智能产品市场调查报告例1

2012年8月，美国市场调查公司（HIS，下同）了有关中国智能手机2012年上半年市场宏观调查报告。报告称，三星电子的出货量据榜首，占市场份额的20.8%。依次是联想、酷派、华为、诺基亚，而中兴、苹果未进入前五名（见下表），HIS作为全球知名权威的市场调查公司，其报告给我们分析市场走势提供了重要的参考依据。

HIS的报告指出，2012年上半年四大国产手机中兴、华为、酷派、联想品牌（即所谓的“中”、“华”、“酷”、“联”）出货量大幅攀升，占市场整体份额近40%，超越苹果、HTC等众多国外品牌。同时，几家海外重点厂商品牌却表现欠佳，市场份额大幅减少。其中，索尼移动通信的份额仅为3.5％、排名第8位；HTC的份额为3.2％、排名第9位；LG电子的份额为0.7％、排名第15位。

此外，HIS在报告中还预测，2012年中国智能手机市场的整体出货量“将由2011年的6700万部增至2.4倍的1.6亿部，其中支持TD-SCDMA的智能手机为2800万部”。并称“中国智能手机市场今后五年将扩大至约10倍。”

HIS公司的数据虽然是基于对中国整体手机市场的宏观描述，但这一趋势一定程度在深圳华强北手机销售业绩上得到了印证。

近年来智能手机发展迅猛，以时尚和多变功能渐入人心，特别是对年龄层在35岁以下是消费人群而言，大有取代传统功能机的趋势。从局部来看，2012年，位于深圳华强北的桑达电子通讯市场飞利浦专卖店的手机销售分类，智能机销量从年初的17.4%，上升至8月份的43.8%，而功能机则相应下降。销售比例虽仍未超过50%，但销售趋势已说明了问题。从智能机的消费群体来看，年龄在40岁以下的占75%以上。在价位上，尽管智能机基本仍处于每台1500-4200元的档次，功能机则处于400-2000元的档次，但销售比例的变化，从局部微观市场印证了HIS的调查报告。随着智能机总体价格的下降，预计销售比例将会进一步增大。

据HIS对全球手机出货量的最新宏观预测，2013年，智能手机出货量将占全球手机出货总量的54%，首次突破手机市场份额总量的一半。智能机的爆发性增长加剧了功能手机市场的萎缩，手机市场重新洗牌在所难免。作为手机销售平台的通讯市场，也将面临转型的巨大考验。从微观上看，华强北手机商家只有及时调整布局，引导商家更新换代，才有可能在未来市场发展中有一席之地。

1.手机市场面临新的变局和挑战

HIS预测的2013年全球手机市场中将有超过一半的产品为智能手机。统计数据显示，功能手机2012年的出货量为市场总量的41%，较2011年的46%有所下降，预计该比例将于2016年进一步降至28%。随着智能手机技术的成熟和价格不断下调，型号款式增多，将推动低端智能手机的销售增长，同时还将推动中高端智能手机的销售增长。HIS的专家预测，“智能手机出货量将在未来的几年中继续维持两位数的增长势头。”智能手机的市场份额将于2016年占到手机市场总量的67.4%。

智能手机时代已开始走进我们的生活，从深圳华强北手机市场的局部悄然变化可见端倪。据工信部电信管理局透露，2012年上半年，国内智能手机出货1.46亿部，占整体手机出货量的51.9%，已超过功能机。根据市场研究公司IDC的最新数据，第二季度，中国的手机出货量达到8700万部，其中51%（4440万部）为智能手机，智能手机出货量首次超过功能手机。IDC的预测则称，今年底中国将超越美国成为全球最大的智能手机市场。目前中国市场上售价1000-2000元之间的智能手机已经多达数百款，性能都很优异。“智能手机支持更多应用，而且价格也不贵。”飞利浦手机制造商主管销售的吴宣宗副总日前在谈及飞利浦手机销售趋势时，也肯定了这一点。据吴总介绍，自5月份开始，3G智能机和2G功能机的销量占比基本维持在6：4（见附图），说明3G智能机已经开始占据了较大的市场份额。

