电器促销方案例1

②海报：张贴于小区宣传栏或小区门口、外墙、现场咨询台或产品上，以引起消费者注意，达到宣传的目的。

③xxx展架：内容主要是产品形象及企业形象 Logo和促销活动内容及服务内容等。

④DM宣传单页：由导购员或临时导购员在小区门口，人流量大的过道交叉路口，主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页，向消费者传递信息应直接，完整，因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等，适当印上产品型号、尺寸及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话，免除消费者后顾之忧。

⑤楼层贴：制作楼层贴张贴于各个小区的每层楼道内，颜色为xxx品牌企业标准色，如蓝色和白色，蓝底白字或白底蓝字，内容主要以公益性质宣传语为主：如xxx品牌集团与您共创全国文明城市；争做文明株洲人；xxx品牌集团祝您身体健康，步步高升等。

⑥帐篷：帐篷统一印刷企业CI形象，并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场，增加企业和产品知名度，提升品牌形象。

⑦售后服务联络卡：增加厂家与消费者的感情，提高企业的美誉度，引起消费者信赖。

（二）、小区选择：

①首先对小区的总体情况做调查，了解小区的开发商背景及住宅楼的开发规模，并且对业主的背景进行分析，围绕目标消费者进行信息收集，确定合作伙伴。

②了解希望合作小区的管理制度并与物业人员沟通，了解对方对小区活动的看法，探讨合作模式，以便更好的开展小区活动，避免不必要的麻烦。

③在与房地产开发商签定合作协议，以开发商品牌和xxx品牌共同活动的方式进行，以提高各自销量。如：“湘银、xxx品牌与您携手共创美好新生活。”

（三）、直销活动宣传方式。

①在进入小区直销活动前，组织人员进入小区内以地毯式发放宣传单页，做到家家户户均看得到xxx品牌的宣传单页。

②在各小区楼道内贴上楼层贴，提高影响力，悬挂横幅于各小区内，增强品牌知品度，扩大影响。

③在现场摆点直销时，不仅发放DM宣传单页，另可附加奉送一系列小礼品扩大宣传的影响力。

④在小区现场销售过程中，可发动现场的消费者参与，以引起其他消费者对xxx品牌产品和促销活动的注意，利用他们之间的信任和喜欢“凑热闹”的心理来宣传活动，以拉动销售。

⑤利用房地产开发商展览大厅，放置xxx品牌DM宣传单页或联合促销广告单页。

⑥借助售楼小姐进行推介，如购房一套，赠送xxx品牌优惠券**元或凭xxx品牌的DM宣传单页可享受ⅹ**折优惠，或免费清洗一次。

（四）、导购员培训。

导购员必须要全面熟悉产品结构和特点，了解产品知识。公司营销部门针对此次活动，有针对性地从各个产品中提炼出卖点，组织专业售后服务人员和技术人员对导购员加以培训，让他们了解各零部件的作用和功能，使导购员真正对产品全面了解，使他们能够在向消费者介绍产品时更有说服力。

活动中，导购员要统一说词，统一口径，统一着装，始终保持友善、热情、微笑的工作态度，积极主动，耐心细致的对消费者讲解活动内容，处处体现出导购员的专业素质，以点燃消费者购买欲望。

另外在终端布置和推销技巧上也加以培训：

1.活动条幅悬挂和海报张贴应在醒目位置，活动赠品也应整齐合理摆放，以吸引消费者注意，引起消费者购买欲望，也烘托出现场的热烈气氛。

2.产品应做到整齐摆放并做堆头，吸引消费者注意，烘托产品热销的情景。赠品也应做堆头，并在赠品上张贴赠品贴。

3.导购员看见消费者后，应主动笑脸相迎，并积极介绍促销活动方式，增强成交率。

4.导购员积极的向前来观看的消费者发放DM宣传单页，当消费者显示出购买欲望后，积极加以引导，促成销售。

5.同时在活动期间，导购员应在每天下班前主动统计销量情况，并及时将信息反馈给经营部，以便经营部作出决策调整。

直销活动内容：

现场演示活动。现场演示是一个非常简单且效果明显的方法，比导购员口头介绍效果要强，“耳听为虚，眼见为实”，这样不仅引起消费者兴趣，也提起消费者购买欲望，更增加了消费者的购买信心。现场的演示从产品的特点功能出发，让消费者知道产品的核心卖点，以引起消费者注意，更利用现场演示吸引更多消费者。

同时为加大直销活动力度，必须附加赠品和开展其它活动，吸引消费者，让消费者真正感觉到现场购买确实能够得到实惠，因此，开展以下活动：

活动方式一：以旧换新活动。内容：购买台式灶，旧台式灶更换新灶，旧台式灶抵现金ⅹ**ⅹ元；购嵌入式灶，旧灶抵现金**元；购买热水器，旧热水器抵现金ⅹⅹ元。

电器促销方案例2

促销案例一

加湿器和空调结盟：“火”在淡季

地点：杭州

数据：在国内，加湿器市场始终是不咸不淡，就是在炎热的夏日，整个市场也趋于一片萧条和冷淡。就在这不景气的淡季环境中，龙的加湿器却在杭州狠狠地“火”了一把：7月，龙的加湿器的销售量呈几何式递增，平湖苏宁单日创下64台的销售业绩；嘉兴永乐一个月销售198台；杭州电器连锁最低销售也日均达到8台销售；在杭州开展活动的7月5日～20日的半个月中，龙的加湿器共销售1568台，比去年同期增长了120％。

做法：龙的杭州办事处发现，夏天是空调的销售旺季，如何利用这个机会带动龙的产品的销售?他们认为，将龙的加湿器与空调结成战略合作关系，则能够实现双赢。

首先，他们提出“龙的加湿器，增强新活力”的主题，并在《钱江晚报》上发表空气湿度对人体健康影响的软文，特别指出一点：在开有空调的房间里，干燥的空气很容易导致人体抵抗力下降，为了健康，建议人们为房间内增加湿度。在引起了众多消费者的关注之后，他们在卖场的DM上醒目地标明龙的加湿器与品牌空调联合销售。既满足了消费者追求凉爽夏日和确保健康的要求，也获得了消费者们的认可。

其次，他们与杭州各家电卖场进行了积极的沟通，获得认同之后，龙的加湿器的堆头和TG摆进了苏宁、国美、永乐电器连锁的空调销售区域，同时，龙的加湿器与空调展开了互动销售活动。

点评：加湿器在杭州地区空调房间内用的较多，在空调区联合做活动会再次引起的消费者的注意，前期的“暗示”教育会使消费者产生感性的消费，达到预想的目的。在终端他们选择了空调区域有利的位置，并做了TG的布置、主题的输出、物料的陈列，事无巨细落实跟进，杜绝了可能出现的浪费。在实际销售中，龙的杭州办事处与空调区域的品牌促销员也达成了共识，让他们也积极参与到龙的产品的销售中来，这样即节约了促销员成本，又达到了预期的销售目的。

促销案例二

电热瓶与水文化结合：关键“卖点”

地点：温州

数据：7月1日，龙的新款电热开水瓶在温州上市，龙的温州办事处针对该系列产品的特点制订并实施了“龙的健康水文化”的推广方案，并获得了成功。7月1日～30日的推广期间，龙的新款电热开水瓶共销售超过2000台，而据各卖场销售数据统计，其他品牌的电热开水瓶销量之和不到800台。

做法：龙的温州办事处敏锐地发现新款电热开水瓶的独特卖点：真正杜绝“千滚水”!夏天是干燥的季节，人们需要补充大量的水分，“健康饮水”就成为了切入点。

首先，龙的温州办事处在重点卖场外设立“水知识”咨询台，宣传健康饮水的知识，着重指出“千滚水”产生的原因和对身体的危害，吸引了注重饮水健康的消费者注意，成功地对消费者进行了知识宣传。接着重点宣传龙的电热开水瓶能杜绝“千滚水”的设计和工作原理，指出龙的电热开水瓶是健康饮水的最佳选择。

