供应室工作计划例1

2014年我们要以服务提高质量，素质决定能力，更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情，无差错。消毒灭菌准确彻底，无延误。提高素质加强学习，争先后。年终工作满意率争取100%，计划完成率》95%。

护理计划：

一、接受最新知识，提高业务素质。

制定规范的学习计划，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月四次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。

二、主动热情服务，提升服务理念。

收发灭菌物品主动上门，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离。更周到的做好服务。

供应室工作计划例2

【中图分类号】R197 【文献标识码】A

毒供应室库房管理基本摆脱了账目混杂无法盘点的局面，但各项物品的出入库情况基本上依赖于手工记录，尤其是一次性物品的管理存在设备科大库（所有物品设备科集中采购）、供应室一次性物品库、一次性物品发放间、临床科室领用量之间盘点困难，差错率高，临床科室下供应室手工填写物品领用单不但易出错、且消耗人力又浪费纸张，各项数据汇总困难、不易查询等问题。针对以上问题，与医院网络中心协作，结合供应室的实际情况，逐项分析问题产生的原因，决定在消毒供应室一次性物品的管理上试行信息化分级管理模式，从根本上解决以上问题。

1 目标与方法

1.1 信息化分级管理目标

实现设备科大库、供应室一次性物品库、一次性物品发放间、临床科室之间分级负责，网上预约请领，各项数据易查询、易盘点，库存情况依据临床领用量可以有计划性的及时调整。

1.2 实施方法

将设备科大库设定为消毒供应室一级库，供应室一次性物品库增设为供应室二级库，无菌物品发放间设为供应室三级库，各库之间依据自身库存量实现网上申请计划预约，临床科室可以根据供三级库（一次性物品发放间）库存量网上预约请领，供应室按计划集中配送。盘点时各库只需要与上级库核对，临床请领情况只需与供三级库之间进行核查，临床工作人员只需要在网上预约申请，不需要下供应室填写请领计划单。使一切操作实现计划性、可控性。

2 结果

结果表明，将此操作程序安装与相关科室应用以来，工作效率明显提高，临床使用科室办公人员只需要在工作网站上作出请领申请，消毒供应室工作人员即会根据请领单备好物品送至科室，而科室无需再安排专人下供应室请领物品，有效降低了临床医务人员的工作量，还医务人员与患者。

供应室工作计划例3

文章编号：1004-7484（2013）-12-7428-02

消毒供应中心（以下简称供应室）是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门[1]。其工作质量直接影响医院的医疗护理质量，随着医疗技术的迅猛发展，对供应室的工作质量和管理有了更高的要求。在供应室的质量管理中，抓好人员的专业素质培训尤其重要。因此，自2010年11月手供一体化试运行后，为了保证供应室的工作质量，针对科室人员特点有计划性、针对性地进行培训，取得了较好的效果。现报道如下：

1 资料与方法

1.1 人员资料 我院实际开放床位500张，供应室人员12人，均为女性，年龄23-53（36、28）岁。护理专业人员6人：主管护师2人，护师1人，护士3人。其中本科学历1人，大专学历3人，中专学历1人；非护理专业人员6人：其中中专学历2人，高中学历2人（含职高），初中学历2人。

1.2 特点 护理专业人员和非护理专业人员各占50%，最高学历本科，最低学历初中毕业。人员素质参差不齐，护理专业人员能迅速适应供应室的工作环境，培训计划易于实施，技能提升快，职业操守强，有较好的协调能力。非护理人员适应工作环境能力差，培训计划见效慢，机械性完成指定操作动作，需专人带教。

1.3 培训方法 我院从2010年11月手供一体化试运行，供应室人员由原来的5人迅速增至12人，为使工作顺利开展，制定了详细的培训计划。包括：岗前培训、制度培训、岗位培训。

1.3.1 岗前培训 讲解科室环境、三区划分、工作流程及科室规章制度，采取集中授课的方式，用时一周。

1.3.2 制度培训 掌握供应室工作制度、供应室感染管理制度、职业防护制度、查对制度、突发事件应急预案等多项供应室核心制度。采取每周一学习讲解一个制度，周五周六检查考核，人人过关。

1.3.3 岗位培训 根据人员特点设置岗位：护士长1名、消毒员2名（高中毕业）、卫生员2名（初中毕业）、手术室组3名（2名手术室人员，1名供应室人员），每天消毒员和卫生员岗位在岗1人，另1人参加下收下送、清洗、包装分组。由专人带教。岗位设置后进行岗位培训，每周一次集中业务学习“以中华人民共和国卫生行业标准，消毒供应中心知识问答”[2]为教材，护士长负责护理人员的培训，高年资护士培训工人，每月一次理论考试，由易到难，不及格者补考，直至过关为止。

1.3.4 专业化技能提升 手供一体化实施后，针对手术室器械的特殊性，制定培训计划。由手术室护士结合器械图谱现场识别器械的名称，讲解其功能检查及保养方法，同时包装示范，手把手教学等。

为了保证急诊植入物及其器材的正常使用，2名消毒员工作量较大不能满足工作需要，在护理部的大力支持下，根据人员内部条件和自愿报名选定7名工作人员参加“压力容器操作工”[3]培训，其中有6名是技术工人，除按计划实施培训外，结合网上练习，每周一张试卷等形式控制学习进度。

1.4 效果 手术室组经过5个月的培训，2011年5月手术室护士撤走，有手术室可重复使用的物品均由供应室独立完成其清洗、消毒、包装和灭菌。2012年共有7人一次性通过江苏省特种设备使用考试并取得压力容器证和消毒员证。采取夜班轮值，保证了急诊手术的物品供应。2名护理人员参加徐州市2012年“5・12”护士节打包比赛双双获得三等奖。

2 体 会

根据分析科室人员的内部因素（智商、情商、年龄）、主观努力（乐趣、成长需要）[4]设置岗位，因材施教。通过分级分类管理，实现人力资源合理配置[5]。有效实施培训计划，带教者和学习者均提升了内涵质量，进一步提高了供应室的工作质量。岗前培训使上岗者对供应室有一个初步的认识，使其尽快适应工作；岗前培训可以明确职责保证各岗位的工作质量；制度培训可以提高职业操守、慎独精神。集中授课示范教学是提高专业技能的主要形式；卫生行业标准、消毒供应中心知识问答是培训的主要内容；集中授课使大家可以共同探讨，互相学习；示范教学、手把手教学针对性强，可以有效地提高个人的专业化机能。

参考文献

[1] 中华人民共和国卫生行业标准.医院消毒供应中心管理规范[S].2009-4-01.

