网站管理论文例1

自从上个世纪90年代中后期，媒体跑马圈地式上网以来，国内主要媒体几乎都已建立了自己的网站，它们构成了网络媒体中极为重要的部分。传统媒体办网站几乎别无选择地把建成主流新闻网站作为目标，这与商业网站瞄准门户网站或信息港的定位相区隔，也正是新闻媒体网站的优势及特色所在。

经历了90年代末以来的改革后，媒体网站的经营观念日新，影响力也日增，已经出现了大不同于90年代中期时的景象。但是，作为依托主流新闻媒体的网站，这些新闻网站在网络新闻传播方面的优势远未能充分发挥。特别在重大新闻事件的报道上（例如近期的美国“9·11”恐怖袭击事件报道），媒体网站的表现常常落在新浪等商业网站之后，其整体形象不尽如人意。这不能不令人思考新闻网站运作过程的种种问题。

什么样的新闻网站才有竞争力。我们今天的新闻媒体网站经得起“入世”后的竞争吗?

诚然，一个主流新闻网站需要具备多种素质。我们这里只讨论最基本的、不可或缺的一点：主流新闻网站必须拥有新闻品牌，以及由此带来的足够的市场占有率和网民忠诚度。以此衡量，我们的媒体网站离真正意义上的主流新闻网站还差得远。

一、新闻品牌是主流新闻网站的必需品

一直以来，我们对传统媒体的网站抱有优越感，基于这样的理由：即认为传统媒体的品牌必然会延伸到其网站上，因此母媒体知名度越高，级别越高，其网站也将越具强势。这些年的网络经营实践却似乎并不支持这一看法，一些在国内拥有很好品牌的大媒体，其所属网站的业绩不尽如人意，与其母媒体地位不相称，甚至还不如某些级别较低的传统媒体办的网站，比商业网站更是逊色。例如，中央电视台网站在网民中的影响力就比较有限，与中央电视台自身的强势媒体形象不太一致。这说明，传统媒体的品牌并不必然延伸到网络媒体上，网络媒体的品牌需要通过自身的经营获得，这种经营必须遵循网络传播规律而不是简单地照搬传统媒体模式。因为网络与传统媒体分属于两个不同的领域，它们有不同的衡量标准、不同的参照体系，受众对它们有不同的需求和期待值。传统媒体只是为其网站提供了很好的品牌延伸优势和便利。

主流新闻网站，相对于非主流或边缘新闻网站而言，在网络传播中占据主导地位，它本身必须是一个品牌网站。它必须拥有比其他网站多的、足够的市场份额，具有足够大的市场号召力，以及潮流引导能力。作为这样一个网站，品牌新闻是其必需品，其市场影响力大小归根结底要靠产品——新闻的品质。

新闻品牌不是指某一条具体新闻，而是指一个新闻网站或传统媒体打造的一种新闻产品的独特的风格和品质。它是个性化的，因而是易被辨认的；它是优良的，因而具有很强的竞争力。它是“软件”，因而不易被克隆。它惟这个媒体独有，构成这个网站不一般的风格。世界各知名媒体无一不有自己的新闻品牌。例如BBC、CNN，《华盛顿邮报》、《华尔街日报》、《泰晤士报》等，其新闻都有各自的特色，包括《华盛顿邮报》上的言论都是它的品牌。

品牌新闻不同于一般的新闻产品，在于：它具有一般新闻产品无法企及的高度的形象认知功能。它们是那些知名度高的精品新闻，在受众中有高出其他新闻的号召力，对于网站的形象塑造起到以一当十的功效。它能带来高阅读率和可观的经济收益，这是它的有形价值。

比起一般新闻产品，品牌新闻给人印象更深刻、更强烈和更鲜明，能引发人们长久的阅听依赖，从而提升网站的亲和力。通过新闻品牌作纽带，有利于引导网民对整个网站做出积极的评价，培养网民对网站的忠诚度，而网站自身也由于长久的传播强势形成传播上的话语垄断，大大提升其竞争力。这是新闻品牌的无形价值。

对于新闻网站而言，新闻品牌是竞争的重要筹码。网络是一个更为开放、自由和公平的媒体，传统媒体可以依赖的人为限制在这里很微弱。互联网从一开始就是一个开放的平台，任何一个网站都同时面对国内和国外的竞争。它没有像一些机关报那样可以依靠行政摊派提高市场份额；也无法像有些电视媒体那样限制他人进入以保护收视率；更不能依靠行政级别造成某些强势。互联网又是一个有太多选择的媒体，在这里，只有品牌最具吸引力。

二、新闻品牌是目前网络传播市场的稀缺品

新闻品牌一直是国内媒体缺乏的。少数传统媒体，像《中国青年报》、《南方周末》等也拥有自己独特风格的新闻产品。但是，就总体而言，国内媒体，即使是主流大媒体，普遍缺乏深入人心的、具有市场营销力的新闻品牌，大媒体主要依靠长期形成的行政级别，以及对新闻的垄断优势。这种优势正逐渐消失。随着媒体竞争日益激烈，新闻报道深度有所提高，也出现了如央视《焦点访谈》《新闻调查》等少数几个品牌，但是，从报道的深度、透明度、揭示问题的尖锐度等方面考量，这几个品牌有着种种先天不足。从市场影响力来看，在广东等频道相对开放的地区，这些节目的收视率比内地明显要低，说明在一个比较公平开放的环境中，其市场价值并不令人乐观。

新闻品牌在网络传播市场同样稀缺。网上信息主体仍然是新闻，据中国互联网络信息中心的调查（1999年12月31日），网民主要信息需求是“新闻”（占65.5%）和“科教信息”（31.43%），二者合计超过97%。调查同时显示，一方面网上信息量很大，另一方面网民认为“值得看的”东西太少，网上信息普遍存在非专业化、浅、杂、雷同的缺陷，量和质的矛盾突出。这个调查结果显示受众对新闻信息的要求较从前大大不同了，即在信息越来越易得的情况下，已不满足于量大和时效快了，而需要专业水准更高的新闻。该项调查同时表明，从上个世纪90年代以来，网络业的发展已经培育出了一个足够大的新闻需求市场，并且，网民的新闻胃口在随着网站供应能力的增长而不断拓展，复旦大学张国良教授等2000年所作的《上海网络受众的现状及发展趋势》调查也证明了这一点。该调查发现，尽管网上信息量大大多于传统媒体，然而，网民对信息的不满足感却大大高于非网民，为其2倍，满足感则大大低于非网民20个百分点。这同样反映出网民对高品质新闻信息的需求。

但是，媒体网站新闻传播现状，普遍缺乏信息的广度和深度，由于不够客观公正而缺乏权威性，缺少人情味和服务性。最为关键的是，主要媒体网站一律在热点问题和敏感问题上主动规避，或含糊其辞，使它们没能摆脱其传统媒体的弱点。

商业网站中少数几个已经形成自己的品牌，例如新浪、搜狐、网易，在新闻传播方面呈现出与传统媒体不一样的特色。新浪网以快捷、丰富为特点，从1999年科索沃事件开始，在几次突发事件的报道中抢先一步，奠定了它在新闻传播方面的领头雁地位。“9·11”美国遭受恐怖袭击报道，新浪网又拔得头筹，在事发后仅7分钟即第一条快讯，接着从当天晚间20点55分到23点59分之间，滚动大约99条新闻。以后连续几天时间里，新浪网每天约有相关报道600条左右。其丰富程度在国内所有媒体中遥遥领先。相比之下，新闻媒体所属网站在数量和速度上都远远不及，显示出官办媒体积重难返的不灵活。

但是，商业网站新闻传播方面的弱势也同样明显。新浪网新闻虽多，但缺乏深度。关于“9·11”事件的报道，日均600条新闻，量非常大，但其中一部分新闻内容重叠，而且单条新闻的信息含量偏少，以快讯和简要消息为主，有深度的分析新闻、背景新闻、预测新闻、观察新闻等相对较少。另外，当新闻量越多，信息越需要整合，经过二度开发，得到增值，这是新浪网等商业网站的不足之处。而且，商业网站缺乏营造品牌言论的条件。目前为止，新浪等商业网站新闻的“卖点”在丰富和快捷上，它们离真正的品牌新闻还有距离。同时，由于政策限制，商业网站不能自行采制新闻，必须转载自省级以上媒体。新浪网的新闻来自“人民网”“中国日报”“中新网”等国内主流媒体，因此，至少在短期内，商业网站还缺少树立品牌新闻的条件。这正是媒体网站的发挥空间。媒体网站需要确立的品牌新闻，是既有别于现阶段商业网站的新闻，也不同于传统媒体上宣传模式下的新闻，是能够赢得市场的新闻产品。

三、主流网站新闻品牌的要素

品牌新闻是符合网络传播特点的、具有较高品质的精品新闻。符合网络传播特点，就是要能在公开、自由、平等、多元化的传播环境中流通。因此，除了具有一般新闻的素质外，品牌新闻还具有如下特别素质。

1.权威性

品牌新闻首先必须是公正、客观和真实的，去除了狭隘的政治偏见和功利的、准确的报道，这样的新闻才能在更大的市场上通行。品牌新闻不仅坚决固守新闻业的专业标准，并要求更严格。其次，权威性还反映在新闻具有独家意见、独家视点，这些视点必须是科学的，经得起检验的，而且在众多其他渠道的新闻相互验证中，越发显示其不一般的品质。新闻竞争到了今天，渠道越来越多，信息量越来越大，时效上的争抢已经到了尽头，主流媒体应该在新闻的“软件”上见功力，提供那些更具分析深度、更具整合广度、更具独到见解的新闻作品，达到其他媒体所不及的高专业水准。

权威性特别表现在对重要事务、问题、现象的报道，和对重大新闻事件的报道上，媒体是否有信誉，能否占据主要受众市场。国内的大多数传统媒体（特别是机关报），由于长期遵循宣传模式，权威性不足，或者说，其有限的权威性是建立在对重要消息源和新闻权的垄断上。因此往往越逢大事报道，越没有市场。如果环境再开放一点，竞争再公平一点，它们的市场会更小。新闻网站如果不走出这个局限，将很难确立新闻品牌。

2.大视野

用全球化和全国性的视野来关照新闻事件，站在更高角度、更大背景，挖掘大新闻价值。目前所谓的“地方主义”新闻理念，强调新闻的“本地关联度”，即从本地的视角去关注、报道全国或国际性事务，拉近心理距离，使新闻更具接近性。例如，报道世界油价上涨，从它对本地经济发展、人们日常生活的影响出发，能有效吸引中低文化层次受众。但是，这种报道方式被证明有弊端，正如某些西方学者指出的，它可能引导阅听人习惯于从本地角度看问题，眼光聚集在本地事务上；另外，可能消解新闻的严肃性、厚重感和复杂联系。新闻制作的大视野并不反对新闻采写方式的平民化和贴近性，而是要求新闻的视野以及价值取向不局限在封闭的区域内，既要注意从与地方的“相关性”“接近性”出发去审视和报道全国和国际新闻，更要注意用全国性、全球化的大眼光去审视和报道地方新闻，总之，是追求“大新闻”。例如我们报道武汉，站在全球化高度，用世界眼光看武汉，就会看到武汉的种种不足，与世界的差距。如果从武汉或湖北省自己的视角看问题，就不容易看深看广，不容易客观，新闻免不了“小家子气”，并带上政治功利的色彩。这样的报道既不利于武汉人拓宽视野，也难走到全国、走向世界。

3.触及大问题和焦点问题报道透明化

主流传统媒体多年来由于种种限制，主动规避大问题、敏感问题，妨碍了其新闻形象。对于焦点事件的报道，也往往让人感到不透明，或有意淡化，避重就轻，甚至误导舆论。例如人们普遍关注的司法腐败、依法行政、国企改革、体制改革、农村问题、九八抗洪等等，以及近期的厦门远华案件报道，媒体在绕圈子，不碰触核心问题，有意消解其中的复杂性。这样做的结果，降低了媒体的信誉，使人更关注海外和香港媒体的说法，而且导致小道消息满天飞（例如厦门远华案）。一些突发事件的报道也让人明显感到不透彻。当然，这一现象不是媒体本身可以解决的，但是，这的确是导致今天传统的主流大媒体（机关报）萎缩的主要原因。这么多年新闻改革的结果，从中央到省级的主流媒体在新闻的呈现方式、内容的贴近性、消费性等方面，已经前进了一大步，但仍难以形成新闻品牌。作为新闻网站，应该敢于透明，如果沿袭传统媒体这一做法，是很难建立网上新闻品牌的。

4.引领舆论潮流

品牌新闻担当着舆论引导的责任。在一个趋向开放的信息环境里，信息纵的可能性大大降低，因此，越是公正的舆论越具有引导作用，越有市场营销力。网上舆论引导更要讲究科学性和策略，追求实效，传统媒体那种较为生硬的引导方式在网上效果并不好，需要代之以更高明、更依据事实的舆论引导方式。主流新闻网站还应运用品牌言论来引领舆论潮流，品牌言论同品牌新闻一样，是有着鲜明媒体特色、个性化风格的、独到的见解。

此外，品牌新闻还需要制作精良、独到的包装。

衡量品牌新闻的标准，最终要看市场营销力。现在新闻渠道多元化，新闻也在向多元化发展，不同口味、不同阶层的人应该有不同的选择。但是，品牌新闻的市场价值应该看它在“有效人群”——知识阶层中是不是占据主要市场份额。

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四、我们离真正的主流新闻网站还有多远?

目前媒体网站的运营状况离新闻品牌、离真正意义上的主流新闻网站还有不小的距离。网络传播受到传统媒体运营模式的制约，使网站更多地不是在网络规则上运行，而是在传统媒体的既有轨道上运行。

传播模式上，网络新闻传播是传统媒体宣传模式的实际延伸。媒体网站基本上分享传统媒体的新闻产品，使大多数网站成为纸质媒体的网络版，在新闻的制作和上不能突破传统媒体的弱点。网络新闻更开放、更多元、更丰富和快捷的特性没有得到发挥。另一方面，媒体经营网站存在着观念上的偏差，大多数媒体只是把网站作为另一个版面，没有认真研究网络传播的特殊性，在资金投入上，也远远不足，这使网站难以建立专业化队伍来做好网络新闻。商业网站（即非新闻单位网站），根据2000年11月国务院新闻办公室、信息产业部的《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》，网站只有编辑和选择的权力。这样，无论媒体网站还是商业网站，都不能不沿袭传统媒体的宣传模式。商业网站虽然在新闻的丰富性和灵活性、快捷上做出努力，但仅此而已，新闻主体并不能超越传统媒体的宣传框架。这是新闻品牌建立的最大障碍。

管理模式上，媒体网站是以宣传为中心的管理模式的实际延伸。这是基于两方面的原因，一是大多数媒体网站依附其母媒体而生存，作为母媒体的一个版面，经济上由母媒体支持。由于网站近期内难以盈利，媒体网站很难脱离这种依附关系。虽然有少数网站尝试与母媒体剥离独立运作，但涉及新闻传播方面，依然不可能摆脱这种宣传管理模式。商业网站，虽然采取了完全商业化的运作方式，但是，在新闻这一块，由于新闻源被控制在省级以上新闻媒体，事实上不能不受以宣传为中心的管理模式的影响。

这种管理模式围绕舆论引导目标，受制于中央宣传部和地方同级政府的双重管理。管理方式以行政手段为主，通过制定宣传计划、宣传口径、经验交流、组织评奖、节目审查等多种办法，实行具体细致的宣传管理。由于新闻法尚未出台，只有一些“管理条例”，而这些管理条例并不能担当新闻法的任务，宣传管理缺少可以依赖的法律平台。行政管理手段不规范、不清晰、不透明，对新闻传播的管理常常不是依据明确的管理条文，而是时时变动的暗杆杆，以及管理条例中由主管部门掌握解释权的“软杆杆”，并且，实行事后追惩，使新闻媒体放不开手脚。无疑，这与媒体正在进行的产业化经营相矛盾，也妨碍主流新闻网站建设。不难预料，入世之后，如果没有共同的法律平台，无论是新闻网站还是传统媒体，都无法同以各种形式进入的外来竞争者站在一个起跑线。到那时，谁是主流新闻网站就难说了。

然而，我们有理由相信，随着中国加入WTO，一个全面、彻底的市场机制的建立，将渗透到各个行业。虽然中国政府尚未承诺开放媒体，但是媒体不可能游离在市场轨道之外。目前这种半官半商的状态可望结束，媒体商业化进程不言而喻。二是政府职能转变，行为越来越规范。WTO的23个协议，492页纸，只有两个条款提及企业，其他都是规范政府行为的。“政府是一个导航者，不能变成划桨人。”（国务院发展研究中心相关课题报告负责人张成福语⑥）政府将不再参与微观的经济活动，工作中心转向宏观管理，维持市场良性运作必要的秩序。政府的媒体管理方式也将改革，与其行为规范相一致。第三，WTO要求一个良好的法制环境，促进我国法制建设步伐，我们相信，这将再一次催动新闻管理法规的出台，以及网络媒体的管理法规。这些法规必须符合世贸成员国的水准。