其次，在活动过程中，龙的温州办事处积极与公司总部和温州商沟通，争取到丰厚的赠品，并落实到每一个卖场和终端，给购买龙的产品的消费者以看得到的刺激。

点评：温州以知识宣传为主要手段，避免了大多数促销活动中对消费者以生硬灌输，而造成的消费者逆反抵触心理。愿意学习更多的知识是每个人的潜意识，从消费者最关心的健康入手，把龙的电热开水瓶与“健康饮水”巧妙地结合起来，从而在潜移默化中让消费者接受龙的，再加上配合到位的促销赠品刺激，龙的电热开水瓶在温州地区的推广不仅取得了成功，而且在消费者心中建立起“健康”、“安全”的温馨形象。

案例分析

传统促销模式：自上而不下

在传统终端促销推广中，许多厂商精心策划形式多样、内容丰富的活动方案，并下发到各个终端，要求各终端按照这些方案进行操作。

黄金周、节假日的家电终端促销如火如荼，人头攒动，熙熙攘攘，在许多大型家电卖场门前，总有这样的队伍――他们身穿奇装异服，色彩鲜艳，佩戴着各种促销武器，或游走于卖场内外购物的客流中，或周游于繁华闹市地带的人群间，他们就是由各厂家组成的“促销小分队”。HR“小分队”身着统一的HIK标准蓝色服装，每人腰挎扩音器，话筒直接固定在嘴边，连接的电线绕在身上，猛一看还以为是传呼台的传呼小姐到了家电卖场。HL促销人员则纷纷扮成其形象代言人的模样，排着队高举广告牌频繁地在人丛中穿梭。LT的队员则在临近路边的地方一字排开队伍，打出“降”字鲜明的广告牌。

这些促销活动基本上都是由家电生产厂家统一制定，并下发到各区域终端实施。虽然这样统一制定的促销方案可以统一调配资源，具有形象、方式、主题、气势等方面的优势，但很多方面并不尽如人意，传统促销模式的缺点如下：

1、总部制订的方案会有考虑不到的方面

智者千虑，必有一失。不管在执行之前考虑得有多么周到，总会有被遗忘的地方。同时，大部分的市场策划人员却是脱离市场的，他们只是根据终端反映的数据和信息做出判断，这样造成的结果就是制订出来的促销方案缺乏可执行性，而成为空中楼阁。另外，作为依据的调查结果会受到调查对象、提问方式、调查时间等因素的制约，只能作为一个参考，而不能以其为标准。比如你的调查对象都认为价格是第一要素，而你在给出一个心动的价格吸引他们的时候，他们可能又要考虑质量、服务等问题了。

2、总部的遥控无法根据现场的变化及时调整部署

商场如战场，信息瞬息万变，不可能有一条通用准则来放之四海而皆准，永远只能是见招拆招。同时，这样会造成区域办事处人员缺乏能动性和责任感。事情全由总部部署安排，他们只需要负责实施，久而久之区域负责人必然会产生依赖性思维。一旦发生突发性事件，他们第一时间想到的不是如何及时、积极地应对，而是先打报告，然后等待总部来解决，忘记了自己的职责和应有的责任。这样的终端人员是一个很好的执行者，但仅仅只能

是一个执行者!如果促销活动顺利，他们拥有苦劳；如果出现偏差，他们就束手无策了。

3、目标消费群体不明确，消费者没有认同心理

在某知名空调品牌举行的大型室外促销活动现场，围观的群众虽然非常多，但是其中看热闹的占据了相当大的份额，而且还有不少附近的民工，正在对台上的美女评头论足。这样的围观者显然不是厂家的目标消费群体。笔者在多个商场了解到，不少消费者并没有在各种强大的促销攻势面前乱了手脚。“该买的就买，不该买的坚决不买”、“过节活动虽然多，但是产品质量未必好”，这种观念使得相当多的消费者在面对各个厂商具有很大优惠力度的促销活动时，并不会盲目掏钱购买产品。

4、统一的促销活动会造成资源的极大浪费

总部统一的促销活动总是这样的程序：先造势，海陆空各种广告信息铺天盖地；配备赠品等物料，由于各区域只能是根据自己的经验要求赠品配送，心里面肯定要求多多益善；人海战术，在人员的配备上，业务员、促销员、临时促销员应有尽有。而这样的做法有多大的浪费大家都心知肚明。广告费用有多少能落到实处?赠品物料能利用多少?人力有多大的浪费?也许你拿出了数百万元甚至更多的费用来支持这个促销方案，真正用到刀刃上的又有多少，浪费了多少，投入与回报成正比吗?

大家都想借助“终端促销”而“一招制胜”，虽然也有一些厂商赚了个盆满钵满，但更多的厂商却是在牺牲了大量的人力资源，耗费了庞大的真金白银之后，却没有得到相应的回报，产品销量没有“水涨船高”，甚至入不敷出。对于他们而言，预想与结果相差太远。据行业内相关媒体在最近几年中的不完全统计显示：家电厂商所制订的促销方案真正能够实施到位并取得预期效果的不超过30％。用一句话来形容，就是目前中国家电市场终端的促销活动“叫好不叫座”。

可见，传统的促销方案如果没有实际的调查，不能随时根据实际情况而进行调整，缺乏有效的监控和跟踪机制，不能真正落到实处，那么要达到预期的目标就只能是镜花水月。

小区域促销模式：自下而上

龙的加湿器在杭州、龙的电热瓶在温州取得的成功表明，运用相对于传统的逆向思维， “由下而上”的小区域促销作战模式在实战过程中表现了强大的可行性和生命力，为终端制胜注入了新的元素。龙的对终端促销方案的制定是以“区域”为主导制定，公司总部则提供支持和配合的方式。这种着眼并着手于终端的具体操作思想，形象地体现了龙的倡导的终端驱动，打造了龙的专属营销模式：

优秀的终端形象＋持续的终端演示＋抓住关键销售时段。

传统的“自上而不能下”的促销模式在现今已经受到部分家电企业的质疑和反思，他们在如何避免这种由总部制定，而由区域执行的促销、推广方式的弊病方面进行了不遗余力的探索和试验。基于对传统的由上而下思维的颠覆，以终端为导向，实行自下而上的区域促销就是其中一个最有效的方法。

小区域促销模式要求以特定的、单独的区域(地市、县、甚至一个单独的卖场)为主要促销地点，以单独的或者相关的产品为主体，制定最适合当地实际情况的促销方式和方法，小区域促销模式的优点如下：

1、对市场做出更快反应

只有区域人员才最了解区域市场的变化，如果在促销活动中时时要请示，事事要批复，那么时机就在这一来一去的等待中溜走了。只有在第一时间内做出最正确的反应，不断调整偏差，我们才能在随时变化的市场环境中如鱼得水，获得最佳成果。同理，不管公司总部策划人员有多么厉害的策划能力，而到达他们手中的资料永远是第二、第三手的，他们的应对方法也不都是最佳的解决方案，如果以此方案来指导终端的具体活动，结果不言而喻。

2、避免因不了解而出现的胡乱指挥现象

“计划永远赶不上变化”，市场、消费者、竞争对手的反应你不可能都能估计到并做出相应的部署，时机稍纵即逝，因不了解而出现的胡乱指挥带来的只能是失败。

3、选择重点区域进行重点支持和投入

一个全国统一的主题，有规模、有声势、有气势，这样的大手笔宣传在目前也只有少数几个大品牌能够办到。而为数众多的家电企业都不可能达到这样的规模，强行地在全国或者大范围内执行统一方案，很可能造成这个主题不适合某些区域，消费者无法认同的情况。

