学生个人顶岗实习计划例1

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2011）09－0003－02

“校企合作、工学结合”是当前我国职业教育改革与发展的方向，国务院《关于大力发展职业教育的决定》指出，要大力推行校企合作、工学结合的培养模式。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点。随着高职教育快速发展和对高职教育规律认识的加深，人们都意识到顶岗实习是高职教育实现工学结合人才培养目标的重要环节，是将受教育者从学生培养成劳动者的必经过程。近几年，各个高职院校都在探讨如何根据社会职业教育环境搞好顶岗实习。但在实践过程中普遍存在着学生分散、管理不到位等问题，导致顶岗实习难以达到预期的效果。

一、加强学生顶岗实习管理的措施

1．制订可操作性强的高职院校人才培养方案

高职院校人才培养方案是高职院校培养高技能人才的纲领，如何确保实践教学环节高质量的完成、提高学生实践动手能力和就业率，是学校的主要关注点。工学结合人才培养模式，应体现“三化”、“四个结合”。即：能力培养的专业化、教学环境企业化、教学内容的职业化；教学培养目标、教学计划与质量评价标准的制定要企业与学校相结合；教学过程要理论学习与实践操作相结合；学生的角色要与企业员工的角色相结合；学习的内容要与职业岗位的内容相结合。

2．成立学生到校外实习基地顶岗实习的相关指导小组

为保障对顶岗实习的科学有效管理，需要设立由顶岗实习工作领导小组、专业顶岗实习指导小组和顶岗实习学生自律小组组成的三级管理机构。

顶岗实习工作领导小组应由学校系、部领导和企业负责人组成，负责学生顶岗实习工作的领导和策划。专业顶岗实习指导小组由专业教研室主任带头，校内专业教师、学生辅导员和各实习单位校外兼职指导教师组成，负责对本专业学生顶岗实习进行全面管理。顶岗实习学生自律小组由学生自我选举，由顶岗实习领导小组确认后成立，负责本小组成员在顶岗实习过程中学习与工作的自主管理。

3．制定学生到校外实习基地顶岗实习的相关措施

为保证高职生顶岗实习的顺利、有序进行，保障工学结合教育培养高技能人才的成效，加强顶岗实习过程的组织与管理是至关重要的一环。顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。只有从顶岗实习指导到学生实习成绩评定等各个环节都由校企共同组织实施，才能保障顶岗实习工作的有序、有效完成。

学生在顶岗实习期间接受“双导师制”，即学生在实习期间接受学校与企业的双重管理与指导，同时配备校内指导教师和校外指导教师。“双考核制”是指学生在顶岗实习期间同时接受学校和实习单位的双重考核。“三监控制”是学校对学生顶岗实习成绩评定的主要依据。一是对学生顶岗实习过程情况的考核。二是学生实习期满返校后要撰写实结，学校组织学生座谈，了解学生对顶岗实习工作的真实体会和收获。三是由学生自我管理小组根据实习学生在实习期间的各方面表现提出综合的自我评价意见，为专业指导教师的考核提供参考意见。

二、加强学生顶岗实习过程化管理

1．顶岗实习的计划

（1）确定顶岗实习的目标。顶岗实习的目标是：实现理论知识与实践过程相结合；提升学生的实践操作能力；提高学生的职业素养；实现学生的“零距离”上岗等。

（2）编制顶岗实体工作计划。依据已确定的顶岗实习目标，考虑学校现有的校外实训条件，结合学生的知识、技能、职业态度等现状，制定好顶岗实体工作计划。总体工作计划主要包括：编制计划的现实条件分析；总体工作计划实施主要内容；总体工作计划预期绩效分析等。

（3）编制组织方案。顶岗实习是否能达到预期目标，需要设计一个合理的人员组织结构；同时实习工作能否正常进行，还有赖于参与顶岗实习管理的教师及其他人员的努力和相互配合。

（4）实施方案。依据已编制的总体工作计划，编制具体的实施方案。实施方案是对总体工作计划的事实化、具体化，实施方案即行动指南，能指导整个顶岗实习的具体实施。实施方案包括：顶岗实习学生工作安排、顶岗实习准备工作计划、顶岗实习内容安排、顶岗实习工作过程计划等。

（5）编制质量管理计划。顶岗实习要达到预期目标，必须执行全过程质量控制、全员质量控制。指导教师对学生的工作过程和工作成果进行监督；辅导教师对学生的心理状况进行跟踪并予以辅导；督导人员对教师的工作质量进行检查。各层次的质量管理须有明确的考核指标，并做到“量化考核”。

（6）编制进度管理计划。对学生的顶岗实习工作过程进行分解，明确主要步骤，设计每个步骤的工作持续时间，据此编制合理可行的进度计划。此进度计划编制完成后，指导教师根据进度计划对学生的顶岗实习工作进行跟踪、指导、考核。

（7）编制安全管理计划。学生的顶岗实习是真正的工作，在工作环境及工作过程中，会存在诸多安全隐患，必须制定安全管理计划。如：定期对学生进行安全意识教育；对学生进行作业前及作业过程中的安全指导；编制安全事故处理预案等。

2．顶岗实习的实施

（1）顶岗实习动员。顶岗实习不是一般意义上的实习实训活动，顶岗实习要求学生以“工作者”的身份独立完成企业岗位工作。在顶岗实习活动开展前，学院必须召开由实习教师、聘请的企业管理人员、全体实习生参加的实习动员大会，使所有人员在思想上统一认识。

（2）顶岗实习准备工作。第一，实习学生在了解顶岗实习目的、意义及工作任务的基础上，结合自身的特点、自己的能力要求，提出自己的实习计划，该计划由实习教师和企业管理人员共同审核、修订，作为每位学生的实习活动指导计划。第二，实习教师应理解顶岗实习的真实“内涵”，即：培养学生独立的职业实践能力，应了解顶岗实习的具体任务，明确实习教师在实习活动中的职责，并在此基础上，形成实习教师顶岗实习的具体工作计划。第三，聘请的企业管理人员应理解顶岗实习意图，明确学生急待提高的实践能力的内容，并在了解学生基本情况、企业工作任务基本要求的基础上，提出企业管理人员的工作计划。

（3）顶岗实习的实施。实习学生按照各自编制的实习计划，结合实习企业下达的工作任务，在实习教师的指导下，以独立“工作者”的身份开展实习工作，并接受企业管理人员的管理、监督。

实习教师根据顶岗实习计划及自身的工作计划，对顶岗实习学生进行有效地技能指导、过程管理、成果验收。聘请的企业管理人员应根据顶岗实习计划及自己的工作计划，对顶岗实习学生下达工作任务，对工程过程、工程成果进行考核。

（4）做好顶岗实习过程、成果资料的记录、整理、归档工作。第一，顶岗实习过程资料包括：学生的出勤、实习态度、实习纪律记录；顶岗实习的工作记录、顶岗实习日记、顶岗实习调查报告等。第二，顶岗实习成果资料包括：实习实物成果、以图片记录的成果、以视频方式记录的成果、实结等。第三，资料记录：学生的出勤、实习态度、实习纪律记录由实习老师（或委托企业单位管理人员）记录；顶岗的工作记录由单位相关人员出具；顶岗的工作成果资料由本人或单位提供；顶岗实习日记、顶岗实习调查报告、顶岗实结等由学生撰写。

3．顶岗实习的监控

为了确保顶岗实习达到预期目标，必须对顶岗实习的计划、人员等进行全方位、过程化的监控。

（1）配置专门的督导人员。高职院校为确保顶岗实习的教学质量，需要在人事上配置专门的教学质量督导人员。督导人员深入企业，了解实习教师、实习学生的顶岗实习情况，发现问题及时进行沟通、协调、处理，保障顶岗实习活动的顺利进行。

（2）实行全过程的质量监控。在顶岗实习的实施过程中，应按已制定的工作计划，实习教师、聘请的企业管理人员对参与实习的学生进行过程点的质量考核；督导人员对实习教师、聘请的管理人员进行阶段性的质量考核。

4．顶岗实习的改进

在顶岗实习完成后，应及时组织专门人员对实习过程中出现的重要事项进行讨论，对可行的做法进行总结，并作为经验加以推广；对出现的问题要积极思考、寻找对策，并将对策作为下次编制实习计划时的重要的参考性方法。

顶岗实习工作作为提高高等职业教育教学质量的一个重要的教学环节，职业院校要高度重视，加强管理，结合自身实际，采取各种措施，将顶岗实习工作落到实处，以保证顶岗实习工作的效果。

参考文献

1 钟 忻.职业院校学生顶岗实习的探索与实践［J］.中国职业技术教育，2007（3）

2 万 平.提高高职顶岗实习质量的策略［J］.洛阳工业高等专科学校学报，2006（01）

3 徐丽香、黎旺星.推行“顶岗实习”保障体系的探讨［J］.机械职业教育，2008（9）

学生个人顶岗实习计划例2

中图分类号：G642.44 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）14-0063-02

校外顶岗实习是职业院校人才培养“实践性、开放性和职业性”非常强的教学环节，[1]是深化“工学结合”人才培养模式改革的重要途径，是学生职业道德和职业素养培养的重要课程。但是，由于校外顶岗实习学生分布面广、地点分散、指导教师人手不足，[2]很多院校顶岗实习管理是“前期组织、中期抽查、后期评阅”的模式，即实习前精心组织、实习中阶段检查、实习后评定成绩，导致过程管理没到位，成为职业院校教学管理的一个薄弱环节，明显影响实习教学效果。鉴于此，本文探索应用网络学习空间实施校外顶岗实习管理，落实顶岗实习过程管理。

一、应用空间管理顶岗实习的模式与特点

教师、学生、企业专家、学生家长代表注册一个网络学习空间，可以是博客空间、QQ空间、世界大学城学习空间（以下简称“空间”），通过空间开展互动交流，包括实习信息、上传日志和总结、一对一互动、一对多交流、数据统计、成绩评价等，其具体的实施模式如图1所示，主要特点如下：

（1）指导教师建立实习人员空间“地图”，各类人员都能“按图索骥”进入到相应空间，了解相关情况，从而实现对学生实习过程的微观和宏观监控、管理，实现信息共享。

（2）教师和家长通过空间掌握企业信息与企业专家沟通交流，实现与学生实习企业的虚拟巡视。同时，企业也可以通过空间与学校及家长取得共识，共同管理实习过程，提高学生顶岗实习质量。