[2] 霍孝蓉，宋瑾主编.医院消毒供应中心知识问答[M].南京：东南大学出版社，2007.03.

供应室工作计划例4

2020年6月10日

2020年上半年即将过去，在中心领导的关怀与指引下，生产管理科紧密围绕中心“111269”工作思路，以安全供应和采购标准化为工作主线，全面推进科学理性采购，巩固和完善了传统业务改造成果，确保及时供应和经济供应。通过科室全体人员的共同努力，各项工作都取得了较好的成果，为完成全年的工作目标奠定了良好的基础。

第一部分上半年工作开展情况

一、采购计划完成情况

截至2020年上半年生产管理科累计完成采购计划102份，6269项，其中：设备类累计完成47份，504项，局购项目类累计完成5份，10项，非安设备类累计完成13份，45项；材料类累计完成25份，5175项；助剂类累计完成9份，522项；管材类累计完成3份，13项。

二、管理指标完成情况

截至2020年上半年厂家直供率91.30%，供应商平均份额1148.68万元，框架协议采购率65.66%，独家采购率0.44%，网上采购率97.68%，采购方式合格率100%，通过接口上传的订单比率100%。

三、 重点业务工作开展情况

1、制定年度需求计划，贴近生产实际，提高需求掌控能力

一是年初结合年度采购策略编制工作，收集整理了年度各使用单位的一般物资需求计划；根据2020年年度钻井部署设计及重点项目施工设计，推算了年度油套管、钻完井工具及项目设备需求计划。二是定期主动向相关生产管理处室和使用单位了解生产部署和部署调整情况，掌握生产需求变化和变化趋势，适时分析各类物资的消耗规律，做到了提前预测、及时调整、超前组织。

2、加强标准化管理工作，提高物资需求计划准确性

一是推进设计标准化。积极与相关设计部门和使用单位沟通，大力推进设计选型标准化和技术规范标准化工作，减少非标设备和非标材料的选型。二是加强需求产品技术要求标准化。严格要求需求单位在提报计划时明确产品执行标准，对于执行标准不明确及无执行标准的需求计划坚决予以退回。三是推进物料编码应用标准化。对于编码归类错误、描述不规范、一物多码等非标准使用编码的需求计划坚决予以退回，坚决杜绝使用打包编码提报需求计划，从源头控制需求计划准确性。

3、落实科学理性采购理念，加强传统业务改造，提升物资采购时效

一是全面分析物资消耗的历史规律及采购频次，扩大框架协议采购物资目录。详细编制了年度框架协议采购预案，并分别组织中心内部和分公司范围进行集中会审。2020年上半年累计签订框架协议72个标段，1497项物资明细。二是坚持完善业绩引导订货机制，加强主力供应商培养力度。在拟选供应商阶段首先考虑战略、主力供应商及生产商，尽量避免选择商和经销商。同时深入贯彻“物资性能价格比最优，全生命总成本最低”的采购理念，对于大型项目设备类物资积极引进实力雄厚的生产厂家，加大市场竞争力度。三是大力推行网上采购模式，加强物资采购工作透明度，有效缩减需求计划处置周期。对于满足条件的需求计划选择网上采购的方式；对于需要反复确认技术参数的项目设备类物资原则上选择线下招投标的方式；对于实际需求为独家或独家产品的物资，严格要求需求单位提供独家产品使用报告及产品评价报告，有效控制了商务谈判比率。四是积极开展低碳绿色采购工作。积极主动寻找、推介和引入绿色环保的物资，坚决拒绝高耗能、高污染、违反法律法规等不规范行为供应商及其产品进入分公司市场，树立良好的社会形象。五是彻底贯彻落实集团公司蔡稀有高级副总裁在年初物资管理工作的讲话精神，并将讲话内容充分落实到科学理性采购理念中。

4、重点项目专项管理，全力保障项目物资供应

按照分公司要求组织中心相关科室、部门成立2020年重点项目管理小组，分解落实责任到具体操作人员。对于项目投资类需求计划加班进行处置，确保需求计划及时流转；对于四号联等部分重点大型油建项目，主动与相关处室/单位协调沟通，加快办理物资采购流程，全力保障项目物资的及时供应。

四、科室管理工作开展情况

1、制度化管理

继续贯彻执行“专业化分工，流程化操作”的管理理念，同时组织科室人员对中心生产经营管理体系进行定期不间断的学习，对本科室相关的各项考核内容及中心“硬考核，硬兑现”的考核理念进行宣传，使科室人员更加明确自己所肩负的岗位责任，在中心生产经营管理体系指导下，顺利完成科室各项工作。

2、信息化管理

认真贯彻执行中心的信息化管理思路，积极参与分公司组织的各类信息化培训，提高人员信息化素质，加强员工信息安全意识，依托目前运用已较为成熟的ERP系统和生产经营管理系统，大力提高科室业务操作的信息化水平。积极配合总部组织的ERP需求计划模块上线测试工作，为后期系统运行打下坚实的基础。

五、党建思想政治工作开展情况

定期组织党风廉政教育活动，强化“看重责任、把握原则、知足常乐、慎交朋友、管好亲属、勿存侥幸”的廉政六思想，使全员时刻保持清醒头脑，抛开一切思想杂念，全身心投入到工作中。积极参加局党委和中心党委组织的各项廉政教育活动，上半年参加了廉政教育记录片的拍摄工作和廉政教育舞蹈的演练活动。