同时，入世也将促使传媒业自身的竞争行为日益规范，确立起真正的市场规则。并且，随着传媒市场准入逐步提高，传媒竞争将更公平、更凭借实力，这将推动新闻品牌和主流新闻网站的形成。

我们将会看到传媒市场环境的好转，但这绝不是阻碍我们现在努力的理由，因为我们缺乏的决不仅仅是外部环境。

注释：

①中华传媒网，

②《南方周末》2000—2001年关于入世与媒体变革、政府正位的相关报道。

③lexis-Nexis数据库关于“因特网与传统媒介”的研究资料。

网站管理论文例2

关键词：经济全球化传播系统经济运作经济（运作）模式

I．传播学中将传播系统的发展置于经济发展史大背景中考察的研究传统

早在20世纪40年代，著名加拿大经济史学家与政治经济学家英尼斯（HaroldInnis），就在探索社会制度变迁的原因和社会经济生活稳定的条件这两个经济史中的关键问题中，觉察到了“传播的穿透力”对经济史的影响，并因而开始将其研究兴趣，拓展到传播媒介。此后，他在长期研究各种传播形式及传播发展史的基础上，形成了他的媒介理论。这种理论以“传播媒介的偏向性”为中心论点，认为一切文明都有赖于对空间领域和时间跨度的控制，与之相关的是传播媒介的时、空倾向性，因而文明的兴起与衰落同占支配地位的传播媒介息息相关。英尼斯以埃及文化和罗马文化等为例来论证占支配地位的媒介的偏向性对社会发展史的影响。他指出，在古代埃及文化中，在石板上写字有利于维持小区域中的社会结构，但是，对沿着尼罗河流域扩展的一体化的埃及社会来说，其维持却离不开纸莎草纸的发明与船只这一交通工具的运用。在罗马文化中，如果没有文字传播和公路系统，罗马人便无法长期维持这一大陆帝国。

如果说英尼斯的传媒分析最早体现了将传媒发展同整个人类历史运转进程联系起来的研究传统，那么，在英尼斯的媒介理论问世30多年后，美国著名传播学者贝尼格（JamesBeniger）则在有关社会发展的信息化动向的起源的研究中，把其对于历史的关注，主要聚焦于对于工业革命以来的经济发展史的探讨，并且明确地提出了一种以经济史学的视角透视现代传播发展的理论——“控制革命”论。这种理论指出，社会的信息化进程，缘起于工业革命带来的整个社会物质经济运转速率的大幅度提高对于社会控制的挑战。他在20世纪80年代中期发表的《控制革命：信息社会的技术与经济起源》一书，集中阐述了这一旨在揭开信息在经济与社会中的关键作用之迷的媒介理论。这一理论认为，一切有生命的系统都必须加工处理物质和能源以维持自己并抵制“熵”⑴。而对于物质和能源的加工处理来说，控制作为“对于预定的目标的有意图的影响，”⑵是必不可少的，信息，则又是实现控制所不可或缺的，因而信息加工处理和传播/交流，在它们使有生命的系统有别于无机的世界这一点上来说，可说界定了生命本身的意义。⑶

根据贝尼格的理论，在现实社会中，决定信息处理与传播在物质和能源流动中所占的实际比例的，有一系列因素，其中之一是（物质和能源的）加工处理速率，它同社会发展的信息化动向，紧密相关。工业革命大大加速了整个物质经济的运转，从而给社会控制带来了严峻的挑战。控制危机的出现，要求人类运用信息的能力，出现同其利用能源的能力之大飞跃相适应的大飞跃。这后一种大飞跃，通过以信息处理和传播技术的变化革新等为标志的控制革命得到了实现。

传播活动所具有的渗透到人类社会生活的各个方面的特征，决定了传播研究必然是多视角的。英尼斯和贝尼格等人所开创的将传媒发展同经济史联系起来研究的传统，提供给我们的，当然不是传媒分析的唯一视角，但却是非常有用的视角。

II．人类社会经济运作方式发生重大变化背景下大众传媒的兴起和发展

运用上述学者提供的经济史学的视角透视传播的发展，沿着历史的轨迹往回追溯，不难发现，社会物质经济运转与传播之间，的确存在非常密切的关系。人类社会的生存和发展，从来就须臾离不开信息交流活动。而在任何时代，人类传播活动的频度、规模等，都是同人类社会当时的生产力水平、社会组合的规模、物质经济运转的规模和速率分不开的。在资本主义的生产方式出现之前，人类社会的生产力水平颇低，物质经济运作是以小生产为标志的，规模狭小，速率低下。与此相对应，起到协调、管理的社会功能的传播系统，在当时也是人际传播的系统。大规模地、迅速地复制、传递信息的传媒系统，在封建时代并未出现，可以说不仅是因为大众传媒产生的技术基础尚未奠定，而且更是因为当时社会的运作，尤其是其经济运作，并未滋生出对传媒系统的需要。人类传播史上媒介技术层面的重大突破――近代印刷术的推广以及以此为技术基础的印刷传媒的诞生与发展，于15世纪中叶拉开序幕。这同一系列经济、政治、文化因素的互动有关。从经济运作同传播发展的关系来看，当时社会的一个重要特点，是资本主义生产，已开始在地中海沿岸的有些欧洲城市如佛罗伦萨、威尼斯和米兰等地萌芽。与此相联，资本主义的商品贸易也发展起来，国际范围的东西方贸易在当时已有初步发展。根据有关史学书，15世纪中叶，东西方贸易可经由两条航线，⑷而在这两条航线中，意大利的港口城市、地中海沿岸的威尼斯都是举足轻重的贸易据点。

这一切意味着社会物质经济运作的巨大变化，它必然要求在其中起协调、管理作用的传播系统，也产生变化。以规模经济为特色的资本主义生产以及以不断拓展市场、开辟世界市场为特点的资本主义商品贸易的兴起，孕育着创建能大规模传播信息、向远方传播信息的传媒系统的社会需要。首先发生在欧洲的近代印刷术的推广应用，正应答了社会的要求，为传媒的诞生奠定了技术基础。由此，拉开了进入大众传媒时代的过程的序幕。而这一过程的完成，与资本主义生产本身从手工工场阶段向机器大工业阶段过渡的发展过程相伴随。这一过渡，仰仗工业革命而得以完成。由物质经济运作的巨变滋生的社会需要激发的传媒系统的形成与发展，自然而然也要经过相应的过程。也正是在工业革命背景下通过动力工业的发展，解决了驱动印刷机的动力设备问题，才使印刷传媒走向实现大众化具备了技术条件。工业革命还为西方商业化的大众报业的诞生带来了因工商业发展大飞跃而产生的广告数量大增，使其经济支撑问题通过发行收入加广告收入得以解决。于是，1833年，在工业革命中后来居上的美国，成为旨在面向平民百姓的廉价报最早的诞生地：是年，在纽约诞生了第一张价格低廉的、商业化经营的便士报（廉价报）纽约《太阳报》。

廉价报诞生后，又经过几十年的报业大众化的进程，商业报纸逐渐成为资产阶级报业的主体，西方近代报业于19世纪末20世纪初演变成全面实行商业化经营、发行覆盖整个社会的现代报业。随后，靠电波传送信号的电子媒介广播和电视又先后于20世纪20、30年代诞生，成为传播领域又一意义重大的突破。在传播史上，从19世纪末到20世纪30年代，是人类传播活动发展中一段熠熠生辉的时期。正是在这段时间，现代新闻传媒业形成了基本格局，职业化的传统新闻传媒业全面登台。而传媒业的这些发展，同工业革命后工业发达国家建立起了当时先进的工业经济并取得了以加工制造业的长足进展为特点的经济发展，是同步的。

现代传媒业一旦形成，其传播活动就成为现代经济运作中的重要一环，传媒业本身也成为经济的一个组成部分。掌握着收集和创作信息的资源、处理信息的资源及散布信息的资源的传媒业，⑸通过刊播各种形式的经济信息，其中包括商业广告，在现代社会市场经济的运作中，起着促进从生产到流通到消费的各个环节的畅通的作用，并通过反映经济生活中的社会舆论，起着促进经济的健康发展的作用。

此外，传媒业自身作为信息产业，也已日益成为经济的重要组成部分。“在美国，大众传媒在国民经济中位列第十大产业；在中国，大众传媒在国民经济中列第十五位。”⑹

III．经济全球化与因特网的崛起

近年来人类社会传播系统的最大变化，是全球性的电脑互联网络－－因特网的迅速崛起。而这一变迁，显然又是同人类社会经济运作的新发展――经济全球化趋势，相伴随的。当然，经济全球化并非一朝一夕形成的。追根溯源，经济走向全球化过程的萌芽，也同资本主义生产的兴起有关。这一过程也可以说萌芽于15、16世纪。如前所述，那是一个资本主义生产方式和商品经济逐渐形成的时期，也是一个受开辟新贸易航道的欲望驱动的航海探险走红以及国际贸易伴随着航海探险大发现而得到发展的时期。有学者认为，15世纪后期即已世界市场“雏形初具，全球化初露端倪。”⑺在此后的数百年间，国际贸易、经济活动跨越国界的流动逐渐增多。尤其是在人类社会进入19世纪后，由于蒸汽动力在船舶业中的应用，“航海运输更为发达，国际贸易范围也因此扩展到海运所及的所有国家。”⑻世界市场的形成和国际贸易的迅速发展，使国与国之间在经济上的相互依赖性进一步增加。

但是，在世界大战前，全球化“只具有初步的形态。”人类社会经济运作对信息传播系统的要求，因而也尚未超越传统的传媒所能处理的范畴。经济全球化真正形成并多维度发展，发生在第二次世界大战以来的数十年间，20世纪80、90年代，尤其是经济全球化态势呈现得非常剧烈，进程大大加速的时期。在这一时期，资本、商品、技术和服务等跨国界广泛流动，日本经济新闻社编的《世界经济大视野》一书，把“经济国界的消失”或者说“‘无国界’”经济，称为20世纪末的变迁和迈向21世纪的序曲的主流之一；⑼世贸组织前总干事鲁杰罗指出，无国界经济正在全球范围形成。⑽生产活动的世界范围的“大分工”正在发展。以全球范围进行生产和销售为特点的跨国公司日益成为世界范围内社会化生产中举足轻重的力量，对全球经济产生日益增大的影响。国家之间在经济上相互依存的趋势加强。这一时期，也是信息传播与经济的互动态势极大加剧的时期。一方面，经济活动的全球化，必然要求具有起协调、管理功能的信息传播，也相应地全球化，出现一种跨地域、跨国界的全球性的传播系统，势所必然。而且，真正适应经济全球化的传播系统，还需要具有能包容从人际传播到大众传播的不同层次的传播活动的特点，因为渗透到现代社会经济活动中的传播活动，并不是仅仅由大众传媒刊播广告和经济信息等大众传播活动构成的，在日常生活中伴随商务活动等经济行为的传播活动中，有大量是个人间的和机构间的传播活动。此外，由于生产力的不断发展，世纪之交世界范围的经济运作，还具有速率空前的特点。适应这一特点的全球化传播系统，自然也需具有传播空前快速的特征。因特网正是具有这些特点的全球性传播网络。可以说，经济全球化及其运转快速化所激发的社会需要，构成因特网存在的根本逻辑理由。

另一方面，信息传播新技术革命作为新一轮科技革命的先导，构成推动经济全球化形成的原因之一。世纪之交，人类社会发展的现实，正越来越清楚地印证马克思所说“生产力里面也包括科学在内”⑾和邓小平所说“科学技术是第一生产力”的原理。正象19世纪中叶社会物质经济运转速率的大幅度提高是由工业革命所带来的那样，20世纪80年代后期以来经济全球化的新态势和运转速率的进一步加快，也是在新一轮科技革命的推动下产生的。信息传播高新技术的大放异彩，是新一轮科技革命中的重要现象。信息传播高新技术的突出代表因特网，以其瞬息传播、融合不同层次的传播活动、全球互联等优势，构成克服世界经济商务活动的空间距离的障碍之有效工具。当然，因特网在其发源地美国的兴起，经历了一个由军用转向民用再转向商用化的过程。因特网在全世界迅猛发展，正是在其于20世纪80年代进入商用化发展阶段以来发生的，90年代中期以来，其发展势头尤为猛烈。目前，依托因特网进行的电子商务在全世界方兴未艾，虽然，其真正的大发展，尚有待网上隐私、网络安全等现实问题的解决，但是，因特网同不断发展的国际商贸活动等的联系，却已清楚显现。世纪之交经济全球化的一个显著特点，就是经济活动及其组织管理可以在越来越大的程度上依靠这一全球性的信息传播系统在全球展开，世界经济体系正在变成依靠电脑联网支撑的人类智慧互联的数字化经济体系。经济全球化的多维度发展，是以信息革命为基础的。网络传播的兴起同经济全球化的进程，显然具有互动作用。

因特网诞生后，信息产业蓬勃发展，其重要性比以往更为凸现。在因特网的发源地美国，“1995年以来美国经济增长的三分之一来自信息技术产业。信息产业的工人平均收入是美国工人平均收入的两倍。”⑿中国近年来信息产业发展也很快，国家把信息产业当作新的支柱产业。根据信息产业部部长吴基传在今年（2001年）2月9日召开的亚太经合组织电子商务和无纸贸易高级研讨会上的讲话，中国通信业创造了世界罕见的发展速度，最近5年通信业务收入年均增长28.8％。吴传基的讲话指出，今后5年中国信息产业将继续保持20％以上的增长速度，市场规模比2000年翻一番，到2010年再翻一番，以信息产业翻两番来保证国民经济翻一番目标的实现。⒀

目前，随着因特网的发展，网站网页不段增加。《计算机商情报》市场研究中心的一份市场研究报告显示，中国内地2000年上半年新增各类网站达五万家，其中有规模的网站约为五百家左右。⒁笔者本人在网上研究中发现，在2001年6月11日至6月17日这一周的时间段中，除了6月16日外，我国每天都增加数以百计的网站，其中增长数目最多的是6月12日，达754家。一周中新增网站共3103家，平均每天新增约443家。世界范围内，网站、网页之多及增长速度之快，更是令人惊叹！据有关书籍介绍，日本NEC的两个计算机科学家曾对网上六个搜索引擎进行过统计分析，结果发现，估计在作为因特网一部分的万维网（即WWW，一译环球网）上至少有3.2亿张网页，并以每天10万页的速度递增。⒂众多的网站依靠什么经济来源生存和发展呢？在现代社会的市场经济下，这是一个非常重要的现实问题。

IV．网站裁员和付费订阅模式的提出

现代传媒业，在其生存和发展过程中必然无法回避自身的经济运作模式问题。从世界传媒业发展史来看，自近代报刊问世以来，人类社会对报刊业的经济运作模式的探索，曾经历由依靠政府或政党津贴的政党报刊为主逐步转变为政党报刊和自主经营的商业报刊并存发展再进入到以大规模发行、主要经济来源靠广告收入的商业报刊为主流的发展阶段。以刊载广告作为主要经济来源的经济运作模式的形成，是世界报业迈入现代化的发展阶段的一个重要特征。世界报业的迅猛发展，主要发生在找到这一经济运作模式之后。广电传媒问世后，由于其自身的特点，经济运作问题比报刊业复杂，但商业化运作模式，毕竟是几种运作模式之一，而且即使是在象英国这样的公共广电和商业广电并举的双轨制经济运作模式和我国这样的“完全国有的有限商业运作”⒃模式中，也都不同程度地含有商业运作及吸纳广告收入的因素。

今天，伴随着因特网的发展，寻找合适的经济模式也已成了其生存和发展的重要影响因素。2000年（尤其是下半年）电脑联网业在尚未确定其盈利之路的情况下面临严重的经济压力，于是在因特网的发源地美国，刮起了一股“网站裁员”之风。5月至12月电脑联网业裁员更是持续攀升，12月份创新高，达到裁员之最。⒄这一事实，正是寻找合适的经济模式的迫切性之生动写照。

网站因经济压力裁员的现实，迫使业界正视如何产生经济效益的问题。在构成网站的一个部类的传媒网站中，这个问题尤其引起了广泛关注。传媒网站，当初是在传统的传媒受到因特网咄咄逼人的挑战的情况下首先在传媒体制是商业化体制的美国出现的。在这背后，可说不可能没有商业利益驱动的影响。这种驱动，从一个方面来说，表现为耽心不加盟网络会被因特网挤出信息市场的“恐惧”，用《纽约时报》费利西提·巴林杰（FelicityBarringer）的话来说，在美国报业在因特网上“实验的第一阶段”，“实验的动力是恐惧：恐惧网络将吞没报业的利润。”⒅从另一个方面来说，这种驱动表现为指望在新的数字化市场上抢摊以求日后盈利的“期待”：期待通过冲到网络空间中“淘金”，有朝一日将会发新财。如果说这些年来唯恐被因特网发展的大浪淘汰出信息市场的恐惧促使传媒机构纷纷在开拓网上新发展空间中争先恐后、不敢稍怠的话，那么，指望网络空间日后会带来新的盈利的期待，则驱使传媒机构纷纷在营建网站方面大手笔投入。

