网络管理知识培训模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇网络管理知识培训，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）08-1762-03

改革开以来，随着现代化建设进程的加快，我国职业教育步入快速发展时期。同时，职业教育的发展也面临着新的冲击与困境。新的教育培养观、市场人才需求观和人才培养质量观，对职业教育人才的培养提出了新要求，这就对职教教师素质提出了新的建设要求。因此，应用信息技术优势构建一种科学、合理及持续的师资培训模式尤显重要。

1 开展职教师资队伍网络培训的必要性

教师是教学质量的重要保障因素，职教的特征是职业为向导，职教教师是学生与企业间的桥梁，从而要求教师在素养上应不断更新观念、学习掌握专业先进知识和技能，师资培养上也应体现出职教特色，为教师提供一种持续发展的培训策略，由此培养出一批具有职教特征，能够胜任职教事业的师资队伍。

1.1 职业教育信息化发展的需求

2006年，教育部职业教育与成人教育司副司长刘占山提出：职业教育要以就业为导向，不断促进学习者职业生涯进步，要突破学校教育、学历文凭和集中教育的单一传统模式，向多种形式转变，以面向更广泛的人群，适应学习者更加多样化的学习需求。

信息技术环境下，新技术的应用及普及对职业学校提出了信息化发展的要求，也将带来教育形式和学习方式的重大变革，要培养出社会、市场发展需要的专业技能人才，这就要求教师必须转变教育观念，掌握新技术应用，利用各种新技术优化教学、不断吸收专业领域新知识和技能，寻求促进自身专业发展的道路。

1.2 职教师资的建设、培养现状

1）师资队伍来源途径广，组成结构复杂。职业教育与普通教育在人才培养、社会服务、教育内容及实现上有着本质的不同，由其自身独有的特性，使职教师资组成复杂。有普通高等院校毕业生、高等职业院校毕业生、相关企业调入技术人员、相关企业、行业的专家等，四类组成人员各有优缺点，或重理论、或重实践、或缺乏教学经验，如何促进各类教师的全面发展、实现资源的优势互补，是职教发展中需要认真思考的问题。

2）教师专业发展受限、进修渠道不畅。近年来，国家虽一直加大职教师资建设力度，不断完善职教师资的培养和培训工作，但由于职教教师数量众多，渠道主要为：一是通过考核或获得上级主管部门分配名额后，进入高等院校或同级学校学习，但名额受限，多数教师难以获得学习机会；另一种是进入相关企业提高实践技能，但受校企合作关系紧密度的限制，也较难获得培训机会，因此，对多数教师而言，培训机会是有限的。

3）知识观念落后，更新速度慢。现有职校，多为原基础上通过扩大规模、转型后成立，在市场竞争条件下，多数学校存在生存危机，资金紧缺，无力承担教师知识更新的情况；普通高校中过去也把职业教育作为创收的主要途径，常常忽略教师知识的更新。这造成了教师知识陈旧，思想僵化，教学方法保守，教学质量低。

2 传统培训中主要存在问题

1）培训方式单一、时间短、内容多、针对性不强。传统职教师资培训中多采用讲座式的课堂教学法，在短期的时间内讲授大量内容，增加了教师的学习负担，且所授内容缺乏针对性，容易使参训者产生消极情绪。

2）缺乏有效的持续交流平台，问题不能及时解决。学习往往随着培训的结束而终止，参训者在实践中遇到问题时，常常因得不到及时的帮助和指导，而对培训所学知识失去兴趣。

3）工学矛盾突出，不能全心进入学习状态。受培训教师由于工作需要，常在培训过程中受工作影响而耽误课程学习，但由于传统培训中知识的无法重现性，使得耽误课程无法再补，这也会导致培训效果的衰减。

4）重内容、轻个体。以往的网络培训，对培训的定位不够准确，网络培训等同于知识教育，主要精力常集中在内容的组织上，不以参训者需要出发，影响培训的实际效果。

5）对参训者缺少必要的关心及帮助。网络培训平台建好后，要求参训者按时浏览相关培训资源，培训由人对人变成了机对人，期间参训者缺少必要的专家或培训教师指导，无法解决存在的问题，培训往往流于形式。

3 持续关心理论的特征分析

信息技术在教育中的运用，促生了丰富多彩的教育模式，拓展了培训途径，使培训形式多样化是促进职教教师专业发展，提升专业素养的有效途径。应用网络开展培训时，除需要对网络培训内容精心组织外，还要对参训者的学习服务提供有力保证，以往的网络培训，常常只注重内容的组织，而忽略了对参训者整体学习积极性的研究，缺乏适应的网络培训策略，容易造成培训走过程，使培训效率降低。

“持续关心”理论是英国开放大学远程教育专家大卫・西沃特在其“学生支持服务”的理论中倡导并付诸实践的。其核心思想是要求远程教育机构和辅导教师对远程学生提供更多的关心、更好的学习支持服务和其他各类服务。①理论强调：1）在网络培训中，应对参训者建立一种持续的关心和支持服务，使参训者在培训过程遇到问题能得到教师的及时关心和帮助，从而提高培训效果和质量。2）在网络培训中，培训教师应及时关注参训者学习动态，加强对培训过程的控制，帮助参训者培养自学能力，提高对学习资源的获取及应用能力。3）在网络培训中，要持续的为参训者提供咨询或辅导，这一过程应是长期、连续的，并能适时满足参训者的需要。

4 持续关心理论视野下的职教师资网络培训策略构建

结合现状，应用大卫・西沃特的持续关心理论，该文提出持续关心理论视野下的职教师资网络培训模型，如图1示。

在培训模型的基础上，构建网络培训策略，其目的在于促进网络培训中学习的发生，突破传统培训方式在时间和空间上的限制，突出协同学习、个性学习及持续支持的学习，应用信息技术手段，强化参训者间、参训者与培训者间的持续互动合作交流，提高参训者获得有效学习结果的概率，构建出培训教师、参训者 、培训内容和学习媒体间的信息传递、持续交流、帮助服务为一体的培训模式，该模式共分三大步骤，分别为培训前、中、后 ，如图2示。

4.1 培训前

1）参训者特征分析。认真分析参训者知识结构，专业能力层次，参训期望与需求，参训态度。通过充分了解培训组织的前期知识，为参训者提供个性化学习，使培训内容更具针对性，培训主题更加明确。

2）培训教师角色定位。培训教师除指导、帮助参训者安排自主学习过程及使其获得更好的学习结果外，还应充当中间调解人角色，起交互媒介的作用。培训开始前，培训教师要合理制订培训的最终目标，知道在培训中如何才能帮助参训者获得更好的学习成果，如何帮助参训者实现将培训成果进行迁移。

3）培训设计。本环节包括两部分，一是培训内容设计，二是培训形式设计。培训内容设计应以着力解决参训者在实际教学中面临的问题，促进教师专业能力的提高为中心，设置有针对性的教学资源包，以问题为中心，以案例为载体，注重培训教师与参训者的共同参与性。培训形式设计主要是以非学科性学习为支撑，利用信息技术（如为学习者建立个人主页（博客）、电子邮箱及QQ群）开展形式多样的学习（如自主学习、小组协同学习、案例分析和视频演示），为参训者提供除专业知识之外的帮助，并贯穿整个培训过程。

4.2 培训中

1）学习引导。参训者在网络培训中具有一定的学习局限性，因此，培训教师应对参训者提供足够的持续反馈和强化，加强对培训过程的监控，激发学习兴题，引导参训者积极主动学习、积极参与在线交流。

2）有效互动。交互是整个网络培训的中心环节，有效交互的关键是看培训中的交互是否有利于参训者获得有效的学习结果，实现对学习内容的意义建构①。培训中应保证参训者间、参训者与培训者间进立起良好的人-机-人合作关系，持续保持有效沟通与互动。

