诚信企业工作总结例1

二、工作目标

按照“重点推进、稳步铺开”的原则，在全县食品工业企业加快推进诚信体系建设，重点在肉类、米粉类食品等企业开展诚信体系建设，加强诚信标准的宣传和贯彻，加快诚信信息平台建设，营造食品行业诚信氛围。

三、工作任务

（一）启动试点工作。加快推进我县食品工业诚信体系建设步伐，按照省市工信委下达给我县诚信体系建设试点企业名单，启动我县惠康肉类食品有限公司的诚信体系建设试点工作。

（二）加强企业诚信文化建设。采取多种行之有效的方式，加强企业的诚信文化宣传教育，弘扬诚信传统美德，增强企业法制意识、责任意识、质量诚信意识，逐步形成以守法、履责、诚信为核心的企业诚信文化。

（三）建立诚信信息征集和披露体系。以市食品企业诚信信息管理平台为基础，逐步建立我县食品企业诚信信息管理平台，及时、准确、完整地记录食品工业企业信誉评价、企业资质、合同履约、不良行为、黑名单等信用记录，及时向社会公布企业诚信体系建设信息，逐步实现与全国统一的食品工业企业诚信信息管理平台的对接。

（四）开展诚信管理体系评价工作。一是组织诚信管理体系建设的试点企业，开展达标自查自评活动。二是推动企业开展诚信管理体系建设活动，按照《食品工业企业诚信管理体系（CMS）建立及实施通用要求》和《食品工业企业诚信评价准则》的要求，加快建立完善各项规章制度，主要包括：原辅料进货管理制度，生产过程及仓储管理制度，产品检验、不合格品处理制度，产品追溯、召回、申投诉处理、食品安全事故责任追究制度，从业人员诚信教育及考核、关键岗位人员诚信信息等相关记录档案管理制度等等。推动我县食品工业企业逐步建立诚信教育、企业失信因素识别、企业内部信用信息采集、自查自纠改进机制和失信惩戒公示等运行机制。

（五）加强行业自律机构建设。一是引导食品工业企业重合同、守信誉、依法生产经营，倡导文明诚信经商，提高企业和员工的诚信意识和诚信水平，形成有效的企业自律机制。二是在先期开展建立诚信管理体系的肉类、米粉类食品等企业建立内部失信举报制度，充分发挥社会监督作用。

诚信企业工作总结例2

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观，全面贯彻党的十七大会议精神和今年中央一号文件精神，以生态文明建设为统领，以诚信创建活动为载体，以“五个诚信教育”为核心，全面推动农村经济发展，社会和谐进步。

二、工作目标及主要任务

（一）工作目标

通过五年诚信农民建设活动的开展，使全镇85%以上的农户成为诚信农户、85%以上的村民组成为诚信村组、85%以上的村（居）成为诚信村（居），使诚信农民建设取得显著效果。

（二）主要任务

1、教育农民诚信于党和政府。教育农民群众在享受党和国家一系列强农惠农政策的同时，让农民诚信于党和政府。坚定党的领导，理解党的政策，诚信于党的要求，做符合小康社会目标的新型农民，主动为党和政府分忧，成为构建和谐社会的重要力量。教育农民以正常途径防止自身利益受损，充分相信党和政府对矛盾集中问题的公正处理。

2、教育农民诚信于法律法规。教育农民群众自觉遵守国家法律法规，诚信于法律法规。改变部分农民“法不责众”的错误思想，通过普法教育，提高农民的法律意识，教育农民利用法律武器维护自设权益，做知法守法农民，形成全社会遵纪守法的良好氛围，为构建和谐农村做出贡献。

3、教育农民诚信于市场准则。教育农民按照现代农业发展的要求，诚信于市场。用诚信的办法、诚信的机制来解决农民与龙头企业、农民与市场的关系，发展诚信经济、做优诚信产品、打造诚信品牌、创造诚信企业，形成人人讲诚信的良好氛围，为农村发展提供可靠保证。

4、教育农民诚信于金融支持。教育农民群众树立信用意识，诚信于金融。“好借好还、再借不难”，增强金融机构对农民的信任度，改善农村金融环境，通过金融资本和政府支持相结合，引导金融资本进入现代生态农业领域，推动农村经济又好又快发展。

5、教育农民诚信于合同约定。教育农民群众在生活中、农业生产经营中遵守规则、讲究道德，信守合同，主动履约。

三、构建诚信农民建设的基本体系

（一）三位一体，构建诚信农民建设新体制

1、政府主导

打造诚信政府。镇、村两级要率先垂范，一诺千金。坚决贯彻落实中央和地方各级党委、政府的一系列强农惠农政策，按照农业“一基三化”的总体要求和总规划，以扶强龙头企业，促进农民增收为重点，进一步完善“四大扶持”政策等措施，加大扶持农民和服务农业龙头企业的力度。同时，进一步落实好“一事一议”财政奖补政策和“九个跟进”的保障措施，把“稳粮保供给、增收惠民生、改革促发展、强基增后劲”的强农惠农措施落到实处，努力提高政府的公信力。

开展诚信升级竞赛活动。开展诚信农户、诚信村（居）、诚信协会（专业合作社）和诚信企业等诚信升级创建活动，对“诚信企业”和“诚信农户”的诚信情况按等级进行“两评两单”考评。“两评”即评选“A级诚信企业”、“级诚信农户”，“两单”即红名单、黑名单。其中，评定为A到AAAAA级的诚信企业和到级的诚信农户进入“红名单”，政府和金融机构按其信用等级予以优先扶持；评定为-A到-AAAAA的不诚信企业和-到-的不诚信农户进入黑名单，政府和金融机构根据其失信情况取消扶持和信贷，并给予相应处罚。

2、企业、协会（专业合作社）主推

龙头企业项目推动。农业龙头企业、农业专业合作社(协会)要以信立业，把诚信作为企业生存与发展的根本，牢固树立“诚信是最永久的品牌，诚信是企业的生命”的理念，落实“三定”，履行“三诺”。

定誓言。落户的农业龙头企业、各村农业协会（专业合作社）都必须对政府、对农民、对社会进行“诚信宣誓”，恪守承诺，自觉接受政府、新闻媒体和社会各界的监督。

定模式。农业龙头企业、农业协会（专业合作社）要根据自身的特点和属性，确定推动产业发展、带动农民增收、实现农业增效的主推模式（发展模式），科学确立互利双赢的利益联结机制，既要充分考虑企业能够持续发展的利润空间，又要保证诚信农民能够实实在在的增加收入。

定规划。农业龙头企业、农业协会（专业合作社）要在《市现代生态农业发展规划》及《镇农业产业发展规划（2010-2015）》总体布局的指导下，根据产业、产品的市场走向和前瞻态势，找准定位，制订好带动农民的产业发展规划，对带动的规模、带动的区域、带动的农户、带动的效益等，都要逐一明确，在政府的引导、指导或帮助下有序推进。

3、农民主体

农民要讲诚信。诚信农民建设的主体是农民，关键的问题在于教育农民。各级各部门在采取一切有效措施对农民进行技术教育，技能培训的同时，要按照诚信农民建设的“五大任务”，教育农民真正懂得诚实守信的“三大好处”和能够带来的“三大改变”：即讲诚信能够得到政府扶持，讲诚信能够得到银行贷款，讲诚信能够得到龙头企业带动；讲诚信能够改变现状、发家致富，讲诚信能够改变人生、创造辉煌，讲诚信能够改变民风、铸就和谐。

农民要会管理。农民在得到政府扶持、银行贷款和项目带动后，第一要能吃苦。真金白银等不来，只有勤劳实干才能发家致富；第二要懂技术。虚心学习技术，靠真本事赚钱；第三要严格规范。按照技术规范、生产流程和具体要求对项目进行科学管理才会出效益。

农民要会协作。让农民懂得做大做强产业的关键是团结协作，形成合力，把单家独户、单打独斗的力量集中起来，节约成本，放大效益。建立农机、物流、销售等农村社会化服务组织，以提高农民参与市场竞争和抵御市场风险的能力。

（二）三维联结，打造诚信农民建设新机制

1、诚信农民联结诚信政府，核心是解决扶持问题

建立诚信发展投入机制。支持农业“一基三化”产业发展，着力培育壮大特色农产品板块基地，以"两栽一养"为重点，按照"强蔬菜、扩肉鸡、壮茶叶"的思路，切实加大基地建设力度，增强示范带动作用，加大对有龙头企业带动辐射的主导产业、支柱产业以及诚信农民、诚信企业。各村（居）及镇属部门，要紧紧围绕镇党委、镇政府确定的主导产业，抓项目、抓发展，继续重点扶持龙头企业、农业专业合作经济组织、小特色小项目、农业科技带头人等。

