职工思想动态分析报告例1

根据有关规定及文件要求，*队于12月7日召开了2018年第四季度职工思想动态分析会。会议总共有86人参加，12人在休班期间，21人出勤生产岗位。会议以座谈会的方式展开。现将有关情况报告如下：

一、职工思想总体状况

通过开展职工思想调查，职工思想状况总体上是健康向上的。思想主流积极,重视理论学习,关心公司发展及职工的稳定,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断.我队通过积极开展:群众路线教育实践系列活动,短信党课,大修爱岗敬业争先锋等活动,有效的促进了我队职工思想状况的整体提高,促进职工突破自我,和谐工作的大提高.绝大多数职工热爱公司,理解公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态.

二、职工关注的主要问题

1.大多数党员干部职工对于重大社会事件和情况，在不明辨是非的情况下，不去围观、更不参与，能够拥护政府对重大社会事件的处置和决策部署。

2.目前职工收入情况，这是与干部职工切身利益最为密切的问题，大多数干部职工普遍认为整体工资应有涨幅，现在物价上涨，职工的实际收入水平与过去相比基本持平，普遍感到经济、生活压力较大，思想上有一定情绪，但通过做工作大多能够正确理解当前的政策要求，总体上干部职工思想比较稳定，能够正常完成各项工作。

三、采取的工作措施

1、加强对职工的集体主义教育，营造一个和谐的集体环境。发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工积极性，增加职工的凝聚力已势在必行，所以营造一个和谐的集体环境是基层管理人员的一项基础工作。

2.从加强学习教育入手，深入开展思想教育工作。以学习宣传贯彻党的精神和党的群众路线教育实践活动为契机，切实加强教育，进一步增强党性。深入开展思想教育工作，因人而异、根据不同的年龄段、思想问题、性格特点等方面积极开展谈心活动，相互沟通，耐心帮助，达成共识。

3.加强调查和研究，随时掌握党员干部职工思想动态。调查应是深入和实际的，让他们敢说真话、实话，真实了解他们的思想动态，为他们及时排忧解难。加强正确的教育引导，有意见建议或个人诉求应通过组织程序逐级反映，不允许通过互联网、手机等公共信息传媒发表意见建议和个人诉求。对职工反映的意见建议，在队委范围内能解决处理的应尽快解决，不能解决的应向本人进行说明，并同时向上级党组织汇报。

四、下一步工作打算和有关建议

基于以上问题，我们可以看出，职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不同，接受能力和承受能力也不同，从而直接增加了思想政治工作的难度。只有掌握新特点，加大对思想政治工作研究和探讨力度，对症下药，才能做好新时期思想政治工作，为供水行业的持续发展提供保证。为此，我们只有正确认识和面对所从在的不足，只有不断的提出问题、解决问题，我们才能更快的向美好的方向发展。

下一步，我们要多组织谈心活动，随时了解职工在工作和生活中存在的问题。以后多组织开展有特色的文化活动，丰富文化生活。并且加强思想教育，推动职工思想观念转变。

职工思想动态分析报告例2

一、当前职工思想现状

从近期了解的情况来看，干部队伍的思想主流是积极向上的，也基本能够服从党委领导安排，认真完成各项工作。但也存在一些问题，比如有的职工工作到现在连自己的岗位职责是什么都不知道。根据了解的情况，绝大部分职工关注收入福利，对同工不同酬意见比较大，造成部分干部流失，从2016郑秀英离职到2017的罗栋文离职。

二、职工关注的热点问题

根据了解的情况，绝大部分职工关注收入福利。在单位迅速发展的时期，绝大多数职工能正确面对当前发展形势，积极面对工作，认真负责，勤勤恳恳完成各项工作任务。同时，在以80、90后为主的职工队伍中，大部分人普遍希望单位能够加强职工关怀，适时组织开展丰富多样的文体活动。

