办公室交流材料例1

下面，我汇报XX年XX办公室工作情况。

今年以来，在省X办公室的正确领导下，在各兄弟市XX局办公室的大力支持下，我局办公室围绕XX中心，服务发展大局，突出高严细快，认真履职尽责，全力抓好办文、办会、办事，各项工作都取得了较好成绩，为我市XX事业健康发展奠定了坚实基础。

一是参谋辅政更到位。

紧紧围绕XX中心工作，开展调查研究、信息反馈，积极做好决策前、决策中和决策后的各项服务，为领导决策提供了有效参考。注重综合性材料质量，克服日常事务多的困难，积极参与政务，深刻领悟上级政策，准确把握领导工作思路，积极收集整理第一手材料，高质量、高效率起草了各类综合文字材料，较好的服务于领导决策。抓好信息调研，有计划、有组织地开展了调研活动，围绕XX规划发展、工程质量管理年等内容开展专题调研，保质保量地完成了调研任务;加大信息考核力度，定期进行督查通报，全年编发《XX信息》5期。文书处理高效规范。认真做好全局各类文件、资料的收发、登记、传阅、归档工作，把好行文内容、体例格式、语言文字关，力争做到零失误，提高公文处理的质量和效率。

二是督查落实更有力。

充分发挥督促检查的重要职能，紧紧抓住XX工作中的重点、热点、难点问题和上级领导、我局重大决策、会议、文件的执行，以及群众反映问题处理的跟踪督查，及时督办转接处理便民服务电话、微博网友提问等事项，做到了不拖不压不误，快办快结快反馈，项项有回复，件件有落实，取得了比较满意的效果。特别是对省市XX工作会议、工作调度会、领导检查调研等确定的重要事项，做到全程跟踪，没有出现脱节遗漏现象。年初，制定了《全市XX发展重要工作目标任务分解表》，对全年的任务目标进行了细化分解，明确了责任领导、责任部门和目标任务，定期调度督导。全年办理市政府专题会议督查件X件，人大代表建议和政协委员提案XX件，市政府便民服务电话、交通运输服务监督电话处理单XX件，网上答复率达100%。

三是综合协调更高效。

统筹协调、合理调度，妥善处理全局内、外部关系，保证了各项工作的有序开展。日常工作中注重强化大局意识，努力做好领导工作之间的协调，对领导分管的工作心中有数，遇有必须请示的事情，按程序请示领导，既提高办事效率又减少琐碎事务对领导工作的干扰;做好上下协调，办公室不局限于简单上传下达、当“二传手”，而是根据工作实际，认真调查研究，把自己摆进去，主动组织有关单位和部门进行协调，发挥好“上传下达、下情上达”的信息反馈作用;在对外关系协调上，办公室不推诿扯皮，协调各方关系，成为单位与外界加强联系、互相交流的桥梁。

四是服务保障更精细。

加强办会的规范化管理，本着“热情、细致、安全、节约”的原则，协助省局高质量完成了全省XX系统安全生产暨应急管理培训、省局XX来XX参观红色教育基地等活动的接待服务工作。严格会议审批管理，精简高效办会，强化经费预算控制，在全系统营造了节俭、务实、高效的办会氛围。加强办事的规范化管理，从职责分工、办事程序、检查落实到责任追究等均建立了一系列制度，并严格按制度考核落实，使诸多的繁杂事务性工作逐步趋于规范、有序，既改变了办公室的形象，又提高了工作效率和质量。由于加强了规范管理，应急管理更加快捷高效，档案管理更加规范有序，机要保密做到了周密安全，办公自动化建设卓有成效，会务接待工作也有了新的改进和提高，各项服务保障工作取得了良好效果。

五是行业稳定工作更扎实。

高度重视行业维稳，年内两次由分管领导带队，到省XX劝返非正常上访的XX。后期靠上做工作，积极与县乡两级信访部门对接，纳入整体维稳盘子;到上访人员家中促膝恳谈，上访人员一致表示不再到省XX上访。制定了局领导定期接访制度，每周二局领导带分管科室公开接访，变办公室接访为全局接访，下属单位参照执行、无缝对接。特别是XX期间，我局将行业维稳安全作为第一位的政治任务，多次调度相关县市区XX局，强化属地管理责任落实，做好重点人员的稳控工作，确保了重要敏感时期的行业稳定工作。

六是队伍建设更过硬。

以XX学习教育和X委开展的“XXX主题活动为契机，加强学习型办公室建设，学习风气日益浓厚。在思想上，学习的自觉性普遍增强，大家自觉学理论、学政策、学业务，知识结构得到优化、知识面得以拓宽，业务能力不断增强。经过多年的实践锤炼，大家普遍形成了只有苦干实干，才能实现个人价值的共识，办公室队伍的实干精神与日俱增。大家干事创业的愿望普遍增强，干好工作的劲头十足，心往一处想，劲往一处使，服务XX事业发展的意识愈来愈强，办公室这个集体的凝聚力、向心力、战斗力明显增强。

下步工作打算，重点在六个方面再进一步。

第一，抓好信息调研，在以文辅政上实现再进一步。坚持长线与短线调研相结合，重点围绕领导的关注点、问题的关键点、职工的期盼点挖掘信息，完善奖惩机制，充分调动各单位提报信息的积极性，力争实现信息调研工作的新提升。

第二，抓好督促检查，在推动决策落实上实现再进一步。充分发挥督查职能，提高督办能力，转变查办作风，紧紧围绕XX工作各项任务，主动督查，适时督查，延伸督查，推动决策部署，确保XX工作落到实处、见到实效。

第三，抓好协调工作，在统筹调度上实现再进一步。及时协调内外部关系，抓住矛盾的主要方面，主动协调、妥善协调，最终促成意见的统一和矛盾的化解。加强办公室人员协调能力培训，让大家最大限度地参与政务、处理事务，提高驾驭复杂局面的掌控能力。

第四，抓好“三办”，在求真务实上实现再进一步。突出抓好办文、办会、办事三类工作，在办文时做到精益求精、规范运转;在办会时做到精简务实，周密细致;在办理事务时做到勤俭高效、务求实效。

办公室交流材料例2

根据会议安排，现将xx县纪委办公室工作总结交流汇报如下：

一、勤于学习、善于思考，争做参与政务的先锋队

始终把学习、思考、调研放在第一位，建立完善一批行之有制度，推进工作进展。一是狠抓学习。采取集中学习、研讨交流等方式，在干部职工自行学习相关理论和业务知识的基础上，每周定期开展xx次集体学习活动，共开展xx次干部集中学习活动，力求学习实效。做到学以致用。二是注重思考。工作上周密考虑问题，始终坚持做到吃透上情、摸清下情，了解外情、把握内情，善于从领导的角度、全局的高度去思考、谋划和处理间题，既超前谋划又提早着手，使各项工作紧贴纪检监察工作要求和需要。三是深入调研。坚持把调研作为服务决策的重要途径，紧扣纪检监察工作重点和热难点，注重从领导的讲话和关注的事情、基层工作中收集、捕捉具有普遍性的问题，开展专题调研，深入调查分析，撰写高质量调研报告xx篇。

二、甘于吃苦、乐于奉献，争做搞好服务的排头兵

始终把办文、办会、办事放在重要位置，潜心研究、精细打磨，着力提升服务水平。一是精确办文。在文稿质量上，树牢“精品意识”，围绕中心、精炼主旨；在办文程序上，实行专人负责，实现公文分类登记、运转审批、整理归档规范化，公文办理的质量和效率稳步提高，共收文xx件、发文xx件。廉政审查xx件涉及xx个单位xx人。二是精细办会。强化会议管理，推行“多会合一”，紧扣“会前预案、会中协调、会后总结”3个环节，做到“人员、责任、服务”3个到位，提

