文化产业商业模式现状例1

关键词：物联网；产业链；模块化

Key words： the Internet of Things（IOT）；chain industry；modularity

中图分类号：F062.9 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）06-0143-03

0 引言

物联网（Internet of Things，IOT）的概念最早于上世纪末提出，2005年国际电信联盟正式提出了物联网的概念，——一种建立在“实的技术优势和广受认可的全域网络前景之上的”“全新的动态网络的网络”[1]。简单来说，物联网就是通过感知技术对物理世界信息进行识别获取，并依托网络技术将信息进行传输、处理、运算，最终实现人物相连、物物相连的网络。物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合应用，已被定位为推进经济产业结构转型，促进经济增长的战略性新兴产业。我国在物联网技术的研发方面与国际具有同步性，已具备一定的应用、技术和产业基础，但物联网产业正处于初期阶段，尚未形成完整的产业链格局，不利于物联网未来技术的攻关，更不利于未来产业融合。本文从模块化分工促进网络状产业链形成的角度分析我国物联网产业链形成完善的方向，分析产业链上、下游结构及相关联系，描绘出未来物联网产业链成熟格局，为物联网产业链的形成路径提出思考及建议。

1 模块化与网络状产业链

1.1 产业链的模块化及网络状趋势 模块化是与分工经济相联系的经济现象。分工的进一步深化和知识经济的发展，使得分工方式从传统的生产工艺、工序的线性分工发展成为立体的网络功能分工——各经济行为主体根据自己独有的知识领域，在自身业务范围内进行专业化的生产——这种分工方式就是模块化分工。[2]模块化分工使得传统的产业链通过纵向的分解、逐渐裂变成若干独立价值节点，而各价值节点通过横向集中、整合、功能增强形成具有兼容性、标准界面的价值模块，成为构成重构产业链的“基因”。在专业化分工的生产服务模式和相应的模块治理框架下，越来越多的企业加入了顾客、供应商和竞争对手组成的“战略网络”（古拉提（Gulati，1998）[3]，价值链上不同阶段和具有某种专用资产的相对固化的企业及利益相关者需要通过一定的价值传递机制联系在一起，共同为顾客创造价值。[4]企业价值链不能够再被简单地理解为传统的线性结构，而是陷入了一种结构更为复杂的、包含多个产业的“价值星系”，这种以价值链功能聚合为特征的模块化，最终使得产业的微观基础呈现出网络化特征。[5]

1.2 网络状产业链结构 网络状的产业链则是以核心厂商为主导，将各利益主体整合协调在同一平台之上，通过协作、创新、竞争等手段将模块供应商、业务流程与系统开发商等合作伙伴联合在一起的强大、灵活、集成的价值网络。网络状产业链结构由产业链参与主体及模块化设计规则共同决定。

根据在产业链中所处的角色及作用的不同，处于网络状产业链上各价值模块的若干厂商，可分为：核心厂商，负责模块的分解、模块之间的安排和联系、模块标准的制定衡量和模块的整合过程，是价值模块的规则设计者与集成者，往往处于产业链的核心价值环节；模块供应商，在遵循整体系统设计规则的前提下，负责子系统的规则与内容的设计，独立完成模块功能，在业务上主要负责加工、制造、装配、等产业非核心环节，往往也处于产业链价值较低环节。两类厂商在在遵守两类基本设计规则——明确规定的规则及自由设计的规则的前提下，形成了较传统结构的产业链行为主体更为紧密、复杂的相互联系：第一，合作竞争关系共存。一方面，不同模块企业之间以及同类模块的核心厂商和模块供应商之间合作关系紧密；另一方面，同类模块的供应商之间存在着“背靠背”的竞争关系。第二，各模块及行为主体之间存在相互融合。在模块分权集中时，核心厂商居于主导地位，掌握着模块设计的主要规则及核心模块的研发生产，模块供应商则处于从属地位，以自身模块功能配合核心厂商的生产集成；在模块化分权较分散时，模块供应商的实力则相对占优势，可能出现核心模块和系统集成商融合、普通模块向核心模块转移的趋势。

本文将模块化理论对于产业链结构的形成及影响作为理论分析基础，结合物联网产业规划发展的现状，对我国物联网产业链结构进行分析探讨。

2 我国物联网产业体系划分现状

产业链的演化形成与分工的演进路径密切相关，芮明杰（2006）将分工演进路径概括为规模分工——专业化分工——模块化分工，分工的前两阶段，其对应的产业链结构都是纵向一体形式，而分工演进的第三阶段——模块化分工阶段，产业链则呈现网络状，其产品链、价值链、知识链也不再是单一的线性关联。[6]

物联网的出现，是第三次信息化浪潮的标志，现阶段的物联网产业的分工模式，各企业以自身的专业知识，开展专业化生产，并逐渐形成具体专业化模块，物联网所涉及的产业包括：信息技术、通信网络、电子元器件制造等多个领域，各个领域相关企业均开展专业化分工从而以此为基础形成产业链各价值模块，对应的未来成熟的产业链的形态将是各模块相互联系的网络状形态。

工信部2011年发表的物联网白皮书中根据各产业在物联网产业体系的中承担的作用，将物联网产业划分为制造业及服务业，并进一步细分出子产业[7]，如图1所示。

由上图的分类可看出，目前我国物联网产业体系已初步形成，但是以产业链整合完善作为目标来考察，存在着未能突出行业划分标准、各产业及参与厂商地位区分不明确、系统集成作用不突出等问题，即各模块之间的标准界面、设计规则、各模块的地位作用均未得到体现，因此，上述划分，仅仅是对产业体系从专业分工角度进行划分，不能作为物联网产业链结构分析的全部依据。国内另一种关于物联网产业链结构的主流划分方式则是基于物联网技术网络体系角度进行区分，尽管充分概括出了各模块之间的关联性，但过度强调技术性，忽略了各模块之间的经济作用。

基于以上分析，本章节拟将物联网产业体系模块划分及物联网网络架构图相结合，对物联网产业链结构进行进一步调整。

3 物联网产业链结构分析

物联网产业链是由包括所有关联产业的若干企业相互作用形成的具有群体智能的动态的网络状产业链。根据网络状产业链上行为主体的分类及相互关系，结合物联网产业体系及网络架构，本文描绘出物联网产业链结构图，如图2所示。

第一， 从技术的角度分析，物联网以感知技术、网络传输技术、智能应用技术分为三个层次；其中，感知技术层次包括了感知终端生产制造模块、终端集成模块；网络传输技术层包括通信设备生产商模块、通信设备集成及服务商模块；智能应用层次包括了计算机软件生产模块、应用服务及系统集成模块、运用服务商模块。

第二，根据模块化理论相关理论，物联网产业目前已形成若干模块，根据各厂商在物联网产业链中所处的地位作用的不同，主要可以分为三大类，分别承担模块供应、系统集成、运营服务的功能并将物联网产业划分出对应三大模块。

本文对物联网产业模块的分类采用在上述基础上根据物联网产品本身的独特的性质，在对核心厂商及模块供应商的定义及业务范围需要进行局部调整：

①模块供应商模块，细分为感知终端生产模块、通信设备生产模块及软件开发模块，各模块内部含有不同类型厂商若干，模块划分标准根据物联网技术要求划分，各模块及内部厂商，在各自擅长的专业领域进行对技术的研发、生产、销售等活动，由于涉及的产业较为复杂，由若干厂商组成的子模块不仅仅是物联网产业链的一部分，在所属的相关产业中也能够组成完整的产业链，各子模块供应商与系统集成模块厂商之间的关系以知识关联的合作关系为主，不存在严格意义上对核心厂商的核心地位威胁，在业务角度也并非以简单向系统集成商提供加工、制造等附加业务。该模块在物联网产业链整体结构中，处于价值较低环节。

②系统集成模块，由感应终端集成、通信设备集成与服务、应用集成等各类子集成商组合，不同于其他产业对系统集成功能的笼统定义，物联网产业中对系统集成存在明确的定义[8]：通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如电脑终端）、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理，需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统，甚至包括外部环境、人员等一系列相关问题。就目前物联网产业情况而言，系统集成在软件、数据处理、运行平台等方面仍然存在急需突破的技术瓶颈，该模块的相应的产业多为需要由物联网技术研发推动而产生的新兴产业，因此目前从产业的角度考虑，许多环节仍停留在技术、概念的阶段。

③运营服务模块，该模块的以面对客户并提供最终完整应用方案的服务运营商为主，并以此为核心厂商衍生出包括咨询管理、认证测试等在内的一系列中介、服务提供厂商，这类厂商都是由物联网产业发展到一定程度而演化产生新型厂商。按照对产业链和价值模块的定位，物联网产业链中运营服务商及系统集成商在产业链中所能占据的市场价值应能够达到70%，但目前市场发展的实际状况是：一方面，应用服务及解决方案的提供由模块供应商中负责芯片/传感器设计生产的厂商根据自身所掌握的技术条件及客户个性化定制需求完成，由于该类厂商本身具有规模小、市场占有率低、资金技术实力弱的特点，所能够提供的应用往往是小型的局部应用，并未达到物联网所要求的“物物”相连的要求；另一方面，作为电信运营商，从技术角度往往负责网络运营平台提供，对感知层采集的数据进行收集传输，在产业链中所处的环节应界定于系统集成及模块提供的衔接环节，而目前包括我国在内的全球物联网发展的现实情况是，电信运营商往往凭借其资金、技术、市场实力，竭力向产业链两端延伸价值，力求在物联网产业中处于主导地位，并通过构建M2M平台和参与制定模块/终端标准化来逐步实现。目前，运营服务模块的发展受制于技术及应用的发展，但随着物联网应用的深入，运行状态、升级维护、运营成本、决策制定等运营管理的需求将原来越多，运营服务模块在产业链中将具有最大的成长空间，但同时也是物联网产业链最后受益的环节。

4 物联网产业链模块化分析启示

以我国当前物联网产业发展的格局来看，产业链中各环节除运营商外，厂商整体综合实力均较弱。而目前物联网产业链的合作模式也是以市场为导向，由运营商发起，通过市场交易的形式来实现运营商与集成商的合作。电信运营商作为物联网用户的直接接触者，拥有强大的网络资源优势，是物联网产业链中最有条件和最有能力实施整合的成员。在现阶段电信运营商需要在产业链中承担着核心厂商的作用，需要扮演集成商和服务商的双重角色，通过选择质优价廉的终端设备，开发多样化的产品与应用培育自身的核心能力，以产业联盟、技术合作的方式联合其他环节的厂商，根据自身技术优势及特定客户需求开展专项应用开发，并依靠电信运营商所搭建的应用服务平台整合应用需求，向客户完整产品，从而实现产业链的整体价值。

电信运营商必须发挥其主导作用，从加强自身条件及带动外部产业链环境的两个角度承担其作为主导企业引领物联网产业链结构升级做大做强的企业责任。一方面，要从企业战略角度规划企业内部资源配置以匹配物联网产业发展要求，同时发挥集成创新的作用，合力推进产业链的各模块及其技术一体化创新；另一方面，以市场需求为导向，推进项目应用产业化，通过参与政府重点项目的建设，迅速切入市场，树立良好的品牌效应，并能参与到政府政策、行业标准等共有信息的制定，有效获得公共资源的协助，提升企业在物联网产业链中主导企业的引领实力。

5 结论

物联网产业链作为物联网产业必不可少的组成部分，其建设是否完善、运作是否高效对于整个产业是否能够持续、稳定、健康的发展影响重大。本文从模块化角度对物联网产业链结构进行分解划分，研究物联网产业链结构层次、理清产业链各环节的地位作用及相互关系，提出在物联网产业链构建整合过程中需发挥主导企业的引领作用，为解决现阶段我国物联网产业发展中存在的问题提供依据，对实践产生一定的指导意义。

参考文献：

[1]国际电信联盟.ITU互联网报告2005：物联网.2005.