面面俱到只是理想状态，实际上不管你准备了多少费用预算，相对于全国范围这么大的市场来说，分摊下来也是微不足道的。比如说，你有“一把柴”的投入，而要烧开代表全国市场的一大锅水，你会怎么做?不管三七二十一用一把柴烧一大锅水，也许水还没有温热，柴已经烧完了，但是你把水分成一小锅一小锅来烧，你就会喝到开水了。公司根据区域促销活动的实际情况，调整重点资源对他们进行支持，这样才能在终端促销中站稳脚跟，并能更大限度扩大既定作战成果。

4、有效节约促销费用，避免浪费

每次大型活动下来，大家都有一种感觉：太浪费了!不管是资金、物料还是人力方面，都存在极大的浪费。而小区域促销就可以很好地避免这种情况的发生。由于小区域促销方案由区域制定，最能符合当地实际需要，也最了解要做哪些方面的投入和需要什么物料以及具体的数量，并有专人跟踪监督。从人手方面来说，精确的岗位职责制定也避免了冗员的出现。

龙的加湿器在杭州的促销过程中，只动用了办事处经理1人，商业务人员2人，促销员15人；而龙的在温州的推广活动中，也只用了办事处人员2人，商业务员2人，终端促销员20人。真正做到了定岗定责，人尽其用，避免了普通促销活动中人多、事杂、忙乱、低效的通病。

5、更直观体现投入产出比

投入有严格详细的计划，产出有具体准确的数据，两者对比之下，投入与产出之比清晰可见。龙的在杭州推广活动的一个月时间里，共投入各种资源折合现金不到6000元，达到的效果则是销售加湿器超过2500台；温州地区推广活动投入费用10000元，销售电热开水瓶数量2000台。销售额共达150多万元，而活动费用仅是它的1％。成果令竞争对手瞩目，两次活动极大地宣传和提升了龙的品牌的形象。

6、成功的区域促销经验可作为其他相似区域的模板

成功的经验可以作为其他相似区域的模板，进行修改和复制，持续扩大作战范围。据龙的产品推广部负责人透露，龙的已经总结了杭州和温州的活动经验，并下发到有条件的区域营销中心和办事处，对当地的促销活动进行指导。各区域目前正在酝酿着适合当地市场特点的促销方案。我们有理由相信，基于当地实际情况制定的自下而上的促销方案必有更大的适应性和生命力。

破解促销的两难抉择

刘春雄

促销到底应该由总部统一拿方案还是由基层自行决策?这是个两难抉择：如果由总部统一决策，通常会招致“骂声一片”，“脱离实际”、“叫好不叫座”、“浪费资源”，总之，“恶评如潮”，市场部最终会变成基层营销人员的“出气筒”。但是，如果任由基层自行其是，促销结果通常是“好的特别好，差的特别差”。基层营销人员当然不骂了，但老总生闷气的时候多了，这就是促销的两难抉择。

不少企业正在两个极端摇摆不定，一会儿总部统一促销，一会儿基层自行决策。有的企业干脆把促销费用分为两部分，一部分由总部统一支配，另一部分由基层自行支配。

营销没有简单思维，更排斥极端思维。总部统一促销，因为剥夺了基层的决策权，除非促销效果特别好，否则，招致基层的“群起攻之”是意料之中的事。中国市场那么大，区域市场的差别太大，市场的成熟程度差别太大，总部很难拿出一个让所有区域满意的促销方案。更何况促销并不简单的是个技术问题，更牵涉到权力与利润的分配问题。因此，除非总部有战略性需要，由总部统一安排的促销越来越少了。

然而，基层决策做促销的效果往往也难如人意，像龙的小家电浙江市场的营销人员那样能够充分把握市场机会，能够设计高效促销方案的基层营销人员又有多少?基层分散促销的结果通常是“教训和经验同样多”。众多企业的促销实证表明：统一促销可能是大家在犯同一个错误，分散促销也许是每人在犯不同的错误。只不过基层犯的错误，基层不会声张，总部也懒得审计而已。凡是做过基层营销的人，对此当然心知肚明。

那么，能否找到一个两全其美的促销办法，既能像龙的小家电一样发挥基层的聪明才智又能让总部把控全局?答案是肯定的。在得出两全其美的办法之前，我们不妨先达成一些基本共识：

1、我们确信，基层才是有效促销方案的“最佳创造者”，最好的促销方案不是来自总部人员在办公室的“冥思苦想”，而是来源于基层营销人员的营销灵感和深刻的市场洞察。也就是说，好的促销方案总是“从一线中来”。

2、必须承认，并非每个基层人员都有创造最佳促销方案的能力，把总部都解决不了的问题交给基层未必都能解决。

3、必须肯定，促销有个性，促销更有共性，“一地一策”、“见招拆招”只是消极思维。总部的作用就是发现“从一线中来”的高效促销方案，并让这些方案“到一线中去”。

电器促销方案例3

促销案例一：

加湿器和空调结盟：“火”在淡季

地点：杭州

数据：在国内，加湿器市场始终是不咸不淡，就是在炎热的夏日，整个市场也趋于一片萧条和冷淡。就在这不景气的淡季环境中，龙×加湿器却在杭州狠狠地“火” 了一把：7月，龙×加湿器的销售量呈几何式递增，平湖苏宁单日创下64台的销售业绩；嘉兴永乐一个月销售198台；杭州电器连锁最低销售也日均达到8台销 售；在杭州开展活动的7月5日～20日的半个月中，龙×加湿器共销售1568台，比去年同期增长了120%。

做法：龙×杭州办事处发现，夏天是空调的销售旺季，如何利用这个机会带动龙×产品的销售？他们认为，将龙×加湿器与空调结成战略合作关系，则能够实现双赢。

首先，他们提出“龙×加湿器，增强新活力”的主题，并在《钱江晚报》上发表空气湿度对人体健康影响的软文，特别指出一点：在开有空调的房间里，干燥的空气 很容易导致人体抵抗力下降，为了健康，建议人们为房间内增加湿度。在引起了众多消费者的关注之后，他们在卖场的DM上醒目地标明龙×加湿器与品牌空调联合 销售。既满足了消费者追求凉爽夏日和确保健康的要求，也获得了消费者们的认可。

其次，他们与杭州各家电卖场进行了积极的沟通，获得认同之后，龙×加湿器的堆头和TG摆进了苏宁、国美、永乐电器连锁的空调销售区域，同时，龙×加湿器与空调展开了互动销售活动。

点评：加湿器在杭州地区空调房间内用的较多，在空调区联合做活动会再次引起的消费者的注意，前期的“暗示”教育会使消费者产生感性的消费，达到预想的目 的。在终端他们选择了空调区域有利的位置，并做了TG的布置、主题的输出、物料的陈列，事无巨细落实跟进，杜绝了可能出现的浪费。在实际销售中，龙×杭州 办事处与空调区域的品牌促销员也达成了共识，让他们也积极参与到龙×产品的销售中来，这样即节约了促销员成本，又达到了预期的销售目的。

促销案例二：

电热瓶与水文化结合：关键“卖点”

地点：温州

数据：7月1日，龙×新款电热开水瓶在温州上市，龙×温州办事处针对该系列产品的特点制订并实施了“龙×健康水文化”的推广方案，并获得了成功。7月1日 ～30日的推广期间，龙×新款电热开水瓶共销售超过2000台，而据各卖场销售数据统计，其他品牌的电热开水瓶销量之和不到800台。

做法：龙×温州办事处敏锐地发现新款电热开水瓶的独特卖点：真正杜绝“千滚水”！夏天是干燥的季节，人们需要补充大量的水分，“健康饮水”就成为了切入点。

首先，龙×温州办事处在重点卖场外设立“水知识”咨询台，宣传健康饮水的知识，着重指出“千滚水”产生的原因和对身体的危害，吸引了注重饮水健康的消费者 注意，成功地对消费者进行了知识宣传。接着重点宣传龙×电热开水瓶能杜绝“千滚水”的设计和工作原理，指出龙×电热开水瓶是健康饮水的最佳选择。