3）任务安排。网络培训是对在职教师的培训，学习目的性强。因此，培训内容的安排要做到“按需施教”。每一内容学习完成后，培训教师应合理安排任务，使参训者真正感受到学有所用。

4）辅导答疑。辅导答疑是培训过程中的一个重要环节，是常规学习的继续，是为参训者指明方向、解答学习困惑的必备手段。由于培训过程中参训者常会碰到各种学习问题，因而辅导答疑是非常有必要的。为使参训者能及时获得并能保持长期有效的帮助，按照持续关心理论思想，本策略在培训中及培训后都安排了辅导答疑环节。

4.3 培训后

1）多元评价及反馈。评价贯穿于培训中及培训后整个培训过程，评价的主体是参训者、学伴和培训教师；评价形式主要是诊断性评价、形成性评价和总结性评价。评价的内容主要是关注参训者在培训现场的学习反应，了解参训者对培训内容的满意度，关注参训者经过培训后所掌握知识和技能的程度等。评价的结果将及时反馈至前两个环节，以便培训教师及时做出调整和修改。

2）关联和迁移。培训的最终目的是使参训者“学以致用”，本环节主要为参训者创设认知难题，引导参训者建立认知关联，使培训与学习的需要、兴趣、目的等相联系，促进参训者将以前所学的知识更直接地发生迁移。

3）辅导答疑。该环节发生在培训中和培训后，主要体现对参训者持续关怀的思想，使参训者在学习中一直受到培训教师的关注，并及时获得帮助，增强参训者的学习兴趣，利于积极性及培训效果的提高。

5 策略实施建议

应用信息技术搭建职教师资培训平台，为广大教师服务，是社会、技术发展的必然，是利用现代化科技手段，对职教师资进行知识的扩充和再学习，以便能更好地适应社会的需要。本策略的构建就是为了能更好地开展网络师资培训，策略实施建议如下：

1）理论与实践相结合。职教注重实践能力的培养，培训过程中，培训组织者应注意参训者实践应用能力的提升，与传统培训模式加强衔接和互补，多方位提高参训者教学实践和应用能力。

2）注重培训的设计。网络培训质量的高低关键在于融入其中的培训理念、培训内容和培训方法。培训必须以相应的培训理论为基础开展过程设计，培训中除要注重内容的丰富及知识传递外，还要注重参训者学习能力、解决问题、合作探究及实践应用能力的提升。

3） 对培训者持续的关注。本策略的重点就是充分体现个性化，培训没有统一的教材、进度，每位参训者可根据自身特点及需要，自由选择适合自己的方式和速度进行学习。因此，培训过程中必须及时为参训者提供所需服务和提示学习目标，避免其在海量信息中迷航。

6 结束语

职教师资网络培训为教师的教育信息化与教师专业化发展提供了机遇，有着鲜明的时代特征。持续关心理论远程教学的关键在于对远程学习者的持续关心，构建与之相适应的网络培训策略，充分发挥网络优势、提高培训质量，有效促进教师教育信息化和专业化的发展。

注释：

① 罗文，肖天庆.基于有效交互的网络远程教学策略研究[J].中国电化教育，2010（6）：55-57.

参考文献：

[1] 武丽志，丁新.学生支持服务：大卫・西沃特的理论与实践[J].中国远程教育，2008（1）：25-29.

[2] 罗文，肖天庆.基于有效交互的网络远程教学策略研究[J].中国电化教育，2010（6）：55-57.

[3] 孙静文.关于国际化视野下职教师资培训的问题[J].职教论坛，2011（23）：77-79.

篇2

近十年来，我省对教育的投入已经超过解放以来前五十年投入的总和。到2005年年底，我省农村远程教育的硬件配置已经完成，全省村级以上学校都具有了卫星电视接收设备，乡级初中全部安装了计算机网络教室，让中小学教师接触信息技术手段的条件已经基本具备。但是，如何能快速掌握好、运用好这些设备成了当前突出的矛盾。

篇3

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)30-7393-02

Discussion on Occupation School Laboratory Network System Design

WU Hai-feng, XIE Jun

(Taizhou Mechanical and Electrical Sorting, Jiangsu Union Technical Institute, Taizhou 225300, China)

Abstract: Around the occupation school network laboratory construction overall goal. From the network laboratory technical requirement, experiment content, equipment demand, proposed the occupation school network laboratory system in detail the design ideas and specific measures.

Key words: occupation school; network; laboratory; design

目前，由于网络技术的迅速发展，涉及的技术比较繁多，作为职业学校的网络实验室，应该做到模拟尽可能多的实际环境，同时体现尽可能多的相关重要技术，以满足学生实践学习的需要。同时由于实验室的实验性质，尽可能将设备的投资降低。做到低投入、高产出。

1 网络实验室建设总体目标

网络实验室的建设是为教学服务，综合考虑近几年IP技术的发展和数据承载网络的发展，我们建议按以下原则设计网络方案：

综合性：为基础网络实验与多种业务应用信息网络提供统一的综合业务传送平台。

支持QOS：能根据业务的要求提供不同等级的服务并保证服务质量，提供资源预留，拥塞控制，报文分类，流量整形等强大的IP QOS功能。

高可靠性：具有很高的容错能力，具有抵御外界环境和人为操作失误的能力，保证任何单点故障都不影响整个网络的正常运作。

高性能：在高负荷情况下仍然具有较高的吞吐能力和效率，延迟低。

安全性：具有保证系统安全，防止系统被人为破坏的能力。支持AAA功能、ACL、IPSEC、NAT、路由验证、CHAP、PAP、CA、MD5、DES、3DES、日志等安全功能。

扩展性：易于增加新设备、新用户，易于和各种公用网络连接，随系统应用的逐步成熟不断延伸和扩充，充分保护现有投资利益。

标准化：通讯协议和接口符合国际标准。

实用性：具有良好的性能价格比，经济实用，拓扑结构和技术符合教学网络的特点。

易管理：为达到集中管理的目的，网络平台支持虚拟网络，并可与路由器、骨干和局域网交换机配合，整个网络可以进行远程控制。

2 网络实验室技术需求

由于网络线路的复杂性及协议的多样性，要求网络实验室尽可能多的模拟这些环境。同时基于实际网络结构及应用的复杂性、多样性，网络实验室应具备能包含尽可能多实际应用环境的模拟。同时兼顾考虑教学和提供各个层次水平的培训，应从如下几个方面考虑实验室建设的情况。

2.1 面向中职生的网络实验内容

1）局域网实验

目前，全世界的局域网中，80%以上都是以太网。以太网采用的基本技术是载波侦听/冲突检测（CSMA/CD），同时以太网是一种发展很早的成熟的标准的网络规范，是目前世界上最流行的局域网。同时二层交换技术也在向三层交换发展。考虑要将不同局域网互连的实际应用，网络实验室应建设2-3个局域网。

2）广域网实验

广域网是根据地域范围划分网络的一种分类方式。在现实环境中应用十分广泛，通常都是租用电信公司或运营商提供的线路，来完成跨区域网络的连接。电信公司及运营商通常会提供DDN、X25、FR等线路，我们可以通过路由器及背对背线缆来模拟广域网环境。

3） 各种网络接口的应用

可以通过对网络设备接口的不同配置，让学生了解各种接口的应用及物理结构，增强学生实践知识。

4）网络管理实验

通过安装网络管理软件，对整个网络进行管理，增强学生管理网络的能力。

5）网络应用实验

网络应用实验包括：域名服务器（DNS）配置，WWW服务器的配置及网站建设，电子邮件服务器配置，基于Socket 的C/S编程，基于B/S编程等。

2.2 面向高职生的网络实验内容

这部分实验内容主要面向高职生的计算机网络实验教学，以及中高层次的网络技术培训。

1）各种网络协议的实验

可以通过网络设备自身包含的软件，实现各种协议的通讯及模拟实验。例如，针对以太网二层VLAN以及三层VLAN技术的实现、针对路由器的静态路由协议和动态路由协议的配置和分析等等。