[2]李想，芮明杰.模块化分工条件下网络状产业链的基本构造与运行机制研究.上海：复旦大学，2006.

[3]Ranjay Gulati， Nitin Nohria， Akbar Zaheer.Guest editors introduction to the special issue： strategic networks. Strategic Management Journal. Vol.21：3，199-201（1998）.

[4]倪慧君，王兴元，郭金喜.集群企业模块化选择与策略互动[J].中国软科学，2006（3）.

[5]胡晓鹏.模块化整合标准化：产业模块化研究.中国工业经济，2005（09）.

[6]芮明杰，刘明宇.产业链整合理论述评.工业经济研究，2006（3）.

文化产业商业模式现状例2

本文为河南2014年河南省政府决策研究招标课题国内外商业模式创新的实践与借鉴的配套论文（编号：2014312）

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2015年3月30日

一、前言

近年来，我国经济改革持续深入，农业工作作为中国经济发展的基础和社会稳定的核心工作，针对农业方面的制度性变革持续深入，农业产业化，农业资源的重新整合已经持续推进，并收到了显著的成效，我国农业已经逐步地从自给自足传统农业向现代化农业转变，城乡发展二元化的状况已经得到一定改进。但是在发展过程中，农业企业规模小，产品附加值低，无序竞争等状况依然十分严重，本文试图用商业模式理论对农业企业的资源配置、核心竞争力、目标市场选择，产业链定位和市场定位，分销渠道，伙伴关系，客户关系等要素进行分析，以其探索出适合中国农业企业的发展模式。

二、相关定义解释

商业模式的理论概念最早出自于IT经济中，后来这一模型被逐步地引入到对普通企业的分析过程中。从现阶段来说，关于商业模式的理论研究虽然数量众多，但这个理论体系还没有进入成熟阶段，完整的理论体系还没有构成，现有商业模式模型都有这样或那样的局限性。只能对某种类型的企业具有指导意义，还缺乏对全体行业企业的指导作用。但是，商业模式理论给了人们一个全新的视角来分析有效的企业运营行为。

国内外专家对商业模式有不同的理解。OSTER-WALDER提出了九要素模型，具体包括：核心能力、资源配置、价值主张、分销渠道、目标顾客、伙伴关系、客户关系、成本结构和盈利模式九要素。OSTER-WALDER认为商业模式应该回答以下四个方面的问题：1、企业应该如何确定目标顾客群，以及为这一特定群体提供何种产品和服务；2、如何获取为了创造或生产这一产品或服务所需要的能力与资源；3、如何将产品或服务传递给目标顾客，如何通过顾客搜集对产品或服务的意见与建议；4、如何确定提品或服务的成本及收益。九要素模型对于企业的核心战略有清晰的描述。本文以九要素模型为理论基础对中国农业企业进行分析。

三、农业现有商业模式分析

农产业在发展过程中，不同的企业进行不同的资源配置组合，构成了不同的商业模式组合，本文对农业现有的商业模式核心资源的创新所带来的竞争优势进行分析，希望能对农产业的发展带来一定帮助。

（一）以双汇为代表的全产业链控制型农业企业。全产业链控制型是目前发展最为普遍的农业产业化经营组织模式。具体是指以农业品加工，营销企业为龙头，或者围绕几个重点环节进行控制，往往有自身的目标客户，品牌主张，通过与生产基地和农户实行有机的联合，进行一体化经营。这种形式能够有效地利用闲散的农业资源，在养殖业和种植业中比较盛行。在实际运行中，公司企业联合基地，基地联合农户，公司企业直接面对分散农户，进行分工协作。

双汇从养殖业、饲料业、屠宰业、肉制品加工业、包装商业等各环节对产业链进行纵向整合，始终将重点放在屠宰业和肉制品加工业这两大主业上，先做大主业，再做相关上下游产业。养殖环节、饲料环节是采用产业链外包的模式，养殖环节采用公司加农户的模式为主，与各个村镇的养猪专业户签订合同，按照一定标准统一收猪。

这种模式让双汇有效的盘活了养殖业市场现有的资产，激活了低效的农民养殖环节，双汇通过自建屠宰环节和销售环节，通过屠宰环节实现了产业链的增值，通过销售环节掌控了市场，从而掌控了整个产业链，实现了农业基础资源，农民和土地价值到价格的有效转化。这种模式，分别在核心能力，资源配置，分销渠道，目标市场等方面相对于之前的肉制品企业进行了创新。能够实现生猪的规模化和低成本运营。

这种模式的核心问题是如何在以产业链中进行有效和公平的利益分配。从上游环节来看，养殖户的生产率偏低，而且多以散户的形式出现，没有统一的组织，所以缺乏对下游的议价能力，在产业链的利益分配环节中处于不利的位置，很难获得满意的收益，当猪肉市场需求旺盛的时候这种矛盾还不明显，当猪肉市场稳定下来甚至下滑的时候，利益分配的矛盾就会被激化，瘦肉精事件就是典型的代表。上游为了保障自身利益，不合规定地降低生产成本，同时也降低了产品质量。最后整个产业链的利益受损。不少企业也针对这个进行的优化。比如白家食品公司，伊赛牛肉，通过公司加基地加农户的模式进行运营，原材料的供给由公司进行监管，农户以人力土地投入经营，和公司以合资的模式进行经营，但是核心问题仍没有解决，如果市场下行，占据产业链核心地位的公司势必会以牺牲农户的利益来保障自身利益，上游的利益无法得到保障，则上游的生产质量就无法得到保障。

（二）专业细分市场+农户的专业市场带动型模式。专业农业市场以追求农业规模经济，促进农产品的专业化和集中化生产，满足流通的需求为目的。比如陕西洛川的苹果交易市场，浙江舟山额水产品交易市场，江西赣州的脐橙批发市场，黑龙江的牡丹江木耳批发市场，重庆的生猪交易市场，云南昆明的花卉批发市场等等。农业专业市场是有形的市场，即为某一类农产品提供交易的场所。随着农业生产的进一步发展和农业市场改革的深化，农业市场细分势必成为一种趋势。专业市场带动模式指以专业市场或专业交易中心为依托，围绕当地产业优势，通过培育和发展各类农产品市场，特别是农产品专业批发市场，拓宽商品流通渠道，带动区域专业化生产，实行产加销一体化经营，扩大经营规模，形成产业优势，节省交易成本，提高运销效率和经济效益。这种模式的问题是主要适用于粮食，小额农副产品销售等买方市场比较明显和水果、花卉、水产等季节性，时效性较强，受市场约束较大的行业。尤其是我国的基本土地政策属于包产到户，起码在现阶段，农业资源的组织还处于无序化状态，这种专业市场模式随着农业经济的自由发展很容易演变成同质化竞争，由于农业资源还处于分散化状态，而且往往是基于政府指导，农业市场的建立是基于政绩工程，这种同质化竞争有可能会一直重复下去。

四、建议

通过上文的理论和案例分析可见，虽然近几年农业经营的蓬勃发展，不断从纵深方向提升农产品附加值，在带动农民增收，加快农业产业结构调整，完善产业布局等方面取得了可喜的成绩，但仍可以说我国目前的农业经营建设还处于起步阶段，宏观农业资源配置和微观农业企业发展还存在许多问题。

（一）逐步放开农业核心资源的政策性监管，实现农业资源市场化配置。改革开放以来，随着我国农业政策的放开及改革的不断深入，农产品市场交易逐步扩大，原来自然、半自然经济状况下的农业经济受到严重冲击。但是，由于目前农业资源市场化程度相对较低，所以发展农业资源的市场化配置难以取得理想的效果。农业商业模式发展的核心之一是延长产业链，提高农民组织化程度，提升农民在市场交易中的谈判地位，节省交易费用，其实质就是农业的市场化农业商品化、农产品交易市场化程度的提高，出现了小农户与大市场之间的矛盾。以单个农户为基础的小农经济，组织模式不能适应市场经济的发展，让小农经济演变成现代化农业经济必须释放农业基础资源，我国只有农业人力资源是相对自由流动到工业中，其他资源受政府而非市场控制，整体产业资源配置相对低效。

（二）推动农业金融发展，政府向民资、外资放开农业相关金融市场。在计划经济时期，资金资源高度集中于重工业发展，这种政策导向使得农村几乎没有资金积累，失去了自我发展能力，逐渐发展成了固化的工农差别。随着国内金融企业的持续市场化，资源自由流动，更会偏向于回报率高的工业和服务业领域，农业收益较低，会导致资金、土地、技术和高素质劳动力的持续流出。随着农业改革的持续进行，农业为追求更高的发展，势必会向技术密集和资本密集型省级，对资金的需求会逐步增加。

在现今的农村金融体制下，农业所面对的金融市场极为狭窄，单个农户只能从农信社获得小额艾宽，农业产业对外资和私人资本的开放程度不够是约束农业企业发展的因素之一，因此放松国内农业企业的金融资本准入门槛，是进一步发展农业企业的条件之一。

（三）打破农业资源以行政区域划分的状态，推动龙头企业跨地区、跨行业发展。农产品加工和销售企业作为我国农业产业结构升级的重要力量，其规模和实力直接影响到产业化经营的成效和农民的实际收益。我国农业企业长期以来受地方政府控制比较严重，体现出整体农业资源分散、农业企业规模偏小、重复竞争的状态。分散的小规模生产直接造成我国农业生产成本偏高，从而不具有国际市场的竞争实力。而且农产品加工转化层次较低，从事农产品初级加工者较多，而从事精深加工者较少。产品综合利用水平普遍较低，由此导致产业链条短，产品附加值低，严重制约着农产品的市场竞争力。农产品生产质量标准低，绝大多数不符合国际标准，产品的商品性和出口创汇能力很低。因而难以与国外产品多元化，智能化的大规模的现代农业企业竞争。

（四）鼓励农业企业进入全球农业产业链，进行农业资源配置。从市场发展情况来看，短期内，我国农业市场需求不会激增到支持我国农业企业进行大规模投入的市场状况，另外，除了农业运营资源的配置问题外，国内农业企业的技术研发，市场运营，内部管理距离国外先进的农业企业也有一定差距，另外，低成本与大规模生产已经成为中国工业企业的重要竞争力。能否把这种模式移植到农业生产，农业企业通过参与全球农业产业链分工，形成自己的定位和核心竞争力，也是农业发展可以采用的途径之一。

文化产业商业模式现状例3

中图分类号：C93-4 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 20-0000-01

我国的市场经济体制正处于不断完善的进程中，市场经济具有竞争性、开放性的特点，企业要在市场竞争中获得生存与发展，就必须根据大众需求不断开拓市场[1]。在企业开拓消费市场的过程中，做好工商管理工作是不可缺少的后盾与保障。由于我国引进工商管理的时间较短，管理模式还有待完善，所以研究企业工商管理的现状以及发展的方向具有非常重要的意义。