高会议质量，共承办各类会议xx次。三是精准办事。以制度促效率，切实做到大事不误、小事不漏、办事周到；以沟通提质量，坚持重要活动、重要工作、重大问题及时沟通衔接；以实干出成果，主动寻求上级纪委监委的指导、支持和帮助，全力推进全县纪检监察工作。

三、精于谋划、敢于创新，争做做好业务的领头雁

不断改进工作方式方法，抓好党的建设、综合协调、宣传信息工作，促进工作全面落实。一是抓支部建设牵好“总统领”。牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向，深入推进党支部规范化和示范点建设，支部“三会一课”、组织生活会等制度有效落实。年内接纳xx名预备党员转为正式党员，培养xx名入党积极分子。二是抓统筹协调当好“多面手”。着力提升办公室统揽全局、综合协调的能力，提升保障工作的科学化、规范化水平，确保委机关高效优质运转。三是抓宣传信息做好“千里眼”。坚持把宣传信息工作摆在重要位置，把捕捉宣传信息的视觉放在落实省、州、县党委决策部署上，拓展到学习先进经验做法上，延伸到纪检监察工作的方方面面上，宣传信息被省州采用xx条。

办公室交流材料例3

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一：勤于学习、善于思考，争做参与政务的先锋队

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始终把学习、思考、调研放在第一位，建立完善一批行之有制度，推进工作进展。一是狠抓学习。采取集中学习、研讨交流等方式，在干部职工自行学习相关理论和业务知识的基础上，每周定期开展XX次集体学习活动，共开展XX次干部集中学习活动，力求学习实效。做到学以致用。二是注重思考。工作上周密考虑问题，始终坚持做到吃透上情、摸清下情，了解外情、把握内情，善于从领导的角度、全局的高度去思考、谋划和处理间题，既超前谋划又提早着手，使各项工作紧贴纪检监察工作要求和需要。三是深入调研。坚持把调研作为服务决策的重要途径，紧扣纪检监察工作重点和热难点，注重从领导的讲话和关注的事情、基层工作中收集、捕捉具有普遍性的问题，开展专题调研，深入调查分析，撰写高质量调研报告XX篇。

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二：甘于吃苦、乐于奉献，争做搞好服务的排头兵

始终把办文、办会、办事放在重要位置，潜心研究、精细打磨，着力提升服务水平。一是精确办文。在文稿质量上，树牢“精品意识”，围绕中心、精炼主旨；在办文程序上，实行专人负责，实现公文分类登记、运转审批、整理归档规范化，公文办理的质量和效率稳步提高，共收文XX件、发文XX件。廉政审查XX件涉及XX个单位XX人。二是精细办会。强化会议管理，推行“多会合一”，紧扣“会前预案、会中协调、会后总结”3个环节，做到“人员、责任、服务”3个到位，提高会议质量，共承办各类会议XX次。三是精准办事。以制度促效率，切实做到大事不误、小事不漏、办事周到；以沟通提质量，坚持重要活动、重要工作、重大问题及时沟通衔接；以实干出成果，主动寻求上级纪委监委的指导、支持和帮助，全力推进全县纪检监察工作。

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三：精于谋划、敢于创新，争做做好业务的领头雁

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不断改进工作方式方法，抓好党的建设、综合协调、宣传信息工作，促进工作全面落实。一是抓支部建设牵好“总统领”。牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向，深入推进党支部规范化和示范点建设，支部“三会一课”、组织生活会等制度有效落实。年内接纳XX名预备党员转为正式党员，培养XX名入党积极分子。二是抓统筹协调当好“多面手”。着力提升办公室统揽全局、综合协调的能力，提升保障工作的科学化、规范化水平，确保委机关高效优质运转。

办公室交流材料例4

不断提高党委政务服务工作质量和水平

党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋部门，处于承上启下、联系内外、协调左右的中枢地位，在党委工作中起着举足轻重的作用。办公室工作千头万绪，涉及方方面面，但政务是直接为党委决策服务的，是龙头，是关键，是办公室工作的“重头戏”。政务服务，以文辅政，党委政务工作者是党委的“参谋部”和“智囊团”，这方面的服务力量强不强，质量高不高，直接关系到党委工作的整体水平，甚至影响整个大局，可以说“权力不大责任大，职务不高地位高”。从某种程度上讲，这个参谋班子的水平代表着党委工作的水平，参谋班子的效率体现着党委工作的效率，参谋班子的形象就是党委的形象。这就要求各级党委办公室必须把政务服务摆在办公室工作的重中之重的位置，为领导科学决策和指导工作提供及时有效的服务。

如何突出政务，提高政务服务水平呢？我认为，关键在于要着眼“三出”，即“出思路、出精品、出人才”，创造性搞好各项政务服务工作。所谓出思路，就是及时跟踪领导思路，完善领导思路，拓展领导思路，并适时提出有创意、切合实际、可操作性强的决策建议，充分发挥参谋助手作用；所谓出精品，就是要以对党和人民的事业高度负责的精神，刻意认真，精益求精，追求卓越，争创一流，努力使我们的综合服务做到尽善尽美；所谓出人才，就是既要搞好工作，又要加强培养锻炼，把政务科室打造成为早出人才、快出人才、出好人才的基地和摇篮。在具体工作重，要紧紧围绕“三出”，把握大局，突出重点，充分发挥参谋助手作用，切实增强政务服务的主动性、前瞻性和有效性。要做到和体现“三出”，每一位从事政务服务的同志，都必须做到以下几点：

办公室交流材料例5

一是增强服务决策的意识。从地位上讲，办公室具有从属性，是具体的办事机构，但地位的从属性不等于工作的被动性。我们要求办公室同志从繁杂的事务中摆脱出来，学会超前思考问题，学会关起门来当书记，无论是信息调研、综合协调，还是督促检查，都要做到不仅想领导之所想，而且要想领导所未想，由慢半拍变为抢先一步，积极、主动、超前搞好决策服务。注重引导秘书人员，想大事，懂全局，研究问题，分析问题，并通过语言建议、材料谋划、文字参政，把秀才、谋士的积极性充分调动起来，帮助领导想主意、出点子、提建议，供领导去选主意、断主意、作决策，从而让领导站得高、看得远，客观公正地选出切实可行的好主意。与此同时，我们还要求办公室同志认真研究上级的方针政策，对应上级工作，估测本级领导工作思路和工作安排的发展变化，当好事前诸葛，做到见事早、行动快，在领导部署前谋事，在领导决策前划策，制订好预案，满足领导决策需要。比如在每年年初召开市委扩大会议之前，我们都提前一个多月进行调查研究，思考谋划新一年的工作目标和工作思路，然后结合中央、省经济工作会议精神，提出初步框架，供领导在决策中参考。

二是突出服务决策的重点。作为党委的综合办事机构，办公室承担着综合、协调、参谋、督办、服务等工作职责，是机关的信息中心、参谋中心、服务中心。但是说到底，一切的工作都是围绕决策服务的。在工作实践中，我们认识到，推进决策的科学化、民主化，提高决策参谋水平，最重要的就是紧扣市委中心工作，紧扣经济社会发展中的热点、难点、重点，深度透彻地分析问题，并有针对性地提出解决问题的建议，形成有深度、有分量、对推动全局工作有参考价值的调研报告，为领导决策提供依据。市委每次重大活动之前，我们都要组织专门力量，深入乡村、农户，对全市经济社会发展的各个方面进行全面系统的摸底，以期准确把握市情，科学制定决策。比如为了筹备市第二次党代会，确保制订的十五计划更具科学性和可操作性，办公室组织多个调研组分赴县区、兄弟市和外省进行调查研究，形成了一系列研究成果。在市第二次党代会报告中，市委充分吸纳了办公室的调研建议，确定了我市十五时期经济和社会事业的发展规划，提出了改革开放大突破、经济结构大调整、中心城市大推进、区域发展大跨越的四大奋斗目标和强农富民、工业突破、城镇带动、全面开放、科教兴市的五大发展战略。此外，在事关全局的私营个体经济发展、城市工作、软环境整治等战略性、前瞻性调研方面，我们办公室也都是比较超前的。