六、积极参加工会组织各项活动

积极参加工会组织的各项活动，以“促进人的全面发展”为理念，加强精神文明建设。组织开展各项系统操作的技能比武活动，让大家在热情的比赛中进一步提高系统操作水平，力争营造一个热情、积极、向上的工作学习氛围。

第二部分存在的问题

一、分公司供应商结构仍需进一步梳理和提高。目前部分物料权限仍存在网内无可选供应商或可选供应商不足三家的情况；部分物料权限可选供应商数量较多，但其中大部分供应商已在分公司长期无业绩，且不参与相应的招投标活动，导致无法进行需求计划处置。后期将加强与市场管理科沟通力度，及时清理长期无业绩供应商，不断引进中石化网内业绩突出的相应供应商，不断优化供应商结构，增加市场竞争机制。

二、对需求物资的使用性能和技术要求了解不足，在技术交流中不能抓住关键参数进行确认，导致反复组织技术交流、确认产品参数，需求计划处置周期过长，影响物资供应的时效性。后期将组织科室人员进行相关专业知识的培训，全面了解采购频次高的物资设备性能；持续加大与需求单位及相关处室/部门的沟通力度，充分了解需求物资的各项要求。

三、统计分析数据中ERP取数逻辑与BW系统存在一定差异，导致我科室统计的各项数据指标与BW系统数据不吻合。后期将继续分析两个系统取数逻辑的差异点，积极与总部BW系统管理部门沟通改进。

第三部分下半年重点工作安排

一、明确沟通渠道，加强配合

配合物资管理科完善中心各项业务环节的沟通渠道和沟通方式，在相关制度流程的指导下，加强各业务环节的沟通和配合，减少不必要的协调，使各项业务流程运行更加平稳、顺畅。

二、加强需求计划管理

加强需求计划的审核、下达及实施业务管理，严格控制需求计划各业务节点的时效，加快需求计划执行进度；实际操作中应为后续的各项采购业务打好基础，便于整个采购流程的快速、顺利运行。

三、持续推进业绩引导订货机制

综合供应商整体实力评价、订单考评结果，严格控制采购渠道选择，并将考评结果应用到招标过程中；配合市场管理科共同推进供应商优胜劣汰工作，继续加大战略供应商和主力供应商培养力度；针对目前部分产品可选供应商少的局面，积极引进部分网内供应商与分公司建立服务关系。

四、积极协调处理积压物资，调整储备结构

继续按照分公司压库降存会议精神，与供应部配合，积极协调相关部门处理积压物资，积极开展对外调剂和改代利用等工作，使储备结构得到进一步优化；配合物资管理科共同制定储备定额体系，以最低储备和最高储备控制库存规模；充分利用社会化库存和供应商库存，减少自有储备。

五、深化系统应用

深化生产经营管理系统、ERP系统和电子商务平台应用。业务操作全面实现系统操作，实际操作中发现问题及时上报物资管理科解决，以便改进；持续加强网上竞价、招标采购业务，减少采购工作量，提高网上采购率；加强MRP功能应用，积极配合总部ERP需求计划管理平台上线工作，利用ERP标准功能规范需求计划提拔流程，并努力实现计划执行情况系统跟踪查询。

六、加大工作人员的培养力度

针对目前科室人员不足的情况，制定相应的培养计划，实施有效的培养措施，使每位工作人员熟悉各岗职责，熟练操作各岗业务，全面为生产业务流程平稳运行服务。

七、持续加强党风廉政教育

持续强化科室内部人员的党风廉政教育，不定期组织各种党风廉政教育活动，使科室员工时刻保持清醒的头脑，警钟长鸣。

供应室工作计划例5

中图分类号： TH126 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）36-68-2

0 引言

在产品质量不断以数据说话的今天，检测实验室作为为社会出具公正数据的第三方机构和为政府职能部门提供服务的公共平台，起着为政府部门执法提供依据，为建设施工、监理及业主部门提供测试平台，保证工程施工质量及材料产品质量的关键性作用。所以作为一个综合性的检测实验室，应在建设前期对试验室有一个比较系统的分析整理、规划设计，从中需要考虑多方面的功能使用要求及注意事项，现结合宁波正信检测科技有限公司新检测大楼与大家共同谈谈关于检测实验室规划与设计中的一些问题，以促进实验室硬件的进一步提高。

1 试验室的建设背景、总体思路及目标

为了适应检测行业的发展前景，更好地满足公司业务发展的需要及壮大规模、做强检测行业，公司决定建设一个综合性的检测实验室。新检测大楼占地面积3000多平方米，共有4层，地处宁波望春工业园区。建设的总体思路是满足工程建设各行业（交通综合专项类、建设工程类、铁路及轨道交通类、水利工程类检测、岩土工程勘察类试验室）等相关资质条件的要求，按资质要求划分专业试验室及为满足检验产品资质认定的相关要求，合理布置各试验室和设定各专业科室，更好地服务于建设各方，为委托方提供更优越的服务环境和进一步提高服务产品质量，改善员工的工作环境，新大楼的规划设计使试验室整体的专业性更强、布局更加合理、规范，在保留原试验室一部分较新的大型仪器外，其余的现代化检测先进设备均计划重新购置。

2 试验室建设前期规划设计中注意的问题

新检测大楼的建设始终与其使用功能定位相互联系，作为现代化的大型综合性检测实验室应本着以人为本、服务优良、技术先进、安全环保的设计理念来进行规划和设计。

①人性化：新大楼的建设从两方面表现为人性化，一是为员工提供了布局更合理，具有充足操作空间和有效通风设计的专业试验室；二是为客户提供了良好舒适的服务环境。②专业化：实验室是完成专业试验的地方，因结合具体的试验项目为特定项目做一些专业化设计，为满足专业实验室的功能需求，得到符合规范，真实客观的试验数据，应考虑仪器之间操作对数据的相互影响，新大楼在很大程度上改善了硬件设施，添置了昂贵精密的先进设备。③安全性：由于一些化学试验涉及的试剂具有毒性或剧毒，所以在设计规划中要注意防火防爆，设置安全有效专用的试剂储存柜及操作过程中的通风换气，保证人身安全健康的设施。在消防设计中设计安全逃生通道，使疏散、撤离畅通无阻。④预见性：检测行业处于不断发展中，对于新建设的实验室应适当考虑为后续业务的开展预留发展空间，应做到意识超前、突出重点、兼顾特殊的一体化设计。