建立诚信教育培训机制。把培育新型农民作为诚信农民建设的基础前提。各村（居）及镇属部门，在“三百工程”、“阳光工程”、“十百千示范工程”等农民教育培训的过程中，必须将诚信农民教育同计划、同安排、同考核。各中小学必须把诚信教育列入德育教学计划，镇业余党校要增挂“诚信农民教育学校”的牌子，采取一切有效措施对广大中小学生和干部职工进行诚信教育，为诚信农民建设营造良好的氛围。

建立诚信环境保障机制。重点在发展环境、服务环境、执法环境等方面为诚信企业和诚信农民提供及时、周到的服务。各执法执纪部门，对诚信经营的企业和个人，要鼓励支持；对恶意影响甚至破坏诚信环境建设的，要依法采取必要的惩诫手段严厉打击，为诚信企业和诚信农民保驾护航。镇党委、政府将各村（居）及镇属部门服务诚信企业、服务诚信农民的工作纳入年度目标予以考核。

建立诚信创建考评机制。进一步完善对龙头企业、农业专业合作社（协会）和农户的“两评两单”考评机制，制定出台对诚信农户、诚信村（居）、诚信单位的考评办法，让诚信等级越高的农户、村（居）、协会（合作社）和企业得到表彰和奖励，得到更多的政策支持，得到更大的信贷授信额度，得到更高的信贷贴息。同时，将企业诚信等级作为农业企业申报市龙头企业和晋升、省和全国龙头企业的前置条件，每两年考评一次，符合条件的保留或推荐晋升上一级龙头企业，不符合条件或有一定缺陷的，视其程度取消龙头企业资格或降低等次。

2、诚信农民联结诚信龙头企业机制，核心是解决市场问题

以温氏、大发“四提供一回收一确保”模式，草地奶牛示范场“集中饲养、分户经营、统一服务、共担风险”模式为借鉴，探索、实践“世阳模式”、“华慧模式”、“一代模式”、“贵美模式”、“德丰模式”等具有特点的农业龙头企业发展带动模式，建立龙头企业与农民利益的联结机制，推动我镇农业“一基三化”发展。

3、诚信农民联结诚信金融企业机制，核心是解决资金问题

积极配合市诚信办开展的星级诚信农户、诚信村组、诚信村（居）、诚信企业等级评比创建活动，按照联社推动诚信农民建设信贷支持方案争取金融企业的信贷支持，不断激活金融资本服务于农村，服务于农业，服务于农民。

（三）三项推进，实现农业农村和谐发展新突破

1、强力推进生态农业、循环农业、高效农业发展。按照《镇农业产业发展规划（2010-2015）》的总定位、总布局和总要求，以"两栽一养"为重点，按照"强蔬菜、扩肉鸡、壮茶叶、精果树"的思路，做大做强以蔬菜为主的优势产业；做精做优以精品水果、优质茶叶为主的特色产业；巩固提升粮（油）为主的传统产业，倾力打造“绿色品牌”、“生态品牌”，并将优势产业在三至五年内转化提升为农业支柱产业，迅速扭转传统产业作为支柱产业几十年不变的格局。同时，抓住清织铁路、清黔高速路、厦蓉高速（至织金段）立项、开工的重大机遇，积极发展农产品加工、运输、冷链、储藏及批发市场。

2、强力推进农业设施装备建设。努力“提高现代农业装备水平，促进农村发展方式的转变”。

（1）全力推进“十大基础设施”建设。农业现代化的关键是农业设施、农业装备现代化。“靠天吃饭，靠牛耕地”实现不了农业现代化。为此，各级各有关部门必须按照“水、电、路、气、房、林、电视、电话”十字方针，以及《镇农业产业发展规划（2010-2015）》的产业布局，制定或调整农村基础设施建设规划。要从今年百年不遇的特大干旱暴露出来的问题中总结经验教训，科学规划，合理布局，有的放矢，有序投入，不断加强水利基础设施建设、基本农田建设、道路交通建设、生态林业建设、农村电网改造、农业机械化、生态环境保护、生态文明新农村建设、扶贫开发和农村信息网络建设等“十大基础设施”建设力度，努力提高现代农业的装备水平和农业农村抵御自然灾害的能力，逐步实现农业农村“基地标准化，设施（装备）现代化，操作机械化，环境生态化”。

（2）强力推进农村信息化“五网”建设。充分利用市被列为全国“三电合一”工程试点县有利时机，积极配合参与市农村“广播电视网”、“电子政务网”、“远程教育网”、“农业经济网”、“三电合一网”的农村“五网”信息平台，不断提高农业农村工作的信息化程度，从而拓宽农民视野，提升农民素质，推动诚信农民建设和农村经济社会又好又快发展。

3、强力推进农村精神文明建设。把诚信农民建设作为农村党的建设和精神文明建设的重要内容，大力开展以“三清八治三创建”为主要内容的精神文明创建活动，强力推进农村“拆、规、整”工作，让农民素质有新提高，让农业产业有新调整，让农村发展有新突破，让农村环境有新变化。

各村（居）、各单位要把诚信农民建设和“三创一办”有机结合起来，充分认识开展以诚信农民建设为主要内容的农村精神文明建设的重要性和紧迫性，要积极开展诚信机关、诚信单位、诚信企业、诚信业主、诚信窗口、诚信团队、诚信饭（商）店、诚信家庭、诚信伙伴、诚信产品（商品）等系列创建活动，为诚信农民建设营造良好的社会环境，为诚信建设提供有力支撑。

通过诚信农民建设，在广大农村形成人人讲诚信，个个守信用的良好氛围，努力推动我镇农村经济科学发展，社会和谐进步。

四、诚信农民建设的组织领导

诚信农民建设是贯穿我镇当前和今后一段时间农业农村工作的一件大事，目标任务已经明确，需要各村（居）、各单位加强领导，采取强有力的措施，务必抓出成效。

（一）组织领导

成立镇诚信农民建设工作领导小组，加强对全镇诚信农民建设工作的组织领导。领导小组组长由镇党委、政府主要领导担任，常务副组长由分管农业的领导担任，副组长由镇党委班子成员担任，成员由各村（居）支书、主任及包村单位负责人担任，领导小组下设办公室在镇党政办，从有关部门抽调人员到办公室工作。

（二）明确责任

诚信企业工作总结例3

最近，我们对进入2014年《财富》全球500强企业排行榜的91家中国内地企业进行了研究。了解这些大型企业撰写诚信合规报告的现状，总结他们合规反腐的经验做法;与此同时，我们与全球其他跨国公司撰写诚信合规报告作了比较;最后，对我国企业撰写诚信合规报告提出了建议，供我国企业和政府相关部门参考。

我国企业撰写诚信合规报告的

现状与特点

我们通过公开渠道查阅这91家企业最近一年或近几年公开的企业社会责任报告或者可持续发展报告（下文用企业社会责任报告来指代企业社会责任报告或者可持续发展报告）。通过查找这些企业在他们的企业社会责任报告中是否有相关章节对诚信合规进行报告，特别是有关合规反腐方面的报告。

通过对进入《财富》全球500强的91家企业的企业社会责任报告收集分析，我们发现有76家企业了社会责任报告（61家企业公开了2013年企业社会责任报告;15家企业公开了2011年或者2012年的企业社会责任报告;还有2家企业虽然在官网上提到公开了企业社会责任报告，但无法通过其官方网站或其他公开渠道查阅，考虑到数量少，我们认为不影响研究结果，因时间关系原因就没有向相关企业索取），具体情况见附表。因此，可供我们查阅最近3年企业社会责任报告的企业数实际上只有74家。而在这74家企业中，有69家企业在企业社会责任报告中有专门的章节对合规反腐工作进行了报告。需要说明的是，虽然有的企业没有企业社会责任报告或者在企业社会责任报告中没有合规反腐报告，但是从他们的官方网站还是能找到一些对合规反腐的相关报道，对于这种情况，我们不纳入统计和研究范围。