三是拓宽服务决策的渠道。办公室要做好参谋，当好助手，关键是要跟得紧，切实围绕市委的中心工作；抓得准，准确把握领导意图和决策思路；用得上，制定的预案，提出的建议要参到点子上，谋到要害处。特别是在新知识、新信息不断涌现的当今社会，信息量很大，但是由于地方工作千头万绪，领导同志常年奔波在第一线，很难有专门时间和精力来研究学习这些新的知识，这就需要智囊和助手来帮助收集整理，当好耳目，把听到的、看到的、想到的各种情况和信息，及时、准确地向党委报告，及早引起决策层的警觉和重视。为此，我们办公室广辟渠道，收集方方面面资料，提供大量信息，供领导在决策中参考。比如，我们通过处理群众来信来访，了解社情民意，掌握基层动态，进行及时的梳理归纳，然后提交领导参阅，去年一年共计处理来信来访达余件。在信息报送方面，我们除了坚持正常上报外，把很大的工作量放在为同级党委服务上，为此，办公室实施全员采编信息，扩大信息来源渠道，对那些问题类、建议类信息，我们主要通过《信息专报》，直接呈送市委主要领导参阅。为了拓宽领导工作思路，我们还编辑《报刊资料摘要》，从报纸、杂志、网络等渠道收集好的经验和做法，供市委领导参考借鉴，发挥了很好的参谋助手作用。

二、强化跟踪落实，提高服务决策的成效江总书记指出：决策的制定和实施方案的部署，事情还只是进行了一半，还有更重要的一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。为党委制定决策服务和抓好决策落实服务，是党委办公室工作的两个重要环节，两者相辅相成，缺一不可。

一是创新落实机制。没有创新就没有进步。面对服务决策中出现的许多新情况、新问题和新任务，党委办公室绝不能仅仅作为留声机、传话筒，必须适应党委的工作要求，适应形势的发展需要，不断创新思维方式和工作方式。比如，为凝聚市委、市政府有关职能部门的督查力量并形成合力，去年初我市成立了由市委办公室、市政府办公室、市纪委、市委组织部、市目标办组成的联合督查组，在市委副书记兼纪委书记和市委常委秘书长的统一领导下开展工作，对难度大、范围广，诸如计划生育突击月、减轻农民负担检查、软环境整治等大型活动，随时抽调人员，组成督查组联合督查，收到了明显效果。再比如，我们按照市委领导同志意见，将党委督查工作与发挥新闻舆论监督作用结合起来，多次组织开展新闻督查活动，对推动决策落实起到了较好的作用。版权所有

二是全力抓好协调。市委办公室是市委的中枢，这一特殊的地位决定了抓好部门之间的协调配合，形成工作合力是办公室的一项重要职责，是办公室为党委服务的重要手段，也是协助党委班子成员抓好决策落实的工作方式。在协调过程中，我们坚持摆正位置，明确责任，交流情况，及时沟通，牢固树立协助党委抓落实的意识，引导部门、单位之间增强全局观念，做到部门利益服从整体利益，局部利益服从大局利益，眼前利益服从长远利益，在全市上下形成心往一处想、计往一处谋、劲往一处使的良好局面。随着协调工作量的加大，我们还实行了市委、市人大、市政府、市政协、市纪委秘书长联席会议制度，定期召开例会，研究协调如何加强服务决策等有关事宜。

三是搞好跟踪督查。党委的重要工作部署是一个有机的整体，它的贯彻执行过程本身就是一个区分不同阶段、不同层次的循序渐进的动态过程，这就决定了我们服务决策的督查工作不可能一次完成，必须围绕重要工作部署实施的过程，实行跟踪督查，做到循序渐进，步步推进，直到决策真正贯彻落实到位。基于这样的认识，我们在工作实践中注重狠抓落实，跟踪督办。建市以来，围绕市委的决策部署和工作要求，办公室每年年初都进行分解立项，定项目、定单位、定人员、定完成标准、定完成时间，并进行全年性的跟踪督查。如去年，我们整理筛选了项督查事项，今年整理筛选了项督查事项，有力地推动了市委重点工作的落实。同时，我们要求督查人员具有捅马蜂窝的勇气，不当老好人，不怕得罪人，敢于借助领导的权威和上方宝剑，大胆揭露不落实的问题，大胆揭露妨碍决策的问题，确保党委决策的全面贯彻落实；对落实中遇到的问题，我们及时向领导提出建议，以期消除矛盾，解决问题，完善决策。

三、加强队伍建设，提高服务决策的能力实践证明：不论干什么工作，人的因素是第一位的。没有一支高素质的秘书队伍，就不可能取得一流的工作业绩，就不可能提高为决策服务的能力。通俗地说，秘书队伍要能文能武、能粗能细、能汇报能调查。同时，办公室作为参谋部、信息部，如果作用发挥得不好，势必影响全局。出不好点子就当不好参谋，出馊点子会贻误工作；信息反映失真或不及时，就会影响领导决策，难以指导工作。长期以来，我们在选择和使用办公室秘书人员时，不仅重文凭，更重水平；不仅重理论，更重实践；不仅重调查，更重研究。

办公室交流材料例6

办公室机关协调枢纽处在承上启下、协调左右、联系内外位置上无论办文、办会还办事都具有政治性、综合性、服务性强特点办公室工作既烦琐又具体无大事也无小事事事处处关系中心方方面面牵动全局因此做好办公室工作建设一支高素质人员队伍必需近年来我们始终把提高干部职工政治理论水平和业务能力作为一项重要工作来抓多次举办了理论学习培训班、座谈会、经验交流会等组织学习邓小平理论和“三个代表”重要思想学习党*大、*届三中、四中全会精神和中央、省、市一系列方针政策；鼓励办公室工作人员学习专业知识接受学历提升再教育定期开展《办公室工作规范》、《水法》、《行政许可法》等专题讲座；结合水利工作实际深入开展思想道德和理想信念教育大力弘扬“献身、负责、求实”水利行业精神、“自力更生、艰苦创业”红旗渠精神和“强烈真诚为民意识、自力更生拼搏精神、实事求科学态度、脚踏实地工作作风”这一某水利精神干部职工整体素质和干事创业积极性得到全面提高为新形势下办公室工作打下了坚实基础

二、围绕中心提高水平

一积极参与政务充分发挥参谋助手作用紧紧围绕水利中心工作和领导集体意图本着不越位不掉队原则谋全局抓大事超前考虑及早安排如协助领导完成了20*－20*年某重点水利工程建设“829”计划、“某水利十一五规划”前期工作成功组织了“全省农村人畜饮水解困工作会议”、“海河流域水政水资源工作会议”等多个大型会议；组织完成了南水北调中线工程某段地面实物调查等工作；同时围绕全市水利建设重点加大调研力度总结历年经验提供了有参考价值资料和较高质量调研文章大力加强信息工作按照信息求真、求实、求严要求把从各个渠道得到信息分门别类加以整理突出了典型性和实用性为领导决策提供了详实资料,多年来连续获得省厅和市委、市政府表彰