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但是，经济核算是和想象无缘的；务实的业界难以长时期地把盈利的目标锁定在期限难料的等待上。事实上，在处于网络发展和网上新闻业发展的领先地位的美国，早在1996－1997年就曾出现过一些财力薄弱或缺乏决断的传媒机构从加盟网络的财力消耗战中引退的情况。1997年3月26日美国《国际先驱论坛报》曾刊出题为《网上大撤退开始了吗？》的文章，介绍了一些经济实力薄弱的美国传媒机构在建立网站后又走回头路退出网络的情况。尽管如此，与当时的传媒上网的潮流相比，一些传媒网站关闭的情况实在算不得引人注目。而且就整个电脑联网业而言，凭着领先一步、抢摊网上的勇气在网上驰骋当时是众多网站的主流行为；这一领域中尚未出现指望盈利等待过久而引起的不耐与不安。但是，又几个年头过去后，连年亏本而引起的不安，终于引发了网站裁员事件的接踵发生，引起社会各界的关注，激发了业界有关网站如何盈利的讨论。

今年4、5月间，美国《编者与出版者》周刊的网络版上，刊出了不少探讨传媒网站的经济支撑的文章，还发起了读者议论。鉴于传媒网站上的广告收入一直远远不足以抵其支出，业界比较集中地讨论到的盈利方式是付费订阅网上报刊。例如，美国MediaGeneral公司的总裁J.StewartBryanIII称让人们免费获取报纸网站的内容是“愚蠢的”，并宣称，“我们已得出结论，网上付费订阅是应实行的模式。我们不得不停止在万维网上白送东西。”⒆对这一主张的可行性，美国网上新闻业界见仁见智，意见不一。有的赞同，并称赞Bryan有勇气说出许多人早就想说的话。如的总裁兼首席执行官R．Young说：“我认为MediaGeneral公司的Bryan不仅走对了路，而且有先见之明。网络的胜者是那些能够抓住客户的心，并且还能从广告商以外的人那儿赚钱者。”有的则对Bryan的意见不以为然，批评说收费订阅是目光短浅的方法。如classified网站的创始人BillDiederich指出，MediaGeneral等报刊公司“对一种很少有人愿意为之付钱的产品实行收费”的计划，只会“让因特网上的竞争者占领它们社区的因特网市场”，他评论说，“Bryan先生似乎不明白报纸的网站具有远超过‘失去的’订阅费收入的促销价值。”又如《新闻日报》的网上服务部总编辑TonyBriggs说：“Bryan所没有意识到的是，你不可能靠一个卖不出去的产品赚钱。……因特网文化是在所有的东西都是免费的前提下发展起来的。你要惹怒使用者、把他们赶走的最好办法就是向他们收费。”⒇

在我国，报刊上也刊登过报道国外的这些动态的信息及有关网上内容服务实行收费的可能性的文章。

V．网站的经济运作模式作为具有高度现实意义的研究课题

业界围绕网络报刊付费订阅问题的讨论和争议，关注的焦点在于如何盈利。而在如何盈利背后，则是更深层次的网络的经济运作模式问题。对这样一个具有高度现实意义的课题，学术界也已开始进行探讨。对网络的经济模式深有研究的美国伦塞勒理工学院传播学教授詹姆士·瓦特（JamesWatt）今年5月在一次给复旦大学新闻学院研究生所作的有关讲座中，谈到了万维网的三种经济运作模式，其一为私人出资或者非盈利性民间/慈善性模式，其二为政府出资，其三为依靠广告收入。他对这三种模式各自的利弊得失作出了自己的分析，认为，私人出资模式的长处在于：开放世的表达、广泛的多样性，其弊端在于：廉价的内容、缺乏资金来开展大型项目；这类模式的另一种表现形式非盈利性的民间/慈善性模式的长处在于：不受经济利益支配、可以为弱势群体的利益投入大量资金，其弊端在于：对用户的愿望不关心/不敏感、助长特殊群体的利益；政府出资的模式的长处在于：由税收提供资金、对受众的愿望在部分程度上作出反响、可以做到关心弱势群体的利益，其弊端在于：有可能被通过限制或倡导特定的信息而用于政治目的；依靠广告收入的模式的长处在于：由消费者提供资金、对用户的愿望非常关心/非常敏感，其弊端在于：受商业控制、不一定肯为弱势群体或教育的利益服务。(21)这三种模式可说是三种可能性，但现实的情况是，因特网已进入商用化发展阶段，依赖政府出资的经济模式和非盈利性的民间/慈善性模式都没有被选中。事实上，也很难设想完全依靠慈善性的捐款、民间的基金会等，能为发展势头如此猛烈、网站数不断递增的因特网提供充分的经济支撑。而让如此众多的消耗财力的网站完全依赖政府出资恐怕对纳税人来说也会是一种沉重负担。现实留给网络业的选择，恐怕主要是在市场化运作、资金来自消费者的经济模式中，找出一种行之有效的方式。在这一点上，我国恐怕并不例外。在我国传媒已在社会主义市场经济体制下运转、进入市场竞争的今天，经济收益对传媒早已不再是无关紧要的问题；我国的传媒网站“一出身就面临激烈的市场竞争”，(22)它们在必须坚持将社会效益放在首位、坚持正确的舆论导向的同时，也得追求经济效益。

当此传媒网站急切想盈利、想有经济收益之时，摆在社会面前的问题是，用什么样的方式才能真正使传媒网站的愿望实现？付费订阅是否会行得通？根据上面提到的美国学者詹姆士·瓦特教授在复旦大学新闻学院作有关讲座期间的介绍，在美国，网站实行付费订阅的成功例子迄今很少。在我国，孙坚华在题为《恐惧，为美国网络新闻业定位》的论文中指出，“付费订阅是大多数报业网站的恶梦。除了《华尔街日报》拥有近50万付费订户，其他媒体网站乏善可陈”。(23)

付费订阅的方式能否行得通，关键不在于传媒网站有多少套计划，而在于用户对此是否愿意接受。这一点的答案，眼下似乎不容乐观。常有这样的说法，人们已习惯网上的内容是免费的“午餐”的做法。这也许不能成为付费方式行不通的充分理由：毕竟，在商品经济发展史上，一种产品靠免费作为促销手段进入千家万户，站稳脚跟后再开始收费的情况，大有先例在。问题在于：在传媒市场竞争日益激烈的今天，传媒网站提供的信息内容服务，按产品相互差别化的标准来衡量其异于、优于其它同类产品、服务的程度，是否已达到足以使消费者砰然心动从而作出付费也非享用不可的消费决策的水准？当然，《华尔街日报》网站的做法是付费订阅方式的一则成功之例。但是，该网站提供的信息内容有其特殊性。该网站提供的权威性的股市行情信息，牵动着股民的心，他们的切身利益与之直接相关。由于股市风云的瞬息万变，这种信息具有时间性极强的特点。而网络因其瞬时传播的特征，成为传递时间性极强的信息内容的最佳媒介。用户甘愿掏钱成为《华尔街日报》网站的付费订户，自有这一点作为基础。而一般媒体网站仿效它的做法是否能成功很难预料。虽然在重大突发事件发生时，网络会成为广大网民获取有关信息的第一渠道，这一点，已为实践所证明，但是，并非所有的突发事件都直接关系到人们的日常生活、切身利益，人们不一定急切到非要争分夺秒获知消息不可。因而，付费订阅把网民“赶”离传媒网站使之转而依赖传统的传媒信息服务，这种可能性显然存在。

⑴按照热力学的观点，由于分子的热运动，物质系统的分子总是要从有序趋向混乱，熵是表示系统无序性的量度。

⑵“控制”（control）一词在贝尼格的笔下是广义的，泛指“对于预定的目标的有意图的影响。”见Beniger,JamesR.（1986）.TheControlRevolution:TechnologicalandEconomicOriginsoftheInformationSociety.（p7.）Massachusetts:HarvardUniversityPress.

⑶Ibid.,pp.9-10.

⑷朱孝远著《近代欧洲的兴起》，学林出版社1997年版，第170页。

⑸这是著名美国传播学家桑得拉·鲍尔—洛基奇（SandraBall-Rokeach）等人所提出的“媒介系统依赖论”中的一个重要观点。这种观点认为，个人、群体、组织、其它社会系统乃至整个社会，为着实现自身的目标，均需依赖媒介所掌握的这些信息资源。

⑹李良荣著《新闻学概论》，复旦大学出版社2001年版，第142页。

⑺郭连成“面向21世纪的经济全球化”，《国外社会科学》2000年第二期，第8－21页。

⑻出处同上。

⑼日本经济新闻社编《世界经济大视野》，（中译本，雅思译。）商务印书馆国际有限公司1997年版，第2－3页。

⑽转引自郭连成“面向21世纪的经济全球化”，《国外社会科学》2000年第二期，第8－21页。

⑾马克思：《政治经济学批判大纲》（草稿）第三分册，人民出版社1963年版，第350页。

⑿UnitedStatesInternetCouncil&ITTA,Inc.（InternationalTechnologyandTradeAssociates,Inc.）.StateoftheInternet2000.（美国因特网委员会《2000年因特网发展状况报告》。在其网站上公布，网址：。上网日期：2001年2月10日。）

⒀新华网2001年2月9日。

⒁上网时间：2001年6月21日。

⒂黄北雁著《创世风暴——因特网席卷全球》，远东出版社2000年版，第9页。

⒃李良荣著《新闻学概论》，复旦大学出版社2001年版，第165页。

⒄。上网时间：2001年6月15日。

⒅转引自孙坚华“恐惧，为美国网络新闻业定位”，载《新闻记者》2001年第五期，第41—43。

⒆。上网时间：2001年5月8日。

⒇这几条信息，获自提供的e-newsletter,2001年4月24日、5月1日、5月8日。

网站管理论文例3

1、注册较为烦琐

进入档案网站，可以发现，一般的注册登录方式有市民邮箱和公众用户两种。相应的在网上查档时需要选择这两种方式注册登录之后才能进行。注册内容严格，除了一般的用户名和验证码之外，还要求填写真实姓名、邮件地址、联系电话、身份证号和联系地址，如果是企业用户的话还要填写公司名称和公司主页。用户注册成功后，网站将给予每个用户一个用户账号及相应的密码，也就是说在注册成功之后，并不能马上登录使用。该用户账号和密码由用户负责保管，用户对以其用户账号进行的所用活动和事件负法律责任。而根据规定，到馆查询档案，作为大陆公民只需要持有身份证明材料，就可直接到国家档案馆利用开放档案。这样看来，利用档案网站查档似乎比到馆直接查档更加烦琐。

2、内容冗杂

进入档案馆网站的主页，常常给人以无所适从的感觉。网站上内容虽然琳琅满目，但真正要找到自己所需要的信息，却要花费点时间。仅作为标识作用的一级类目，就“千人千面”。最多的档案网站，有二十多个，最少的只设有1个一级类目。相同的功能放在不同的类目之下，例如同是爱国主义教育功能，有的单独设置一个类目，有的则归入网上展厅。笔者也曾到国外档案网站上浏览过，以英国档案网站为例，在一级类目之前设置了站点导航性链接，包括帮助、联系我们、A到Z索引、站点检索、权限五个方面，对网站的所有功能及用户的使用权限进行了介绍，而到了一级类目部分，值得欣赏的是每个一级类目的第一个子类目都对这个类目的功能与使用做了解释，对于第一次使用档案网站的用户来说十分方便。此外，有些网站虽然类目繁多，但仔细观察发现其中不少类目可以合并。过多的类目对于用户来说的确很不方便，而作为标识性的类目都给人以冗杂的感觉，那么在其指示下的内容就更容易让用户感到混乱了。

3、检索功能不尽如人意

网站上的检索功能包括档案检索和文件检索，由于注册烦琐，笔者选择不需注册也能检索的文件检索进行体验。对于文件，有的网站进行了分类，检索起来相对比较方便，在检索方式上，主要有浏览检索、单一检索、复合检索三种，检索的结果也都可以以复制、打印等方式获得，检索结果多为目录，原文较少，而且即使是原文，也多为文本，很少有图像甚至是多媒体类型的文件。总的来说，并不能让检索者满意。

4、个性化服务鲜见

网络用户的需求呈现个性化的特点，而网络本身也具有提供个性化服务的能力。但是，在档案网站上基本看不见个性化服务的踪影。在以便捷、开放、主动为前提建立起来的档案网站上没有个性化服务，的确令人有些遗憾。而在图书馆网站、或者国外一些档案网站上，个性化服务开展的很好，吸引了众多用户。例如南京图书馆的个人阅览室，用户可以订制自己喜爱的杂志，并可以将喜爱的文章保存起来，供以后反复阅读；英国国家档案馆也提供定制功能，可以对在英国国家档案网站上公布的最近开放的文件、英国国家档案馆近期开展的活动、专题讲座进行定制，下载安装一定的阅读软件即可进行阅读。

5、缺乏档案馆的特点

档案不同于图书、资料，具有社会性、历史性、确定性和原始记录性，尤其是档案的原始记录性，这是档案的本质特性，是档案区别于其他事物尤其是相邻事物的独一无二的本质所在。档案馆作为保管档案的场所，在选址、建筑、设备、制度等方面也有其特点。而到了档案网站，笔者很难看出它与其他类型网站的区别。在网站上，常常能看到一些便民服务包括交通、旅游、票务、购物、就业、气象预报等等，也许设置的出发点是为了体现档案网站的休闲利用功能，但问题是有专门的网站已经做得非常出色，用户应该不会“舍近求远”。我认为，档案网站首先要能够提供查档的服务，其次应具有社会气息、文化气息或一些趣味性，在做好这二者的基础上才能体现档案网站的休闲利用功能，凸显档案网站的特点。

二、针对目前的利用现状应采取的对策

1、找到正确的定位

档案网站提供服务，首先应明确服务的主体，找到自己的定位。打开欧美一些国家的档案网站，很容易判断出他们的服务主体是公众，从栏目设置到具体的内容与功能都站在公众的角度，所以在它的一级类目里安排了为第一次访问的用户而特别设置的指导子类目，网站的主体部分不断更新的是最近开放的档案、档案馆举办的活动等等，网站上甚至有电子商务的内容。我们的档案网站态度似乎不那么明确，网站上最新动态里有关档案部门自身的事务、与政府有关的文件、当然也有针对用户的内容，于是网站服务的主体包括档案部门自身、政府、公众三个部分，而面面俱到的结果，是使得网站内容变得冗杂，尤其对于普通公众而言，真正与自身相关的内容寥寥无几。我认为根据档案馆的性质以及档案形成的历史来看，档案网站应以公众与政府为主体，在内容与功能设置上都应以二者为前提，这样才能提高档案网站的利用率。

2、对现有资源进行有效的整合

根据普查的结果可以发现，我国档案网站的建设已经完成了从无到有的阶段，网站的内容在量上是有保证的，在质上仍有待完善。要提高网站内容的质量，首先要做的工作就是对现有的网上资源进行整合。所谓网上资源整合是指依据一定需要，对各个相对独立的数字资源系统的数据对象、功能结构及其互动关系进行融合、类聚和重组，使之成为一个效能更好、效率更高的新的数字资源体系。这种整合包括不同载体、不同类型的信息资源之间的整合以及本地资源与远程资源之间的整合。简单来说就是让网上资源完成一个从无序到有序的过程。丰富而有序的信息资源是做好档案网站服务的基础，如果不对网上资源进行合理有效的整合，必然影响数字资源的有效利用，通过整合，可以充分保障用户所需的档案信息，为确保网站服务的质量提供保障。

3、做好数字化等基础工作

网站上缺乏个性化服务，现有的服务质量水平不高，无法达到用户的满意程度，表面上看是我们的技术水平比较落后，但技术只是服务的手段，没有可供服务的资源才是关键。因此，要加大档案信息数字化工作力度，从源头保证档案网站的服务质量，才能提高网站的利用率。一方面通过相关技术与设备，加快现有纸质档案的数字化，另一方面要加强电子文件的收集管理。要动静结合，考虑使用动态网页和后台数据库技术加强和拓展网站功能。要学会换位思考，站在用户角度思考网站还存在哪些缺点，及时调整和修改。当然除了要做好数字化工作，档案传统的八项基本工作也要做好，因为他们是做好数字化工作的基础。

4、完善宣传工作

网站不同于其他传播媒体，有其自身的宣传手段。档案部门建立档案网站之后，除了采取档案馆手册、指南这些传统媒介开展宣传工作之外，还要善于运用搜索引擎、友情链接、电子邮件、新闻组和BBS这些网络上常用的宣传手段，下面据此做一些简单的介绍。