三、影响职工思想状况的原因分析

一是由于网络信息日益发达，职工眼界不断开阔，而一些新媒体中的不负责任、负面、甚至反面的资讯，造成职工思想混乱，增大了工作难度。

二是机关人员较少，工作量日益繁重，再加上收入未能增加，部分职工难以适应，有负面情绪，给队伍稳定埋下隐患。

三是单位在管理中出现的一些不到位现象，也易引起不和谐、不稳定。

四、解决对策及建议

一是加强思想政治工作。有针对性地做好宣传、教育和引导工作，疏导缓解职工情绪，诚心诚意解决问题。

职工思想动态分析报告例3

一、当前职工思想现状

从近期了解的情况来看，干部队伍的思想主流是积极向上的，也基本能够服从党委领导安排，认真完成各项工作。但也存在一些问题，比如有的职工工作到现在连自己的岗位职责是什么都不知道。根据了解的情况，绝大部分职工关注收入福利，对同工不同酬意见比较大，造成部分干部流失，从2016郑秀英离职到2017的罗栋文离职。

二、职工关注的热点问题

根据了解的情况，绝大部分职工关注收入福利。在单位迅速发展的时期，绝大多数职工能正确面对当前发展形势，积极面对工作，认真负责，勤勤恳恳完成各项工作任务。同时，在以80、90后为主的职工队伍中，大部分人普遍希望单位能够加强职工关怀，适时组织开展丰富多样的文体活动。

三、影响职工思想状况的原因分析

一是由于网络信息日益发达，职工眼界不断开阔，而一些新媒体中的不负责任、负面、甚至反面的资讯，造成职工思想混乱，增大了工作难度。

二是机关人员较少，工作量日益繁重，再加上收入未能增加，部分职工难以适应，有负面情绪，给队伍稳定埋下隐患。

三是单位在管理中出现的一些不到位现象，也易引起不和谐、不稳定。

四、解决对策及建议

一是加强思想政治工作。有针对性地做好宣传、教育和引导工作，疏导缓解职工情绪，诚心诚意解决问题。

职工思想动态分析报告例4

总的看来，营销部职工思想状况是健康向上的，思想主流用心，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对公司的发展吃乐观态度。大部分职工热爱公司，明白公司发展中遇到的困难并且表现出勇于克服困难，勤奋工作，爱岗敬业的工作状态。

二、当前员工主流思想

1、广大员工心系企业，关注党建工作。

调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心。也把工作中遇到问题及时反馈给党组织，希望通过组织解决。

2、多数员工感到工作压力明显增加。

三季度处于汽车板销售旺季也是公司发展关键时期，公司在9月份完成产销10万吨，距离我们年度目标也更近。营销部员工普遍感觉到工作压力和工作任务增加，说明企业经营压力已得到有效的传递。

3、员工信心倍增

今年1-8月，公司认真落实董事会各项工作部署和要求，积极应对市场变化，加强生产经营管理，加快推进企业发展，主要经济指标快速增长，经营成果取得了好成绩。截止8月底，提前4个月完成董事会下达的全年利润目标，效益创历史同期最好水平。为此，公司发放特别效益贡献奖，员工们信心倍增，都表现出继续努力工作的好势头。

三、影响员工的思想状态的因素分析

从谈话中看出，员工的思想主流是用心向上的，但也存在许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的用心性，为打造世界一流汽车板企业贡献才智。

职工思想动态分析报告例5

一、职工思想情况

总体上讲，我队职工的思想是健康、积极向上的，是呈良性发展的。但是，个别职工在安全思想上，仍然存在着“重生产、轻安全”的现象，集中反映在：

1、个别职工心存侥幸的思想没有彻底根治。现实工作中，怕麻烦，图省事的现象偶尔有之。

2、个别职工文化素质偏低对安全工作认识不够。文化素质偏低的负面影响，致使部分职工在接受安全知识教育和技能培训时，不能学以致用，不能从正面了解国家安全生产政策法规的内涵，领悟透煤矿安全生产管理工作的重要性，从而影响正常的安全发展。