（3）学生上传实习日志，真实反应学生在实习过程的学习和生活情况，教师、企业专家、家长可及时了解学生实习状况和思想动态。

（4）通过“一对一交流”，可以解决学生实习过程中遇到的个性问题。

（5）通过论坛“一对多交流”，在线交流实习中的体会、困难和想法，教师、企业专家和家长可以实施在线指导，及时解决学生在实习过程中遇到的问题。

二、应用空间管理顶岗实习的运行制度

为了保障应用空间管理校外顶岗实习过程的有效，要制定相关的管理制度，例如：《提高顶岗实习质量的原则意见》、《学生顶岗实习教学任务安排规程》、《学生顶岗实习空间交流的实施办法》等，把应用空间管理顶岗实习作为重要内容写入制度。

此外，要建立学校、企业、学生家长和学生参与的“多元”评价机构，多元评价的运行需要制度的保障，要制定评价和评价管理办法，出台实施细则，明确各评价主体的责权利、评价操作的流程，确保应用空间管理顶岗实习的正常运行。

三、应用空间管理顶岗实习的管理方式

1.顶岗实习的组织管理

应用空间管理学生校外顶岗实习要建立学院（或系部）、专业教研室、实习企业和学生家长组成的实习工作管理机构，宏观管理由学院（或系部）统筹，专业教研室和实习企业实施具体操作，[3] [4] 家长参与管理与监督。

2.顶岗实习的计划管理

如图2所示，专业教研室将顶岗实习计划上传至专业空间顶岗实习管理专栏，系部审核后将各专业教研室顶岗实习教学计划公布在顶岗实习管理专栏。学院和企业指导教师根据专业顶岗实习计划制定分组实习实施计划，并上传至个人空间，同时专业教研室将其链接公布在专业空间。学院教务处可以通过空间进行计划监控，学生可通过空间进入专业空间、教师空间明确顶岗实习要求和内容。

3.顶岗实习的过程管理

（1）学生到实习单位报到后，将实习信息公布在个人学习空间，同时按照实习计划、工作任务及完成情况以日志形式通过空间公布，还可以在论坛中向学校教师反馈实习中碰到的思想和生活难题。

（2）指导教师、学校管理人员、企业专家、家长代表都可以通过空间评阅学生实习日志，给出评价。还可以通过空间建立的“群组论坛”答复学生反馈的问题，协助企业指导教师对学生业务指导和组织管理，帮助处理实习中出现的相关问题。

（3）实习结束，学生将实习报告上传至个人学习空间，学校和企业的指导教师都可以在空间中指导学生的实习报告。根据学生周记、实习报告评定成绩，作为顶岗实习的成绩。

（4）各专业系部对顶岗实结经验、提出问题、做出改进计划，将其在“顶岗实习管理专栏”，学院评阅后可以形成全院总结在空间中，从而逐步完善顶岗实习管理制度，提高顶岗实习质量。

四、应用空间管理顶岗实习的预期效果

1.构建全员管理模式

应用空间管理顶岗实习，充分利用了空间的共享、公开特点，可以通过空间公布计划、布置任务、分享过程，从而达到学院和系部领导、指导教师、企业专家、学生家长、实习学生共享工作成果和共同处理问题，建立全员关注不断改进的管理模式。

2.落实全程监控机制

应用空间管理顶岗实习，改变了以往以最终的实习报告为评价载体的情况，学校、企业和家长通过随时随地查阅学生实习日志，及时评阅学生的技能水平、职业道德、职业素养、劳动态度和纪律，从而实现全程评价。

另外，通过空间交流，学校、企业和家长能够及时的掌握学生实习单位和岗位的变动情况，改变了顶岗实习“放羊”状态。

再就是，在空间中记录了交流信息，能够有效监控顶岗工作实效，促进多方交流，促进实习指导更加到位。

3.搭建校企交流平台

通过空间管理顶岗实习，校企管理人员加强了沟通交流，拉近了情感距离，调动了企业参与学校教学管理的积极性，从而完善了校企合作的实质内容。

五、结束语

应用学习空间创新顶岗实习管理，是提高顶岗实习质量、深化教育教学改革、强化内涵建设、提高人才培养质量的有效举措。但是，顶岗实习管理工作有待进一步精细化，有待进一步深入研究和实践，促进该模式的实效性。

参考文献：

[1]教高[2006]16号.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].

学生个人顶岗实习计划例3

关键词 吉首大学 高师体育教育 国培 顶岗实习

“国培计划”是选派毕业实习生到农村中小学进行3个月的顶岗实习，置换出农村中小学教师到高等院校和优质中小学进行培训，既对师范生进行职前培养，也对农村中小学教师进行职后培训。同时高等师范院校的国培顶岗实习生通过“国培计划”不仅提高了自己各方面的课堂教学能力，同时也把所学的理论知识运用到体育教学中。

一、研究对象和研究方法

（一）研究对象

本文研究对象是吉首大学2012级体院国培顶岗实习生的状况。调查对象是吉首大学2012级体院58名国培顶岗实习生。

（二）研究方法

本研究采用问卷调查法、文献资料法、数据统计法、访谈法。

二、结果与分析

（一）体院国培顶岗实习生对“国培计划”的认识情况

1.顶岗实习生对“国培计划”的了解情况

据统计58名被调查的顶岗实习生中只有5%了解“国培计划”，了解一点的有69%，通过网络、询问本院老师以及师兄师姐了解是其主要途径。不了解的有26%。说明“国培计划”在吉首大学体育科学学院的宣传工作还有待提高。

2.毕业实习生参与国培顶岗实习的情况

据统计吉首大学体育科学学院2012级参加国培顶岗实习的大部分学生能够自愿参与到国培顶岗实习中，占76%。少部分同学存在毕业前有不同的选择意向，如考研、考公务员、考编制等。62%的顶岗实习生是为以后当老师积累教学课堂经验，提高自己的教学实践能力。34%的顶岗实习生是为给自己的实习生涯留下足迹。4%的顶岗实习生只是随波逐流。说明大部分同学是以正确的价值观念参与国培顶岗实习的。

（二）体院国培顶岗实习学校的基本情况

1.实习学校的类型

据统计国培顶岗实习在初中的人数为42人，为72%；小学的人数有10人，为17%；双学区的所占比例为11%。数据表明顶岗实习的学校类型主要以初级中学为主，有部分的实习学校的类型是初级小学。

2.实习学校的食宿情况

据统计38%、40%、22%的实习生被分别安排到教职工宿舍、学生宿舍、剩余的办公室，说明实习学校并没有临时接待国培顶岗实习生的能力，存在教师住房紧张的情况。只有少部分实习生拥有较好的学习、休息环境。周末和同学在实习学校吃的占24%，到外面吃饭的占31%，回家吃饭的占24%，其它的占21%，说明能够自主在实习学校弄饭吃的人数比例并不高，实习生的周末生活安排不很理想，周末到校外以及乡镇、县城吃的占较高的比例。

3.实习学校的体育场地与体育器材设施

据统计58所顶岗实习学校中，拥有200米及200-300米环形田径场的学校所占比例分e为24%和76%；有篮球场、和简易乒乓球场的顶岗实习学校高达98%。数据显示近些年国家对农村中小学的体育场地基础设施的投资力度在不断的加大。学校给顶岗实习生教学提供充足的体育器材实施的学校仅有4所，而不充足的学校高达28所，为50%；较充足的占44%。说明体育器材设施的缺乏普遍存在，体育器材的缺乏不利于顶岗实习生的日常教学和学生体育活动的开展。

（三）体院国培顶岗实习生在顶岗实习学校的教学情况

1.体育教学内容与课时

据统计国培顶岗实习生一周课时8-10节的比例为52%，12-14节课的比例为28%，16节课的比例为20%。说明大部分的顶岗实习生的教学课时较轻松，少部分的教学课时多。国培顶岗实习生初期主要教授广播体操和队列队形；中期教授基本的篮球、田径等方面技战术实践知识；后期主要组织本学校的运动竞赛。

2.体育教学方法模式

据统计65%的顶岗实习生采用传统运动技能教学模式，即感知――理解――巩固――利用等阶段；21%顶岗实习生采用启发式体育教学模式，在教师的启发下，学生对运动教学问题进行思考和探究；14%顶岗实习生在顶岗实习学校采用“放羊式”的体育教学模式，上课的时候集下合，然后跑几圈就解散了。

3.体育教学指导

据统计国培顶岗实习生中有教学指导教师的比例为24%；而没有教学指导教师的比例高达76%。原因是本校的体育教师到吉首大学去参加为期三个月的理论实践知识的培训，同时也说明国培顶岗实习学校体育骨干教师资源的不足。

三、结论与建议

（一）结论

1.“国培计划”在吉首大学体育科学学院的宣传、开展工作做的不到位。

2.顶岗实习生在各县市学校的伙食、住宿方面的条件不理想。

3.顶岗实习学校在体育器材实施、体育教学指导方面存在不足的地方。

学生个人顶岗实习计划例4

2解决高职物流管理专业顶岗实习问题的策略

实践性和操作性是高职物流管理专业教育的特性，而顶岗实习是培养学生实践能力和操作能力重要的一环。为保证学生顶岗实习长效、稳定开展，需要学校、企业、学生乃至政府等多方面的参与和努力。

2．1建立稳定的顶岗实习管理机构及运行机制

在顶岗实习实施前，校企应合作建立实习管理机构，通过委员会章程、工作计划等相关制度保障委员会的长期、有效运行。以江西财经职业学院为例，学院成立了物流管理专业教学指导委员会。委员会由“校、企、政”三方专家组成，制定物流管理专业的顶岗实习管理办法、实习学生管理细则、实习安全管理细则、实习成绩认定办法等相关管理文件。采取例会和专题会议等方式，加强学校和实习企业的沟通，共同商讨顶岗实习内容、场地、管理方式，合作编写顶岗实习指导书和实习计划，研究符合专业特点和区域特色的顶岗实习教学体系，将物流企业的管理方式引进学校日常管理和教学中，将企业的经营理念和企业文化融入到校内实习实训中。编制和归档整理顶岗实习“学校、企业、学生”三方协议，监管协议的有效履行。

2．2加大对顶岗实习的资源投入

高职院校要从行动上重视顶岗实习，不仅给予制度和组织保障，还要有一定的资金、设备和师资等资源投入。随着资源的投入，物流管理专业可以进一步加快校外实习实训基地的深度和广度合作，确保顶岗实习内容、场地、管理方式有利于学生身心健康，有利于培养学生良好的职业道德，有利于学生综合素质、专业知识、职业能力和就业竞争力的提高。增强与企业的联络，学院投入一定设备和资金在物流企业开辟企业课堂，建立联络办公场所，现场研讨实习教学内容，解决实习计划实施中的各种问题，把学校的职业核心课程设置、理实一体化教学的组织实施与企业的岗位技能需求有机结合起来，避免理论知识学习与实践操作能力训练相脱节。积极引进和培养具备双师素质的专兼职教师，每年轮换教师下企业实践并且指导顶岗实习，给予顶岗实习指导教师在职称评审和绩效工资方面一定倾斜，让更多资深教师能积极投身于顶岗实习指导工作中来。校方指导老师要提高顶岗实习参与度，定期通过电话、QQ、班会、下企业巡视等形式与学生进行交流，指导学生编写顶岗实习报告和顶岗实习日记，加强实习过程监控和信息反馈，与实习单位保持融洽关系。

