力，建立良好的人际关系；让学生掌握职场礼仪技巧，使学生顺利打开就业之门。

（二）普及礼仪教学，将礼仪教育常态化

明礼仪修养是现代人必备的基本素质，高职院校要转变教学理念，将礼仪课程纳入人才培养方案，作为必修课开设。高职院校可根据专业的不同，设置不同种类的礼仪类课程，比如“旅游服务礼仪”、“秘书礼仪”、“商务礼仪”、“公关礼仪”、“社交礼仪”等。合理安排讲授与实践相关礼仪知识，提高学生对礼仪重要性的认识，激发学生学习礼仪、践行礼仪的兴趣。在教学实施过程中要大力进行改革，重视实践教学，运用灵活多样的教学方法，礼仪教育的最终目的还是要落实在行动上。当然，除了开设礼仪必修课之外，各高职院校还要建立礼仪教育的长效机制，将礼仪教育与专业教育相结合，加强监督与管理。

（三）建设优良的校园礼仪文化，营造良好的礼仪氛围

良好的校园文化是一种潜移默化的隐形课程，学校应该经常开展内容丰富、形式多样的校园礼仪活动，营造良好的礼仪氛围。比如设立礼仪宣传栏，普及礼仪知识。开展礼仪宿舍及教室设计比赛、礼仪知识竞赛、礼仪操比赛、主题演讲、辩论赛、礼仪情景剧表演等活动。发动师生开展“校园十大不文明现象”征集活动，使大家关心身边人及自身的失礼行为，从而引发重视。评选各个班级的礼仪标兵，发挥榜样的力量。许多学校成立了礼仪社团或校园礼仪模特队，成为校园里一道亮丽的风景线，参与的礼仪服务活动从校园内拓展到校园外，为海口车展、博鳌亚洲论坛等活动提供礼仪服务，并获得相关单位的一致好评。学生通过参与校园内外的礼仪活动，展示当代大学生的礼仪风范。

（四）提高教师的礼仪素养，强化其身教作用

所谓“德高为师、身正为范”，教师应加强自身修养，将言传和身教有效结合，成为学生学习的榜样。得体的着装、优雅的举止、善意的微笑、良好的教学方法、和谐的师生关系都能直观形象地让学生理解礼的内涵。

专业的师资力量也是礼仪教育中不可或缺的，高职院校应大力加强师资队伍建设。给教师创造学习和培训的机会，结合日常教学需要选派教师接受系统而专业的礼仪培训，打造一支专业知识扎实、实操技能过硬的优秀礼仪师资队伍。此外，还应加强礼仪实训室建设，为礼仪教学提供必要的设施和条件。

（五）发挥网络平台的教育优势，实现信息共享

礼仪文化源远流长，内涵丰富。建设网络课程，可以使学生在课堂外进一步学习礼仪知识。一些高职院校已将“社交礼仪”、“旅游服务礼仪”等课程建设为院级精品课程，将课程资料上传至网络共享，师生课外通过网络平台进一步交流。另外，一些学校还引进了慕课、微课等，使本院师生有机会向国内其他院校的优秀礼仪教师学习。

四、结语

礼仪是人生旅途中的必修课，“不学礼、无以立”，当代高职大学生要不断提升自我修养，成为“学礼、知礼、守礼”之人，塑造出良好的个人形象，以适应社会发展对人才的要求。高职院校应高度重视学生的礼仪教育，提升学生的综合素质，为社会培养集扎实的专业技能与良好的礼仪修养于一身的合格人才。

参考文献

篇6

［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2012）03－0008－02

礼仪是一个人的道德品质和文化素养教育良知的综合体现。从表象上看，礼仪涉及的无非是一些表情达意、举手投足之类的小事小节，然而小节之处显精神，举止言谈见文化。礼仪，作为一种社会文化，不仅事及个人，有时甚至还关乎全局。对于我们在校的大学生来讲，学习一些礼仪方面的知识不仅可以使我们塑造自身良好的形象，收获和谐的人际关系，更可以使我们改掉陋习为我们今后事业的发展起到积极的作用，因此，重视大学生礼仪教育问题，探索提高大学生礼仪修养的对策，显得十分重要。

一、礼仪的含义

（一）礼仪的概念

礼仪是人们在社会交往中对他人表示尊重与友好的行为规范和处世原则。礼仪是人们在社会交往中受风俗习惯、历史传统等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种行为准则或规范。

（二）礼仪的含义

首先，礼仪是一种行为准则或规范；其次，礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的；最后，礼仪可以有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力，它体现着一个人对他人和社会的认识水平、尊重程度，是一个人的学识、修养和价值的外在表现。

综上，现代意义上的礼仪是指在社会发展和民族融合过程中，在长期共同的生活和交往的过程中逐渐形成，被人们普遍认可，并且以习惯、传统等方式固定下来的行为规范和准则，体现了国家、民族和地区的精神风貌和道德风尚。