2）网络安全实验

通过一系列的网络安全实验，深化对网络安全理论及其应用的理解。例如：防火墙设计与配置，加密系统的设计与实现，安全认证实验，访问控制实验，入侵检测实验等等。

3）网络管理实验（二）

通过对网络管理软件的简单应用和开发，加深对网络管理知识的理解。

4）网络交换和路由设计实验

基于大型园区网络设计网络交换机和路由器。

2.3 面向拓展的网络实验内容

这部分实验与前面的验证和分析型实验不同，它面向拓展，面向技能竞赛。网络实验以研究为主，通过对当前计算机网络和通信技术发展的前沿领域进行跟踪和研究，并应用在所搭建的网络上。初步设想通过如下思路来达到：

IP+MPLS技术研究；

路由协议研究，包括OSPF、IS-IS、IGP、EGP、多播等；

二层协议研究，如PPP、HDLC、LAN\VLAN、ATM PVC、FR PVC、L2TP等；

VPN技术研究，包括MPLS VPN、L2TP VPN、GRE VPN等；

冗余备份技术研究，如：VRRP

隧道技术研究，如：MPLS、IPSec、GRE等隧道技术；

QoS技术研究，IP QoS和MPLS CoS技术，

安全技术研究，如：Access-list、NAT以及IPSec等安全技术；

网管研究，如QuidView等网管平台；

流量工程技术研究，如：MPLS TE技术；

IPv6路由协议研究，如：OSPF v3

IPv6安全技术研究，如:IPSec技术

IPv6过渡技术研究，如：隧道技术，NAT－PT技术等。

3 网络实验室的设备需求设计

网络实验室的总体设计应当满足网络教学和拓展培训的需求；同时，网络实验室的网络系统平台的总体结构应该满足完备性，层次分明，便于网络管理、升级、扩展等要求。在本次网络实验室的构建中，主要模拟了宽带数据城域网及大型园区网的组网方式和业务思路。并可以根据业务需要构建多种类型的局域网和广域网。

根据实验内容要求，每组可以采用下列设备和系统：

路由器3台，包括相应V35 背对背线缆和模块；

二层交换机2台；

三层交换机2台；

防火墙2台；

网管系统：整个网络通过一套统一的网络管理系统软件对全网设备进行管理。

语音网关（按实际需要、可选）；

WLAN产品（按实际需要、可选）。

可选网络应用设备包括VOIP系统（1台语音网守、相应模块、2部IP电话）、网络安全系统（防火墙）、WLAN系统（1台无线AP、2个无线网卡等）。

通过可选设备可以满足学生理解并掌握VOIP、网络安全、VPN、WLAN等知识。

每组设备可满足4-6个工位，根据实际需求，1个网络实验室一般需至少提供8组设备。

整个试验网络可以满足学生理解并掌握网络的层次结构、网络拓扑规划、路由器和以太网交换机的常识、网络设备的配置管理、网络间的基本技术协议以及目前处于网络技术前沿的IPv6应用技术。

4 结束语

该网络实验室系统设计方案具有良好的性能价格比，经济实用，拓扑结构和技术符合网络教学的特点。方便教师采取项目驱动、任务导向等教学法，融“教、学、做”三位一体，培养学生自主学习和团队协作精神，值得推广。

参考文献：

[1] 常小燕.计算机网络实验室的规划与设计[J].实验室科学,2007(4).

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近几年，各学校网络应用日益加大，而管理网络正常运行的核心人员“网管员”岗位编制一直不能给予充分肯定，无法引进优秀的人才，出现了专业技术人才的缺乏，存在兼职者居多、专业素质参差不齐、人员流动较大等突出问题。

1.1 年龄跨度比较大

如图1所示，调查显示中小学校网管员教师的年龄跨度比较大，从刚毕业走向工作岗位的大学生，到工作20多年的老教师，年龄在20～55岁之间，基本上有80%在40岁以下，男女比例3：2。其中20～30岁的网管员大多是专业技术人员出身，其余基本是通过自学或者培训学习，从而兼职担任学校网络管理人员。

1.2 专业结构不均衡

如图2所示，网络管理员专业结构整体偏弱。在延庆县中小学202名的网管员中只有2人是网络管理专业毕业的，与计算机以及信息技术专业沾边的也只能是20%，相当一部分学校的网管员之前从事了多年其他工作。在中学的网管员中，大专和本科学历的占有大多数，但与计算机以及信息技术专业相关的也不到三成。总体上，中小学网管员专业技术水平偏低，网管员队伍的数量和质量不能够满足本地教育信息化发展的需要。

1.3 职称结构层次偏低

截至2013年，延庆县已经取得《北京市中小学网管员》证书或《北京市中小学高级网管员》证书的网管教师为202人。其中，具有小学高级职称的网管员为28人，所占比例为13.8%，具有中学中级职称的教师为95人，所占比例为47%。可见，中小学教师中高级职称所占比例较低。其中，从城区到川山区具有中高级职称教师的比例逐渐降低，城区与川山区之间、大校与小校之间网管员专业技术水平的差距较大。

1.4 岗位工作量分配不合理

目前延庆县60%的中小学校没有专职网管员岗位，一般由信息技术教师兼任，相对来说技术力量较弱。小部分城区大校有专任网管员，专业水平相对较高。调查结果表明，网管员在学校中录像、摄像的工作量占总工作量的36%，校园计算机终端维护、多媒体电教设备的维护工作量占总工作量的34%，多媒体课件制作工作占总工作量的5%，信息技术课程的教学、信息技术与学科整合研究、教育教学管理、信息化及各类信息化活动推进工作占总工作量的15%。而真正用于网络管理与维护的工作占总工作量的10%，如图3所示。

1.5 网管员教师的心态不平衡

随着网络应用和规模的不断增加，网络管理工作越来越繁重。一个好的网络管理员必须掌握全面的网络知识才能应对各种各样的网络故障。据统计，北京市3000多名网管员教师中，有4/5都是非计算机专业。很多网管员努力钻研，适应不断更新快速发展的信息技术。但在职称评定、工资待遇却得不到认可，由此造成网管员心理不平衡。

2 存在的主要问题分析

2.1 专业人才匮乏，成为制约教育信息化发展的瓶颈

作为一名合格的网管员，需要有足够的技术背景知识，有较强的实践意识和动手能力，熟练掌握各种系统的配置和操作，能阅读和熟记各种网络设备及软件的使用说明，网络一旦发生故障，能够准确地判断出问题所在，迅速给出解决方案。但是目前各区县学校网管员队伍参差不齐，尤其是懂网络知识的专业人才仍很缺乏，网络管理能力普遍偏弱，对网络系统出现问题不能够快速解决。

2.2 没有正式编制，导致网管员的工作不被认可

目前，在教师编制里没有“网管员”这个职位，这些教师的考核、评优、评职称等都很尴尬。为了保证校园网的正常运转，大多数学校的“网管员”都是兼职。相当一部分学校规定，网管员如果没有上课，是不能评职称的，只能算作“职员”系列，无论是否持有“网络工程师”资格证书，以及编制了多少软件、做过多少课件、获得多少奖项。

2.3 工作繁杂且不被理解，导致网管员的队伍人员流动性大

在许多人看来，网管很简单，只需要安装一下系统、解答一下用户的日常应用问题。其实这仅是表面现象，要做一个专业的网管员，是需要较强的专业能力的，对软、硬件及时处理排除系统故障以保障教学需求，应对每天诸多用户临时发出的各种请求。