2．3提高学生对顶岗实习的认同

物流管理专业是一个综合性、应用性、交叉性的宽口径专业，需要高职院校尽可能联系更多综合型物流实习基地，让学生有机会挑选符合自己职业规划的工作环境去顶岗实习，以提高实践与就业能力。专业可以开辟第二课堂，从细节入手，使学生学会如何进行团队合作，如何进行沟通，如何适应物流企业管理和文化，从而加强学生对高职教育理念的认同，明确顶岗实习的重要性，树立学生顶岗实习的良好心态，培养学生善于实习的能力。在物流管理专业传统教学计划里，实习往往是指第六学期的毕业顶岗实习。随着教育教学改革不断推进，实习的内涵丰富起来。江西财经职业学院物流管理专业实习内容包括第二学期认知实习、第四学期教学顶岗实习、第六学期毕业顶岗实习。认知实习侧重通过参观和体验了解物流企业结构、企业文化、工作岗位和企业核心业务作业流程，该实习往往安排在课余时间或假期。教学顶岗实习是在第四学期教学计划中安排的4周校外企业轮岗实习，以熟悉每个关键岗位的主要职责和业务内容，掌握物流设施设备的具体操作规范。毕业顶岗实习是学生在自选或学校推荐的企业完成为期半年的岗位实践，以提高其从预就业到就业的平稳过渡［3］。校企双方紧密配合、周密计划，让学生在校内生产性实训基地中完成企业的培训和生产任务，通过校外认知实习、教学顶岗实习、毕业顶岗实习的渐进式过渡，解决顶岗实习期间的生产效益问题，对确实为企业创造了经济效益的学生支付合理报酬，尊重学生的劳动，让学生积极主动参与顶岗实习教学活动。

2．4转变实习企业对顶岗实习的消极态度

现代物流企业要树立长远的发展战略，认识到校企合作对企业具有科技创新、开发人力资源等重要意义，意识到实习师生能够以局外人的身份、以新的视角来审视企业，发现物流管理中潜在的问题，为企业提供合理化的解决方案。企业要开发校企合作能力，校企共同制定人才培养方案和教学计划，将高职院校的教育科研资源融入到企业的价值链中，将学院的核心竞争力转变为企业自身的竞争优势。充分利用顶岗实习合作平台，让学校教育功能与企业生产经营需求有机结合在一起，接收学生实习和就业不再是负担，并据此提高员工队伍的整体素质。

学生个人顶岗实习计划例5

全过程管理是全面质量管理的基本要求之一，它是指要向用户提供好的产品或服务，就要从市场研究开始，直至将产品提供用户使用为止的产品生产经营的全过程进行有效的质量管理。过程方法则是iso9000∶2000族标准的八项质量管理原则之一。恰当地识别和划分过程是过程管理的基础，而过程的划分具有一定的灵活性，任何一组将输入转化为输出的活动都可看做是一个过程。

顶岗实习是高职学生毕业前的一次综合性实践，是实现高职人才培养目标的有效途径和重要保证，是高职毕业生走上社会和工作岗位前的必经阶段。顶岗实习效果的好坏，直接决定着高职人才培养的质量。而经贸类专业毕业生顶岗实习具有产学结合性、社会现场性、基地分散性等特征，这又决定了其过程管理对效果取得的极端重要性。因此，引入全面质量管理的全过程管理思想，采用过程方法，细化顶岗实习的每个环节，对高职经贸类专业顶岗实习的每个环节进行规范化管理，对于深化高职经贸类专业的教育教学改革，切实保证人才培养的质量，有着特别重要的意义。

根据高职经贸类专业顶岗实习的开展情况，我们可以将其划分为三个过程：准备过程、实施过程与评价过程。

一、准备过程

准备过程是顶岗实习活动的起点，准备工作的好坏直接影响到顶岗实习的效果。这一过程环节多、时间长、牵涉面广、决策要求高，主要包括制定专业技能标准、编写《顶岗实习教学大纲》（以下简称《大纲》）、制定《顶岗实习实施计划》（以下简称《计划》）、编写《顶岗实习手册》（以下简称《手册》）、建设顶岗实习基地等。

1.制定专业技能标准。专业技能标准是学生在专业技能方面的培养目标，反映着教育者和受教育者在专业技能方面的追求，也预示着高职顶岗实习的行为方向及其结果。因此，科学、准确地制定专业技能标准是提高顶岗实习质量的前提和关键。

目前，我国及世界上大多数国家均存在两类专业技能标准：一类是由政府机构设定的，适用于全国或某一区域同类院校或同类专业；另一类是由各学校或者校内某系、某专业自行制定的，只适用于本校、本系或本专业。

对我国高职经贸类专业而言，可供采用的政府机构设定的专业技能标准（国家职业标准）还较为缺失。而大多数高职院校在制定自己的专业技能标准时又过于随便，调查研究不深入，使制定出来的专业技能标准与企业的实际要求存在较大差距，造成毕业生的“零距离”就业存在困难。在这一环节上，各高职院校的经贸类专业应在学院教务处的统一协调下，组织专业教师深入各用人单位进行调查研究，弄清各用人单位对本专业人才的技能要求以及测评的标准。然后与企业一线人员一起制定内涵界定准确、易于衡量的专业技能标准。教务处应对专业技能标准制定的整个过程进行督查，并组织企业相关现场专家对专业技能标准进行认真审核，以确保专业技能标准的质量。

2.编写《大纲》。《大纲》是编制《计划》、组织学生实习和成绩考核的重要依据，也是建设顶岗实习基地和进行顶岗实习质量评估的重要依据。因此，制定科学、规范、完整的《大纲》是规范顶岗实习的基础。由于顶岗实习环节的规范性较差，《大纲》编写的难度较大，再加之受传统的重理论教学、轻顶岗实习思想的影响，高职经贸类专业《大纲》的编写工作很不规范，一部分高职院校甚至没有制定独立的《大纲》。

为规范管理，高职院校应由教务处统一规定《大纲》编写的原则、内容与格式，并由教务处对各专业《实践课程教学大纲》进行统一收审论证、统一管理和印发。一般来说，《大纲》应包括以下几个方面：实习性质、目的、任务与要求，实习内容、形式与时间安排，实习考核、成绩评定办法与成绩评定标准，实习纪律与注意事项等。

3.制定《计划》。《计划》是按照《大纲》的要求，结合实习单位的条件而制定的实习教学的具体执行程序。

制定《计划》是保证顶岗实习质量的核心所在。但当前多数高职院校经贸类专业顶岗实习的重要地位没有得到体现，部分高职院校的顶岗实习是纯粹的“放羊式”模式：由学生自己于第五学期结束后寻找顶岗实习企业，学校不对学生进行任何管理，从而使得顶岗实习流于形式，难以达到预期的效果。

为此，各高职院校教务处要对各专业的《计划》制定过程加以规范管理，要求经贸类专业制定《计划》，并通过对过程资料的检查来加强对这一过程的监管。《计划》一般应包括：实习内容、实习单位、实习时间、方式与地点、实习日程安排等。

4.编写《手册》。《手册》是规范毕业生顶岗实习行为的指导性文件，是学生实习期间的必备资料，能帮助实习学生了解学校的相关实习规章制度，记录学生的实习状况。

为提高顶岗实习的效果，各专业应编写《手册》，明确学校的《实习管理规定》《学生顶岗实习管理办法》《学生实习安置程序》《学生实习期间意外伤害事故处理办法》《学生顶岗实习（就业）协议书》《学生校外实习安全责任书》《推荐实习（就业）登记表》、顶岗实习期间月度工作总结、《学生实习鉴定表》“职场宝典”等内容，并发放到实习学生手中，便于学生实习。实习期满，学生须将《手册》交辅导员，教务处则应加强对《手册》的检查，以推动顶岗实习工作走向正规化。

5.建设顶岗实习基地。建设相对完善、稳定的校内外顶岗实习基地，是做好高职经贸类专业顶岗实习的必备条件。在基地的选择上，应考虑经贸类专业定岗实习分散性的特点，同一班级学生的实习要相对集中，原则上选择在同一城市进行，以3～5个实习点为宜。

对于顶岗实习基地的建设与管理，目前各高职院校主要存在两种模式：一是成立实训部，对学院顶岗实习基地进行统一管理；二是由各系部自己负责管理顶岗实习基地建设。我们认为，毕业顶岗实习基地的建设应以学院实训部或就业办为主，由实训部或就业办根据各专业校外顶岗实习基地建设规划，对全院校外顶岗实习基地的建设进行统筹开发、统一管理，提高校外顶岗实习基地建设与管理的效益。

二、实施过程

实施过程是实习指导教师通过引导和督促学生完成顶岗实习训练过程，并对学生实习训练过程加以指导，以达成顶岗实习预期效果的过程。在这一过程中，主要应该强调的是实习指导教师的自我管理及其对学生顶岗实习训练的指导、管理与控制，学校相关部门的管理监督只能起辅助作用，不宜过度强调和过频实施。

1.选择实习指导教师。实习指导教师是顶岗实习的组织者和指导者，其水平的高低以及其积极性与创造性的发挥是决定顶岗实习过程效果的主导因素。

目前，由于各种各样的原因，绝大部分高职院校均没有实习指导教师的认定标准，其顶岗实习的指导教师往往是由理论课教师或辅导员担任，其中，许多教师和辅导员是“从校门到校门”，本身缺乏实际工作经验，专业操作技能不强。这极大地影响了顶岗实习的效果。

为切实保障顶岗实习的质量，学院应制定实习指导教师管理的相关办法，对实习指导教师的任职资格认定、职责、聘任、管理与考核等作出明确的规定。由系（部）负责根据管理办法尽快建立起一支符合任职资格的以企业一线专家为主的专、兼结合的实习指导教师队伍，并由教务处和督导处负责督查，不具备任职资格的指导人员坚决不允许担任实习指导教师。