一、企业工商管理现状分析

（一）经营模式管理现状

由于受到经济利益以及现行政策的影响，目前多数企业以即时生产与零库存作为经营管理原则，此类经营模式虽然可以在短时间内帮助企业获得经济效益，但其本身不具有良好的市场开拓能力，且无法有机结合生产模式与市场需求两种关键因素。在开展工商管理工作时，多数企业的生产部门无法及时获取市场部所提供的信息，致使生产与需求不相适应，对于市场变化的反应能力也较低，这就容易出现经营亏损的情况，并同时增加企业负担[2]。此外，部分企业管理者没有准确认识到物流管理工作的重要性，这就有可能使即时生产与零库存经营方式面临一定的风险。

（二）国际化管理发展现状

随着经济全球化进程的不断加快，企业经营者与管理者的国际化管理意识也在不断增强。大部分企业管理人员已经认识到地域市场不再具有明显优势，各国以及各个地区之间的市场也已经不再有明确的界限，快速流动的资金与产品成为了经济全球化以及生产、管理国际化的主要动力。因此，在进行工商管理时，不仅要考虑经营模式能否有效适应环境变化，还要科学规划产品生产计划，以便能够加快国际化进程。从当前的管理现状来看，我国部分企业所采用的管理方式仍无法与全球化经济发展要求相适应，传统管理模式无法得到有效改善，对于资本运作、市场定位以及技术更新问题等，没有制定相应的计划进行改善，国际化发展水平亟待提高。

（三）价值定位现状

长期以来，获得经济利益是企业经营管理的根本目的，在引入工商管理理念之后，大部分企业都对自身的价值进行了重新定位。在进行工商管理时，经济效益的提高得到了应有的重视，同时也更关注于承担社会责任，积极开展公益事业以及改善公众形象等，以便能够谋求长期发展。另一方面，也有部分企业无法明确定位自身价值，也不能有效经营企业形象，忽视员工职业素质的提升，这样一来就会影响到经济利益的实现以及内部结构的完善，导致企业无法实现长期发展。

二、企业工商管理的发展方向分析

（一）构建人性化以及科学化工商管理制度

在企业当中制定内部管理制度的目的主要有三个，即激励员工、保障员工合法权利以及约束员工。在一般情况下，执行管理制度时难免会遇到不合理奖惩、管理无效等问题。如实际工作中可能遇到部分员工虽然违反了管理制度，但却保护了企业利益的特殊情况，如按照制度进行奖惩，则这部分员工仍会受到惩罚。如此一来，就会使管理制度变得刻板，缺少对员工的人性化关怀；当员工得不到人性化关怀时，就会不断累积不满情绪，日常工作也会因此受到影响，最终导致企业无法实现良性发展。因此，为了提高工商管理水平，则管理者应对管理制度进行适当的调整，使之朝人性化的方向发展[3]。例如，可以将人性化管理理念融入到管理制度当中，使富有人文关怀气息的柔性制度与刚性制度互为补充。此外，应使现行的工商管理制度朝科学化的方向发展。科学的制度应当能够明确划分利益、权利以及责任，以便可以为工商管理提供有效依据。同时要确立恩威并施以及依章管理的理念，从而提升企业制度的公信力。

（二）以专业化、高素质人才促进工商管理模式的发展

人才是保证企业发展的根本动力，因此在未来要致力于采用科学的方案培养大量素质较高以及专业素养较好的管理人才，以促进工商管理实现进一步发展。企业在选择培训机构时，应注意考察好质量，确保机构内部已经形成了相对成熟以及完善的培训理论，从而保证人才质量。另一方面，应确保培训师拥有较好的教学技能，能够根据学员个性化特征进行深入浅出的讲解，从而保证经过培训后的人才具有较好的专业知识以及实践能力。此外，在选择高质量培训机构的基础上，要敦促好学员要认真学习，利用好培训资源，从而使自身的专业素养可以得到提升。多数企业会选择“翘楚”参加培训，而部分被选配的人员认为凭借自身的能力能够做好工商管理的相关工作，因此无法从思想上重视培训。对此，为了能够培养出更多的专业化、高素质人才，在培训之前应对部分人员的心态进行调整。

（三）通过树立创新意识完善工商管理工作

在高速发展的现代社会，创新意识所带来的经济效益是巨大的，只有富于创新意识，勇于创新，才能够促进企业发展[4]。在未来相当长的一段时间中，应当通过树立创新意识完善工商管理工作，从而提升工商管理人员对于市场、对于竞争的观察力以及敏锐程度，避免因工作时间过长，而出现思想僵化不愿改革创新的问题，致使企业效益停滞不前。此外，应建立起相应的创新管理制度，注意鼓励员工进行创新，积极提供良好的创意。对于创新能力较强的员工，可给予适当的奖励，从而使企业可以保持良好的生机与活力，并因此提升竞争实力以及实现良性发展。

三、结束语

综上所述，企业是推动社会经济发展的主要力量，在市场竞争激烈化程度不断增加的情况下，要保证企业能够立足与发展，就必须以完善工商管理方式作为前提与基础。为了能够使工商管理方式能够有效适应当前的企业发展需要，则应不断总结管理经验，并把握好工商管理的发展方向，使工商管理模式不断优化。

参考文献：

[1]唐时俊，马茹菲.武汉18城市圈中小企业工商管理类本科人才社会需求现状研究[J].企业导报，2012（23）：168.

文化产业商业模式现状例4

徐春晖和姜楠（2007年）在文化学刊中提出：作为一种既传统又现代的艺术市场模式，演出市场有着自身维持生存发展机制的独特产业链条，即由演出艺术生产机构、演出行业中介机构或剧场管理经营机构，加上必不可少的价值实现实体即直接与间接的观众和听众群体，共同构成了从艺术创作生产、市场营销和演出，直至价值转变和实现的产业链条。

现在正处于传统的音乐市场产业链已经走向末路，新的产业链还未形成的重要历史阶段。与唱片业的萧条相反，国内和国外的演唱会市场正在爆炸式发展，呈现出一片欣欣向荣的景象。但是，在演出市场近年来的井喷现象中，明显存在着国家法律和地方政策不配套、硬件设施不配套、重复浪费资源、票务市场混乱、缺乏创新的演出形式、部分演出上座率过低、缺少突发事件应急预案、招商引资渠道不开放等问题。

目前我国文化演出产业还处于粗放经营阶段，缺少商业模式的思考与设计，国内对文化演出产业的商业模式也缺乏归纳与理论研究，本文试图在总结实践经验的基础上，找出文化演出产业之企业分析理论。

彭健（2009年）在《现代传播－中国传媒大学学报》中提出，国内演出按照商业模式不同目前可以分为两类：

第一类定义为票房型演出：演出收入主要依靠票房，演出主体即投资者是文艺团体或演出企业，收入模型是投资回收型。

第二类定义为赞助型演出：演出资金主要来自政府或企业赞助，演出主体是政府与企业，文艺团体或演出企业是演出服务供应商，盈利模式是委托服务型。

本课题试图在总结实践经验，归纳企业发展、行业升级阻碍及其应对办法的基础上，引导出文化演出市场之企业发展与盈利分析理论和信息时代电子商务引领下的文化演出行业标准化生产研究。经济的繁荣，社会的稳定，宏观上带动了演出市场的活跃与繁荣，而唱片业的没落同时在微观上又推动了演唱会市场的新发展。我们要清醒认识演唱会市场的发展现状，总结归纳我国演出市场的实践经验，摸清其发展规律，把握住其发展脉络，充分利用所学理论知识，提出有效整合资源、优化经营管理模式的实用方案，促进中国演出市场健康、持续发展。

本研究将结合国内外研究成果、演唱会市场实际情况调查分析与现代商业模式创新研究等，从解决现存问题、整合文化演出资源、创新商业模式的多个角度下手，以达到规范演出市场秩序、维护演出行业发展和盈利的最终目的。

二、针对文化产业中演唱会市场的研究趋势

在产业经济学和文化产业的研究中，越来越多的学者和商家开始并已经注意到演出行业在第三产业中的特殊地位和影响力，结合演唱会市场对文化产业影响的研究将不断涌现。同时，中国幅员辽阔，文化演出资源丰富，演出种类繁多。信息一体化、区域一体化、类别细分化、模式创新化等将成为今后研究的必然趋势。如已有的《文化演出产业的商业模式创新》、《中国演出市场发展现状分析》和《中小城市演出市场的发展趋势》等，都预示着对演出市场和相关产业的研究将更加深入、细致，也相信更多具有前瞻性、创新性的观点将会被提出。

对文化演出行业的深入研究将指导我国文化演出行业中的优秀企业改革创新，为持币观望的投资人提供全新的投资领域，为困境中找寻方向的唱片业和广告服务业提供业务转型的理论支持。

三、中国演唱会产业存在的问题

国内演出产业现有商业模式的经营难题主要来自市场风险、筹资困难和市场混乱。

1、票房型演出的市场风险：

首先是消费者问题。除北京、上海、杭州等少数特大城市和一线城市外，国内大部分城市居民对演出的消费力不足，演出消费习惯没有形成。

其次是生产者问题。我国演出产业起步晚，成熟度低。产业上下游：投资商、创作者、表演团体或个人、商、经纪人、设备供应商、表演场所、票务系统、销售推广公司、文艺类媒介等整个价值链耗散，缺少整合，竞争混乱，没有服务标准、质量监督、行业规范。

2、赞助型演出的筹资难题：

赞助型演出的筹资难题主要来自三个方面：社会资助机制、资助文化、演出如何满足资助人利益需求。

以社会资助机制问题而言，我国对艺术捐助还没有建立系统的税收政策，没有形成荣誉机制，只能依靠市场自我调节。

在资助文化方面，我国艺术捐助的文化与经济基础还没有完全形成，国内的企业与富豪赞助演出需要实现政治或商业的“利益需求”。

在演出如何满足资助人利益需求方面，目前的演出模式普遍对客户形象塑造的实际回报非常有限，多数不能满足赞助者的“利益需求”，导致赞助者的积极性越来越差。

3、此外，在文化演出项目的操作上，由于企业一次性投资小，风险小，进入门槛低，国内暂时还没有规范演出市场的相关规定出台，导致企业一拥而上造成过度竞争，演出市场鱼龙混杂，泡沫严重，不诚信现象时有发生，不但不利于演出公司自身的长远发展，也伤害了国内演出市场和演出赞助商。

针对以上问题和不足，本研究将结合国内外研究成果、演唱会市场实际情况调查分析与现代商业模式创新研究等，从解决现存问题、整合文化演出资源、创新商业模式的多个角度下手，以达到规范演出市场秩序、维护演出行业发展和盈利的最终目的。

参考文献

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文化产业商业模式现状例5

中图分类号：TP315文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)17-31532-02

Network Order Management System for Automobile Assembly-to-order Manufacturing Enterprises

CHEN Xue-wen

(Department of Computer Science and Technology, Yangtze Normal University, Chongqing 408100, China)

Abstract:To meet the diversity and the individuality of customers' demands, ATO(Assemble to Order) is a production planning method which is gradually applied by the automobile manufacturing enterprises in recent years, the level of enterprise information should be improved because of ATO. Based on the analysis of Chinese middle and elementary auto manufacturing enterprises' sales models and the order management flow, the paper presents a system design which is used to improve the cooperation of order management by Internet.