（1）注册搜索引擎。搜索引擎的网络导航作用使得它成为通向互联网络的必经之路，利用搜索引擎是上网用户获取他们不熟悉的网站或内容最常用的方法。在注册搜索引擎时，需要注意，把网站递交给搜索引擎有免费递交、亲自去各站点手工登记、付费登记、利用搜索引擎的递交软件递交四种方式。它们各自有各自的特点，要在充分了解其情况的基础上选择合适的递交方式，其次要注意避免选择不当的关键词，档案部门可以请教相关的专家，根据档案馆的具体情况拟写适当的关键词，否则会影响网站排名。统计表明，90%以上的用户通常只点击分类搜索结果的第1页，而在同一页，排在前面的网站点击数也远高于排在后面的网站，因此取得良好的排名意义重大。

（2）用友情链接进行宣传。与不同站点建立链接，可以缩短网页间距离，提高站点的被访问率。一般而言，建立链接有以下几种方式：(1)在行业站点上建立链接；（2）申请交互链接。寻找具有互补性的站点进行链接；（3）在商务链接站点申请链接。特别是当档案馆提供免费活动的时候，可以向网络上的许多小型商务链接站点申请链接。需要注意的是一般图片链接的点击率大于文字链接，如果是文字连接要注意文字修饰。

（3）用电子邮件宣传。电子邮件发送费用低，受到很多网站的青睐。其关键在于收集用户电子邮件地址，一般可以利用网站的反馈功能记录愿意接受电子邮件的用户，这需要档案网站加强自身的互动交流服务；另外还可以通过租用一些愿意接受电子邮件信息的通信列表，也可以电子新闻邮件，利用“签名档”，填写档案馆的名称、地址、电话号码、电子邮件以及特色服务等信息，从而起到宣传作用。

（4）在新闻组和BBS上宣传。互联网使得具有相同专业兴趣的人们组成成千上万的针对性很强的公告栏和新闻组，加入这些讨论，利用上面提到的“签名档”可以起到很好的宣传作用。BBS也是网民交流信息的重要场所，不过管理较新闻组严格。在使用时要注意技巧，首先要选择合适的BBS宣传，其次主题行要具有可读性和创意性，另外最好在讨论问题时进行宣传，以避免广告之嫌。

参考文献：

1、张照余：《档案网站：定位、内容、建设与运行模式》，《北京档案》2001年第9期。

2、罗理希：《国外档案网站介绍》《北京档案》2002年第11期。

3、周林兴、苏君华：《中外档案网站比较》《中国档案》2003年第9期。

4、京波：《档案网站建设的四大误区》，《山东档案》2004年第2期。

网站管理论文例4

（2）按照功能内容建立相应的子目录

为每个主菜单（主要功能）建立一个相应的独立目录。譬如，在“网上书店”这个实例网站之中，将邮箱列表以及用户管理等功能建立相应的目录。

（3）在每一个独立的目录之下，都建立独立的Images目录

在刚开始进行网站制作的时候，很多人都习惯将所有的图片存放在这个目录之中。但是在后来却发现极其不方便，经过多次的实践发现，为每一个栏目建立一个独立的Images目录，但是根目录下的Images目录仅仅用来存放首页上的一些栏目的图片。

（4）网站的文件名称和目录名称命名要规范化

在通常情况下，一个大型的电子商务网站均由很多的子页面组成，所以在设计的初期阶段，需要为网站设计一些合理且新颖的页面名称，这样以来不仅方面维护与管理，而且也能够使其快速被搜索引擎检索到[5]。

3 结束语

随着时代的进步与发展，人们已经不仅仅在于满足单调乏味的生活模式了，在这样的背景之下，互联网技术开始慢慢地融入到人们的生活和生产之中。这也就使得方便人们生活的电子商务日渐壮大起来。目前大多数人的生活，都开始与电子商务紧密地联系到一起，然而，电子商务的后台网页设计以及网页管理均之间关系到整个电子商务模式的运行。

总而言之，作为一个优秀的电子商务网站的设计人员，一定要将网页文件管理的因素考虑进去，设计出最优化的方案，从而方便网站的管理，为人民的生活提供更大的便利。

参考文献

[1]穆翠霞，周琳琳.电子商务网络资讯管理系统的设计与实现[J].电脑开发与应用，2014，10（4）：12-15.

[2]周艳萍，蔡玲.网页设计与制作在电子商务中的应用[J].电子商务，2016，8（6）：57-58.

网站管理论文例5

网站定位技巧

定位您的网站，首先要明确定位营销网站的诉求风格，一般来说，网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种，任何营销性的网站都面临这样一个选择：你应该将“诉求”和沟通策略建立在一种由不容置疑的证据所支持的主张上呢，还是应该建立一种被顾客“感觉”良好的情感诉求呢？一般来说，理性诉求强调理论及逻辑性，以事实为基础，以介绍性文字为主；感性诉求则强调直觉，以价值为基础，以形象塑造为主。

强调理性诉求的网站以事实为依据，以产品或技术为核心，通过产品或技术，突出企业特点，进行营销活动，着力点在产品或技术的视觉冲击力和吸引力。这种类型的网站往往在对产品或技术方面不惜笔墨，以理性诉求确立其营销地位，力求在顾客心中营造一种技术领先的氛围，从而产生对企业的信任感。显然，这类站点在设计方面相对要求不高，但一定要在技术、产品的宣传、展示以及应用和对实际的具体作用等方面下力气渲染，并在风格上一定要保持一致，最好与企业的CI形象一致，以保持企业在消费者网上、网下形象的连续形象，从而树立巩固的地位。

强调感性诉求的网站多以树立企业形象为主，以服务为导向。这里的服务有两方面含义，一是本身企业提供的就是服务，如服务行业；二是企业的售前、售后服务。通过服务提升企业在客户心中的地位，从而促进营销，这一类型则一定要注重网站的风格设计和创意，以感性诉求为主，着意渲染或营造一种特有的企业氛围，着意体现一种网站或产品及服务的价值感，决不能平铺直叙，更不能只是将传统的服务搬到网上来，我看目前绝大多数网站就是这样，我们提供什么什么服务，欢迎与我们联系，等等，试想，互联网只是一个虚拟的环境，您没有给浏览者营造一种可信的氛围，人家凭什么相信你的服务呢？现实中企业的信誉在网上一样有效。你可能找不出自己真正具有实力的地方，不要紧，我们可以通过网站建设，回过头来审视一下自己的公司、企业，重新为企业塑造一个新的形象定位，并在以后的运营中下力气加强建设，从而在行业中独树一帜，力求在顾客心中营造一种崭新的形象，并产生信任感。请您仔细考虑一下：互联网上成百上千的同行业网站，顾客为什么购买或使用你的产品或服务，而没有选择竞争者的产品或服务？市场经济是竞争性的。你必须为人们选择你的品牌而不是他人的品牌创造理由。因此，一方面，要加强特殊氛围的营造，在感性诉求上下功夫，消除企业与顾客在时间与空间上的距离，建立客户忠诚度，增加客户价值，通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化；另一方面，好好设计你的网站，独特的设计能够营造一种独特的企业文化——互联网企业文化，也许这与传统营销风格不符，不要紧，不要太过于依赖传统营销！

综合类型也比较常见，就是将上面而二者结合起来，因为对于同一种产品，不同的人可能基于不同的决定——有时产品本身的特性可以决定你是理性的还是感性的。因此，在网站的氛围营造上就要注意分辨：如果某一方面不能充分说明产品或服务的特性，就要将二者结合起来，在不同的部分分别进行理性和感性的诉求，借以打动不同类型的顾客，既以大量的事实突出企业的技术优势，又营造一种感性的氛围，强调产品或服务给人带来的价值，通过二者的结合，共同营造企业独特的氛围。

一般来说，以感性为主的网站多为生产类型的企业，而感性诉求为主的网站多为服务类型的企业，当然这种分类方法并不是绝对的，有时，作为生产型的企业，其网站可能是服务型的，也有可能是综合型的，也有可能一个网站在不同时期选择不同类型的网站，在诉求风格上也就不一样。但不管是什么类型，还是那句话，一切为营销服务，这样，网站才能发挥其真正的价值。

明确网站的诉求风格将直接影响着后面资料准备的侧重点，将网站定位成一种类型，那么在网站资料的筹备中就要在某方面下力气，如何准备资料，请继续阅读。

请慎重为您的网站准备资料，这是网站建立过程中一项非常重要的工作;

我们已经了解了网站的诉求风格，随之，您要了解的是建立网站的目的：建立一个行之有效的营销性的网站决不能马马虎虎，草率行事，随便准备点资料，找一些象征性的图片，一揽子塞给专业公司，过个不长时间网站就OK了，这是绝对的错误！也许您得知同行企业已纷纷建网，并取得了一定的收效；也许您是被网络公司业务员再三的劝告，才准备投资建立网站，提醒您注意，必须在一开始就明确：您能够利用网站做什么？通过网站，您能够为访问者或顾客提供什么，或者说你给消费者带来了什么利益？然后在问问自己能够从中获得什么利益？

这里，提醒您注意的一点是，文字资料最好找专人负责整理，最好是熟悉市场营销并有一定文字组织能力的人，他们能够站在企业、市场和消费者的多角度考虑文字的组织方式。我的工作体会是企业在提供资料时常常是基于企业宣传手册、彩页、各种报告、技术资料，我想说的是，这些资料往往技术性太强或一味地站在企业角度：我有多么悠久的历史、技术先进、荣誉称号，但缺乏站在客户角度考虑问题。当然，这些都是很好的资料，但建议您最好找专人整理一下。

下面将网站具有共性的功能展示给大家，您可以根据需要，选择适合自己的方式组织资料。

1、信息

组建企业营销网站，可以把企业信息和产品信息推到网上，以获取更多的贸易机会和市场竞争力，这是企业走近电子商务的第一步。您在筹集资料及以后的维护中要注意，这是一个增加企业营销渠道的方式。您可以利用Internet最省钱、最有效地向外界提供企业的相关信息，以服务顾客。通过Internet，及时提供企业的最新消息，如新产品开发、股票价格、经营情形等。您还可以将Internet作为销售辅助工具，随时随地给处于第一线的销售人员提供各种即时性的企业信息，以支援销售活动并与销售人员随时保持沟通联系，降低市场失误，避免市场损失。

另外，在收集企业信息时要确定您的目标访问者，要清楚别人访问您的站点的理由，也就是要考虑这些目标访问者的需求问题，只有有针对性地提供网站信息内容，才能更好地吸引访问者。如果访问者关心售后服务甚于产品价格时，网站上就应该更多强调售后服务的内容。

2、树立企业形象，展示或提高企业的竞争力

Internet最初始层面的作用就是展示企业形象，就象利用各种传统媒体的企业形象宣传广告，所不同的是费用低廉、有效时间长、速度快、更新便捷，仔细考虑您的竞争优势在哪里，如企业是否获得过什么奖励、产品的突出优点、客户服务的优势等等，认真对待这项工作，多准备一些相关的资料，并且要了解为什么访问者会到您的站点来而不是去您的竞争者的站点，此时，应该对竞争者的站点进行比较细致的分析，看看他们都提供了一些什么样的内容，针对的访问对象和我们有什么不同等等，通过这样的分析，就能更加清楚自己的优点和不足，从而做到扬长避短。实际上，对竞争者站点的分析应该贯穿整个企业站点的建设过程之中，通过全面的分析从而吸取他们的优点，避免他们的短处。因此，仅考虑“我的品牌与竞争者的差异”已不再足够，还必须问一问自己：“我的网站与竞争者有那些差异？”努力收集本企业的相关资料，将之投放到互联网，于无形中塑造企业形象，提高企业知名度，一定能为您赢得更多的客户和潜在客户。

3、加强客户服务

客户服务的重要性已经为众多企业认识到，目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小，既而售前、售后服务的个性化日益突出，各大企业都在着力加强这方面的宣传力度，网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体，通过网站搜集消费者的信息及反馈，有助于加强客户服务的质量，从而为企业赢得更多的客户，创造更多的效益。如果您的企业侧重服务，或许，您应该根据自己企业的特点为自己的服务定义一种网络营销风格，并在网站建设中努力营造这种风格，而且，如果您确实能够做到保障客户的利益，好好整理一下这方面的资料，将各种措施展示出来，它会给顾客在互联网这个虚拟的空间留下一个好印象。

4、展示产品或技术优势

在目前竞争激烈的市场中，除非一个大型公司具有技术垄断或产品生产优势，一般的中、小型公司可能很难挖掘这方面的优势，不要紧，互联网最大的特点就是她的开放性和跨地域性，开放性决定了互联网信息的共享，这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性：通过互联网的信息资源共享，中小企业可以获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息；跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域限制，企业的发展方向和市场规模，因此，“互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技”。

5、推销新产品

Internet是与顾客沟通的重要工具，同时也是推销新产品的重要渠道。通过Internet可以从各方面介绍被推销的新产品。测试新产品市场反应，并得到即时的反馈。在商业活动中一张照片可以胜过千言万语，可以通过提供企业照片、声音及图片档案等多媒体信息来服务顾客。

6、提高工作提高效率

互联网最大的优势就是可以一天24小时为您和您的客户服务，我们在工作工作过程中，经常会遇到客户提出的各种问题，而其中，有很多是重复的，因此，您可以将客户最常关心的问题在网站上汇总，并给出答案，也就是我们常说的FAQ，而不必再为重复答复这些问题而苦恼，从而使您的工作更具效率。

7、增进与客户的沟通

客户对公司产品的意见，对公司的建议，您可以即时得到并迅速反应，然后通过网站再反馈给客户。这是公司与客户交流的桥梁。准备一些日常需要客户填写信息的表格，将它变成电子表格并到网上，并通过一些列促销活动，收集大量客户信息，组建自己的潜在客户信息库，并在网上或网下追踪，一定会挖掘出许多新客户。

8、为消费者服务

网站管理论文例6

广播利用因特网广泛应用信息数字化技术和高速度，高容量的光纤通信技术以及交互技术等高新技术，不但可以克服传统广播稍纵即逝的弱点，而且还可以跨越时空的限制，极大扩大传播的范围，改变传播方式，开出广播的一片新天地。

目前，世界上主要的国际广播电台，如英国的BBC、美国的VOA、法国国际广播电台RH都将注意力放到了廉价的网上空间。BBC已建立了在线新闻网站；美国之音VOA用23种语言在WEB网络上进行音频广播；法国国际广播电台目前用5种语言在网上进行新闻广播。

中国国际广播电台(ChinaRadioInternational，以下简称CRI)作为中国唯一向世界各国广播的国家电台，也对网上广播进行了有益尝试。

有“空中大使”美誉的中国国际电台。她不仅是中国拥有海外受众最多、影响最大的媒体，而且广播语种(每天用38种外国语、汉语普通话及4种方言向世界各地广播)、播出时间(每天192小时)、发射功率和听众来信四项指标均居全世界各国国际广播电台前列。多年来，她代表国家形象，以向世界各国听众介绍中国历史、现状和中国政府的内外政策、增进各国人民对中国的了解和友谊、维护世界和平、促进人类进步事业为宗旨，逐渐成为了世界上有较大影响力的国际广播电台之一。

实践证明，CRI网上广播具有重要意义，它将成为21世纪广播改革的必由之路。

CRI网络版创办于1998年12月，设有华语台、英语台、德语台、西班牙语台等几个相对独立的“网上电台”。这些“网上电台”自成体系，虽然其它内容大都是以新闻为主体的综合性节目，但各个“电台”播出的内容略有不同，具有很强的针对性。

关注焦点、热点、及时传播时事要闻，是CRI的主要任务。无论是华语台、英语台，还是德语台，或者是西班牙语，都已经实现了各种新闻性节目的网上“视听播报”。这些内容既有文字内容，又有收听功能，能有效满足听众和读者的双重需要。这是CRI有别于报纸网络版的独特之处。

CRI网络版的新闻性栏目前设有“今日新闻”、“时事报道”、“国际新闻”、“体育新闻”、“文化新闻”，排列在主页的左上角，为读者和听众带来了极大方便。

专题性报道是CRI网络版中的“重头戏”，各个“小电台”都设有自己的专题性栏目。这种栏目较一般新闻有相对稳定性，往往以特殊的图标标识。在这些专题中存有大量“历史性文章”，能有效方便听众和读者收听和阅读，有效弥补了广播“过耳不留余踪”的缺点。

CRI网络版的专题性栏目目前设有“99澳门回归”、“WTO”、“国际纵横”、“”、“分裂不得人心”、“国庆五十周年庆典回放”、“外国人看中国”、“话说”等。这些专题的图标排列在主页右侧，点击后可快速进入。其中重点专题被放在相应页面的最上方，引人注目。如“国庆五十周年庆典回放”。

