对学校借阅图书的建议例1

1 高校图书馆读者服务调查目的、方法与内容

客观地说，高校图书馆开展读者服务调查的目的，旨在通过实际调查获得读者对图书馆整体环境、文献资源、管理人员、查阅效率的评价数据，以为本校图书馆服务管理工作提供更多改进思路和具体实施途径，从而促使图书馆在高校教学科研等领域中发挥更大作用。实践中，常用的调查方法主要有三种：不记名投票、抽样调查和问卷调查。而调查内容主要围绕以下方面展开：一是从读者的角度出发，对本校图书馆的文献资源、管理员服务质量、书籍借还程序、电子图书管理和图书馆整体环境等方面进行客观、综合评价。同时，将调查结果对比其他高校图书馆的满意度调查结果，从中分析本校图书馆的现存问题，并根据具体需求和发展战略目标制定相应的调整方案。

2 高校图书馆读者服务调查的相关结果及分析

如何最大限度提高图书馆馆藏利用率，让尽可能多的读者满意，是图书馆服务工作的根本方向。下文将以此为切入点，对笔者任职图书馆进行了相关读者服务调查，结果如下：

1.图书馆整体环境。对本校图书馆外部周围环境及内部阅览室设置两个方面进行调查、评价，所获满意度评价较高。校内师生读者普遍认为，图书馆整体环境中，最重要的是内部阅览室设置。其中，大部分读者认为本校图书馆内部空间开阔明亮，容纳较多人数时也不会显得拥挤。其次，馆内吸音设施良好，能够提供安静的阅读环境。除上述外，部分读者还提出了几点建议，一是建议公共阅览室与借阅室应保持适当距离，既要能够方便借阅，又要能保证读书时不被打扰。二是建议图书馆内部指示牌要尽可能清晰醒目，能够与周围环境相融合。三是可设置更丰富的休闲场所，为读者提供更多元化的阅读环境，例如与周围的咖啡屋、音乐室相交，或是设置露天阅览室，等等。

2.图书馆文献资源。相关文献资源的调查主要是围绕文献的丰富度和分区设置科学化两个方面展开，调查结果为读者满意度较高。具体地说，在文献丰富度方面，本校图书馆的藏书丰富度基本能够满足广大师生读者的需求，只有学历较高、专业研究较深入的几位读者对图书馆的馆藏丰富度提出了更高要求。而在分区设置科学化方面，基本达到了合理分区、科学管理的要求，能够满足师生读者的需要，但也存在着部分分区之间相关度把握不紧密的问题，为交叉学科领域读者的借阅造成了一定困难。

3.管理服务质量。调查结果显示，本校图书馆的管理员都能虮3秩险妗⒑蜕频姆务态度，能够根据读者的要求高效率地完成服务任务，读者满意度评价很高。具体地说，在本校图书馆的管理队伍中，图书情报专业人员占据大部分，且工作态度认真，能够科学地完成图书收纳和管理工作；对待读者态度和蔼，能够快速地指出文献区域。虽然图书馆管理队伍中有部分岗位由学生兼职，但他们都能够与师生读者保持良好沟通，尤其在专业书籍介绍方面，也能够为读者提供多方面的建议，有效节省了读者查借阅文献的时间。

4.文献借还程序。图书馆文献借还程序是服务工作的重要内容，如何减少借阅环节、提高借还效率、合理安排纸质书籍借阅时间等都是工作重点。在读者满意度调查中，该项服务的评价相较于上述几项服务评分较低，部分读者认为在图书借还高峰期，比如放假前期、开学初期以及周末等时段，图书文献的借阅存在着不同程度的困难，对图书馆读者体验造成了负面影响。

5.数字资源管理。数字资源是现代高校图书馆的重要组成部分，但仍有部分高校电子图书馆还在初期建设阶段，读者满意度较低。本校图书馆数字资源管理方面存在的问题主要在其条件限制过多，比如，对于电子图书馆文献的下载、借阅，需要专门的网络域名，甚至只能在连通学校局域网的环境下才能进行。此外，还存在着未能及时与其他学校之间建立数字资源共享平台的问题，导致部分文献信息无法进行资源共享和交流，使得数字化图书服务的快捷、方便等优势无法得到充分发挥。

3 高校图书馆读者服务的改善建议

为进一步改善高校图书馆读者服务质量，首先，图书馆应以实际需求为指导，积极引入专业人才，优化队伍专业结构，提高图书管理人员的专业技能，促其高效完成图书馆服务管理任务。比如，在图书馆馆员选任上，必须根据专业技能、职业素质等要求进行筛选，同时定期开展馆员培训活动。其次，要充分考虑读者实际需求，通过对师生读者的需求调研来进行文献、图书采购，围绕读者数量、馆藏数量、图书本身价值等几个方面进行综合评价和决策。比如，可根据需要采购书籍的种类、专业方向，选择采购价值最大的一本或一类书籍，并进行相关数字资源的链接设置，让读者通过两者相关性的综合比对，解决实际问题。但要注意的是，在整理、划分图书时，要根据书籍种类、专业相关性进行科学化整理和排列，让读者既能够快捷获取目标书籍，也能够同时发现与之需求相关的其他资料，以进一步提高读者阅读热情和阅读水平。再者，图书馆应尽可能缩减书籍借还程序，提高借阅效率，在提供人工辅助的同时，全面推行自动借还系统，让读者能够自主选择借还途径。比如，可利用互联网设计图书馆借阅客户端，让读者能够自行利用平台提交借阅书籍名目、借还时间，由客户端系统后台统一安排具体借还时间，如此既能帮助读者提前了解所需书籍的馆藏信息，又能够节约大量办理借还手续时间。

4 结语

为进一步适应时展和读者服务需求的变化，使师生能够更加满意图书馆文献借阅、学术交流和探讨研究等服务，基于读者需求及时调整服务内容、范围等至关重要，高校图书馆要从馆内软硬件设施、文献资源管理等各方面入手，为读者提供人性化的服务，以充分发挥高校图书馆对教学研究、学术探讨等的指导作用。

参考文献

对学校借阅图书的建议例2

在小学度过六年了，作为一个快要毕业的小学生，出于对母校的热爱，也为了让学校更受家长和学生的欢迎，我向您提一点儿建议。

我希望学校能设一个课外阅览的课程。书是一切智慧的源泉，有了书，同学们就像有了一座取之不尽、用之不竭的知识宝库。学校虽然设了图书室，但图书室只有每周二的下午参加课外阅览课的同学才有时间去看，和现在的体育课暂时可以去看，其他课余时间都不能去看。所以，我建议学校开几节课外阅览课，每周一至两节左右。这样既能丰富同学们的知识，又能充分地发挥阅览室的作用。