Key words:Assemble to Order; Order Management; Web Services

1 引言

汽车制造业已经成为中国经济发展的支柱产业之一，近年来无论产量还是销量都保持了较快增长。就汽车市场而言，当今汽车市场已经是买方市场，消费者可以从众多卖方中挑选众多的产品；此外，客户多样化、个性化的需求越来越突出，企业依靠一、两种产品很难在市场上立足。

面向订单装配（Assemble To Order，ATO）是近年来在多品种、中小批量生产企业中逐渐发展起来的一种生产组织方式，在接到客户订单后，将有关的零部件装配成客户所需的产品，为在一定程度上满足客户个性化需求提供了一种相对资金占用少、制造成本低的生产方式[1]；在该生产方式下顾客能对产品提出一定的个性化要求，而且产品交货期短、反应灵活、产品库存少或基本没有，较好地适用当前市场竞争的需要。

面向订单装配生产对企业的信息化提出了更高的要求，而获取订单数据是面向订单装配汽车制造企业生产活动的起点，订单管理系统在整个信息化系统的最前端。本文就针对面向订单装配汽车制造企业的这种需求，提出一种网络化订单管理系统的设计与实现方法。

2 需求分析

2.1 我国汽车行业销售渠道

目前，我国大多数（特别是中小企业）整车制造企业的销售活动都不直接面向终端客户（消费者），消费者的购买行为一般通过经销商实施，其选型、选配活动也基本由经销商、协商或指导完成。相当一部分的汽车整车制造企业采取的是社会化的经销模式[2]。这种社会化的经销模式的特点是：企业并不拥有自主的经销与服务网络，其产品的销售基本由经销商来完成。经销商往往具有独立的法人资格，他们与整车制造厂是一种业务合作关系。就这些经销商而言，他们往往承担多个整车厂多个品种的销售服务活动。从规模上说有相当一部分并不大，特别是农用车型经销商。

2.2 订单管理业务分析

可以将订单管理相关部分的业务大致分为：(1)产品信息业务。整车厂将自己的产品信息提供给经销商，为经销商的定制选配产品打下基础；(2)产品定购业务。产品定购业务应该包含经销商发送订单、整车厂接受订单以及对订单后续处理情况的反馈等。

经销商与整车厂之间完成一次定购活动的情况主要有：(1)经销商依据整车厂提供的产品信息确定需要定制的产品；(2)经销商确定购买产品后，向整车厂提交订货单；(3)整车厂在接到经销商所下的订单后要对订单进行审核，以决定是否接受其订单；(4)整车厂确定接受经销商所下的订单后，按照企业的生产管理流程组织生产，在此过程中，经销商希望第一时间了解所下订单是否被接受、生产进度如何等信息；(5)整车厂将生产好的产品发往经销商，产品进入销售流程。

3 系统设计与实现

3.1 系统模式的选择

在大部分企业信息化水平相对较低，尚处于单机或局域网应用阶段时，C/S(Client/Server)架构得到大量应用。随着企业的信息化建设开始逐步从局域网应用阶段向更高层次的系统应用与整合方向发展，应用程序的复杂程度也不断提高，传统的C/S模式逐渐暴露出许多问题：(1)客户端需要安装专用的客户端软件，开发成本较高的同时，系统的可移植性、可扩展性、可维护性都较差；(2)不能有效解决异地分支机构管理、远程管理、企业间协同的问题。基于B/S (Browser/Server)架构的管理软件给企业带来了管理思想的改变，B/S架构的软件应用直接、安装方便、程序维护量小[3]。更为重要的是它为企业提供了一个新的运营管理平台，在配合相应的管理、运营和模式后能有效地解决异地分支机构管理、远程管理、企业间协同等问题，真正实现“分布应用、集中处理”。因此面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统采用B/S模式。

3.2 开发及运行平台

(1)系统开发平台：基于Microsoft .Net Framework 1.1，采用Visual Studio .Net 2003作为开发工具，以SQL Server 2000作为后台数据库管理系统。

(2)系统运行平台：服务器端：Windows Server 2003、Microsoft .Net Framework 1.1、SQL Server 2000、IIS 6.0；客户端：IE 6.0及以上。

3.3 系统功能设计与实现

图1描述了面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统整体方案。[4]

图1 系统总体解决方案

(1)用户管理模块：用户管理模块主要包括经销商注册、注册信息维护、用户权限管理等三个子功能模块。经销商首先要注册成为系统的用户并得到整车厂审核批准后才能够使用该系统，整车厂通过用户权限管理来限制经销商能够使用的功能模块。

(2)产品基础信息管理：产品基础数据维护是面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统运行的基础操作，它提品数据的层级管理功能，此功能满足了企业描述产品类别、产品可选配置、可选配置的具体选项以及选配规则的需求，由整车厂操作。产品基础信息管理包括：信息增加、信息修改、信息删除等三个子功能模块。

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(3)订单管理：订单管理模块包括订单定制与提交、订单修改、订单删除、订单审核、订单查询、订单下载等六个子功能模块。

产品的定制与订单的提交由经销商操作员完成，是订单业务协同的起始操作，经销商操作员通过面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统提供的Web页界面以点选方式完成对产品的定制，并且进行提交操作。

整车厂操作员可以对经销商所下订单进行一步的审核操作，对于审核不能通过的订单，操作员要添加相应的“审核说明”以反馈到订单提交人（相应的经销商），经销商可以通过订单查询功能查看到未通过审核的原因。

订单状态分为“已提交”、“已审核”、“未通过审核”、“已排产”、“已发车”等，无论是经销商还是整车厂，都具备分类查询不同状态类型订单并下载的能力，但经销商只能查询、下载属于自己所下的订单，而整车厂不拥有订单内容修改、删除的功能。图2展示了经销商查询、维护订单的界面实现。

(4)Web服务：整车厂要把经销商通过Internet提交到汽车产业链平台的订单信息导入到厂内部生产管理系统中，同时厂内的订单执行状态等信息也要通过汽车产业链平台反馈给经销商。这样一来需要把整车厂内的生产管理信息系统与订单管理系统有效集成。由于各整车厂信息系统的差异，这种集成方式必须是跨平台、松散耦合的应用集成。

Web Services技术为异构网络平台的应用集成提供一种简单、高效的解决方案。相对于传统的中性文件交换集成方案、统一物理集成方案、基于 DCOM /COM /CORBA等技术的中间件解决方案，Web Services拥有以下诸多优点：(1)简单的设计、开发与维护支撑；(2)所使用的SOAP、HTTP 及 UDDI 等都是开放的标注并得到广泛的应用；(3)使用“服务”这一形式保证了系统间集成的松散耦合及灵活；(4)“组件”特性以及XML语言本身的可扩展性保障了其应用扩展的能力；(5)跨平台能力；(6)轻松穿越防火墙的能力为网络应用提供了更好的保证。

图2 经销商订单查询、维护界面

面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统采取Web服务，利用XML技术以 XML文档为中介来完成整车制造厂内部生产管理系统与该系统之间的异构数据交换。Web服务模块包含车型数据初始化、订单数据导入、订单状态反馈三个主要功能模块。

从企业应用集成角度而言，整车生产企业在应用面向订单装配汽车制造企业网络订单管理系统的初始阶段（或后续的数据更新），要把大量繁杂的车辆配置信息至该系统，依靠人工录入的方法显然不合适。本设计所采取的解决方法是：整车厂将其车辆基础数据转换成具有系统标准XML Schema的XML文件，然后调用系统的Web服务将此数据上传至系统，系统依据XML Schema处理 XML 文件，将数据存储到数据库中的表。

订单导入Web服务功能让整车厂将经销商通过Internet提交的订单导入到自己的内部生产管理系统（例如ERP等）中。订单状态反馈是整车厂将通过审核的订单导入到企业内部管理系统后的处理状态反馈给经销商（客户）的手段，通过该功能，经销商（客户）可以及时了解下订单的处理情况。订单导入及订单状态反馈Web服务与车辆基础数据初始化Web服务采取的技术形态吻合，在此不作赘述。

图3、图4、图5分别描述了车辆基础数据初始化、订单导入和订单状态反馈的功能实现数据流。

图3 车辆基础数据初始化数据流

图4 订单导入数据流

图5 订单状态反馈数据流

4 结束语

对以面向订单装配计划方式组织生产的汽车整车制造企业而言，获取订单数据是其生产活动的起点，订购系统在整个信息化系统的最前端，有必要对这类企业订单业务的信息化方法、技术进行研究。本文提出了一种设计方案与实现方法，解决了部分面向订单装配整车制造企业与其经销商之间的订单管理业务协同问题。

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文化产业商业模式现状例6

随着1978年以来经济体制改革的推进，我国的资金供给逐步由以财政为主的高度集中的供给向市场化转变。个人和企业日益成为最大的资金净盈余者，大量社会资金逐步开始集中于银行系统，银行的实力日益壮大。一组数据足以反映这一事实：截止2008年底，我国形成了包括4大国有商业银行（工商银行、建设银行、农业银行、中国银行），12家股份制商业银行，122家城市商业银行以及1000余家城市信用社和近40000家农村信用社，26家在华外资法人银行及下设分行及附属机构125家、支行160家，117家外国银行分行等在内的庞大银行体系；与此同时，我国银行业金融机构的资产规模达到了同期GDP的2倍以上，中长期银行信贷占资本市场融资总额的比例超过50%。相较其它融资渠道而言，商业银行目前在我国的资本市场中占据的主导地位短期内不可动摇。

二、银行信贷支持文化产业发展的现状

随着文化体制改革的不断深化和文化市场管理的逐步放开，一大批的文化企业逐渐成长起来，银行信贷为文化企业发展壮大提供了有力的支持。特别是09年国家九部委联合下发的《关于金融支持文化产业发展繁荣的指导意见》出台以后，国内商业银行对文化产业的扶持力度正在逐渐加大。

（一）通过银行与政府合作，打通文化产业与金融资本对接通道

近年来，中央和各级地方政府高度重视文化产业，积极采取包括融资扶持、设立文化产业发展资金等在内的各种措施扶持文化产业发展。银行通过与各级政府建立合作伙伴关系，凭借政府平台引入政策支持，进行宏观布局，携手搭建各类文化企业融资服务网络。2008年，中国银行与文化部签署的《支持文化产业发展战略合作协议》，通过采取“文化部组织推荐、中国银行独立审贷”的合作方式，中行已为多个文化部推荐项目提供融资支持，项目涉及文化园区、工艺品制造、动漫游戏等多个领域。2007年11月，北京银行与北京市文化创意产业促进中心签订战略合作协议，承诺设立50亿元专项授信额度。2009年9月，国家开发银行与上海市签订了《推进上海市文化产业发展合作备忘录》，将在5年内为上海市文化产业的发展提供300亿元融资规模。2010年10月，工商银行湖北分行、中国银行湖北分行与湖北省文改办签署协议，为湖北文化企业提供220亿元的授信额度。银行业通过与各级政府的合作，不仅为文化产业提供了贷款融资，还结合各地文化产业发展实际，尝试在推动重点文化企业整合并购、上市、“走出去”和开发多元化金融产品等更高层面进行深度合作，探索银行支持文化产业发展的新模式和新路径。