二加强综合协调保障机关工作高效运转机关事务千头万绪、纷繁复杂我们始终站在全局高度开展协调工作坚持原则性与灵活性相结合提高协调质量和成功率近年来市节约用水办公室和城市防汛办公室整体划归水利局实现了全市水资源统一管理；水市场理论在河南、河北、山西水资源纷争中率先利用红旗渠、跃进渠和漳南干渠仅上半年就实现跨流域、跨省区买水1.8亿立方米缓解了某境内缺水矛盾也为三省合作解决水源问题做出了有益探索

某市西部山丘区由于特殊地理环境水资源十分紧缺*年上半年某市遭受到百年不遇特大干旱西部山丘区56.6万人出现吃水困难其中长年缺水25.9万人2001年市委、市政府及时做出了“人均三十方三年灭水荒”重大决策连续三年把人畜饮水解困列入为全市人民办好10件实事之一2002年省委、省政府提出解决人畜饮水“三年任务两年完成”要求某市水利局按照省市领导要求坚持“蓄水工程为主、取水工程为辅”指导思想发动广大群众以旱井、水窖等小型蓄水工程为主以机井、引水、泵站等骨干水源工程为辅充分利用天上水合理开采地下水先后投资9842万元在西部山丘区建成各类饮水骨干工程7万多处用两年时间解决了西部山丘区25.9万人饮水困难问题铸就了太行丰碑得到了省委、省政府和水利部领导好评2002年省政府在林州召开全省农村饮水解困工作会推广了某市经验和做法

“红旗渠精神”发源于某作为“红旗渠精神”故乡“红杯赛”活动搞更轰轰烈烈多年来我们以节水灌溉、“三区一闸”(水田林路综合治理示范区、高新技术节水示范区、水土保持生态农业示范区和平原沟河建闸)和水库除险加固、灌区技改、河流泉域治理等为重点坚持不懈地开展农田水利基本建设取得显著成绩农田水利条件得到根本改善大大增强了农业抗御自然灾害能力全市粮食生产连年丰收有力地促进了农业结构调整和农村经济发展1993年以来某市连续10年荣获省政府表彰“红旗渠精神杯”市级奖杯其中后五年连续名列全省第一20*年某市被列入全国节水灌溉示范市和全国地下水保护行动示范市由于近几年某水利工作取得突出成绩20*年10月某市委、市政府召开全市“红杯赛”十连冠表彰庆功大会对市水利局进行了特别嘉奖

三全力搞好服务在服务方式上力求创新新形势要求办公室工作要不断强化服务功能增强服务意识拓展服务领域提高服务质量实践中我们做到了“四个力求”即：在对领导服务上我们力求做到严谨超前对重大问题及早准备、及时提醒；在对下服务上我们力求积极主动对来机关办文办事下属单位和县区水务局同志做到积极、迅速优质；在对内服务上我们力求周到细致保证机关各项工作高效运转；在对外服务上我们力求优质高效对外单位来机关办事同志全局实行了首问负责制办公室延伸为主动询问制做到了微笑服务和引导服务本室办理及时办理其科室办理要带领其到相应科室并帮助办理通过优质高效服务树立了良好水利形象

在服务政府、服务社会方面从*年起我们围绕某市委市政府制定“殷墟申报世界文化遗产、创建国家优秀旅游城市、创建省级文明城市、创建省级园林城市、创建国家卫生城市”一申四创目标全方位开展工作按照“党政主导、部门联动、重点突破、强力推进”工作机制采取积极有效措施服务全市创建工作开展一对洹河市区段进行了综合治理、绿化、美化和亮化使昔日污水沟变成了某市一道靓丽风景线成为人们悠闲、娱乐、健身好场所二投资50余万元承建了文峰立交桥健身园工程配置健身器材20多套绿化面积3600平方米三在责任段区植树10多公顷摆放、养护鲜花万余盆为殷墟申报世界文化遗产捐款18.9万元四对责任段内脏、乱差现象彻底治理值班保洁为“一申四创”做出了贡献通过“一申四创”工作某市城市品位提高了某市水利局机关形象也得到了全面提升

三、大力加强信息化建设网络建设成效显著

近年来在省水利厅大力支持和具体指导下某市水利局按照“以水利信息化带动水利现代化”发展思路把水利信息化建设作为一项重要工作来抓引进5名计算机专业人才先后投资400多万元进行硬件建设和软件应用开发取得了一定成效有力推动了各项工作开展

一建成了某水利网站和内部办公业务网联通了全省水利系统广域网开通了系统内IP电话服务业务实现了数据信息共享和办公信息网上传输初步实现了无纸化办公提高了办公效率也为干部职工学习带来便利丰富了业余文化生活二在全省率先使用了防汛海事卫星电话开发了某河流域遥测预报和水库洪水预报等到防汛信息化系统三在水资源及其开发利用综合评价工作中建立了基于GIS技术某市水资源评价信息管理系统实现了区域水资源综合评价信息空间定位、查询和显示目前全市已初步建立起以信息采集系统为基础、防汛系统为保障、计算机网络为依托、决策支持系统为核心、信息显示系统为平台高效可靠防汛信息化系统为防汛快捷、准确科学决策打下了坚实基础

四、以建设服务型机关为目标树立良好水利形象

在群众眼里办公室就机关代表办公室工作人员一言一行一举一动直接影响着一个单位在人民群众中形象和威信因此机关建设显得尤为重要在全省、全市大力开展建设服务型政府形势下我们在市直水利系统开展三个活动、增强四种意识、搞好五项建设“三个活动”：一在业务工作方面开展“三无三有”竞赛活动即公文处理无差错督查督办无遗漏管理服务无空档；调查研究有成果政务信息有突破勤政廉政有形象二在机关党建方面开展“四自三争”活动按照“自重、自省、自警、自励”要求争当优秀共产党员、争当先进工作者、争创先进科室三在精神文明建设方面开展争创文明行业活动“四种意识”：一增强政治意识在思想上、行动上同党中央保持高度一致；二增强中心意识牢固树立以水利经济建设为中心不动摇；三增强宗旨意识始终坚持全心全意为人民服务宗旨；四增强责任意识以强烈事业心、责任感干好本职工作“五项建设”：一端正学风建设学习型机关；二严以律已执政为民建设群众拥护满意机关；三解放思想与时俱进建设锐意进取创新型机关；四团结奋进创先争优建设人才辈出和谐型机关；五转变作风规范管理建设高效服务型机关通过这些活动深入开展全体干部职工业务技能显著提高工作作风明显转变为民服务意识切实加强从个人到机关整体形象全面得到提升

五、加强文明行业创建精神文明建设硕果累累

近年来我们以党*大精神为指导以弘扬某水利精神为主线以落实公民基本道德规范为重点以文明单位创建活动为载体广泛深入地开展了系统精神文明建设利用“五一”、“七一”、“十一”、“世界水日”、“中国水周”等重大节日举办了诸如演讲比赛、歌咏比赛、征文比赛、书画比赛同财政局联合举办了春节联欢会全系统举办了多场消夏文艺汇演成功举办了职工运动会借助电视、广播、报纸等新闻媒体大力宣传水利法规知识宣传建国以来特别改革开放以来取得水利建设成就鼓舞了职工士气激励了职工群众奋发进取热情组织开展了向困难企业职工、受灾地区群众捐款、捐物活动向失学儿童捐款、捐书等活动开展了“文明单位”、“文明职工”、“文明科室”评选活动

同时我们不断加大精神文明建设投入改善基础设施条件改建了机关大门改造了院内道路对办公楼进行了整修对水、电、暖路线进行了改造修建了体育场、阅览室、职工活动中心等设施对机关家属院进行了绿化、美化、净化、亮化整个机关大院实现了“园林式”管理荣获“五星级文明社区”