其次，在活动过程中，龙×温州办事处积极与公司总部和温州商沟通，争取到丰厚的赠品，并落实到每一个卖场和终端，给购买龙×产品的消费者以看得到的刺激。

点评：温州以知识宣传为主要手段，避免了大多数促销活动中对消费者以生硬灌输，而造成的消费者逆反抵触心理。愿意学习更多的知识是每个人的潜意识，从消费 者最关心的健康入手，把龙×电热开水瓶与“健康饮水”巧妙地结合起来，从而在潜移默化中让消费者接受龙×，再加上配合到位的促销赠品刺激，龙×电热开水瓶 在温州地区的推广不仅取得了成功，而且在消费者心中建立起“健康”、“安全”的温馨形象。

案例分析：

传统促销模式：自上而不下

在传统终端促销推广中，许多厂商精心策划形式多样、内容丰富的活动方案，并下发到各个终端，要求各终端按照这些方案进行操作。

黄金周、节假日的家电终端促销如火如荼，人头攒动，熙熙攘攘，在许多大型家电卖场门前，总有这样的队伍——他们身穿奇装异服，色彩鲜艳，佩戴着各种促销武 器，或游走于卖场内外购物的客流中，或周游于繁华闹市地带的人群间，他们就是由各厂家组成的“促销小分队”。HR“小分队”身着统一的HR标准蓝色服装， 每人腰挎扩音器，话筒直接固定在嘴边，连接的电线绕在身上，猛一看还以为是传呼台的传呼小姐到了家电卖场。HL促销人员则纷纷扮成其形象代言人的模样，排 着队高举广告牌频繁地在人丛中穿梭。LT的队员则在临近路边的地方一字排开队伍，打出“降”字鲜明的广告牌。

这些促销活动基本上都是由家电生产厂家统一制定，并下发到各区域终端实施。虽然这样统一制定的促销方案可以统一调配资源，具有形象、方式、主题、气势等方面的优势，但很多方面并不尽如人意，传统促销模式的缺点如下：

1.总部制订的方案会有考虑不到的方面

智者千虑，必有一失。不管在执行之前考虑得有多么周到，总会有被遗忘的地方。同时，大部分的市场策划人员却是脱离市场的，他们只是根据终端反映的数据和信 息做出判断，这样造成的结果就是制订出来的促销方案缺乏可执行性，而成为空中楼阁。另外，作为依据的调查结果会受到调查对象、提问方式、调查时间等因素的 制约，只能作为一个参考，而不能以其为标准。比如你的调查对象都认为价格是第一要素，而你在给出一个心动的价格吸引他们的时候，他们可能又要考虑质量、服 务等问题了。

2.总部的遥控无法根据现场的变化及时调整部署

商场如战场，信息瞬息万变，不可能有一条通用准则来放之四海而皆准，永远只能是见招拆招。同时，这样会造成区域办事处人员缺乏能动性和责任感。事情全由总 部部署安排，他们只需要负责实施，久而久之区域负责人必然会产生依赖性思维。一旦发生突发性事件，他们第一时间想到的不是如何及时、积极地应对，而是先打 报告，然后等待总部来解决，忘记了自己的职责和应有的责任。这样的终端人员是一个很好的执行者，但仅仅只能是一个执行者！如果促销活动顺利，他们拥有苦 劳；如果出现偏差，他们就束手无策了。

3.目标消费群体不明确，消费者没有认同心理

在某知名空调品牌举行的大型室外促销活动现场，围观的群众虽然非常多，但是其中看热闹的占据了相当大的份额，而且还有不少附近的民工，正在对台上的美女评 头论足。这样的围观者显然不是厂家的目标消费群体。笔者在多个商场了解到，不少消费者并没有在各种强大的促销攻势面前乱了手脚。“该买的就买，不该买的坚 决不买”、“过节活动虽然多，但是产品质量未必好”，这种观念使得相当多的消费者在面对各个厂商具有很大优惠力度的促销活动时，并不会盲目掏钱购买产品。

4.统一的促销活动会造成资源的极大浪费

总部统一的促销活动总是这样的程序：先造势，海陆空各种广告信息铺天盖地；配备赠品等物料，由于各区域只能是根据自己的经验要求赠品配送，心里面肯定要求 多多益善；人海战术，在人员的配备上，业务员、促销员、临时促销员应有尽有。而这样的做法有多大的浪费大家都心知肚明。广告费用有多少能落到实处？赠品物 料能利用多少？人力有多大的浪费？也许你拿出了数百万元甚至更多的费用来支持这个促销方案，真正用到刀刃上的又有多少，浪费了多少，投入与回报成正比吗？

大家都想借助“终端促销”而“一招制胜”，虽然也有一些厂商赚了个盆满钵满，但更多的厂商却是在牺牲了大量的人力资源，耗费了庞大的真金白银之后，却没有 得到相应的回报，产品销量没有“水涨船高”，甚至入不敷出。对于他们而言，预想与结果相差太远。据行业内相关媒体在最近几年中的不完全统计显示：家电厂商 所制订的促销方案真正能够实施到位并取得预期效果的不超过30％。用一句话来形容，就是目前中国家电市场终端的促销活动“叫好不叫座”。

可见，传统的促销方案如果没有实际的调查，不能随时根据实际情况而进行调整，缺乏有效的监控和跟踪机制，不能真正落到实处，那么要达到预期的目标就只能是镜花水月。

小区域促销模式：自下而上

龙×加湿器在杭州、龙×电热瓶在温州取得的成功表明，运用相对于传统的逆向思维，“由下而上”的小区域促销作战模式在实战过程中表现了强大的可行性和生命 力，为终端制胜注入了新的元素。龙×对终端促销方案的制定是以“区域”为主导制定，公司总部则提供支持和配合的方式。这种着眼并着手于终端的具体操作思 想，形象地体现了龙×倡导的终端驱动，打造了龙×专属营销模式：

优秀的终端形象+持续的终端演示+抓住关键销售时段。

传统的“自上而不能下”的促销模式在现今已经受到部分家电企业的质疑和反思，他们在如何避免这种由总部制定，而由区域执行的促销、推广方式的弊病方面进行 了不遗余力的探索和试验。基于对传统的由上而下思维的颠覆，以终端为导向，实行自下而上的区域促销就是其中一个最有效的方法。

小区域促销模式要求以特定的、单独的区域（地市、县、甚至一个单独的卖场）为主要促销地点，以单独的或者相关的产品为主体，制定最适合当地实际情况的促销方式和方法，小区域促销模式的优点如下：

1.对市场做出更快反应

只有区域人员才最了解区域市场的变化，如果在促销活动中时时要请示，事事要批复，那么时机就在这一来一去的等待中溜走了。只有在第一时间内做出最正确的反 应，不断调整偏差，我们才能在随时变化的市场环境中如鱼得水，获得最佳成果。同理，不管公司总部策划人员有多么厉害的策划能力，而到达他们手中的资料永远 是第二、第三手的，他们的应对方法也不都是最佳的解决方案，如果以此方案来指导终端的具体活动，结果不言而喻。

2.避免因不了解而出现的胡乱指挥现象

“计划永远赶不上变化”，市场、消费者、竞争对手的反应你不可能都能估计到并做出相应的部署，时机稍纵即逝，因不了解而出现的胡乱指挥带来的只能是失败。

3.选择重点区域进行重点支持和投入

一个全国统一的主题，有规模、有声势、有气势，这样的大手笔宣传在目前也只有少数几个大品牌能够办到。而为数众多的家电企业都不可能达到这样的规模，强行地在全国或者大范围内执行统一方案，很可能造成这个主题不适合某些区域，消费者无法认同的情况。