网管员的工作目前尚未得到应有重视。有的学校可能觉得他们并不是第一线教师，不直接参与教学，当然也就不会直接影响教学质量，岗位和职称得不到尊重提升，导致网管人员频繁更换。此外，网管员往往身兼数职，不仅管理校园网，还有CMIS、学生卡、摄像照相、修理电脑、电话故障、会议音响等，工作内容杂，工作量大，职责不明确，加班加点司空见惯，这也致使许多兼职者不愿从事网管工作，宁愿回原学科去任教。

2.4 缺乏必要的政策支持和奖励措施，导致网管员失去工作积极性

计算机软件资格考试是政府机构承办的，网络管理员，甚至网络工程师已经定位为一个专门的职业。目前，有个别网管员已经拿到了人事部考试通过的网络工程师资格证书，国家文件里规定相当于中级职称，然而目前北京市教委没有专门为网络技术人员提供单独的职称系列，在教育系统得不到相应的待遇。

2.5 培训力度不够，导致中小学网管员业务不够精通，技术后劲不足

各学校虽然提出了提高网管员综合素质的要求，制订了长期的人员培训计划，但制度一经上墙后就乏人问津，缺少有效的监督制约机制。目前，网管员培训以分级培训为主，由于受经费、设备、人员等限制，大多又以区县培训为主，对网络管理知识缺少专业化、深入化的学习。这些网管员队伍建设的“瓶颈”问题，严重影响了教育息化建设的步伐。

3 对策与思考

中小学校园网络安全畅通是教育信息化建设的基础，学校网管员主要负责本校网络的运维管理，其能力高低直接影响着教育信息化建设的好坏，建设一支业务过硬、管理能力强，工作有思路、有想法的中青年优秀网络管理员队伍是区域教育信息化工作的迫切需要，也是全市教育信息化健康发展的可靠保障。加强中小学校网管员队伍建设，要从以下几个方面寻找突破口。

3.1 思想认识：提高对网络管理工作重要性的认识

网管员肩负着学校教育信息化建设和为服务教育教学的重任，是保障学校网络正常运行的关键人员，是设备投入产生效益的基础保证。教育主管部门应该重新审视网管员教师的角色定位。各学校要站在教育现代化的高度，提高对网络管理工作重要性的认识，高度重视和加强网络管理工作。那种认为网管员是可有可无，没有网管员的网络系统也可以运行得很好的想法是片面的。实际应用中，对网络进行管理并优化网络系统的性能，提高工作效率，及时排除网络故障，保证网络安全、数据安全和信息安全，都体现出了网管工作的重要性。

3.2 岗位设置：明确中小学网络管理员工作职责

学校网管员工作既包含了信息技术行业的特征，又包含了教育教学工作的特征，网管人员是非常重要的一线教学人员，而非后勤保障人员，必须明确网络管理员的工作内容及相应职责。学校应根据实际情况核定工作量，来衡量学校网络管理员采用何种方式：兼职还是专职。明确网管员的岗位职责与工作细则，应使网管员工作重心放在校园网络信息系统的运行维护、资源共享建设与维护，避免使网管员成为杂家。

另外，其工作成效应该作为评定职称、提高待遇的依据。使专职与兼职的网管员都能够得到相应的待遇、能够安心做好管理、维护与服务工作。

3.3 制度保障：建立并完善网管员的管理机制

建立网管员专门的考核机制，统一制定《北京市中小学校园网网络管理员岗位职责》，明确网管员的衡量标准与工作内容，使学校对网管工作的分配和考核有据可依，避免随意性、盲目性，增强工作评估和考核的科学性。避免与电教人员、信息技术学科教师的工作安排混淆不清，导致职责不明，相互推诿。在职称评定和福利待遇方面，要把网管员和其他学科教师同等看待。建立并完善网管员的管理机制，不仅有利于对网管人员进行科学、有效的管理，也可以极大地激励他们的工作热情。

3.4 政策调整：解除网管员的后顾之忧

教育部门、中小学校对网管员要给予政策调整，明确肯定其工作量和工作成效，建立相应的奖励机制，创设良好的工作氛围，保证其劳动报酬得以合理体现，使网管员安心本职工作。

3.5 夯实基础：加大网管员的培训力度

加强对全市网管员的业务培训，设立专项资金用于提高网管的能力与水平。建立区县级培训实验室平台，使网管员针对学校网络出现的问题进行模拟实验并由区县信息中心给予指导。建立区县级信息技术与网络技术数字图书馆，开辟网络管理员技术专栏。区域教育信息中心要结合学校教育信息化的需求，积极主动地开展相关技术的培训，推行网管上岗认定制度，加大检查督导的力度，组织中小学网管技能竞赛，通过多种方式逐步提高学校网管员队伍的整体质量。在培训方式上可采取统一培训、建立网上互助、交流平台，促进区域内网管员整体水平的提高。各学校要尽量满足网管员学习新知识、新技术所需要的时间和资金，积极搭建成长平台。同时通过校本培训制度、业务学习制度等督促网管员自学，使其适应信息技术高速发展的需要。

4 结语

总之，加强与有关管理部门的沟通与协调，努力争取为网管教师定岗定编，明确相关职责与权益，在职称评定、福利待遇方面给予相应的考虑，尽最大可能解决网管教师的后顾之忧。要采取各种方式建立科学合理的激励机制吸引专业人才，减少网管队伍的非正常流动现象，促进建立长期稳定的网管教师专业队伍。

注：文中数据的统计是基于延庆县202位已经取得《北京市中小学网管员》证书或《北京市中小学高级网管员》证书的网管教师资料。

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1课堂教学多媒体技术的应用

所谓多媒体教学技术的应用主要是指依靠多媒体计算机技术以及其他教学媒体相互结合起来的一种课堂教学方式。一般的高职学校都配备有多媒体教室，它主要是通过大的投影仪来实现的。通过老师制作的多媒体课件以及教师在课堂上所演示的教学案例，能够使本堂课所要讲的能容能够直观、生动、有趣的显示在学生面前，这样不但容易让学生理解接受，更易于学生和老师之间的沟通以及问题的提出和解答等等，从而有效的提高了教学的效率以及效果。多媒体教学的方式不但把传统的教学优势展现出来，使传统教学中的一些不足加以弥补，使传统的教学模式和现代多媒体教学模式相互结合、取长补短、相辅相成。

2多媒体网络教学

所谓多媒体网络教学就是指教师通过多媒体网络实验室或者开放的CAI教室对学生进行人机交互式的讲课方式。这种教学模式是以学生为主导地位的教学模式。在这种模式中学生才识控制学习过程的主体，而教师的主要工作就是为学生设计好教学软件或者教师通过对教学软件的设计来控制教学的过程。并且这种教学模式不但可以进行比较个别的教学，并且还能够让老师通过网络为依托是学生能够协同式的学习甚至是通过计算机网络进行远程学习等等。所以这种教学模式彻底颠覆了传统教学模式中以老师为中心或者以课堂为中心的方式，现在却是以学生为中心以及以实践为中心的新型教学模式。

3计算机模拟教学

所谓虚拟教学就是指利用计算机的虚拟现实技术，在计算机上建立起虚拟的实验室以及虚拟的教室，这样能够使学生有一种身临其境的感觉，让其在这个虚拟的环境中学习和训练。模拟教学模式主要用于一些现实中无法表达或者表现的教学过程。它主要有下面两中教学类型：一个是模拟仿真训练；另一个是模拟仿真实验。