深入持久创建活动大大提高了广大干部职工精神文明素质和单位整体文明程度文明单位创建取得丰硕成果局机关和局属7个单位已实现省级文明单位6个、市级文明单位标兵1个县区级文明单位1个为水利系统创建文明系统奠定了坚实基础有力地促进了各项水利事业健康发展

办公室交流材料例7

市委对学习实践活动高度重视，坚持把活动的开展作为合肥在新的历史起点上实现科学发展、和谐发展、跨越发展的内在需要和难得机遇，周密部署，强力推进。省委常委、市委书记孙金龙多次听取汇报，明确指出要以改革创新精神谋划好、推动好学习实践活动，真正体现合肥特色、省会水平。要求各级领导干部要带头解放思想、改革创新，在学习实践活动中当表率、作示范。为了充分发挥市委领导班子的示范引路作用，市委常委班子专题研究制定了活动方案，并将常委班子的学习调研活动列出详细清单，倒排“工期”，具体安排到“天”，任务落实到“人”。

在具体实施过程中，市级领导班子按照学习调研阶段各项工作要求，切实做到“五个带头”：一是带头解放思想。全市动员会后不久，市委、市政府主要领导随即率党政代表团赴广东佛山等地，学习考察先发地区应对金融危机、推进科学发展的新鲜经验。4月初，市委常委进行了为期2天的第一次中心组理论学习会，围绕践行科学发展观展开深入讨论；4月21日，又举行了第二次市委常委中心组理论学习扩大会议，邀请吉林大学行政学院教授、博士生导师彭向刚，为全市500多名领导干部作了“全面落实科学发展观、大力建设服务型政府”的辅导报告，会后，市委常委紧密联系实际，进行中心发言与座谈讨论。4月22日，《合肥晚报》全文刊发了省委常委、市委书记孙金龙“以解放思想引领科学发展”的署名文章，将我市解放思想大讨论进一步引向深入。通过学习考察、研究讨论，大家感到进一步拓宽了视野，更新了理念，增强了在更高起点上加快合肥现代化滨湖大城市建设的使命感和紧迫感。二是带头进行宣讲。市委、市政府主要领导和其他党员领导干部纷纷走上讲台，就学习实践科学发展观作主题宣讲。4月11日，孙金龙书记深系点肥东县，作了“坚持科学发展、加速县域突破”的党课报告；4月16日，又在全市深入学习实践科学发展观专题学习报告会上作了党课报告，1000多名县处级以上干部参加了报告会，为党员领导干部带头宣讲做出了榜样。截至目前，市委常委和党员副市长已全部作了党课或形势报告，全市各级领导干部上党课、作辅导报告共146场。三是带头开展调研。市委确定了“加快合肥中心城市建设”、“承接产业转移”、“创新干部工作机制、提升干部队伍整体活力”等17个事关全局的重大课题，分别由市委常委领题、有关部门承办。与此同时，各级党员领导干部也都结合各自分工和工作实际分别确定了一批课题进行认真调研，努力形成一批对全局工作有重要意义的调研成果。四是带头抓好联系点。市级党员领导干部每人都选择了一个参学单位，建立了联系点，参加了联系点的动员大会，并深系点调研指导和督促检查，及时帮助解决实际问题，努力把联系点办成深入学习实践科学发展观活动的示范点。五是带头深入群众。注重发扬密切联系群众的优良传统和作风，把查找和解决问题贯穿学习实践活动的全过程，求策于基层、问计于群众，为群众办实事、为基层解难题。活动开展以来，各级领导班子和领导干部采取多种途径，走进群众之中，广泛征纳民意，自觉查找差距，分析原因，逐个梳理，从一开始就着力解决突出问题，赢得了干部群众的赞誉。领导干部率先垂范，为各地各部门各单位开展学习实践活动作出了表率，调动了全体党员干部投身活动的积极性和主动性。

二、活动组织实施突出“六项重点”

活动开展以来，我们坚持从大局着眼，从小处入手，从细微处抓起，围绕学习调研阶段各项工作任务，超前准备、认真谋划、迅速启动，做到“规定动作抓规范、自选动作有特色”，目前，我市学习实践活动领导有力、组织有序、推进有方，不断向新的更高水平迈进。

第一，动员部署求“早”。增强紧迫感、争取主动权、打好主动仗，做到每个环节、每项工作都打好提前量，抢抓“第一时间”。我们于去年下半年就启动了活动准备工作，先后组织有关人员到江苏无锡、省内淮南和省财政厅学习取经，开阔眼界，明晰思路。在充分征求意见、广泛进行讨论的基础上，提炼出我市“坚持改革创新，推动科学发展，加快现代化滨湖大城市建设”这一活动主题，在全市上下引起强烈共鸣。为加强组织领导，市委及时成立了学习实践活动领导小组及办公室，并选调43名精干力量集中办公。特别是我们在活动办内首次增设了解决问题组，从一开始就把聚焦和解决实际问题放在突出位置，贯穿活动始终。全省动员大会召开后，市委第一时间召开了常委会，专题研究我市学习实践活动的相关工作，研究完善了总体意见、实施方案和第一阶段工作方案等三级文件，活动办及时制发了理论辅导、宣传报道、指导检查、解放思想大讨论等配套方案，并强力推进实施，引导各级党组织和广大党员干部深刻领会上级精神，全面了解活动要求，真正把注意力、执行力、创新力融入活动之中，迅速掀起学习实践科学发展观活动的热潮。3月18日全市动员会后，我市118家参学单位在一周内全部动员完毕，进入了紧张的学习调研阶段。

第二，理论学习求“深”。为保证学习的深度和效果，我们通过机关部门、基层支部、党员干部“三组合”，学与思、学与议、学与行“三结合”的方式，采取个人自学、集体培训、专题辅导、交流研讨等形式，认真研读活动规定的必读书目和有关辅导材料，确保各级党组(党委、党工委)理论中心组学习不少于3次，党员集中学习不少于20学时。为增强学习效果，及时筹划开展了巡回演讲、理论辅导等大型主题教育活动。前不久，我们面向全市党政机关、经济发展主战场和基层工作一线，从1000多名同志中遴选出10名代表，组成“科学发展在身边”巡回演讲团，用身边人讲述身边事，以坚定的信念、丰富的实践、鲜活的事例，引导广大党员干部在真学上求全面、在真懂上求深入、在真信上求坚定、在真用上求实效、在真干中求突破。活动中，全市各级还通过党员领导干部带头学、辅导学、讨论学、案例学和利用论坛、讲座、网络、培训等方式组织好党员的学习。特别是许多单位针对离退休党员、干部学习愿望强烈的实际，采取送教上门、集中互学等灵活方式，切实增强了学习的针对性和实效性。截至目前，全市各单位党委（党组）中心组集中学习265次，组织各类讲座、学习交流会296场次。

第三，调查研究求“精”。开展集中调研，是在学习实践活动中突出实践特色、创新学习方式、解决实际问题、促进科学发展的有效途径。这次调研，我们首推开放式调研，采取“常委领衔、专家参与、群众评议”的方式，由市委常委自选课题，亲自带队展开调研，着力构建开放型、立体式调研格局。重点围绕我市17个常委调研课题，广泛吸收高等院校的专家学者、企业家、外来投资者、“两代表一委员”和基层群众代表等参与到调研中来，听取方方面面的意见建议，努力形成一批质量较高，针对性、操作性较强的精品调研成果。在调研过程中，我们坚持总结经验与汲取教训相结合、剖析问题与解决问题相结合，深入基层，体察民情，了解民意，边调研边实践边整改，用实际行动体现学习实践活动的成效。前不久，中科院院士谢联辉、谢华安，中国工程院院士程顺和等9名专家学者组成的院士专家团专程来肥，参与重点课题的调查研究，为我市经济社会发展献计献策。目前，各项调研报告已进入修改完善阶段，5月初市委常委中心组理论学习会将对调研成果进行交流研讨，届时将吸收专家学者和普通群众全程参与。