3、实际生产过程中，个别职工，甚至于个别班组长，对全面治理“三违”现象仍有错觉，认为“偶尔性违章”是不可避免的，只要不出事就万事大吉，不被逮个正着就不算违章。

二、对职工不良安全思想的应对措施

1、抓管理，强化安全硬性管理。

实施安全硬性管理手段是当前一个时期的安全工作管理法宝，也是今后我们煤矿安全管理者的必要举措。对于那些“习惯性违章”人员，只要发现，就必须严肃处理，对于那些忽视安全的个别管理人员应从重处罚，适时引咎辞职，就地免职。

2、抓基础，开展经常性教育。

一是开展专题课教育。结合本单位安全生产实际和上级要求，在周一的职工大会上讲安全教育专题课，以此来增强全体职工的安全意识。二是开展班组长安全把关教育。每月召开各班的班组长会议，教育各班组长履行安全管理责任、提高安全管理能力，发挥安全把关作用。三是开展正面灌输教育。利用班前会时间，向职工灌输安全理念，组织职工学习上级有关安全生产的会议和文件精神以及三大规程和岗位操作标准，教育职工不断增强安全意识，提高职工安全生产的自觉性。四是开展案例警示教育。重点结合综采队曾经发生过的典型事故案例，采取一人讲解、大家讨论，进行解剖分析，找出事故原因，开展教育活动，不断地敲响安全警钟。五是开展目标导向教育。把我队的安全生产任务目标向职工交底 ，并明确措施，提出要求，组织职工为达到目标开展有效的安全系列活动。六是开展家访谈心教育，做到“五必访”。重点是针对那些因家庭问题精神恍惚，情绪低沉的职工和有高血压、心脏病的高危职工，深入到职工家中，进行家访谈心，带着感情做好职工工作。七是开展座谈教育。组织召开“三违”人员座谈会等形式，进行反思“三违”、查找思想根源，提高“三违”人员的思想认识。八是开展情感教育，为职工算好“四笔帐”即：健康帐、家庭帐、经济帐、政治帐。让职工潜移默化地意识到为了家庭的幸福，亲人的嘱托“遵章守法、关爱生命”是自己义不容辞的责任。

3、抓现场，围绕问题抓整改。

积极组织班组长、党员、技术骨干以现场为阵地，发扬“严、细、实、”作风，使各项安全工作做到有目标、有安排、有落实、有考核，着力抓好各岗位工的规范操作、工程质量、设备检修等关键工序和重点工作的管理，改变安全检查方式，实施突击检查、动态检查，全面推行质量标准化工作动态达标，有效改善作业环境，消除隐患、扼制违章。

4、抓典型，开展以点带面教育

以落实安全责任，杜绝违章行为，创造一流业绩为主要内容，在全体党员中开展以创建党员安全责任区和党员规范操作示范岗等形式的“党员示范”行动，引导全体党员在创先争优活动中担当重任、展开作为，确保党员在岗位上“亮”起来，在行动上“干”起来，从而把职工“带”起来，引导党员树立宗旨意识，增强重任感和荣誉感，在工作、学习和生活中发挥先锋模范作用，使党员真正成为安全生产的旗帜。

职工思想动态分析报告例6

关于职工思想动态分析情况的调研报告

XX单位关于职工思想动态分析情况的调研报告上级党委XX号文件《关于开展职工思想动态分析活动的通知》下发以后，我公司党委高度重视，公司党委副书记XXX同志带领政治工作部、人事部等有关部室人员在全公司集中进行了一次职工思想调研，并抽调了15名有代表性的职工进行了座谈。现将调研情况汇报如下：一、职工思想现状公司现有职工XXX人。公司X名领导班子成员思想信念坚定，大局观念强，工作思路清晰，凝聚力、战斗力强，在职工中具有很高的威信。职工思想相对稳定，工作兢兢业业，勇于奉献，工作热情高；关心企业发展，积极为企业发展献计献策；随着经济收入、工作环境、住房条件等逐年改善，职工也愈加珍惜自己的工作岗位；职工思想趋于稳定，服务意识不断提高。稳定的职工思想，确保了企业各项事业的稳定,为企业发展奠定了坚实的思想基础。二、职工思想上存在的问题1、部分职工对当前市场形势认识不足，安于现状，不求进取的惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，有的甚至存有应付现象；2、部分职工与一流的企业管理标准要求相距甚远，学习的积极性不高，求知的压力不够，动力不足，离上级学习创新型企业的要求相距甚远；3、部分职工政治学习的自觉性不够，在思想上存有惰性，理论素质不高；4、部分职工子女由于种种原因，就业困难，使这部分职工在思想上有后顾之忧；5、工资多年未变，职工对提高工资有一定期望值.三、意见和建议1、部分职工子女就业困难，建议放宽学历条件，解决这部分职工的后顾之忧；2、重新调查核定工资；同时根据贡献大小，拉大工资差距；3、按上级有关规定，建议实行带薪休假制度。