二、加强大学生礼仪教育的重要性

（一）学礼、懂礼、守礼是做人的基本要求，是建设和谐社会的需要

礼仪是一个人、一个民族、一个国家文化和道德修养的外在表现，是我们做人的基本要求。礼仪教育实质上是教人如何尊重他人以及如何与人相处。人是各种社会关系的总和，每个人都处于某种社会关系之中，在这种社会关系之中，一个人要想生存就必须遵守礼仪的原则规范行事，否则他将很难生存，所以说遵守礼仪是我们做人的基本要求，大学生是民族的未来，中国先进文化的传承者，更应该身正为范，成为礼仪的实践的传播者。和谐社会是指人与自然、人与社会、人与人之间的和谐统一协调发展的社会。而人与人之间的和谐统一协调发展更多的反应在人与人的和谐相处上，更多地强调的是我们与人交往时要学会尊重他人、理解他人、善待他人等礼仪的要求上来，所以，学习礼仪加强礼仪教育也是建设和谐社会的需要。

（二）有利于促进社会主义精神文明建设，提高大学生思想道德素质

礼仪是一种社会规范，是一种处世原则，是调整人与人之间相互关系的行为准则。对大学生进行系统的礼仪教育能够使其掌握道德要求和行为准则，指导他们在学习生活中严格按照礼仪的规范行事，使其内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为有素养的建设者和接班人。通过礼仪教育可以进一步提高大学生的礼仪修养，养成良好的礼仪习惯，提高人们的文明意识，有利于良好社会风尚形成，更有利于整个社会精神文明程度的提高。

（三）有利于促进大学生的身心健康

在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，能很快建立良好的人际交往，有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独感等，这些都十分有益于大学生身心健康。

三、大学生礼仪行为普遍缺失的表现

随着不同版本的“校园十大不文明行为”的流传，近年来，大学生与礼仪相悖的行为日益加剧，目前大学生礼仪行为缺失主要表现在以下几个方面。

（一）以自我为中心，不遵守学校的各项规章制度

大学生进入校园后，没有了父母和班主任老师的督促与教导，这就使许多大学生把学校规章制度和所谓的公共道德都抛在了脑后。于是，在校园，可以看到许多不和谐的现象。比如：上课迟到早退，旷课心安理得；晚上熄灯后大声喧哗，任意浪费水电。不尊敬师长，到老师办公室，有的同学不请自进，不知道如何打招呼。另外还有穿着方面的问题，有些学生穿着奇装异服，仪容仪表不整洁，不得体。从种种表现可以看出，当今学生礼仪规范和公德常识的缺失，这些事情虽小，却也折射出校园文明风气状况。

（二）把“任性”当“个性”

崇尚自我，追求个性无可厚非，这也可以说是当代大学生的特点之一。但对于什么是个性，有些大学生的理解是有失偏颇的。不少大学生把穿戴特殊、奇装异服、言语出格、行为不羁、我行我素、放浪形骸、反叛传统、甚至抵制纪律的任性当做“有个性”。其实，这些都是礼仪缺失的表现。

（三）缺乏“感恩”之心

现在的大学生基本上都是独生子女，很多学生缺乏感恩之心， 感恩是每个人应有的基本道德准则，是做人的起码修养。感恩，是人性善的反映；感恩，是一种生活态度，是一种品德，是一片肺腑之言。如果人与人之间缺乏感恩之心，必然会导致人际关系的冷漠，不懂得知恩图报，人与人之间不可能和谐相处，所以，我们大学生应该学会感恩。

四、加强大学生礼仪教育的有效对策

（一）高校应转换教育理念，高度重视大学生的礼仪教育，形成礼仪教育的长效机制

高校应转换教育理念，不应一味注重专业知识的灌输，要不断完善高校德育体系，从加强学生品德修养和文化素质入手，高度重视大学生礼仪教育，提高大学生的礼仪修养，使其不仅专业知识过硬而且内在修养外在礼仪兼顾。大学生的礼仪教育绝不是开几门礼仪课程就能解决的问题，学校应该形成礼仪教育的长效机制，只有常抓不懈，礼仪才能深入学生的内心，使之形成一种习惯而不是被动的去执行。

（二）高校不仅应该普及礼仪课程，更应该设立专门的礼仪培训中心

目前我国大多数高校开设的课程中，重视专业理论和技术，但基本不涉及交往礼仪问题，不进行相应的礼仪教育，因此礼仪教育普遍空缺。古代思想家荀子说：“人无礼而不生，事无礼而不成，国无礼而不宁。”礼仪课应成为我们所有学生的必修课。高校可以根据不同的专业，适当设置不同种类的礼仪课程，如《礼仪修养》《社交礼仪》《公关礼仪》《商务礼仪》《体形训练》等。通过一系列礼仪课程的学习，大学生的礼仪知识将非常丰富，如果能引导将其实践相结合，将来对其步入社会就业都将起到积极的作用。另外学校应该成立大学生礼仪培训中心，对学校的礼仪活动给以指导，定期进行不同种类的礼仪培训，同时，成立学校礼仪纠察队，在学校内发现大学生不文明行为时给以积极的引导，使其迷途知返，成为一个懂礼貌有修养的大学生。