第四，征求意见求“广”。从活动一开始，我们就把坚持走群众路线作为开展学习实践活动的重要原则，把依靠群众、发扬民主贯穿学习实践活动始终，通过多种渠道，更多倾听民声、深入了解民意、广泛集中民智。4月14日，我们举行“共建新滨湖、齐心谋跨越——我为合肥科学发展建言献策”首日封发放仪式新闻会，面向全省发放6000份首日封，广泛听取和收集社会各界对我市科学发展的好思路、好建议，此举受到新华社、人民日报、经济日报、香港文汇报、安徽日报等30多家中央和省级媒体的关注，目前，已收到反馈意见建议300多条。同时，在网上开辟互动平台，向网友就如何推进合肥科学发展、改善民生、解放思想、实现跨越等方面征求良策。市活动办还积极与部门、市长热线沟通联系，全面搜集整理各参学单位提出的需要解决的突出问题、制约合肥发展的体制机制问题和老百姓反映的各类诉求。近期，市委组织部召开了年轻干部践行科学发展观座谈会，围绕年轻干部如何坚定理想信念、争做践行科学发展观的表率，为现代化滨湖大城市建设奉献青春智慧进行了座谈讨论，倾听他们的心声，听取他们的意见，探索成长成才规律，在年轻干部队伍中产生强烈反响。

第五，指导检查求“严”。加强指导检查，是搞好学习实践活动的重要保障。为更好地抓推进、抓深入、抓落实，我们建立了领导干部、领导小组成员、指导组“三位一体”的督导体系，强化对各单位学习实践活动的巡回检查和分类指导。在人员选配上，市委抽调45名同志，组成由正县级领导干部担任组长的15个指导检查组，深系单位开展指导检查，严格把好各个环节关。在时间安排上，注意划分时段，坚持时间服从质量；在工作摆布上，注意突出重点，按照“行动快一点，标准高一点，声音响一点，氛围浓一点，特色亮一点，影响大一点”的工作要求，建立了“双报告”制度，每周召开指导检查组联络员会议，及时掌握各参学单位活动情况；采取定期督查和典型推动等方式，加强对市属国有企业和民办高校学习实践活动的指导和督促，保证活动开展既轰轰烈烈、又扎扎实实；以现场会的形式，邀请新闻媒体，召开试点单位工作汇报会，相互交流经验，确保8个试点单位学习实践活动“探路子、求特色、创实效”，为第三批学习实践活动积累经验。

第六，氛围营造求“浓”。坚持内宣外宣一起抓、党内党外齐动员，新闻宣传、社会宣传、对外宣传、理论宣传、文艺宣传、网络宣传多管齐下，在“合肥新闻网”、“中国合肥”等市内主要媒体的显要位置或黄金时段设立专栏、专题或专页，对学习实践活动的重大部署、主要活动、工作进展和新鲜经验进行了集中报道，并组织宣传一批加快发展、科学发展的先进典型，配发了相关的系列评论、专论和言论，确保“报纸天天有稿件、电台天天有声音、电视天天有图像、网络天天有信息”。近期，我们推出了“基层群众谈科学发展”和“科学发展在合肥”两个系列报道，组织开展了学习实践科学发展观征文活动等。活动开展仅一个多月，人民日报、人民网、新华网、凤凰卫视、安徽新闻、中安在线等刊载、播发我市有关学习实践活动的报道40多篇，市本级编发各类稿件680多篇、简报72期，形成了领导关切、党员关心、群众关注的浓厚氛围。

三、活动彰显特色狠抓“四大载体”

突出实践特色，坚持把解决突出问题、让群众满意作为试点工作的出发点和立足点，是这次学习实践活动的显著特点。从活动一开始，我们就把彰显实践特色摆在突出位置，坚持开展活动与当前重点工作相结合、相统一，着力打造“促发展、保民生、大建设、迎”四项活动载体，以解决问题、改善民生、推动发展的实际成效取信于民，增强了党员干部群众对学习实践活动的信心。

一是把“保增长、促发展”作为开展活动的首要任务。我们把确保经济平稳较快发展，作为学习实践活动最突出的实践特色和最重要的工作任务，加大对县域经济、园区经济、非公经济、现代服务业和先进制造业的扶持力度，切实增强经济发展后劲。目前共为开发园区和乡镇工业聚集区322家企业工业投资项目办理免收费383项，免收金额同比增长7.52%。组建第6批专业招商队伍，动员1300多名党员干部和各类人才投身招商引资第一线；从县区各选派一名常委或政府副职带队赴珠三角、台商聚集区驻点招商，与原单位工作脱钩。结合学习实践活动，在市直机关开展以“服务企业、服务项目、服务改革、服务基层”为主题的“四服务”活动。在去年选派60名干部之后，今年又选派120名县处级领导干部进驻我市重点企业，“面对面”开展服务，这些举措不仅有力推动了经济的发展，也大大锻炼了干部队伍。4月13日，京东方合肥液晶平板六代生产线开工建设，该项目是合肥乃至安徽高科技领域有史以来最大的项目，投产后预计每年为合肥新增800至1000亿元产值，并可吸纳5万人就业。正因为我们把“保增长、促发展”作为开展活动的首要任务，以学习实践活动为强大动力，有力促进了我市经济发展逆势飞扬。今年全市经济发展实现开门红，一季度全市GDP334.31亿元，同比增长14.9%，高于全国、全省8.8和3.3个百分点。GDP增速居全国省会城市之首。在中部省会城市中，我市GDP、规模以上工业增加值、社会消费品零售总额、进出口总额和实际利用外商直接投资五项主要指标增速均居首位。其中，全市城镇固定资产投资总额达到531.53亿元，一季度新开工项目679个，同比增加124个，亿元以上新开工项目比上年同期增加27个，55个亿元项目总投资236.58亿元，同比增长1.8倍。

二是把“保民生、促和谐”作为开展活动的重要抓手。按照以人为本的核心要求，着力解决就业、社保、教育、医疗、住房等群众普遍关心的问题，以人民群众的安居乐业促进社会的和谐稳定。紧紧围绕“就业有门路、创业有扶持、培训有机会、服务有保障”，在全市党员干部和企业中开展了以“牵手返乡农民工”为主题的“春暖行动”，免费发放10万张技能培训券，全市70多万农民工基本实现了在原务工地或本地就业。针对群众反映强烈的“打的难”问题，组织召开听证会，征求社会各界意见，在去年新增650台出租车的基础上，再投放600台出租车，实行白天单班运行，较好缓解了出租车运力紧张的局面。特别是4月6日22时22分，我市肥东县发生里氏3.5级有感地震，市委、市政府主要负责同志第一时间赶赴震中区，并通过电视、广播、手机短信、网络等多种手段震情信息，及时组织千名干部走到群众中间，破除谣言，消除恐慌，有力维护了社会和谐稳定。与此同时，今年，我市进一步加大了保障和改善民生的力度，计划投资29亿元，在省28项民生工程基础上，增加实施8项民生工程，深化社会体制改革、完善社会管理、扩大公共服务、促进社会公平，为实现科学发展创造良好的社会环境和条件。