对进入2014年《财富》的91家中国内地企业的诚信合规报告进行研究，我们发现有几个特点值得关注：

撰写诚信合规报告的企业数量逐年增加――

2008年进入《财富》全球500强的26家企业，当时仅有8家企业在社会责任报告中诚信合规报告。2011年进入《财富》全球500强的企业57家，其中49家企业有诚信合规报告。2012年进入《财富》全球500强的企业69家，其中54家企业有诚信合规报告。2013年进入全球500强的91家企业，其中有69家在社会责任报告中撰写了诚信合规报告。另外，一些企业虽然没有写诚信合规报告，但可以从他们的官网上查到相关合规反腐的介绍。这充分说明，我国企业越来越重视合规反腐，并开始重视在企业社会责任报告中公开报告合规反腐情况，愿意与利益相关方就合规反腐情况进行沟通，而且持这种开放态度的企业数量在逐年增多。

有的企业深刻总结了合规反腐的经验教训――

公布诚信合规报告的69家企业中，他们在企业社会责任报告中拿出了章节专门介绍他们是如何进行合规反腐的。具体情况是：有23家企业把反腐倡廉作为整节内容进行介绍;有15家企业在阐述公司治理的理念时把合规反腐作为重要内容进行介绍;有13家企业在道德诚信建设中着重强调了诚信合规;有16家企业把守法合规、合规管理或者合规经营作为重要内容进行介绍;还有的企业在介绍廉洁从业、商业道德、党建廉政时，介绍了企业的合规反腐情况。而这些企业中，我们发现一些企业过去因为出现了某些高级管理人员的腐败问题被社会各界广泛关注过的案件，他们往往会对合规反腐的教训进行深刻的总结，详细介绍他们在合规反腐方面取得的进步和经验，这些企业对撰写诚信合规报告也非常重视，改善了企业的形象。

有的企业坚持连续多年撰写诚信合规报告――

一些企业多年以来坚持在社会责任报告中有诚信合规报告。从2006年以来，中共中央下发了《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》文件，许多中央企业就贯彻文件精神，加大了企业内部强化合规反腐的力度，一些企业开始在社会责任报告中披露合规反腐情况。据不完全统计，2013年进入《财富》全球500强的91家企业中，有将近60家连续多年披露了诚信合规报告，像宝钢、中海油、中国铁建等公司，都是多年坚持在社会责任报告中公布合规反腐内容。这些企业通过连续多年坚持撰写诚信合规报告，对合规反腐的认识也越来越深刻，对企业在合规反腐方面所做的工作起到了很好的总结和宣传作用。

撰写和诚信合规报告的

积极作用

企业通过撰写诚信合规反腐报告，不仅有助于企业自身认识和推动合规反腐，也有助于企业利益相关方去了解企业在合规反腐方面所做的努力，从而有助于企业提升软竞争力。

总结经验 吸取教训

诚信合规报告有助于企业推进合规反腐。公司撰写诚信合规报告就必须就公司在合规反腐方面的政策、做法和存在问题进行全面回顾和展望，每年一次的报告内容更新将促进公司越来越重视合规反腐问题。

比如：中国石油天然气集团总公司董事长的致辞（中国石油社会责任报告，2013）就对公司合规反腐进行深刻的总结与反思：“我们的利益相关方众多，社会各界也始终对我们抱有较高的期望，给予了高度关注。特别是公司个别领导人员涉嫌严重违纪接受调查，在公司内外产生很大震动。我们旗帜鲜明地反对腐败，遵照法律法规要求，积极配合开展调查，以完善惩治和预防腐败体系为主线，健全相关制度规范，加强巡视监督、效能监察、内部审计和专项检查，严肃查处违纪违规问题，深入推进反腐倡廉建设。”

统一思想 提高认识

诚信合规报告有助于提高对合规反腐的认识。企业通过诚信合规报告，正式向全体员工沟通企业对合规反腐的态度，向他们传送出一种明确的信息，要求全体员工遵守外部法律法规、企业内部规章和员工职业道德规范，反对任何形式的商业腐败行为。通过这样的沟通，可以帮助员工对合规反腐从思想上保持警惕，形成一种强烈的诚信合规意识。在诚信合规报告中，把公司出现的案件向全体员工和利益相关方通报，可以帮助员工加深对合规反腐的认识。

在2013年进入《财富》全球500强的中国内地91家企业中，有的企业在诚信合规报告中把当年企业在合规反腐方面存在的问题向社会公布，对已经发生的重大违规问题进行了深刻的剖析。这种通过把企业内部真实的案例向全体员工沟通，在帮助员工提高认识的同时，也促进了员工对企业合规反腐的了解，这有利于全体员工对企业推动合规反腐工作达成共识。

增强透明度和信任度

诚信合规报告有助于增加企业在合规反腐方面的透明度。企业的透明度是提升企业软竞争力的重要表现。高度透明的企业能够增加相关利益方对企业的信任度，降低企业的交易成本，提升企业的自身形象。

在全社会强化合规反腐的今天，许多企业越来越重视对供应链上合作伙伴的诚信合规情况进行考察。规范经营的企业往往选择诚信合规记录良好的企业进行合作，要求合作方签订诚信合规相关的协议。而企业通过诚信合规反腐报告，增加了自身在合规经营方面的透明度，有助于供应商和客户了解公司诚信合规的状况，从而有利于公司开展对外合作，为企业赢得更多的商业机会。同时，报告也有助于社区和大众了解公司合规反腐的政策与决心，从而增加对公司的信任。诚信合规报告也有助于企业与行政当局沟通，当个别员工因违规被处罚时，企业可以证明企业在防止商业贿赂中所做的努力，以做过的合规反腐工作来为自己辩护，从而争取从轻处罚或者获得谅解。

借鉴跨国公司

撰写诚信合规报告的经验

我国企业撰写和诚信合规报告出现了令人高兴的进步，但是与国际上先进的企业相比，我们还有不小的差距。多年来，全球其他国家的跨国公司非常重视撰写诚信合规报告，并积累了许多有益的经验，这些经验对于促进我国企业更好地撰写诚信合规报告，进而促进企业诚信合规经营有很好的借鉴意义。

高度重视撰写诚信合规报告

近年来，全球企业界正在强化合规反腐。联合国、世界银行等国际机构纷纷出台企业合规反腐的规则和标准，旨在引导全球企业加强合规经营，反对商业贿赂。各国政府也加大了打击商业腐败的力度，治理商业环境。面对全球掀起的合规反腐潮流，世界著名跨国公司积极响应。一方面，他们纷纷通过强化合规管理来加强自律，企业纷纷公开展示企业对腐败“零容忍”的态度，宣传倡导企业诚信合规的价值观和文化理念;另一方面，他们通过在企业社会责任报告或者可持续发展报告中公开企业诚信合规报告，以此作为一种重要的方式来回应各国政府与国际机构对企业合规反腐工作的关切。企业通过公开的诚信合规报告，宣传和践行以“责任”为核心的商业活动，从而提升企业的国际形象，赢得全球利益相关方的尊重。联合国药品与犯罪办公室组织力量对2008年进入《财富》全球500强公司的合规反腐工作进行了梳理，当年进入《财富》全球500强中大部分跨国公司都在其社会责任报告或者可持续发展报告及公司的商业行为准则中了诚信合规报告。

全面系统展示合规反腐进展

跨国公司在诚信合规报告中会全面系统地介绍企业在合规反腐中所做的工作。主要包括以下几个方面的内容：一是介绍企业的合规反腐政策，包括最高领导层的合规反腐声明及各项合规反腐的规章制度;二是介绍企业反腐败和商业贿赂的方法，比如：企业的礼品与招待管理办法，对员工合规反腐的培训教育等;三是介绍企业具体的合规反腐实施机制，如：企业的《合规管理手册》或《合规行为指引》、合规管理组织、考核及举报方式等;四是加入了联合国全球契约组织的跨国企业（许多跨国公司都是联合国全球契约组织的成员），他们在诚信合规报告中强调企业遵守联合国全球契约组织的第十项原则（即反对商业腐败），公开承诺在全球开展负责任的商业活动。

直面合规反腐中存在的问题

跨国公司在撰写诚信合规报告时，其中一条重要的经验就是他们敢于对企业内部存在的商业腐败问题进行对外披露，这些问题往往是他们通过自己内部发现、整改后再公开披露，体现了企业敢于直面自身存在的问题，也显示了企业对合规管理工作的自信。比如像GE公司、巴斯夫公司等，他们都会在诚信合规报告中披露当年企业内部发生多少商业腐败案件、多少员工因此受到处分，提出如何防止类似事件发生的建议等，同时他们在诚信合规报告中强调企业对诚信合规文化的坚守，对商业腐败的“零容忍”。值得注意的是，这些企业连续多年撰写合规反腐报告，注重诚信合规报告持续性和规范性，这对企业总结经验和教训发挥了积极作用。