面面俱到只是理想状态，实际上不管你准备了多少费用预算，相对于全国范围这么大的市场来说，分摊下来也是微不足道的。比如说，你有“一把柴”的投入，而要 烧开代表全国市场的一大锅水，你会怎么做？不管三七二十一用一把柴烧一大锅水，也许水还没有温热，柴已经烧完了，但是你把水分成一小锅一小锅来烧，你就会 喝到开水了。公司根据区域促销活动的实际情况，调整重点资源对他们进行支持，这样才能在终端促销中站稳脚跟，并能更大限度扩大既定作战成果。

4.有效节约促销费用，避免浪费

每次大型活动下来，大家都有一种感觉：太浪费了！不管是资金、物料还是人力方面，都存在极大的浪费。而小区域促销就可以很好地避免这种情况的发生。由于小 区域促销方案由区域制定，最能符合当地实际需要，也最了解要做哪些方面的投入和需要什么物料以及具体的数量，并有专人跟踪监督。从人手方面来说，精确的岗 位职责制定也避免了冗员的出现。

龙×加湿器在杭州的促销过程中，只动用了办事处经理1人，商业务人员2人，促销员15人；而龙×在温州的推广活动中，也只用了办事处人员2人，商业务员2人，终端促销员20人。真正做到了定岗定责，人尽其用，避免了普通促销活动中人多、事杂、忙乱、低效的通病。

5.更直观体现投入产出比

投入有严格详细的计划，产出有具体准确的数据，两者对比之下，投入与产出之比清晰可见。龙×在杭州推广活动的一个月时间里，共投入各种资源折合现金不到 6000元，达到的效果则是销售加湿器超过2500台；温州地区推广活动投入费用10000元，销售电热开水瓶数量2000台。销售额共达150多万元， 而活动费用仅是它的1％。成果令竞争对手瞩目，两次活动极大地宣传和提升了龙×品牌的形象。

6.成功的区域促销经验可作为其他相似区域的模板

成功的经验可以作为其他相似区域的模板，进行修改和复制，持续扩大作战范围。据龙×产品推广部负责人透露，龙×已经总结了杭州和温州的活动经验，并下发到 有条件的区域营销中心和办事处，对当地的促销活动进行指导。各区域目前正在酝酿着适合当地市场特点的促销方案。我们有理由相信，基于当地实际情况制定的自 下而上的促销方案必有更大的适应性和生命力。

专家点评：

破解促销的两难抉择

刘春雄（销售与市场副总编）

促销到底应该由总部统一拿方案还是由基层自行决策？这是个两难抉择：如果由总部统一决策，通常会招致“骂声一片”，“脱离实际”、“叫好不叫座”、“浪费 资源”，总之，“恶评如潮”，市场部最终会变成基层营销人员的“出气筒”。但是，如果任由基层自行其是，促销结果通常是“好的特别好，差的特别差”。基层 营销人员当然不骂了，但老总生闷气的时候多了，这就是促销的两难抉择。

不少企业正在两个极端摇摆不定，一会儿总部统一促销，一会儿基层自行决策。有的企业干脆把促销费用分为两部分，一部分由总部统一支配，另一部分由基层自行支配。

营销没有简单思维，更排斥极端思维。总部统一促销，因为剥夺了基层的决策权，除非促销效果特别好，否则，招致基层的“群起攻之”是意料之中的事。中国市场 那么大，区域市场的差别太大，市场的成熟程度差别太大，总部很难拿出一个让所有区域满意的促销方案。更何况促销并不简单的是个技术问题，更牵涉到权力与利 润的分配问题。因此，除非总部有战略性需要，由总部统一安排的促销越来越少了。

然而，基层决策做促销的效果往往也难如人意，像龙×小家电浙江市场的营销人员那样能够充分把握市场机会，能够设计高效促销方案的基层营销人员又有多少？基 层分散促销的结果通常是“教训和经验同样多”。众多企业的促销实证表明：统一促销可能是大家在犯同一个错误，分散促销也许是每人在犯不同的错误。只不过基 层犯的错误，基层不会声张，总部也懒得审计而已。凡是做过基层营销的人，对此当然心知肚明。

那么，能否找到一个两全其美的促销办法，既能像龙×小家电一样发挥基层的聪明才智又能让总部把控全局？答案是肯定的。在得出两全其美的办法之前，我们不妨先达成一些基本共识：

1.我们确信，基层才是有效促销方案的“最佳创造者”，最好的促销方案不是来自总部人员在办公室的“冥思苦想”，而是来源于基层营销人员的营销灵感和深刻的市场洞察。也就是说，好的促销方案总是“从一线中来”。

2.必须承认，并非每个基层人员都有创造最佳促销方案的能力，把总部都解决不了的问题交给基层未必都能解决。

3.必须肯定，促销有个性，促销更有共性，“一地一策”、“见招拆招”只是消极思维。总部的作用就是发现“从一线中来”的高效促销方案，并让这些方案“到一线中去”。

电器促销方案例4

7月10日,裴勇在青岛说,神州数码需要改变,下游渠道商更需要改变。“是到了革命的时候了!”

筛选须情投意合

7月10日,神州数码宣布与IBM、微软联合成立商用解决方案联盟,并正式开始招募会员渠道。三方均表示,要从以前的卖“服务器箱子”向卖解决方案积极转型。根据规则,神州数码将组织上游IBM和微软的资源,并将在渠道商中发起转型倡议。

裴勇表示,服务器单靠产品获取利润的时代正在结束,国际金融危机加快了这一步伐。“我们许多渠道商生存得很困难,归根结底就是因为产品利润日益稀薄,再加上上游巨大的出货压力。”

他透露,商用解决方案联盟早在3月份就建立了雏形。“3月初,神州数码盘点了2009年的战略营销策略,商用解决方案联盟是业务转型的一方面,也是业务转型的关键因素,包括一些业务模式都有一些大的调整。”

据了解,神州数码选择渠道是有标准的,并不是任何一个渠道商都可以加入到联盟中来。裴勇告诉记者:“我们筛选渠道商的第一阶段已经告一段落,在全国范围内筛查了第一批。我们会根据渠道商本身的条件,按照客户的比例和客户的满意程度以及技术能力来进行筛选。最重要的一点,就是渠道商本身是否愿意尝试竞争。因为其实业务模式很重要,有很多人思路可能一时间转变不过来――卖解决方案和卖产品,看似差不多,其实做生意的模式是会发生根本变化的。”

神州数码做整合者

单纯从卖硬件的模式来看,服务器分销确实很难再发展。裴勇告诉记者:“在这种经济大环境不好的情况下,扭转分销利润进一步恶化的趋势不大可能那么快见效。服务器产品有可替代性,因为门槛越来越低了,谁都可以进。这样的话,渠道商很难有一个很好的发展。”

商用解决方案联盟的成立正是为了解决这个渠道难题。除了将微软拉进联盟之外,神州数码还拟与其他的软件商进行合作。此外,对下游渠道商的整合更是神州数码要承担的重要任务。

在谈到对联盟伙伴支持时,裴勇表示,神州数码将在今年下半年展开为期半年的商用解决方案联盟培训巡展。

商用解决方案联盟推进的具体策略和步骤是什么呢?裴勇告诉记者:“第一阶段是筛选和启动,第二阶段是培训,第三阶段是市场推广期。我们能提供的支持包括:价格支持、项目信息支持、账期支持、市场活动、广告支持等。”

记者了解到,除市场培训外,神州数码还将对渠道提供许多附加支持。在业务模式和现有产品市场的开拓上,神州数码已形成了系统的研发、拓展能力,会相应地把资源共享给下游渠道伙伴,使他们能更加专注于客户,而剩下的后台整合,则完全由神州数码来解决。

北京中关村的周末,熙熙攘攘,人潮涌动。

海龙电子城、鼎好电子商城、e世界数码广场、科贸电子城,几家扎堆的电子市场外的人行道上,摊位一字排开,销售人员扯着嗓子向路人推销着各种IT数码产品。7月的北京炎热异常,但这似乎减弱不了他们的销售热情。