三是把“大建设、大环境”作为开展活动的实践平台。“大建设”是合肥改善城市品位、提升城市形象、扩大城市影响力的重要抓手，其效果显而易见，最能体现活动的实践性。今年我市将投资202亿元，用于9大类、61个项目的建设。特别是我们坚持把生态建设作为立市之本，在加快发展中更加突出“环保优先”，努力构建资源节约型和环境友好型产业体系。今年，全市安排38亿元用于环境保护，目前正在对南淝河及四里河、板桥河等5条支流进行沿河截污，已埋设管道80多公里，力争到2010年，不让一滴污水流入巢湖。在此基础上，我市积极争创国家生态园林城市,精心做好“绿文章”、“水文章”,着力建设生态宜居城市。4月7日，《人民日报》刊载我市实践科学发展、走向滨湖时代、大力作好“水文章”的经验做法。前不久，凤凰卫视《水问合肥》摄制组对我市水系生态和城市建设进行了专访。目前，我市正在加快建设环城水系沟通工程，构建城区集亲水、景观、休闲功能于一体的河流生态体系，努力把合肥打造成为一个“让你来了就不想走的城市”。

四是把“迎、树形象”作为开展活动的有效载体。刚刚隆重闭幕的第四届中国中部投资贸易博览会，是全省经济生活中的一件大事，是展示合肥、推介合肥的一次契机，也是我市学习实践活动难得的重要实践载体。各参学单位把筹办“会”作为开展好学习实践活动的一个重要实践环节，努力为“会”成功举办献智出力。全市整治重点路段42条，整治建筑物2915栋，新增大小绿地296块，确保展现我市舒适、文明、整洁的靓丽容颜。此外，我们在行政审批、政务公开、招投标等方面大刀阔斧地推进改革，大力精简审批环节，打造高效便捷的审批流程，提高服务效率，进一步营造高效、高质的投资环境。“会”期间，来自国内外1.6万客商云集合肥，以“创新、合作、共赢、崛起”为主题，成功举办了万商西进高峰论坛、中部六省与跨国公司午餐会、服务外包政策研讨会、搞活流通扩大消费政策说明会等12场重大活动，在引入众多产业和项目同时，也充分展现了合肥绿色之城、科教之城、生态之城、和谐之城的良好风貌。

虽然我市学习实践活动开局良好、进展顺利，但对照中央和省委的要求，对照人民群众的新期待，我市学习实践活动还存在不少差距和不足。主要表现在：个别单位学习实践活动的氛围还不够浓厚，还存在思想认识不高的问题；发展不够平衡，一些单位活动形式单一，联系实际不够紧密；在如何紧扣主题、突出实践特色、解决突出问题等方面存在一些薄弱环节，等等。这些问题和不足，我们都将在今后的工作中认真加以研究解决。下一步，我们将以这次会议为新的起点，深入学习贯彻段部长重要讲话精神，进一步深化认识，强化措施，继续抓紧抓好学习调研阶段各项任务的落实。

一是理论学习抓紧抓实。按照“四落实”的要求，继续抓好以市委常委班子为龙头的学习调研活动，加大科学发展观理论宣讲团和“科学发展在身边”报告团巡回宣讲力度。继续组织党员干部原原本本学原著，细读精研重点篇目，确保规定动作不走样。近期，我们将举办科学发展观理论知识测试，以考促学，从而保证学习高质量、有成效。

二是征纳民意广开广泛。组织召开派、外来投资者、高层次人才、企业家和群众代表等不同层面座谈会，进一步征求意见建议；继续抓好“共建新滨湖、齐心谋跨越――我为合肥科学发展建言献策”和征文等活动；协助市委、市政府主要负责同志做客网络媒体，与网友在线交流。通过搭建不同平台，广泛听取不同层面意见，把科学发展观普及到人民群众中去。

办公室交流材料例8

信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。为了给上级政府报送更多的精品信息，我们始终坚持站在为领导决策和领导服务的角度去思考问题，反映情况，与领导同频共振。一是强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。我们克服“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握党委、政府对信息需求的情况；主动参与决策方案的研讨和论证活动，提高信息工作与决策思维的贴进度；主动向领导了解各项工作的进展情况，提高信息的可信度；主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。如：我们编发的预测性信息《今年林双县棉花病虫害预计为中度偏重发生》等，较好地为领导决策提供了超前服务。二是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息。我们在收集开发、选编信息的本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园过程中，努力扩大视野，从全局出发，”根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使上报的信息适用对路。如：我们上报区办采用的《当前林双县玉米收割机短缺严重》等信息，都是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息，对推进工作，促进发展起到了积极的作用气。

(二)探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。

我们针对上报信息具有的宏观性、全局性、政策性、敏感性等显著特点，侧重于从四个方面入手挖掘上报信息的内涵，力求上报信息符合上级政府的要求，提高信息的参考价值。一是围绕上级政府的方针、政策和重大决策反馈信息。抓上级信息，首要的一条就是要吃透上级精神。我们经常组织信息人员学习和研究中央、区、州政府在不同时期出台的方针政策，从上级政府文件和会议精神中抓住领导的兴奋点，从上级政策与我县县情的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送中央一些重要决策后干部群众的反映，报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法，跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议，充分体现信息为领导服务的职能。如：党的十六大召开后，我县贯彻十六大精神，提出了“三步走”的战略目标，围绕贯彻十六大精神，我们编报了30多条信息。前不久，北疆经济工作会议结束后，根据我县贯彻这次会议的部署，我们又编报了多篇信息。二是围绕区内外的一些重大事件反馈信息。我们要求信息人员以高度的政治敏感性和强烈的责任感，放宽眼界，胸怀全局，及时收集周围干部群众对重大事件的反映。去年，围绕全国人大、政协两会”‘期间代表们议论最多的话题，加入WT。：后给我县经济和产；业结构调整带采的有科因素和灸面影响，拓宽上报信息空间；从更高更深的层面把握上报信息的走向和脉搏，多条信息被区办、州办采用。三是围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。如：去年我们上报区办被采用的《警惕优惠政策优而不惠》‘《林双县牧区细毛单品种退化亟待改良》等信息，都是针对社会上存在的一些敏感问题提出意见和建议，给上级政府提供了重要情况。四是围绕完善相关政策措施编报信息。随着改革开放的不断深入，一些新情况、新问题、新矛盾不断出现，对此，我们认真调查，：集中整理，先后分类上报了基层干部群众对上级政府工农业生产、市场经济、社会治安、农民减负、下岗职工就业等方面出台钓：重大政策的反映，引起了上级政府的关注，上报的采用率也大大提高。

(三)突出地方特色，把握上报信息的不同点

我们在实践中认识到，要做好上报信息工作，就必须全面了解和熟悉本地区的实际情况，尤其是要突出地方特色。为此，我们始终坚持突出地方特色，及时寻找和捕捉与其他兄弟单位相比的不同点，认真整理上报信息。一是突出区位特色。我县地处天山北坡经济带中部少第二座亚欧大陆桥、312国道、呼克石油运输公路、国防肪公路和乌奎高速公路横贯县境。境内还有新湖农场和新天十屯河、德隆、澳洋等大企业，经济发展和社会稳定：盼甚域交*本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园性比较明显。不少问题的出现往往会牵一发而动全身。根据这一特点，我们先后挖掘编写了《林双县大力发展融合经济》《林双县采取三项措施协调农企关系趴《驻村干部跑订单农民吃上订心丸》等信，9、，很快被区办采用。二是突出工作特色。我们围绕我县在全州乃至全疆有影响的工作，搞好上报信息。如：围绕发展农业产业化编写的《。林双县农业产业化“六花”齐放》，围绕发展特色农业编写的《林双县率先在全疆出台酿酒葡萄生产地方标准趴《林双县葡萄、番茄等大宗作物有望获得好收成》《林双县推广非传统小麦套种玉米技术成效显著扩的信息都被区办采用。三是突出地方特色。我县是农业产业化发展较快的县，农业、畜牧业近年来发展较快，上级领导较为关注。我们紧紧抓住这一点，及时编写了《林双县对棉花产业发展进行重新定位趴《林双县依托石河子大学技术人才优势培养畜牧技术人员及养殖户队《林双县启动部级天然草场恢复与建设项目》等一批信息，采用率都比较高。：：