（三）学校应该开展丰富多彩的校园礼仪活动，形成浓厚的尚礼风气，营造良好的校园环境

加强礼仪教育必须重视大学生自我教育，开展丰富多彩的校园礼仪活动，营造良好的校园氛围，鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动，展示礼仪的魅力。例如：开展辩论、演讲、小品表演等活动，发动全校师生寻找校园中的不文明现象，然后进行讨论，通过开展丰富多彩的校园活动，营造良好的校园环境。另外，我们还可以通过广播、宣传栏等工具，介绍名人处世修身的轶事，推动学校的文明建设，让学校成为大学生的礼仪之家。同时我们应该让学生多方面、多角度地接受教育，有意识地引导学生加强礼仪修养，形成良好的校园文化氛围。

礼仪教育修养代表着一个人的品质和文明修养的程度。当代大学生应该深刻理解和掌握礼仪的内涵并且遵守基本的礼仪规范，不断提高自我的修养，塑造自身良好的个人形象，成为一个受人敬重和欢迎的人，只有这样才能适应经济社会发展对自己的要求。现今社会，优秀人才，不仅要有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养，只有这样才能成为合格的社会主义接班人。

【参考文献】

[1]李灵萍等.大学生礼仪教育的缺憾及对策[J].高教论坛,2007(1)．

[2]胡永红.浅析当前大学生礼仪缺失的原因及解决的对策[J].教育广角,2009(8).

[3]何莉.浅论大学生礼仪教育的问题与对策[J].湖北中医学院学报,2007(1).

[4]杨得利,高世杰.论大学生礼仪教育[J].中国校外教育理论,2007(9).

篇7

面对日益严峻的就业形势，职场的竞争早就不再局限于传统的学历和文凭等硬实力，树立良好的职业形象已经成为一种重要的软实力，是在很大程度上决定就业成败的核心竞争力之一。如何在求职及初入职场时表现得体，做到礼仪周全，对经管类专业大学生的就业和发展具有极其重要的作用。但在目前高校人才培养的实践中，高校的教学系统无法为提高学生商务礼仪素养提供平台，学生商务礼仪实践演练机会缺乏，学生商务礼仪素养意识与行动能力之间差距巨大。因此如何提高经管类大学生商务礼仪素养已成为当务之急。

一、完善的商务礼仪课程教学，提升学生商务礼仪素养

1.完善商务礼仪课程教学体系。从访谈和调查中发现，现在高校大都没有将“商务礼仪”相关课程列入经管类专业学生的培养方案，只有少数高校开设了相关的选修课，并未普及到广大经管类大学生，而且开设的课程涉及的范围较广，并不是专门针对经管类专业的商务礼仪。因此，当务之急就是将礼仪课程纳入经管类专业学生培养方案，通过选修和必修的方式，将商务形象、商务会谈与谈判礼仪、商务接待礼仪、商务宴请礼仪等内容纳入课程体系。

2.改革商务礼仪课程教学方式。商务礼仪系列课程都是实践性很强的课程。传统的教学方式和手段往往不能取得良好的教学效果，因此应该根据实际需求创新教学方式方法。如商务谈判、商务接待、商务宴礼仪请应更多地采用“案例教学”、“小品演示”、“模拟教学”等；而商务形象礼仪应更多地通过视频播放、情景再现等教学手段，激发学生的学习兴趣，提高教学实效；注重强化与学生今后的工作联系密切的内容；运用创设情景、任务布置、自主学习、分组讨论、分组模拟、效果评价、反馈的教学流程，增强学生对商务礼仪知识的理解能力和运用能力。

二、依托校园文化活动开展商务礼仪教育，营造商务礼仪培养的良好氛围

商务礼仪学习不能一蹴而就，必须理论实践相互结合，并在一定的礼仪文化氛围中熏陶。特别是经管类大学生学习商务礼仪，如果掌握了基本礼仪知识却没有一定的礼仪文化氛围熏陶，就会容易出现在正式商务场合礼仪表现不错但在私下场合却没有基本的礼仪素养这种邯郸学步的情况。为了避免这种情况发生，不仅要加强在理论上的基础礼仪教育，更要在校园实践上规范学生礼仪。

1.将相关商务礼仪与校园学生活动进行融合。校园学生活动是学生进行第二课堂学习与实践的重要环节，也是学生文化生活的重要组成部分。要提高经管类大学生商务礼仪素养，就不得不从校园学生活动着手。如：以提高经管类大学生商务礼仪素养为目的举办商务礼仪大赛；在其他相关商务活动比赛中根据情况设置相关将商务礼仪情景摸拟环节，并将商务礼仪素养作为考核重要指标。

2.重视学生干部带头示范作用。在学生组织中的大型会议或者活动中，制定并贯彻有关商务礼仪的标准和流程，要求参与的学生干部严格按照标准流程进行，并邀请商务礼仪教学老师参与全程，并在活动结束后进行总结点评，以此来提高学生干部的商务礼仪素养，再通过学生干部的先锋模范作用带动身边的同学。

三、充分发挥网络优势，搭建网络平台，扩展商务礼仪培养教育的渠道和空间

第一，随着网络的普及，电脑已经成为大学生学习、娱乐的重要工具。因此，开展商务礼仪教育不能忽视网络这一重要的阵地。高校可以组织专门的人员，建立商务礼仪教育网站。利用网络资源的共享性、即时性、开放性的特点，丰富商务礼仪教育内容，使教育内容更加符合时代要求，贴近社会实际需要。