职工思想动态分析报告例7

综采队现有职工85人，其中正式党员16人，预备党员2人，发展对象2人，积极分子1人，递交入党申请书7人。总体上看职工思想状况是健康向上的，工作积极主动，兢兢业业，关心矿及公司生产经营及长远发展，对企业的发展持肯定态度，对重大问题认识与分析客观冷静，能做出比较中肯的判断。

对我矿深入开展的“学习精神”、“保会战当先锋”“安全生产月”等创先争优活动表示认同。今年以来，我队深入开展的“班前会分享正能量”、“万人阅读季”等活动，促进了职工工作态度的转变与积极性的提高。绝大多数职工热爱公司热爱矿井，理解矿井、区队在发展中存在的困难与问题，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。

二、当前员工主流思想状况

我支部采取了召开座谈会、个别谈话等形式对员工的思想动态进行了全面、细致的了解。  

1.调查来看，广大员工心系企业发展，十分关注企业的党建工作，对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有69％的员工对公司及矿井社会形象和寸二矿员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的占7％。在回答“对公司开展保会战当先锋活动”的看法时，有65％的员工表示“起到了积极作用”，30%的员工表示“与自己关系不大，只是按上级要求工作”，只有5％的员工认为“形式大于内容”，这说明公司开展保会战当先锋活动起到了一定效果。

2.员工普遍感觉工作压力较大，休息少，说明公司经营压力已得到有效的传递。由于上半年队内连续搬家倒面，完善新工作面，员工休息每月都减少了一天。

三、员工关注热点和存在的倾向性问题

调查数据显示，目前公司正在大力开展减员增效工作，很大一部分员工担心减员使自己失掉"饭碗"，很关心什么时候减员，减员政策是否对自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。劳务工更关系转正事宜，由于公司年初废除了原来的《神东煤炭集团优秀劳务工选拔实施办法（暂行）》，他们更关心，转正工作如何开展；绝大多数职工关注收入福利。

当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。他们在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长，担心企业的前途命运和个人利益。

四、 影响员工思想状况的因素分析

从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，如92%的员工选择收入等福利，8%的员工选择工作压力大。在认为影响队伍稳定的主要因素的判断上，有72%的员工选择对薪酬收入和福利不满意，有28%的员工选择劳动用工等历史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。这些问题急需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造“世界一流能源企业”贡献才智和力量。

五、对策及建议

针对员工思想特点，应着重从“培养”、“激励”、“引导”三方面加强员工思想政治工作。

职工思想动态分析报告例8

二、思想政治工作开展情况

一季度，党支部认真贯彻落实上级党委、公司党委工作部署要求，遵照上级制定下发的《学习计划方案》，抓好党支部以及职工政治学习。学习了中央政治局专题民主生活会精神，学习了2021年新年贺词重要讲话精神，学习了对京张高铁开通运营的重要指示精神，学习了集团公司职代会和工作会议精神，学习了对新冠肺炎疫情防控工作的重要讲话精神和重要指示批示，学习了上级年度会议精神等。党员干部职工的思想呈现出健康向上、积极进取的态势，对所从事的工作表示满意，立足岗位踏实工作，积极参与公司安全生产活动以及支部“三会一课”和政治学习等，对公司发展前景和生产经营工作的关注程度明显提高，主人翁意识明显增强。总体看来，党员干部职工思想相对稳定，各项工作平稳有序开展。