4远程教学

目前，“全球化的网上教育”是世界教育界的一个热点。远程教育是建立现代教育体系和实现学习化社会的必由之路，也是计算机技术在现代教育中最具影响的应用之一。

近年来，随着Internet的普及和发展，基于Internet的远程教学在国内受到很大的重视。目前，美国约有80所大学允许通过网络修得学位；在欧洲，英国等国家也在大力开展远程教育工作；在亚洲，新加坡投资15亿新元实施五年的“智慧岛”计划，香港投资30亿港元开发电子教材……国内现代远程教育是在教育科研网（CERNET）建成后才开展的，截止1998年9月，全国已有60多所高校申请开展远程教育。教育部已批准四所高校先行试点。从国内外远程教育发展的情况可以看出，这种以网络技术为依托的远程教育，尤其是基于Internet的远程教育将成为未来远程教育发展的方向。

现阶段远程教学主要用到的手段大致可以分4类：分别是万维网（www）、电子邮件（E-mail）；论坛（BBS）；讨论组等等。其中万维网（www）主要是用来教学的平台，而电子邮件（E-mail）主要是非实时的交互，论坛（BBS）和讨论组就是学者们相互交换意见的一个平台。本教学模式主要是教师依靠一些编程语言或者代码（HTML、JAVA、、VRML等）来编制作一些图像、声音、动画等相结合的课件以及学习情景供学生来学习。学生在浏览该课件的时候能够主动探索学习教师所要传授的知识并且在交互过程中学到更多的知识。

网络应用在函授教育中应改进的几个方面

1提高高职教学管理者网络应用能力，加大网络应用力度随着计算机技术的不断更新以及飞速发展，在高职院校的一些老的计算机网络信息管理人员必须不断的学习先进的计算机应用的技术，改变传统观念，与原来的手动管理的方式说再见。计算机信息管理人员应该严格要求自己，不断学习计算网络管理技术的同时，多多借鉴其他院校的管理经验取长补短使高职院校的网络管理得到不断的提高。

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档案管理记录了高校教学、科研、管理及建立、建设和发展的历史全过程， 是反映和维护学校历史面貌的重要工作， 是评估和衡量学校教育质量和管理水平的重要依据， 也是高校教育评估的一项重要内容。

目前高校已进入全面推进档案信息化、现代化建设的时期，如何推进高校档案信息化建设， 建设的内容、途径、模式等都是高校档案工作者思考和关注的焦点。

一、高校档案信息化管理的现状

（一）档案信息化建设及发展滞后。目前高校档案管理基本上还是传统的实体管理模式，不能适应现代化的高等教育的发展。档案管理方式从一定程度上约着档案管理工作科学化、规范化的进程。建立一整套长效的管理体制以保障档案信息化建设总体目标的实现就显得尤为重要。

（二）档案管理人员业务能力参差不齐

信息社会的发展需要高校档案管理人员掌握档案管理的基本理论与技能、现代化管理的技术与方法、档案管理的政策法规以及业务规范等全面的档案管理知识。档案管理人员队伍建设是一项长期的、系统化的工作。

二、高校档案管理的信息化建设

（一）规范的制度建设。在档案信息化建设的过程中， 要坚持统一规划、统一标准和规范的原则， 制定一套切实可行的符合本校的管理办法与制度， 这是档案信息化建设高质量的基础保障。首先， 要切实加强对国家级和所属省级的各类标准规范的贯彻落实， 尤其是所属省的各类技术标准和规范， 以保证校档案信息化与省档案信息化建设在同一个平台上发展， 最大范围地实现档案信息共享。其次，校档案部门要以国家和省档案局颁布的相关文件、相关技术标准和规范为依据， 结合本校实际情况， 制定出完善、符合实际需要的一系列电子档案工作的标准与规范。同时制定相应的管理制度， 做到事事有依据， 人人有责任， 与技术标准和规范相互配合， 形成规范化的管理体系， 保障校档案信息化建设安全、有序地开展， 确保在信息化建设过程中始终有章可循、有法可依。

（二）扎实的基础建设。硬件环境是整个档案信息化建设的基础。校园网的成熟运用， 为档案信息化提供了极好的网络环境和良好的档案信息服务环境。要充分利用这个环境， 档案部门应加速内部局域网的建设， 加速对档案设备、管理技术的更新， 以适应档案信息化建设的需求。

档案室虽然收藏有一所学校文献资源， 但是仍然难以满足用户的信息需求， 要将纸质、电子、网络型档案资源共存互补， 形成本校的馆藏特色， 以满足广大用户的需求。有目的、有重点、有计划地采集用户所需的档案资源， 并对档案文献资源不断地进行优化、组织、集成， 使其规范化、有序化， 及时、高效地为用户提供服务。

（三）良好的队伍建设。注重培养创新管理人才。档案管理人员要熟练掌握档案管理和网络信息管理的知识和技能， 有计划地开展岗位培训， 对管理人员进行在职继续教育和终身教育， 全面提高综合素质。把学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察和学术交流等有机地结合起来， 使管理人员的知识不断拓宽和更新。

特别要注意学习和提高计算机管理和网络管理技术和技能。采取走出去、请进来的方法， 邀请有关专家与学者进行档案管理知识的讲座。脱产学习与在职学习相结合， 单位组织学习与自学相结合。

三、高校档案信息化管理的策略

（一）管理方式创新。档案馆管理的好坏往往要通过对管理水平的评价来确定， 传统的对档案馆管理的评价是对馆舍的面积、管理设备现代化、档案立卷的多少等为指标的， 这些管理的硬指标通常是由所在单位领导对档案的重视程度和财力所决定的。

对档案馆管理水平的评价不能单纯地看场所、设备和馆藏， 主要应看档案室对档案资源的开发利用程度和服务效果。档案的管理工作重心要从对馆舍设备、档案资料的管理转向对用户和档案管理员的管理。档案管理要面向用户， 走向用户。

（二）管理思想创新。管理创新就是确立现代管理意识， 特别是档案管理知识化、网络化、社会化， 把知识和创新作为档案的管理目标。本着“ 以人为本， 服务至上”的服务理念， 把满足用户的需求作为档案管理的中心环节和价值走向， 以创新理念和创新行为来加强档案管理， 开辟档案管理发展的新途径。

提高档案管理人员的素质，档案管理人员要具有扎实的基础知识、丰富的专业知识和广博的各类相关知识知识等。不断提高档案管理能力， 把静态管理与动态管理结合起来， 把传统管理方式与现代化管理手段结合起来。不断地学习、不断地提高自身素质，

（三）管理机制创新。建立健全档案馆管理的各项规章制度， 包括岗位责任制、分工协作制、档案分类方案， 做到有章可循。对目标任务、行为准则、工作流程等都有明确的规定， 做到职责分明， 把档案管理纳入科学化、规范化、制度化的管理轨道。

（四）管理服务创新。管理服务范围从本部门到社会， 服务对象从本校用户到校外用户， 服务内容从文献型到网络型， 服务手段从手工管理到计算机管理， 服务方式从常规阶段进入创新阶段

档案服务面向社会，为社会各种服务对象提供高效优质增值服务。在高校档案室之间建立信息网络和协作网，突破地域之间的限制， 实现信息资源共享和网络信息服务。

作为高校档案管理人员， 一方面要要学习档案管理基础理论和有关政策条例， 提高理论水平和管理能力，学习相关的现代管理的理论、技术和方法。另一方面，高校管理人员要以服务学生为核心， 充分利用网络技术这一资源为社会及用人单位提供快速、全面的档案信息。

参考文献：

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在当今科学技术迅猛发展的新形势下，作为获取重要信息的图书馆工作正向着现代化、信息化、智能化、社会化方向发展。这种变化对图书馆馆员素质提出了变革性的要求。如何提高图书馆员的素质以适应当前与今后的工作需要，已成为我们必须重视和考虑的问题。