第二，开展“寓教于乐”网络式学习，巧妙设置考核指标。开展网上辩论、商务礼仪知识竞赛等活动，让学生在活动中深入理解商务礼仪知识，切实增强商务礼仪素养。并将商务礼仪知识的学习与各种趣味游戏结合，设置关卡和奖励，提高商务礼仪知识学习的趣味性，同时将网络课堂上的成绩作为学生德育成绩的一个重要方面。

篇8

一、礼仪教育与当代大学生社会主义核心价值观培育的关系

（一）礼仪原则与社会主义核心价值观准则契合

在现代社会，礼仪是人们在社会交往中以建立和谐关系为目标，用以律己、敬人的约定俗成，共同遵守的以礼貌、礼节、风俗、习惯、惯例等方式固定下来的交往程序和行为规范。在我国传统文化中，礼是一种制度秩序，更是一种道德规范。礼仪不仅体现个人的道德情操和知识教养，也能帮助人们修身养性，完善自我。礼仪包括如尊敬、自律、宽容、平等、遵守、真诚、适度等一系列原则。尊敬原则一方面强调要尊敬他人，不能伤害他人自尊心及人格，另一方面要敬自己，要自尊自爱，这是最基本的礼仪原则；自律原则就是要进行自我约束，规范自身言行举止；宽容原则就是在人际交往中要有包容的心态，凡事不可过于苛刻，但也应有一定的原则；平等原则要求我们对所有人要以礼相待，一视同仁，不能因为身份、地位等而差别对待。

党的十强调全社会要积极培育和践行社会主义核心价值观，并从国家、社会、个人三个层面确立了不同主体相应的价值准则。在国家层面，要实现富强、民主、文明、和谐；在社会层面，要实现自由、平等、公正、法治；在个人层面，爱国、敬业、诚信、友善是对每个公民的要求，它要求每一位公民都要热爱国家，敬业奉献，诚实守信，友善他人。公民是践行社会主义核心价值观的基本主体，而礼仪的一系列原则与社会主义核心价值观，特别是在公民层面的“爱国、敬业、诚信、友善”的内在要求高度契合。

（二）礼仪精神与社会主义核心价值观价值取向一致

礼仪精神是以“德”为中心的礼仪信念和追求，它集中体现在“情”、“爱”、“尊敬”几方面。清华大学著名礼学家彭林曾将礼仪精神概括为敬、静、净、雅四个字。从总体内容看，礼仪文化蕴含着善良、和谐、秩序的价值观念。首先，追求善良的价值观念。从个人的角度看，礼仪是一种“向善”的价值追求，礼仪表现出善良的人性，宽容的心灵。其次，追求“和”的价值观念。从社会的角度看，礼仪是一种“为和”的价值追求，以建立和谐关系为主要目标，礼让不仅包含对自我的约束，而且包含对他人的理解与宽容。最后，追求秩序的价值观念。从国家层面看，礼仪是一种“秩序”的价值追求，“无规矩不成方圆”，礼仪是治国的道德标准，是人们所应遵循的社会规范，通过礼仪的价值观念约束人们的行为，国家才会安居乐业、秩序井然。由此可见，礼仪文化中蕴含的善良、和谐、秩序的价值追求的礼仪精神，与社会主义核心价值观的价值取向是一致的。

（三）礼仪目标与社会主义核心价值观目标相同

礼仪所表现出的是一种善良的人性，高尚的人格，规范的人伦。它首先是作为社会公德在一定的社会范畴里发挥作用，并逐渐扩展到职业道德和家庭道德领域，以规范人们的行为方式，协调彼此的关系，维护社会的有序运转，最终实现社会的和谐。社会主义核心价值观作为中国化的新成果，是执政为民理念的进一步升华，其从三个层面提出的要求最终目标就是使我们的社会成为一个文明和谐的社会，因此，礼仪的目标与社会主义核心价值观构建和谐社会的目标不谋而合。

二、以礼仪教育培育和践行大学生社会主义核心价值观

正是由于礼仪与社会主义核心价值观在诸多方面具有一致性，我们可以将礼仪教育作为当代大学生培育和践行社会主义核心价值观的重要途径和有效手段。作为大学生思想政治教育的重要组成部分，我们应充分发挥礼仪教育的优势，以礼仪教育为切入口和重要抓手，将大学生社会主义核心价值观教育真正落到实处。礼仪教育既可以作为培育和践行大学生社会主义核心价值观的重要手段，又能够增强大学生思想政治教育的实效性。

（一）大学生要重视提升自身礼仪修养

当代大学生应当充分认识到礼仪修养的提升是培育大学生社会主义核心价值观的重要途径和手段，自觉学礼、知礼、循礼、行礼。首先，大学生自身要认识到礼仪的重要性，纠正对礼仪的认识偏差，正确、深刻地认识礼仪，强化礼仪意识，自觉习礼、学礼；其次，要知行合一，努力在日常生活中付诸以实际行动，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。大学生通过积极参与礼仪实践活动，在亲身实践中深化社会主义核心价值观价值认知，强化价值认同；最后，通过自身的实际行动感染、影响、引领周围的人，从而有利于净化社会风气、优化社会环境。