手机产业的转折点已然到来，智能手机价格逐渐走低的趋势已成必然，智能手机取代功能手机也将大势所趋。

2.手机智能化加速厂商竞争升级

工信部电信研究院的统计数字显示，在2012年7月的国内手机市场中，国产手机占据了八成市场份额。与2011年同期相比，中、华、酷、联的市场份额均有不同程度上涨，中兴第二季度销售491万部，占市场份额7.39%；华为销售561万部，占市场份额8.44%；酷派销售398万部，占市场份额5.99%；联想销售583万部，占市场份额8.77%。在移动互联网时代，国产手机再次迎来了发展机遇。

与此同时，在市场利益的引诱下，竞争也日趋激烈。今年以来，国内手机制造商百度、小米、阿里巴巴、盛大、奇虎360等互联网企业也争先试水智能手机，且无一例外走低端路线。互联网企业纷纷涉足智能手机领域，扩大了用户的选择范围，也加剧了竞争。山寨手机厂商也改变思路，尝试着向正规品牌转型。深圳华强北山寨手机虽已走向衰落，但曾经的山寨商家再次利用价格优势出现在市场。山寨手机厂商的转型也将进一步加快智能手机低价化的步伐使智能手机价格不断下探。

3.智能手机压境之下，传统厂商面临艰难抉择

智能机的步步紧逼，让功能手机节节败退。对于传统手机厂商而言，已经到了生死攸关的地步。这些手机厂商多在功能机方面具有一定的市场积累，但在智能手机的大浪面前或者创新不足，或者裹足不前，或者发展滞后，一旦智能手机时代全面来临，在传统市场的积累反而会拖累其发展。

在华强北手机市场乃至整个中国市场上大量不知名的小品牌手机厂商也面临同样的命运。随着智能机生产成本进一步降低，功能机靠低售价以及奇特造型来吸引眼球的生存空间也将进一步缩小。若想改变，这些厂商先要从旗下产品、工业设计能力和对生态链的掌控这三方面入手，实行精品化战略，打造自有品牌影响力。

中国拥有世界上最庞大的通信消费群体，也拥有世界上最全面、最广泛覆盖的手机需求，智能手机虽然强大，但在外观、稳定性、易用性等方面，却不如功能手机。只要细分得法，庞大的功能手机消费群体，仍将给手机制造商带来巨大的发展机遇。但在智能手机当道的时代，那些固守或新进功能手机市场的传统手机厂商们，无疑将日渐式微，传统厂商如何实现自身发展定位的平滑过渡成为关键。而如何与产业链各方展开合作？如何在成本、专利等方面突破？如何拓展营收领域？要不要涉足应用商店等陌生领域？这些都将是传统厂商不得不面对的命题。

智能产品市场调查报告例2

近年来，家电市场一直处于高速发展期，但相关企业对各类细分市场并没有一个深入的研究和发展。社会对于老龄产业的认知也普遍停留在投入大、风险高、回报少、公益性强的阶段，整个产业难以形成规模效益。大部分人认为，老年群体经济收入处于弱势，消费能力低下，于是老年产品翻新慢、样式少，高科技、新产品几乎放弃了这一市场。

2013年，受中国家电协会委托，奥维咨询开展了老年人家电市场需求调研项目，并形成报告。项目组研究了我国老年人数量及结构变化及我国关于老年人的政策，分析了老年人的生活形态特征，并调研了老年人使用冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器和电饭煲等产品的现状和需求。

报告指出，近年来，我国60岁以上人口无论是数量还是占总人口比重都在呈现快速增加的趋势，银发市场潜力巨大，且他们对家电产品的需求和使用也呈现差异化特征。老年家电市场潜力巨大，老年家电市场需求正步入发展的快车道。

参与该报告的分析师韩伟强说，随着退休体制的完善，退休老人的收入正在增加，老年人的购买能力在逐步增强，“年轻人孝敬老人也催生出巨大的市场。另外，老年人自身的观念也在发生变化，从过去的单一储蓄向改善生活质量转变。”同时，近年来，政府出台了多项针对老年人的社会保障政策，老龄家电市场在政策推动下会越来越大。

那么老年人的家电需求体现在哪些方面呢？

奥维咨询调研发现，老年人的家电需求主要体现在打点家务（用到冰箱、洗衣机、电饭锅、微波炉、豆浆机等）、 照顾儿孙（热奶器、消毒柜、游戏机等）、改善生活品质（空调、电风扇、浴房、按摩器等）、 充实精神文化（电视机、录像机、录音机等）等方面。