（二）针对文化企业特点，探索新的信贷模式

针对一些文化企业没有固定资产作为抵押担保，只拥有版权等知识产权类的无形资产的实际，部分银行逐步开展了以版权质押为核心、辅助专业担保方式向文化企业提供信贷融资服务，创新了文化金融服务产品。如北京银行从2007年以来，为文化创意产业园区内的中小型企业，推出了“创意贷”文化创意升级系列产品，积极研发集聚区商圈贷款、集聚区内文化创意组合联保贷款等新产品；交通银行北京分行则面向政府重点支持的影视、出版、演艺、艺术品经营、动漫与网游六大类型文化企业，开展专门用于文化企业的文化创意产业版权担保贷款，贷款资金服务于融资项目的创作、制作、生产、销售、推广、衍生品开发等整个经营过程。截至2009年9月末，北京银行累计发放“创意贷”24.42亿元和软件设计贷款74.32亿元，文化创意产业贷款占各项贷款余额3.68%；交通银行北京分行文化创意产业贷款累计发放37.72亿元，占各项贷款余额2.05%。北京银行为华谊兄弟传媒发放的1亿元贷款是首笔电视剧打包贷款，支持的话剧《图兰朵》作为国庆60周年献礼剧目之一在国家体育场鸟巢成功上演；交通银行北京分行为《宝莲灯前传》、《乡村名流》、《花木兰》等电视电影项目提供了融资支持。同时，一些银行还积极探索与非银行金融机构合作，尝试信贷、债券、基金、保险、信托等多种工具相融合的金融产品，做好文化企业从初创期到成熟期不同发展阶段的融资方式对接。一些商业银行还加强对文化产业的行业细分，提供差异化金融服务。如中国银行将文化产业分为文化创意、新闻出版、广播影视、动漫游戏、文艺演出等若干子行业，对于不同子行业的市场化程度、产业集中度、发展模式各不相同，不同领域文化企业的经营特点也存在较大差异的现实，有针对性地为文化企业提供具有良好适用性的金融产品。

三、商业银行信贷支持文化企业融资的主要障碍

尽管商业银行为文化企业融资提供了较大的支持，一些银行已开始逐步摸索专门为文化企业开展信贷服务的新途径，但实际的信贷支持力度与文化产业发展的现实需求相比仍存在一定的差距。尤其是文化产业存在创意性强、无形资产比重大、可抵押实物资产不足、中小型文化企业经营风险较高等特点，加上国内信贷市场的有关规定的限制，对文化企业申请银行信贷带来了很大的不便。

（一）银企信息不对称

由于银行和企业在信贷缔约的过程中，双方所掌握的信息不完全相同，企业作为拥有更多信息的一方，在缔约过程中将处于有利位置。出于机会主义的动机，贷款企业可能利用这种信息优势损害银行利益，从而为自身谋求额外利益。文化企业作为新兴产业，银行往往缺乏对文化产业的系统性研究。银行在贷款前，可能会面临贷款文化企业隐瞒重要信息，银行缺乏了解贷款申请企业风险状况的充分信息,如果银行在基础利率上增添“风险补偿费”,风险较大的借款企业可能愿意接受贷款,风险较低的借款企业往往放弃借款申请,致使逆向选择产生；在贷款后，如果企业改变贷款用途发展高风险项目，银行将面临道德风险。出于上述原因，商业银行在对文化企业开展信贷业务时，一般将采取谨慎原则。

（二）信贷配给制度

信贷配给是指贷款人对于信贷风险与利润的考查，不完全依靠利率机制，往往还附加各种贷款条件,通过配给的方式来进行信贷交易。斯蒂格利茨和韦兹(Stiglitz ＆ Weiss)指出,由于信贷市场上借款人在项目的风险收益水平及资金实际使用方面掌握着比银行更多的信息,如果贷款利率的上升，则将促使信贷资产风险增加和配置效率恶化，因此,银行应采用非价格手段，即信贷配给来配给资金，以实现银行利润最大化。目前，我国的银行信贷市场实行的是实质上的信贷配给制，在实施存、贷利率国家严格管理的同时，信贷主体开始追求自己效益的最大化。对于一些其技术和效益处于领先地位，企业发展步入成熟期的企业在信贷融资过程中，会得到银行优先考虑和扶持；而像文化产业领域的一些企业，由于多数仍处于企业发展的起步阶段，发展前景不明朗，从银行或等信贷融资的仍然存在很大难度。

（三）文化企业的市场价值难以准确评估

人民银行制定的贷款通则要求，商业银行在对企业开展贷款业务时，必须用企业的有形资产或金融资产进行抵押。许多文化企业特别是出于起步阶段的中小型文化企业自身资产规模较小，且可用于抵押的有形资产更加有限，这对文化企业的信贷融资造成了很大的障碍。与此同时，文化企业所拥有的大量文化创意和知识产权等无形资产，则面临市场价值难以准确评估的难题。这些因素使得文化企业的市场价值评估难度加大，尽管少数银行对于文化企业的无形资产抵押开始了初步探索，但大多数银行仍然缺乏权威的方法和体系，对文化企业惜贷也是无奈之举。

此外，商业银行还存在缺乏对文化产业的系统规划、与文化企业合作方式单一等问题。大多数商业银行没有针对文化产业信贷进行系统思考和统筹规划，其关注的重点主要集中在已经具有一定规模和市场地位的传媒出版领域，其他文化产业领域较少涉足；同时，大多数商业银行对文化产业的发展规律的认识还不够深刻，与文化产业的合作，还集中于存、贷款和结算等基本的银行服务，合作中的创新还比较少，缺乏资金的中小企业往往难以得到商业银行的及时响应等。

四、文化企业银行信贷融资的路径选择

通过对影响文化企业信贷的各种因素的综合分析，我们不难看出，其中最核心的因素是文化企业与商业银行之间的信息不对称，其他影响文化企业信贷融资的因素均由其派生出来。由于在贷款后的运营阶段和回收阶段，对文化企业的贷后监管与对其它类型企业的监管并无二致，商业银行面临的困难较小。商业银行缺乏对于文化企业开展信贷业务的经验，信息的不对称主要表现在贷款前，商业银行对文化企业发展前景和信用等级评估以及信贷合约的设计上。

要改善这种信息不对称的状况，必须依靠银行和文化企业的共同努力。首先，必须进一步健全和完善银行的信息收集和处理、风险管控能力。通过提高银行的信贷管理和决策科学化水平，深化对文化企业发展前景和经营质量等有关信息的认知和把控能力。只有对文化企业各方面信息全面掌握，弱化和消除信息的不对称，才能增强银行对文化企业开展信贷的信心和水平。其次，要依靠文化企业整体盈利能力和发展水平的提高，如果文化企业（或产业）的速度高于一般行业，经营状况良好的文化企业占所有文化企业的比重也较高，即便信息不对称的状况仍然存在，文化企业也将更易获得银行的信贷支持。具体建议如下：

（一）完善银行信贷市场利率定价机制

现有的商业银行信贷市场利率定价机制较为僵化和单一，针对不同类型、不同规模、不同经营发展阶段的文化企业采用同样的利率定价是不合理的。一方面，由于文化产业内部的发展存在良莠不齐的现象，不同企业对于银行而言风险是不一样的。如果采用同样的利率定价，将会使银行贷款的收益与其所承担风险不对称，造成银行的惜贷。另一方面，面对同样的贷款利率水平，也会对贷款文化企业产生负面影响。对于经营状况良好的文化企业和投资风险较小的产业项目显然难以接受这一现象，即经营状况较差的企业和投资风险较大的项目也能通过支付同样的资本成本获得银行的贷款，否则也可能导致优质文化企业改变资金用途、从事高风险投资的道德风险。要改善这一状况，必须对现有的利率定价机制进行完善，从而合理地确定贷款期限和利率。这要求各商业银行在风险可控的基础上，根据不同文化企业的实际情况，建立灵活的差别化利率定价机制。针对不同文化产业项目周期特点和风险特征，商业银行可根据项目周期的资金需求和现金流分布情况，科学合理地确定贷款期限。特别是对于国家重点扶持的文化产业项目或企业，商业银行可以在有效防范风险的前提下适当延长贷款期限。

（二）建立科学的银行信用评级制度

商业银行在确定内部评级要素，设计评级指标体系、评级模型和计分标准的过程中,充分考虑文化企业的特点，针对性地为文化创意产业开发特有的授信风险评价工具，建立高效的贷款审批模式。银行可以对处于不同行业、不同创作阶段的文化企业融资项目进行分类，通过专业化的授信工具解决项目风险评价、项目价值评价以及版权价值评价等文化融资项目信贷准入问题。通过实地调查，将贷款企业和融资项目相关数据纳入授信工具的指标体系之中，完成企业与项目资质、商业运作模式、投资预算总额、项目主创团队、产品销售渠道等多角度、多方位的授信审查流程，并关注文化企业融资项目的预算执行计划及产品形成计划，凭借内部研发的专业性授信评价工具，确立文化企业信贷业务的风险评估模式。在贷前阶段，深入考察文化企业的商业运作模式及项目主创团队等产品价值要素，组织包括项目风险评价、项目价值评价、版权价值评价等内容的融资项目评价，从专业角度估测出项目的风险程度和市场价值；在贷后阶段，银行信贷人员与担保公司专业人员密切配合，进行融资项目监理，对文化创意企业的项目进度、预算执行等情况重点监控，并形成定期项目监理报告，同时采取严密的融资项目资金监控措施。建立专门针对文化产业金融服务的考评体系，将加强信贷风险管理和积极促进文化产业发展相结合，形成正向激励机制。

（三）开发多层次的银行信贷产品

鉴于文化企业的经营特点和资产构成多种多样，商业银行应积极开发和创新多元化、多层次的信贷产品，以适应不同企业的发展需求。如：对于处于成熟期、经营模式稳定、经济效益较好的文化企业，可以优先考虑信贷发放；对于具有稳定的物流和现金流的企业，可采用以应收账款质押、仓单质押形式来发放贷款；对于以演艺、展览、动漫、游戏等为主营业务的文化企业，从事出版内容的采集、加工、制作、存储和出版物物流、印刷复制的出版类文化企业，以及广播影视节目的制作、传输、集成和电影放映等相关设备的企业，可考虑发放融资租赁贷款。同时，还应建立针对文化企业的无形资产评估体系，为金融机构处置文化类无形资产提供评估借鉴。尤其对于具有优质商标权、专利权、著作权等文化产权的企业，可通过权利质押等方式开展信贷业务。与此同时还应积极探索适合文化产业项目的多种贷款模式。对于融资规模较大、项目较多的文化企业，鼓励商业银行以银团贷款等方式提供金融支持。探索和完善银团贷款的风险分担机制，加强金融机构之间的合作，有效降低单个金融机构的信贷风险。