2.对顶岗实习的组织、引导、督促与指导。这一环节是整个顶岗实习活动的主体，其效果的好坏直接决定顶岗实习质量的高低。这一环节具体又包括如下几个阶段：（1）组织教学。任何类型的实践训练，都必须做好组织教学工作。组织教学的目的是使学生在思想上、物质上都做好实践训练的准备。具体做法是：点名检查学生的出勤情况，填写考勤表，向学生分配实习任务，并检查实习所需的各种材料是否符合要求等。（2）入门指导。这一阶段，实习指导教师首先需要向学生讲清楚顶岗实习的目的；其次是要讲清楚顶岗实习中技能操作的相关知识、操作要领、操作步骤及安全事项，引导学生认识清楚为什么要这样做；再次是要有预见性，讲清操作中可能出现的情况应如何处理，让学生心中有数，出现情况时能灵活处理，不会手忙脚乱。考虑到经贸类专业定岗实习具有社会现场性的特点，因此要特别强调安全管理，包括生活上、操作上和与顾客纠纷处理等方面的注意事项，确保万无一失。（3）巡回指导。在学生顶岗实习进行操作的过程中，实习指导教师应该有计划、有目的、有准备地对学生的各种技能操作作全面、细致的督查和指导。通过这样的具体指导，使学生的操作技能和技巧不断提高。这是顶岗实习的中心环节，所用时间较长，是学生形成技能技巧的重要阶段。在这个阶段，实习指导教师主要是检查、指导学生的操作流程和操作方法的规范性，督促学生严格按具体操作程序开展工作，即使最简单的步骤，也应要求每个学生必须一丝不苟地操作，而不只是简单地追求结果。在指导中既要注意共性的问题，又要注意个别差异，共性问题采取集中指导，个性问题作个别指导。（4）实践训练总结。学生每一阶段的实习岗位工作结束后，顶岗实习指导教师都要对学生在实习中的表现和实习效果作出点评，引导学生认真总结在实习中掌握的操作技能，分析操作效果，找出消除缺点的办法。

3.提交实习作品和顶岗实习报告。在这一环节中，应该要求每位参加顶岗实习的学生都要在实习结束后，向实习指导教师提交其实习作品（或其通过实习所取得成果的证据）和一份顶岗实习报告（主要包括个人参加顶岗实习的过程、所取得的主要收获、对今后搞好顶岗实习的意见与建议等方面内容），作为学生顶岗实习成绩评定和效果评价的依据之一。

4.指导教师总结。这是实施过程的最后一个环节。应该要求实习指导教师在完成顶岗实习过程后，从教学的总体情况、存在问题及今后改进措施等方面对顶岗实习活动进行认真总结。加强这一环节的管理，不仅有利于实习指导教师不断提高自身的实践指导能力，而且对顶岗实习过程各个环节的改进都会起到很好的作用。

三、评价过程

评价过程是顶岗实习过程的最后一环，是由相关部门对顶岗实习的情况进行全面检查，并对顶岗实习的效果作出评定的过程，主要包括对学生顶岗实习效果的评价和对实习指导教师工作过程的评价。

对顶岗实习效果进行客观评价，不仅可以对实习指导教师和学生均起到监督和激励作用，而且可以了解顶岗实习各方面的情况，从而判断它的质量和水平、成效和缺陷，有利于今后的提高。评价工作应在顶岗实习结束后及时进行，最好不要超过一周。

1.学生顶岗实习效果评价。对学生顶岗实习的效果进行评价，就是通过各种检测手段对学生的实习成绩进行评定的过程。学生的实习成绩是对学生通过顶岗实习所掌握的专业技能的最终反映，也是衡量顶岗实习效果的主要标准。因此，实习成绩评定是整个顶岗实习不可缺少的重要环节，应按照科学、准确、公平、公正的原则认真进行。

目前，由于各方面原因，在高职经贸类专业顶岗实习活动中，学生的实习成绩往往是由实习指导教师对学生在顶岗实习中的表现凭印象直接给出的，缺乏科学性与准确性。同时，由实习指导教师直接给出的成绩也在一定程度上失去了其作为顶岗实习效果衡量标准的作用。

学生个人顶岗实习计划例6

一、环境艺术专业行业状况

“环境艺术”是指环境艺术工程的空间规划,艺术构想方案的综合计划,包括环境与设施计划、空间与装饰计划、造型与构造计划、使用功能与审美功能的计划等。环境艺术,是一个新兴的、边缘的、综合艺术系统工程,是一个跨学科的综合性专业,涉及美术、雕塑、装饰文化、建筑基础知识、园林艺术、人体工程学、设计流派、材料学、心理学等多个领域,无论在专业理论的广度,还是在专业技能的多样化上,都具有一定的代表性。

随着人们生活水平的提高、市政项目、房地产项目的大量开发,环境艺术设计的一线实用型人才的需求量逐年增加。环境艺术专业涵盖了从过去的室内设计到今天的室外设计、广场设计、园林设计、街道设计、景观设计等全方位多范围领域设计。设计也由过去偏重硬件设施环境转变为重行为、生理、心理环境创造等更广泛更深意义的范围。

二、环艺专业教学模式与顶岗实习模式的有机结合

顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式。非基础教育学校学生毕业前通常会安排学生进行实习,方式有集中实习、分散实习、顶岗实习等。顶岗实习不同于其他方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责,具有很大的挑战性,对学生的能力锻炼起很大的作用;是《国务院关于大力发展职业教育的决定》中的“2+1”教育模式,即在校学习2年,第3年到专业相应对口的指定企业,带薪实习,如果胜任用人单位可直接安排就业。教学模式可以定义为是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。作为结构框架,突出了教学模式从宏观上把握教学活动整体及各要素之间内部的关系和功能;作为活动程序则突出了教学模式的有序性和可操作性。教学模式通常包括五个因素,理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价,这五个因素之间有规律的联系着就是教学模式的结构。所以,高职高专的教学模式、顶岗实习、就业三者是密不可分的一体,迅速建立适应市场人才需求机制,确立高职环境艺术设计专业的项目教学模式,构建新的专业课程体系,制定与培养目标相适应的人才培养方案与课程标准势在必行。应形成以“工作室制教学”为载体,以教学团队为核心,以培养学生的专业能力和职业能力为目标,注重培养学生分析和解决实际问题的综合技能的人才培养模式。引入适合教学的社会实际项目,“专业教学项目化”的教学模式,“专业、基础一体化”的课程体系,“能力训练工作化”的教学方法,“过程管理公司化”的考核机制为内涵的“职业化教学”特色。通过校企合作,建设与企业运作模式基本相同的实训基地,引入企业工作的流程和生产模式,实训基地完全与社会企业接轨,充分利用社会资源,在推进校企合作过程中,充分运用企业的资源,努力实现企业资源的“共建、共管、共享”,满足学校实践教学需要的同时,为企业解决技术难题、培训员工,实现校企双方共赢,努力实现实训室进企业、课堂进工地等合作模式。将项目与专业教学紧密结合,让学生在学习专业的过程中感受企业的环境和工作氛围。培养适应第一线需要的“下得去、留得住、用得上”,实践能力强,具有良好职业道德的高素质技能型人才。努力使顶岗实习基地,完全能够满足学生顶岗实习的需求。加强学生实践能力的培养,使毕业生的职业素质和职业能力更好地适应就业岗位的要求,为就业作好心理准备,为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。

三、顶岗实习与就业的一体化

工作室教师在带领学生承接室内设计、展示设计、景观设计等项目,让学生在真实项目的设计与施工监理中领会掌握专业技能,提高职业素养的同时,应事先拟定顶岗实习计划,结合顶岗工作完成毕业设计,就顶岗实习单位的实际项目进行调查和论述,并结合所学知识,组织学生进行顶岗岗前培训,对顶岗实习的意义、目的、实习内容、实习地点、实习单位、就业岗位、实习进度、时间安排与进度实习指导与管理、顶岗实习纪律和安全要求以及顶岗实习提交材料要求等做了详细的布署。

另外,要做好顶岗实习准备,在校内成立了顶岗实习指导小组,由资深教师负责学生在顶岗实习期间的专业指导与企业协调工作。根据环艺专业顶岗的分散性质,顶岗实习校内指导教师采取了网络、电话通讯以及实地探访、学生返校相结合的方式进行。使顶岗实习的顺利进行得以保证。工作经验和一定的劳动报酬。校企作出评价和改进建议,提升创新和可持续发展能力,学双方生在真实的工作环境中获得相关共同指导,共同管理,共同考核,学生毕业前通过企业与学校共同组织的“顶岗工作鉴定”。

学生个人顶岗实习计划例7

中图分类号：G712 文献标识码：A

1 高职学生顶岗实习运作模式内涵

教育部明确提出，“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。要重视学生校内学习与实际工作的一致性”、“引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”物流管理专业的学生通过顶岗实习，可以接触到物流行业最新的机器设备，了解到物流业务流程、管理经验以及行业的前沿发展动态，掌握第一手的专业资料，将所学的专业知识应用到具体的工作实践中，并通过企业指导老师手把手的互动式实践教学，实现与企业工作岗位的顺利接轨，为就业打下良好基础。

南京化工职业技术学院物流管理专业人才培养计划中安排了一定学时的实习计划，其中顶岗实习是在理论教学计划完成后，学生具备了丰富的理论科学知识和校内外实践经验后的一项综合性的实习项目，因此顶岗实习是高端技能型人才培养的教学“环节”，使学生把学到的理论知识在实践操作中融汇贯通，实践技能在理论知识的指导下得以有效提升，进而综合凝炼为学生的职业能力、职业素养。依据物流管理专业开设的专业主干课程选择对口业务单位、专业岗位群和企业需要安排合适的学生在岗位的顶岗工作，遵照可胜任原则和提升职业素养原则为学生顶岗实习的目标。顶岗实习是目前各高职院校积极与企业合作培养人才、合作就业、合作发展的重要方式和方法，各高职院校都制定了各种制度来规范顶岗实习的程序、与合作单位签订实习协议，对学生在顶岗实习期间的学习、生活、工作和人身安全等进行了妥善的安排，通过一段时间的在职实习，学生得到了锻炼，积累了工作经验，职业技能和社会经验都得到了不同程度的提高，为进入社会和职场打下了良好的基础，这些都是顶岗实习取得的明显成效。

2 顶岗实习的现状及存在的主要问题

2.1 寻找合适企业和岗位群的难度大，企业积极性不高。我国物流行业运营成本高，现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业，在物流运作链上，商流、信息流、资金流贯穿其中，因此，企业从事物流管理和营运工作的人员需要各种各样的知识水平和技术水平。人力资源成本占较大比重，所以在人力资源管理中就要压缩人员编制，采取多个岗位交叉合并的策略；并且物流企业涉及到自身及合作伙伴的商业机密，企业参与的积极性和主动性不高，只是把参加顶岗实习的学生作为“廉价”劳动力。学生成为被动接受顶岗实习安排的客体，而学校则需要为每一个学生落实实习单位或岗位，这就必然会产生学生对实习单位或岗位不满意，学校无法找到足够的单位供学生实习等问题。其结果是学校两手一摊，自认无能为力；或是使学生养成挑肥拣瘦习惯，缺乏自我担当意识。比如学生实习单位和岗位不对口专业，学生认为不利于就业和个人职业生涯的发展，在实习岗位上有情绪，不能安心地工作，甚至不打招呼就离开了实习单位，带来人身安全等方面的隐患，也直接影响合作企业对学生和学校的负面看法，有可能影响更进一步的合作；有些高职院校把学生放到实习单位后就不再过问，或者偶尔打个电话过去了解一下，去实习现场看望一下学生，没能起到很好的指导作用，与企业合作培养学生的宗旨和合力没有体现出来，学生在岗位急需解决的问题不能得到有效的指导；在顶岗实习期间如何界定学生的身份也是目前面临的主要问题，在人力资源普遍比较匮乏的大背景下，考虑到学生的廉价以及比社会招工易于管理，绝大部分企业都倾向于安排学生到流水线“补缺”，做操作工，而学校迫于学生“难找单位”，只能被动接受企业的安排，明知学生成年累月做“流水”根本学不到技能，却也奈何不得，最终受到伤害的是学生。如何维护学生的利益，保护学生的人身安全都是我们在此要研究的内容。