三、几项重点开展情况

（一）继续加强冬季劳动安全管理工作

一季度，公司持续加强冬季施工劳动安全管理工作，主要包括以下几个部分。一是公司成立冬季劳动安全管理领导小组，强化组织领导。二是开展警示教育，营造浓厚的安全生产宣传氛围。三是结合安全管理双重预防机制运作，制定整治方案，落实责任部门、指定到人，并纳入挂牌督办项目。四是将劳务分包、技术协作等劳务人员纳入劳动安全教育培训范围，强化劳务人员管理。五是对关键场所进行重点检查，加强消防及用电安全管理。六是对所有涉及营业线作业或邻近营业线作业的相关施工项目落实上道作业物防措施。七是加强机动车行驶关键环节把控，严格执行“派车单”制度。八是加大现场劳动安全检查整治力度。九是确保信息渠道畅通。确保了冬季施工劳动安全。

（二）召开“不忘初心、牢记使命”主题教育总结会议

认真学习贯彻在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话精神，按照集团公司党委总体安排，1月12日下午，公司召开“不忘初心、牢记使命”主题教育总结会议。会议对公司主题教育开展的基本情况和主要做法进行了总结，并提出要持续研究“不忘初心、牢记使命”的制度，持续推动主题教育成果落实。通过全面深入推进此次“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断推动广大党员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把稳思想之舵，引导广大党员干部自觉践行党的根本宗旨，把群众观点、群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上，着力解决群众最关心最现实的利益问题，不断增强人民群众对党的信任和信心，筑牢党长期执政最可靠的阶级基础和群众根基。

（三）疫情防控与复工复产方面

一季度，新冠肺炎疫情较为严重，公司所在地区又是省疫情高风险地区，部分职工所在住宅小区出现多例新冠肺炎患者，以致小区封闭隔离，形势较为严峻，广大职工较为关心的是公司如何安排上班时间以及如何做好上班期间的个人防护工作，还有部分外地职工对于何时返回公司所在地有所疑惑。在此关键时期，公司党委强化组织领导，切实担负起公司疫情防控主体责任，按照集团公司各项部署，坚决把防疫复工作为当前的重大政治任务，成立防疫领导小组，制定细化防疫措施，层层落实责任，努力营造齐心协力打赢疫情防控阻击战的浓厚氛围；公司行政积极谋划，认真调度，统筹安排好职工上班、外地职工返回、员工上班个人防疫物资发放，以及各个项目部复工复产等工作，及时对职工的各项疑惑进行解答，保证职工队伍在疫情期间的思想稳定，积极面对疫情，为完成公司全年目标任务努力工作、奋力拼搏。

职工思想动态分析报告例9

二、当前员工主流思想状况

1、广大员工心系企业，关注党建工作

调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有96.8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时，全体员工表示“起到了积极作用”，这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了一定的效果;同时在企业文化的认知度上有45.5%“十分认同”，50.9%“表示认同”，只有3.6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。

2、多数员工感到工作压力明显增加

谈到工作量的时候，23.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷 ，没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用，还是阻碍作用?值得管理者思考。

三、员工关注的热点和存在的倾向性问题

调查数据显示，有98.9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。

四、 影响员工思想状况的因素分析

从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造世界一流能源企业贡献才智。

五、对策及建议

1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。 以学习宣传贯彻党的十八大会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对集团公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。

2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。

在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。

职工思想动态分析报告例10

所谓滞后性就是对职工思想动态的分析预测不够及时准确，往往等到问题发生后才“恍然大悟”，更多地忙于被动应付。解决问题局限于头疼医头、脚疼医脚，虽然也是“对症下药”，但只能等到病症出现后才会去医治的，而不可能真正把消极思想消除在萌芽之前。