文化产业商业模式现状例7

一、引言

世界经济持续多年的“高增长、低通胀”的格局已发生根本改变,原材料价格居高不下,人工成本的增加,浙江省企业的利润空间越来越受到挤压。在国内外经济环境的影响下,浙江省很多产业集群低成本优势丧失,但义乌的纺织、玩具、饰品等行业则幸运得多,市场辐射力依然较强。深究其因可知,物流的大力发展是其经济发展的根本。根据浙江省“块状经济”的特点,实行行业共同物流(即对同一行业内企业的物流进行有效整合)正是降低浙江省各企业生产成本的较好的突破口。

二、国内外研究现状

物流被喻为第三利润源,追求物流成本的降低是国内外学者们不懈的追求。国外,1995年就有学者提出了共同运输,并对其运作机理和共同运输中的费用分担等问题进行了研究。2004年宰予东、陆秀梅发表了《论物流发展的共同化趋势》,提出了共同物流,随后陈娟、寇明斌、刘甫强等学者从不同角度研究了共同物流,提出依靠共同物流可望更有效地解决近年来发生的缺乏卡车、缺乏司机、过小积载(或放空车)、卡车需求大增等运输业中直接具体的问题,以及汽车尾气污染问题等。黄福华等还深入研究了湖南省农产品共同物流、东北亚共同物流、城市共同物流体系,以及中部地区零售企业的共同物流问题。文献主要研究了共同配送问题,其中文献主要侧重共同配送模式分析。综上所述,国内外学者从不同的角度对共同物流进行了研究,对共同配送的研究居多,这为本文的研究奠定了较好的基础。而关于行业共同物流的相关文献几乎没有,这主要与产业布局不够集中有关,布局分散则不能发挥行业共同物流的优势,但浙江省经济具有“块状经济”特征,产业高度聚集,正好为行业共同物流的发展提供了土壤。因此,本文拟从浙江省“块状经济”的特点出发,在分析块状经济产业区物流现状的基础上,构建行业共同物流。

三、块状经济产业区物流现状

1.块状经济产业区物流流程现状。块状经济是指在一定地域集聚形成具有比较优势、带动当地经济和社会发展的特色产业及其组织形式,一般是由众多个体生产者、经营者或若干企业集聚在一定区域内,生产或销售某类产品(商品),或提供某类专业服务,具有竞争创新、互补合作的自组织整合机制和能力,即是由许多企业尤其是中小企业集聚形成的专业化产业区。按照浙江省委政策研究室调查的统计划分,10家以上企业生产同类或相关产品、年产值上亿元的区块称为块状经济。目前,浙江省的块状经济主要以某制造商为中心,原材料供应商和第三方物流企业向块状产业区聚集,如图1所示,原材料供应商、第三方物流企业和制造企业同在一个块状经济产业区内。当制造商需要原材料时,只需与产业区内原材料供应商购买,然后选择一家或多家第三方物流公司将原料运至制造商处储存并投入生产。产品生产出来后,由制造商进行储存、包装,然后通过第三方物流公司运送至处于不同区域的客户,在整个物流活动中,只有客户处在块状经济产业区之外,且客户遍布全国各地甚至海外。

2.块状经济产业区物流企业现状。(1)服务水平低,企业缺乏协同竞争的理念。由于这些物流企业的服务对象为一些中小型企业和个体,所接的业务也多数为运输或仓储,少部分为企业内部的物流系统设计。这些企业的服务水平都比较低,且企业之间缺乏协同竞争理念,经常通过价格战来抢货源,物流服务质量无法保证。(2)信息化技术的应用程度不高。目前,我国物流企业的物流信息化总体还处于起步阶段,绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。在拥有信息系统的物流企业中,其业务功能也很不完善,远未达到利用信息系统整合企业内外各种信息资源和有效信息的使用能力。(3)管理水平低,物流人才缺乏。中小型物流企业在管理方面呈粗放状态。基础管理工作没有落实,加大了公司的运营成本。且没有认识到物流人才的重要性,仍将物流简单的等同于运输和仓储,几乎没有为企业提供整体优化方案的能力。

3.生产企业物流管理现状。(1)生产企业缺乏现代物流是“第三利润源”的理念。目前还有很多生产企业没有将物流看成为优化生产过程、强化市场经营的关键,而将物流活动置于附属地位,大多数企业将仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动分散在不同部门,没有纳入一个部门对物流活动进行系统规划和统一运作与管理。从图1也可以看出,块状经济产业区中的生产企业还依然将储存、包装等非核心业务在企业内部进行。(2)生产企业物流成本居高不下。首先,生产企业由于储存和包装的专业化程度低导致较高的物流成本。由于块状经济产业区内的企业都是中小型企业,企业资金有限,没有足够的资金建设现代化的仓库,引进现代化的包装、仓储设备,更没有能力引进先进的物流人才对企业物流状况进行指导和改进。其次,由于分销范围广、运输量小,缺少与第三方物流服务商谈判的话语权,导致较高的产品运输成本。另外,各生产企业都与第三方物流服务商点对点接触,增加企业交易成本。由于第三方物流企业的网络不够健全,导致企业需要和多家第三方物流服务商接触,增加了成本且不能为各地分销商提供统一服务,影响企业形象。

四、行业共同物流的构建

由于块状经济产业区中的中小企业的物流需求具有很强的共性,如原材料的采购、产品的包装、分销网络等都有一定的相似性,特别是分销网络,虽然企业规模都较小,但各企业的产品基本都销往全国并大量出口。原材料采购方面,由于块状经济区已形成了一定了产业聚集,大量的原材料供应商向该地区聚集,因此,在原材料采购方面实行行业共同物流的效益可能不大。但在包装及销售物流方面,由于各企业产品销售范围都很广,实行行业共同物流能极大的降低物流成本,提高产品竞争力,并有助于物流服务商的发展,其具体的运作模式如图2。

企业生产出产品后,即将产品运送到行业共同物流管理会进行产品的储存,由行业共同物流管理会统一该行业产品的存储,企业需要将产品运至分销商时,只需将需求信息告知行业共同物流管理会,管理会将所有企业的运输需求汇总,然后选择有能力的几家第三方物流服务供应商,将产品运送至分销商处,分销商再将货物到达相关信息反馈给生产企业,据此,生产企业对行业共同物流管理会的工作进行评价和考核。行业共同物流管理会聘请专业的物流仓储人才、IT人才,以及管理人才,对该行业产品进行现代化的仓储与管理,对第三方物流服务供应商进行选择与评价。从图2可以看出,实行行业共同物流后,各环节之间连接线大大减少,降低了管理的复杂性,即生产企业可以将精力集中在产品的生产和销售业务的扩张上。行业共同物流管理会通过聘请专业的人才、引进先进的设备等大大降低了块状经济产业区内该行业物流成本。同时,行业共同物流避免了多家第三方物流服务供应商向同一区域的各分销商供货,避免了第三方物流服务供应商间的恶性竞争,以及网络的重复布局,促进了第三方物流提供商的专业化和规模化。

由图2可知,行业共同物流管理会属于第三方物流的范畴,在某种程度上,它也是第四方物流的一种雏形,因此行业共同物流的发展有利于当地物流产业的升级,并与生产企业形成良性互动。

显然,行业共同物流的有效实施需要多方的支持,如图3所示。由此可知,要想有效的实施行业共同物流,需以下条件:(1)政府的支持与引导。有效实施行业共同物流,需政府的大力支持,首先,行业共同物流协会的成立需要政府的支持,且行业共同物流的实施需要一定场地,因此,行业共同物流需要政府提供财政、土地以及政策等方面的支持。第二,由于块状经济区多数企业,包括物流企业,规模较小,企业管理者素质不高,不能认识到行业共同物流的益处,需要政府进行适当的引导。(2)引进专业人才。行业共同物流的实行需要物流人才、IT人才以及高级管理人才的支持,需要专业物流人才和高级管理人员对整个行业的物流进行整合,没有人才的支持,再好的运作模式也不能发挥作用。(3)构建行之有效的利益共享风险共担机制。行业共同物流要行之有效,关键要构建合适的利益共享风险共担机制,使各方的愿望受到尊重,各方的利益得以兑现,从而达到一种均衡状态。所谓均衡,从法律经济学的观点看,是指每一方都同时达到最大目标、而趋于持久存在的相互作用方式。这里的“均衡”并非等同于“平均分配”,直观上讲是指利各方在利益上的平衡体现,实质上是各方对行业共同物流实施的控制力的权衡。正是这种强有力的对峙与抗衡,提供了必要的制约和均衡来确保行业共同物流的可持续发展。

五、结论

从行业发展角度,实行行业共同物流,通过有效手段,使中小企业在物流方面合作,第一,降低行业成本,提升该行业全国及世界竞争力;第二,有利于物流产业的健康快速发展,并与其他行业相互促进,全面提升全国综合实力;第三,有利于全国物流产业及其他产业的结构升级。本文从“块状经济”的特点出发,在分析块状经济产业区物流现状的基础上,提出实行行业共同物流来降低企业物流成本、提升当地经济实力,并构建了行业共同物流运作模式及支撑环境,提出实行行业共同物流需政府的支持和引导、引进专业人才,同时需构建行之有效的利益共享风险共担机制。

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文化产业商业模式现状例8

商业模式是实际存在的，是可以被总结和归纳的。目前，被广泛认同的商业模式定义为：“是一个企业满足消费者需求的系统，这个系统组织管理企业的各种资源（资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力，又称输入变量），形成能够提供消费者无法自给而必须购买的产品和服务（输出变量），因而具有自己能复制但不被别人复制的特性”。当然，商业模式一般要包括价值定位、目标市场、销售和营销、生产、分销、收入模式、成本结构、竞争者和市场份额等诸多要素，比较复杂。虽然有些商业模式相对简单，但至少也要包括客户价值、企业资源和能力（生产过程）、赢利方式等三方面要素。

数字出版产业发展尚不成熟，因此我们在把握数字出版商业模式时，也力图避免使之复杂化，主要抓住客户价值、企业资源和能力（生产过程）、赢利方式三方面入手即可。通俗一点儿说，就是主要围绕向客户提供什么样的服务与产品、如何生产相关产品和提供服务，以及蕴含在产品、服务中的经济价值如何实现等三方面要素来进行思考。

二、商业模式认知与行动

对于传统出版单位来说，数字出版是一个陌生的未知领域，从业人员对数字出版难免产生一定的排斥感。对于传统出版单位的决策者来说，数字出版“高投入，低产出”的现状，让他们采取了比较审慎的态度。目前，由于诸多因素困扰，传统出版单位对数字出版商业模式存在多种认知：一种是神秘派认知，认为数字出版商业模式比较高端，无法认知，以现在企业自身的条件、人员素质尚不能开展数字出版业务，这种对数字出版商业模式的悲观认知，使许多传统出版单位对于开展数字出版业务仍处于观望状态，这里不是妄下结论，现在这样的企业依然存在，而且数量不少；一种是朦胧派，对于数字出版业务有着美好憧憬，也有些许尝试，但是对于数字出版商业模式的认识尚处于模糊状态，对企业自身开展数字出版业务的条件认识还不够，这种认知状态决定了一些传统出版单位在开展数字出版业务时，仅仅推出Webl.O产品，如简单的电子书（E―Book），投入力度不够、业务裹足不前，这种企业的数量也不在少数；一种是积极的能动派，认为虽然现在的数字出版商业模式尚不成熟，但仍有一些经验或模式可以借鉴，通过不断地探索，传统出版单位可以实现数字化转型，顺利开展数字出版业务，这种认知状态促使一些企业开始积极投身于数字出版之中，并获得了宝贵的经验和一定的成绩，但令人遗憾的是，这种企业尚为数不多。