“只有暑假的时候,才有很多人抢着租这些户外的摊位。暑假正是上人的时候,这时候再不努力冲一冲,今年可就真白忙活了。”一位小老板急于处理掉积压在自己手里的MP4和闪存盘,将一块写满“跳楼价”的硬纸板挂在了摊位上。他告诉记者,和前几年相比,现在暑促的味道已经淡了很多,厂商的促销力度也不像以前那么大了,“只有在周末的时候,我们的生意才好些”。

在中关村的几家电子市场中,记者的确感觉到这位小老板说的“淡”。

前几年的暑促阶段,如果你走进这些电子市场,会感受到浓浓的暑促气氛――电子市场里到处是各个厂商的暑促横幅、吊牌,专卖店里贴满了促销海报,很多样机上都挂着醒目的促销标牌,各种赠品也被摆在店面的显著位置上。

但是今年却全然没有这些景象。记者在电子市场的各个专卖店中粗粗巡视了一圈,只有联想、戴尔、惠普等有数的几个厂商挂出了专门的暑促宣传品,让消费者走进店面就知道这里正在进行暑期促销。在很多其他厂商的店面中,只有你问到是不是有暑促优惠产品,销售人员才会指着某款产品告诉你这就是。但由于看不到正规的厂商宣传资料,你也无法分辨这个优惠是厂商的促销政策,还是经销商自己对消费者的日常让利行为。

电器促销方案例5

2、电力营销工作中客户档案准确化管理的重要性

2.1电力营销管理中客户基本信息的作用

电力营销管理工作中客户的基本信息包括客户的联系电话、户号和户名等，是供电企业进行客户确定并和他们建立稳固的供电用电关系的重要根据。如果客户基本信息中户名出现错误，供电企业和他们所建立的相关供电用电关系就会出现纰漏，倘若产生法律诉讼纠纷，在缺乏相关法律依据的情况下，供电企业的管理工作会显得非常被动，有可能使得供电企业的利益遭到损失破坏。如果客户基本信息中的联系电话出现问题，在一些紧急时刻，当供电企业需要将相关供电情况告知客户时，用电客户无法及时、直接的收到信息，如此会对客户形成很大的不便，使得客户对供电企业的相关优质服务无法享受，对供电企业的电力营销管理质量造成影响。

2.2电力营销管理中客户电源信息的作用

电力营销管理工作中客户的用电信息包括供电线路、供电容量、电源数量、电源相数、供电线路的产权分界点、供电电压的等级等等。如果客户用电信息中的供电线路出现名称错误，及时不会对电费计算造成影响，由于在实际供电线路中不能统计该供电客户所使用的电量，供电线路中的实际售电量将会出现误差，使得供电线路在计算线损率时准确性不够。同时，由于供电线路名称问题，供电公司的合同管理人员在没有核实的情况下就在合同中草率应用错误的线路名称，如此一来合同中的产权分界点和供电线路会出现错误，一旦供电用电双方在合同上签字，会发生一系列严重的问题。如果用电供电双方由于产权责任问题而出现纠纷，本来应该具有法律效力的合同在此时却不能发挥原有的效力。如果供电企业需要进行客户用电线路的检修而必须停电时，需要对用电客户提前通知，电力工作人员没有经过核实而直接查阅相关的客户线路信息，有些不属于停电线路的客户接到通知，而应该被通知的客户没有接到信息，如此使得用电客户无法完成停电准备工作，导致各方的巨大损失。如果供电公司需要进行客户档案中的相关错误电路的停电检修时，按照电力营销管理中的相关错误信息来判断客户所属的供电线路，通知客户停电信息，客户完成停电准备工作，而其所属线路并没有停电，也会导致用电客户的损失，对供电企业的信誉造成影响。一条供电线路的错误信息能导致一系列的业务错误。

2.3电力营销管理中客户用电信息的作用

电力营销管理工作中客户用电信息包括用电容量、合同容量、客户类型、用电类别和用电地址等。用电类别是用来对各种用电客户进行区分、保证电价正确实行的依据。如果电力企业的工作人员由于失误而使得非工业用电变为农业用电，原本应该实行的非工业电价只能按照农业电价来实行，那么电费的计算就会出现相关错误。

2.4电力营销管理中客户计量信息的作用

电力营销管理中客户计量信息指的是计量点信息、失压仪信息、互感器信息、电能表信息等供电企业进行客户用电正确计量的设备信息。客户用电的计量要完整遵守公正、公平和公开的原则，所以电力计量设备的相关参数要保证其准确性，计量点的设置和计量方式的选择应该科学合理，从而促使供电用电双方能够互惠互利、公平交易，不然的话会导致计量纠纷的产生。如果互感器的变比存在登记错误，会导致客户电量的严重异常，如果电能表表号存在登记错误，会使用电客户对自己所使用电量的准确真实性发生质疑。

2.5电力营销管理工作中供用电合同信息的作用

供用电合同信息能够对供电用电双方的义务和权利进行明确，使得双方的法律责任清晰化，因此合同的条款应该明确化、内容应该准确化。供用电合同作为供电企业收费的根据，是相关客户按时缴纳电费的有力保证。倘若供用电合同出现错误，用电供电双方的义务和权利相应的会出现变化，会导致双方的法律责任不够明确，对于供电方进行电力市场的开拓、社会服务质量的提高等产生影响。

3、电力营销工作中客户档案完整化管理的重要性

电力营销工作中客户档案资料的齐全化和完整化能促进供电企业各种营销工作的顺利实施。如果某个用电客户具有两台250kVA的电力变压器，而由于电力工作人员的疏忽，在电力档案上只进行了一台变压器的登记，那么就根据档案上的一台变压器来进行电量和电费的计量，使得电量和电费出现少计，导致电力企业的利益造成损失。就算是相关检查人员经过现场检查及时发现并纠正了档案信息，通过电费的补算使得损失挽回，但实际上在此期间，该台电力变压器没有得到有效的监督管理，客户也没有得到电力企业全面优质的服务。目前供电企业在进行客户业务的扩大、用电变更等业务的办理时，需要客户进行有效身份证件的提供，相关法人要提供法人有效身份证件、企事业单位代码证以及营业执照等，经过验证没有错误后保留复印件，为的是能与用电客户进行有效持久的供电用电关系的建立。由此说来，电力营销工作中客户档案信息完整的填写和收集，是现代电力营销管理工作精细化规范化的要求，客户档案资料信息的全面完整存储，是电力企业提高工作效率和服务质量、增强电力需求侧管理、促进营销市场的拓展的有力保证。

电器促销方案例6

细致的市场分析后敲定活动方案

中亮电器最初的市场定位在三，四级市场，仅从目前的市场布局不难看出，除少数几家分布在杭州二级市场外，其余悉数分布于富阳、临安，绍兴，金华、台州、桐庐、建德等地区的三，四级市场。在以往的经营活动中，各家门店逐步形成了适应当地市场的宣传、促销特色。为了在新年伊始的促销大战中独树一帜，崭露头角，在活动前期的筹备会议上，充分考虑到了城乡消费者的消费观念和市场特点，公司最终确定了全省联动，以真金白银吸引眼球，以透明低价拉动销售的促销策略。

缜密的前期准备确保活动井然有序

1　礼品采购：在对销售前景进行了客观的评估后，公司与“中国黄金”展开合作，批量采购了24K中国黄金手链、金花生、金锁和金币，以供活动所需。同时，作为辅助的其它赠品也及时采购、调拨到位，为各门店元旦活动的顺利开展提供了重要保障。