一、 网络化建设中图书馆馆员素质面临着新挑战

网络化建设中的图书馆馆员，其职能既要紧贴住“网络”和“信息”这个特定环境，又要体现图书信息工作的本质和特点。钱学森同志曾经指出：“现代图书馆、档案馆、情报单位的工作人员，应当是信息专家或信息工程师，是信息系统的建设者，也是使用的向导和顾问。”这是对网络化建设中图书馆员的角色做出的十分精辟准确的定位，这种地位使图书馆员的素质面临新的挑战。

1、读者管理的图书馆员

在网络化建设中，图书馆员的基本工作方式发生了较大的变化，他们从事的工作仍然是面向用户的操作管理和基础业务，包括传统的采、分、编、流、阅览、信息检索、参考咨询、提供资料等服务，同时，他们还要适应网络信息环境的要求，具备信息采集、信息组织、信息源储存、保护、传递的基本技能；掌握常规检索、联机检索、智能检索等各类信息检索工具，能够通过信息源分析和用户信息需求分析，有效地进行信息资源开发，更好地为读者服务。

2、网络管理的图书馆员

由于在网络环境下信息方式、信息来源、信息类型、信息的选择与控制、信息管理与利用都发生了显著的变化，这就要求图书馆员要成为网络管理的行家，能实施信息资源数字化建设，开发网络工具和专用网络智能体。具有很强的设计能力、组织能力、创新能力。

3、决策管理的图书馆员

如果说前两个层面的图书馆员实施的是对信息资源的战术管理，那么决策管理的图书馆员是对信息资源实施的战略管理。网络环境下图书馆面对的竞争要比传统图书馆大得多。正确的决策调控十分重要，因此，图书馆员的决策管理也就成为必然。

二、网络化建设对图书馆员的素质提出了新要求

网络化的建设促使图书馆由原来意义上的“文献借阅场所”向“网络、知识、信息集散地”转型。转型后的图书馆面临着新的机遇与挑战。作为图书馆员的个人工作角色也在发生着巨大变化。这种新型的图书馆员是现代意义上的网络信息专家和信息工程师，因而对个人素质方面有许多新的要求。

1、较丰富的综合网络信息知识

2. 较强的网络信息管理能力

三、网络化建设中提高图书馆员素质的途径

网络化建设进程对图书馆员提出了很高的要求，而从目前的图书馆现状看，比资金缺乏更突出的问题则是人才的缺乏，因此，建设高素质的图书馆员队伍成为当务之急。

1、开展馆内培训

2、加强岗位培训

3、规划远期培训

4、提倡鼓励自学

5、开展交流活动

四、 网络化建设中图书馆馆员素质面临着新挑战

网络化建设中的图书馆馆员，其职能既要紧贴住“网络”和“信息”这个特定环境，又要体现图书信息工作的本质和特点。钱学森同志曾经指出：“现代图书馆、档案馆、情报单位的工作人员，应当是信息专家或信息工程师，是信息系统的建设者，也是使用的向导和顾问。”这是对网络化建设中图书馆员的角色做出的十分精辟准确的定位，这种地位使图书馆员的素质面临新的挑战。

五、网络化建设对图书馆员的素质提出了新要求

网络化的建设促使图书馆由原来意义上的“文献借阅场所”向“网络、知识、信息集散地”转型。转型后的图书馆面临着新的机遇与挑战。作为图书馆员的个人工作角色也在发生着巨大变化。这种新型的图书馆员是现代意义上的网络信息专家和信息工程师，因而对个人素质方面有许多新的要求。

1、较丰富的综合网络信息知识

2. 较强的网络信息管理能力

六、网络化建设中提高图书馆员素质的途径

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二十一世纪是一个互联网时代，计算机信息技术被广泛应用于社会生产活动中，改变了人们的生活方式，与人们的生活密切相关。从学习到工作，从娱乐到办公，从现金支付到线上支付，这一切都离不开互联网的作用。诚然互联网技术的推广和应用，让人们的生活越来越便利，只需要一部手机就能完成生活中绝大部分事情，这意味着计算机网络在人们的生活中具有极其重要的地位，但与此同时也表明假若计算机网络瘫痪，将会造成巨大影响。基于此，必须加强对计算机网络的维护和管理，以保障计算机网络正常运行，提高计算机网络的安全性，为我国社会经济发展提供技术支持。

一、计算机网络维护与管理的必要性

加强计算机网络维护与管理，十分有必要，是因为：一是网络安全具有四大特征，分别是完整性、可控性、保密性和可用性。若是不实施有效的管理，出现网络安全问题，那么计算机网络系统中的各项私密信息数据，都有可能被泄漏，所储存的网络信息也可能因为网络系统瘫痪而丢失，这些都会给用户带来一定程度的损失。二是实施有效的计算机网络维护和管理工作，有利于保护计算机网络用户的各项数据。当前人们可以利用网络办理很多业务，如办理贷款、缴纳生活费用，或是参与电商活动，进行线上支付等，这些都涉及到用户的个人信息，必须对其进行安全防护。计算机网络系统管理人员，要对计算机网络系统的运行状态进行实时监控，做好定期检查工作；计算机网络用户则要规范自己的上网行为，不去浏览和点击不安全的网址。现如今，网上支付已经成为当前最为重要的支付手段之一，网购也已经成为人们生活中的重要购物渠道。除此之外，一些生活缴费，或是各项业务都可以在网络上办理，这充分表面网络已经全面覆盖于人们的生活中。为此，必须加强对计算机网络数据安全的管理，重视数据修改权限等问题，需养成良好的上网习惯，否则会导致人们利益受损，更有甚至威胁到生命安全。在这种情形下，加强计算机网络维护与管理具有重要作用，十分有必要，其能保障计算机系统的安全运行，避免个人信息泄露，为人们提供安全而稳定的网络服务。

二、计算机网络维护与管理的有效策略

（1）掌握计算机网络安全知识，加强网络安全宣传。计算机网络维护与管理的基础，便是要具备科学的计算机网络安全知识，身为计算机网络管理人员，必须掌握专业的安全管理知识，要参与集中培训，以扎实网络安全知识基础，学习全新的网络安全理论，并且将所学到的理论知识运用于实践中，能够有效操作，具备良好的安全管理操作技能，以及时应对和处理计算机网络中出现的问题。计算机网络维护与管理人员，在日常工作中需要不断地发现和总结自己的不足之处，并且实施针对性措施来加以改善，完善自身专业能力，以提高管理人员解决问题的能力，确保计算机网络系统稳定运行，创建良好的计算机网络环境。除此以外，要加强计算机网络安全宣传工作，科学推广计算机网络安全技术，强化计算机网络使用者和管理者的安全意识，有效规避计算机网络安全风险，减少网络安全事故的发生，从而维护计算机网络数据。总而言之，只有当计算机网络用户具备网络安全意识时，才能充分发挥计算机维护管理作用。

（2）充分应用计算机网络安全防范软件。为有效解决和保障计算机网络安全问题，则应当采用科学的安全防护策略，做好指令保护，完善和强化计算机操作系统，实施有效的安全管理工作。可充分利用防火墙来阻挡恶意攻击或是非法入侵。防火墙的作用在于，将公共网络中隐藏的病毒阻挡与内部局域网之外，以免局域网络中的信息被泄漏和攻击，其能抵抗较强的侵入，阻挡非法访问，可保证内网的安全性。有了防火墙的计算机网络系统，只允许符合安全规则的数据进入，对访问网站进行检测，若是发现其具有不安全性，则会禁止访问，可有效的强化计算机网络安全性，属于计算机网络信息安全基础设施中的一部分。在防火墙的应用过程中，还应当配备科学的入侵检测设备，其作用在于根据关键点来收集信息，并对这些信息进行科学分析，以检测其中是否含有不安全因素，若发现问题则要及时解决。除此之外，在计算机网络系统中，还可以装设防病毒软件，以对计算机网络系统进行实时监控，分析其数据并查杀病毒。