CRI网络版的主页及各下属“电台”每天更新两次。第一次更新时间是8：00；第二次更新时间，主页为17：00，华语台为21：30，几种外语台为14：00。

目前，CRI网络版的图片运用量还相当少见。除外语台中有少量图片外，华语台里基本上没有图片，尤其是新闻图片缺乏。这是有待改进的地方。

此外，CRI网络版的有声节目了也有限。如华语台中的“五彩周末”、“侨讯专递”、“海峡两岸”、“中国之窗”等节目，仅有文字，不能收听。

CRI网络版的页面设置，简单朴素，自然大方，少花哨之处。但总体来说，作为新闻性节目，还是比较适合阅读的，具有对外广播电台特色。

(一)整体页面设计

在CRI网络版中，无论是主页、华语台，还是外语台(德、西、英)，都采取了一个页面划分三栏的方式。以主页为例，左栏排列的是一些栏目标识与图标，分别有“国内新闻”、“体育新闻”、“文化新闻”、“国际台简介”、“资料检索”、“与我们联系”及“特别链接”和“友情链接”等；右侧排列的是专题性栏目标识；页面正中是“今日要闻”及简单提要，每条要闻前有一个红色闪动的粗箭头，有很强的视觉冲击力。[page_break]

CRI网络版页面底色均为白色，字体颜色富于变化。如华语台中的新闻提要全部采用浅红色，而主页的每日要闻用紫色表示链接标识，访问后变为浅红色，而要闻提要则为黑体字。与链接点和导航条相比，新闻版块的色彩较为丰富。

(二)导航系统设置

1同一内容。

在主页的“每日要闻”中，每一条新闻的标题下面都加了下划线，表示该文字块建立了链接，点中这些文字块，便可进入到另一页面详细阅读；在华语台的“新闻要闻”末尾，有一个“更多新闻……”的文字块建立了链接；在外语节目中，随处都有“clickheretolisten"这样的文字导航块，其功能相当于语音导航。

在有些页面的末尾，也可见到“返回”这样的导航文字块。有些节目末尾，可以通过导航条，查阅几月前、几周前、几天前的节目内容。

2不同内容

在CRI网络版的左右两侧的文字块或图标都建立了链接。在有些页面的上部，或者文末，有相对集中的导航块。如华语台通过这种方式与“今日新闻”、“时事报道”、“五彩周末”、“侨讯专递”等都建立了链接。

3特别链接与友情链接

主要设置在主页左下侧。特别链接有：、中国、研究会。通过友情链接可进入中央人民广播电台、中央电视台、上海东方广播电台、佛山电台等电台网站。

（三）网上播报

这是CRI网络版的特色之处。几乎在每个页面的左上角，都有一个或两个喇叭式图标，点中所需语种，页面上便会出现一个语音系统的下载软件，以实现听众在网上收听广播的目的。听众可选择网上直播达到每无线电广播同步收听，也可以点播自己感兴趣的节目。在华语台新闻及各专题里，设有“普通话”和“广州话”的导航条，听众可以根据自己的需要进行选择。目前，华语台中的客家话、闽南话、潮洲话还没有实现网上播报。

在国内广播尚未成熟的今天，CRI网络版的创办和发展，作为一种尝试性的工作，为广播媒体的生存和发展拓宽了空间。网络广播“视听双能”的传播模式将给逐渐萎缩的广播媒体带来新的契机。

广播与因特网融合是一场深刻的变革，它开辟了广播的新天地，对于广播来说，利用因特网广播信息数字化技术和高速度、高容量的光纤通信技术及交互技术等高新技术，可以克服传统广播的弱点，跨越时空的限制，极大地扩大传播范围，改变传播的方式，为广播的发展提供一条全新的道路。

1.广播与网络的融合，在一定程度上弥补了广播传播稍纵即逝的弱点。

以声音为唯一传播手段的广播对于以文字为传播手段的报纸来说，具有传播速度快的优势，但也有着一闪而过，不留痕迹，不便保存的致命弱点。由于这个原因，广播又被称为弱媒介。而广播与网络融合后，由于数字化的应用，广播就不再是一阵风，而可以存储于网站，应需要随时调用重播，甚至还可以复制。这样也就提高了广播媒体所传播信息的使用价值，延长了这些信息的“生命”。

2.广播与网络的融合，弥补了广播节目仅有声音，而无图像和文字的缺憾。

广播上网后，部分节目内容可以在网页上用文字表达，也可加上图片、图像，真正实现声音、图像、文字三合一的多媒体传播效果。听众不但可以在网上听节目，还可以看以文字和图像形式提供的节目材料及主持人介绍，通过超链接手段获取背景资料，与其他网友达成在网上的意见交流。视觉比听觉的信息保留率高，更容易给人留下深刻印象，使广播达到更好的传播效果。

3.广播与网络的融合，使受众可以按自己的需要自由地选择听什么节目而不再受限。

广播与报纸、电视等其他传统大众传播媒介一样，采取的都是一种信息由一点均匀地传向多点的单一方向信息传播，受众是在时间和内容上均是被动的。而当广播媒体与网络结合后，受众可以按自己的喜好在任一时间选择任何电台任何时间播出的节目。除现场直播外，每个人都可以安排自己的节目表。爱听音乐节目的人不必再耐着性子等待，想听财经消息的人也只需一次选择，传统广播媒体针对异质大众的去个性化传播在网络传播中被个性化传播方式所代替。[page_break]

另外，这也可以突破世界上不同地区的时差限制，有利于实现信息的跨国传播。

4.广播与网络的融合大大地扩展了广播的传播空间。

传统广播的传输手段受到地域的限制，特别是音质较好的调频广播发射范围很小，短波虽发射范围大，但信号不稳定，收听效果差。网络技术的应用则可突破这种地域的限制。从理论上说，通过网络任何一个地方台的广播节目都可以流向世界各个角落，受众也能通过从网上收听到外地广播，获得那些通过传统媒介难以获得的信息。

5.广播与网络的融合，使广播能更及时地提到更多的信息反馈，赢得更多受众的参与。

传统广播传播与受者界限分明，自从1986年底珠江经济广播电台开播后，广东电台开创了把热线听话植入直播间的先河，这种作法变单向灌输为双向交流，在广播改革史上具重要意义。然而，这种交流与参予受广播传播方式的局限，主持人与热线电话上听众的对话交流一般只能是一对一，听众的交流参与面十分有限。

广播与因特网融合后，由于因特网的双向互联性，网上有绝对的中心控制，主持人与网友从原来的双向交流拓展为多向交流。因而网上广播受众的反馈参与而大大扩大。1998年12月，广东电台城市之声《夜行人》连续三个晚上做了“阿虹的故事”特别节目，在听众中反响极大，热线电话尽管十分火爆，但一个晚上只有十多个，而因特网上的讨论，仅电子邮件就有近万件，其受众反馈参与之多是电话参与难以比拟的。

正是由于广播各网络之间强烈的互补性，使得广播电台上网成为大势所趋。仅国内范围而言，就能很方便地找到中国国际广播电台、中央人民广播电台、北京人民广播电台、北京音乐台、上海东方广播电台、珠海电台、广东人民广播电台等，10余家网站。从某种意义上说，广播电台上网，为其自身的发展提供了新的契机。

作为中国唯一向世界各中广播的国家电台，中国国际广播电台的网站也是比较成熟与网络结合较好的：

1)信息量大，更新时间短

中国国际广播电台网站以新闻为其主要内容，并且及时更新，兼顾时效性。仅以11月26日CRI主页为例，当天时事报道中包含了新闻综述，澳门回归与香港区议会选举等三篇大报道，新闻提要中则列出314条消息，点击导航条，还可得到更多；在右栏“华话专题”中，我们还可以看到当天“焦点报道”、“828经济纵横”、“海峡两岸”、“侨讯专递”以及“在中国旅游”的主要内容。

相比之下，有些广播电台就并非如此。如北京音乐台的主页，只有中文版与英文版两条链接，这因然与音乐台自身特点有一定联系，但对受众来讲，可选择范围难免太少。

2)脉络清晰，导航系统完善

结构是网络的基础之一。CRI方便而清晰的导航系统无疑是其线性传播的有效补充。CRI的网站结构大致如下：第一级--首页，第二级——华语台、英语台、西班牙语台、德话台，第三级--各台下的专题报道与新闻栏目及其主要内容，第四级--新闻与报道的具体内容，有的专题下还有其它分栏目，构成了第五级乃至更多级。

清楚的分层结构，使得某条新闻的定位及其准确，便于查找。如：要寻找有关山东曲阜的中文介绍报道，我们大致可以判断它在华语台的“华语专题”下“在中国旅游”一栏。而CRI的导航系统又不完全拘泥于级别，同一级别下的不同内容之间以及不同级别的不同内容之间切换非常方便。进入第三级之后，屏幕上方会出现一列栏目名称，通过点击就可实现不同内容之间的切换，不必象有些网站那样，必须回到上级网站然后进入。有些重点栏目，则完全脱离了级别界级，如：有关国庆五十年的报道，就在主页左下，第二级华语台的台标下以及第三级页面上方反复出现，充分突出了其重要性。

3)统一的整体网络下各有侧重，充分体现对外广播台特色。

整个的CRI网站均以白色为底色，最上方为中国国际广播电台全名以及台标。第二级页面分左中右栏，中栏为新闻以及专题报道提要，左右两栏为名栏目图标，第三级及其下级则不分栏，用不同文字颜色区别不同内容。统一的网页设置，相同的字体字号，使得CRI网站具有端庄大方，自然朴素的整体风格。但由于面对的传播对象不同，华语台与外语台之间又各有特色，相对来讲，外语台往往风格活泼，图片较多，采用Java程序设计的插件，并且报道题目下有作者署名。[page_break]

在内容选择上，华语台与外语台也有不同(由于语言障碍，本文仅以英语台为例)：华语台多以消息，新闻性报道为主，侧重国内。如11月28日时事报道介绍了香港首届区议会选举的有关内容。华语专题下的“焦点报道”则关注了“神舟”的有关信息；与此有所不同，英语台内介绍性的稿件则比较多，新闻选取也多和国外有关，如同无英语台上我们能看到“财富”论坛的有关报道，还可以点击“operatheater"图标收听中国地方戏“白蛇传”的介绍及选段。

4)利用网络交互性特点，与听众进行交流。

CRI主页以及第二级首页，均有图标显示，点击之，便可弹出对话框供读者发表意见提出建议，与国际广播电台有关部门直接联系。

当然，我们应该看到中国国际广播电台虽然利用了网络的交互性，但还远远不够。北京音乐台网站就有一个“说你说我”的栏目，供上网者发表意见，近似于聊天室。这样，不仅电台与听众之间，而且听众内部也可以就某一事件展开交流，有助于形成虚拟社区的气氛，产生听众群。中央电视台则更加充分利用网络优势，每隔一段时间针对同一主题，推出一个网上调查，提出二至三个问题，收集观众看法。

通过以上分析，我们可以看到，中国国际广播电台网站的建立，有助于其更加充分地利用其信息资源，树立对外电台形象，吸引观众，也在一定程度实现了重复收听，重点选择等传统广播无法实现的功能。对于其电波无法覆盖的地区，CRI网站的存在也无疑使当地拥有了一个收听中国广播，了解中国文化的机会，与网络的结合，使之如虎添翼。

早在电视出现的时候，就有人预言，“电视终将使广播像古代的骑兵一样为人们所淘汰”，但时至今日，广播仍然在我们的社会中扮人扮演着不可替代的角色。随着网络的飞速发展，当传统媒介逐渐感受到其无所不在的巨大压力，纷纷大叫“狼来了”的时候，网络与广播的结合，使人们看到了广播发展的一线曙光，使我们坚信，广播发展仍有前途。

广播作为一种大众媒介，它不同于报纸与电视的地方在于它以电波的载体，仅仅依靠声音进行传播，既不像报纸那样主要依靠文字，还辅以图象；又不像电视那样既有声音又有图像，而且主要依靠图象；广播依靠声音传播，供受众收听。这一特点使其具有其他媒介不能取代的优势：

(一)伴随性

由于广播仅仅依靠声音传播，可以非专注收听，又可以随时移动，因而它可以成为听众个人的忠实伴侣。受众可以一边做别的事情，一边收听广播，并可以走到哪里，做到哪里，边听到哪里，不像看报看电视那样不能一心两用，非得固定下来十分专注地阅读不可。近几年全国各地纷纷办起了交通节目，专门为一边开车一边收听广播的司机们服务，这些电台和节目一般都收到了很好的社会和经济效益，正展示了广播伴随性的独特优点。

(二)时空性

广播以电波为载体，电波每秒30万公里，绕地球7圈半，传播速度之快远远超过报纸。广播传播快，可以随时播出，滚动播出，现场直播几乎与事实同步。广播的这种快速传播对瞬息万变的城市、金融、期货、信息行情有着极大的优势。

从时效性来看，电视与广播相差不多，但电视制作复杂，不如广播简便快捷。广播由于只需声音，不需图象和文字，天涯海角只要有一条电话线就可以进行现场报道，并且可以实现远程跨时空的多互联播，这一点更是报纸、电视难以企及的。

(三)参与性

受众的参与是媒体赢得受众不可或缺的一部分。而广播由于仅靠声音传播，比起报纸、电视来，受众的参与更加方便快捷，通过电话便可参与，而且可以与主持人和其他参与者直接对话，实现双向或多向交流，随时获得反馈信息，参与效果更加显著。近十年来全国广播界广泛动用的热线电话投诉节目，公众电话讨论节目，谈心节目等等，正是广播这种优势的具体体现。

广播只依靠的传播特性使广播具有以上种种优点，然而一切事物都具有两面性，广播长于斯亦短于斯，只依赖声音使广播具有一些天生的缺陷。声音有它的弱势，稍纵即逝，不便查找，而且听觉比视觉的信息存留量低，不容易给人留下深刻的印象。另外，广播报道受到声音特点的限制，在进行过于复杂的报道或进行深度剖析时，总显得力不从心。这些缺陷使广播不仅无法与报纸相抗衡，而且又落后于电视这一后起之秀，在传统媒介中位居第三。[page_break]

如果广播仅仅满足于在日益发展的传媒世界占有一席之地，分得一杯羹。也许我们现在可以安枕无忧。至少在短期内，具有伴随性、时空性、参与性三大特征的传统广播还无法被取代。但各大电台纷纷上网，表明了广播人并不甘心就此沉沦，而希望随着与新技术的结合取得更大发展。在这种情况下，我们就不得不正视所受到的挑战。

当代广播面临的挑战之一，是新型媒介崛起带来的受众分流。

如前所述，网络传播方式具有许多传统广播所不具备的优点，正是这种优势的互补性使二者的结合具有无可比拟的优越性。但网络本身作为一种新兴的独立媒体，它信息传播快，随时读取，多向传播，主动选择的被动接收方式感到厌倦的受众离开收音机转向电脑。网络高速发展的趋势将使广播从业人员面临一个他们不愿看到的现实：受众分流导致收听率的下降。毫无疑问，广播人在享受与网络结合的种种好处同时将面临一场与网络的受众争夺。

挑战之二来自广播传输的技术限制。

在卫星技术广泛应用，电视的远距离传输日臻完善的今天，广播的远距离传播技术与其诞生时相比却没有多大的改进。远距离广播，尤其是国际广播以短波方式为主，短波覆盖面积大，具有廉价、灵活、可靠的优势，但也有传播不稳定，音质不好，抗干扰能力差收听效果不佳的缺点，尽管各广播台纷纷对短波手段进行调整，来克服短波广播在技术上的限制，但直至目前，短波广播的收听质量也只能是差强人意。互联网上音质虽远谈不上完美，但比短波要好得多。而1998年10月29日美国率先推出的高清晰度电视，更使电视声画质量几乎达到了完美的程度，广播如果在技术上再不能有所突破，就势必在激烈的竞争中被抛在后面。

挑战之三，是网站的廉价传播成本对传统广播的大投资构成的威胁。

任何无线电台都无法像互联网站一样，在任何地方仅以一只麦克风，一台电脑，一根电话线的微小投资，就成为一家国际的信息传播中心。正与此相反，向数码广播的过渡将使广播台不得不既保留原有广播以维持听众，又添置新设备作为数码广播用途，这使广播业所需要的投资额会越来越大。在这种情况下，广播台如果不能以优质节目吸引更多受众以博得广告商的青睐，必将面临经营的危机。

挑战之四，广播的转变对为其服务的新闻从业员素质提出了新的要求。

网络加入广播节目，变双向交流为多向交流，是对广播优势的发展。这不仅需要主持人熟悉电脑、网络知识，还需要主持人适应从主导地位向谈话组织者的角色转变，这种角色的转变对主持人的组织能力，应变能力和对全局控制能力都提出了更高的要求。

挑战之五，是在媒介的整合兼并中如何保持广播特色。

多媒体的出现使原来抑制不同传媒间竞争的技术鸿沟已不复存在，不同传媒势必在竞争中充分利用新环境提供的共同技术条件，从而带来了大众传媒的整合兼并。传统媒介的界限变得模糊，人们可以在电脑屏幕上读杂志，在网上“视听”广播，购买制成光盘的书和电影……但是，当广播变得可视可读时，人们对广播仍是带着以声音做信息载体的媒介这一定位，因为技术差异的消失并不意味着人文社会特征差异的消失。那么，广播又该如何来突出自己在声音传播上的传统优势呢？

广播所面临的挑战之六，是从业人员的观念冲突。

其一是特权地位的消失。传统媒介的传播过程是自上而下的，网络的新闻传递都是平等的：任何人都可以报道任何事件，人们用鼠标自己去找信息，有了更大的选择余地。这样，广播等传统媒体就面临着以信息传播转变到信息服务的挑战，即支配信息资源的行业特权消失。