促进中国企业撰写诚信合规报告的建议

在中央加大力度打击贪腐、推动现代法治建设的背景下，我国企业经营所面临的内外部环境正在发生着深刻的变化。企业要实现持续稳健发展，必须重视合规管理，强化合规经营。而强化合规经营又是一个系统性的，涉及企业合规管理制度建立、合规管理运行机制的完善、诚信合规文化的培育等多方面的工作。我们建议，企业把撰写诚信合规报告作为强化合规经营的抓手，首先要引起企业高度重视，然后逐步推动企业合规管理制度的建设和道德诚信的合规文化培育。

2006年前后，我国政府积极倡导企业撰写和社会责任报告。通过撰写和社会责任报告，许多企业开始了解什么是企业社会责任，为什么要强化社会责任，如何承担社会责任。我们应该借鉴我国企业通过撰写和社会责任报告的经验，逐步推进企业诚信合规报告的，通过撰写和诚信合规报告推动企业强化诚信与合规。

一是高度重视诚信合规报告的积极作用

值得充分肯定的是，2013年进入《财富》全球500强的91家中国内地企业中多数企业撰写了诚信合规报告，我们从中看到了这些公司在合规反腐工作中取得了较大的成绩。但是，还有22家企业没有诚信合规报告。那些没有合规反腐报告的企业，不能说他们没有做过这方面的工作，事实上，从他们的官方网站或者别的公开渠道也能查到他们在合规反腐方面做了一些工作，但是他们没有意识到在社会责任报告中公开企业内部合规反腐的重要性。而有些企业虽然公布了诚信合规报告，但是涉及的内容太少，介绍得也不够详细;也有少数个别企业还没有企业社会责任报告，更不用说公布合规反腐报告了。这说明我国一些企业对撰写诚信合规报告的重视程度还不够。

我们认为，企业应该高度重视撰写诚信合规报告，把撰写诚信合规报告看成是一个促进多方共赢的工作。一方面，企业可以把在合规反腐方面的工作逐年加以总结，统一全体员工思想，提高大家对诚信合规反腐的认识;另一方面，企业把诚信合规报告作为一个面向社会公众与政府监管部门沟通的窗口。通过这样的窗口，社会公众与政府监管部门就容易知道企业在合规反腐方面的态度，了解企业在合规反腐上所做的工作，认识到企业在合规反腐工作上存在的问题与取得的成绩。对于企业来说，可以赢得社会公众与政府监管部门的信任，赢得商业合作伙伴的信任与尊重，从而提升企业的软竞争力。

二是把诚信合规报告作为强化合规经营的抓手

任何一项工作的推进都需要有一个着力点，或者称为抓手。强化合规经营也需要这样一个抓手。总结国内外公司的经验，我们发现，撰写诚信合规报告就是企业强化合规经营的一个重要抓手。

这里所说的诚信合规报告可以是与公司社会责任报告或可持续发展报告并行的独立报告，也可以是公司年报、公司社会责任报告或可持续发展报告中的一个部分。一般来说，企业内部应该定期撰写一个完整的报告，梳理企业监管环境的变化和企业内部各个部门在开展业务中存在的问题，对工作流程中存在的漏洞进行分析，对企业诚信合规经营提出建议;每年企业在社会责任报告或者可持续发展报告时，可以选择诚信合规报告中的部分内容对外公布。

企业从撰写合规反腐报告入手，长期坚持做下去，不断深化对合规反腐的认识，可以逐步强化合规经营。企业加深了合规反腐报告的认识，对待撰写合规反腐报告的态度就会从“要我写合规反腐报告”转变成“我要写合规反腐报告”，变得更加积极主动，报告内容也会变得更加真实和详细;员工行为也会由“要我合规经营”向着“我要合规经营”转变。

三是积极引导企业撰写和诚信合规报告

在引导企业撰写诚信合规报告、强化企业合规经营的过程中，政府相关部门、行业协会和社会媒体可以发挥重要作用。

诚信企业工作总结例4

【中图分类号】 F270 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）11-057-1

在当前市政施工行业竞争空前激烈和全社会共同倡导诚信的双重背景下，作为国有市政施工企业，我们在全力提升企业核心竞争力，全方位营造和强化企业参与市场竞争的强力“硬件”的同时，另一个无法回避的任务是：必须尽快创建以“诚信”为核心要素的企业文化，塑造以“诚信”为亮点的市政品牌，以文化为先导，建设企业参与市场竞争的系统“软件”。只有坚持“硬件”和“软件”的共同升级和齐头并进，我们的企业方可站稳市场，实现持续发展。

“诚信”在这一文化创建活动中，是一个根本的同时也是核心的概念。笔者认为，只有理清“诚信”的内涵和历史渊源，才能认识到诚信文化对社会进步，特别是对企业发展的重要性。“诚信”的字面意义可简单理解为“诚实守信”。在文化史上，它是中国儒家对个人修养提出的一个个体性的纯道德概念。简单来说，它是儒家先贤对当时作为社会精英的“君子”所设置的道德规范之一。通过礼教，诚信逐渐成为一部分“君子”的个人道德标准。基于此，我们每个人在小的时候都听过“狼来了”的故事。但随着封建商品经济的出现，中国封建小农经济特有的自私自利、损人利己的消极思想在商品交换过程中就外显为越来越频繁的欺诈行为。“见利忘义”和“言而无信”开始成为一种社会风气。在这种“人心不古”的形势下，一些古先贤就把规范“君子”行为的“诚信”移植到社会大众头上，以求移风易俗。在社会统治者的支持下，诚信逐渐成为一种被社会主流话语支持并认可的公共道德规范。就这样，“诚信”便由一个古老的个体性道德概念，逐渐提升为一种社会集体意识。它从意识和道德层面影响并制约着整个社会的集体行为，使之尽量朝着一个诚实守信的健康方向发展，从而推动社会的进步。历史证明，一个社会对诚信意识的扬弃将间接影响该社会经济和政治的兴衰。这就是中国古代一贯重视强调诚信的原因。

在漫长的社会发展史中，诚信作为社会集体意识对社会行为的作用主要体现在它的协调功能上。其制约功能由于种种原因并未得到强化。而在当前社会主义市场经济时代，市场经济的空前发展，市场竞争的空前激烈，使得“诚信”在以往社会中未被重视的“制约功能”得以最大程度的凸显和强化。借助市场的力量，“诚信”已俨然成为企业进入市场的一张准入证，一种需要所有参与市场竞争的企业共同遵守的“新契约”，一个衡量企业持续生命力的标杆。一个没有“诚信名片”的企业很难打入市场，即便是通过某种手段“混入”市场，也必将被市场规则所淘汰。

将“诚信”作为企业文化创建的核心要素，其实质是要倡导一种勇于承担责任的精神，一种有诺必践的信誉意识。

从对外的方面来说，总公司作为国有市政施工企业，要对政府、对社会、对市民讲诚信。也就是说我们要敢于承担政府、社会各界、市民赋予我们的责任，不推诿、不扯皮，尽全力去兑现我们的承诺。这必须体现在每一项工程的进度、质量以及文明施工的方方面面。同时也体现在总公司和社会的每一项业务关系中。诚信作为企业无形资产，是靠一笔一笔积累起来的。

从对内的方面来说，总公司全体员工都必须对企业讲诚信，必须认真履行总公司诚信职工守则，勇于承担总公司赋予自己的各种责任。这具体体现在职工日常言行及工作行为的种种细节当中。

我们企业全体职工必须清楚，总公司对社会讲诚信是以我们每位职工对企业讲诚信为基础的。我们任何一个人不讲诚信的自私行为都将影响到企业的诚信形象。同时，诚信作为一种精神，其力量既体现在企业处于一帆风顺的顺境之中，更体现在企业举步维艰、内外交困的逆境之中。当企业处于逆境之时，是最需要企业全体员工讲诚信，勇于承担责任，为企业分忧解难的时候。

创建以诚信为重要内容的企业文化，塑造以诚信为亮点的市政品牌，是一项系统工程。创建者必须从大处着眼，从小处着手。在认识到诚信文化的重要性并完成系统的理论设计之后，我们必须着力于“执行”，从点滴抓起。因为如果不执行，再完善的设计都等于零。所以说，“文化”是重在“化”这个过程。