为了办好图书馆，我还想到了一些具体办法。

首先，制作一些学校图书证，让喜欢读书的同学去办证。一张图书证可以视同一学期，凭证在图书馆借书。

其次，图书馆中安排一位老师，负责办理图书借阅手续和维持室内秩序，保证同学们能更好地阅览。暂时还没有办图书证的同学，可以由任课老师带领，借书后回到教室阅读。

对学校借阅图书的建议例3

一、明白配备标准

1、图书册数：不同类别的学校生均藏书量不一样，完全中学1类学校生均45册，2类学校生均30册；高级中学1类学校生均50册，2类学校生均30册；初级学校生均40册，2类学校生均25册；小学1类学校生均30册，2类学校生均15册。其中马列主义思想小学1.5%；中学2%；哲学、宗教小学1.5%，中学2%；第三类小学64%，中学54%；第四大类小学28%，中学38%；综合性图书小学5%，中学4%。目前学校现状是农村学校由于学生人数不断减少，现有藏书册数生均均超标，城区学校生均藏书量还远远不够，学校藏书有的比较陈旧，藏书种类不丰富。

2、图书室面积标准：小学不足2个平行班的31平方米，2至3个平行班大于或等于31平方米，4至5个平行班大于或等于52平方米，6至8个平行班大于或等于78平方米。初中不足四个平行班60平方米，4至8个平行班90平方米。九年一贯制学图书室一个平行班60平方米。学生阅览室小学和中学标准每座大于或等于1.2平方米，每10至14名需设一座。目前多数学校都有专门图书室，但面积不达标。条件好的学校有专门阅览室，有专用阅览室的学校可通过布置新书推荐橱窗、学生读书作品展示架及张贴名人名言警句等形式营造学习氛围。

二、规范图书管理

1、图书分类标准：按《中国图书馆分类法》分类，中小学图书可以简单分为五大类。很多学校都对图书进行了分类，有的学校旧书也保存得很好，比如我县高台学校、河坝子初中等学校的连环画也摆放得整整齐齐，这些连环画极具收藏价值，可见这些学校在图书管理工作上是下了功夫的。但不少的学校分类不标准，没按中图法分类。我们走看了各校的图书室发现如果完全改动工作量太大，建议可以在原有分类的基础上稍作改动，就基本达到标准，我们学校的藏书结构中A类图书马列主义思想和B类图书哲学、宗教都不多，把这两类书选出来单独分类比较容易，其余的大多数图书属于第三类，可以统一归为文化艺术教育史地类，第四类自然科学类，其余的归为综合性图书。这样改动的工作量要小一点。第二点建议老师们先把书归好类，图书分类编目录的时候可以找高年级的学生帮忙，减少工作量。第三点建议老师们分类后作好登记，记好每类的起止号，以后新书补充进来时心中有数便于分类。如果工作被人接手也好顺利接手。

2、图书账目：图书总括登记、个别登记两本账，图书剔除与注销登记账册，有报刊杂志登记簿。建议用电脑做，账目变动和修改会更加容易。一般每年新增图书比例应不少于藏书标准的1%。

3、管理制度：《图书室管理人员职责》、《图书室管理制度》、《图书室借阅制度》、《书刊赔偿、注销制度》。要求制度上墙。

4、图书室工作要有计划、有总结；有关的制度、表册、文件、及统计资料、活动资料要整理、存档。

三、因地制宜，创新借阅形式

要求：建立师生借阅登记簿，借阅量达要求：中学生生均借阅量8册/学期；小学生生均借阅量10册/学期。

所有的建、配、管的目的都是为了更好地发挥图书的使用效益，各学校的情况千差万别，有的场地紧张，有的人手不够，如何根据自己学校的实际情况，创新借阅形式，充分开展学校的图书借阅工作，这就靠各学校八仙过海，各显神通了。

1、有的学校（如我县罗波学校）的人数少，图书室和阅览室并用，每天每个班安排一节阅读课阅读课外书。

2、我县观金学校暂时还没有图书室，在教室里做了一个简易书架，在教室里建立图书角，摆放图书供学生阅读。

3、我县学道街小学、和南城小学创建书香校园，在教室的楼梯处、操场的拐角处等放置一些课外书供学生随手阅读，或采用分班借阅的形式供学生借阅。

4、我县河坝子中学教师编制相当的紧，但是由于学校领导的重视和图书馆管理人员的认真负责，不但图书分类管理工作做得好，连剔除的旧书也摆放的整整齐齐。该学校在图书借阅形式上充分发挥学生干部的主动性，由学生干部管理借阅工作，教师作适当的指导，这样既充分发挥了图书的功用，又培养了学生的工作能力，还减轻了老师的工作量。

5、我县西龙初中实行开放式的图书阅读，学生可以自由选择阅读图书室的所有图书，学生阅读时间大大增加，阅读兴趣越来越浓，阅读效益充分反应在考试成绩上，该校毕业班语文考试成绩连续三年名列全县前茅。这就是阅读课外书所取得的事半功倍的效果。这是不是给其他初中一点借鉴呢？

四、开展丰富多彩的读书活动

对学校借阅图书的建议例4

我校共有12个班，我们学校的学生很喜欢到图书室借书看。今年，学校图书室将继续在学校领导，教师的支持与配合下，认真贯彻国家教委《中小学图书馆(室)规程》，积极主动地服务，以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。

二、工作目标

1、抓好藏书建设。

藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上，努力提高藏书质量，调整藏书结构。目前，书库中的部分教师教科研读物较为陈旧，观点，理论已跟不上当前的教育形式，这些图书将逐步剔除更新，此外，书库中还将适当增加一些作文读物，以满足七八年级学生需要。新增图书将全部用电脑录入与电脑管理。

2、拓宽服务渠道。

(1)服务于教学工作。

教学实践离不开教育教学理论的指导，我室将通过编制专题汇编集、目录索引为学校的各科教研课题服务，让图书发挥更大的作用。

(2)服务于学生。

开放学生阅览室，管理好班级图书箱，开展读书活动，促进图书流通。

3提高管理水平。

积极参加教委组织的培训学习，提高新进人员业务水平，开展班级图书管理员培训讲座，培养学生自主服务能力。

三、具体的措施

1.对新书进行登记、上架，以便尽快方便师生借阅。

2.对新入学的学生进行图书借阅知识讲座，让其对学校图书馆有初步认识，对学生图书管理员进行上岗培训。

3. 学生图书室全天开放。(其中中午12：00---12：50，下午3：40---4：50为各班轮借时间，每班每周轮借一次：其余下课时间为各班学生自由借阅时间。)