但是报告显示，现在的家电产品常常还难以满足老人的上述需求。

智能产品市场调查报告例3

以独特优势打造“归类宣传”

一家地方报纸如何做“中国福布斯”？《海门日报》每年的“3·15”特刊通过若干细项调查、通过公开征集民意等形成的“归类宣传”品种不下四五十种，涉及广告客户有上千家。如今年主要推出的归类宣传项目有：叫响全国的名牌产品、著名商品，具有市场影响力的特色地方名品，企业自荐的生产服务明星，海门商界励志百人，海门市民喜爱的银行卡，服务行业社会公论集纳，企业老总“3·15”论语，海门市经典企业精神等等。特别是报社组织的海门市信用口碑企业自评榜，竟然有200家企业要求刊出申报材料。

对“3·15”特刊推出的“归类宣传”，我们总要配制“套餐”，其“制作目标”是让广告主物超所值、产生满意感。就拿海门市信用口碑企业自评榜来说，除在“3·15”特刊集中推出申报材料，还在平时报纸版面连续公开列名调查，并在接下来出版的本地商贸节会刊“金花节特刊”、纪念国际劳动节的“五一”特刊，以及报社出版的杂志性特刊《海门》上刊出初步调查结果，再经严格审核筛选，将最终“结果”用于制作来年的“海门市信用口碑企业自评榜”台历，免费送给本地几乎所有中高端人士及报纸相关读者；另还在报社每年印制的邮政有奖贺卡上发榜。通过这些归类宣传，客户是花了小钱获得意想不到的广告效果，媒体则创造了更多名利双收的广告产品，而地方政府和当地市场也需要这样的“舆论引导”。

“商道十论”“商德十论”的策划效应

最出色的策划是让广告主感觉到不参与不行，不参与有损的是自己，而且让读者感觉不到这是广告，而有强烈的精神和阅读需求。基于这种理念，《海门日报》经营者在策划广告产品时尽力做到的一条是：凡事都站在客户和读者角度考虑，确保业务人员上门联络时平均达到70%以上的“成功率”。坚持这样的经营理念并切实落到每个细节，就会使更多第一次轻易拒绝的广告主，在第二次第三次产生自觉甚至强烈的认同感。2011年“3·15”期间，《海门日报》策划了一个广告栏目叫“商道十论”，邀请海门著名企业家围绕十个事先拟好的题目请人分工撰写，结果报名参与的企业有20多个。2012年“3·15”期间，以同样方法策划了“商德十论”。

“商道十论”每篇两三千字加图片半版呈现。题目如：《我看陆亚萍：寻求使命，商人首先是个“政治家”》《我看朱仲辉：感恩戴德，商人力求是个“慈善家》《我看陆宗琴：标杆树人，商人理应是个“道德家”》。

“商德十论”每篇同样是二三千字加图片半版呈现。题目如：《企业最终的利润不是财富，是成功——郑新平启迪海门创业者》《今天的付出，也许要到十年后才有回报——郁方为启迪海门创业者》《别人说你一个好，胜过自己说自己100个好——蔡东升启迪海门创业者》。

凡策划必成一个“圆”，将每个“电子”配制成“百年陈酿”

《海门日报》每年的“3·152特刊虽然总体是一个策划方案，但其中的项目可能涉及数十个；每年“3·15”各有一个主题，但坚持做到周到、全面。没有出现一次因为某个项目的利益得失而让报媒的整体和长远利益受损。

2011年共116版的“3·15”特刊总题目（总刊名）是“德商海门赢天下”，其下属四辑放在含3月15日的连续四天出版。分辑主题分别为：精品创市场，改变海门人生活和形象的百大“商品”；诚信通五洲，征服海门人心灵和感受的领军“商家”；责任天一重，激活海门人意志和智慧的高贵“商人”；商德肩比天，铸就海门人口碑和魅力的非凡“商道”。2012年共108版的“3·15”特刊的总题目是“新海之门通万商”，其下四辑的主题分别是：商品篇，名品铸“商”终是商；商人篇，“德”道赢商满眼商；商家篇，信用“论”商金银商；商道篇，无“安”不商千里商。