其二，在普及传媒教育的基础上，需要加强新闻从业人员的专业道德培训。因为在网络时代，“制造现实”的科技已经成熟。如时事杂志《壹周刊》在封面上刊登香港名人郑经翰遭毒打的脸部特写照片，事后证实伤痕效果经过了电脑加工。新闻工作者不应盲目拥抱科技，而要避免科技的运用可能带来的负面影响，不要滥用电脑新闻图像制作，更加要避免制造新闻。[page_break]

挑战，总是无法避免的，面临挑战的，也并非只有广播。传播技术的发展总是不断给传统媒介带来机遇和挑战。数字音频广播的出现，为广播自身的发展注入了新的活力，而因特网作为一种全新的传播形态，给大众传媒注入了种种在过去不可想象的传播概念。它囊括了传播媒体报刊、广播、电视传播的一切表现形态和特点，同时还具备了它们所不具备的特点。它的兴起既为广播带来不可避免的冲击，又为广播利用其强大功能，以另一种形态发展提供了条件。网络作为一种平台可深入广播这种业已成熟的媒体，并给予其重新包装，与传统广播进行多方位的融合。

以上，我们以中国国际广播电台为代表，具体分析了网络与广播融合的可能性与必然性，得出的结论是，广播要想发展，需要走与网络相结合的道路。但这条道路，究竟应该怎样走呢？

通过对中国国际广播电台网站的分析，我们不难发现，目前的结合还存在一些问题。

1)网站内容以本台播出的稿件为准，配以图片或录音。这固然比单纯的广播录音前进了一大步，但又有多少听众愿意放弃免费的广播节目而花费昂贵的上网费去收听配发图片与文字稿的新闻？

2)作为电台的有效补充，CRI网站还不完善，不能像其它较成熟网站一样查询以前的内容；没有节目时间表，没有栏目介绍、主持人介绍……

3)作为一个网站，CRI有数据库，但一般读者不能通过点击进入；有友情链接，但只能进入有限的几个其它电台；没有搜索功能，不提供免费服务。与其它网站，尤其是风头正健的网络门户相比，基本不具优势。

4)CRI的网站上看不到商业广告，只有在英文版首页有一则小小的招聘启示，还是为本台招聘。在这种情况下，它的一切需要，包括新闻来源、技术维护、经济支出等等都要由电全承担。也许在短期内，电台为了扩大影响、吸引听众而甘愿付出，但长此以往，它必将成为电台经济的一项沉重负担。

麦克卢汉认为，每一种新的媒介都会拆解合并前任媒介。如电影拆解合并了戏剧，电视拆解合并了电影。那么，广播是否也不可避免地被拆解合并呢？这项工作又会被谁来完成呢？

也许随着科技的发展，在网上听广播会变得和现在听无线广播一样简便、便宜，那么这种配合文字图片的新的传播方式必将取代无线广播。可是，这种视听并重的方式还可以被称为广播吗？

也许随着广播网站的发展，在内容、制作、经济上都取得了独立，二者各有特点并行不悖。那么，又何谈广播与网络的结合呢？

以上种种问题，在现实的理论是我们还找不到答案。但相信在广播业从业人员的不断努力下，会得到完善的解决。

资料来源：

中国国际广播电台网站《中国广播电视学刊》

网站管理论文例7

继2000年时代华纳（TimeWarnerInc）与美国在线（AmericaOnline）合并风潮之后，2001年9月13日全球华人社区中领先的中文媒体和网络服务公司新浪网（Nasdaq:SINA）宣布与香港阳光卫视网络电视有限公司（SunTelevisionCybernetworksHoldingsLimited，以下简称阳光卫视）达成协议，购入阳光卫视29%的股份。而在未来18个月内，阳光卫视通过部分换股、部分现金的方式陆续购进新浪股份，最多可达16%，从而成为新浪网的第一大股东。对此，有人评价说，这是中国今年最引人注目的跨媒体合并事件，将诞生中国第一个类似“美国在线—时代华纳”的跨媒体航空母舰。

而业界人士持有不同的观点。消极者认为，两家企业的互补性并不明显，虽然以前也有美国在线和时代华纳这样成功的范例，但这次合作有本质上的区别，新浪不是美国在线，阳光卫视也不是时代华纳。美国在线和时代华纳在合并之前已经是美国的两大主流媒体了，而新浪与阳光卫视所处的地位无法与他们相比，新浪和阳光都正处在一个业务的低谷或者转折点。虽然看上去这是两个行业的强强联合，但这次合并主要还是停留于象征意义上，最多只是一种创新而已，所以新浪和阳光都不能指望两家的业务会因为合并很轻易地取得全面提升；积极者认为，目前传媒产业正处于市场高速整合过程中，新浪网在将自己的优质品牌与用户服务进一步拓展至大众消费者方面一直居于领先地位。通过入门网站与电视媒体的结合，这两家公司将充分利用双方合作所形成的优势，致力于提升运营效率和拓展品牌知名度，就会大大缩短实现盈利的进程。

这起“跨媒体竞合”事件尽管没有“美国在线——时代华纳合并案”的震撼效应，但在中国即将加入WTO时，为传统媒体与网络媒体产业的发展方向提供了一个辩证的参照系。

媒体竞合新范式：购而不并，相互控股

美国时代华纳公司拥有《时代周刊》、《人物》、CNN等诸多享誉全球的期刊、有线电视企业和娱乐企业，在20世纪末创下全球销售收入超120亿美元的业绩，是盈利颇丰的传媒巨头。而成立于1985年的美国在线作为世界上最大的ISP（互联网接入服务提供商）公司，也是公认的国际盈利网络巨人。合并的公司其营业额达300亿美元，市值总额达2860亿美元，它们的联合的确称得上强强合并的“天作之合”。它们的竞合模式就是典型的“整合联合与共存共荣”。①美国在线缺乏的是信息、宽带和实体资源，而时代华纳充分利用自身信息、品牌与宽带资源，与ISP网络媒介进行联合，发挥了以互联网为平台的新媒体的优势，实现优势互补，降低成本开支，增强了核心竞争力。双方推行的是资本融合与渗透，实现资本结构重组，从而达到资本与利润的低成本扩张。作为香港联交所上市公司（上市代码为HKSE：0307），阳光卫视是大中华区领先的卫星电视广播公司及有线电视节目授权制作供应商，拥有两个能在有限范围内落地的卫星频道的运营权。此外，阳光卫视还通过iCableTV的21频道向香港的50万户家庭及通过台湾新知频道向400多万户台湾有线电视家庭发送节目。而且阳光卫视在制作高质量的文化类与信息类主题节目方面也处于业内领先地位。新浪网作为一家在全球华人社区中居领先地位的中文媒体与网络服务公司，提供在线新闻、娱乐、社区及电子商务服务。截至2001年6月，新浪网每月页面浏览量已增至26亿，全球注册用户亦高达2900万。所以，单纯从形式上看，阳光卫视以杨澜的知名度和几次成功购并构建了“阳光”品牌，而新浪则是中国互联网的名牌，以它居高的访问户、注册户以及对几次“轰动性事件”的首家报道而深得用户信赖。所以双方均认为，在香港上市的阳光卫视拥有发现频道、国家地理等在大陆的收费电视独家经营权，将为新浪宽带服务提供充足节目内容，新浪网的2900万用户则将成为阳光卫视发展互动节目的巨大消费群，这应该是一场“美满的婚姻”。

同时，由于政策、技术和资金实力上的限制，阳光卫视不能进入利润丰厚的宽带网络基础建设投资，只能暂时转向宽带网内容服务提供领域。这样，阳光卫视为进一步打通政策瓶颈，尤其是广电领域对域外媒体的严格限制，就寻求与新浪的联姻。而新浪可减少来自纳斯达克的动荡，寻找香港上市公司的支撑，拓展盈利空间。于是，新浪网购入阳光卫视29%的股票，新浪网将为此支付800万美元现金，以及约460万股新发行的股票，这部分股票占新浪网股权稀释后的总股份的10%。此外，新浪网还将支付250万股新发行股票，而阳光卫视在18个月后将拥有新浪的16%的股份。阳光卫视已经成为了新浪网的第一大股东，而原新浪大股东“四通电子”所持股份将被稀释至8%左右。一旦阳光卫视继续大量购进新浪股份，将增强股东地位。而新浪也将同时拥有阳光29%的股份，成为第一大股东。当然，新浪没有如传言所称与阳光卫视进行合并，而只是选择购入阳光卫视的部分股份。如此购而不并，互相控股，可以扬长避短，减少重组成本，并不妨碍两公司开展实质性的合作。相反，“阳光—新浪”合作体能够在宽带服务领域提供和信息内容集成上成为跨媒体强劲竞争者。

新浪高层策划者曾表示：新浪要学会两条腿走路，一条腿是自身发展，另一条腿是策略发展。所谓策略发展，即通过策略联盟、策略收购的方式，与旅游、体育、金融等传统产业相结合。正如新任CEO的茅道林说：我们不排除在我们盈利的整个的发展当中，主动地寻求一些好的合作机会。……在这样的前提下面我们会非常积极地去寻求一些收购的机会，因为我觉得，在未来的12个月，互联网是一个整合跟融合的时代，包括公司跟公司的整合，也包括网上跟网下的融合，这个阶段，新浪网将会扮演一个很积极的角色。②新浪借鉴美国在线与时代华纳的跨媒体联合的典范运作模式，进行过多次媒体间的资本与资源合作。而阳光卫视也一直在寻找一个媒体平台，它的目标是想构建全球性的媒介集团。这次合并自然是希望利用新浪网开展电视节目销售的全球性电子商务，使合并后的新浪能够成为阳光卫视理想的全球性互联网平台。当然，阳光和新浪会有一个较长的磨合期，但相互控股后阳光卫视的发展空间无疑会更加开阔。有人提出疑问：新浪作为传统新闻在网上的最大集散地，它目前的业务会不会受影响?很显然，新浪的举动将影响整个国内网络市场的竞争格局，在两家公司至少到目前为止都未能实现盈利的阶段，无论是新浪还是阳光卫视都需要靠借助于外力来支撑自己。新浪原有的商业运作模式，需要大型并购及其资产重组来刺激投资者。这样，新合并成立的公司将拥有跨媒体平台、宽带内容提供商、网络电视提供商以及互动数码专题节目搜索引擎等优势，彼此充分利用对方优势，开拓更广阔的资本运营空间。

传统媒体阳光卫视与新浪合作，将会对其自身及整个媒体格局带来什么样的影响?是1∩1＞2的双赢还是成为各自包袱而变成新媒介与传统媒体之间的一次误会?圈内人十分关注这些敏感问题。某些业界人士的看法是，作为体制外的网络媒体，新浪的身份是不确定的，其巨大的网上影响力的拓展及延伸，受到种种客观条件的制约。而阳光卫视的加盟将使新浪迅速地融入主流，并且通过主流管道兑现自己拥有的巨大的网络资源。通过对最具影响力的中性网络新闻平台的整合，扩张自己的影响力，形成一个合理的媒体布局，是具有相当想象空间的。目前网络媒体的发展，已经到了整合的关键时期。因为传媒产业总体低迷，使得整合的成本大大降低，而业者的整合诉求也日趋高涨；同时，独立运作已无法面对来自另一个传媒生态系统的激烈挑战，整合自然成为媒体拓展生存发展空间的首选。在传统媒体与网络媒体的竞争中，被此逐渐意识到合作比竞争更重要，寻求“双赢”或“多赢”的途径，所以，从传媒产业发展的趋势来看，阳光卫视巧妙“登陆”新浪并非一次简单的媒体购并游戏，而是双方通过跨媒体参股、控股等资本运营手段进行竞争与合作的一种崭新尝试。

风险规避冷思考：借壳上市，市场整合

目前全球网络广告的衰退，甚至有的已经开始出现负增长。所以“借壳上市”，资本市场无疑成为最好的中介场所，但这并非没有投资风险，其风险主要来自较高的市场准入门槛。因此，大规模资金运作就成为成功的重要因素。资金的流入，使资本带来了现代管理意识和人力资源管理新机制，以先进的管理模式来进行媒体运作，并用现代营销观念来推动媒体品牌的重构。产业资本的一个典型特征就是习惯于以股东的形式出现，并凭借其股东的身份和权利，来换取长期的业务或者战略上的联盟。具体的运作方式是以风险资本卖出，用产业资本买进，从而实现资本的良性运营。由于新浪与阳光卫视的业务领域存在明显不同，前者是网络门户，后者是电视媒介，所以要在短期内实现两公司实质性融合重组有一定阻力，但如果先进行一些相关领域内的公司间合作，如交叉销售、联合推广等，通过整合双方的广告资源，集束彼此的业务范围与业务质量，从而大大增加广告客户的吸引力与投放指数。

中国入世后，阳光卫视将有较大的机会全面进入内地电视市场，但也必然面临更加激烈的行业竞争态势。新浪选择在阳光卫视开始盈利之初收购它的股权，表明了新浪迫切希望早日获得更大的盈利机会，希望走出运营低效的窘境。MY8848前首席执行官王峻涛指出：“这次换股是不是合并还不得而知，因为首先得看换股后谁是最大股东，而最重要的是具体的合作条款，在合作或合并条款没有公布之前，这算不算合并还不得而知。”问题的关键点就在于，阳光卫视和新浪都还没有找到成熟的业务模式和盈利途径。尤其是王志东的出走和阳光卫视的平稳开播，以及这两家分别属于纳斯达克和香港股市的上市企业在股市上表现低迷。在普通人看来制造了媒体合并的神话，而事实上则是企业自救的范例，所以两者的合作很大程度上暂时具有被迫性和仓促感。

有网友评论说，阳光卫视和新浪是“一对亏损冤家，两个难兄难弟”，简单相加并不能创造奇迹。的确，考察新浪网于8月15日公布的2001财年第四季度财务报告就不难分析出它们的境况：截至2001年6月30日的财年第四季度，公司的净营收总额达到580万美元，较上季度降低了57%，与2000年同一时期持平。本季度净亏损共820万美元，即每股净亏损0.2美元，而上一季度净亏损共计900万美元，即每股净亏损022美元。不包括针对无形资产与股票期权相关的报酬所摊提的非现金费用，另不含与离职金有关而支出的单次重组费用，本季度净亏损试算额410万美元，即每股亏损0.1美元。而上一季度净亏损试算额为560万美元，即每股净亏损0.14美元，相较减少了27.2%。（见下表，单位：美元）

季度\收支净营收总额净亏损/每股净亏损净亏损试算额/每股净亏损

本季度580820/0.2410/0.1

上季度900/0.22560/0.14

近一年来，国内互联网业界颓势逐渐凸现，几乎所有互联网公司尤其是上市公司，都在试图摆脱低迷的困境。新浪虽然在资金方面尚有一定量的现金，但长期亏损尤其是近来发生的王志东事件、邮件失灵、收费风波等，都暴露出其管理上的缺陷。企业风险投资的资本习性日益显露，长期的亏损和行业局势的低迷已经使得投资人对中国概念的.com渐渐失去信心，从而严重影响了公司资本的公信力。

再来考察后者。6月12日，阳光卫视在香港公布了截至2001年3月31日止年度经审核的全年业绩。在第一个财务年度内，阳光卫视总营业额激增至9630万港币，比上年度增长31%。自推出第一条主题卫星频道，集团的媒体业务在八个月内营业额取得约5700万港币的佳绩，占总营业额的59%。今年第一季度的广告销售额强劲增长，比去年增长超过500%，整个季度已接近收支平衡。阳光卫视虽然在电视节目制作、发行等方面具有优势，但是借壳上市后遭遇股市滑坡，受到了重创，需要一段复苏期。它清楚知道，积聚自身实力的最快途径就是借用资本市场。这样，“阳光卫视通过收购一家在内地与管理部门关系往来密切的企业的全部股权，就得到了一个‘资本壳’。注资完成以后，阳光卫视就巧妙地规避了某些政策限制，借道进入了内地市场。”③阳光卫视集团给自己的定位是全球创作及分销中文资讯娱乐专题节目及品牌的领先者，同时由于阳光卫视目前拥有较为雄厚的股本，所以交换新股是不会影响新浪作为第一大股东的地位。目前传媒产业进行资源配置时所面临的窘况是“大投入，大产出；小投入，不产出”，从而造成贫富悬殊的“马太效应”。阳光卫视作为传统媒体，通过参股网络上市公司进入资本市场，从切入新浪网络媒体的业务，进而切入它的核心业务，实现了主业业态的全面转型。这样，依托控股股东在传媒产业方面所具有的品牌、人才以及资源优势，确立以信息传播产业为主的多业竞争态势，多渠道开发资本市场再融资功能，成功实现了市场整合，避免了传媒资本高成本扩张、低效率运作的“泡沫经济”风险。