2　宣传推广：及时到位的宣传无疑是促销活动成功举办非常重要的一环。海报，传单，横幅、短信、游动字幕在短短几天内全面覆盖了中亮电器的经营区域。宣传品的设计风格上力求简约而华贵，以金灿灿的色彩渲染金碧辉煌的气势，吸引受众，凸显主题。最终，铺天盖地的宣传攻势收到了良好的效果，“买家电，送黄金”的口号一时间为广大消费者津津乐道。

3　活动方案贯彻：活动筹备期间，公司各部门与门店紧密配合其中涉及宣传品制作发放，赠品调拨运输等各个环节。其中，营运部门还深入到门店贯彻活动细则，秣马厉兵，迎接元旦促销大战的开始。

对部分顾客的个性化需求要灵活应对

“买家电，送黄金”活动的主要内容包括购物满就送黄金礼品(详见活动方案)，然而在具体的实施过程中，往往有些顾客会提出一些差异化的需求，提出一些变通的赠礼方式。在这种情况下，如果不能很好的应对特殊情况，往往也会造成顾客满意度降低。因此，为了最大限度地提升顾客满意度水平，中亮电器针对一些有特别要求的顾客，如不想要活动所列黄金饰品，可以灵活的折价或换赠其它等值赠品的方式进行处理，从而实现了“以顾客满意为本、以完成销售为纲”的销售要求，弥补了营销策略上的不足。

及时的配送安装，巩固后期效果

次好的促销活动要在各个环节满足顾客需求，不仅仅是现场管理的到位，更需要整个过程管理的跟进。为抓住元旦促销的机遇，给2011年全年的销售奠定坚实基础，各区域的物流、售后部门进行了紧锣密鼓的安排，用时间争效益，用速度保信誉，保质保量完成了元旦促销后的配送，安装任务。中亮电器拥有一支专业，高素质的物流和安装、维修队伍，凭借良好的商业信誉，“顾问式”的满意服务，清新的购物环境和及时便捷的售后服务，给促销活动的落地实施和活动效果的持续提供了保障。

电器促销方案例7

在促销花样层出不穷的时代，如何找出最适合，最有效的营销方案成为解决问题的关键。面对竞争对手强烈的广告攻势，东鸽开始思考在千军万马中迎敌获胜的最佳营销方案，是人云亦云步人后尘还是推陈出新力拔头筹?赠品方式?价格战?广告战?

沿用通俗易懂的方式难免引起消费者的疲惫心理。想要凭此刺激消费欲望实属不易。创新的营销模式又不能令消费者快速接受从而买单。东鸽人站到了岔路口上。促销的最佳时机如白驹过隙般转瞬即逝，东鸽电器必须迅速作出抉择。深思熟虑后，东鸽电器决定选择较为稳妥的方式以人们随处可见的抽奖方式刮刮乐作为主打方案。单品满300元可刮一张，20张封顶政策，既照顾了小家电低端顾客群体，也考虑到了高端用户。然而，这样一个几乎可以引起消费者反感的方式貌似稳妥，实则险象环生。普通得像年三十的饺子一般的方案，如何与消费者产生共鸣，勾起家的思念，如同有了白面，年三十饺子包什么馅的才会香?东鸽电器明白，要赋予它新的灵魂。

温情牌助阵攻心战

在确定以抽奖的方式进行促销后，奖品送什么成了赢得消费者认可的关键。时值春节，一顿团圆饭自古是每个中国人的渴望，几千年来，亘古不变。于是，这个促销活动方案的灵魂便跃然纸上并逐渐清晰起来。消费者最需要什么，东鸽便送什么。东鸽电器购物抽奖送年夜饭，百桌机会助团圆，几乎夜间，青城街头巷尾，妇孺皆知。也几乎是顷刻间，东鸽电器各大门店宾客爆满。一个成功的营销方案，正在按照预定的计划推进，并以惊人的速度攀向峰颠。

小细节成就大未来

在东鸽电器送年夜饭的营销方案中，有些细节不容忽略，它们如同年夜饭上的热茶一般点缀着节日的温暖。年夜饭实物拍摄相纸在东鸽的所有门店中最显眼的位置宣传着，让顾客感觉到年夜饭就在眼前，从店内外的布告栏，中奖公告栏，无一不在向消费者传达着活动的最新进展。再加上各门店广播中播报的即时中奖信息，将宣传造势发挥到了极致，让消费者不由自主的去关注这个活动。

考虑到了呼市消费者的饮食习惯，东鸽电器还特地精心挑选了本土两家知名酒店作为用餐地点。每道菜也都是工作人员精挑细选的，而且在每一桌年夜饭的餐桌上还赠送两瓶红酒，细节上的无微不至更是将这张温情营销牌打得出神入化。

促销活动期结束后，销量说明了一切，对每一个品牌的销量都起了拉动性销售，也得到了供应商的支持，东鸽2011年春节前的温情营销活动方案取得了巨大的成功。回顾这段历程，东鸽电器用最简单的方式赢得了顾客的认可。可这简单的方式背后却值得每位营销从业人员深思。赢得消费者的心才会赢得激烈的竞争。但前提是，必须学会用心去体会消费者，为消费者着想，甚至把你的心交给消费者。

附案例：

2011年元旦活动策划案

活动主题，东鸽电器迎新年百桌干元年夜饭盛宴青城

活动时间2010年12月30日～2011年1月4日

一、活动细则

1　区域活动

2　套购活动

电、冰洗、空调、厨卫、净水设备两件及两件以上

满1880元赠**元礼包

满5880元赠**元礼包

满8880元赠**元礼包

满18880元赠**元礼包

3　现金百倍返

12月30日～元月4日期间，预存1元抵100元，依品牌型号参加。(特价，数码，手机及个别品牌不参加活动)

4　顾客凭购物小票抽奖，满300元抽奖次，单张小票最高可抽奖十次。多张小票不累计。

一等奖100名千元年夜饭

二等奖100名价值100元礼包

三等奖100名价值50元礼包

纪念奖10000名东鸽纪念品

(奖级结构见POP，奖票29日中午派发至各门店。)

5　元月1～3日，每日各店前100名交款且购物满100元者再送30元赠品券。

6　全场购任意商品满300元即参加中央电视台《购物街》栏目内蒙古分赛。

二、宣传造势

1　《呼和浩特晚报》：12月27～29日每天两个1／4版，12月28日1／2版，12月29日1／2版、12月30日整版。

2　《北方新报》：12月28-29日每天两个1／4版，12月29日1／2版，12月30日整版。

3　《内蒙古晨报》：12月30日整版。

4　《内蒙古广播电视报》：12月30日整版。

5　全市18个十字路口LED屏

时间，12月28日～元月4日(20秒广告，双倍，约2分钟循环次)

6　DM发行时间12月29日～1月3日，10万份大16开单页。

7　社区广告牌

时间：12月24日起，共计300块。内容为“东鸽电器迎新年活动宣传”。地点见附件。

8　高层小区电梯内广告

时间：12月27日～1月2日，共400块。地点见附件

三、门店现场气氛

1　1月1～3日鼓楼店，文化宫店、金宇店，大天店威风锣鼓

电器促销方案例8

资料显示，截至4月22日家电下乡系统备案网点数量已达12647家，备案产品已达3984款。近来，家电下乡销售捷报频传，四川三月份家电下乡产品日均销售达万台，山西家电下乡销售额突破千万元，辽宁突破10万台，广西下乡产品销售额超2亿元，河北省开展家电下乡一站式服务试点，各地家电下乡工作均取得了较大的进展。

但是，记者走访国美电器北京公主坟店（京-Z00147）、安徽百大电器花园街店（备案号：皖-Z02962）、苏宁电器合肥宿州路店（备案号：皖-Z00812）、五星电器合肥宿州路大卖场（备案号：皖-Z06968）时现场了解到，上述门店家电下乡产品出样率及备货率情况并不理想。