4.学生人均每学期借书不少于5册。

5.教师图书室全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借。

6、教师借书，要做好借阅记录，每期不少于五次。

7.图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

8.图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为教师学生提供所需材料。

9、进一步作好各种有关材料，准备迎接先进级学校图书馆的验收。

四、各月工作:

二月份

1、制订图书室工作计划

2、推选学生图书管理员，专题会议

3、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座

4、学生图书借阅，开始流通

5、图书室环境的布置

三月份

1、征订新书

2、编制新书简介期

3、学生阅览和借书工作

4、参加县图书室工作人员的培训

四月份：

1、参加县图书室工作人员的培训

2、举行期学生图书管理员培训

3、图书室专题会议

4、读书节活动

5、编制新书简介期

1、学生读书笔记、读后感展评

2、图书室专题会议

3、编制新书简介期

六月份：

1、评选优秀学生图书管理员

对学校借阅图书的建议例5

随着4G网络与各种智能终端的不断提高,社会进入一个网络化时代，高校图书馆也进入数字时代，电子图书逐步代替纸质图书占领者师生的阅读领域，电子书以其下载方便、阅读简便，不受空间、时间限制，深受师生们的喜爱。本文以新疆石河子大学图书馆的歌德电子借阅机的使用出现的问题，结合歌德电子借阅机3年的下载量，分析在校师生借阅电子书的规律，为图书馆资源建设提供依据。

1电子借阅机

电子书借阅机是一种借助实体电子屏幕而随扫随读的电子书借阅平台，读者可以使用手机IPAD等设备扫描屏幕二维码，然后下载安装App，便可将所阅读内容下载至手机。在现在的市场上，超星、方正、龙源等企业都在生产电子借阅机，超星借阅机以良好的品质得到各个图书馆的赞扬，石河子大学图书馆于2014年起购买7台歌德借阅机，经过近3年的使用发现歌德电子借阅机的优点及局限性。

1.1借阅机的功能特点

歌德电子借阅机内装3000种电子书,每月150种进行更新，电子书以人文社科为主，涵盖了经典名著、人生励志、小说传记、政史军事、文学艺术、社会法律、哲学宗教等等方面的内容。借阅界面直观，操作简单，读者利用手机下载安装图书馆客户端，通过扫描每本书的二维码，就可以下载图书了，借阅期限一般为三个月，到期后不用归还，图书会自动失效，如想再借，可以重新下载。

1.2借阅机的借阅局限性

借阅机中的电子书以人文社科为主，多为时下的畅销书籍，对专业的书籍涉及较少，满足不了综合性高校师生阅读需求。每台借阅机内存3000本电子书，更新完成后一些旧书不能再下载，对于石河子大学3万在校生的高校而言，内存电子书的数量偏少，电子借阅机应增加容量，增加电子书的种类，吸引在校师生利用借阅机。另外，歌德电子借阅机对每本书的内容介绍比较简单，只有一些基本信息，没有提供必要的导读信息，这样使得读者在借阅时不能充分了解书中的内容，从而难以选择。

2电子借阅机的应用

石河子大学购买歌德借阅机后，分别放置在图书馆一、二楼大厅、东校区图书馆、北校区图书馆、教学楼等地，希望通过这些阅读机，让学生体验阅读，多使用阅读机。并统计每月借阅机的下载数量，来分析在校师生的借阅规律，及时调整借阅机摆放地点，使借阅机充分发挥作用。借阅机下载量的分析:

2.1每年下载量统计

购买歌德借阅机已有三年，每个月都进行下载量统计，经过3年的数据分析发现，这三年是每年递减的情况。以2014年下载量为100%，2015年下载量减少13%，2017年下载量减少30%。由这个数据可以看出，利用歌德借阅机看电子书的师生逐步减少，这主要是由于电子书的内容、更新速度所决定的。

2.2每月下载量统计

以2016年下载量为例，以一年下载总量为100%，分析每个月的下载比列见表1。根据这个表格可以看出，2月与8月下载数量最少，因为在放假期间，4月下载量最大，其次是3月、5月、11月，3-4月处于开学期间，新生入校，读者的下载量比较大，而到下半学期要进入期末考试，下载量有呈现下滑的趋势。

2.3借阅机不同放置地点的下载量统计

7台借阅机分别放置中区图书馆、北区图书馆、东区图书馆、教学楼、护校等地，每个地点的下载量也不同（表2）。有此表可以看出，教学楼的下载量最大，由于全校大部分学生都去此教学楼上课，因此下载量较大，其次的是中区图书馆1楼大厅下载量也较大，放置在2楼的两台借阅机就比1楼的下载量要少。北区馆与东区馆的下载量基本一致，最少的是护士学校的下载量，由于护士学校的学生和老师较少，因此下载量偏低。

3应用分析

通过对7台借阅机的3年下载量分析，可以看出，电子借阅机的服务呈现一个逐年下降的趋势，这主要是因为缺乏对借阅机的推广服务，怎样才能进行借阅机的推广，使借阅机家喻户，发挥最大的作用，应该从以下几点着手：

3.1多渠道多方位的进行宣传推广

利用学校的宣传栏、电台、网站、图书馆的主页等进行宣传，通过这些宣传可以使在校师生了解阅读机的基本功能，另外还要利用现在新媒体进行宣传，如微信、QQ、微博等这些新媒体，石河子大学图书馆已经建立了图书馆微信，通过微信每天可以图书馆最新消息，这些媒体可以相互补充，互通有无，多方位多角度的宣传。

3.2利用销售商联合推广

借阅机的利用情况，不仅是图书馆关心的问题，也是销售商关心的问题，实际上图书馆和销售商在资源推广上是战略伙伴关系，因此销售商也肩负着推广和宣传的责任，高校图书馆应该联合销售商，利用销售商的培训资源进行大力宣传，这样不仅可以有效地推介电子书资源，又可以为销售商提供一个直接读者交流的平台，可以掌握第一手资料，有利于产品的推广和改进，从而使图书馆与销售商达到双赢的目的。

3.3提供良好的网络环境

电子借阅机的使用，是需要在网络环境下进行的，每下载一部书都需要一定的流量，图书馆一定要提供良好的无线网络，才能使读者在借阅时轻松下载，不用担心流量问题。因此建议高校图书馆提供免费WIFI，把WIFI连接方法贴在借阅机上，使读者在下载电子书是就一目了然，使读者来到图书馆就能享受到流畅、稳定的网络环境。

参考文献

[1]陈恩满.基于电子书借阅机的高校图书馆电子书阅读推广探讨[J].甘肃科技,2015(22):71-73.

[2]超,杨帆.高校图书馆电子资源使用评价体系建设[J].科技资讯,2014(6):253-254.

[3]普泽琼.浅议电子书借阅机在西北地区公共馆的应用———以新疆库尔勒市图书馆为例[J].才智,2016,(6):246.