(四)坚持务实求实，遵循上报信息的基本点

一是准确反映信息。为了坚持信息的真：实性，我们经常组织信息工作人员深入基层，把大量第一线：的信息，基层的原始情况捕捉到手，特别是把那些领导不容易看到、听到的情况反映上去，既报喜又报忧，为各级领导了解重要的社情民意、解决基层问题提供了依据，收到了较好的效果。如：我们上报的被区办采用的《林双县白色污染令人堪忧》、《林双县支持龙头企业扩建征用农村集体土地引起农民上访》等信息，既让上级领导及时了解情况，又把问题解决在基层。二是快速反映信息信息工作的活力在于快。对于重大突发事件和社会活动，我们都能及时收集，紧急报送，避免出现迟报、漏报和误报。如去年我县兰州湾镇发生洪灾，围绕这一事件我们及时编发信息10余条，今年我县北五岔镇、六户地镇发生雹灾，我们又及时编发有关信息10多条。三是深度挖掘信息。我们通过掌握苗头性、倾向性信息，进一步综合分析、深度挖掘，提供超前性信息服务。—，在信息工作中，我们的主要体会是：

第一，稳定的信息来源是搞好信息工作的前提。我们建立了纵向到底，横向到边的信息网络(纵向到县、乡两级，横向到部门)，把信息报送任务落实到月到日，分解到岗到人，避免了信息工作的忽冷忽热，时紧时松的现象，保证了信息渠道的畅通。同时，加强与党办、组织、新闻等部门合作，加强刁督查调研部门的联系旷相互沟通信息，实现信息渠道共享，保证了信息的来源。近年来，我们每天都保证搜集、提炼有价值的信息3-4条，并及时上报，从数量上、来源上保证了信息工作的需要。

办公室交流材料例9

几年来的工作实践，让我深知干好办公室工作要具备“六性”，即：较强的政治敏锐性、自觉的服务主动性、思考问题的前瞻性、办事的条理性和系统性、协调的原则性与灵活性、甘于奉献的无私性。新形势下办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰巨，综合性越来越强，对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。提高办公室人员素质势在必行，抓学习上要增强自觉性、针对性和实效性；做好办公室工作，制度的建设和完善必不可少，要全面完善各项工作制度，切实规范公文处理工作；建立健全抓落实的督查机制，强化督办制度，及时处理各股室及职能部门反馈的意见，对各项工作任务及时向相关股室进行传达和催办；加强政务信息的收集编发，为领导决策提供有效参考，扩大宣传提升形象；注重计算机网络的维护，高效服务业务工作。

二、创新工作，突破常规

“办文、办事、办会”是办公室的三项基本功，随着科技进步、信息通讯的迅猛发展，传统的办文、办事、办会套路已不能适应现代办公的需要。工商局肩负着市场准入、监管和行政执法职能，对办公室工作除文秘工作和行政事务常规工作外，还要求熟悉工商具体业务，有较好的法律法规知识修养。面对具体而琐碎的办公室工作中出现的新情况、新问题，办公室每个同志应该在实践中不断探索和创新，只有不断增强创新意识，办公室工作才能与时俱进，永葆生机。一是观念上的创新，解放思想、更新观念，适应时展的潮流，主动接受先进理念，创新工作方法。二是要在制度建设上创新，既要严格按工作程序办事，又要勇于突破陈规，既要常中求新，又要新中求进。三是服务方式上的创新，不断开拓服务领域，完善服务手段，要由忙于抓具体事务，向放眼全局、当好参谋方面转变，由注重做好眼前工作，向善于从实际出发，搞好超前服务方面转变。四是科技应用上创新，充分应用现代科技手段于文件的流转、事务管理、会务安排等具体工作，以提高工作效率和管理事务水平，提升服务的科技含量。创新首先要坚持多看。多看新精神、新文件；多看其他股室的创新和亮点工作，从中借鉴；多看其他单位办公室工作好的经验和做法，开阔思路。其次要坚持多思。根据本单位的特点、特色，前瞻性多思、多想，力求思路上出新。第三要坚持多积累。办公室作为信息汇总中心，要善于收集平时的点滴，积累别人没有感到的信息，通过日常的积累，提高综合能力，从点滴中汲取经验和教训，进行改进，从而实现创新。

三、精细管理，夯实基础

办公室作为整个单位的中枢，很多工作都是“牵一发而动全身”的事，因此一定要有责任意识，充分认识细节决定成败的道理，办理任何事情时务必谨慎细致。切实做到“五个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让来机关联系工作的同志在我这里受到冷落，不让整体形象在我这里受到影响，在全局起示范带头作用。完善制度、优化流程，有序运作。要对现行制度进行认真清理，保留合理的，补充必要的，废止过时的，形成完善、管用、有效的制度体系。办公室各项工作要按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求，健全和优化流程，使各项工作均依流程运行。办公室通过办文将局党委、局长办公会的决策，以文件的形式下发实施。办文一定要字斟句酌，认真推敲，从行文格式、文稿校对、复印装订、分发报送等细节上把关，力求不出现纰漏和失误。办事要有“回头看”的习惯，多检查几遍，力求做到“穿钉鞋杵拐杖——稳上加稳”，无懈可击。规范会议管理，办会要对诸如通知、资料、座序、音响、报道、就餐、住宿等每一个细小环节的安排上都要考虑周全，才能使一次会议开得井然有序、有条不紊。做到细微之处见精神，精细管理出成效。接待来访要靠细致树形象，从接电话做起，擦亮办公室这一窗口，让来访者满意。充分发挥红盾信息网站的作用，及时更新和丰富网站内容，推进政务公开，提高办公效率，树立部门形象。

四、科学管理，提高效率

办公室交流材料例10

可以说秘书工作是个锻炼人的岗位，它要求秘书人员必须具有较高的综合素质和能力。我认为主要体现在以下几个方面。一是先做人，后做事。从小处说要完成一项工作，从大处说要成就一番事业，必须先具备做人的优秀品质。先做人后做事，是从主次地位角度来说的，先做人后做事两者是辩证统一的，应该把两者统一起来，看成是同一过程的不同层次或方面。作为秘书，只有在做事的过程中见贤思齐、从善如流，才能夯实做人的基础，从而才能把事情做好，做到办事扎实，待人诚实，为人朴实。二是敏于事，慎于言。敏于事即要脑勤、手勤、腿勤，具有敏锐的洞察力和政治鉴别力，设想周到，能起到拾遗补缺的作用。慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴，工作中不能夸夸其谈，言过其实，要做到言之有物，言之有据，言之有理，言而有信。三是博学不穷，笃行不倦。是否勤于学习、善于学习，学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。《礼记中庸》里讲："博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之，"这是知与行的统一，是为人与为学的统一，也是当好秘书的几个层次，或者说是几个递进阶段。

二、下步工作打算

一是提高文字处理水平。平时工作中加强写作实践，熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。在这一点上，虽然到办公室以来一直刻意的注重提高，但离领导的要求还有一定距离。今后会更加努力提高此方面的能力。

二是提高综合组织能力。一方面要通晓办事的渠道，提高办事效能，平时多接触一些具体事物，处处留意前辈和领导是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验。另一方面用系统的观点，统筹安排工作。刚接触秘书工作时，由于工作的不熟和阅历的欠缺，经常有一种手忙脚乱的感觉，有点力不从心，但在各位主任和同事们的支持帮助下，我在此方面有所改善。我认为，提高组织能力，向领导和身边的同志学习比向书本学习更直接、更有效。