关于“跨媒体传播”问题的探讨

阳光卫视与新浪的合作，是“跨媒体传播”的模式，但这并非它们独创的概念。早在20世纪90年代，由于各种异质媒体的激烈竞争，促使媒体之间彼此交叉传播与整合，由此而产生了“跨媒体传播”的经营理念与运作范例。过去几年中，全球资本市场投资热点人都在互联网。然而，网络泡沫破灭之后，资本又把敏锐的目光投向了日渐升温的传媒产业。加上目前的传播机构一般都靠单一媒体创造效益，这种经营模式已无法适应网络时代的信息传播竞争，实施跨媒体和跨行为兼并就势在必行。同时随着中国即将进入WTO，国内的传媒市场不可避免将面临一定程度的开放，传媒市场日益活跃，包括一些外国传媒巨头如新闻集团和美国在线等也开始从边缘到中央，从非敏感行业到核心行业逐渐渗透。作为全球第一家24小时滚动播出的中文网站，借助传统媒体阳光卫视的内容及其人力资源逐步拓展竞争范围，是在国内国际传媒竞争环境中推行跨媒体合作的明智之举。

易凯网络资本公司首席执行官王冉撰文说：“真正意义上的跨媒体集团在价值评估方面比单一媒体公司更加受投资者追捧。”他认为：“其中至少有三个原因：一是跨媒体集团可以最大限度地榨取不同媒体之间的协同效应，同样的内容可以根据用户的不同需求多次利用也就是所谓的‘一鱼多吃’。二是跨媒体集团可以充分利用不同媒体平台所产生的现金流的互补性，降低财务风险，做到东方不亮西方亮。第三对未来的广告客户来说，跨媒体平台会成为承接广告的一个越来越重要的先决条件，广告的传播方式将从个体平台的简单相加日益向多维互动的跨平台套餐方向发展。”④复旦大学新闻学博士生王睛川也撰文指出：跨媒体传播有六大优点：可以最大限度地扩大受众覆盖面；大幅度地降低传播成本；提高信息传播效率；综合利用媒介资源；充分满足受众需求；提高媒体的抗风险能力。⑤根据以上分析，有三个问题值得探讨。

（1）跨媒体传播的发展方向如何?作为网络媒体，由于其商业运作模型不稳定，所以其发展方式可以采用与传播媒体的联合，即把资本力量和传媒力量完整地结合，成为一个有机的传媒实体系统。同时，“互联网有双重价值，既是媒体平台，也不局限于媒体平台，也是大的营销渠道。从我们把握网络新经济的角度来讲，更多地找准定位，整合资源，发现新的商业运作的规律，这是所有的传媒面临的主题”。⑥

（2）跨媒体传播能不能降低投资风险，实现资本低成本扩张?根据西方经济学的观点，媒介产业属于高风险与高回报的产业，在巨大的市场机会面前，需要资本市场的巨额投入与专业化的经营和管理。但国内媒介产业与资本市场的长期脱钩，资本投入缺乏合法途径而使两者若即若离。随着介产业政策“瓶颈”的逐步开放，大量的资金涌入，资本品牌的竞争将成为未来传媒产业竞争的主流。而传媒运作的动因有三个条件，即市场、规模与资本。产业要发挥规模聚焦效应，需要依托资本，而资本如果寻求到了合适的投资机会，与媒体合流，从而减少资本运营风险。

（3）如何避免重蹈传媒泡沫经济的覆辙?媒介产业的市场成熟的标志是变“跑马占地”为规模竞争，即资本竞争，但它有一个条件，那就是首先要充分整合媒体信息与运作资源。因为互联网尽管信息多，但缺乏信息获取的渠道和信息加工的经验，导致信息内容质量和传播效果相对较差。相反，传统媒体有庞大的信息获取网络和信息运作的规范。以互联网新技术和新的运作思路作为整合资源的前提，结合传统媒体的优势，整合到新的传媒系统中，实现传统媒体和新的网络媒体运作资源的高效整合。这样，大大降低信息交易的成本，传统媒体借助网络平台，新媒体介入资本，摒弃边缘化运作，切入产业核心业务，实现实体规模效应，从而避免制造传媒泡沫经济。

注释：

①张立勤：《整合联合共存共荣》，《国际新闻界》，2000年2期第21页。

②摘自《今日新浪网高层媒体见面会全文》2001.6.8。

③金凡：《分析：阳光与新浪的双赢交易》2001-9-13。

网站管理论文例8

在认识“政府门户网站”这个概念时,必须明确下列几个方面的内容:

第一,政府门户网站有赖于各政府部门已有的信息化基础条件。但是,这种基础条件并不一定要求各政府部门已经实现了网络化办公,政府部门只要具备完善的内部办公与业务信息化管理应用系统即可。

第二,政府门户网站不仅是政务信息平台和业务处理平台,而且也是知识加工平台、知识决策平台、知识获取平台的集成,它使政府各部门办公人员之间的信息共享和交流更加流畅,通过数据挖掘、数据加工而使零散的信息成为知识,使相关人员能够在恰当的时间使用恰当的知识,为行政决策提供充分的信息和知识支持。

第三,后台整合是政府门户网站区别于其他网站的关键所在。

一、政府门户网站的“前台———后台”关系

与互联网门户网站和企业门户网站不同,政府门户网站具有两种“前台———后台”关系。第一种“前台———后台”关系实际上是一种双重的“前台———后台”关系,即:门户网站作为连接所有政府网站的前台,并不直接面对各政府机构的业务职能部门,它只是作为一个强大的搜索引擎,快速便捷地为客户找到办理相应业务的政府网站,这是第一重“前台———后台”关系;在此基础上,客户就可以通过具体的政府机构的网站直接面对业务职能部门了,在这里,政府网站与其职能部门之间构成了又一重“前台———后台”关系。

第二种“前台———后台”关系是一种单一的“前台———后台”关系。在这种情况下,客户通过政府门户网站即可直接进入业务办理程序,客户无须与具体的政府机构(网站)打交道,也不用知道自己是在与哪个政府机构打交道。此时,客户似乎在通过这个门户网站面对一个“超级政府”,因为人们通过这个门户网站可以办理包罗万象的业务。

无论是第一种“前台———后台”关系还是第二种“前台———后台”关系,都需要对后台业务进行整合。尽管在第一种“前台———后台”关系里,政府门户网站仅仅是所有政府机构的网站业务连接,但是要实现这一点仍然需要对所有政府机构的业务类型进行分类与排列,通过某一主题按照逻辑关系而对所有这些业务进行整理,同时在技术上以及在管理上都对门户网站提出了新的要求,例如,在政府机构之间仍然分离的情况下,门户网站应当看作是所有经由该门户网站的政府机构的业务监督窗口。

第二种“前台———后台”关系超越了“电子政务”的概念,已经成为一种真正意义上的“电子政府”了。在这里,所有的政府业务部门都已经按照业务流程进行了重组,传统的政府机构已经逐步地淡出了电子政府的范畴而成为电子政府的“业务处理车间”。

因此,所有的政府门户网站都是政府网站,但是并不是所有的政府网站都是门户网站;而且,政府门户网站意义上的“政府”的含义已经不再是传统意义上的“政府机构”了,它已经超越了现有的政府机构的含义,成为一种虚拟的“超级政府”。

二、国外政府门户网站的发展

政府门户网站的发展直接受益于互联网门户网站以及企业门户网站的发展。与此同时,近些年来政府网站的泛滥也给电子政务的发展带来了一定的副作用,在如此众多的政府网站面前,人们往往不知所措,因此,迫切需要一种“简单、实用、重点突出”的单一政务处理入门网站。大约从2000年开始,在一些信息基础设施条件比较完善、电子政务较为发达的国家,电子政务开始走出相互独立、各自为“政”的旧制。这些国家已经认识到,要求民众去浏览每个政府网站才能办成一件事情是对民众不友好的,这与现实中要求每个人必须亲自到每个政府机构才能办成事情其实没有什么两样。因此,它们在一个统一的政府网站下,将比较分散的各类政府网站综合到一个协调一致的目录下,根据特定用户群的需求开发一系列集成的政府服务项目。政府门户网站开始作为提供政府服务的唯一的电子政务网站。

目前,政府门户网站还处在发展当中,各国的做法也存在着很大的差别。从发展程度来看,总体上还处于第一种“前台———后台关系”阶段,即主要是按照业务流程的需要,通过技术手段将各政府机构串联起来。但是也还有部分业务已经实现了在线实时处理,正在向第二种“前台———后台关系”转变,新加坡的“电子公民”网站即是这方面的代表。就国际政府门户网站的发展来看,美国、英国和新加坡三国的做法具有典型性,包含着许多网络条件下的政府行政管理与服务的制度创新。下面分别介绍这三个国家建设政府门户网站的情况。

美国政府门户网站。美国是电子政务最为发达的国家,政府网站的数量也最多,共有两万多个。这些政府网站的内容非常丰富,页面数量多达几千万,一般的公民很难通过网络搜索来准确快捷地获得政府服务,这当然就需要门户网站加以引导。

我们可以从地域属性和权域属性来分析美国的政府门户网站的情况。从政府行政管理层次上来看,美国政府可以划分为联邦、州与市县三级。由于实行联邦制,三级政府在许多的行政事务管理方面相对独立,因此政府门户网站也就划分为这样三级,每级政府的门户网站的服务内容各不相同,彼此之间存在着明确的分工。每个州政府和市(县)政府都建立自己的单一的门户网站,企业或公民根据业务内容,通过访问所在地域的单一的州或市(县)政府网站,即可获得各种不同的服务。每一个政府门户网站都各具特色,包括税收、执照、注册和护照信息以及满足所在地域的每个居民的具体需求的信息。

联邦一级的政府门户网站是“第一政府网站”(firstgov.gov.)。该网站于2000年6月开始建设,已经成为全球功能最为强大的超级政府网站。作为联邦政府唯一的政府服务网站,该网站整合了联邦政府的所有服务项目,并与许多政府部门如立法、司法和行政部门建立了链接,同时也与各州政府和市县政府的门户网站都有链接。作为一个综合性网络门户,用户通过该网站可以接向任何政府网站,包括州和地方政府。“第一政府网站”所要达到的一个首要目标就是,要让客户只须点击3下即可找到自己所需要的各类政府信息与服务。它允许用户同时搜索全部2,700万网页,使用一个由私营企业和联邦政府一起开发的高强度搜索引擎,个人通过关键词、主题或机构进行搜索,可以在不到1/4秒的时间内搜索到半兆的文件。从这个意义上讲,该网站与联邦各职能部门、州及市县级政府网站实际上就构成了一种前台与后台的关系,任何企业和公民通过前台网站即Firstgov.gov,可以找到所有美国政府部门提供的所有服务。

从内容分类来看,该网站一方面按地区划分,囊括了全美50个州以及地方县、市的有关材料及网站链接;另一方面又按农业和食品、艺术和文化、经济与商业等行业来划分,各行各业的有关介绍及网站也是随点随通。该网站的设计非常有特色,它将政府服务分为三类,即对公民的在线服务(onlineservicesforcitizens)、对企业的在线服务(onlineservicesforbusiness)以及对政府机构的在线服务(onlineservicesforgovernments)。每一类又分为诸多项目,如“对公民的在线服务”就包括申请护照、天气预报、中奖号码等;“对企业的在线服务”包括在线申请专利与商标、转包合同、商业法律与法规等;“对政府机构的在线服务”包括联邦雇员薪水册变化表、联邦雇员远程培训以及联邦政府职位等。这种设计简单明确,任何一个寻求政府在线服务的人都可以很方便地找到所需要的各种服务。

英国政府门户网站。早在1994年英国政府就建立了一个类似于政府门户网站的网站:open.gov.uk,其功能主要是提供政府网站的联接,但是服务的内容很少。2000年12月,英国政府开发出一个服务内容更多、搜索更方便而功能也更为强大的单一的政府服务门户网站系统,它由“英国在线”网站(ukonline.gov.uk)和“政府虚拟门户”网站(gateway.gov.uk)组成。“英国在线”网站不仅将上千个政府网站连接起来,而且把政府业务按照公众需求进行组合,使公众能够全天候地获得所有政府部门的在线信息与服务。该网站的内容分为五大块:生活频道、快速搜索、在线交易、市民空间、新闻天地。“生活频道”向用户设置了11个主题的服务,用户无须考虑各政府部门的职责和分工。其他的各大块也都包括众多主题的服务内容。

“政府虚拟门户”网站是一个为了让公众和企业获得政府在线服务而进行登记注册的专门网站,它可以使公众和企业通过一个单一的入口同政府的多个部门进行沟通和实现在线办理行政事务。已经在“政府虚拟门户”网站运行的主要服务项目中,包含国内个人所得税在线征收和部分增值税的在线返还等内容。该网站是提供“集成化政府”服务战略的一个重要组成部分,与“英国在线”网站形成了又一种“前台———后台”关系新加坡政府门户网站。以前,新加坡也是由各政府部门单独地建立政府网站并提供网络服务,彼此之间没有进行一体化的整合。1999年,新加坡的电子政务开始出现整合趋势,一些业务不再按照部门来设置,而是按照流程做打包处理,也就是说,公民或企业在办理网上业务时,不必再考虑要登陆各个政府站点,分别办完各种相关手续,而是按照业务流程,一步步地在一个单一的网站上完成所有这些相关业务手续,实现了“一站式”网上办公。

所有这些打包服务都可通过新加坡的政府门户网站(gov.sg)找到。该政府站点就像一本政府白皮书,完全代表政府,而不是政府的某一个方面。例如,该网站有一项统一的接受用户反馈的业务,用户发往政府各个部门的意见、建议、反馈等都通过这里的统一格式进行。

与美国的first.gov不同,该中心站点将政府服务划分为政府信息与电子服务、新闻公告、为企业的信息与电子服务、为非新加坡公民的信息与电子服务以及电子公民服务等几大块,虽然看过去没有像美国的first.gov那样将电子政务划分为G2G、G2B、G2C三大部分那么简洁,但是,从逻辑上看仍然清晰明了,栏目的设置让人一目了然。就电子政务来说,最重要的是其前台的业务流程设置与后台不同政府机构之间的业务协调处理上。而恰恰是在这一点上,新加坡的电子政务建设别具一格,深受人们的称赞。其中最引人注目的是“电子公民中心”(ecitizen.gov.sg)和“政府电子商务中心”(GeBiz.gov.sg)。

“电子公民中心”始建于1999年4月,其目的是将政府机构所有能以电子方式提供的服务整合在一起,并以一揽子的方式轻松便捷地提供给全体新加坡公民。“电子公民中心”将一个人“从摇篮到坟墓”的人生过程划分为诸多阶段,在每一个阶段里,你都可以得到相应的政府服务,政府部门就是你人生旅途中的一个个“驿站”。每一个“驿站”都有一组相互关联的服务包。例如,在“就业驿站”里,你可以找到这些服务包:“雇佣员工”(专为雇主设计)、“寻找工作”(专为求职者设计)、“退休”、“提高技能”和“在新加坡工作”(专为外国人提供)等。目前“电子公民”网站里共有9个驿站,涵盖范围包括:商业贸易、国防、教育、就业、家庭、医疗健康、住房、法律法规和交通运输,这些驿站把不同政府部门的不同服务职能巧妙地联系在一起。例如,在“家庭”驿站里,“老人护理”服务包来自卫生部,而“结婚”服务包则来自于社区发展部。

“政府电子商务中心”于2000年12月正式开通,它实际上就是新加坡政府的采购系统,它把新加坡政府各部门和机构的财务系统与采购软件整合到一起进行工作。政府部门的贸易伙伴可以在网上得到政府招标的邀请并购买招标文件,供应商可以在网上索要发票、检查付款情况、提交产品目录和竞标。同私营部门的B2B交易中心一样,它也是通过来自世界各地的众多供应商的激烈竞争而获得价廉物美的产品,通过网上下单而节约更多的时间,通过更低的库存而减低成本。目前,政府通过“政府电子商务中心”采购的产品价值已经达到1.1亿美元,今后还要求将80%的政府采购都搬到“政府电子商务中心”上来。

三、对我国政府门户网站建设的建议

我国电子政务建设主要依两条途径展开。一是政府上网。政府上网工程促使政府网站的数量快速增加。据最新统计,政府上网工程实施3年来,全国政府部门建立的网站已突破1万个,3年净增10倍。二是建立纵向的业务应用系统。我国以“金”字工程为主体的纵向业务应用系统不断增加,由最初的3个增加到现在的12个,许多政府职能部门也在建立自己专门的电子政务应用系统,并且都希望尽量能够向“金”字工程上靠。仅仅依据这两条途径,其负面效应已充分暴露。一方面,国家投入了大量资金,各级政府机构建设电子政务的积极性都很高,政府网站数量也快速增加;另一方面,政府网站的社会应用水平却总是提不上去,条块分割、信息孤岛的弊端尽管世人皆知却就是解决不了,很多专网都说自己是“金”字工程,不能共享,所以,每个政府网站所提供的信息与服务数量都很有限,彼此独立,业务流程串不起来,电子政务的快速、便捷、公开、透明的优势自然也就显现不出来。这种状况严重地制约了电子政务的社会化应用水平,将对未来电子政务的顺利发展造成极为不利的影响。