诚信企业工作总结例5

这次主题活动历时半年时间，27个调研小组共完成了对135家企业的调研，摸清了企业基层基础建设的现状。东城局队还确定了《企业基层基础建设的现状分析及提高途径研究》的课题项目，并申请通过了2012年全市统计系统的重点课题项目。目前，课题研究已通过全市的结项验收，取得良好的评价。

2013年，新一届统计工作“十佳单位”评选活动已正式启动。相比上年，今年的评选标准进一步提高，设置的评选标准共计五大项十七个小项，“十佳单位”认定有效期仍为两年，期满后，企业应向东城局队提出有效期限延续申请，重新认定后符合评选标准的企业予以延期。

申报方式：各相关科（所）依据本部门所掌握的统计工作情况推荐自愿参加统计工作“十佳单位”评选的单位候选名单，并由推荐单位提供申报材料。自行申报单位向局队法规科递交书面申请书和申报材料。

评选时间：2013年3月开始至12月结束，分为五个阶段。（1）3～5月总结上年统计工作“十佳单位”先进经验并进行广泛宣传；（2）6～7月为企业报名阶段；（3）8～9月为初评阶段，筛选出符合评选条件的企业进入正式评选；（4）10～11月完成评选及公示；（5）12月完成对统计工作“十佳单位”的表彰。

评选表彰：授予统计工作“十佳单位”称号，免除其两年统计执法检查，并在区统计信息网公布。

咨询电话：65262951

海淀区“统计诚信单位”评选简介

2013年，为深入营造依法统计、诚信统计的良好社会氛围，提高统计数据质量，提升政府统计部门的服务能力和水平，海淀区统计局、调查队根据市局总队《关于开展统计调查单位诚信建设工作的指导意见》的要求，在认真总结以往开展统计诚信建设工作经验的基础上，决定开展“统计诚信单位”评选活动。

目前，海淀局队正在积极探索，研究建立并不断完善适合本地区实际的统计诚信单位建设工作机制，科学制定推进诚信建设的工作制度，明确工作标准，严格工作程序，确保统计诚信建设工作的公信力。

申报方式：由统计调查单位自愿申报，或者经相关部门引导，由统计调查单位自行申报。

评选时间：4～5月为宣传动员、企业申报阶段；6～7月为初选阶段；8～11月为实地检查、全面评估阶段；12月为表彰和公布阶段。

评选表彰：由海淀局队授予“统计诚信单位”荣誉称号并公布，将所授予荣誉称号情况记入全市企业信用信息系统，同时在三年内免予统计执法检查。

咨询电话：88487182

丰台区“诚信统计单位”评选简介

为充分调动广大统计调查单位真实统计、准确统计的积极性，营造依法守信的统计氛围，不断提高统计数据质量和统计公信力，丰台区统计局、调查队于2012年3月正式启动了丰台区诚信统计单位评选工作。丰台局队对此项工作高度重视，将诚信统计单位评选首次列入局队年度“折子工程”内容，并要求评选全过程要坚持公正、透明、严谨的原则，力求在全区范围内选拔出忠于《统计法》、精于统计业务的调查单位。

2013年4月11日，丰台局队召开诚信统计单位评选工作推进会，对2012年评选出的四家“诚信统计单位”进行表彰，并开展了统计工作经验交流。2013年，局队的工作目标是将诚信统计单位评选打造成一项具有丰台特色的统计服务产品，助力更多的统计调查单位参与评选活动，要让企业能够积极展现自身统计工作的优势特点，有力证明自身数据质量的真实可信。局队在大力宣传推广诚信典型的同时，将继续拓展工作思路和方法，让诚信荣誉切实转化成企业看得见、基层统计人员碰得到的好处，激发调查单位主动参与的热情。

申报方式：调查单位采取自我推荐方式并填写 《北京市丰台区诚信统计单位申报表 》，由丰台区评选领导小组进行申报资格的初步审核。

评选时间：2013年3月开始至11月底结束。（1）3～5月为准备阶段；（2）5月完成企业申报及资格审核；（3）6～9月进行实地核查；（4）10月完成评选及公示；（5）11月底完成表彰及通报。

评选表彰：授予“诚信统计单位”荣誉称号并公布，授予荣誉称号情况记入全市企业信用信息系统，同时在两年内免予统计执法检查。

咨询电话：63629548

门头沟区“统计诚信单位”评选简介

为更好地服务基层统计调查单位，树立诚信榜样力量，确保统计数据质量，营造良好统计公信力氛围，2011年，门头沟区统计局、调查队制定并启动了“统计调查单位星级信用评价体系”。该评选坚持“五统一”原则：统一评级范围；统一评级标准体系；统一评级组织和实施程序；统一信息披露；统一评后监督和跟踪监测。将本区域内规模以上统计调查单位作为评价对象，将其统计行为纳入评价范围，从而推进统计工作发展，扩大统计影响力。

2013年，门头沟局队将以北京市统计调查单位诚信建设工作为指导，开展“统计诚信单位”评选活动，通过门头沟区统计信息网、北京市统计数据联网直报平台、统一通信短信平台等媒介，对辖区单位进行广泛的宣传动员。“统计诚信单位”评选更加细化，评选流程更加合理。目前，此项评选活动已经拉开序幕。

申报方式：企业根据申报条件自愿报名，各报名单位在规定时间内填写报名表，并递交申报材料。

评选时间：组织实施（2013年3～11月），总结表彰（2014年1～3月）。

评选表彰：门头沟局队将对评为“统计诚信单位”的企业进行表彰，免除其两年统计执法检查。

咨询电话：69836545

密云县“统计诚信单位”评选简介

2013年，密云县统计局、调查队决定在全县统计系统内首次开展“统计诚信单位”评定活动。活动旨在进一步夯实统计基础工作，教育和引导区域内各统计调查单位和综合统计部门自觉遵守统计法律法规，坚持依法统计，营造依法守信的统计氛围，努力提高政府统计的公信力，全面提升统计工作质量，树立诚实守信的统计行业风尚。

为推动此项工作的顺利进行，密云局队设立了统计诚信单位评定工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责诚信统计单位评选的各项工作，并制定了“统计诚信单位”评定实施方案。密云局队还将通过监督、回访、调研等方式，积极开展法律宣传、业务培训和指导以及各类咨询，认真听取调查单位的需求和意见，努力解决调查单位的实际问题，实现统计诚信建设的科学化、精细化管理，提高服务的针对性和实效性。

申报方式：统计调查单位自愿申报，或者经相关部门引导，由统计调查单位自行申报，并递交书面申请表。

诚信企业工作总结例6

总体目标是：“构建和谐商业，提升整体形象”，要继续围绕强化“一个支撑”、建立“两个体系”、实现“三个提高”，即制订和完善“诚信兴商”的制度规范，为本市商业诚信体系强化支撑力度；建立商业信用管理体系和诚信服务体系；实现以主要商业街领衔的本市全社会商业的诚信意识、与人民生活关系密切的零售商业行业的诚信自律力度和规模商业企业的信用水平明显提高。

各区（县）、行业协会、企业集团和有关企业要把深入开展“诚信兴商”活动，作为全面落实科学发展观，加快构建和谐商业、提升商业窗口整体形象的重要载体；紧密结合各自实际情况，从与人民群众生活和切身利益密切相关的商业服务领域抓起，坚持诚信兴商宣传教育、“诚信兴商”创建活动和诚信制度建设三者并举；围绕提升商业服务的诚信度，体现便民、利民、诚信为民的服务形象。

二、主要任务

1、提高诚信意识。各区（县）、行业协会和企业集团广泛开展以“诚信兴商”为主要内容的学习、动员、宣传、教育、交流、研讨、倡议、承诺、签约等多种形式的普及工作，大力营造“守信者荣、失信者耻、无信者忧”的舆论氛围，努力提高商业企业和员工“诚信兴商”的知晓率和参与率。

2、建设诚信档案。本市主要商业街、规模商业企业和与人民生活关系密切的商业行业加强诚信档案建设，进一步提高商业诚信档案的建设率。

3、使用信用产品。探索零售商与供应商初始交易活动使用信用产品，辨识和防范市场风险；推进部分服务行业在典当、租赁业务中使用信用产品。

4、加强信用管理。结合“诚信兴商”活动，建立企业信用管理制度和信用状况公示制度，推进企业诚信档案电子化管理和信息共享机制等多种方法，加强信用管理。各区（县）重点加强主要商业街的信用管理；各行业协会重点加强本行业会员企业的信用管理。