（二）高校应重视和加强学生礼仪教育

1.把礼仪教育引入课堂。

目前，我国大多数高校对学生礼仪教育的重视度不高，在课程的开设中，较少涉及礼仪教育课程的编排，更缺乏相应的礼仪教育实践。所以，加强礼仪教育，必须把礼仪教育引入课堂。高校应合理规划礼仪教育课程设置，提升礼仪课堂教育在思想道德教育中的比重地位，对大学生进行系统规范的礼仪教育，改变他们以往对礼仪教育的态度，从自身开始重视，再由“看”转变到“做”，做到“知行合一”。

2.转变教育理念，加强师资建设。

加强礼仪教育不仅要将礼仪教育引入课堂教育，纳入教学计划，而且应转换教师的教育理念，加强教师对礼仪方面的投入。教师是课堂教学的主导者，也是礼仪教育的主要实施者，在传播知识的同时也应注重礼仪的传播，他们的行为举止对学生有着潜移默化的影响，因而教师就要注重不断提高自己的知识素养和礼仪修养，在教学活动和日常生活中注重自己的言行举止、着装打扮等，在课堂教学的同时不断进行礼仪教育的渗透，将礼仪教育理论与学生生活实践相结合，真正做到言传身教，学校也不能一味地只强调学习成绩，应该把礼仪素养纳入学生的综合测评中，这才有利于提高学生的整体综合素质。

3.营造良好的校园氛围。

高校应大力开展形式多样的礼仪活动，如校园礼仪风采大赛、成立礼仪队、校园不文明现象展示、礼仪讲座、培训等礼仪文化活动，鼓励学生积极参与校内外的各种礼仪活动和公共活动。这既有利于学生理解与接受礼仪规范，又可以强化学生对礼仪的认同，使他们在日常生活中自觉践行，从而形成良好校园礼仪风尚。此外，高校应充分利用宣传栏、校报、广播、网络、微信等平台大力倡导校园礼仪文明，引导学生知礼、学礼、遵礼、行礼，从而把社会主义核心价值观落到实处。

应该明确的是：以礼仪教育培育和践行大学生社会主义核心价值观，需要包括政府、家庭、社会、媒体等各方力量共同协作，营造良好的实施氛围。特别是在此基础上，可将这种理念和做法向全社会加以推广，从而有助于在全社会培育和践行社会主义价值观，实现和谐社会目标。

参考文献：

[1]蒋Z萍.礼仪文化与社会主义核心价值观[J].光明日报，2015，（01）.

篇9

我国自古是“礼仪之邦”，讲究礼仪是中华民族的传统美德。大学生是中华传统礼仪文化的传承者，也是体现时代进步的新道德规范的实践者。知书达理，以礼待人，知行合一是大学生应具备的基本素养。然而，当代大学生对礼仪出现了知而不行的不文明现象，自身的礼仪行为与社会对大学生礼仪素养的要求有一定的距离，会有随便丢垃圾、丢烟头，遇到老师、长辈不主动打招呼，公共场合大声喧哗、不礼让他人等不文明行为。实际上，这些学生也知道这种行为不文明，也很反对此类现象，但自己往往还是始作俑者。这些不文明行为严重损害了大学生的形象，败坏了道德风尚，与我们建造和谐校园、和谐社会的步调极不协调。

一、当代大学生礼仪修养的基本现状

（一）礼仪文化意识薄弱

“礼者，敬人也”。也就是说，礼就是要先要尊敬他人。部分大学生自幼受家庭和唯分为高教育的影响，忽略了文明礼仪教育。大多学生不懂得文明礼让，做事以自我为中心，缺乏社会公德的意识薄弱。例如，在公共场所高声谈笑，旁若无人，甚至相互争吵，缺乏遵守公共秩序的意识；肆意破坏公共设施，到处乱涂乱画，缺少爱护公共财产的意识；在校外，有些学生更是放松对自己的要求，甚至损坏大学生自身的良好形象。

（二）传统礼仪认知不正确

传统礼仪文化是我们几千年积淀的宝贵的精神财富，而多数现代人忽视了传统礼仪文化的重视，礼仪文化的缺失令人堪忧。受一些片面认识的影响，多数大学生对“礼”文化所包含的精深内涵总会产生有意无意的误读。这些误读使“礼”文化面目全非，甚至把“礼”文化的精髓都一同湮没。反而，多数大学生对国外流行时尚和国外礼仪盲目追逐。

（三）践行礼仪活动不规范

大学生受过多年教育，对礼仪知识有一定的了解，但真正能够将其正确付诸行动的人微乎其微。“失礼”现象屡见不鲜：乘坐公交车无视人群中的老人和小孩孩子，不让座；看到有人摔倒，不是扶起而是忙着拍照发微博；在日常生活中缺乏基本的礼仪常识，如不会微笑、不会问候、不会握手，不知道着装礼仪等等。更令人堪忧的是，一些大学生对上述不文明行为非但没有正确的认知，还标榜为“个性”的表现，对于一些不文明的种种行为不以为耻、反以为荣，有些甚至存在价值观方面的严重扭曲。例如盲目追求社会上所谓的“潮流”，以时髦、前卫、新奇为美，浓妆艳抹、服饰怪异等等，这些现象都与大学生的身份极不相符。