智能产品市场调查报告例4

作为安卓阵营乃至整个智能手机市场的标杆性产品，GALAXY Note 4继承了三星Note系列大屏、S Pen手写笔等优势，同时在手机外观设计和手机易用性等方面又有新突破。《参考消息》将GALAXY Note 4评为“年度最佳智能手机”，人民网将“年度创新产品奖”颁予Note 4，《新京报》也将它评为年度最畅销新品。在国外权威手机网站Phone AI@lqa的年终评选中，GALAXY Note 4更是收获“最佳平板手机”和“最佳拍照手机”两项大奖。Phone Arena认为：三星作为“平板手机”的开创者，在这一品类中拥有得天独厚的优势。事实上，目前市面上还难以找出比GALAXY Note 4更优秀的“平板手机”。

而GALAXY Note Edge则堪称是本年度最“吸睛”的手机产品，它也是全球首款配备曲面侧屏的智能手机，因此一经就引起了业界不小的震动。在智能手机同质化现象严重的今天，Note Edge的横空出世如同平地一声惊雷。业界认为，Note Edge将引领曲面屏潮流，并成为第四代“视”界革命的开创者。

智能产品市场调查报告例5

>> 2009年3―4月中国智能手机市场关注排行榜 2009上半年最佳市场表现商务智能手机排行榜Top20 2009上半年最佳市场表现娱乐智能手机排行榜TOP15 中国市场4G手机Top100 排行榜 2014年12月期 中国市场手机品牌4G发展力排行榜2014年12月期 2009年7月中国私营IDC成长性排行榜Top30 Q3中国超越美国成全球最大智能手机市场 2009年3月上海金融动态 2009年3月星座运势 2009年4月中国直销企业影响力榜 2009年3月报刊广告刊登额排行榜 上海大事记（2009年3、4月） 中国宏观经济指标（2009年3月） 2009年7月中国运营商IDC成长性排行榜Top30 2016年中国生产手机21亿部 移动基站生产增长11.1% 智能手机生产增长9.9% 2009年智能手机销量超过笔记本电脑 2008－2009年度主流智能手机 2009年3月上证趋势预测及分析 2009年第3期《新闻速览》之市场 2009年中国市场男装品牌价值排行榜(上) 常见问题解答 当前所在位置：中国 > 科技 > 2009年3―4月中国智能手机市场关注排行榜 2009年3―4月中国智能手机市场关注排行榜 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，请告知我们")

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创新指数：产品本身所具有的不同于传统手机功能，设计或者解决方案，以及不同于其他品牌的独特文化气息，主要来源于专家调查和公开资料分析。总分30分；

性价比指数：产品在配置，拓展性等性能方面与其市场价格的比例，该数据主要通过对各种产品性能及其市场均价考察获得。总分30分；

品牌美誉度：品牌本身在公众中的知名度和号召力，主要来源于本刊调查，搜索结果及权威排行参考。总分20分；

智能产品市场调查报告例6

近日，《每日经济新闻》与北京奥维云网大数据科技股份有限公司联合权威《智能硬件市场发展总结与2016年趋势展望》(以下简称《报告》)，对智能硬件行业进行了权威分析梳理，发现了繁荣表象下的行业痛点，并找准智能硬件发展的趋势和风向。此外，《报告》还指出，通过经典“爆款”单品来引领行业发展应成为行业共识。

手环、WATCH撑起智能硬件“半边天”

手环或WATCH已成运动达人们的“标配”，这一运动风尚背后是智能硬件的爆发。

提起智能硬件，许多人的第一印象就是手腕上的XX WATCH或XX手环，这个定势思维情有可原。《报告》显示，2015年全球智能硬件市场规模达1.3亿部，其中智能穿戴市场规模为7787万部，智能穿戴占比59%，智能家居占比31%，智能健康占比10%。

中国智能硬件市场的情况也印证了智能穿戴占据了智能硬件的“半壁江山”：《报告》显示，2015年中国智能硬件市场规模达4221万部，其中智能穿戴市场规模达2381万部，产品结构以腕戴为主。

“智能穿戴”等于手环加WATCH？《报告》里的调查数据显示这样的判断也没有什么问题：2015年中国智能穿戴市场产品结构中，智能手环占比58%，智能手表占比40%，这两者的占比就达98%，至于其他占比2%的份额，则显得微不足道了。

“智硬发展，穿戴先行”的局面与智能穿戴的“SHOW”特性密切相关：产品的“可穿戴”属性为产品在社交场合展示提供可能，聊天应酬的间隙可以将产品作为话题点；产品类型“新”，快速的迭代不断令产品具有新功能，有“SHOW”的价值。