对学校借阅图书的建议例6

一、对高校图书借阅服务的满意度调查

（一）调查样本的选择与问卷的结构

本次调查对象是某河南二本高校图书馆以前有过借阅经历的200名普通读者，通过调查问卷法和结构式访问发收集目标资料，调查问卷现场发放并得到及时回收，回收率达到100%，问卷结果显示内部公众为20人，比例为调查总体的10%；教师和学生等外部公众有180人，有效百分比为90%。问卷分五组，共由20个问题组成，主要由读者对图书馆的借阅服务态度、图书借阅手续、图书借阅制度的综合评价和建议等问题组成。

（二）调查结果统计

满意度调查一共有3类测量指标，为共分三组统计，依次为图书馆的借阅服务态度、图书借阅手续、图书借阅制度、图书咨询服务问卷等问题。最后有一道开放性的题目，让读者为高校图书馆的借阅服务方式作出建议。具体统计结果如下：在借阅服务态度上，满意、基本满意和不满意的比例分别是35%、35%、30%；在图书借阅手续上，40%的人满意、33.5%的人基本满意，还有26.5%的人不满意；在图书借阅制度上，只有23.50%的人满意，有30.00%的人基本满意，有46.50%的人不满意；在图书借阅时间上，有26.5%的人满意，32.00%的人基本满意，有41.50%的人不满意由此可见，图书借阅制度、借阅时间、借阅咨询服务三方面存在诸多不足，很多读者对这方面的服务都不满意，图书馆亟需完善相关借阅服务。

（三）调查结果分析

在图书馆的日常借阅服务态度上，总体上读者对图书馆的日常借阅服务不是很满意，而且主要集中在对图书馆的借阅制度、借阅时间和服务态度的不满意上。目前普通的高校图书馆对一般读者的借书册数都是5本为上限，借期一个月后需要及时归还，而许多读者在建议中提到有时读者到馆的时间相对较少，会忘了归还借阅的图书，需要及时提醒。同时读者普遍要求提高借阅的图书册数上限，同时要增加图书借阅的周期。在图书馆的开放时间上，读者普遍要求延长假期开放周期方便到馆借阅图书，同时有的读者认为图书馆员的图书宣传不是很到位，不知道该借阅哪些图书好，图书馆员的咨询服务质量需要提高。有的读者则认为图书馆在电子图书借阅上没有做到位，对于很多离图书馆很远的人来说，如果能使用电子借阅则会方便很多。还有部分来自校外的校外读者则就图书的分类提出了建议，由于社会读者从事各种职业，对于工具性和实用性强的图书有较大借阅需求，所以希望图书馆能在对图书进行分类整理和排架的时候考虑到社会读者的借阅需求。一般来说社会读者的阅读范围比较大，他们一般以文学读物，医药卫生等专业读物，历史、地理、哲学等社科读物为主，由于社会读者到馆频率低。在所有读者建议中要求图书馆能增加暑期开放时间、开放图书馆数据库资源、及时公开图书新书和借阅图书超期信息、图书馆工作人员能提供详细的借阅咨询服务是普通读者的主要的要求。

二、基于调查的思考―如何完善图书馆借阅服务方式

（一）国内外高校图书馆的借阅服务现状

目前国内高校图书馆在流通制度上，基本是以高校自身的实际情况和高校图书借阅通行做法为依据的，然后规定一般读者的借阅权限。有的高校图书馆在图书的借阅册数权上，本科生可以借到超过10册的图书，例如厦门大学允许大学生可以累积借阅多达40册图书，而有的高校图书馆允许借阅的图书最多不能超过4册，借阅权存在巨大差距，但是一般名校要比普通高校借阅的借阅权限要大。而在借阅时间安排上，大多数高校都允许借阅时间在30天到60天左右，教职工或者研究生的借阅时间可以适度延长。而国外的借阅权限规则与我国的借阅权限规则有所不同，在借阅册数上，基本上国外高校图书馆是不对借阅图书作出限制的，而只对借阅权限作出规定。国外高校图书馆对借阅权限针对借阅对象进行了比较合理的划分，本科生以及低年级学生的借阅时间相对较短，而对教授、研究生和专家学者的借阅权限一般会达到一学期甚至更长以方便他们做学术研究，而如果一本书有多位读者有借阅需求，那么单个读者对这本书的借阅时间将会缩短很多。因此，根据国外先进的图书服务方式，国内高校图书馆应建立合理的借阅册数和权限服务。

（二）当前高校图书馆借阅服务机制不合理原因分析

借阅制度的建立本身就是为了方便读者进行科学合理地借阅图书，保障图书文献资源得到充分的利用。然而国内的高校图书馆很多采用等级固定的借阅权限与册数制度，缺乏科学性和合理性，需要我们分析其中的不合理原因。第一，缺乏平等服务的思想。国内图书馆采用的等级借阅服务模式本身就是变通性和弹性非常小的不合理制度，与图书馆的平等服务思想相去甚远。平等思想主要指的是图书信息资源获取上读者与图书馆之间以及读者与读者之间的平等的权利。英国最早的图书馆建立时就倡导图书借阅应该遵循免费、公共和平等的服务思想。而国内高校图书馆对本科生、校外读者的借阅册数和借阅权限上有着较多的限制，读者与读者在对有限的文献资源的分享上处理欠缺合理，由于过度强调形式上借阅权的平均分配，导致借阅资源浪费的状况。第二，不懂得科学划分读者。不同的读者对借阅的需求不同。如本科生主要对涉及课本知识和基础知识的文献需求较大，同时对大众、休闲和消遣为主的图书需求较大，借阅时间比较短、而研究生、大学教师、教授则由于学术研究需要对专业图书需求较大、借阅时间相对较长。因此图书馆应该正确划分读者群体，依据不同的读者群体设置不同的借阅权限。第三，不重视科学划分文献。除了读者群体是多元的以外，图书文献的构成也是多级别和多层次的，按照内容性质可以将图书文献划分不同的学科和类别，图书文献按照形式可以被划分为不同的装帧和文种，按照使用方式可以划分流通文献、参考文献、备查文献和保存文献，对于不同的文献其借阅权限和册数应该有不同的借阅规则。第四，缺乏激励机制。国内高校图书馆缺乏相应的对读者的激励机制。当前的等级的固定化等级权限划分不利于鼓励读者积极利用图书文献。如对于文献使用率较高的读者，缺乏相应的鼓励措施，无法进一步满足他们对文献的需求，而对于文献使用率较低的读者，缺乏相应的鼓励措施，无法进一步提高他们利用文献的积极性。由此可见，造成国内不合理的借阅服务机制的原因是多方面的，需要我们逐一针对性地提出相应的改革措施。