由于对职工思想动态的预测不够及时，对职工思想变化把握不准，出现思想政治工作缺乏针对性问题也就在所难免了。

而“边缘”遗漏性主要表现在职工思想波动的发生点或诱因，多数并非出现在那些工作在生产经营和管理一线的主体职工队伍中，而更多地发生在辅助岗位职工、退休职工甚至职工家属中，但能引发主体职工队伍思想的严重波动，影响企业生产经营，甚至损害企业形象，而这正是容易被思想政治工作所遗漏的“边缘”地带。

出现以上问题的原因在于对职工思想动态的预测分析缺乏必要的管理体系和运行机制，造成职工思想政治工作的“预防保健”能力先天不足。解决这一问题，需要建立一套与之相适应的职工思想动态预测体系，通过对各种影响因素的分析，预测判断职工思想的可能动向，并采取对应措施把可能出现的不利于企业发展的问题化解掉。

职工思想动态预测体系包含影响因素分析、可能结果预测和寻求预防办法三个环节，流程如示意图。

可能结果预测沟通与反馈

及时报告明确责任寻求支持

社会·政策

改革·管理

管理者

情　感

家　庭

个　性

影　响　因　素　分　析

一、影响职工思想波动的因素分析

影响职工思想波动的因素很多，这里我们把其大致归纳为六种主要因素（如上图所示）。

1．社会、政策因素

包括社会因素、政策因素和政策执行因素三个方面。其特征是影响面和波及范围广，因素复杂，解决起来也比较困难，如果不能得到及时妥善处理，容易对社会安定和职工队伍思想稳定造成冲击，进而影响企业发展。

社会因素方面的事例如：“六?四”风波、__功问题、以及发生在某些地区的非法集资问题等。虽然这类事件比较少见，但其突发性强、危害巨大，因此绝对不可掉以轻心。

政策因素影响主要指那些涉及职工切身利益的政策法规，如关于劳动保护、职工工资、减员增效、社会保障等方面的政策法规，以及行业出台的一些涉及职工切身利益的政策措施。鉴于中央以人为本指导思想的全面落实，新出台的政策法规充分照顾到了职工的切身利益，因而这方面可能产生的负面影响基本可以排除。

政策执行因素的影响主要是指地方或基层组织在对中央或行业的政策理解出现偏差，或政策法规执行不力，造成对职工利益的实际损害。例如对复转军人的安置问题、职工“三金”运营管理的风险问题等。

2．改革与管理因素

主要指企业在推进内部改革和管理中可能对职工思想造成的波动或冲击。企业内部改革方面主要包括分配制度改革、用工制度改革、医疗制度改革、退休制度改革、干部制度改革、激励机制改革等等；管理因素方面所包含的因素就更为复杂多样，例如资源的整合、机构的撤并、薪酬的变更、设备的搬迁、产量任务的调整等等，只要是可能引起职工思想波动、或职工一时难以理解接受的因素，都应包含在内。其特点往往是这些改革或管理措施是企业发展所必须推行的，但如果宣传引导不够及时得力，不能得到职工的理解与配合，就有可能在企业内造成大范围或局部的职工思想波动，影响企业正常的管理秩序。

3．管理者因素

由于管理者个性、观念、阅历、学识和品行修养等方面的差异，造成其在管理思路与手段、推进工作的方法与技巧、对待职工的态度以及与职工的沟通等方面有所差异，甚至发挥不当。如果这种差异不能被职工所接受和理解，或这种发挥不当不能被职工所谅解，就很可能造成职工思想波动。因此，在管理者调整或新组建的单位，就应该特别关注因管理者因素可能造成的职工思想波动。

因以上三个方面的影响因素可能会引发一定范围内的职工思想波动，这里称之为共同因素。而下面三个方面的影响因素主要会引发个别职工的思想波动，我们称之为个别因素。

4．职工个性因素

俗话说，人活一百，形形。这里的“形形”，主要是指人的个性差别。一个单位（部门）少则几个人，多则几百人，这些人的个性差异很大，主要表现在人生观、世界观、价值观不尽相同，内向、外向性格不同，对事物的认知程度和接受事物的能力不同，思想观念和道德准则不同，应对环境变化的适应能力不同和面对各种压力的承受力不同等等。因此，一个优秀的管理者和思想政治工作者，除了要善于发现和引导职工的潜在闪光点、对职工个性差异持包容态度外，更应关注那些性格内向、环境适应能力较差、压力承受能力较弱的职工，切实防止他们可能因承载不能承受之重而做出过激行为。