3 试验室总体布局及功能区域划分

3.1 总体布局要求

结合各行业的检测需求，检测项目及试验工作的操作流程，经过项目关联性分析和行业分类整合，避免以往先建楼再设计的老路，就需要先行参与设计，使实验室内部流程布局相对合理，试验区域相对集中，检验区和办公区互不干扰，水电齐备、通风良好、仪器分类摆放、动静分离、房间格局宽敞明亮，实验室台面平稳牢固、防酸耐碱，地面平坦光滑坚固、防腐防燃。

3.2 功能区域划分

新检测大楼大致划分为以下几个专业实验室：

①建筑材料检测室；②橡胶支座室；③水泥室；④金属室（一）；⑤金属室（二）；⑥土工合成材料室；⑦化学室；⑧化学药品储存室；⑨建筑管材室；⑩抗渗室；？？？混凝土性能室（一）；？？？混凝土性能室（二）；？？？养护室（一）；？？？养护室（二）；？？？交安设施检测室；？？？土工集料室；？？？现场检测仪器室；？？？沥青室（一）；？？？沥青室（二）；？？？沥青混合料室；？？？样品加工室；？？？样品室；？？？留样室；？？？收样室及客户接待大厅。

3.3 各专业室布局设计注意要点

①应考虑部分仪器高度对实验室建设的要求。如建筑材料检测室中的管材落锤冲击试验仪和环刚度试验仪、橡胶支座室的微机伺服液压抗压抗剪试验机、金属室钢绞线试验机和材料万能试验机等一类仪器高度超过了一般建筑的需求， 则要在设计前期进行恰当合理规划，还要对这类主机部分自重比较大的仪器进行地基基础的处理和加固，以防止后期产生不均匀沉降，影响仪器的平稳和平整度。②应考虑仪器设备动静隔离、干湿分离和高低温分离。如水泥室中有需要称量的电子天平和产生振动的振动台、搅拌的搅拌机，它们之间需要相互配合使用，但是又不至于影响对方，那就需要在建设之前对振动台基础进行特殊处理，增设橡胶垫及留缝增设海绵，使振动台基础成为一个单体结构。电子天平尽可能的放置在静物一侧，加以防护罩保护。对于比表面积试验时试验室内湿度要降低至50%以下，而水泥物理力学试验必须在湿度50%以上，所以需单独设置一间，辅以除湿设备才能满足规范对环境的要求。对于会产生热源的一系列设备（如高温电阻炉等），可以单独设立一间，以防止温度过高对其他仪器设备及试验过程的影响。③布局过程中应充分考虑试验对温度和湿度的要求。对于规范明确规定对温度和湿度有要求的试验项目，应在考虑相互干扰影响的基础上，充分整合，使有利于温度湿度地控制和避免资源的浪费。④应考虑实验室通风净化，预防有毒有害物质对人身健康的影响，并做好对环境保护（排污排毒）的要求。对于设置化学试验的检测实验室，应考虑化学室应布置在下风方向或下游地段，保持一定间距和良好通风，建设中需使用耐火性能较好的材料。化学试验中常常产生有毒有害、易燃气体，因此必须要有良好的通风条件，一般全室通风可设置排气扇或通风竖井；局部通风可在大型仪器上安装局部排气罩；通风柜也是实验室常用的一种局部排风设备，应使用防火防爆材料制作，按专业要求进行安装。⑤应充分考虑实验室用电和用水排水的要求。一般实验室用电必须保证安全可靠及连续性，配电功率需满足当前及今后富余发展的要求。每一实验室都有三相交流电源和单相交流电源，要设置总电源开关，当实验室无人时应能切断电源。一些固定的用电设备，如电热烘箱、恒温箱、冰箱等需日夜运行的，应设置一路专用供电电源，不至于应总电源而影响其工作。每一试验操作台上都要设置一定数量的电源插座，至少一个三相插座，单相插座可设置2-4个，为后续发展需要，可平均2-3m设置一组插座，这些插座应有开关控制和保险设备，以防发生短路时不影响室内正常供电。对于一些精密贵重的仪器应配备专用电源提供稳压、恒流、稳频抗干扰电源，必要时建立不中断供电系统。关于用水排水，工程建设实验室一般使用自来水，对特殊要求的试验采用采购的分析用蒸馏水，对于用量比较大的实验室在设计中可充分考虑使用功能来配套建设实验用纯水系统，产生的废水应经过净化处理才能排入下水管道或委托专业污水处理机构处理。对于养护室等水汽比较大的专业室，需排水通畅，在建设中应设置一定数量深度和宽度的沟槽，具体也可参照行业标准。⑥特殊要求：根据试验特点，需要特别考虑的因素如防火、防爆、隔热、防震等特殊要求，在相应实验室设计中应一并考虑，这样才能确保符合试验要求。

4 智能化管理对实验室工作开展的持续有效作用

①本实验室采用专业室前后门禁系统，防止了与试验工作无关人员随意出入专业试验室内，充分保证了样品的唯一性，保密和保护客户的所有权。②采用专业室内监控系统，对试验人员的操作过程可进行监控观察，防止数据造假，确保试验的真实性，同时也可以对前面的试验进行追溯，是公司管理层进行管理的又一举措。③采用部分试验项目仪器数据自动采集功能，对用于工程重要部位的钢筋、试块等进行自动采集、实时记录，不允许修改，避免了人为修改，使数据的真实性得到了进一步的保证。

实验室的建设无论是新建、扩建或改建项目，并不是单纯性地选购合理的仪器设备，还要综合考虑实验室的整体规划、布局合理和平面设计，以及供电、供水、供气、通风、空气净化、安全措施、环境保护等基础设施和基本条件。因此实验室的建设是一项复杂的系统工程，需要在建设前期进行充分细致地考虑，需要专业设计人员的相互配合，应做到专业参与，设计在先，这样才能更好地服务于实验室的使用。