5、培育诚信典型。大力推进“百城万店无假货”示范街、示范店，上海名牌服务，商业服务品牌，规范服务示范单位，商业知识产权保护工作示范单位等示范典型的培育、发展，提升诚实守信、公平竞争的职业道德，营造和谐商业的消费环境。在此基础上，推荐全国商业劳模和先进工作者、先进集体。

6、提升整体形象。发挥诚信典型对全市商业的示范和引领作用。通过“诚信兴商”实践活动，重点提升商业窗口行业社会公众满意度、消费者满意度、供应商满意度和员工满意度，提升上海商业的整体形象。

三、工作要求

1、节日诚信营销。指导企业在黄金周等节日期间，开展以“四个坚持”为主要内容的诚信营销活动。“四个坚持”是：坚持促销活动以消费者受欢迎的方式为主；坚持品牌战略，做好市场适销的品牌商品的供应；坚持诚信经营、“和谐”为上，抵制假冒伪劣商品和商业欺诈行为；坚持做好售前、售中、售后各项服务工作。在20**年上海购物节期间，广泛开展多种形式的诚信服务活动，充分展示上海商业诚实守信的服务环境和让消费者购物放心满意的市场氛围。

2、专项宣传教育。结合全国统一的“诚信兴商”宣传周、质量月活动，运用学习、交流、研讨等形式，通过报刊、广播、电视、网络等媒体，积极宣传有关商业诚信和市场监管的法律法规、行规行约，宣传企业信用管理制度建设的成果，总结交流“诚信兴商”等经验做法，宣传诚信典型的先进事例，弘扬诚信经营的商业文化，营造“诚信兴商”的舆论氛围。

3、创建服务品牌。根据《上海商业服务品牌和优质服务先进集体、先进个人评选表彰活动方案》，围绕提升企业和员工智能型的服务技能、市场化的服务方式、情感化的服务艺术，培育和发展一批上海商业服务品牌和优质服务先进集体、先进个人；指导企业围绕知名度、顾客满意度、服务质量、服务创新、品牌战略、经营业绩和企业形象等，开展上海名牌服务创建活动，评审和推荐一批上海名牌服务企业。

4、推进服务示范。指导11个零售行业136家规范服务示范单位和连锁行业百家示范单位围绕提高服务质量、构建和谐商业、提升社会公众满意度，开展“规范服务示范”活动。

5、保护知识产权。指导列入试点的商业企业按照《关于本市开展商业系统知识产权保护试点工作的意见》有关精神，从专利、商标、著作权等方面开展知识产权保护试点活动，营造尊重和保护知识产权的良好形象。在此基础上，培育和发展一批“上海商业系统知识产权保护工作示范单位”。

四、相关措施

1、坚持联手推进机制。“诚信兴商”活动是商业诚信体系建设的社会实践，各有关单位要高度重视，建立联手推进机制，形成工作合力。结合工作实践的不同特点，创建“百城万店无假货”和保护知识产权等由市、区经委会同有关部门联手推进；发挥商业联合会的枢纽作用，培育发展服务品牌和节日诚信营销等由商业联合会负责推进；强化行业自律作用，行业规范服务示范等由行业协会具体实施。

2、强化诚信自律机制。行业协会要进一步制订、修订和完善诚信自律的行规行约、制度规范，对会员企业的失信行为进行评议和失信惩戒，强化会员企业的守信意识；帮助企业建立信用风险管理制度，指导零售商与供应商初始交易活动使用信用产品，查询信用状况，并为企业提供信用信息服务。

3、建立联合监管机制。市、区各有关部门联手合作，加强对“诚信兴商”情况联合监管。通过市商业联合会和区的有关网络平台，公布诚信档案建档企业名录和诚信示范典型名单，同时公布严重失信、损害消费者权益的企业名单，形成激励诚信、惩戒失信的机制。

诚信企业工作总结例7

以建筑施工、城市燃气、交通运输、危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、供发电、船舶修造、特种设备等工贸行业领域为重点，建立健全安全生产诚信体系，加强制度建设，强化激励约束，促进企业严格落实安全生产主体责任，依法依规、诚实守信加强安全生产工作。2020年底前，全面建成园区安全生产诚信体系，并实现有效运行。

二、部门分工

按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”原则，结合部门职能职责分工，各行业领域企业安全生产诚信体系建设负责部门分工如下：

安监分局负责化工园区的企业安全生产诚信体系建设。

中小企业园负责中小企业园的企业安全生产诚信体系建设。

船舶工业园负责船舶工业园的企业安全生产诚信体系建设。

燕尾港镇负责镇上各商铺、店面的安全生产诚信体系建设。

各负责单位要按照《国务院安全生产委员会关于加强企业安全生产诚信体系建设的指导意见》，制订本行业领域的企业安全生产诚信体系建设方案，建立健全各项安全生产诚信制度，开展信息系统及信息平台建设，指导行业领域安全生产诚信体系建设工作。

三、体系建设主要内容

体系建设主要包括制度建设、信息系统和平台建设、诚信激励和失信惩戒机制三方面内容。

（一）制度建设

1.安全生产承诺制度。各行业领域负责部门分别制订。结合行业领域特点，明确本行业领域企业向社会和全体员工公开安全承诺的具体内容、承诺的方式方法、监督贯彻执行的规定要求等。

2.安全生产不良信用记录制度。安监分局制订，各有关部门配合。明确企业违反承诺及其他列入安全生产不良信用记录的内容，不良信用记录管理期限，责任事故不良信用记录的分级管理办法。

3.安全生产诚信“黑名单”制度。安监分局制订，各相关部门配合。以不良信用记录作为企业安全生产诚信“黑名单”的主要判定依据，明确纳入省、市、县级管理的安全生产诚信“黑名单”的条件，并根据企业存在问题严重程度、整改情况和责任事故的等级确定列入“黑名单”管理期限，明确信息采集、信息告知、信息公布、信息删除的方式方法。

4.安全生产诚信评价和管理制度。各行业领域的负责部门分别制订。把企业安全生产标准化建设评定的等级作为安全生产诚信等级，明确授信主体和方式方法，根据诚信等级确定各企业分级分类动态管理办法。

5.安全生产诚信报告和执法信息公示制度。各行业领域的负责部门分别制订。明确企业向负有安全生产监督管理职责的部门或行业主管部门报告安全生产诚信履行情况的内容、方式方法，各有关部门向社会公示企业受到行政处罚的信息等，接受社会监督。

（二）信息系统和平台建设。各行业领域的负责部门整合现有的部门信息系统，建立监管行业领域企业基础信息平台，以自然人、法人和其他组织统一社会信用代码为基础，构建完备的企业安全生产诚信大数据，建立健全企业安全生产诚信档案，全面、真实、及时记录征信和失信等数据信息，实行动态管理。积极推进园区企业安全生产诚信信息平台与县有关行业管理部门、县政府信用平台的对接，实现与社会信用建设相关部门和单位的信息互联互通，及时通过网络平台和文件告知等形式，向财政、投资、国土资源、建设、工商、银行、证券、保险、工会等部门和单位以及相关企业通报有关情况，实现对企业安全生产诚信信息的即时检索查询。

（三）诚信激励和失信惩戒机制建设。各企业，各相关部门，要结合本部门、本企业实际，认真研究制订安全生产诚实守信企业的激励扶持政策，加强安全生产诚信结果的运用，建立完善安全生产失信企业纠错激励制度。要健全失信惩戒制度，完善市场退出机制，严格惩戒安全生产失信企业，加强行业自律，鼓励社会监督，推动企业加强安全生产诚信建设。

四、实施步骤

第一阶段：2015年底前，各企业，各相关部门要分别制订企业安全生产诚信体系建设实施方案，成立组织机构，建立企业安全生产承诺制度、安全生产不良信用记录制度、安全生产诚信“黑名单”制度、安全生产诚信评价和管理制度、安全生产诚信报告和执法信息公示制度，制订企业安全生产诚信激励和失信惩戒的相关政策规定。各企业，各相关部门的企业安全生产诚信体系建设方案，请于2015年7月20日前报送安监分局汇总；各企业，各相关部门安全生产诚信体系的制度建设，请于2015年10月20日前完成。

第二阶段：2016年底前，市级企业安全生产诚信体系信息化平台（即市安全生产综合监管信息平台）初步建成并投入使用。依托市安全生产综合监管信息平台，实现我县安全生产不良信用记录和“黑名单”与市级信用平台对接，与各企业，各相关部门信息资源共享。按照分级监管和属地监管相结合原则，各企业，各相关部门分别建立企业安全生产信用记录、档案，完善基础数据。