二、当代大学生对礼仪知而不行的原因分析

（一）认知上有偏差，对礼仪不屑一顾

由于偏见，这类大学生不仅自己不实施相应礼仪行为，而且还耻笑身边有礼仪素质的人。这部分人比较偏激的认为礼仪是教人如何刻意与做作的学问。他们只看到礼仪对美好行为举止的外表，却不知道礼仪的实质是内在敬意的表达。这部分人总是认为礼仪是老土的条条框框，反而追求错误的“时尚”，以俗为美、以怪为美，更不会去实施推崇真正的美的礼仪。

（二）心理上存在顾及，践行礼仪不自信

这一类大学生对礼仪的态度是较正确的，并且有较强践行礼仪的想法，但是由于不自信，或者立场不坚定而不敢践行相应的礼仪行为。礼仪规则小而多，有些规则大同而小异，让人极易遗漏或混淆。缺乏自信的大学生总认为自己对礼仪知识的掌握不够全面，害怕出错闹笑话。加上周围环境和所处社会风气影响，唯恐遭人冷眼，讥讽，因此大都随大流。有些大学生虽然意识到礼仪的重要性，但缺乏在日常生活中进行规范训练，也是他们担心出错失礼的原因。

（三）态度上不积极，践行礼仪嫌麻烦

这些大学生由于本身素养的问题对礼仪的态度不够端正，容易屈从惰性而不愿践行。一些“80后”、“90后”大学生，在成长的过程中缺乏基本的礼仪教育，已经养成了一些诸如自私等不好的习惯。而礼仪规则大多对人的行为略有约束，以确保对社会和人际关系的美化，故而在实施时必然不能随心所欲。所以他们即使知道自己的所作所为正确，但是嫌麻烦而不实施礼仪行为。另外，礼仪规则多为细节，大多礼仪行为也体现在一些极小细微的事情上，结果有些大学生认为做大事者不应拘小节，出现了明知是善行却因小而不为，明知是恶行却因小而为之的情况发生。

三、切实改变当代大学生对礼仪知而不行的对策

（一）完善德育体系，全面加强大学生人文素质教育

礼仪的核心在于“平等”和“尊重”。作为礼仪教育的根本，应当在大学生群体中大力提倡“尊重他人”的做法，将“尊重教育”作为对大学生思想政治教育的重要内容，规范大学生的礼仪行为。主动占领大学生思想政治教育阵地，在校园文化建设中，应注意树立或悬挂写有名人、学者关于文明礼仪的名言警句的标牌、建设高雅和谐的校园建筑。此外，高校要重视礼仪教育，营造重视礼仪文化的氛围，加大人员培训和投入，改善礼仪教育在德育的盲区的环境。把礼仪教育引入课堂，与人文素质教育形成互动，让大学生对礼仪素养课程有更多的理解和运用。加强对大学生进行系统的指导和训练，逐步提高自身的礼仪修养，从而改变他们“有知识无文化”、“知书不达理”的现状，真正实现“腹中诗书气自华”。

（二）塑造教师形象，提高教师礼仪素质，为大学生树立直观榜样

学高为师，行为世范。“亲其师，信其道”，大学教师高尚的品德、渊博的学识、真挚的情感、端庄的仪表、和蔼的仪容、得体的语言，都是学生学习模仿的楷范。要提倡教师既做智慧的传播者，又是文明的示范者，让大学生在潜移默化中得到培养。因此，教师首先应该在课上课下，以自己良好礼仪素养为大学生们树立榜样。无论是学校管理者还是一线任课教师，都应认识到自己在礼仪教育的重要性，身体力行，言传身教，真正做到“教书育人、管理有人、服务育人”。

（三）开展丰富多彩的实践活动，提高践行文明礼仪的心理素质

加强礼仪教育必须坚持大学生自我教育、自我修养、自我完善的原则。通过开展丰富多彩的校园礼仪活动，鼓励学生参与校内外各种礼仪活动和社会公共活动，不断积累社交礼仪经验，展示礼仪的魅力和自身风范，使其充满自信、乐在其中。发动全校师生寻找校园中的不文明资料，利用新媒体，通过组织Flash短片、DV摄影展等活动，使学生在活动中受教育，反思自己的行为，提高礼仪素质。开展辩论赛、演讲、周末文化广场等文化娱乐活动，使礼仪之花遍地开放。建立健全体现人文关怀的规章、制度，倡导文明上课、就餐、就寝等文明活动，使大学生在健康、高雅、舒适的校园文化中陶冶性情，内化道德修养，外修礼仪素质。同时，大学生文明礼仪是大学心理素质高低的一个表现形式，健康的心理素质是践行礼仪活动的基础。心理健康的大学生，会表现为客观成熟的心态，较强的自我调适和自我控制能力，愿意与他人交流，喜欢参加集体活动，对新环境的适应能力强，应变能力强，尊敬师长，乐于助人等等一系列符合大学生文明礼仪规范的行为。

践行大学生礼仪教育是一项系统工程，要通过家庭、学校、社会等各种力量的共同努力，积极引导学生养成良好的行为习惯，健康成长，营造“健康校园”、“快乐校园”和“和谐校园”。

参考文献

[1] 蒋萍.加强大学生职业礼仪教育的思考[J].中国高教研究，2008（9）：92-93.