“手环手表容易成功，因为人有戴表的习惯，其他位置的产品就很难普及”，华为消费者业务MBB家庭产品线总裁杨志荣对《每日经济新闻》记者表示，智能穿戴产品首先要有用，再者要好看，还要符合消费者的使用习惯。

除了智能穿戴本身的特性，“生态”成熟也助力“穿戴”的流行与普及，智能手机可以为穿戴设备提供“平台”。

Apple WATCH之后成为消费者追逐的“爆款”，进而引爆了智能穿戴的市场，而小米的低价手环则使更多消费者有能力使用相关产品，行业巨头的引领作用可见一斑。

从市场规模的增长来看，智能穿戴稳步发展，2015年一至四季度零售数量分别为503万部、581万部、627万部和670万部。

2016年智能穿戴市场略有调整，《报告》预测现有品类销售规模将达4101万部，其中一个“亮点”是VR(虚拟现实)保守估计将有70万部的市场规模，而不包含扫地机器人的家用机器人将达20万部，智能汽车的无人驾驶仍然难以商用，但智能车载配件销量将破50万部。

智能硬件要“火”，需环境与产业端“打配合”

智能硬件正在迎接政策“春风”的洗礼。

2014年9月的夏季达沃斯论坛上，李克强总理就提出“大众创业、万众创新”的号召，这两个关键词随后成为政府工作报告和经济的“双引擎”。此外，国务院出台了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，工信部也制定了行动计划。各个城市也都在为智能硬件的产业发展提供各种政策“福利”。

从社会层面来看，智能手机极高的普及率，以及我国社会对于新品牌、新渠道的接受度提高，便于智能硬件创新产品的推广。

从技术角度看，政府对智能操作系统与半导体产业的扶持，使得智能硬件的发展有了产业链的支撑；而智能手机普及则带来零部件价格下降；大数据基础设施与技术的日臻成熟也为智能硬件提供了“软”支持。

BAT等互联网巨头对智能硬件的布局，也极大促进了该产业的发展，而且由于各家公司的定位不同，其在智能硬件“生态圈”的构建方面也都在走自己的特色道路。

要实现智能硬件行业的市场突破和长远发展，必须要全球产业端各要素实现大协同。

在设备互联平台方面，虽然各种智能硬件的平台纷纷涌现，但其稳定性、可靠性都有待提升；此外，各个平台间应该实现“兼容”，只有这样才能实现整个行业的壮大和协同。

在硬件产业链方面，虽然核心部件成本持续下降，配置也在不断升级，但仍未成功助力某一单品成为经典。智能硬件市场呼唤一款“爆款”单品来引爆智能硬件市场。

用“爆款”单品引领智能硬件爆发

虽然Apple Watch自上市以来就饱受质疑，如功能“鸡肋”、销量不达预期等，但毋庸置疑的是，这款智能穿戴产品依然延续了“苹果效应”，使得智能穿戴在2015年气势如虹。数据显示，Apple Watch在2015年销量超过1200万台，占全部智能手表销量的2/3。

“‘单品’的成功将呈现燎原之势，带动整个智能硬件行业的发展。”中投顾问高级研究员贺在华对《每日经济新闻》记者表示，“爆款”单品对于整个行业的引领作用至关重要。《报告》观点认为，当前智能硬件发展尚处于单品培育期，不断有新品上市且接受消费者和市场的“拣选”。

“所谓经典单品，就像智能手机一样，所有人都在用，都离不开。”奥维云网智能硬件事业部高级研究经理胡雪冬对《每日经济新闻》记者表示，目前智能硬件均以智能手机为中心向外延伸，手环、VR都要与智能手机发生联系。

智能产品市场调查报告例7

随着IT技术的迅猛发展，商业活动更多基于精确的数据分析做出决策，而非领导层的“拍脑门”或“灵感迸发”。

基于智能移动设备和移动互联网，运营付费移动调研样本库，以云服务形式向包括可口可乐、宝洁、肯德基和一些大型商业银行这样的大客户提供专业化的调研解决方案，这是新创企业智点开拓的一片蓝海。

实时调查，不可能的任务？

2013年年底，智点接受了一项调研案：为可口可乐公司即将推出的某快消品做市场调查。可口可乐公司提出了一个看似不可能的要求：实时反馈调查内容，进行数据分析，在调查结束的同时得出分析报告，在此基础上进行筛选和深度调查邀请。