三.探索数字出版商业模式

一些传统出版单位面对发展迅猛的数字出版产业，突破固有思维，积极探索数字出版商业模式，并在市场实践中取得了一定的经验，形成了具有一定代表性的商业模式，虽然并不成熟、需要完善，但仍可加以借鉴。

以跨媒体，跨领域为带动的组合经营模式

这种模式是指传统出版单位突破以纸质出版为载体的限制，通过并购、委托开发、合作开发、联合经营等手段。共同开发或推出高品质的多媒体数字出版物以实现市场的占有和数字化转型。它有利于实现企业间的优势互补，从而实现合作共赢。近几年来，一些大的出版集团、期刊集团转变经营方式，跨领域发展，与数字媒体和行业服务，在电子书阅读器、平板电脑、手机等领域合作发展，推出MPR读物等，虽然合作的利弊均有存在，但这种模式已成为主要商业模式。

以技术创新为前提的增值服务模式

这种模式是指传统出版单位投入一定的人力、物力、财力或依托其他技术企业进行技术团队的组建，以推动技术开发、升级，并转变服务与经营观念，使用户在应用数字出版产品的同时，获得超出期望的满意服务的模式。目前，一般大型的出版集团和经济基础雄厚的出版社都有专门的技术团队，而经济基础一般的传统出版单位则采取了与其他技术企业合作的方式。近几年来，一些传统出版单位积极依靠技术创新推动自身数字化转型，从而带动了传统出版单位整体的转型升级工作。

以整合内容资源为依托的数据库模式

这种模式是传统出版单位将众多内容资源和信息集中起来，以数据库的方式为用户提供订阅服务与付费下载服务。它与以往传统出版物的服务模式不同，向用户提供的产品突破了书的限制，是一种包括数据、内容、体验的综合。目前来说，在数字化转型过程中，取得了一些成就的传统出版单位，绝大多数都在数据库建设方面取得了突破。但我们也应该清醒地认识到，数据库内容资源的持续获取和扩展越来越成为这一模式进一步发挥作用的瓶颈。因此，传统出版单位在数据库内容增量问题上一定不能掉以轻心。

以版权保护为基础的合作分成模式

从某种角度上来说，出版业就是版权产业，脱离了版权保护，出版业的发展也就无从谈起。因此，这种模式是指传统出版单位通过技术、法律等诸多手段对既有版权和原创版权进行保护与增值开发，通过版权的交易与使用进行赢利，并与版权拥有者进行利益分配。目前来看，一些拥有丰富版权资源、内容品质较高的出版单位，无论是在转型升级方面，还是在与网络媒体合作方面，都拥有十分广阔的前景。

以观念认知改变为起点的应用产品（APP）模式

传统出版人、传统出版单位一直以来都深信“内容为王”，缺乏对数字载体和传播渠道的深刻认识，因此，在对接数字传播体系时，手足无措。随着对数字出版认识的加深，传统出版人开始意识到制造内容已不是业务的核心，如何使内容实现增值，才是关键问题。因此，基于内容创造高附加值的应用产品成为了核心业务。应用产品以整合性、动态性、消费需求导向性和定制性对原有的数字出版理念进行了创新。这种模式是指传统出版单位结合自身资源，对数字内容进行综合开发，形成应用产品，以实现内容增值。现在来看，传统出版单位推出的应用产品，多为多媒体（富媒体）图书，仍需进行创新探索。

以创造型消费者为基础的网络原创文学模式

文化产业商业模式现状例9

当前电商模式是整个时展的趋势和方向，但是在电商模式应用过程中，无论其实施理念，还是其应用模式都较不成熟，因此对茶叶企业来说，尤其是中小茶叶企业来说，有着相应的难度和要求，在互联网技术成熟发展的今天，电商模式已经成为整个社会发展的一个主要要素，无论是具体的互联网技术的成熟应用，还是消费者自身消费理念和消费习惯的变化，都是当前电商模式应用推广的主要背景。

1电子商务模式的具体内涵分析

电子商务是基于信息技术成熟应用和互联网技术系统发展下的营销模式改革，电子商务模式的成熟应用，其体现的是互联网技术与消费理念之间的趋同化融合，在电子商务模式中，消费者选购产品的内容更加多元，而且选购过程也更加便捷，同时消费者成本和企业营销成本，也进一步降低。所以，电商模式的成熟应用为整个市场经济的发展，提供了创新与突破的动力。随着人们消费习惯更加成熟，如今电商模式在整个婴儿产品营销过程中的比例日益增加，其对消费者的具体应用需求也实现了进一步融合，比如其经营理念更为成熟，消费者可以完全通过自身的判断，结合客户的评价模式，选择满足自身需要的产品。所以，通过对电商模式的具体交易状况，可以看到，电商模式在整个产品效果中的比重日益加大。通过使用互联网电商模式，对于消费者来说，其不仅是产品价格上的变化，更重要的是其选购产品时，不再受到客观因素的影响。而对于多数中小型茶叶企业来说，使用电商模式，其整体营销压力进一步降低，无论是其具体的运行成本，还是其分销渠道建设的力度，都可以稍微减弱。因此，无论是消费者的具体需求，还是整个企业运行的客观需要，互联网电商模式都是实现其有效应用的基础，也是两者都不能忽视的重要要素。而对于当前整个社会的消费主体来说，多数中青年更喜欢选择电商模式来选购自身的产品，对于茶叶企业来说，我国多数茶叶企业当前正处于从传统经营模式中，处于转变发展的关键时期，因此在这一过程中，想要实现理想的经营效果，就必须结合电商模式的具体内涵和客观要求，通过系统化融入价值需要，构建合理完善的发展模式。但是客观的来说，我国电商茶叶企业，无论自身经营实力，还是经营理念都较为匮乏，相对于其他大型茶叶企业来说，不少中小型茶叶企业，未能选择与之相匹配的经营模式和经营理念，所以，不管其成熟度，还是其经营效果，都与实际应用之间存在较大差距。在电子商务环境日益成熟的今天，中小型茶叶企业想要实现理想的经营效果，就必须结合时代特点，优化经营管理模式，构建适合整个企业发展的中小型茶叶企业的具体理念。

2当前中小茶叶企业经营过程中存在的问题和不足分析

在我国传统的茶叶营销过程中，依赖的都是渠道加盟店的营销模式。对于大型茶叶企业来说，其具备完善的营销渠道，而对中小企业来说，其茶叶产品的营销难度压力就较大。因此，随着互联网电商模式的应用日益成熟，中小型茶叶企业如果能够借助这一网络媒介，便能够实现自身产品的有效营销，但是对于整个中小型茶叶企业来说，在使用电商模式时，其存在一定的难度，首先其整体运行理念构建上，存在一定差别，对于互联网电商模式来说，其要求茶叶企业在使用这一模式时，必须注重产品经销、产品客服和产品贸易等多个体系内容，而中小型茶叶企业，由于其自身经营实力较为有限，加上其经营实力和经营经验不足，因此在具体运行过程中，其很难对茶叶营销过程中所存在的问题及时察觉。对于互联网电商模式运行来说，其最重要的就是要选择与之相匹配的服务运输模式，而完善的物流运输，是实现整个电商模式运行的基础，也是其最重要的一环。但是从当前整个物流状况来看，多数中小茶叶企业也缺乏应有的法律意识和对产品品牌的保护理念，所以整个茶叶产品在运输过程中容易出现丢失、破损等现象，从而影响了其市场口碑和成熟消费者的满意度。最后，在茶叶企业电商模式运营模式构建过程中，经常存在一个问题，就是多数茶叶企业缺乏选择合适平台的经验。通过对当前茶叶营销电商模式进行分析，我们可以看到京东商城、淘宝和天猫都是可以都是当前最适合消费者选择的营销模式，而对于茶叶企业来说，如何选择合适的平台，是企业经营实力和产品销量要求相一致的。选择的合适平台，就值得我们深入分析和探究。

3电子商务环境下对中小茶叶企业经营管理模式构建的具体要求

事实上，茶叶产品的电子商务模式，其在于对环节上的优化和简化，所以说，经营管理模式就是实现这一过程的重要突破点和创新点。对于中小茶叶企业来说，使用电子商务运营模式是其最重要的创新营销模式和营销理念，从而实现理想的经营效果。在运行过程中，要合理应用互联网技术和计算机技术，将茶叶产品的特点内涵及具体的参数状况以及相应信息，通过文字和图片的形式，在相关网页上进行传输，从而使得消费者更为便捷地了解该产品的具体特点和内涵。使用电商模式，是消费者和中小型茶叶企业之间的双赢过程。所以，合理探究经营管理模式的内涵和要求就极为必要。在中小型茶叶企业电商运行模式过程中，其能够有效降低自身渠道建设的压力和难度，同时也使得整个产品销售活动的成本进一步降低，当然很少人认识到，在这一过程中，茶叶企业需要直接面对消费者和市场，因此其必须及时快速的了解整个茶叶市场的选择的具体需求和消费动态，只有系统化了解整个市场的特点，才能够实现电商模式与茶叶企业经营的合理融合。对于中小型茶叶企业来说，其想要真正用好电商模式，就必须认识到电商模式的运行，不仅仅是该企业营销模式的变化，更是整个企业运营理念的创新与完善，因此，选择茶叶企业要将自身发展与模式运行结构相结合，通过将消费者的具体要求和整个时展的具体趋势相融合，从而构建满足茶叶企业发展运行的具体模式。

4电子商务环境下中小茶叶企业经营管理模式的具体内容

通过不断优化该模式内容，从而实现整个茶叶企业经营的最佳效果，而想要在电子商务环境下，构建完善的中小型茶叶企业经营管理模式，就需要充分做到：首先，中小型茶叶企业要具备产品品牌意识，确保自身产品的独立性和品牌化意识，在进行产品品牌注册过程中，必须将自身企业经营理念和茶叶产品的特点与品牌的设计相结合，通过打造属于自身的独立品牌，才能够在整个互联网时代，使得消费者能够及时有效地了解和选择该产品。当然，在品牌化建设过程中，不仅仅要注重丰富品牌内涵，还要注重对自身品牌的益维护。在电商模式中，品牌是企业运行的核心，也是产品的象征。其次，茶叶企业要结合自身的经营状况和产品特点，通过了解市场的具体需求，不断优化和调整茶叶产品的生产理念，在茶叶企业电商模式运行过程中，其最重要的特点就是生产过程较为迅速，对市场的反应也较为便捷，所以在这一过程中，厂家要直接面对市场及消费者，在构建该模式运行过程中，必须注重对自身能力的有效评估，不能使得其超过自身运行能力，从而限制了发展质量，在互联网电商时代，其要求茶叶企业具备良好的反应速度，所以，中小型茶叶企业必须注重构建快速反应的运行机制。此外，茶叶企业在构建适合自身发展的运营模式时，需要对自身产品的市场定位和消费群体进行有效了解，结合具体的市场调研状况，从而打造和包装满足自身产品营销的具体模式和理念，当前在整个电商模式运行过程中，不同的企业要结合适合自身的产品特点，选择合适的电商平台，或者结合自身状况，构建属于自身独立的门户网站。中小型茶叶企业要通过互相抱团，从而构建具有经营实力的运行平台。最后，在中小型茶叶企业运行模式中，其不能使用单一或者固定不变的模式来运行，其需要在结合中小型茶叶企业的经营目标和市场定位，以及具体发展状况来不断调整企业的运行模式，通过认知自身发展过程中所存在的不足，实现自身产品的经营效果。在电商运行模式过程中，要注重对自身内部的运行模式建设，还要注重选择与企业自身相关联的各个元素，进行充分有效的融入。比如适合中小型茶叶企业产品的运输机制，客户服务机制等等，通过融入市场化元素，提升电商模式运行的效果与质量，在坚持以消费者和客户为导向的运行过程中，实现整体最佳效果。