第三阶段：2017年底前，各企业，各相关部门的安全生产信用档案信息全面进入平台运营，能够实现对企业安全生产诚信信息的即时检索查询，积极推进相关部门、单位的互联互通。

第四阶段：2020年底前，各企业，各相关部门全面建成安全生产诚信体系。

五、工作要求

诚信企业工作总结例8

中国是一个中小企业众多的国家，中小企业是市场经济发展的主体，是国民经济发展的生力军。目前中小企业的客观状况是:数量众多、结构复杂、整体素质不高、竞争力不强。随着中小企业的发展从业人员日益增多，来源广泛、构成复杂、流动性大，其政治思想、文化背景、业务素质、价值观、道德观等参差不齐。因此，加强中小企业诚信建设成为推动中小企业持续健康发展的当务之急。

一、诚信在中小企业发展中的作用

1.诚信有利于中小企业增强凝聚力

诚信经营的企业，在企业内部能按劳动合同约定，认真履行各项承诺，真诚地对待员工，对有专业技能和管理才能的员工能重用和提拔到发挥他们才能的岗位上，能做到人尽其才、物尽其用。同时，管理者对员工的工作能给以充分肯定，做到相信和依靠员工。企业对员工诚信，一方面会激发全体员工的工作积极性和主动性，员工会团结一致竭尽全力去完成企业的经营目标，使企业的凝聚力增强；另一方面会吸引更多的员工和人才加入企业，不断给企业注入新鲜血液和活力，使企业不断发展壮大。

2.诚信有利于中小企业提高竞争力

诚信经营的企业，在企业外部，首先是对顾客诚信，即为顾客提供满意的产品和服务，把顾客的利益和需要放在第一位，只有这样才能既留住老顾客，又赢得新顾客。其次是企业对合作企业的诚信，即在合作过程中，按合同约定，认真履行所承担的义务和责任。企业真正做到诚实守信，就能得到合作企业的资金、技术、人才等方面的交流，从而使企业资源得到最优配置。同时能吸引更多的合作企业，并与其建立良好持久的合作关系。再次是企业对社会的诚信，即企业要遵守市场规则，依法经营，照章纳税，把企业经济效益和社会效益统一起来，认真履行社会责任。总之，企业的外部诚信有利于企业树立良好社会形象，从而提高企业的竞争力。

3.诚信有利于中小企业经济利润增长

首先诚信经营理念有利于引导企业员工以及各部门统一行动，为实现企业共同目标而努力，最终实现企业经济利润的最大化。其次是企业诚信服务于顾客，赢得更多忠诚的顾客，赢得更大的市场，也就为企业赢得更多的经济利润。再次是企业诚信有利于降低交易成本和提高交易效率，从而给企业带来最大的利润。

二、加强中小企业诚信建设的对策建议

1.要强化中小企业管理者的诚信意识

企业管理者在企业诚信建设中起着至关重要的作用，企业管理者是企业诚信建设的组织者和实施者。企业管理者的诚信意识，是企业诚信建设的前提条件：首先企业管理者的诚信经营意识在一定程度上代表了企业精神和企业形象。其次企业管理者的诚信意识对企业全体员工的诚信素质提升产生直接影响。因此，企业诚信建设关键是企业管理者必须牢固树立诚信意识，努力提高自身的诚信素质，用诚信准则规范自己的言行，为员工做出榜样。再次企业管理者要从企业的实际情况出发和企业的生产经营相结合，制定促进员工和企业共同发展，使企业和员工共同受益的诚信准则。只有这样的准则员工才认同，才愿意接受，愿意实践，才能渗透到员工的心灵深处，内化为员工的自控、自律意识。最后企业管理者要把企业诚信建设纳入企业经营规划之中，贯穿于企业生产、经营、管理的始终，做到诚信立业、诚信经营。

2.要提高中小企业员工的诚信素质

员工是企业的主体，是企业中最具活力的决定性因素。中小企业要发展壮大；要增强凝聚力、竞争力;要树立良好企业形象；要创造更多的经济价值等等。这些都要依靠高素质的员工，企业诚信文化恰恰可以为企业培养出高素质的员工。因此，中小企业要确实抓好诚信建设：一是要制定明确的诚信准则，要让员工知道该做什么，不该做什么，并自觉地用诚信准则规范自己的思想和行为。二是要对全体员工进行诚信教育，教育是实现企业诚信的一种重要手段。企业要通过培训的形式向全体员工灌输诚信知识，讲解其他企业的诚信典范和失信企业的教训，通过培训丰富全体员工的诚信知识，提高全体员工的诚信素质，增强企业的凝聚力，激发员工的工作积极性和创造性，为社会创造更多的优质产品，进而在社会上树立良好企业形象，增强企业竞争力，这样的影响会给企业带来无限的利润。

3.要在企业内部建立公正合理的诚信奖惩机制。

企业诚信建设是通过企业自身来完成的。因而，必须在企业内部建立科学合理的诚信奖惩机制，以便对管理者和员工的诚信行为或不诚信行为进行奖惩。在企业内部建立公正合理的奖惩机制，有利于强化企业管理者和员工的诚信经营理念，提高他们诚信经营水平，鼓励诚信经营行为，形成诚实守信光荣的良好企业氛围。同时，中小企业要设专职人员负责诚信教育、检查、考评、监督诚信准则实施情况等工作，以确保对企业诚信行为的奖励落到实处，真正起到激励管理者和员工诚信行为的作用。

4.要尽快建立和完善市场建设方面的法律法规

为规范市场行为，确保企业在市场中有序运行，目前政府应采取以下措施：一是要加快立法步伐，尽快出台保护市场信用制度和公平交易制度等方面的法律法规，使失信企业直接受到法律的约束。企业的“诚信”来自于严格的市场规则。只有健全的法律法规制度的约束，才能确保中小企业在市场竞争中，合理、公平参与竞争，遵循市场规则，做到守法、诚信经营。二是要尽快完善现有的法律法规，堵住法律漏洞，不给想失信企业留下任何机会。要完善《刑法》中对欺诈、非法侵占、制假售假、恶意背信等行为的有关惩罚规定。三是要加大对失信企业的处罚力度。现在之所以有很多中小企业失信，是因为没有受到及时的、严厉的惩罚。处罚太轻不足以遏止失信企业。如果我们的政府和市场建立起严格的惩罚机制，就会大大降低失信行为。特别是对于制假售假、恶意欠债逃债，严重坑害消费者利益、国家利益的企业管理者，要严厉制裁和处罚。

5.要建立中小企业诚信管理部门

为有效引导和规范中小企业的经营行为，使其按照市场经济规律有序运行。政府要尽快建立中小企业诚信管理部门，专门负责中小企业的诚信建设工作。中小企业诚信管理部门要做好以下工作：一是要和银行、工商、税务、物价、质检、公安等各职能部门联手合作，给每个企业建立诚信挡案。二是要按照行业或部门分类建立“企业诚信咨询网”。对企业诚信情况做详实记录并在全社会共享相应信息。让消费者和公众及时了解每个企业的诚信程度、信用等级等详细情况;让准备合作的企业互相及时了解对方企业的信用度，以免上当受骗;让银行及时了解申请贷款企业的信用状况，以避免恶意欠债逃债的情况发生;让准备来企业做工的人及时了解该企业履行劳动合同情况，以免拖欠工资现象发生。总之，要在全社会形成诚信经营的企业拥有消费者、拥有合作伙伴、拥有高素质的员工、拥有竞争力、拥有市场，失信经营的企业失去消费者、失去员工、失去合作伙伴、最终失去市场。

6.政府要加强对中小企业诚信监管工作

政府对中小企业诚信经营的监督管理工作主要表现在：一是要建立赏罚分明的奖惩制度。对诚信经营的企业，在信用担保、融资贷款、贷款贴息给予优惠，在产业扶持政策方面可给予优先支持，让信誉高的企业总能受益。对失信的企业要严厉处罚，决不姑息迁就。近年来中小企业诚信缺失越演越烈，一个重要原因就是缺乏对失信企业有效的监督和处罚机制。所以，政府要特别重视和规范市场经济秩序，要从制度层面约束中小企业的经营行为，要让失信企业得不偿失，在市场竞争中无立足之地，从而有效防止企业经营中失信行为的发生，促使中小企业在制度的约束下追求诚信经营。二是要积极引导、鼓励中小企业坚持走诚信经营之路。政府要通过树立诚信经营典范，积极引导广大中小企业遵循市场规则，守法经营。