三、动态借阅服务方式的探索

（一）确定读者的借阅需求

第一，影响读者图书借阅需求的有关因素。一般来说，读者需求主要与读者就读的专业类型、读者性别、读者的受教育程度等因素有正相关关系。从专业类型上看，教育、政法和心理等专业的文科生比数理化等专业的理科生的需求量要大。从总量上来看，一般文科生的借阅量是超过总借阅量的一半以上，因此我们可以得出文科生的借阅需求比理科生大的结论。从性别上看，一般来说女生的借阅需求量要比男生大，主要原因是女生一般就读文科类专业比较多，而文科类的借阅需求量普遍较大，男生则是理科生比较多，借阅需求量较小。从教育程度上看，一般来说，由于研究生需要做学术研究，因此研究生的借阅需求要普遍高于本科生，而大一、大二和大三的图书借阅需求量一般要比大四的借阅需求量高，主要原因可能是大四学生一般处于毕业找工作的状态，对图书需求量较小所致。第二，影响文献需求借阅量的相关因素分析。影响文献需求量的因素主要有文献的专业类型和文献的时效性。从专业类型上看，文学类的图书借阅需求量相对最大，不同的专业的读者对文学类的图书都有一定的借阅需求，而其他类的图书借阅需求量相差不多。另外，时效性也显著影响着读者对图书文献的借阅需求量，一般读者更倾向于借阅新书。第三，其它影响借阅需求量的因素。如果图书文献能充当一般的专业教学参考书来用，那么这本书的借阅需求量就比较大。另外，读者个人文献利用能力和习惯也会影响借阅需求。由于不同的读者对于文献的利用能力不同，有的读者更倾向于阅读纸质文献，有的读者则会倾向于阅读电子文献，因此不同的读者的个人利用文献的能力也影响着图书文献的借阅需求。

（二）动态借阅服务的具体服务方式的完善

第一，读者借阅时间的完善。完善动态的借阅服务机制，首先需要科学划分借阅时间。一般来说，高校图书馆的每学期的图书流通一般具有有一定的规律，其图书流通量随着教学周期的变化而变化。一般在每学期的第二个学月和第三个学月会出现图书借阅量的高峰，而到了最后一个学月图书借阅量会骤降。因此高校图书馆应该以学期为单位，确定读者的核心借阅时间，并在核心借阅时间增加读者的借阅册数和借阅权限，完善借阅服务。第二，借阅弹性册数制度的完善。借阅册数的确定应以读者的借阅需求和文献利用能力为依据。图书工作人员可以设定专门的读者数据库，数据库记录读者的年级、受教育程度、读者类型、性别以及文献利用历史情况，然后通过读者的借阅参数，通过某种加权公式进行计算，以最终确定该读者的理论借阅需求量，并且依据其理论借阅需求量确定其可借阅册数以及借阅期限。而通过借阅参数的加权计算，可以最终确定部分核心读者，而这部分核心读者的借阅册数和借阅期限就可以相对较多。而对于非核心读者，为了公平起见，图书馆还应该保障非核心读者的最低借阅册数和借阅权限，设定初始借阅册数和借阅期限。第三，文献借阅的弹性借阅期限制度。由于图书文献的构成是多元，借阅需求也是复杂的，所以图书文献的借阅期限应该要有一定的弹性。文献借阅期限的设置文献借阅期限应联系读者需求、图书时效性、图书专业性质、学科专业课程设置情况来确定，防止固定借阅权的滥用造成热门图书文献资源被少数人占用，满足不了其他读者图书借阅需求。图书馆需要对依据读者需求、图书时效性、图书专业性质以及是否属于教参类文献等参数，对热门图书文献作出价值借阅期限评估，价值越大，单个作者的借阅期限相对越短，价值越小，借阅期限相对越长，从而最大程度地保障每一位读者的图书的借阅权益。

第四，借阅弹性频次制度。借阅频次指的是可以读者可以续借图书的次数。续借制度是对一般的借阅期限制度的补充，但是读者如果滥用续借权限就会导致图书资源的浪费。因此，图书馆需要设定弹性续借制度，原则上读者可以续借一本图书，但是如果有其他读者有对该书的借阅需求，那么读者有义务缩减该书的借阅时间，从而最大程度地保障读者的借阅权益。

四、结束语

当前的普通高校的图书馆的服务需要完善，依据社会调查统计显示，很多读者对当前高校图书馆的借阅时间、借阅制度以及借阅服务表现不满意，由此可见图书馆的借阅服务还存在很多问题和不足。其主要原因是当前高校图书馆没有树立平等的服务思想，缺乏对读者群体和图书文献类型的科学划分，没有充分认知读者的借阅需求和规律，从而导致借阅服务机制有很多问题。因此，高校图书馆需要针对性地完善自身的借阅制度和借阅服务方式。一般来说，读者需求和读者利用文献的能力是影响图书借阅需求的主要因素，而专业类型、性别、受教育程度等因素影响读者具体的借阅需求，图书馆应通过这些影响读者需求的参数，确定核心读者和非核心读者以设置相应的借阅册数和借阅期限，而在借阅册数和借阅期限上要设定良好的弹性制度，以最大程度地保障读者的借阅权益。

参考文献：

对学校借阅图书的建议例7

1调查说明

本文首先以116所“211”工程高校图书馆为调查对象，逐一访问116所图书馆的网站，调查其开展的真人图书馆活动;同时，本文通过百度搜索引擎进行检索，以“大学图书馆真人图书馆”、“学院图书馆真人图书馆”为检索式，检索除“211”工程高校以外其他高校图书馆的真人图书馆活动。调查发现，有5所“211”工程高校图书馆网站无法访问，在111所“211”工程高校图书馆中，有16所“211”工程高校图书馆开展了真人图书馆活动;另外有35所其他高校图书馆开展了该活动，共计有51所高校图书馆开展过真人图书馆活动。

2高校图书馆真人图书馆活动现状

2.1真人图书馆活动日益得到高校图书馆的青睐在我国，首次开展真人图书馆活动的高校图书馆是上海交通大学图书馆，其于2009年3月开展了真人图书馆活动。2009年3月至2010年5月期间，石家庄学院图书馆、同济大学图书馆、大连医科大学图书馆等也分别开展了真人图书馆活动［1－2］。随后，越来越多的高校图书馆开展真人图书馆活动，尤其是自2012年以来，开展真人图书馆活动的高校图书馆大幅增多。

2.2真人书来源较广泛高校在真人图书馆活动中选择的真人书来源较广泛，既有来自本校的真人书，也有来自校外的真人书，既有校内学科专家、图书馆员、学生，也有校外的作家等。比如，清华大学图书馆的真人图书馆活动通常是邀请该校的资深教授［3］，广西师范大学2013年开展的第二期真人图书馆活动中邀请了该校不同年级、专业的学生［4］;海南大学2013年开展的第一次真人图书馆活动中邀请了海南本土作家崽崽作为真人书［5］。