[2] 张英伟，刘妍.高校大学生礼仪养成教育的新思考[J].中国青年政治学院报，2009，28（2）：39-42.

[3] 段录良.加强大学生思想道德修养与礼仪修养浅见[J].思想理论教育导刊，2004（2）：28-29.

[4] 邓剑华，陈万阳.德育视阈下的礼仪教育[J].教育探索， 2009（3）：98-100.

[5] 杨勇，周岩.试论大学生文明礼仪与心理素质的关系[J].价值工程，2009，28（9）：52-53.

[6] 桂署钦.大学生传统礼仪教育探究[J].学校党建与思想教育（高教版），2010（7）：84-86.

[7] 朱爱军.关于加强大学生礼仪学习与修养的思考[J].东华理工学院学报（社会科学版），2005.24（4）：497-499.

[8] 杨勇.校园大学生文明礼仪修养教育中的问题与建议[J].学园，2013（33）：28-29.

[9] 穆廷云.吸取传统礼仪文化精华以加强大学生礼仪教育[J].教育与职业，2008（33）：187-189.

[10] 李灵萍，沈慧君，张宏波等.大学生礼仪教育的缺憾及对策[J].高教论坛，2007（1）：24-26.

[11] 王静.对当代大学生礼仪教育的再思考[J].中国成人教育，2008（15）：64-65.

篇10

[中图分类号]G711 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）5-0127-02

行为规范包括法律行为规范和非法律行为规范，礼仪作为一种非法律行为规范来自人们交往中形成的行为模式，是在共同价值观下社会认可的行为规范。随着大学生就业压力的不断增大，为了就业率的提高，大学的教育越来越偏重专业知识的研究和讲授，而忽视了人才最为重要的人文素养的培养。从理论上讲，接受着高等教育的大学生应具备一定礼仪修养，但在个人修养、社会交往和生活细节上大学生的身上都有着不同程度的缺失；如在公共场合随地吐痰、乱扔杂物；校园中打架斗殴时有发生；在人际交往中冷漠自私，不懂得尊重别人；上课迟到、考试作弊等等。大学生对礼仪的认知程度不高，礼仪修养不够，普遍缺乏家庭和学校的引导。大学作为人类精神文化的传承之地，有责任加强学生的行为文明的建设，首先使学生成为优秀的社会人。礼仪教育是规范行为的重要基础，只有行之有效的途径才能将礼仪教育落到实处，才能使大学生欣然接受并付诸实施。

1 大学生礼仪修养缺失成因

（1）自身原因是礼仪修养缺失的首要因素。首先，目前在校大学生基本上是90后独生子女，以自我为中心的自我意识强，这与礼仪中的“先人后己”、“宽以待人、严于律己”的要求相背离。其次，很多大学生漠视面对各种不文明行为，觉得“周围的人都这样”、“无所谓”、“不重要”，大多存在着从众心理，出现了消极对抗的态度。有的大学生虽然认识到了礼仪的重要性或对礼仪知识有一定的甚至较高的认识， 但缺乏在实践中的规范训练和持之以恒的培养，使之成为个人的礼仪习惯， 因此也时常出现失礼的言行。

（2）家庭、学校、社会全方位支持体系的缺失是大学生礼仪修养出现问题的重要原因。家庭教育过溺爱严重，缺乏科学的教育方法，造成大学生过分自我，缺少为他人考虑的礼仪素养。学校过分看重考试成绩，轻视礼仪规范的养成，片面追求升学率，想的是如何提高学生的应试水平，不断提高升学率。由于学生课余时间基本都用在学习书本知识上， 与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触。中国社会正处于转型期，社会不平等和正义的缺乏导致了很多社会矛盾，社会上各种不道德的、不文明的、有失礼仪的现象冲击了正处于价值观形成阶段的大学生，功利心急剧膨胀。如何引导大学生积极健康发展需要国家方针政策的制定引导。

2 大学生进行礼仪教育的必要性

（1）加强礼仪修养有助于大学生学习相处艺术，增进人际交往，身心健康，从而营造和谐的校园氛围。作为在校学生，学习生活在学校这个环境之中，既要和同学相处，又面临与教师和后勤服务人员的关系处理。一项调查表明，大学生在校出现的礼仪上的问题大都与缺乏尊重他人意识、以自我为中心，行为习惯不良、礼仪知识缺乏有关。礼仪规范的学习，能使学生了解基本的礼仪知识，知道应该如何与人相处、尊重他人，规范自己在不同场合与活动中的行为，将礼仪作为人际关系的剂，和谐融洽地与人相处。