5．职工家庭因素

职工家庭因素主要包括经济因素、健康因素、家庭和睦因素等。如果一个职工承受的家庭困难或压力过大，而又不能得到及时的安慰、引导和劝解，轻则影响职工的工作态度和精力，重则引发事故或做出过激行为。

6．职工情感因素

职工情感因素主要包括爱情婚姻、同事关系、干群关系、邻里关系、个人尊严等。职工因情感受到打击而引发不良后果的例子不胜枚举，因而必须受到管理者和思想政治工作者的特别关注。

二、可能导致的结果预测

可能导致的结果包括积极的和消极的两个方面，这里我们要讨论和预防、解决的主要是消极结果。

只要我们能够准确分析可能引发职工思想波动的因素，那么预测可能导致的不良后果并不难，其差异主要表现在影响范围的大小、危害的程度、后果的严重性（包括社会影响面、对正常生产经营秩序的危害以及对推进改革管理举措的阻碍程度）等。对可能导致结果预测的基本原则和要求是：宁可信其有，不可信其无；宁可信其重，不可信其轻；宁可细致周全，不可麻痹大意。

三、沟通、反馈和预防

开展影响职工思想波动的原因分析及其可能导致的结果预测，其目的是增强思想政治工作的预见性，有针对性地寻求切实有效的预防措施，把可能出现的不利于社会稳定和企业发展的问题提前化解掉，从而实现思想政治工作的超前性。

做好沟通、反馈和预防工作应当注意以下几个重点环节：

1、及时沟通与反馈

我们开展职工思想动态预测的目的，不仅是要及时地发现影响职工思想波动的不利因素，更主要的是要采取切实有效的办法来化解和消除这些因素所带来的不利影响，预防不良的职工思想动态出现。

建立和完善必要的沟通反馈制度，有助于引起各级组织和领导干部对职工思想政治工作的重视，防止和克服家丑不外扬、报喜不报忧、遇事蓄意掩盖和对职工思想动态麻木不仁等不良作风，也是对思想政治工作不力者追究责任的依据。

沟通反馈包括报告、通报和下达三个方面。报告就是要把预测分析结果逐级向上报告，确保企业党委及时准确地掌握职工思想变化，为企业开展有效的思想政治工作提供依据，为企业的管理和改革决策提供参考。通报的任务有二：一是把基层预测分析结果中那些带有共性的内容向有关单位、部门通报，以便实现信息共享、引起共同关注，并从中吸纳有用信息，收到举一反三的效果；二是对于成功经验和做法给予表扬和推广，对于漏测、错报等问题给予批评指导，从中吸取教训。所谓下达，就是对于分析预测到的重大问题，或需要有关单位限期解决的问题，以指令性的意见和要求责令有关责任单位或人员采取必要的预防引导措施，确保问题得到及时有效地解决。

沟通反馈需要注意三点：一是要有必要的制度作保障，杜绝报与不报一个样、早报晚报一个样的不负责任行为。二是要逐级报告，以便各级组织均能够准确掌握重要信息，但不能影响报告的时效性。三是所有分析预测报告均为内部资料，可能涉及员工个人隐私或企业机密，必须注意其保密性。

2、明确责任

所谓明确责任，主要是指对于预测分析出的问题必须明确应该主要有谁来负责解决。其原则有二：一是自下而上解决的原则，发挥基层组织的作用。凡是下级能够解决的问题，就不能上交矛盾；凡是需要上级组织或其他部门协助解决的问题，必须在分析报告中明确提出。二是明确责任人原则。就一般而言，解决职工个人思想问题，应该责任到人；解决群体性的职工思想问题，基层党组织负责人或单位、部门负责人为第一责任人。

3、寻求帮助