传统的市场调查一般通过面对面拦访、电话访问、入户调查等途径进行。调查执行机构通过调查进行数据分析，这需要花费大量人力物力和时间成本，能在72小时内就得出分析报告的，就算是行业内的佼佼者了。

如何完成这个“不可能的任务”？智点汇科技有限公司CEO彭鹏介绍：“我们用了一套很丰富的图表，比方说对某一个广告当中出现的一个卡通人物，被调查者对它的喜爱程度，排在第一二位的分别是什么情况，卡通人物有哪些特性，我们直接用图表很直观地看出来。从原始问卷到我们最后形成的图表结果中间，我们做了一个小的模型转换，数据回到我们服务器，云服务直接把数据处理成图表。这个项目实际上已经做到了实时。如果没有当下的移动互联网技术，在传统调查领域这是很难想象的。”

在全球范围内，传统的市场调查都在以惊人的速度萎缩。以欧美为例，由于法律对个人隐私的保护很完善，防骚扰的法律条文执行严格，传统的入户调查和电话调查很难得到许可。在美国，传统的调查方式只占全部调查的50%，在澳大利亚，这一数字甚至只有30%。取而代之的是在线调查方式。

但在中国，在线调查仅仅占全部调查方式的5%。手机APP是在在线调查的基础上衍生而来的，这也意味着移动互联网调查在中国几近空白。随着中国劳动力等成本不断攀升，在线调查也将追随国际脚步，逐渐取代传统调查方式。

在智点之前，彭鹏一直在运营另一家叫做“网题”的公司。网题专门从事网络调查访问的技术系统开发和回收数据的分析。从网题到智点，增加的是付费移动调研样本库。

所谓付费，对普通人来说，就是赚钱。下载一个APP，回答一些问题，就可以得到手机话费等奖励，这是数十万用户主动成为样本库成员的动因之一。

“我们一个叫智点的APP，普通用户下载我们的APP，通过手机号码验证成为我们的会员。在这个APP里面，他会看到很多的调查项目。我们会通过会员资料筛查邀请会员，参加调查用户可以积分，积分马上可以兑换成手机话费或其他的实物礼品。目前，智点已有40多万会员。会员就是移动调研的样本库。”

APP和样本库整合在一起，从内容到执行，执行后数据通过很直观的图表方式反馈给客户，整个流程全案式的解决方式，目前在国内唯此一家。

智点接手项目，会进行测算：此次调查需要多少样本，需要向每个样本支付多少费用，加上系统维护成本和其他一些人工服务费用，根据测算结果向客户收取佣金。“简单讲就是我们维护了一个大的样本库，客户付费，通过我们利用样本库进行调查。这是目前我们的盈利途径。”

被移动互联网改变的市场调查

相对国内普遍10万左右会员数量级的同行业竞争对手，智点仅仅凭借会员数量，即获得了其他企业无法企及的话语权。但智点之所以成为行业领头羊，更在于其对移动互联网的深耕。

在业内打拼多年的彭鹏坦承，2011年成立智点，就是基于公司合伙人“未来趋势是移动互联网”的判断。国内市场研究行业的市场规模大概是100亿人民币，其中大概有70%相当于70亿人民币细分的市场规模是执行。在线的方式逐步取代传统方式，但在这过程中，也遇到了很多问题。例如做访问的时候希望去录音录像拍摄照片，但是在电脑前面做这些就很繁琐。智能手机的出现，把这些在线解决不了的问题解决了，未来放大的可能性比较大。“必须要占住这先机。”

智点近日为肯德基做的一项调查，就是应用了智能手机的GPS功能。他们首先挑选出北京30家肯德基门店，只要装了智点APP的用户，在这30家门店方圆一公里的范围内，就会被自动侦测到，会收到邀请，参加肯德基的调查。当用户进入肯德基，回答一些问题，拍摄几张照片，数据马上反馈回到肯德基客户服务部门，帮助肯德基迅速调整销售策略。

他们最关心的更深层次的问题，是智能手机所代表的智能设备跟个人的强相关性。“我们以前很多设备诸如PC等，跟人其实不是强相关的。”