参 考 文 献

供应室工作计划例6

关键词：

采供血机构；人力资源；培训；体系

一、目的

确保采供血机构的各部门人力资源的培训管理制度和程序的统一性和一致性，不断提高人力资源管理的技术水平、专业水平，通过培训使全体员工的专业技能和综合素质得到培养和提高。

二、范围

适用于采供血机构人力资源的相关培训管理和在职员工的各类教育、培训活动。

三、职责

第一，采供血机构法人总体负责采供血机构人力资源的规划和配置。

第二，分管领导负责批准负责部门职工的岗位培训工作及任职要求、职责和权限。

第三，办公室负责建立和管理相关工作人员培训的技术档案。

第四，质管科负责组织和实施上岗基础教育等培训计划的落实，组织实施培训考核及验证培训效果，指导监督科室内开展培训；负责编制培训相关的《签字备案表》对签字进行备案和及时更新；制定采供血机构年度继续教育培训计划。

第五，各业务相关部门负责编制本部门职工的岗位培训及任职要求、职责和权限，本部门职工岗位技能培训，负责本部门岗位技能培训的考核与评价。

四、培训管理程序

第一，人力资源培训管理配置的规划，由办公室按照采供血机构相关法律法规和有关人力资源培训管理制度要求，对岗位人员相关培训进行总体规划。首先，保障培训人员具有卫生技术人员的比例与采供血机构功能与其血液检测业务相适应。具备检验技术人员资格者方可从事血液检测的技术工作。其次，保障新增加人员按照培训体系要求，相关人员应经过专业技术培训，掌握采供血机构质量管理基本原理，具有基础理论知识和实际操作技能，能够胜任所分配的职责。

第二，培训所需人员能力的确定，承担培训管理体系规定职责的人员应具备岗位所要求的相应能力，办公室从教育、培训、技能和经验等方面对相关人员的能力做出评价；各业务科室编制本部门职工的各岗位任职要求、职责和权限的相关培训；根据采供血机构人员的能力及培训要求，由办公室进行资格确认，建立人员技术档案。

第三，血液检测人员应经过专业技术培训和岗位考核，经采供血机构法定代表人核准后方可上岗。

第四，监督管理：对采供血机构人员培训工作应进行有效的监督管理，确保这些人员能胜任相应工作。

第五，人员安排及培训工作的控制。其一，采供血机构原有岗位空缺和需要增设岗位时，由相关职能科室提出，办公室根据采供血机构编制要求审核，提出相关补充员工计划。其二，补充员工及培训计划，经采供血机构办公会讨论，经法人批准后，由办公室根据人员任职条件在内部进行调剂和选聘，人员确定后必须先培训后上岗。

五、继教及岗位培训

第一，培训要求：根据采供血机构相应的法律、法规和相关培训体系要求对各岗位职责的整体和专业要求，采取集中培训和业务岗位自身培训相结合的形式对新员工、在岗职工、特殊工作人员（体检医生、护士等）、各类专业人员、转岗员工等进行培训。每次培训后要通过理论考核、操作考核、业绩评定等方法，评价培训的有效性，评价被培训人员是否具备所需的能力。

第二，培训内容：其一，总体内容要求：国家、行业所要求的培训；适合本采供血机构采供血业务需要的业务知识培训，操作技能培训及安全与卫生要求的教育；适合本采供血机构管理和发展需要的各类培训。其二，采供血机构必须对全体员工进行职业道德规范的培训，保证其所从事的采供血相关活动具有真实性、可靠性和保密性。根据职工岗位资格要求，分别对新员工、在岗员工、特殊工作人员（体检医生、护士等）、各类专业人员、转岗员工等制定并实施相应的培训需求。

第三，培训的形式：根据培训内容和师资情况有内部培训或外部培训的方式。内部培训是在本采供血机构内组织的培训。外部培训主要是指参加外部机构组织的专业知识与采供血技能培训等。

第四，采供血机构将继续医学教育工作纳入培训管理，每年根据采供血机构的培训计划，制订年度继续医学教育计划。

第五，培训计划制订：每年底质管科根据各科室的培训需求及采供血机构发展规划和人力资源规划制订采供血机构下年度培训计划（包括培训内容、对象、时间、考核方式等），经采供血机构法人批准后实施；质管科以采供血机构年度培训计划和继续医学教育计划为指导，根据实际需要，设计采供血机构层面的培训项目，并组织相关培训，共计不少于40学时；各业务科室以采供血机构年度培训计划和继续医学教育计划为指导，结合质管科组织的采供血机构层面培训内容，设计科室内部的培训项目，并组织相关培训，共计不少于35学时；非年度计划的培训项目，如资质取证和复审、转岗培训等，相关科室应根据需求提出申请，经分管领导审核，报质管科并由相关科室组织实施；因现实状况，取消或变更采供血机构层面的培训项目时，由质管科提前通知相关科室和人员。

第六，培训的实施：质管科和办公室负责采供血机构全面培训项目的管理；各业务科室负责本科室自行培训项目的管理。主要内容包括：培训前教具准备、教材印发及讲师的联系与接待；学员考勤管理；协助教师进行学员考核;由采供血机构承办的各类继续医学教育培训班，由办公室按照相关规定负责执行。

第七，培训效果评估：每次培训相关组织部门应填写《职工岗位培训记录表》（包括培训内容、对象、时间、考核方式和考核成绩等），培训后将有关记录试卷等存档。内部培训后一般应组织考试（考核），以检查培训效果；理论培训，采用笔试或考核的形式检查培训效果；技能培训，采用实际操作和答辩的形式检查培训效果；参加外训人员以相关证书或培训总结作为培训有效的依据。