建设政府门户网站能够有效地解决这种困难局面。政府门户网站已开始受到关注,例如,在我国的电子政务建设规划中就提出了建设“两网一站四库十二金”的内容,其中的“一站”即是指政府门户网站。另一方面,绝大多数地方政府都在往这方面努力,开始花费很大的精力来建立自己的政府门户网站。但是,从有关的电子政务建设规划来看,我们对政府门户网站的性质、特点、作用还缺乏清楚的了解,将政府门户网站等同于一般的政府网站,对政府门户网站与电子政务建设的其他相关问题也未作明确的安排。另外,就已经建立起来的地方政府门户网站来看,除了北京市()和上海市()取得了一定的成绩外,大多数地方政府做得还很不理想,有些甚至还停留在政府上网阶段。

针对今后电子政务及政府门户网站的建设,提出以下建议:

(一)在继续建设12个重要的业务应用系统的同时,提高政府门户网站在未来我国电子政务建设中的地位,将政府门户网站看作是实现我国电子政务战略的核心。一方面,通过“金”字工程提高那些重要部门的工作效率,另一方面,通过政府门户网站加强办公资源的整合,消除“条”与“块”之间的割裂状况。换一个角度来看,这也就意味着,通过发展“金”字工程加强对经济生活的监管,通过发展政府门户网站来体现电子政务的“服务于民”的本质要求。

与此同时,有必要对政府上网工程进行调整,将工作重点转移到政府门户网站建设上来。因此,今后的电子政务要从重视数量转向重视质量和效果。

(二)将政府门户网站建设与政府机构改革相结合。新一轮的政府机构改革将秉持“精简、统一、效能”的原则,转变政府职能,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。所有这些要求都与政府门户网站一致,政府门户网站可以作为政府机构改革的方向。

网站管理论文例9

【关键词】新闻管理数据库

随着internet的普及，越来越多的企业建立了自己的www网站，企业通过网站可以展示产品，最新动态，与用户进行交流和沟通，与合作伙伴建立联系，以及开展电子商务等。其中新闻管理系统是构成企业网站的一个重要组成部分，它担负着双层作用，一方面可以用来动态有关新产品或新开发项目，另一方面又可以及时向顾客公告企业经营业绩、技术与研发进展、特别推荐或优惠的工程项目、产品和服务，从而吸引顾客，扩大顾客群。

传统的网站新闻管理方式有两种，一是静态html页面，更新信息时需要重新制作页面然后上传页面并修改相应链接，这种方式因为效率太低已不多用。二是基于asp和脚本语言，将动态网页和数据库结合，通过应用程序来处理新闻，这是目前较为流行的做法。但是由于asp本身的局限性使得系统有一些不可克服的缺陷，而采取了技术的系统性能上有了很大的改善，其主要表现在以下几方面：

1．由于asp页面每次打开都必须经过先编译后解释的过程，所以页面在反复打开时速度没有任何提升，而页面只需要一次编译后不需要重新编译，直到该页面被修改或web应用程序重新启动。这使得在多次访问时速度有了极大的提升。

2．由于asp没有提供任何输出数据为内容的元件，所以在使用asp撰写数据库页面时只能借助ado的recordset对象逐笔读取记录，而通过提供的datagrid等数据库元件可以直接和数据库联系。

3．支持应用程序的实时更新。管理员不必关掉网络服务器或者甚至不用停止应用程序的运行就可以更新应用文件。应用程序文件永远不会被加锁，因此甚至在程序运行时文件就可以被覆盖。当文件更新后，系统会温和地转换到新的版本。

4．采取"code-behind"方式编写代码使得代码更易于编写，结构更清晰，降低了系统的开发与维护的复杂度和费用。

1系统的开发原理

1.1基于技术的系统结构模型

结构是一个三层系统：ui层、业务逻辑层和数据层，如图1所示。

图的系统结构模型

ui层负责与用户交互，接收用户的输入并将服务器端传来的数据呈现给客户。

业务逻辑层负责接收浏览器传来的请求并将请求传给数据层，同时将请求处理结果发给浏览器。它由web表单、xmlweb服务和组件服务组成。其中web表单是应用程序的核心所在，它是向客户呈现数据和信息的基础，也是响应和处理客户与显示的web表单交互生成的信息和数据的基础。

数据层是通过操纵数据为事务逻辑层提供数据服务，如存储数据操作结果、返回数据检索结果等。

访问数据库的原理

与数据库相连，提供了如下3种方式：通过odbc相连；通过oledb相连；直接与sqlserver相连。3种方式由于应用层次的差异，使得效率由低到高，独立性由高到低。对于相连数据库的数据处理，也有2种方式，即一种是通过dataset来隔离异构的数据源，另一种是以流方式从数据源读取(datareader方式)。

传统的应用程序是通过先建立到数据库的连接，在程序的整个运行过程中维护连接的方式来设计的。采取了断开连接方式的数据结构。当浏览器向web服务器请求网页时，服务器处理这个请求，并将所请求的网页发送给浏览器，然后连接就被断开，直到浏览器发出下一个请求。

的另一个创新是引入了数据集(dataset)。一个数据集是内存中提供数据关系图的高速缓冲区。数据集对数据源一无所知，它们可以由程序或通过从数据仓库中调入数据而被生成、填充。不论数据从何处获取，数据集都是通过使用同样的程序模板而作的，并且它使用相同的潜在的数据缓冲区。

2系统的功能设计

2.1系统的功能结构

该新闻管理系统可以在windows2000server操作系统平台上运行，web服务器为iis，数据库服务器为microsoftsqlserver2000，开发工具采用的和dreamweaver。图2给出系统的功能结构图。其工作流程为：用户登录通过权限判断，普通用户只能浏览、阅读和查询新闻，注册用户除了可以完成普通用户的操作外，还可以进入新闻管理模块进行新闻录入、修改和删除的操作。注册用户除系统管理员外只能对自己录入的新闻进行删改操作。

2.2系统的功能特点

（1）操作简单、界面友好：完全控件式的页面布局，使得新闻的录入工作更简便；许多选项包括新闻类别、来源部门等只需要点击鼠标就可以完成；另外，跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。

（2）即时可见：对新闻的处理（包括录入、修改、删除）将立即在主页的对应栏目显示出来，达到"即时、即时见效"的功能。

图2系统功能结构图

（3）功能完善：包括常见网站的新闻管理的各个方面：新闻录入、浏览、删除、修改、检索等各个方面，完整地实现了网站对即时新闻的管理要求。

（4）方便移植：针对不同的企业，只需要稍作修改就可以开发出适合本企业特点的网站新闻管理系统！

3系统的详细设计

系统的主要功能是通过几个功能模块来实现的。具体的设计过程如下：

⑴系统登录：该模块负责将用户分为普通用户和注册用户来实现用户权限的管理。

⑵新闻浏览：该模块负责分页列出网站所有新闻的信息，包括标题、类型、来源部门字段及日期，每条新闻的标题被做成一个超链接，点击它们就能跳转页面进行新闻阅读。

⑶新闻阅读：在其他页面中点击标题链接即进入新闻阅读页面，此时，每条新闻的详细信息将被取出，包括内容、标题、关键字等，并按照相对固定的格式放置在页面的不同区域，所有新闻使用大致相同的页面布局，只是各字段对应的内容不同而已，另外，页面其它位置，可以动态放置其他元件，如网站标志logo、页面广告banner等链接图片，这样可以很容易地实现图文并茂的阅读效果。

⑷新闻查询：该模块提供了新闻查询功能，输入待查找的内容及选定分类信息可以快速地找到符合条件的新闻，并输出查询结果。

⑸新闻管理：该模块负责分页罗列登录的注册用户曾过且未删除的新闻信息，用户可以对该条新闻进行删除、修改。非新闻者除系统管理员外不具有对该条新闻的处理权限，所以不同用户进入此页面将显示不同的内容。

⑹新闻录入和修改：注册用户录入一条新闻所需要的内容，包含标题、关键字、类型、来源部门、日期等，同时从登录模块得到用户名，这些信息将被写入数据库中保存。该模块还负责编辑状态下的更新，这时，它将根据取得的title字段值对页面控件初始化。

下面以系统登录页面的编写为例给出主要事件和函数，说明该系统的开发过程。

//isreguserok函数：判断用户是否已经注册和密码是否正确

publicboolisreguserok()

{

stringname=textboxname.text.trim();

stringpwd=textboxpassword.text.trim();

//建立/打开数据库连接

sqlconnectionconn=newsqlconnection();

conn.connectionstring="server=(local);uid=sa;pwd=;database=jxdb";

conn.open();

//建立sql字符串

stringsql="select*fromregwherename=''''"+name+"''''";

sqldatareaderdr;

sqlcommandcmd=newsqlcommand(sql,conn);

dr=cmd.executereader();

//保留用户注册与否信息

boolisreguserexist=dr.read();

//关闭datareader

dr.close();

//取得用户名的密码

stringsqlboth="select*fromregwherename=''''"+name+"''''";

sqlboth+="andpwd=''''"+pwd+"''''";

sqlcommandcmdboth=newsqlcommand(sqlboth,conn);

sqldatareaderdrboth;

drboth=cmdboth.executereader();

//保留用户名+密码同时存在信息

boolisbothexist=drboth.read();

//关闭datareader

drboth.close();

conn.close();

//判断用户是否注册

if(!isreguserexist)

{

response.write("<script>alert(''''此用户尚未注册！'''')");

returnfalse;

}

//判断用户名与密码是否一致

elseif(!isbothexist)

{

response.write("<script>alert(''''用户名和密码不一致,不能进入！'''')");

returnfalse;

}

else

returntrue;

}

最后给出系统后端数据存储方案：

利用microsoftsqlserver2000建立数据库及其存储过程。这里给出两个必需的数据表，一是数据表news包含的字段有：编号、姓名、标题、关键字、内容、类型、来源部门和日期。字段说明如下：

二是数据表reg包含的字段有：编号、姓名、密码、所属部门、电子邮箱和电话。字段说明如下：

参考文献

[1]天极网新技术研究室.《完全入门》.重庆出版社,2001

网站管理论文例10

（2）安全防范应基于技术、动机和机会3个方面考虑，以减少攻击者的成功率。从技术上讲，系统应同时需要相当高的通用技术和专用技术，从而避免不同级别的人员滥用系统。攻击者的动机方面，应消除攻击者的满足程度，使其感到受挫。每次攻击失败时，安全系统让攻击者移动到网络系统的其它地方，使攻击者工作很辛苦。

（3）应尽可能少地向攻击者提供可攻击的机会。首先关闭不用或不常用的服务，需要时再打开。第二，访问控制权限的管理应合理。第三，系统应能自我监视，掌握违反策略的活动。第四，一旦发现问题，如果有补救措施，应立刻采用。第五，如果被保护的服务器不提供某种服务，如FTP，那么，应封锁FTP请求。

（4）安全只能通过自己进行严格的测试，才能达到较高的安全程度。因为每个人都可能犯错误，只有通过完善的安全测试，才能找到安全系统的不足。要做到主动防御和被动防御相结合，应能提前知道自己被攻击。如果知道自己被攻击，其实已经赢了一半。安全系统不但防御攻击者，同时防御他们的攻击。因为攻击者经常失败后就换个地方，再次实行新的攻击，因此，不但防御攻击的源地址，同时防御主机周围灵活选择的范围。

（5）战时和训练相结合，也就是说，主动防御必须严格测试，并不断改进。同时，安全软件的选择应基于应用的重要性和产品的更新周期，保证安全系统应能跟上新技术的发展。应经常维护、定期测试和检查防御系统的每一个部件，避免安全系统的能力退化。

（6）在企业内部，应让每一为员工都深刻理解安全是大家的事，不是口号，而是警告，安全和业务可能有冲突，最好能够得到领导和业务人员的理解和支持。安全管理过程中，对人员的信任应合理、明智，不能盲目信任。在企业的安全防御系统中，除了采用常规的防御方案，应尽可能采用一些适合行业特点的新方案，对攻击者而言，也就多了一层堡垒。要有运行规范，包括管理制度、审计评估、网络安全规划、工程管理、安全监督和灾难恢复。

2运行管理的组织结构

为实现整个梯级调度的网络安全，需要各种保证网络安全的手段。网络安全功能的实现，必须从安全管理功能和管理员的职责上结合。企业的调度中心的信息部门应成立安全系统运行小组管理整个安全系统的运行，负责完成全企业的安全系统总体运行方案的编制，负责安全管理中心的建设，制订全企业范围的安全管理规范，对相关人员进行基本培训，指导各电站（厂）完成其安全系统的运行。应有专人负责网络安全，成立网络安全管理组，其成员包括领导、系统管理员、网络工程师以及网络安全专家等组成。

3运行管理的培训支持

3.1建立安全教育培训体系

为企业建立信息安全教育培训的制度，包括安全教育政策制订、安全教育计划制订和安全教育实施支持方案。此外，文档包括《企业信息安全组织管理》、《企业信息安全人员岗位指南》和《企业信息安全教育培训体系》。

3.2提供教育培训课程

（1）安全基础培训。

对象：企业全部与网络安全相关的人员。

容：系统安全、网络安全及增强安全意识的重要性、主要网络安全威胁、网络安全层次、网络安全度量、主机安全、黑客进攻步骤、安全防范措施和商用安全产品分类等。

目标：增强系统管理员的安全意识，基本了解安全的实际要领，能够分辩出系统中存在的安全问题。

（2）Unix/Windows系统安全管理培训。

对象：公司安全相关的系统管理员。

内容：掌握Unix/Windows系统的安全策略，常见的攻击手段分析，各种流行安全工具的使用，在实验环境中实际编译、配置和使用各种安全工具。

目标：能够独立配置安全系统，独立维护Unix/Windows系统安全。在没有防火墙的情况下，使Unix/Windows系统得到有效的保护。

（3）防火墙、入侵检测、安全扫描、防病毒和加密等技术方面的培训课程。

对象：企业的安全运行和管理人员。

内容：安全软件和设备的基本概念和原理、作用与重要性、局限性、分类、安全设备安全策略、设计、自身的安全与日常维护、安全设备代表产品的演示和上机。

目标：了解Internet防火墙的基本概念，基本原理和基本的设计方法。能够对安全设备作日常维护。能够根据系统需求，做出相应的安全设备设计。能够对现有安全产品有一定的了解。

要求：具有基本UNIX/Windows，TCP/IP的知识，了解网络设计常识。

（4）安全开发培训课程。

对象：应用系统设计开发中与安全相关的人员。

内容：TCP/IP协议和传统Socket编程、IPSpoofing的详细剖析、StackOverflow的详细剖析、其他流行进攻方法IPSniff：Sniff，DenyofService，ConnectionKilling，IPhijacking等的解释、并配有实验。

目标：使系统管理员掌握黑客进攻的手段、原理和方法；并能在实际工作中保护系统的安全性。

3.3安全人员考核

协助企业建立信息安全人员考核体系，包括制订信息安全人员考核标准和建立安全相关人员定期的评估和考核制度。此外，文档包括《企业信息安全人员考核体系》。

4运行管理的技术服务

可选择一家正规的、专业的、技术实力较强的公司，长期面向企业提供安全运行的技术服务，具体来说包括：（1）在IT行业，网络安全具有自己的特点，即黑客攻击随时可能进入，新病毒每天都在产生，也就是说，没有绝对安全，安全是一个不断完善的过程。（2）水电站的控制较复杂且系统很多，地域较广，而安全涉及到的产品也很多，集成商将它们实施后，必须有一个安全小组来负责安全的运行。（3）安全的运行也需要经验和规范，专业服务公司可以协助公司保证网络安全系统的成功运行。（4）企业的信息系统的建设过程中，新系统不断加入，需要对安全重新进行评估和漏洞扫描，找出问题，并及时给以解决。（5）安全的培训和宣传工作也很重要，工作量也是相当大的，最好有比较固定的人员和机构负责安全的培训。（6）安全产品包括软件和硬件，当产品升级时，公司最好及时升级，尤其是病毒防御。

企业所选择的专业安全服务公司的服务程序是：首先，从安全系统的实施开始介入，监督系统的可管理、可运行，保证系统可以从系统实施平滑到系统的运行。其次，安全相关的新技术和新产品的跟踪，并定期向企业报告，协助企业采用新技术和新产品。再次，完善企业的安全运行规范和制度，制定出一套适合企业的简洁的、实用的安全规范和制度，避免纸上谈兵。安全涉及的软硬件产品的技术支持，保证安全系统7X24运行。全产品升级过程中的方案设计、测试和技术支持。最后，整个安全系统运行过程中的风险管理，以及避免/降低和解决风险措施的制定。负责安全系统相关的培训工作，有计划、有目的地提高企业的安全意识和安全水平。

参考文献

[1]国家电力监管委员会.电网二次系统安全防护规定[S]，2005.2.1

[2]（美）ChrisHareKaranjitSiyan著.Internet防火墙与网络安全[J]，刘成勇、刘明刚、王明举等译，机械工业出版社，2005.5