（3）加强计算机网络维护和管理人员的工作能力。计算机网络维护和管理工作，依赖于人的作用，管理质量高低由管理人员的工作能力所决定。由于计算机网络技术发展迅速，更新快，相关技术知识也日新月异，管理人员必须做到与时俱进，不断地吸取新知识和新技术，要有扎实的计算机网络基础知识，发散性思维以及良好的学习意识，需要全面了解现代计算机网络维护和管理要求，结合实际情况多思考、多分析，面对计算机网络安全问题时，要充分发挥所掌握的网络技术，以及时解决。另外，管理人员需要具备良好的判断能力，能快速找到导致计算机网络出现问题的原因。

（4）制定科学的网络管理方案。为强化计算机网络维护和管理，应当根据不同单位的网络系统安全需求，来判定其安全系数级别，然后据此制定科学的网络管理方案。如果对计算机网络系统安全的需求不大，只需要防范一般的网络攻击即可，可通过优化网络架构来予以管理；如果对计算机网络系统安全要求非常高，需要高级别的网络安全防范，那么则要先对当前的计算机网络安全状况进行分析和评估，然后根据最终结果，来设定网络架构，选择合适的网络安全设备，并在有效防护计算机网络安全的基础上，尽可能地降低网络安全防范成本。在实施计算机网络维护和管理过程中，要优化资源配置，合理安排人员，提高资金利用率，另外还要加强网络维护技术的研究，不断地创新和研发新的网络维护技术。

（5）加强计算机网络维护。有效的计算机网络维护工作，有利于保障计算机网络系统的安全性，而且能够提升计算机网络系统的运行效率。在安装计算机网络的过程中，首先要选择正版的网络系统和正版的软件，以避免盗版中存在病毒或是不安全因素，而且正版的网络系统在运行上也要更快一些。另外，必须安装防火墙和杀毒软件，以阻挡恶意网络攻击，查杀网络系统中的病毒，使其能够安全运行。计算机网络系统使用者应当设置开密码和使用权限，这能够为计算机网络系统设置一层保护，防止重要信息被泄漏。计算机密码不可长期固定使用同一个，要定期进行更换，避免密码被破解。可建立健全的计算机网络维护体系，避免遭受黑客的攻击。在此体系中包含了三个部分，一个是网络管理，一个是事物管理，另一个则是网络服务管理，充分发挥这三项管理工作，将其结合应用，能全方位对计算机网络系统进行高效安全防护，为其安全运行提供重要保障。

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高职院校信息化对推进高职院校的快速发展有着重大作用，信息化在高职院校日常工作中的主要体现是各个院校教学资源通过网络共享和多数办公文件实现无纸化，如学生选课系统、校园一卡通系统、通识教育平台等等。高职院校信息化在给学生和老师的生活与工作带来便利的同时也埋下了安全隐患，学生和老师的私人信息容易发生泄漏，因此做好高职院校的网络安全工作非常重要。

一计算机网络安全的概述

计算机网络安全是指利用网络管理控制和技术措施，保证在一个网络环境里，数据的保密性、完整性及可使用性受到保护。计算机网络安全包括两个方面，即物理安全和逻辑安全。物理安全指系统设备及相关设施受到物理保护，免于破坏、丢失等。逻辑安全包括信息的完整性、保密性和可用性。

二影响高职院校计算机网络安全的主要因素

计算机网络运行过程通常比较复杂，这使得影响高职院校计算机网络安全的因素各种各样，下面我就阐述一下影响计算机网络安全的主要因素：（一）对软硬件设施的投入不足。就目前高职院校的情况来看，很多高职院校对计算机网络的软硬件设施投入并不充足，过于追求网络技术的革新而忽视了安全、管理等问题。网络病毒、黑客等无时无刻不威胁着计算机网络的安全，若不能及时更新相关的计算机设备，那么计算机对外来威胁的抵抗能力将大大减弱。部分高职院校为了控制办学经费而减少了对计算机的软硬件设施的资金投入，这给了黑客和恶意软件入侵机会，很大程度上影响了高职院校的计算机网络安全。（二）内部攻击。高职院校网络内部是遭受黑客和病毒攻击的重灾区，主要原因如下：一方面现在高职院校的学生几乎人手一台比笔记本，而且都与互联网连接着，这些青年学生的网络安全防范意识与能力差别很大。另一方青年学生对虚拟的网络事物有着强烈的好奇心，总想着探寻新事物，但是对新事物的分析判断能力又不足，而且学校缺乏有效措施来对学生的网上言行进行约束。（三）黑客攻击。黑客对计算机网络完全的威胁不容小觑，黑客对电脑的攻击技术复杂多变，他们一旦抓住网络系统的漏洞，便能在短时间内对你的电脑实施入侵，窃取电脑上储存的各种信息。高职院校计算机网络因系统设备更新不及时和缺乏有效的网络安全管理，更容易遭受黑客的攻击。（四）病毒攻击。高职校园网络一般都通过CERNET与Internet相连或直接，在Internet上充斥着各种各样的软件，而这些软件的安全性并没有保证，有些软件可能携带大量病毒，一旦计算机安装使用这些软件，将会严重影响计算机的安全。计算机病毒种类很多而且入侵方式多变，因此使用者对于计算机病毒的防范工作一定要给予高度重视。（五）人员素质的隐患。部分管理人员和学生的网络使用素质比较低下，在使用过程中不能按照规定进行，这给计算机网络安全埋下了隐患。学生在使用计算机使用时，很可能出于猎奇心理而做一些损害网络安全的事，熊猫烧香病毒就是一个很好的证明，该病毒就是一名学生制定的。部分管理人员缺乏对计算机网络管理知识的掌握，甚至有对网络安全知识一窍不通的管理者，这些管理人员与其说是计算机网络管理这还不如说是设备守护者。一旦计算机网络安全出现问题，这些人是不可能及时作出有效处理的。（六）缺乏有效的管理制度。很多高职院校一味追求建立信息化系统，而忽视了管理制度的作用，一些高职院校缺乏对本校实际情况的考虑，管理制度存在很多的漏洞，这严重影响计算机网络的正常运行。计算机网络管理工作人员在工作时，没有一个有效的管理制度来做参考或者管理制度实施不严，这都会影响对计算机网络的管理，从而影响计算机网络的安全。