2.2 顶岗实习管理机制模糊，沟通协调难度大。物流企业一般网点多，运输和仓储业务的工作性质导致企业一般在城郊结合部，因此实习的地点既分散又比较偏远，带来学生交通安全问题，学生实习单位分散，岗位类型多种多样，有的实习岗位与所学专业不对口；实习安排主动权在企业方，导致不能严格按照学校的实习计划去执行，顶岗实习合作协议的内容大多比较空洞，缺乏有效的操作性和保障性；在管理的方式上经常出现人员不到位、管理制度粗放、实习内容缺乏针对性、系统性；企业在管理的执行上也经常落实不到位，对学生更多的是放任型的管理，难以取得应有的实习效果，有的学校往往只凭企业的一张实习鉴定表就认定学生的顶岗实习是否合格，基本流于形式；有的实习指导教师、辅导员很少关心在企业中实习的学生，实习质量较差。

物流企业通常工作环境较差，学生在仓储部门工作时间长，服务要求比较高，工作压力大，加上物流行业薪资待遇一般。另外学院与实习单位利益协调存在困难。轮岗轮训是出于教学需要，也是为了多方面锻炼学生的职业能力，可是对接受单位而言，则希望学生顶岗的流动性越小越好，因为每个学生熟悉新的岗位总是有个过程，需要增加企业指导老师的工作量，因此也会相应增加对方单位的教育成本，而学生则感觉到在一个岗位很长时间不能学习更多的技能。目前我国物流企业的设施设备普遍落后，管理模式存在各种问题，导致学生心理落差较大，在责权利方面比较容易发生纠纷。

顶岗实习虽然是很好的一种人才培养模式，但是在实习中的质量控制却存在盲点，导致学生、企业和学校对实习的效果存有疑问，很多学生实习结束带回来一张实习鉴定表就算完成实习任务，缺乏事前控制措施，在事中沟通不够，考核评价机制缺位，因此顶岗实习的运行机制、保障措施和考核评价机制也是迫切需要解决的问题。

3 顶岗实习过程创新管理思路研究

3.1 建立顶岗实习的长效运行机制。顶岗实习是高端技能型人才培养的教学“环节”，目的是在实践中学习，学生的“顶岗实习”需要定期变换岗位，获得高职院校在教学计划和人才培养目标中提出的岗位群工作技能，而不能整个实习期都定在某一岗位上。依据物流管理专业开设的专业主干课程、主要工作任务来选择对口业务单位，遵照可胜任原则和提升职业素养原则为学生安排对应的实习岗位，先让在同一单位不同岗位实习的学生轮流交换岗位实习。顶岗实习不应由学校一手包办、统一“安排”，而应由企业与学生“双向选择”，学校要深入企业调研，分析岗位职业能力，通过组建物流管理专业指导委员会，吸收物流企业有经验的管理专家对已制定的顶岗实习计划等进行论证，尽可能争取找到适合学生的岗位。

顶岗实习是正常的“教学”，应由校企联合指导，而不是由企业或学校唱“独角戏”。在一些院校的实际运作中，学生一旦“进厂实习”，学校就卸了担子，不用再去操心，省了许多麻烦，只要不出安全事故，即可万事大吉。有些学校借顶岗实习“节约”办学成本（相当于缩短了一年学制），趁机“腾仓”扩招，超容量办学，造成不良社会影响。事实上，在顶岗实习期间，实习生既是学校的学生，同时又是企业的员工，因而应由学校与接纳实习的企业双重管理。严格来讲，按照顶岗实习的制度设计，学校在学生离校实习前应该制定出科学严密的实习计划，让学生带着学习任务或毕业设计项目走向企业，有目标、有步骤地完成既定的实习模块学习任务。

3.2 加强过程管理，共同制定教学计划和评价学生实习质量。纵观国内外高职教育的发展，可以从发达国家的高职教育中吸取先进的管理经验，调查研究、总结在顶岗实习中存在的问题，把顶岗实习当做一个系统工程来落实各项制度和规范，以南京化工职业技术学院物流管理专业为例，系部和专业老师在新生入学之初就系统介绍专业及未来就业岗位群，使学生和家长清楚专业的人才培养目标，在学习过程中指导学生做好职业规划从而明确学习目标，从源头开始寻找和开发合适的对口企业和专业相关的工作岗位群来满足学生顶岗实习的需要，真正让学生在岗位上应用专业知识和技能，在岗位上学到工作经验和提高技能；在顶岗实习的过程中进行监督和控制，规范学生的言行和职业道德、全面提高综合素质，增加就业能力；在实习过程中企业、学校共同培养学生、共同考核学生、共同提高学生，制定切实可行的考核评价机制，让学生愿意而且有能力在顶岗实习的岗位上踏实努力的工作，为学生的就业服务、为学生的全面发展服务。因此，学院和企业要合作制定相应保障制度和措施，使企业、高职院校、教师和学生几方都受益，教师在此过程中可以在企业挂职，一方面积累实践能力、为企业提供技术支持和服务，也可以在企业做教育、技术等方面的科研，并且与企业的技能专家共同指导学生的顶岗实习，实现“教、学、研”紧密结合。学院要有保障和激励措施，让老师在此过程中愿意付出精力和时间来开发实习单位和岗位，愿意为企业提供“智力、技术”服务，指导学生的工作、生活和学习，同时个人也获得一线科技技能，从而在科研方面获得进一步的发展，有利于教师的职业生涯发展。

4 结束语

顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分，它的一个重要功能在于运用教学成果、检验学习效果，并通过综合分析找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划、改革教学内容与方法提供实践依据。毫无疑问，只有坚持走校企合作、工学结合的路子，在创新高职教育教学模式的基础上，国家重视高职教育并在政策扶持落实到位的环境下，行业和企业才能够积极配合，校企协作严格规范好顶岗实习，职教办学才能不与市场脱节，育人质量才能得到保障，职教才有生命力、吸引力。

参考文献：

[1]　郝书池，姜燕宁.　“2+1”顶岗实习的长效机制研究――以物流管理专业为例[J].　广州城市职业学院学报，2010（12）：92-95.

[2]　陈曙娟.　HACCP视角下的高职院校顶岗实习质量控制[J].　江苏经贸职业技术学院学报，2011（1）：75-78.

学生个人顶岗实习计划例8

引言：

2006年教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出要把工学结合作为高职教育人才培养模式改革的重要切入点，改革以课堂为中心的传统人才培养模式，充分利用校内外的教育资源与环境，实现人才培养目标与企业用人标准对接、课程教学内容与企业岗位要求对接，充分体现出职业教育以就业为导向、注重学生职业技能培养的特征，这是对高等职业教育理念的重大变革，而实现这一重大变革的基础和关键是加强顶岗实习基地的内涵建设。显然，顶岗实习基地的建设既是当前中国国情下实施工学结合人才培养模式的平台，又是专业课程教学与生产实践内容融合的载体，也是高职院校人才培养与企业所需人才对接的契合点。因此，研究和探索与工学结合模式相适应的实习基地建设，对推进工学结合人才培养模式的进程起着至关重要的作用。

从世界职业教育的发展历程来看，职业教育是随着社会经济的发展和科技的进步而不断发展起来的。各国在职业教育的发展过程中逐步探索出各自行之有效的发展之路，其中产学研结合、校企合作被公认为是职业教育人才培养的有效途径，如德国的“双元制”、美国的“合作教育”、英国的“工读交替”、日本的“产学合作”和澳大利亚TAFE等模式为世人所称道。在当前我国大力发展职业教育的形势下，认真研究、借鉴以德国“双元制”为代表的职业教育成功经验，无疑对我国顶岗实习基地建设有着十分重要的意义。

一、德国“双元制”

（一）“双元制”的基本情况

历经200多年的发展变化，双元制为德国尤其是为二战后德国的经济腾飞做出了不可磨灭的贡献，对保证德国劳动者的高素质、产品的高质量，以及德国国民经济在国际上的持久竞争力发挥了非常重要的作用。

所谓“双元制”，就是一种国家立法支持、校企合作共建的办学制度。“双元制”中的一元是职业学校，主要负责传授与职业有关的专业知识；另一元是企业等校外实训场所，主要负责学生职业技能方面的专门培训。这种模式的特点：（1）职业培训是在企业和学校两个完全不同的场所进行的，但以企业培训为主。在企业受训的时间是学校理论教学时间的3—4倍，以突出职业技能培训。（2）针对性强，企业参与度高。学校每个专业均设有专业委员会，其成员主要由企业和学校的代表构成，双方共同参与教学计划的制订、实施、检查和调整，共同完成教学任务。（3）政府出面干预并使校企合作制度化。一方面，企业要按给予学校的财力支援比例来分享教育成果；另一方面，学校要通过培养企业所需人才，来接受企业的资金援助。同时，政府设立“产业合作委员会”，对企业和学校双方进行监控，对与学校合作的企业给予一定的财政补偿。德国明确规定企业接受学生实习的，可免交部分国税。一般情况是，每周在企业时间3天，在学校学习2天。根据《职业教育法》，企业还要向学徒按月支付培训费用。学校和企业在职教育中分别承担各自的职责，如图1 。

现在，德国已经有大约390个得到承认的职业教育培训项目，涉及到各个行业领域。此外国家还针对残疾人职业教育制订了各种特殊法规，通过这些法规，残疾人的职业教育得到了充分保障，能够掌握较高的生活和工作技能，从而提高其生活质量。

（二）“双元制”职业教育的实施情况。

1.参加职业教育的前提条件。通常的情况是，九年义务教育结束后，学生凭借九年教育的证书就可以选择上理想的职业教育，但有的机构有更严格的入学考试要求。一般入学测试题并不追求高深知识，而是非常注重实际，注重测试学生的基本认知能力和空间抽象思维能力。学生通过了企业入学考试而进入培训阶段后，基本就没有太多的考试了。在职业学校里，学生主要学习不同专业领域的理论知识，并参加两次理论考试（中期考试和毕业考试）。除此之外，他们把心思和重点都放在实际操作上。另外，学校还要与行会、企业一起合作制定、完成教学计划。