诚信企业工作总结例9

创新发展诚信党建工作体系，必须在“融”字上做文章，做到诚信融入党建、党建融入发展

十报告中提出的“商务诚信”，内涵丰富。党的建设历来同党领导的伟大事业紧密相连。创新发展诚信党建工作体系就必须把着力点放在实现党建工作与商业街区内“两新”组织互动共赢上，通过发挥党建工作政治优势和思想优势，把诚信建设与商家的经营活动紧密结合，使党建工作围绕发展、服务发展，进而促进商圈的繁荣与稳定。

近年来，南通市坚持以理念创新为先导，倡导“诚信经营，党员先行”，结合窗口单位和服务行业创先争优活动，在商圈设立党员示范岗，在党员中开展亮身份、亮承诺、亮行动、亮服务的“四亮”活动，让党员成为诚信经营的先行者、实践者；在经营户中开展诚信经营示范户挂牌服务，引导党员经营户带头争当优质服务标兵；在企业中开展“诚信文化塑造行动”、“诚信建设一企一品行动”，先后形成了 “满意工程”、 “十大亲情服务”等深受百姓欢迎的服务品牌。

当前，创新发展诚信党建工作体系必须继续在“融”字上做文章，要紧密结合商业街区党的建设的实际，通过加强诚信党建，倡导价格诚信、质量诚信、管理诚信、消费诚信、纳税诚信等，让诚信真正融入到企业文化、商圈文化，将诚信理念培养成职工个体的行动自觉、价值取向和生活习惯。同时，要通过开展诚信党建活动，推行党员岗位承诺、创业承诺、一员双岗、结对共建等举措，推动广大党员立足本职岗位，在政治上求“进”，服务上求“优”，在发展上求“好”，从而更好地发挥支部和党员的作用，形成一支政治强、业务精、服务优、善经营、会管理、重公益的党员队伍，使商业街区党的旗帜更加鲜艳。

创新发展诚信党建工作体系，必须在“统”字上下功夫，推动组织统筹共建、活动统筹开展

就党建工作而言，只有实行强强联合、上下结合、条块结合，推进资源集聚，才能进一步增强基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，实现党建工作和经济发展的互动、双赢。

近年来，南通市在创新发展诚信党建工作体系中，采取大型企业单独组建和小型散户联合组建的形式，成立党支部（党总支）、党小组，并通过“组织找党员”、“党员找组织”等方式，让隐形党员、口袋党员找到家，实现商圈企业党组织全覆盖；通过成立商圈党建工作站、党员志愿服务站、群团社团工作站和流动党员服务中心、党员活动中心，组建政治思想宣传队、劳动纠纷调解队、企业文化指导队等5支志愿者队伍，推动党务日常管理、党员志愿服务、诚信经营监督“三位一体”；成立了以商圈党委为核心，商圈企业加盟的商圈诚信联盟，建立了规模企业、政府相关部门参与的商圈联席会和个私企业行业协会，实现了企业资源和行政资源的有效融合，互促互惠。

下一步，要普遍建立市县两级党委组织部门牵头，纪检、统战、工商、税务、工会、共青团、妇联、工商联等相关职能部门参与的商业街区党建工作联席会议制度，推行定期通报情况、交流工作经验、协调解决问题、推优评先联审等制度，推动商圈、商城内各类资源的深度整合，致力以党建联动促服务转型。在此基础上，统筹考虑基层党组织设置、党组织书记配置、党员教育管理、党组织阵地建设，把支部建在营销链上，形成商业街区党委统一调度，街道、社区共同配合、非公经济组织及新社会组织共同参与的诚信党建格局。

创新发展诚信党建工作体系，必须在“特”字上出成效，打造特色党建品牌、特色示范街区

将品牌理念植入党建工作，并使之成为加强和改进党建工作的重要抓手，对于全面提高党建工作科学化水平，具有十分重要的意义。就创新发展诚信党建工作体系而言，就是既要把握党建品牌创建工作的总体要求，又要突出“诚信”这个商业街区党建工作的核心，塑造品牌的独特形象，强化品牌的比较优势。

近年来，南通市围绕诚信、文明、和谐主题，把“爱心家教”、“消费维权工作室”、“调解工作室”等服务品牌向商圈延伸，开展“一支部一目标、一行业一品牌、一党员一计划”活动，打造出了南大街、桃坞路、金飞达广场等诚信消费特色街区，营造了商圈党组织创先争优的浓郁氛围，提升了商圈党员群众的认同感和归属感。下一步，要把品牌创建作为推进工作的有效载体，探索建立品牌质量管理体系，实施动态管理，提升品牌质量，扩大社会影响力。加大力度培育一批诚信特色品牌，打造一批示范亮点，走出一条试点探索、典型示范、经验推广、制度完善、有机衔接，破解难题、创造经验、推动工作有机融合的诚信党建新路子。从着眼于服务发展的角度出发，坚持“业余、灵活、多样、务实”的原则，围绕商家生产经营创设各类平台和载体，开展形式多样的讲诚信、促诚信的活动，在广大商户中营造讲诚信、重诚信的良好经营氛围。特别要注重激发各类主体的创新活力，通过创建“道德教育学校”、“商务技能培训基地”等平台，用“诚信”凝聚党员、凝聚商家，使商业街区内松散型的经济实体成为紧密型的党建共同体和利益共同体，彰显党组织的号召力、凝聚力、战斗力，相信在十精神指引下，南通诚信党建建设将迈出新步伐。

责编/王慧 刘广为 美编/石玉

实践感悟

“没有党组织，市场的几百家商户，只是散兵游勇。党建、诚信并肩走，市场才有精气神！”——全国建材行业优秀企业家、鸿运装饰城的投资人周霞，从创办之初，就把企业党建摆上重要议程，并担任党支部书记。

诚信企业工作总结例10

按照通知要求，现将我县“诚信____宣传周”活动开展情况做一简要总结：

一、加强领导，精心筹划

x月x日，我县组织县人行、县工商局、县国税、县地税局、教育局等成员单位专门召开会议，对开展20__年“诚信____宣传周”活动进行了安排部署，围绕“诚信为本，和谐共生”的活动主题，提出了宣传周活动的工作重点和任务目标。为明确工作职责，确保工作顺利开展，会上印发了《____县人民政府办公室关于在全县集中开展“诚信____宣传周”活动的通知》。成立了“诚信____宣传周”活动领导小组，办公室设在县工商局，负责宣传周的协调联络等工作。

二、统筹结合，扎实开展宣传周活动

（一）依托节日气氛，开展特色宣传。我县紧紧抓住“双节”的有利时机，依托各种资源开展宣传周活动。一是利用市民广场开展宣传活动。在广场活动现场悬挂宣传标语，向来往的群众发放宣传资料，制作宣传版面x个，印发宣传资料350份，现场接受咨询98人次，累计发放“明白纸”3x份。二是开展税法进企业活动。由县国税、县地税组成宣传组，深入企业开展税收咨询服务活动，加强与企业生产经营密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容的宣传，向全县__余家纳税企业邮送了《新企业所得税法》、《网上申报纳税指南》等资料，帮助企业及时了解新税法和最新纳税服务项目。

（二）放眼未来发展，加强青少年的诚信教育。青少年是未来事业的接班人，也是诚信体系建设的缔造者和受益人。为了让青少年认识诚信、了解诚信、支持诚信社会建设，从小就培养和树立 “诚实做人、诚信办事”的意识，由教育局、工商局、地税局等有关部门牵头开展诚信教育进校园活动。把诚信体系建设重点部门和中小学校有机结合，针对中小学生的特点，通过形式多样的宣传教育活动，让广大青少年学生充分了解和认识诚信对社会发展和个人成长的重要作用，培养税收法律意识，造就诚实守信、依法纳税的栋梁之才，并通过青少年学生的辐射作用，带动全社会公民共同了解诚信体系建设的重要意义。

（三）借用媒体资源，有效提高宣传效果。县电视台制作播放了以“诚信为本，和谐共生”为主题，以“税收促进发展、发展为了民生”为主要内容，重点宣传与公民生活密切相关的税收政策、税收管理和纳税服务等有关的公益广告，有效扩大了税收宣传效果；针对农村宣传基础差，诚信意识薄弱等环节，县委宣传部专门组织撰写有关诚信建设方面的稿件，利用村广播站、“新农民”报纸等媒介进行大力宣传，使得广大农民朋友了解诚信建设的重要意义和作用。