记者以农民身份在北京某家电连锁巨头门店空调专区要求购买家电下乡空调时，却被导购员告知：“我们不卖家电下乡空调。价格高，功能一般，不用券不返券，又不参加咱们商场的整体活动。你为什么不看看我们这一款1399元的海尔空调呢？”记者问：“那这款空调耗电吗？”导购员指着样壳上的节能标识，轻描淡写地对记者说：“四级能效，省钱不省电，省电不划算。”

记者在该店冰箱销售专区，惊喜地发现一条宽硕的红色条幅，上写“家电下乡产品销售专区”。当赶到该专区时，记者却发现在这个约30平米的地方，仅有两款西门子冰箱样机上张贴着家电下乡产品标识，其余的产品则张贴着手绘标签：“样机”。原来此地竟然是“样机甩卖区”，而家电下乡条幅起到的也仅是宣传作用而已。

热炒冷处理背后有玄机

记者在合肥、南京、扬州等地的家电连锁卖场同样遇到了类似的情况，为数众多的家电下乡指定店买不到家电下乡产品，家电下乡销售专区有名无实以及导购员转移销售的情况。

某家电连锁企划部人员在接受采访时告诉记者：“家电下乡产品对于厂家和商家而言，由于价格过于透明而利润很低。因此厂家在给导购员的销售提成方面比普通机型要少2/3左右，因而影响导购员的积极性，出现了较多的转销售情况。个别商家则将家电下乡产品排除在正常促销之外，因此相对于高毛利主推产品、低价格跑量机型而言，家电下乡产品的处境很尴尬。”

知名产业观察家曾高飞则表示：“家电下乡产品遭厂商歧视的现象说明，在家电下乡政策全面升级的初期阶段，厂商将家电下乡作为品牌贴金的公关宣传噱头，在商言商逐名逐利的心态以及诚信及社会责任意识缺失的情况还非常普遍。”

据了解，家电下乡指定店产品出样率及备货量的情况，在不同类别的地区市场表现也不尽相同。其中，各大家电连锁巨头在北京、上海、广州、重庆等一级市场的旗舰店、社区中心店情况最为严重；而郊区店相对较好一些。地区二级市场、三四级县乡级市场情况远远好于一级市场。在不同类别渠道家电下乡产品出样机构及备货结构方面，商超百货泛家电流通渠道比全国性大家电连锁、中坚型区域家电连锁比泛家电渠道、乡镇电器店比家电大卖场的情况要好一些。记者经采访相关人士得知，扬州汇银、北国电器、黑龙江正阳家电等出样率达到10%以上，而同城大家电连锁门店出样率不足5%，则从侧面验证了上述问题。

专家呼吁：建立家电下乡督察制度

曾高飞表示：“个别家电下乡中标企业更看重的是拉动内需，刺激消费对他们销售、利润的贡献。当把农村顾客吸引过来之后，他们主卖的却是非家电下乡产品。”

电器促销方案例9

终端运营和推广促销是现代家电商学院的金牌课程，在现代家电过去三年多的各期培训班中曾多次呈现给学员。学员纷纷表示，这次培训班对于提高终端管理、销售技能，提升促销推广的投入产出比和活动效果，有着非常重要的意义。

与以往不同，本期培训班可谓是亮点颇多，创新点如数家珍，主要体现在：

全新的师资力量：考虑到参加培训班的有一部分是老学员，我们商学院精挑细选了三位家电行业内的资深人士陈新红、周为和冯社浩作为讲师，首次给现代家电商学院授课。虽然呈现给学员的是全新的面孔，但是他们都是有着丰富的实践经验和深厚的理论基础，培训班调查表中学员的反馈和评价也说明了这次全新的讲师阵容是颇受大家认可和欢迎的。

全新的学员构成：往期现代家电商学院培训班，针对的培训对象多为单纯的商，或为各个品牌、各个区域的商，或为同一品牌不同区域的企业内训，或为厂家的市场营销人员，成分构成比较单一。而本期培训班，我们尝试了厂家营销人员和商营销管理人员同堂听课的方式，不但满足了厂商两方面的学习需求，而且为他们之间的结识、沟通和交流搭建了平台。

全新的教学模式：现代家电商学院常用的教学模式是讲师授课和分小组研讨，而此次创新地应用了讲师授课、三个大组团队协作设计方案、情景化演示、小组见互评和讲师点评相结合的教学模式，扩大了学员交流互动的范围，同时群策群力设计出的营销方案经过现场演示的实践检验，稍加修改，便可以应用到实际的促销推广活动中，学员纷纷表示这样的收获颇丰，现实指导和应用意义非常大。

终端促销的策划与实践讲师：陈新红

曾在兰州海龙商贸公司任培训主管多年，并为多家家电商做过培训，家电营销和员工培训实战经验丰富。陈老师围绕促销推广的四个主要目的，拉动终端客户购买力；帮助分销商减少库存，提升信心；对零售市场的品牌宣传；打击竞品、控价等，分别阐述了买赠、捆绑销售、套餐优惠、单品超低价限购、抽奖等不同促销方式在实践当中的具体应用案例，并通过主题策划、分组讨论、相互点评和讲师终评的方式，展开关于一场促销活动从方案的产生，到具体如何开展及执行的全过程。

打造有竞争力的团队讲师：周为

电器促销方案例10

以党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，围绕“强工业、兴三产、优环境、促民生”总体要求，通过实行家电下乡政策，激活农民购买力，促进农村家电消费，提升农民生活质量，促进城乡协调发展。

二、具体政策

（一）实施期限。从2009年2月1日起到2013年1月31日止，暂定4年。

（二）补贴对象。凡具有我市农业户口（凭居民身份证、户口簿确认）的所有人员，在经商贸主管部门确认备案的网点购买家电下乡产品的，均可申报财政补贴。

（三）补贴标准。财政补贴为产品销售价格的13%，其中：中央财政补贴80%，省级财政补贴20%。在实施家电下乡期间，每户每类产品补贴数量暂按2件执行（国家有调整的，按调整后的件数执行）。

（四）补贴品种和最高限价。纳入我省家电下乡的产品暂定为彩电、冰箱（含冰柜）、洗衣机、手机、空调、热水器（含电热水器、燃气热水器、太阳能热水器）六类，最高限价分别为：彩电2000元、冰箱（含冰柜）2500元、洗衣机2000元、手机1000元、空调2500元、电热水器1500元、燃气热水器2500元，太阳能热水器待商务部、财政部确定招标方式后另行下达。今后，国家增加家电下乡产品品种或调整最高限价，再根据上级有关要求作相应调整。

（五）生产、销售企业的确定。家电下乡产品的生产企业由国家有关部门直接招标确定，销售企业由国家有关部门从各省（市）推荐的企业中招标确定。中标销售企业的营业网点需持营业执照、税务登记证、与中标企业签订的协议等相关证明材料，到商贸主管部门（市粮食局）备案。

（六）家电下乡产品的购买及补贴的申领。具有我市农业户口的所有人员，凭居民身份证到经确认备案的销售网点购买家电下乡产品后，可凭购买产品的发票原件及复印件、居民身份证原件、户口簿原件或公安户籍管理部门出具的证明、补贴家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折，到户籍所在乡镇财政部门申报。财政部门核实后，必须在30个工作日内，将补贴资金直接拨付到购买人提供的存折账户。

三、保障措施

（一）组织领导。为确保家电下乡工作顺利推进和有序开展，成立*市家电下乡工作领导小组（另行下文），领导小组下设办公室，办公室设在市粮食局。

（二）密切配合。在市政府统一领导下，各部门密切配合，重视发挥镇乡、街道和农村等基层组织作用，共同做好家电下乡工作。要建立各部门之间、政府部门与有关企业和消费者之间紧密的联系协调机制和信息渠道，及时发现并妥善解决实施过程中出现的问题。要建立专门的工作档案，定期对本地区家电下乡推广情况和效果进行评价，并向上级主管部门汇报。