第八，培训师资和培训评估员管理：建立培训者和培训评估者的评估标准，用标准来评估培训者和培训评估者的能力。符合标准的人员填写《培训评估者能力评估表》和《培训者能力评估表》，并经采供血机构继教领导小组批准可以承担培训和评估工作。培训者能力的评估标准，主要有相关专业中级以上职称；相关岗位工作经历五年以上；熟悉相关岗位操作规程；经过省级质量管理培训；有一定的语言表达能力。培训评估者评估标准，主要有中级以上职称；从事采供血机构工作经历五年以上；熟悉质量管理体系和工作流程；有质量管理经历和经验；中层以上管理者。

第九，学时的统计口径：用于学习培训的时间，规范要求管理和专业技术人员每年接受培训时间不应少于75学时，每学时为40分钟；按《国家卫计委继续医学教育学分授予办法》计分，继续医学教育对象每年所获得的学分不低于25学分。其中Ⅰ类学分5—10学分，Ⅱ类学分不低于15—20学分，两类学分不可相互替代。

第十，培训记录管理：质管科对培训项目和继续医学教育项目的相关记录存档；记录的主要内容应包括（但不限于），包括项目的计划；实施情况；评估结果；考核记录/培训证书/继教学分；教材和讲义。

六、培训相关文件

《采供血机构质量管理规范》、《采供血机构实验室质量管理规范》、《采供血机构关键岗位工作人员资质要求》（采供血机构质量管理规范附件）、《国家卫计委继续医学教育学分授予办法》。

七、培训相关记录

相应编码和排序的《签字备案表》、《职工岗位培训记录表》、《继教培训人员签到表》、《培训评估者能力评估表》、《培训者能力评估表》、《继续教育培训个人登记一览表》、《继续教育培训项目登记目录》、《培训需求调查表》记录表格。

八、结束语

总之，通过培训管理体系的建立，在培训工作中不断改进和完善，全面提升采供血机构人力资源的全面素质，切实保障临床用血的安全。

参考文献：

[1]中华人民共和国卫生部.血站管理办法[S].2005.

供应室工作计划例7

第二条本细则适用范围包括集团公司所属分公司、子公司、控股子公司用于生产经营和专项工程的物资采购与供应价格；内部多经企业采购与供应价格。

第三条集团公司价格管理委员会办公室（以下简称“价委会办公室”）是集团公司价格管理的常设机构，负责集团公司物资价格的政策研究和监督考核，定期物资价格信息。

第二章采购价格管理

第四条采购价格遵循以下原则：

（一）凡是招标采购的物资，原则上以招标价格作为采购的最高限价;

（二）公开比价采购的物资，以比价结果作为采购的最高限价；

（三）没有招标比价的物资，由采购部门公开询价，以询价结果作为采购价。

第五条建立健全物资价格信息平台，实现信息共享，积极构建公开透明、监督制衡的物资价格管理体系。

第六条在物资价格信息平台没有开发之前，物资公司每月定期向集团公司价委会办公室上报物资采购计划。价委会办公室定期或不定期抽查其采购价格。

第七条物资公司必须建立内部价格管理制度，完善价格内控体系，每季定期把物资采购情况，包括采购物资品种规格、采购形式、采购价格、供应商等，报价委会办公室，接受价委会办公室的监督检查。

第八条未实行集中采购供应的单位，市场自购物资要实行公开比价采购，价委会办公室将定期对其采购物资发票进行检查审核，对发票单价高于当时市场平均价格的，经落实没有特殊原因的，要追究有关人员的责任。

第九条实行供应商定期报价制度，集团公司逐步实行供应商准入制。供应商把供应××集团公司的物资，每月定期一次性进行网上报价，作为采购价格的重要参考依据。此项作为对准入商考核的一个重要指标。

第十条价委会办公室通过对供应厂商走访、市场调研、网络查询、供应商报价等方式搜集市场价格信息，建立健全物资价格信息资源库，不断加强对供应部门采购价格的全过程监督管理。

第十一条价委会办公室根据市场行情，定期有关物资价格信息，接受集团公司各级管理部门和使用单位的监督。

第三章供应价格管理

第十二条物资公司对集团公司内部供应的物资，包括的内部多经产品，统一实行计划价供应。

第十三条计划价制定的原则

（一）通过招标比价的物资，以定价基准日的招标比价结果作为计划价；

（二）没有通过招标比价采购的物资，以定价基准日前3个月到站的平均采购价格作为计划价；

第十四条物资价格专业组根据计划价制定的原则，每年10月底前把供应物资建议计划价报价委会办公室。

第十五条价委会办公室结合当时的市场行情，参考近一年的采购价格、招标价格、比价结果，根据国家宏观经济政策，在对市场认真分析预测的基础上，对物资专业组提供的供应物资建议计划价进行核实。

第十六条价委会办公室通过集团公司内部网站，在集团公司范围内对建议计划价进行公示，并组织企管、财务、内部结算中心、生产、审计部门及供应部门、使用单位，在12月底前召开供应物资计划价格听证会。

第十七条听证后的供应物资建议计划价，经价委会审核批准后，以文件形式下发，于次年1月1日执行。

第十八条计划价一经，原则上一年不做调整。材料成本差异额随对各单位供应价款一并结算，

第十九条因市场波动较大，个别品种规格物资的市场价与计划价相比悬殊较大时，由物资公司提出调整申请，或由价委会办公室直接提出调整建议，在集团公司内部公示听证后，报价委会批准执行。

第四章内部多经产品价格管理

第二十条遵循市场经济规则，集团公司内部多经产品价格逐步与市场接轨。

第二十一条内部多经产品计划价制定的程序

（一）集团公司内部多经产品生产企业，按产品成本构成，实事求是的测算其产品单位成本，报多经主管部门;

内部多经产品有多个厂家生产的，价委会办公室会同有关部门在内部实行公开招标比价，把招标比价结果确定为建议计划价。

（二）多经主管部门组织有关部门，对上报的内部多经产品单位成本进行认真分析与核实、分类汇编，提出内部多经产品建议计划价；

（三）多经主管部门将内部多经产品建议计划价，于当年10月底前报价委会办公室，价委会办公室参照市场行情，一同与集中供应物资建议计划价在集团公司范围内进行公示、听证。