2.3学生社团积极参与真人图书馆组织工作学生社团积极加入到高校图书馆的真人图书馆活动中，为高校图书馆真人图书馆活动的开展注入了活力。学生社团主要是在高校图书馆的规划下具体实施真人图书馆活动。例如，福州大学图书馆、武汉大学图书馆、清华大学图书馆的真人图书馆活动中都有学生社团的积极参与。福州大学图书馆的真人图书馆活动由“思涌践行社”负责组织、开展工作［6］，“思涌践行社”是福州大学图书馆组织和领导下的学生组织，自主开展品牌活动;武汉大学图书馆的真人图书馆活动由该馆和武汉大学信息素养协会共同开展［7］。

2.4将真人图书馆融入阅读推广中目前，高校图书馆多通过开展读书节、读者服务月、服务宣传周等系列活动开展阅读推广，一些高校图书馆已将真人图书馆融入阅读推广中，比如广西师范大学图书馆、浙江师范大学图书馆等。广西师范大学图书馆在2013年11月份的第十届“书香十月”校园文化活动中，首次推出“真人图书馆”活动。浙江师范大学图书馆在2014年4月份的第六届读书节期间开展了真人图书馆活动［8］。

2.5重视真人图书馆宣传工作我国高校图书馆重视真人图书馆宣传工作，主要包括如下三种方式宣传途径:(1)海报。海报是高校宣传真人图书馆活动的重要媒介，上海大学图书馆、浙江师范大学图书馆等在开展真人图书馆活动前制作海报，介绍真人书、活动时间、活动地点、报名方式等内容。(2)高校图书馆网站。高校图书馆通常利用其网站平台真人图书馆相关消息，例如武汉大学图书馆、南京师范大学图书馆［9］等。(3)社交网站。社交网站也是高校真人图书馆活动组织者使用的重要媒介，主要是新浪微博、新浪博客、微信等。例如，福州大学开设了新浪博客真人图书馆相关信息。

3存在的问题

3.1借阅模式有待改进目前，高校图书馆在真人图书馆活动中采取了多人同时借阅的模式，即通常是多位读者在一定时间内同时阅读一本真人书。每所高校的真人图书馆活动所规定的集体借阅人数不一，借阅时间也存在多种情况，例如，南方医科大学图书馆规定每位真人书每次限定借阅读者为10～15人，借阅时间为50分钟［10］;清华大学图书馆规定每次借阅人数约20～50人，时长1～2小时。这种多人借阅的模式不利于读者与真人书进行深入的交谈，因此，借阅模式尚有待改进。

3.2缺乏反馈机制我国高校开展真人图书馆活动的时间还不到6年，很多组织者是相互仿效开展活动，而如何开展效果好的真人图书馆活动，是摆在组织者面前的重要问题。真人书的选择、阅读方式、阅读时间安排等环节都会对活动的收效有影响，而这些环节都是由组织者来定夺，但是活动的收效如何是由读者来评定，因此，高校应注重建立反馈机制。仅见为数不多的高校图书馆收集了读者的反馈信息，例如，苏州大学图书馆、上海大学图书馆、华南师范大学图书馆。可见，我国高校图书馆的真人图书馆活动尚缺乏反馈机制。

3.3真人图书馆的应用范围较小真人图书馆因其独特的阅读方式，已经被很好地应用于高校图书馆的阅读推广、讲座与访谈等活动中，然而，真人图书馆的应用范围还较小。高校图书馆应充分利用真人书资源，将真人图书馆与现有的多种服务相结合，创新高校图书馆现有服务的方式，促使读者利用图书馆的资源。

3.4同区域内的组织机构间缺乏合作我国高校图书馆、公共图书馆、个体书店等都分别开展了面向不同读者群体的真人图书馆活动，然而，仅见极少数同区域内的机构合作开展真人图书馆活动的情况。例如，大连外国语大学图书馆与大连医科大学图书馆于2014年10月合作开展了真人图书馆活动，“真人图书馆”第一批上架“图书”共计15本，分别来自两所高校图书馆［11］;通过两校图书馆的合作，为读者提供了丰富的真人书资源。而更多的高校图书馆没有与同区域内的组织机构合作。

4对策

4.1改进真人书借阅模式阅读一部经典作品的过程是细细品味的过程，同样，读者阅读真人书也需要静下心来、细细品读，而目前我国高校图书馆采取的多人借阅的模式，不利于读者和真人书直接细致、深入的交流。因此，建议我国高校图书馆改进真人书借阅模式，尝试采取一位读者或两位读者同时借阅一本真人书的模式，给读者深入品读真人书的机会;同时为了保证其他读者也有借阅机会，建议每次借阅时间在30分钟以内，在短时期内安排每本真人书在不同时间段借阅。例如，在一周内安排同一本真人书借阅四次，每次借阅时间为30分钟，每次最多允许两位读者同时借阅。

4.2建立反馈机制高校图书馆应注重收集读者及真人书对阅读活动的反馈意见，通过反馈意见改进真人图书馆活动的组织策划、借阅环节。高校图书馆可以制作意见反馈表，在阅读活动结束后请读者及真人书填写。意见反馈表应简短明了，使填写者能够在3分钟内完成，以免时间过长引起填写人的反感。设计的问题应涉及读者对借阅规则、真人书的评价，真人书自身对读者所提问题回答的满意度等方面。组织者应将读者的反馈意见作为整改提高的重要依据。

对学校借阅图书的建议例8

中图分类号：G251 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）08-0169-02

图书馆管理的主要职能是使图书馆的资源与读者的需求最适当、最有序地结合起来，并确保读者的需求能最大限度地获得满足，馆藏资源得到充分利用。本文通过对本馆2010―2012年度纸质文献的入藏情况及读者借阅需求的统计与分析，以求找出适合本馆读者需求的最佳藏书结构模式，进一步调整馆藏结构，使之更加科学、合理、有利于文献资源利用率的提高。钟山职业技术学院是一所民办高职院校，现有艺术学院、经管学院等6个系院，其中艺术设计、会审、老年服务与管理是学校的重点学科。截止2012年底，学校图书馆中文藏书刊28万册。

一、2010―2012年馆藏中文图书入藏调整情况分析

图书入藏是图书馆馆藏资源建设的重要环节，入藏质量的优劣，直接影响到馆藏资源的质量和读者对馆藏文献的利用效率。只有通过对入藏图书的统计分析与比较，才能进行科学、合理的整体结构调整，建立一个以社会需求、读者变化为调节手段的动态运行机制，形成一个适应变化、良性循环的馆藏结构体系。