三提升高职院校网络安全的重要措施

通过上面对影响计算机网络安全因素的分析，我们都应该认识到计算机网络运行过程的复杂性和做好计算机网络安全工作的重要性。我认为提高计算机网络的安全可以从管理和技术两个方面入手：（一）技术层面。对常见的操作系统、网络通信系统、基本应用软件等的管理是高职院校计算机网络安全管理主要内容，技术人员必须结合实际采取有效措施来实施对其的管理。就目前高职院校计算机网络安全的情况来说，加强计算机网络的安全，技术上可以从以下4个方面入手：1.实行实名认证和网络监控。高职院校应对使用计算机网络的师生进行实名登记并且建立有效的信息数据库。使用校园的每一个人应有自己独立的账户和密码，在使用时必须进行用户和密码认证方可使用。用户一旦登录并进入上网系统，监控系统应对用户的网络使用情况实施实时监测，同时还应有相应的设备对其进行记录。一旦发现某个用户的网络行为违反相关规定，应对其进行合理提醒，严重时可直接通过管理平台使其下线。2.防火墙技术的广泛使用。高职院校在对计算机网络进行保护时，必须重视对防火墙技术的应用。防火墙实质上是设置在外部网络和被保护网络之间的一个安全网关，起到隔离的作用，对病毒的破坏有很好的防护作用。从某种意义上来说，防火墙是学校校园网用户和校园网用户进行通信的桥梁。3.入侵检测系统的应用。入侵检测系统（IDS）是一种不同于防火墙的主动保护网络资源的网络安全系统，对黑客和病毒的入侵有很强的抵抗能力。当IDS发现一些诸如不正常的TCP发起信息或者大量的非常规数据分组等特征的入侵行为，会立即做出有效判断，并对计算机使用者给予适当的提醒。因此，可以将防火墙技术和入侵检测系统结合起来使用，加强计算机网络安全的管理，让用户有一个健康安全的网络环境。4.有效运用网络病毒防治技术。计算机病毒无疑是对计算机网络安全威胁最大的因素之一，计算机病毒具有高频性、复杂多变性、攻击能力强等特点。由此可见，做好病毒防范工作队计算机网络安全十分重要。校园内的各个计算机都应该安装相应的杀毒软件，及时更新系统和安装补丁，定期对计算机进行安全扫描，消除大多数网络安全隐患。同时学校的服务器因要管理所有计算机，因此必须安装高版本的杀毒软件系统。（二）管理层面。除了技术，有效的管理对计算机网络安全也很重要，在进行高职院校计算机网络安全管理时，结合目前高职院校的实际情况可以从下面三个方面入手：1.适当加大对网络管理的资金投入。高职院校应在现有的资金投入基础上，进一步加大对网络管理设备的资金投入，及时购买先进的网络安全防护设备，同时，加大对管理工作者的培训力度，提高其专业技能，切实做好网络安全管理工作。2.不断完善校园网络安全管理制度。高职院校应加大对与网络安全相关的国家法律政策的宣传力度，并以此为依据结合高职学校的实际情况制定一套科学合理的网络安全管理制度。建立健全网络安全监督机制，对使用校园网的入网和网上活动进行必要的监控，确保安全管理的规范化。3.增强师生的网络安全防范意识。加大对在校师生网络安全知识的教育力度，力求每一位师生都掌握一定网络安全防范技术，让其在使用网络过程中能主动抵御外部不良网络的攻击。高职院校还可以探索开设网络道德课程，将遵守社会公德、依法文明使用网络加入课。

四结语

互联网技术已经融入到高职学生的日常生活中，青年学生对网络的好奇心非常强，同时对不良信息抵抗能力不强，因此维护高职院校计算机网络安全十分重要。高职院校的网络安全受很多因素的影响，技术人员在进行相关工作时需要全面考虑，尽最大努力减少网络安全漏洞。既要保证网络信息安全又要有效利用网络技术推动教学进步，这是新时期高职院校所面临的巨大挑战。要做好高职院校的计算机网络安全工作，除了要提高网络安全技术外，还必须根据高职院校实际情况制定科学合理的网络管理机制，保证师生有一个健康安全的网络使用环境，不断提高职院校的教学质量。

作者:郑易 单位:昆明工业职业技术学院

参考文献

[1]刘宗平.高职院校计算机网络安全课程教学研究[J].计算机光盘软件与应用，2014.

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随着网络的普及和计算机网络技术的发展，计算机网络已成为人们获取信息的重要方式之一，深入到生活的各个领域。计算机网络打破了地域的限制，以低成本、实时沟通、方便快捷等优势受到众多使用者的青睐。然而，随之而来的网络信息安全问题也一直困扰着网络的管理者和使用者，因此加强计算机信息网络安全管理建设成为当务之急。

1 进行信息网络安全管理的必要性

计算机网络安全管理的目标就是通过采取合适的安全防范制度和手段，保证网络系统中信息的机密性、完整性、可用性、抗抵赖性以及可控性，满足人们在网上进行各种活动的安全需求。随着计算机技术的发展，威胁网络安全的方式和手段也在不断变化，主要有木马病毒、黑客攻击、逻辑炸弹以及内部、外部泄密等。另外进行日常工作对计算机的依赖程度不断增强，相关数据的存储、处理、操作等基本都要通过计算机网络来进行，一旦网络安全存在威胁或者受到攻击，将造成严重后果。进行信息网络安全管理对提高整个网络系统的安全性、可靠性，对保证日常工作正常进行具有重要意义。

2 计算机信息网络安全管理中存在的主要问题

2.1 网络安全管理制度不完善

网络安全管理制度和条例是网络安全管理者进行日常工作的所遵循的依据，对开展网络安全管理工作具有重要作用。现行的管理制度缺乏有效的激励和约束机制，对工作中必要的管理内容和工作没有详细列出，造成网络安全管理工作具有很大的妥协空间，不能有效起到对管理者的约束和激励目的。

2.2 网络安全管理意识不强

网络安全管理关系到整个网络系统数据的安全和有效传递，任何一个可能存在的安全威胁都有可能造成系统崩溃、原始数据遭到窃取或修改等严重后果。管理人员对可能存在的网络安全威胁缺乏足够的重视，认为现在没有对计算机网络造成危害以后也不会造成危害，抱有侥幸心理，为计算机网络安全留下隐患。

2.3 对外来安全威胁缺乏有效措施

缺乏有效的应急机制，当计算机网络受外来威胁时，不能快速采取应对措施，将危害降到最低。外来威胁是计算机网络安全的重要因素之一，计算机网络安全的预防和防范不可忽略外来威胁可能对计算机网络系统的危害。

3 加强计算机信息网络安全管理的对策

3.1 建立健全网络安全管理制度，做到有章可循

“无规矩不成方圆”，对于网络安全管理工作也是如此。没有完善的网络安全管理制度，就会造成网络安全管理工作的混乱，不能有效激励网络安全管理工作人员积极开展工作，对整个网络安全管理都缺乏有效的约束与激励。因此，必须建立健全网络安全管理制度，对工作中涉及到的工作范围、网络安全监控系统、病毒查杀软件的更新、系统漏洞补丁更新以及数据备份等日常工作内容进行明确规定，让网络安全管理人员有章可循。另外可对其他高校的网络安全管理制度进行借鉴，依据本校的实际情况进行制度的完善和修改，切实制定符合本校实际的网络安全管理制度，促使网络安全管理工作的有效开展。

3.2 加强网络管理的安全意识，提高管理人员专业水平

态度决定行为，网络安全管理人员的思想意思会影响其工作的效果。然而网络安全关系到全校师生的正常工作学习，对教学管理和教学活动具有重要影响，因此必须加强网络管理人员的安全意识，确保整个校园网络系统的正常运行。可以通过开展网络安全的专题学习和培训，强化网络安全管理人员对网络安全的重要性认识，改变以往的侥幸心态，在工作管理中以正确的心态对待网络安全管理，正确认识网络安全管理的意义，并通过学习掌握一定的网络安全管理知识，提高网络安全管理水平。

3.3 增强网络安全技术的应用，提高网络抵抗外来威胁能力

网络安全技术的应用是提高网络系统对外来威胁抵抗能力的主要手段之一，合理利用网络安全技术也是增强网络系统安全能力的有效途径。对于校园网络安全来讲，主要应用到的有防火墙、数据维护和备份、数据加密、杀毒软件、以及用户识别与限制等，通过多种网络安全技术的综合运用，对外来威胁进行识别和防范，有效阻止外来威胁进入到校园网络系统。这些技术的应用还需要定期的维护和更新，比如杀毒软件以及软件的病毒库要及时更新，不能识别新产生的病毒和木马，不能有效阻止木马和病毒进入到计算机，进而不能起到保护计算机的功能。

[参考文献]

[1]张宏凯.论计算机网络安全管理的技术与措施[J].江苏：无线互联科技，2012（12）：35-35.

[2]张红利.计算机网络安全管理的技术与方法探析[J].北京：科技与生活，2013（01）：177-177.