2.签订培训合同、制定培训计划。学生在入学之前要和培训者（企业）签订一份书面的、受法律保护的培训合同。合同内容非常详细，对双方的责任和义务都做了明确规定。另外，企业也要制定培训计划。培训计划包括培训人员的培训计划和发展计划。企业根据培训计划对后备力量进行教育，根据发展计划对他们进行促进教育和继续教育。专业后备力量的质量、职业技术要求等因素是制定培训计划的前提。一般来说，职业教育的时间不超过三年但不少于两年。不过，技术性强的职业教育可能需要三年半的时间。

3.培训的组织形式。德国的职业教育有多种培训组织形式。如工作场所、特殊的企业培训课、学徒培训车间（在企业中发挥着相当大的作用）、学徒培训角（主要是小型企业里的培训形式）、培训室（主要运用于销售领域）、小公司（主要是指企业内部的企业）、授课区间（授课和讲授主要是在车间）、与其他培训企业联合的企业外部培训、与研究机构合作的跨企业培训（如行会、专业联合会等）、职业学校（学徒们学习理论知识的地方）。

4.职业教育毕业考试。该考试的目标是考察被考者是否能作为专业人员胜任其岗位工作。所以，这个考试也被称为进入职业岗位的考试。在德国，这种考试都由行会来掌管，企业自己没有考试的权利。

二、对计算机专业顶岗实习基地建设的启示。

（一）计算机专业顶岗实习基地建设的必要性

计算机学科的特色主要体现在：理论性强，实践性强，发展迅速。市场对计算机人才的需求更侧重于应用型人才。传统教育模式以课堂讲授-上机实验为主线，实验课只能作为验证课堂内容及教学效果的手段，而很少涉及到与未来工作岗位相关的更深层次的应用。并且高职教育模式的稳定性与计算机产业的急速发展不能相互适应，社会缺乏的是有实际能力，能动手操作的计算机人才。另外，传统的计算机、网络概念，似乎已很难概括和限定计算机专业人才需求变化的未来时态。

计算机是一门应用极为广泛的科学，在它应用的每一个学科中都已经诞生并继续诞生新的学科和专业。这种计算机综合人才既要求全面了解计算机、物理、数学等相关知识，也要求拥有丰富的计算机行业从业经验，具有优良职业操守、良好的人际交往能力以及组织协调能力。如果说专业知识的掌握可以通过学校内教学来完成，那么熟练的操作能力、从业经验、人际沟通能力以及组织协调能力的培养只能通过实战才能得到很好的训练。顶岗实习基地正是适应这样的需求，有效使工学相结合，架起了学校与企业之间的桥梁，为社会提供应用实践型计算机专业人才。

计算机专业顶岗实习基地建设的指导思想是：以区域经济和社会发展的需求为牵引，以计算机应用培养定位为核心，配合专业教学内容与计算机专业课程体系改革为重点，突出“以就业为导向，以实践能力培养为主线，面向教学、面向学生、面向市场。”由于当前社会对计算机专业技术人才的需求也呈现出多样化、个性化的趋势，因此在要求学生具备较扎实的理论知识基础的同时，强化培养学生的动手能力培养学生的开拓创新意识和能力，培养“宽径、厚基础、倡个性、重创新”的复合型计算机专业人才，是高职院校计算机专业人才培养的目标。因此，必须加强计算机实习基地建设和管理。

（二）计算机专业顶岗实习基地建设中存在的问题。

当前多数高职院校顶岗实习期间学生管理存有困难与缺失，其一是学校与实习单位之间管理责任不明，企业对高职教育的认识不到位，一味追求眼前的经济效益，企业参与人才培养积极性不高，甚至有些企业将学生作为廉价的劳动力；其二是由于学生实习点多、散、远，教师对学生疏于监管与指导，出现学生“放羊”现象，甚至导致实习生安全稳定问题，其三，高职院校在实施顶岗实习实践过程中，存在着符合顶岗实习要求的岗位数量不足， 与企业的沟通协调不够， 导致顶岗实习达不到预期效果。这致使通过“校企合作”建立起来的顶岗实习基地在运行过程中存在诸多问题，具体体现在：

1.校外顶岗实习基地的校企共同管理问题

对于学校，顶岗实习基地是课堂的延续；就企业来讲，顶岗实习基地是学生的初级演练场所。这种双重属性决定了顶岗实习基地的运行必须由学校和企业共同参与和共同管理。在计算机专业顶岗实习基地建设过程中，主要表现出以下几个方面的问题：

（1）制度管理不完善。校企合作过程，校企双方代表了两个不同的利益主体，由于各自的切入点不同，导致各自关系利益不一样。目前，无论是政府，还是学校及企业都没有十分明确的相关制度来平衡校企双方的利益，以保障顶岗实习基地的正常运行。

（2）教学管理不到位。顶岗实习作为教学的一部分，不仅要制定实习教学计划和具体实施方案，做好实习记录，还要建立科学的质量评价和考核鉴定机制。就目前而言，学生在顶岗实习阶段，基本处于自由状态，而企业比较关心的是自己的利益，往往忽略校方提出的教学任务。学生结束校外实训时，也就是填一张表，盖一个章完事。整个教学管理不是很到位。

（3）学生管理跟不上。一般顶岗实习的时间为一个学年，由于时间较长，学生往往要在学校和企业之间奔波，有的甚至要吃住都在企业，基本脱离校园，给学生管理工作带来一定的难度，就目前比较普遍的做法，就是交由顶岗实习基地代为管理，而现在顶岗实习基地对学生的管理基本上达不到校方的要求。

2.计算机专业校外实训基地相对稳定性的问题。

顶岗实习基地是实践教学的平台与载体，建设效果直接影响到校外实践教学的实施效果和质量。就部分计算机专业顶岗实习基地建设的情况来看，真正有效运行的却不多，一些实习点的建立只是为了某种形式上的需要，有些基地只是“一纸协议”，实际上是“开花而不结果”，更无后期投入和连续建设。一些顶岗实习基地在实际的操作中，由于合作双方的责任不明确，对合作协议执行并不到位，对合作中面临的困难和障碍缺少有效沟通，导致双方合作的热情会逐渐减弱，发展到最后，合作的存续往往主要是靠双方责任人的私人交情在维系，合作稳定性不够。

（三）顶岗实习基地的校企合作权利和义务问题

在顶岗实习基地建设过程中，由于制度的不完善，约束机制欠缺，在实施过程中，校企双方无法正确处理权利共享、义务分担等敏感问题。

三、计算机专业顶岗实习基地建设的做法

（一）增强法律意识，完善法律法规。

德国为保证“双元制”的顺利实施，制定了两大主要法律：一个是学校教育法，对全联邦的学校进行约束；另一个是职业教育法，用于规范企业的职业教育培训。另外，德国还制定了许多相关的法律法规，如“青年劳动保护法”。这些法律法规都围绕主法律从各个方面和层面详细而明确地规定了相关的权利和义务。我国于1996年颁布的《职业教育法》，是我国职教事业的重大进步，使职业教育有法可依。但它还需进一步完善。在建立顶岗实习基地时，我们可根据区域需要，由当地政府和有关部门出台有利于职业教育发展的优惠政策和法规，以利于企业对职业教育的真正支持和实质性合作的开展。如在《山东省中长期教育改革和发展规划纲要》中就提到“建立健全政府主导、行业指导、企业参与的职业学校办学机制，制定《山东省职业教育校企合作促进条例》，采取优惠政策，调动行业企业举办、参与职业教育的积极性，促进校企合作制度化。”

（二）借助地方的行业协会，促进顶岗实习基地的建设与发展

以行业协会为切入点，促进顶岗实习基地的建设与发展。学校可与IT行业协会、电子行业协会等组织加强联系。各行业协会与当地各企业有着千丝万缕的联系，对当地企业在专业发展方向上起着导航作用，学校应借助行业协会，利用行业协会作为信息平台，进而了解各企业的情况，从中寻找最佳的校企合作伙伴。学校应充分借助于行业协会，面向企业、广而告之，向各个企业介绍学校的智力资源、服务于社会的理念以及科研开发能力，以期引起企业的共鸣。一旦有企业给予响应，学校应迅速打开局面，以服务于企业的姿态出现，为企业展开多方位的技术服务与合作，最终建立顶岗实习基地，即：以学校的技术服务换取顶岗实习基地的建设与发展。

（三）学生在顶岗实习前与企业签订培训合同，明确各自责任和义务。

在顶岗实习前学生要与顶岗实习企业签订书面的，受法律保护的顶岗实习协议。协议内容要详细，明确双方在顶岗实习过程中各方应承担的责任和义务，通过书面协议的形式，双方严格按照实习教学目标、管理制度、组织管理、考核评估等来执行实习内容，保障顶岗实习工作的顺利实施。

（四）加强对顶岗实习工作的组织和管理。为保障对顶岗实习的科学有效管理，需要设立由顶岗实习工作领导小组、专业顶岗实习指导小组和顶岗实习学生资料小组组成的三级管理机构，实行“分级负责，岗位管理”的管理机制。

顶岗实习工作领导小组由学院系部领导和合作企业负责任组成，负责学生顶岗实习工作的领导和策划，共同制定顶岗实习教学目标、管理制度、实习组织管理、监督检查等工作，实施人才培养。顶岗实习工作领导小组要明确顶岗实习各环节的责任，规范顶岗实习全过程，制定规范的流程、协议和各种工作样表。同时，全程监控顶岗实习的运行，研究解决顶岗实习中出现的各种问题，确保顶岗实习工作的顺利实施。

专业顶岗实习指导小组由专业教研室主任带头，由校内专任教师、学生辅导员和各实习单位校外兼职指导师组成，负责对本专业学生顶岗实习进行全面管理。其主要职责：负责联系顶岗实习单位，落实实习岗位，安排学生顶岗实习前期工作；做好协调、接待和服务工作，与企业协商并签订实习协议书；加强实习学生的思想政治教育和遵纪守法教育，使学生保持良好的心态和工作态度；组织好顶岗实习过程检查与管理，认真考勤登记，定期检查评估，做好实习生顶岗实习考核和综合评定工作。

顶岗实习学生自律小组由学生自我选举，并征求专业顶岗实习指导小组确认后组织成立，负责本小组成员在顶岗实习过程中学习与工作的自主管理，并接受专业教师宏观指导、协调和督促。

（五）转变企业观念，使企业承担重任、与学校共同提升职教水平。

为了保证“双元制”的实施，德国的企业要承担三分之二的教育开支。企业不但对学徒实施技术实践教育，而且还要向他们支付工资（从300欧元/月到700欧元/月不等），以确保学徒在学习期间能得到物质上的保障。《职业教育法》也明确规定，每个企业都有该义务，无一例外。