第二十二条内部多经产品若因生产能力或质量问题不能满足集团公司安全生产需要时，由多经主管部门确认，经价委会办公室批准，物资公司可从市场上比价采购，并以计划价供应使用单位。

第五章监督考核与奖惩

第二十三条价委会办公室利用各种价格信息渠道和手段，了解掌握各类物资的市场行情，每半年对物资公司的物资采购与供应价格和其它单位的物资采购价格进行一次检查。

第二十四条充分发挥使用单位的监督作用，使用单位应及时了解市场情况，对物资公司采购与供应物资价格有异议的，及时向价委会办公室反映有关情况。

第二十五条价委会办公室对使用单位反映的采购与供应物资价格问题，通过广泛调研，逐项调查核实，拿出处理意见，向价委会汇报后，在十个工作日内予以答复。

第二十六条对于采购同质、同规格、同厂家物资，价格高于同期市场平均价格的，对采购人员按价格差异金额全额处罚，对业务科室或供应站领导进行差异金额10%的罚款，并对责任人进行相关处理，情节严重者建议调离工作岗位。

第二十七条经价委会办公室确认，采购价格高于市场平均价的物资，由审计、监察部门按违反财经纪律查处，对直接责任人处以付款金额1%的罚款。

供应室工作计划例8

全面贯彻落实科学发展观，切实加强对土地市场宏观调控，坚持以土地利用总体规划和城镇建设规划为指导，合理配置各类建设用地，盘活存量，控制增量，促进土地集约高效利用，确保经济社会全面、协调、可持续发展。

二、工作重点

（一）全面调查分析。对本辖区（本行业）国有建设用地供应潜力进行全面调查分析，综合确定2012年度可实施供应的国有建设用地。

（二）准确测算用地需求。爱辉区政府和各有关单位在深入对本辖区（本行业）经济社会发展、土地利用、地产市场状况等调查分析的基础上，运用科学方法测算国有建设用地需求总量与结构。

（三）科学编制供应计划草案。依据计划期内国有建设用地供应能力和用地需求，统筹确定国有建设用地供应计划指标，按照城市功能区位、产业发展需求、土地用途和供应方式进行细化分解，编制国有建设用地供应计划草案。

三、时间和步骤

（一）准备部署阶段。对计划编制工作进行全面安排部署，强化组织领导，明确责任分工，起草有关文件。

（二）调查分析阶段。重点调查分析国有建设用地供应能力，调查核实国有建设用地需求申报情况，综合确定计划期内国有建设用地需求量。

（三）草案拟定阶段。依据相关调查分析结果，统筹确定计划期内国有建设用地供应计划各项指标，拟定国有建设用地供应计划草案。

（四）征求意见和修改完善阶段。对初步形成的国有建设用地供应计划草案征询各相关部门、单位意见，进行修改完善。

（五）计划报批和公布阶段。对国有建设用地供应计划报请市政府批准，及时向社会公布并上报备案。

四、组织机构及任务分工

市政府成立国有建设用地供应计划编制领导小组，负责供应计划编制组织领导和协调工作，由市政府副市长陈洪生任领导小组组长，市国土资源局局长杨景峰任领导小组副组长，市国土资源局、市发改委、市城乡规划局、市房产管理处分管负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在市国土资源局，负责日常工作，办公室主任由市国土资源局局长杨景峰兼任。

各成员单位具体分工如下：

市国土资源局负责供应计划编制的组织协调、通知、草案拟定、修改报批、公布备案等工作。

市发改委负责调查分析全市国民经济和社会发展状况、宏观经济走势和政策取向，为预测用地需求量提供相关建议资料。

市城乡规划局负责调查分析城镇规划实施状况，为确定国有建设用地供应潜力提供相关资料。

供应室工作计划例9

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）12-0438-01

随着医院的发展，消毒供应室在临床教学中的作用逐渐被重视，医院消毒供应中心是承担医院内所有重复使用的诊疗器械、器具、物品清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门。那么，实习生带教也是非常重要的，从近几年带教中总结出以下几点体会：

1实习生带教存在的问题

1.1实习生普通对供应室工作认识不足，很多实习生未来供应室实习前，都觉得供应室比较清闲，没有什么技术含量，就是洗洗涮涮，来这儿实习可以放松放松，工作态度和思想上都处于一种懒散状态，对供应室工作没有正确的认识。

1.2供应室人员结构分配不均，年龄偏大，很多年龄大的老师工作热情不高，说话很随意，很容易影响学生情绪。

1.3带教教师不学习新技术、新业务，有些老师觉得自己年龄大了，不想学，觉得学了也没用，带教采取经验式带教：“我说你做，我讲你听”致使学生不感兴趣，觉得枯燥，不想学，上课没精打采，想睡觉，工作不积极主动。

2采取措施

2.1制定带教计划，按照学生实习时间一个月，制定周计划每周学习什么，掌握什么，第一周熟悉环境，进行供应室环境介绍，供应室分区与布局。第二周感染知识培训，培训与供应室相关的感染知识如：消毒、灭菌、标准预防定义，特点等等。第三周操作培训，戴无菌手套和洗手六步法。第四周理论测试和操作考试，并上交一份心得体会。

2.2实习生到科室后，先自我介绍，采取师生互动的形式，先活跃一下气氛，减少陌生感，告知带教计划，实习要求，介绍带教老师，强调组织纪律。

2.3要使实习生与老师一起交班，参加科室的业务学习，参与讨论。

2.4选择优秀的带教老师进行一对一带教。

2.5每周讲课时，尝试用PBL教学，即以问题为中心的教学法，以学生为主体，以老师为向导的教学方法。尝试采用课堂提问，将重点、难点以及容易混淆的知识汇编成各种问题，穿插在讲课过程中，如：消毒供应中心定义，下收下送工作主要做些什么等先让学生讨论后再回答，这样既培养了学生思考问题，分析判断问题的能力，使学生的思维始终处于主动参与的兴奋状态，即活跃了课堂气氛又激发学生的学习兴趣，学生发言都很能踊跃还能使学生理论联系实践，工作也变得积极主动了。