什么才叫强相关

市场研究的本质是研究人，尽可能多地掌握消费者的心理活动和行为模式，进行分析研究。当下，很多人可以换手机、换手机号，但决不会离开智能手机，很多人已经到了不管是上床还是上厕所24小时携带手机的地步。理论上来讲，如果要通过除了人本身之外的一样东西完全地掌握这个人，就只有智能手机了。这就是强相关。

智能产品市场调查报告例8

环境污染处理行业市场调查报告包含的内容有：环境污染处理行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;环境污染处理行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等;还包括对环境污染处理行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。

环境污染处理行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法：

智能产品市场调查报告例9

环境污染处理行业市场调查报告包含的内容有：环境污染处理行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;环境污染处理行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等;还包括对环境污染处理行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。

环境污染处理行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法：

智能产品市场调查报告例10

然而就目前而言，中国智能家居市场的理想很是丰满，但现实却甚是骨感。在供给端，雄心勃勃的家电大佬和互联网大咖还在各自为战，统一标准的出台遥遥无期；在需求端，中国的家庭主男主妇们，对于自己需要怎样的智能家居，似乎也尚无清晰的概念。在中国智能家居还处在蹒跚学步的这个阶段，所有的这些困惑都不足为怪。相对而言，在智能家居市场相对成熟一些的美国，消费者的选择更为理性。我们不妨看看美国的户主或者是租客们，他们是怎样选择智能家居的。

美国智能家居市场现状

自1984年全球第一幢智能建筑在美国出现之后，西方发达国家先后提出了各种智能家居的方案。不过，直到20世纪初期到现在，随着IT技术的发展，智能家居才进入发展初期。但是，即便在美国，智能家居的普及率也并不是很高。美国数字营销公司Acquity Group在针对美国2014年物联网研究中，对2000多位美国民众进行调查后发现，目前仅只有4%的受访者表示拥有智能家庭装置，例如：智慧恒温器、智慧冰箱等。但是，在未来5年，美国智能家居可能迎来飞速发展期。Acquity Group的调查显示，高达69%民众计划在未来5年内添购智能家庭装置。Acquity Group预计至2015年底，全美拥有智能家庭产品的家庭比例将上升至13%，比起2014年的4%还要成长9个百分点。

为什么美国智能家居市场可能在2015年之后进入快速发展期？技术的驱动作用至关重要。物联网、云计算的发展不仅为智能家居提供了保障，还必将大大降低消费者使用智能家居的成本。美国联合市场研究（Allied Market Research）机构所做的研究显示，全球智能家居市场的收益将从2012年的48亿美元上市到2020年353亿美元，复合年均增长率高达29.5%。

美国消费者选择智能家居：安全第一

任何一个国家或者民族，都会有属于自己的文化理念和生活习性。智能家居虽是新时代的高科技产品，但作为家居的固有属性，是无法与一个国家的文化相脱离的。比如，在欧洲，设计师们可能会将智能设备设置得更为浪漫、更酷。在欧洲，有很多烤箱都能播放手机音乐，而用触控式屏幕做把手在高端产品中也非常流行。而在中东，由于“土豪”比较多，因此这里的消费者对于智能家居产品的外观、性能的要求也有着苛刻的要求，能打开中东地区市场的智能家居公司屈指可数。

美国人又是怎样选择智能家居的呢？美国人对智能家居的需求与美国的社区文化息息相关。美国私有住房多为1～2 层的独栋建筑，通常带车库和地下室，沿社区主路两侧修建，电视剧《绝望主妇》中的紫藤街正是这种社区模式的典型反映。美国中产阶级在拥有较大居住空间的同时，不得不为自己拥有的独栋别墅的安全负责――虽然社区管理者每年在文化、安全、基础设施等方面的投入不菲，但美国的犯罪率在西方国家算是较高的。因而，住宅配置一套完善的监控、报警装置是必不可少的。

美国零售商Lowe's在2014年开展的一项调查显示，在两千多名美国成年受访者中，有52%的人认为拥有一个智能的家对他们来说至少是有点重要的。这52%的受访者说他们看到联网功能和联网家电的三大好处。62%的美国受访者认为安保和家居监控系统是拥有智能家居最大的好处；其次分别是省钱（40%的受访者这样说）和方便（35%的受访者这样说）。

那么，在美国人看来，智能家居最为重要的安全举措又是哪些呢？icontrol对2014年的智能家居市场所做的调查显示，火灾或一氧化碳预警，是美国家庭最为看重的。调查显示，接近60%的受访者将火灾预警视为保障家庭安全的第一要素，只有11%的受访者将一氧化碳预警视为保障安全的第一要素，不过，64%的受访者将其归入保障家庭安全前三的要素。