（2）加强礼仪修养有助于培养成功素质，为就业和事业成功打下坚实基础。每一个学生毕业后都将陆续走向工作岗位，成为社会组织中的一个成员。礼仪规范不仅囊括一个高等院校学生应具备的基本礼仪素养，也从社会组织的角度对个人的行为提出要求。许多成功人士在谈到成功秘诀时都谈到了处理人际关系为事业带来的好处，英国93%和美国96%的公司经理一致认为礼仪和个人形象对于获得成功非常重要。因此，在校生学习礼仪、加强礼仪修养无疑会为自己在今后的求职和追求事业成功的路上增大砝码。

3 大学礼仪教育的途径

礼仪教育是一定的社会集团根据礼仪规范的要求，有目的、有计划、有组织地对人们施加的系统的道德教育活动。高校的礼仪教育要想达到良好的效果，必须建立一个教育体系，包括课堂教学、树立学习典型、行为管理、利用媒介构成，促使学生形成良好的礼仪意识和行为习惯，进而内化为良好的品格修养。

（1）加大社会宣传力度，逐步形成学礼仪、讲礼仪、用礼仪的和谐社会氛围。社会主义和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，社会是由人组成的，社会和谐取决于人与人之间的和谐，礼仪教育立意的是道德，传承的是文化，培养的是素质，习得的是规范，落脚在生活中、细节上，可以提升国民素养和形象，这正是建设和谐社会的个中之意。利用电视媒体、平面媒体、网络等一系列平台正面宣传报道讲礼仪的人和事，引导大学生积极效仿能有效地营造全社会关注礼仪学习的良好氛围，从而影响大学生的价值取向。

（2）将礼仪教育列为教学计划，做好课程定位，加大师资力量。目前我国大多数高校的礼仪修养教育仍然是一片空白，礼仪教育处于德育的边缘地带；由于就业压力变大，高校普遍存在重视专业教育忽视礼仪修养教育的现象；由于礼仪教育有自己的特殊性、事务性、操作性比较强，要图文并茂，具有直观和实践性。学校要在现代化教学手段、场地、道具等方面给予政策支持，否则教学效果就要大打折扣。教师要有较丰富的相关知识和示范能力，采用多种形式进行课堂教学，用语言、文字、动作进行准确的描述和演示，使学生了解掌握基本规范。礼仪教师端庄大方的服饰、优雅从容的举止都能给学生美的感受、是学生保持一种兴奋的心理状态，从而激发学习兴趣，使教与学形成良好的互动。教师不仅仅是礼仪教师不仅要在课堂上实施礼仪教育而且在日常工作和生活中时时处处注意礼仪，规范自己的言行，以身作则，用良好的风范影响学生。据调查很多学生对教师的授课内容记忆淡漠，而对教师日常表现出来的有关情感方式、纪律观念等具体行为记忆深刻。

（3）重视大学生的行为管理，加强校园文化建设。礼仪素养教育应渗透到一切教育之中，贯穿于人才培养的全过程。如团委、学工处对大学生日常行为的管理，设礼仪标兵奖项，开展各种生动活泼的礼仪文化活动，如成立大学生礼仪服务团体、开展辩论赛、演讲比赛弘扬文明礼貌之风，利用小品等讽刺不文明行为；学生会可利用校园广播站，校报等展示名人礼仪修养轶事，树立礼仪榜样；聘请礼仪专家学者来校讲学，举办礼仪讲座；发挥网络优势，加强正面引导；教务处对大学生课堂纪律和学习的管理；物业管理部门对学生日常生活的管理，要求学生减少宿舍脏乱，减少财产的损坏等。开展朋辈引航活动，在同龄人中寻找礼仪榜样，树立典型，号召大学生学习。

（4）强化大学生在礼仪修养提升教育中的主体作用的发挥。大学生是一个正处在迫切想要融入社会并得到社会认同的群体，认真学习和得体应用礼仪的学生，能够更加顺利地处理人际关系，更快地适应社会生活。同时，加强礼仪修养，也是大学生全面发展的需要。随着时代的变迁和社会的发展，社会对人的要求越来越高，学习优秀，工作出众固然重要，但还不够，时代要求的是全面发展的人，而人文素养、礼仪修养是大学生全面发展的重要方面。当代大学生要提高自己的综合素质，就应该认真地从学习礼仪、应用礼仪开始，做一个德才兼备的优秀人才。大学生应培养自身的尊重意识，谦虚随和，做一个受人欢迎的人；强化公德意识，合作自爱做一个受人首肯的人；涵育友爱精神，理解宽容，做一个受人称道的人；注重仪容，高雅脱俗，做一个受人尊崇的人。

4 结 语

提升大学生礼仪修养，培养大学生应对酬答的能力，在改革开放深化之际，和谐社会建设之时是非常必要的。注重大学生内外兼修的礼仪教育是大学生德育教育的重要组成部分，也是高校在新形势下推进精神文明建设、建设和谐校园的重要举措。和谐社会的建立需要大学和大学生发挥其应有的主阵地和主力军的作用。

参考文献：

[1]关小燕. 礼仪-规范行为的学问[M].北京：清华大学出版社，2008.