目前，我们国家的现实情况来看，有些企业给实习生发一定的实习生工资。但从企业的角度看，这只是支付了较低的劳动报酬，企业应当从更高的层次来认识这个问题。我国现已加入WTO，这意味着我国在各个领域都要参与激烈的市场竞争，需要高水平的技术人才。要培养出优秀的技术人才，就必须使其亲临企业、亲身实践操作。所以，我国的企业应当肩负起培训高等人才的重任，清醒地认识到培养后备力量对企业自身发展的深刻意义。德国企业认为，培养学徒对企业相当有利，因为一个学徒经过三年的训练就能成为功夫过硬的能手，而企业发给他们的工资比雇佣普通工人的一半还少。所以，培训学徒是节省成本的好措施，而且更重要的是为企业的后续发展储备了人才。所以学校在与企业合作建设顶岗实习基地时，应充分让企业认识到承担培训任务对企业发展带来的长远利益。

（六）加强过程管理，保证顶岗实习工作的成效

学校建立顶岗实习管理平台，为学校、企业、教师和学生搭建信息沟通的渠道，充分利用网络资源、通讯资源，如飞信、QQ群、电话以及现场检查等形式进行沟通，及时将学校的有关要求通知学生，将学生的顶岗实习情况报告学校和指导教师，及时发现、指导和解决学生实习期间的具体问题。系部顶岗实习管理办公室对学生的顶岗实习工作进行全方位管理，及时了解每个学生的顶岗实习单位及变化，掌握每个学生的顶岗实习信息，要有学生的联系方式、顶岗实习单位的信息、实习单位指导教师等信息。

（七）要认真安排，做好顶岗实习的安全教育工作

学生顶岗实习，安全是前提。系部结合计算机专业特点做好岗前安全教育工作，将安全教育的内容打印成册，告知全体实习学生，履行教育和告知义务，安全教育结束学生要签字。同时，学校要与顶岗实习单位签订安全协议书，学校与学生及家长签订三方安全责任书、学生要与顶岗实习单位签订顶岗实习管理协议，增加各个环节的管理责任，保证学生顶岗实习期间的安全。

为确保学生的人身安全，为学生提供安全保障，学校鼓励学生在参加顶岗实习前，购买人身意外伤害保险，将是否购买人身意外伤害保险作为参加顶岗实习的前提条件。为减轻学生的经济负担，学校可以从顶岗实习的专项经费中补助学生的部分保险费，学生支付剩余保险费用，以保证学生在受到人身意外伤害时，能够获得最大的赔偿。

（八）严格考核评价

考核评价的主体应该是校企双方，双方应该共同参与评价标准的制定、评价过程的实施，这样能够保证评价与考核的科学性，达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。学院可将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件，规定顶岗实习成绩考核由校企指导师共同完成。制定学生顶岗实习评价方法，可按企业评价占60%，实习论文占20%，答辩占20%，并要求学生完成实训日记，制作企业评价表，其中主要包括出勤情况、劳动纪律及敬业精神、学习态度及现场提问回答情况、动手能力及解决实际问题的能力和企业综合评语等几个部分。通过严格顶岗实习的考核评价，能够提高学生对顶岗实习教学环节的重视程度，不断提高专业技能和综合素质，从而提高学生就业竞争能力。

总结：

著名教育家陶行知先生说：“单纯的劳动，不能算会做。只能算蛮干；单纯地想，只是空想，只有将操作、思维相结合，才能达到操作的目的。”顶岗实习基地建设是办好高等职业教育的关键所在，也是高等职业教育教学工作的重要组成部分，是实现高等职业教育培养目标的重要保证。加强顶岗实习基地体系建设是构建科学合理的实践教学体系，提高整体教学质量的根本保证。顶岗实习在实施过程中不是一成不变的，随着职业教育形势的发展和教学改革的深入，以及社会分工的不断细化，顶岗实习基地建设也应不断的改进和完善，作为职业教育的目标，就是使我们培养的学生能够真正符合社会发展的需要。

参考文献：

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[2]隋瑞歆 张亮 德国双元制对中国职业教育的启示[J]. 国家教育行政学院报2007，112（4）

学生个人顶岗实习计划例9

中图分类号：G63 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）08（a）-0225-01

中职学校构建校企合作办学模式符合职业教育发展的内在规律，是发展职业教育的有效途径，可以实现学校与企业优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展的双赢结果。“顶岗实习”是“校企合作”的重要内容，是推进中职教育实现实习实训场所与职业工作环境零距离对接的根本途径，是中职学校培养符合社会需要的技能型人才的关键教学环节。加强顶岗实习的规范管理，提高顶岗实习质量是中职学校深化教育教学改革，强化内涵建设，提高人才培养质量的重要举措，也是进一步提高学生就业能力的重要途径。

1 中职学生顶岗实习管理的现状

1.1 对顶岗实习认识程度不够

有些学校还没有充分认识到顶岗实习工作的目的和意义，顶岗实习的主要目的是使学生把所学专业知识、专业技能，直接运用到实际工作中，从而获得真实职业体验，锻炼提高工作能力，达到从业基本要求，最终实现顺利就业。

1.2 顶岗实习的计划执行粗放

一些学校虽然制订了比较完善的学生顶岗实习计划，同时与合作企业也订立了一些顶岗实习方面的协议，但在具体执行计划和落实协议方面，企业表现消极，学校往往处于弱势，所以执行比较粗放，无法完全达到学校培养人才的意图。因此，探索高效的顶岗实习体制机制，严格执行顶岗实习计划和相关合作协议，是保证顶岗实习质量、提升人才培养水平的必要途径。

1.3 顶岗实习的过程管理困难

良好的顶岗实习效果是通过一系列过程管理来实现的。而一些企业反对学校教师进入企业参与对顶岗实习的管理，从而使顶岗实习过程管理无法开展，实习生的实习成绩评定失真度也很高。应在校企合作的总体规划中统筹安排好顶岗实习过程管理的实施细则，以精细管理来促进顶岗实习质量的提高。

1.4 顶岗实习的专业不对口

有过顶岗实习经历的学生普遍反映，多数顶岗实习的岗位与学生所学专业不对口，基本是一些流水作业岗位，因此实习效率低下，无法通过实习提高学生的综合职业水平与职业能力。

1.5 顶岗实习缺乏必要的保障体系

由于顶岗实习生的身份仍然是学生，因此许多企业并不把实习生当做员工对待，尤其在薪资待遇和社会保障方面基本得不到落实，一些学生的顶岗实习实际上成了企业变相使用廉价劳动力的一种方式，无法保护实习生切身利益和各项合法权益。

1.6 一些学生自身素质不高导致顶岗实习困难

一是学生对实习待遇的期望值太高，尤其是薪资待遇。如果待遇没有达到要求就会中断实习回家。二是自身素质达不到企业的要求，当前中职学生并不太重视诸如沟通协调能力、积极工作的态度、职业道德水平、团队合作精神、创新思维能力等素质的自我提升，但在实习中却既想轻松又要待遇，缺乏团结协作精神和大局观念，组织纪律性差，迟到早退现象时有发生、办事也拖拖拉拉，诚信意识不够强。其自身素质直接危及企业与学校的关系，损害了学校的声誉，从而使校企合作办学模式面临困难局面。

2 中职学生顶岗实习管理的对策

顶岗实习的规划、实施、监督、评价是一个完整的教学体系，而这样一个教学体系如果缺乏政府的介入和企业的配合，单靠学校是无法有效推进顶岗实习工作顺利开展的。因此，构建政府主导、行业指导的校企合作体制机制将成为对中职学生顶岗实习进行有效管理的必要前提。

2.1 建立政府主导、行业指导的校企合作体制机制

（1）制定相关法律法规，推进校企合作法制化进程。我国职业教育起步晚，法制化进程缓慢。当前的校企合作其实是学校“剃头挑子一头热”，企业的积极性并不高，校企合作的深度、广度不足。政府应根据职业教育发展的实际需要，制定和完善能够规范、管理、扶持、引导校企合作发展的法律法规，切实推进校企合作法制化进程，明确政府、行业、企业、学校在发展职业教育中的职责和权力，建立职业教育基础能力建设的分担机制，推进校企合作制度化；制定优惠政策，鼓励企业接收学生实习实训和教师实践，鼓励企业加大对职业教育的投入，构建企业和学校优势互补、资源共享、互利双赢的发展格局。

（2）规范劳动用工行为，推行职业资格证书制度。完善人才使用政策，实行国家职业资格证书制度，倡导学校专业课教师和企业科技人员之间的学习交流活动，最大限度地发挥人力资源的社会效益。

（3）组建校企合作专业指导委员会，为校企合作提供组织保障。成立行业牵头、专家参与的校企合作专业指导委员会，全权负责对本地区相关专业校企合作模式的指导、管理、服务和评价工作，建立激励约束机制和评价监督机制，切实推进校企合作办学模式的不断完善和创新发展。

2.2 构建“校企联动+协议规范”的顶岗实习机制

校企双方业务主管领导分别到对方单位兼职，双方抽调专业技术人员共同组成顶岗实习指导小组，全面负责学生顶岗实习期间的技术业务指导、德育工作、日常管理、安全管理及成绩评定等，并以合作协议规范各方的权利、义务及责任。

2.3 做好顶岗实习前的准备工作

主要包括学生思想教育、实习纪律教育、专业技能培训、职业礼仪培训等。

2.4 加强顶岗实习过程管理

顶岗实习指导小组要研究制订各专业顶岗实习发展规划、顶岗实习工作程序文件、顶岗实习计划并组织实施；研究制订顶岗实习各项管理细则，对顶岗实习的全过程进行监督评价；与企业、行业紧密联系，拓宽学生顶岗实习和就业岗位的渠道；提供学生实习项目，落实学生带薪实习等问题；向学校反映实习过程进展情况，随时了解和处理学生实习期间发生的各种问题，如有异常情况，要第一时间向主管教学的校长报告。

2.5 建立顶岗实习成绩评价体系

顶岗实习成绩由顶岗实习指导小组进行综合考核评定。主要包括实习表现、实习日记、实习报告、企业的反映和技能测试等。顶岗实习结束时由顶岗实习指导小组出具学生顶岗实习鉴定书，作为学生毕业和推荐就业的重要依据。

2.6 加强顶岗实习安全管理

由顶岗实习指导小组全权负责学生顶岗实习安全管理工作，要增强安全意识，加强对学生的安全教育；与学校签订安全管理责任书，全面落实安全责任制；建立学生保险制度，严格学生请假制度，切实保障学生的人身安全和其他各项合法权益。