1.从表1看出三年来本馆入藏前十位排位的前后顺序变化，表明了随着社会发展的需要、学科建设的发展、新专业的开设及读者对文献资源的利用需求的变化，给图书馆的藏书体系带来的影响，馆藏结构的调整始终处于动态之中。前十位中F、H、J、T、K属于专业用书，B、C、D、G属于基础用书，I类属于消遣休闲类图书。2010年学院新开设了老年服务管理专业，从2010年开始加大了对R类卫生医药方面的书籍采购速度，从2010年入藏1.79%上升到2012年入藏2.58%，并且在以后的文献采访中会重点倾向R类的采购，以保证新开设专业的教学需要与学生的学习需求。T类涉及学校的多个主要专业，以保证教师教学和学生学习的需要。F、J所涉及的专业一直以来都是学校的重点建设专业，图书入藏量每年基本保持稳定。

2.通过调查、分析、研究三年来藏书结构是否合理并对其进行调整。每年的年终编目部门对馆藏文献的结构和文献更新情况进行统计、分析，了解入藏文献在各馆藏地的分布情况和入藏文献的更新速度，作为馆藏文献资源建设的一个重要依据。流通部门对文献的利用情况和读者借阅情况进行统计、分析，对读者的借阅情况进行分析、研究，了解读者对各类文献的需求，有针对性的调整馆藏文献的结构，使图书馆文献资源建设更科学化，合理化，有利于提高文献的利用率。

二、读者借阅前10名图书情况分析

1.读者对各学科文献的需求是随着社会需求、本院教学专业设置的调整、教学改革进程的要求而变化的。据图书馆读者借阅前10名图书情况统计分析，2010年所列前10类图书的借阅量为96.07%，2011年所列前10类图书的借阅量为95.75%，2012年所列前10类图书的借阅量为95.96%，三年平均外借量为95.92%。这充分说明了图书馆馆藏文献的采访决策基本上满足了读者借阅的需求，从而有利于图书馆借阅率的提高。

2.本院图书馆2010―2012年纸质图书借阅前10名类别依次为I、J、H、T、K、F、B、G、C、O，说明读者对各类图书的外借量持续保持稳定。文学类的外借量始终位于首位，且借阅比远远高于第2名J类23%，这充分说明了高职类学生对娱乐休闲类图书的需求比较高。在所列读者借阅前10名图书中，社会科学类占8位，自然科学类占2位，从中反映出本院以文科专业为主的办校特色，以及学生对语言类，经济类、计算机类方面知识的需求，揭示了本院读者文献需求的倾向，在以后文献采访过程中应加大此类图书的采访力度。专业类图书中，艺术类图书借阅量逐年上升并居首位（除文学外），表明该类图书已成为最主要的专业用书，多年来具有稳定的读者群体，也体现了学校的办学特色。调查显示，完成学业和学以致用是当代大学生最主要的阅读目的，因此教学参考类图书和各类考证类的图书比较热门，几乎一入馆就流通，采访工作应适当关注此类图书。

3.三年间，尽管每年的借阅量不同且差距逐年增大，但这10类图书的百分比却大体接近；借阅比例排序虽略有变化，但一直集中在这10个类目上，这些数据完全可以作为图书馆采购、补充、调整文献资源的重要依据。

三、满足读者借阅需求的策略

1.图书馆文献资源采访部门应主动与相关部门联系，建立由各系院学科带头人，图书馆采访负责人共同组成的文献资源建设工作小组。在此基础上，开展一系列的活动。如我馆每年开展的读者座谈会，请各系院的老师和学生代表，征求他们对图书馆的意见和建议，了解各系院对文献资源的需求情况。同时，图书馆的采访人员应深入到各系院，参加系院的教学会议，倾听任课教师们的意见和建议，了解教学第一线的文献需求情况，使采访工作做到有的放矢；请各系院的专业带头人进行书目圈定，以及邀请他们到图书采购现场进行现场采购等。

2.读者借阅需求是一个动态变化的需求目标。读者借阅需求调研就是实现这一目标的主要手段。建立一个长效的调研机制，做到定期、定时、定责、定人开展调研，并设计一套能及时、科学、便捷地获取读者借阅信息分析的技术方法和保障措施，为文献采访、组织提供现时的读者需求信息。例如我馆目前开展的每两个月一次的“服务之星”评比活动，虽然活动的目的是评选优秀的服务人员，但是可以通过这项活动，借助问卷调查方式，开展读者借阅需求的调研工作，通过对调研数据进行分析统计，进而掌握读者对文献资源的需求情况，从而有针对性的进行文献采访工作。

3.始终坚持“服务至上、读者为本”的服务理念，提高服务质量。我馆开展的具体措施有：延长图书借阅开放时间，每周达80小时以上，每遇到学生考试期间，还会再加开借阅时间，方便学生查阅资料，利用图书馆的资源和环境；应学生的要求，增加学生借阅图书的册数，以提高图书的利用率；设置新书推荐和热门图书推荐，方便读者利用文献；每年结合“世界读书日”，举办一系列的读书活动，如辨论赛、知识竞赛、征文比赛等，以培养学生的阅读素养和兴趣。通过不断完善服务，来满足读者的借阅需求。

文献馆藏是图书馆的核心和灵魂，图书馆的大量工作都是围绕着馆藏建设开展，新的图书不断进馆，失去价值的图书被剔除，图书馆的馆藏体系始终处于不断调整、吐故纳新的过程中。高职图书馆应根据数据分析合理调整馆藏资源，做到“书尽其用”，使每种文献都有其读者，才能使图书馆的馆藏体系始终保持健康和活力。

对学校借阅图书的建议例9

二、学校领导重视

一直以来，学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓，将此工作列入学校议程，由校长亲自负责，教导处、总务处进行监督和指导；学校会议上多次强调，要求全校老师都要积极支持此项工作，并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。

三、学校投入大

我校的图书室建设可以说是从无到有的过程，以前的图书全部是堆放在几个书柜里，书架、目录柜、办公桌，甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神，我校投入近万元，打造了10个标准的书架，一套办公桌椅，一个目录柜，10套阅览桌（可坐40人）；购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等；另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室，腾出原会议室做藏书室……

我校还按照上级要求，积极订阅教育报刊16种，丰富了师生的生活和工作的需要。

四、努力进行了编目工作

由于我校图书原来都没有进行编目，此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人，按中心小学人均20册计算，共需图书6160册，至2003年7月起，我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作，并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册，并建立了个别登记和总括登记；对期刊和报纸分别按年或月进行合订，盖上了管藏章，有效地保护好了学校的资料。