5结语

总的来说，当前我国茶叶企业正处于转型发展的关键时期，无论是中小型茶叶企业的经营实力还是其发展趋势，都必须与互联网信息化技术相融合，可以说，电商模式是实现其转型发展的核心，对于中小型茶叶企业来说，想要应用好电商模式，就必须探究适合自身的经营管理模式。对于中小型茶叶企业电子商务运营模式来说，其想要实现理想效果，就必须从根本上对于这一模式的内涵进行准确认知。

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文化产业商业模式现状例10

在企业发展的过程中，企业工商管理发挥了非常重要的作用，直接关系着企业的经营管理，关系着企业未来的发展。企业要想在竞争激烈的市场中立足，必须实行科学的工商管理。科学合理的工商管理能够将企业的资源进行最大化的利用，使企业能够健康、持续的发展。目前，由于我国的国情和企业自身发展的劣势导致企业工商管理机制存在着很大的漏洞，导致企业在发展中遇到了很多的障碍。因此，结合我国企业的实际情况，分析我国企业发展的现状，对其提出改进策略，从而满足企业的发展和社会的发展需求。

一、企业工商管理的介绍

根据当今经济社会的发展形势，企业实行先进的工商管理制度，能够使企业更好的立足于竞争激烈的市场之中。企业的工商管理机制直接关系着企业的经营状况、企业的经济收益，更加关系着企业未来的发展方向。要想使企业工商管理发挥真正的作用，需要将其融入到企业的文化中，同时，不仅要融入到企业高层领导的观念中，更要灌输到企业每个员工的观念中。只有这样做，企业工商管理才能提升企业整体的竞争实力。企业工商管理的基本概念是企业按照科学的管理模式对企业的人力、物力等资源进行合理的使用。企业的资源包含很广，比如：企业的人力、资金和营销等等很多方面。工商管理是为了探讨企业经济的管理方式和基础理论，由工商管理的人才对企业内部进行综合管理，制定出可行的经营策略。在企业管理中，工商管理占据着非常重要的地位，与企业的运行管理息息相关。科学合理的使用企业工商管理有助于提高企业内部的管理水平，从而增加企业的经济利润。

二、企业工商管理现状

经济社会的快速发展，我国整体经济已经步入了市场经济，企业工商管理的理念走入到很多企业，给企业管理带来了新的突破。

1.企业工商管理在应用中的优势。在企业发展过程中，内部实行工商管理制度，显著的提高了我国企业内部的管理，主要表现在以下几方面：第一方面，企业工商管理水平显著提升。全球经济一体化发展，市场竞争越来越激烈。面对竞争激烈的环境，企业高层管理人员需要创新管理模式，招聘一些专业人才对企业内部进行战略性的规划，从而使企业能够迈向新的台阶。特别是现在流行的职业经理人已经得到了社会各行业的高度认可，他们利用自身的知识和能力，对企业内部进行整体规划，从而提升了企业工商管理的水平。网络快速发展，企业的核心竞争力就是人才，企业管理者通过内部培训和外部扩招，发现了很多有潜质的人才，为企业进一步发展提供了有力的依据，也就相当于提高了企业工商管理水平。第二方面，企业管理模式发生了质的飞跃。目前，企业在经营管理方面存在很大的漏洞，使得企业有很多的存货堆积，导致企业的生产效益和经济效日均下降。随着高科技的快速发展，企业要想实现现代化管理，企业管理者可以借鉴国外成熟的经验，加上自身发展的优势，建设信息化管理模式，从而将企业传统工商管理模式转化为信息化工商管理模式。企业实行这种管理模式，方便管理人员整合社会的各种资源，协调好员工、客户、合作者之间的关系，实现线上、线下一体化的发展模式。企业实行先进的管理模式，不仅能够实现经营管理的数据大融合，还能降低企业经营成本，提升企业自身的价值。

2.企业工商管理现状中存在的问题。虽然企业工商管理在企业管理中发挥了积极的作用，但是也存在着很多的问题，严重的制约了企业的发展。企业工商管理中存在的问题，主要体现在以下几个方面：第一方面，传统的经营模式无法适应社会的发展需求。当今社会的竞争压力越来越大，企业在生产产品的过程中，如果对市场没有做过详细的调查，针对市场的需求设定产品的规格，很容易造成生产的产品出现堆积，产品的质量与市场的需求不相符，使企业的资金无法回笼，严重的话，使企业资金出现恶性循环。市场调研部门如果不能针对市场做出详细的调查，企业生产的产品很难具有创新性，销售的渠道也会受到阻碍，引发企业产品堆积现象，给企业造成严重的经济损失。第二方面，企业工商管理没有详细的目标。很多企业在经营管理过程中，只注重追求短暂的经济利益，很少重视企业的文化，更没有制定科学合理的管理目标。随着经济社会的转型，工商管理需要进行改革，企业不仅需要追求自身的利益，更肩负着社会公众的利益。第三方面，企业管理模式需要迈向新的台阶。我国经济体制逐渐完善，越来越多的企业管理人员意识到企业地域性发展的劣势，需要对其进行改革。目前，企业管理人员发现当下企业生产的产品很难满足公众的需求，更没有紧跟时代的发展，更加没有达到国际化的标准。因此，关于企业管理模式需要进行冲洗你的调整，使其能够长久的发展。第四方面，企业没有形成品牌价值。市场经济发生了很多的变化，企业之间形成的约束已经无法发挥其作用，产品生产已经没有地域的差异，企业的产品亟需改革和创新。因此，企业要想稳定的发展，必须有自己独特的品牌优势，打造自己的品牌价值，才能为企业创造新的经济效益。当今社会，很多企业只顾眼前的利益，忽略了品牌价值对企业未来的发展。第五方面，企业自身定位不准。目前，我国企业在管理方面刚刚引入工商管理的理念，在很多应用方面还存在着很多的问题。比如：企业财务报表中的数据已经很难体现出整个企业的经营现状，也就是说，企业要想有更大的影响，必须制定长远的目标，改变过去的经营模式，眼光要放的长远，承担更多的社会责任，营造社会影响力。第六方面，市场拓展能力较弱。我国虽然很多企业都将“零库存”的想法设定为目标，但是在实施的过程中，很难达到，最主要的原因就是企业管理者没有认识到市场需求和企业生产体系之间的关系。目前，在企业内部，生产部门只是单纯的负责生产，销售部门没有将市场反馈的情况下发到生产部门，导致很多商品生产出来，但是卖不出去，最后导致产品的堆积，严重的阻碍了企业的运营。当今社会，物流产业快速发展，很多企业管理者没有意识到现代物流的优势，依然使用传统的物流，导致了企业和企业之间的对接受阻，没有将现代物流的优势展现出来，从而很难实行“零库存”。

三、企业工商管理的改进策略

1.强化企业内部管理的意识。随着社会的发展，企业的竞争更是人才的竞争，企业需要引进一些高素质的工商管理人才，让他们发挥自身的优势，带领企业走向全新的局面。企业管理人员需要坚持科学发展，以创新为任务，给予专业人士定期的培训，给予他们平台，让他们能够不断的实践，创造一套完整的知识体系。企业在发展的过程中，要注重提高专业技术人员的综合素质，适应社会发展的需求，从而发现新的突破口。

2.完善企业的财务管理制度。在企业发展过程中，财务管理制度和企业的经营息息相关，关系着企业的经营状况，关系着每个员工未来的发展，因此，财务管理制度在企业管理中发挥了重要的作用。企业只用制定科学合理的财务管理制度，才能使企业健康的发展。企业需要完善财务管理队伍，将财务管理队伍打造成一支业务水平高、综合能力强的队伍，做好企业的每项财务任务，实现精细化的财务管理，为企业的正常运转提供有力的保障。

3.重视企业员工的管理制度。企业工商管理中，占据主导地位的是基层的员工。只有提高基层员工的综合素质，才能提升企业整体的工作效率。因此，企业需要定期的举办培训，提高员工的专业技能和综合素质，将其培养成高素质的专业人士。经济节奏快速发展，如果企业不能进行改革和创新，很容易被时代所淘汰。企业在完善工商管理的过程中，不仅需要引入高素质、专业水平高的人才，还要在企业内部加大培训，提升技术人员的专业水平，鼓励员工积极应对各种问题，丰富知识背景。在企业内部设立奖惩制度，充分调动员工的积极性和主动性，让每个员工在工作中展现出自身的价值。

4.拓宽企业发展的平台。虽然企业工商管理的理念引入到企业中的时间非常短，取得了非常好的效果，但是相对于一些发达国家，还处于落后的状态。因此，企业的工商管理要想不断完善，必须提升自身的竞争优势，和国际化接轨。由于市场竞争非常激烈，在国内市场，很多产品已经表现出了饱和的趋势。为了企业能够长久的发展，需要改变经营的策略，拓展国外的市场，借鉴国外先进的经营理念，为企业创造出更大的天地。

5.实行人性化的管理。按照现代经营管理理念，企业要想长久发展，必须实行人性化管理。我国很多企业的管理制度依然以经济利益为重点，忽视了人性化管理，导致大范围罢工或者辞职的现象，使企业经营出现困难，阻碍企业的发展。为了让所有员工都能够为企业贡献自己的一份力量，要在制定管理制度的时候，体现出对员工的呵护，设置人性化的规定，特别是在工商管理制度中，更要体现出人性化管理，不仅能够保证制度的约束能力，保护员工的合法利益，更要调动员工的热情。

6.完善企业管理体系。企业只有实行科学的管理制度，才能为企业稳定发展保驾护航。企业管理体系是其它管理制度的依据。要想企业能够立足于竞争激烈的市场中，需要高素质的人才和科学的管理体系共同作用，才能完成。因此，企业实行管理制度要更加的科学、合理，建立一套科学的管理体系，使企业经营过程中有所依据。四、结语综上所述，企业要想在当今社会立足，必须在企业内部实行工商管理，从而提高企业的管理水平，增加企业的核心竞争优势。企业需要结合工商管理制度，完善自身的企业文化，完善内部的管理制度，建立以人为本的制度体系，让员工有归属感，能够全心全意为企业的发展贡献自己的力量，发挥自身的潜质，从而使企业能够跟上世界的步伐。

作者:原禄达 单位:中清能绿洲科技股份有限公司

参考文献：

[1]白锦飞.企业工商管理现状分析及发展方向探讨[J].管理纵横，2014（17）.

[2]张晓敏，程杨等.企业工商管理的现状及改进策略研究[J].经营管理，2015（06）.