2.6加强带教老师的自身素质，鼓励带教老师不断充电，自觉参加医院各种理论知识培训，把学到的知识传播给学生。

2.7组织一次实习生座谈会，让每个学生谈谈近一个月实习体会，对带教老师有什么要求和建议。喜欢什么样的教学方式，把学生的意见和建议收集起来进行总结改进。

供应室工作计划例10

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1044-5511（2011）10-0418-01

医院供应室是医院控制院内感染的重要科室，随着医学科学的迅速发展，供应室的专业知识、技术水平也不断发展，更新很快，这就要求供应室人员要不断学习才能跟上医疗技术的发展速度，为医院的医疗用品提供质量保证。我院护生在供应室只实习一周，如何在一周时间使护生对供应室有个整体认识，为此我院供应室护理人员在2009年3月开始制定了实习计划和目标并实施，具体如下。

1 资料

从2009年3月至2011年3月的实习护理学生97人，男性2人，女性77人，年龄17-22岁，平均年龄19.7岁，其中大专学历31人，中专学历66人，实习时间为一周。

2 方法

2.1 选定带教老师

科内选定具有扎实的基础理论知识，沟通能力好，熟练掌握供应室专科知识，专科技术操作水平高的护理人员作为带教老师。

2.2 实习计划和目标

2.2.1 护士长和全部带教老师根据本科的实际情况，再结合护生的实纲要求制定出带教计划，并按带教计划去执行。具体为：入科第一天上午由总带教老师对本批实习生进行理论培训，培训内容包括供应室在院内感染中的作用，加强学生对供应室工作的重视。供应室的环境布局、工作流程、有关的基础理论知识，把一周实习时间所要掌握的理论和操作技能编成资料，经科内讨论同意印成册，给每位实习护生人手一份。总带教老师带领本批实习生进行实地环境布局介绍，了解工作区域划分基本原则，重要仪器的作用及操作方法、注意事项。下午实习护生轮流进入无菌物品储存间了解无菌物品的储存要求。然后把实习护生安排给各区域工作的带教老师，要求实习护生在清洗区1天，包装区2天，参与下收下送工作1天，第6天进行理论知识、操作技能考核。

2.2.2 在去污区要求护生掌握自我保护，六步洗手法，如何穿戴防护服、防护帽及方法、用途，对锐器损伤、特殊感染污染等职业暴露风险的预防及处理，对回收重复使用污染器械进行清点、分类，掌握机器清洗和手工清洗的方法、目的及意义，保证清洗的质量。在包装间要求实习护生掌握包布、容器等一用一洗，单独包装等包装原则；掌握灭菌包的重量、体积要求，包内包外指示卡等包装注意事项；器械清洗后目测法和带光源放大镜质量检查方法，熟练掌握常用人流包、清创包、清宫包的装配及用途。在无菌物品储存间掌握无菌物品的储存要求，无菌器械包的质量检测方法，无菌物品的发放原则；一次性医用物品的质检报告和可追溯制度包括一次性使用物品的市场厂家、生产批号、规格、名称、数量、灭菌日期和失效日期等。下收下送物品时掌握下收下送的工作流程，物品交换的方法，避免污、洁混放；污、洁车分开，专车专用，人员、时间分开，每次收送回都应做清洗、消毒处理；加强下收下送人员手的防护和消毒管理，提高手的依从性，在保护自己的同时，也保证无菌物品的质量。在实习过程中带教老师理论联系实际，在操作时进行讲解，然后让护生自己动手操作，带教老师在旁指导，不规范之处及时委婉指出，使护生能及时掌握操作技能，提高护生学习兴趣。

3 结果

实习结束实行双评制。第6天上午对学生进行理论考试，下午进行操作考核，考试内容均为手册中所要掌握的知识。理论考试由护士长和总带教老师出题，题型有填空、选择、简答题，技术操作考试由护士长和总带教老师考核，成绩评定90分以上为“优”，75-90分为“良”，75分以下为“差”，并总结实习鉴定。97名实习护士理论考试有 90人达到优，占92.8%，7人达到良，占7.2 %；操作考试93人达到优，占 95.9%，4人达到良，占4.1%；老师对学生的满意率达到92.1%。学生对带教老师进行带教评价，老师的带教满意率达到95%,通过双向反馈，使带教老师对专业知识的学习更加勤奋，求知欲望更高，从而知识更全面、巩固，综合素质更好，同时也使带教质量不断升高。

4 讨论

4.1 供应室人员的培训

随着医学科学的快速发展，医院供应室的新技术、新仪器、新项目不断更新，这就要求从事供应室工作的人员必须与时俱进，而现实中供应室人员很少有进修、外出学习机会。希望医院管理层领导重视对供应室人员的培训，只有供应室人员技术、理论知识与医院发展同步，才能使医院院内感染防患于未然。医院院感科、护理部加强对供应室人员有关院感知识的培训，科室定时学习供应室专科知识，加强认识；每月组织学习1次供应室的新理论、新知识；不定时对供应室人员进行考核，加强她们学习的责任心，而且奖罚分明，有利于激励学习热情。护士长申请院领导给予科室人员外出学习机会，增加供应室人员知识面。护生的知识掌握程度及技能操作是否正确，基本取决于带教老师的知识水平和工作的认真程度[1]。

4.2 供应室人员的整体素质得到提高

由于管理层不重视、待遇低、外出学习机会少等原因，造成供应室人员学习兴趣不高。通过不断培训和带教实习生以及实行双评制，使她们认识到掌握专业知识的重要性，知识更新的紧迫性，作为老师的成就感，以及个人价值的体现，促使她们更加热爱本职工作，努力学习专业知识，久而久之个人专科知识、操作技能掌握的更全面，个人素质得到提高。医院对带教老师作出经济及精神上的奖励，带动了大家学习的积极性，使供应室的整体综合素质得到提高。

4.3 对实习护生的管理