学生个人顶岗实习计划例10

摘　要：顶岗实习管理是学校教学管理的重要组成，管理的成效决定了实习计划是否能顺利完成，对实习效果产生重要影响。因此，对于管理的相关研究对改革管理、提高管理质量具有重要意义。本文对南通农业职业技术学院经贸系顶岗实习管理存在的问题进行了探讨研究。

关键词 ：顶岗实习；管理；问题研究

中图分类号：G71 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2014）34-0200-02

收稿日期：2014-11-10

作者简介：陶怡（1975.10-），女，汉，江苏人，硕士研究生，讲师，研究方向：教育管理。

一、研究背景

我国高职院校的办学定位决定了其人才培养的目标是为行业、企业一线输送所需要的既掌握相关的专业理论知识，又有一定专业技术和技能的应用型人才。这就要求高职院校在教学上以知识为载体，突出培养学生的专业技术和实践操作能力。

顶岗实习是“学生在完成文化基础课、部分专业课以及校内专业实践课以后进行的实践性教学环节，是提高学生实践技能的重要途径”。它让学生在真实的企业工作环境中有效地增强现场实践动手能力，培养学生的职业技能与职业意识，学会创新思维和团队协作，建立良好的人际关系，具有传统实践教学无法比拟的优势。它解决了我国高职院校的教师社会实践经验缺乏、在教学上对培养学生的实践操作能力心有余而力不足的问题。经过几年的实践表明，通过这种方式培养的毕业生，其职业能力更强，学生的就业率得到了提高。

顶岗实习过程其实是把课堂搬到企业中去，由企业做师傅对学生进行实践教学，和在校期间的教学过程紧密相联，因此，学校当然对顶岗实习学生负有不可推卸的管理责任。学生虽然表面上是在企业工作，但实际其主要身份还是学生并非企业正式员工，需要受学校相关管理制度的约束。另外，顶岗实习管理工作的成效还关系到学校顶岗实习计划能否有效实现，以及学生的实习效果和相关利益能否得到保障。但是目前国内各职业院校的顶岗实习管理水平参差不齐，管理不规范，各种管理问题比较突出，对顶岗实习的效果产生不利影响。在几年的顶岗实习管理工作中，作者发现在本校顶岗实习管理中也存在很多问题。

二、顶岗实习管理存在的问题

（一）实习前的准备工作仓促

1.制度宣传简单

很多心理学方面的研究都表明，人们的行为的差异化来自于对事物的不同的认知，也就是说，认知会影响行为。目前顶岗实习的学生们普遍对顶岗实习制度不能清楚了解，没有正确的认知，对自己的顶岗实习选择比较随意和盲目，对学校集中安排顶岗实习不支持，进而不愿意参加学校的集中顶岗实习，认为实习就是就业，更倾向于追求岗位的发展和薪酬的高低，这样的趋于理想化的想法往往在现实面前是无法实现的。因此在顶岗实习过程中的实际岗位和其心理的原本设想存在的较大的落差，极大地影响了学生的实习行为，在实习中产生了各种不良心理情绪，对岗位不满意，动不动就跳槽，工作中怠工等种种不良行为。这些问题对于顶岗实习效果和顶岗实习的管理带来了不利影响。

系部没有专门组织相关人员对于顶岗实习有关的政策、制度进行学习，在学生顶岗实习之前也没有组织相关的培训，老师们主要通过现行的顶岗实习管理制度了解自己的工作职责，对顶岗实习计划也是一知半解，没有对顶岗实习整体上的充分认识。致使其再给学生宣传的时候往往带有主观性，而产生偏差，学生当然不能从老师这里获得对顶岗实习的正确、清楚的信息。

2.企业的岗位宣讲安排仓促，时间安排不合理

为了让学生对于学校联系的顶岗实习企业深入了解，便于其合理选择实习岗位，学校通常会在学期结束时、顶岗实习开始前一个月左右安排企业前来对学生宣讲，介绍企业的有关基本情况，岗位设置和实习岗位安排，职业发展前景等等。但是管理制度规定选择自主联系顶岗实习的学生必须在每年的5月中旬就得确定其顶岗实习企业，并且按规定缴纳三方协议、企业回执、营业执照复印件等相关材料，因此有些学生因为对企业岗位情况不了解，不愿跟学校走，而宁可自己自主联系企业，根本来不及等到企业来宣讲就已经找好了实习岗位。其次，企业由于大多在外地，考虑到学生的实际情况，一般将所有企业的宣讲会安排在1-2天内完成，时间紧凑，每个企业讲的时间通常不超过2个小时，也很仓促；另外，对于学生来说一天要连续听3-4场宣讲会，容易疲惫和倦怠，宣讲效果大受影响。

3.指导老师的事前指导工作不深入

学生的实习指导老师由各专业教研室主任安排的专业的专职教师来担任，在学生顶岗实习出发前的实习动员会召开后安排和学生见面，通常时间在半小时左右。主要指导工作有以下几点：一是让学生和各自的顶岗实习指导老师相互认识，互留联系方式，便于今后的指导；二是发实习材料，布置实习任务和实习作业，对于任务和作业的完成节点进行要求；三是对顶岗实习的一些注意事项进行交代；四是明确顶岗实习到岗时间，要求学生必须在到岗后及时反馈到岗信息。但是由于时间短，指导工作不深入，缺乏对学生的心理辅导。

4.企业数量少，岗位不对口

系部第一阶段的顶岗实习集中统一安排为主，通过联系企业确立顶岗实习稳定的合作关系，为学生提供实习所需的岗位。目前确立合作关系的企业有7家，它们的经营范围包括餐饮服务、国内快递业、烘焙业、运动产品销售和保健品销售，具体安排的实习工作岗位有餐饮服务员、快递员、话务员、输单员、门店店员、产品推销员等，这些岗位的工作性质不高，发展空间有限，岗位技术要求低。其中只有保健品销售企业提供的推销员这一岗位和学生的职业生涯规划比较接近，学生也愿意从事该类营销工作。但是目前这样性质的合作企业只有一家，岗位数量有限，因此，大多数学生对集中安排的实习岗位不满意，普遍认为在那些岗位上实习学不到东西，且为期半年的岗位实习时间太长了。另外，专业将近一半的学生也在大一、大二课余的时间从事过此类的兼职工作，对这类实习岗位不感兴趣、不认同，觉得与专业不对口。因此不愿参加学校集中安排的顶岗实习，想方设法地自主联系企业实习。

（二）实习过程管理不到位

1.顶岗实习计划形同虚设

虽然校企之间事先签订有顶岗实习合作协议，专业制定有顶岗实习大纲和计划，但是现实中，实习计划仅仅充当了一个摆设的效果，顶岗实习企业并不按照顶岗计划、不以培养学生为目的来安排学生的实习工作，仅仅根据企业的需求安排学生在用工稀缺的劳动密集型岗位实习，学生在实习中专业技术能力得不到提升。另外，企业给学生安排的岗位对学生的专业技能要求不高，一般岗前培训就可以保证学生们的工作所需，同时考虑到学生的稳定性比较差，也不愿花什么钱去搞培训，在生产上也不会按照实习计划来安排，学生也不能学到更多的专业实践知识和技能。对于学校来说，出现这样的问题无论对实习管理还是实习质量的达成都会产生不利影响，但是因为学校对企业的生产安排根本没有权利去干预，也无法和企业之间进行有效的协调，所以导致顶岗实习计划形同虚设。

2.学生在实习中易产生心理问题

学生们无法较快适应“学生”和“员工”两种身份的转换，再加上对于岗位认知不足，容易产生一些心理问题。如工作中的失落感，在工作压力下的心理焦虑和抑郁、遇到挫折的情绪起伏和挫败感、处理不好人际关系的孤独感、做事缺乏主观能动性、各种认知障碍等。因为企业较分散，指导老师无法蹲点指导管理，不能及时了解学生的思想和情绪的变化，也不能及时有效地进行沟通和疏导；另一方面，企业这头对顶岗实习的学生也缺乏情感关注与心理辅导，这样学生一旦不能进行有效的心理调节，就会产生失落、悲观情绪。这些新困难不能及时疏导，挫折感增强，不仅对个人发展起到阻碍作用，对家庭、对社会也会产生深远的影响。

3.学生实习纪律性差

做任何一个工作都要经历适应期和学习期，这个过程通常为3-6个月不等，才能真正上手掌握其岗位工作技能并不断提升。而擅自离岗或调岗，频繁地从事不同的工作，会使其每次的工作过程都很短，都还没有适应就离开岗位，不利于学生掌握专业技能，也无法完成实习目标。因此，系部顶岗实习制度中明确规定：“实习期未满，不得擅离或调换实习单位”。可是在实际实习过程中，由于学生不了解实习目的，单纯地追求发展空间，将顶岗实习等同于就业，因此普遍存在对岗位的不满意心理，部分学生出现了擅自离职甚至放弃实习的行为。

另外，由于允许学生自主联系实习单位，有些学生怕吃苦不想到学校安排的企业实习，就选择自己联系，都是随便找一个单位。相比于2012年的10%，2013年选择自主联系的学生数量急剧增加到将近50%，且分布在各个地方，不仅增加了管理的难度，给指导老师的管理带来麻烦，而且也出现了弄虚作假、逃避监管的行为，如作者在顶岗实习巡查中发现，部分学生联系的单位不仅规模小，而且管理混乱，有些在熟人的或亲戚的企业实习，指导老师也不能在企业跟踪监管，因此对此情况也无可奈何，这样的实习状况显然不能保证学生的顶岗实习质量响。

（三）对学生的实习评价方式不合理

对于学生的实习考核评价是反映学生实习质量情况的一个主要指标，是评定学生实习成绩的唯一方式。只有保证考核的真实性，全面性，才能真正反映学生的实习质量。但营销专业的考核评价采用的是事后考核方式，它是根据学生的实习作业完成情况、实习指导老师的了解情况和企业的实习考核分数来综合评定学生的实习成绩。对于这种只注重结果，忽视了学生的实习过程的评价方式，显然是不完整和不合理的。

三、结论

上述问题在实际顶岗实习中极大地影响了顶岗实习的实效，使得各专业实际上的实习有些留于形式，因此必须尽快找出对策，提高顶岗实习的效果，使顶岗实习真正服务于学生，成为学生就业道路上的积极力量。

参考国外的实习管理经验，只有政府参与、企业参与、市场参与，联合全社会的力量，才能真正将职业教育办好。因此，政府应该为职业院校顶岗实习保驾护航，想办法提高行业企业参与顶岗实习的积极性，完善和健全顶岗实习法律体系，为职业院校创造顶岗实习的良好环境；企业应该成为顶岗实习的管理主体之一，将顶岗实习过程管理交由企业，合理配置顶岗实习管理资源，解决院校管理资源不足的问题。

参考文献：