五、进行了图书开放工作

图书室本身是用来丰富师生的业余生活的，我校在进行编目的同时对已经编好的图书进行了开放借阅，共办理了借书证200余本，每期人平借书次数达到了10次以上。

对教师我校建立了专门的登记本，方便了借阅，同时也使借书情况一清二楚，杜绝了以前图书遗失的情况。

对学校借阅图书的建议例10

中图分类号：G2 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）01（a）-0088-02

笔者学校现用图书馆楼建于1989年，共5层，面积5 000 m2。当年全日制在校生人数1 012人，随着逐年的不断扩招截至2015年开设24个全日制普通本、专科专业及专业方向，全日制在校生人数增至11 540人，非全日制生11 374人。在高校本科教学工作水平评估中有一项硬性指标就是生均图书馆面积必须达到2 m2，可见该校现用图书馆楼面积远远达不到这一指标。学科、专业的不断增加，图书馆不仅要同步增加信息资源的拥有量，而且还要开辟新的服务理念，拓宽服务场所以提高读者服务的质量。显然该校建设新的图书馆势在必行，而且要建出符合该校特色的，舒适实用、气派大方的图书馆楼，使之成为右江民族医学院标志性的建筑。

1 选址

为方便读者近距离接触图书馆资源，图书馆应建在临近教学区和学生宿舍区，临近校内交通主干道；为了给读者营造清净优雅的学习环境图书馆应远离田径场、广场、饭堂等比较吵杂的场所；为确保日照充足、视野开阔图书馆应建在周围没有高层建筑的地方。加之笔者学校现在正往西校区扩建，因而新建的图书馆应选址在原图书馆的西边，尽量建在校园的中轴线上。

2 面积、高度、外观

按高校本科教学工作水平评估要求生均图书馆面积必须达到2 m2，笔者学校新建图书馆面积应控制在25 000 m2左右，这个数字已考虑到后续发展需要。建有地下一层和地上六层共七层楼，所以整体占地面积大约3 600 m2，建筑高度约35 m，依据该校地形图整个建筑地面东西轴向长度长于南北轴向，整体呈长方形。该校是民族医学院校，图书馆外观应具有民族风格，广西少数民族以壮族为主体不妨模仿干拦式壮族民居进行装修：楼顶呈“人”字形，上盖瓦片；进行门雕、窗雕、木雕；墙体是白墙彩画，彩画是壮族人民喜爱的艺术表现形式，彩画色彩斑斓，题材不限，内容丰富，一般以壮族民间故事、人物为题材，以红色、绿色为主[1]。

3 各楼层空间分布

图书馆的功能布局因馆而异，主要考虑点基于以下理念：将图书馆建筑中最好的位置留给读者，将建筑中最方便的位置留给流通率高的文献[2]。依据这一理念可以这样进行布局。

3.1 地下层设密集书库和博物馆

因为地下层光线不足，很少有人到达。密集书库主要存放流通部剔旧的图书，阅览部的旧报纸、旧期刊。博物馆主要展品的选择和设计要以教学、科研需要为基础，辅助展品的选择和设计要以渲染主题为目的。可分为校史展厅、民族医药展馆等。分别陈列学校历年成果照片、各类荣誉证书，广西12个世居民族的民间医学的土方、偏方及其器皿、中医器皿、中药标本等。

3.2 一楼设大厅，咨询台、读者检索区，采编部，会议厅

原因：一楼是所有读者出入图书馆的必经之路，设咨询台方便读者了解图书馆，向读者推荐新书。读者可先在一楼检索所需图书后再确定借书位置避免走冤枉路费时费力。新买图书卸车后直接搬至一楼采编部进行加工分类后才搬至各个书库也达到省时省力的效果。学校大大小小的会议都可在一楼会议室召开避免与会者上下楼梯造成噪音。

3.3 二、三、四楼是借阅区

借阅区是把流通部、阅览部整合在一起，实现借、阅、参一体化。之所以把借阅区放在二、三、四楼原因有三：一是承重问题，建馆时对二、三、四楼进行特殊加固，保证能承受书库的重压；二是低楼层便于图书的搬运；三是光线问题，二、三、四楼采光度较好，利于读者现场阅读。

借阅部执行“一卡通”“全开架”“大流通”的现代运行管理模式，使用金盘NET图书馆集成管理系统（UNICODE），凭借校园卡可通过门禁系统进入书库，在库内自由选择所需图书，全校各区域实现无线网络全覆盖，读者在书库内也可使用智能手机检索图书。实现了充分发挥图书馆资源“藏用结合，以用为主”的宗旨。执行“分借总还”服务模式，在二、三、四楼各书库分别设有借书点，在一楼大厅设有早上8点到晚上10点还书站。“分借总还”有效的满足读者在各楼层不同的借阅室借出自己想要阅读的图书，大大提高了文献的利用率[3]。建了新馆，配套新书架新阅览桌椅，我们更要注重提供给读者舒适的人文环境，为读者创造良好的服务环境。本部门的工作人员要改变工作内容和方式，进行多层次的信息咨询服务，根据读者的文献信息需求，为读者提供个性化、多元化、深层次的文献信息服务。

图书馆机房也设在二楼。机房的位置得慎重考虑，一楼潮湿、结合消防承重等问题把机房定在二楼。机房管理系统的软件可考虑博思特机房管理系统或苏亚星机房管理系统，最大限度的确保设备系统的安全稳定可靠，提高工作效率。

3.4 五楼信息技术部、单本书库、书吧、办公区

在建馆时对五楼也进行了加固，可以承受书库重压，所以可把单本书、医学过刊、外文期刊书库安排在此。信息部设有自助打印、复印、扫描系统，文献导读系统，有线网络接口，非常方便读者获取纸质文献和数据库资源。信息技术部不仅向读者提供资源而且该及时地了解当前图书馆方面的技术、设备、资源的最新动态，以便在本馆更新服务模式、管理方式，让我馆所有读者都能享受到人本的，现代化的服务。书吧提供咖啡、茶点、饮料等服务，环境幽雅，可用于个人自由阅读，也可用于20人以内的学术讲座、沙龙、交流。

3.5 六楼学生自习室

六楼光线充足，远离地面噪音，是阅览、自习的最佳位置。医学生学习任务繁重，自习间隙可下五楼或上七楼适当放松。

3.6 七楼电子阅览室、休闲区

电子阅览室向读者免费开放，实行归类管理，归类管理后电子阅览室“网格化”管理可将个的电子阅览室，根据功能的不同划分为若干个大小不等的网格，对其采用不同管理方法[4]，在功能上多元化能更好的满足读者需求。在七楼还设有音乐欣赏室、声像资料放映室等，为读者提供了较好的休闲条件。

参考文献

[1] 唐姊茜.宜州壮族民居的建筑装饰艺术[J].艺海，2013（4）：186.