至此，我们就能明白，为什么Nest的智能烟雾报警器在美国市场能取得成功。事实上，烟雾报警器在美国算得上是个家家户户都有的设备，一旦房屋内的烟雾水平达到一定级别，报警器就会响起。不过，Nest不仅将其变得智能化，也将其变得人性化：报警器内置WIFI连接，通过APP可收到电池低电量通知和各种报警状态，且能一键拨打紧急电话。在紧急情况下，还可以帮助唤醒沉睡的孩子。

在智能家居的安全功能方面，监测孩子的安全也是美国家长们考虑的一个重要问题。Icontrol的调查显示，如果智能家居能够监视孩子的行为，且能自动控制家庭设备，比如开灯、锁门或开电视，那么，18%的受访者表示可能会将未成年的孩子单独留在家里。而在Lowe's所做的调查中，61%的家长表示，计划以某种方式监测他们的孩子，以确保孩子们在回校途中的安全。

在考虑实用性的同时，使用智能家居的费用也是美国消费者的重要考虑。Lowe's的调查显示，50%的消费者希望安装智能家居系统后，不用交月费；只有21%的消费者愿意交月费，但他们提出的要求是：能得到专业的安装和专业的监控。而Icontrol的调查显示，51%的受访者表示愿意为安装智能设备支付500美元，有32%的受访者表示愿意支付500至3000美元。而在2014年，美国的人均收入是43017美元。看来，美国人也是不会为了智能家居而轻易掏腰包的。

中国消费者更看重：物美价廉

智能家居自1994年开始引进中国，已经有二十多年的历史。然而，中国人对智能家居的了解程度却并不乐观。互联网消费调研中心ZDC在2014年对中国的消费者进行的调查结果显示，只有9.3%的网民表示对智能家居非常了解，不足一成。32.6%的网民表示比较了解，而超四成的主流网民表示对智能家居的了解度一般。

而对于智能家居到底能实现怎样的功能，中国消费者的答案也大相径庭。腾讯家电2014年所做的调查显示，23.86%的网友认为智能家居就是可以用手机或电脑控制家电，如用手机控制空调温度，17.64%的网友认为智能家居就是家电可以和用户进行交互，如加湿器告诉用户房间太干自己启动了，19.02%的网友认为智能家居就是家电可以感应用户并自行设置，如电灯知道用户离开房间自动关闭，14.53%的网友认为智能家居就是不同家电之间可以共享用户数据，如床告诉空调用户太热已经出汗了，24.95%的网友认为智能家居就是家电可以学习用户的使用习惯并自我优化，如闹钟知道用户每天几点起床自动叫早。

中国消费者对智能家居概念的模糊认识表明，智能家居在中国只是属于概念兴起的阶段。在这个阶段，大多数厂商只从属于智能家居价值链的一环，有做方案的、有做平台的、有做入口的、有做软件的、有做终端产品，没人做智能家居的全部。而消费者更是说不清什么样的家居产品才算得上是智能的。

与美国消费者看重智能家居的安全功能相比，中国人对于智能家居最为看重的，一是价格，二是智能家居的实用性。腾讯家电进行的调查显示，45.35%的网友在顾虑价格问题，担心智能家居太贵，24.49%的网友在顾虑实用性问题，担心智能家居不够智能，17.03%的网友在顾虑隐私问题，担心智能家居会泄露隐私，剩下的两个顾虑则占比相对较小，顾虑智能家居组建太费事占比5.26%，顾虑使用智能家居会被机器控制占比7.86%。

腾讯家电的调查显示，网友对智能家居价格的接受度相当高，在不同的价格区间都有大量的支持者，10万元以上的支持率也有10.90%，可见从长远看，打造更彻底的智能家居是用户所期待也能接受的。不过，3万元以下的总支持率超过60%，可见一定时期内，轻量化的智能家居仍然会占据主流，处于3万～10万之间比例加起来只有不到14%，可见一些不上不下的方案可能不会受到太多的追捧。

那么，对于目前智能家居具备的各项功能中，中国消费者最为看重的又是哪些？与美国人视住宅的安全性为第一要务相比，中国人更在乎智能家居给生活起居带来的方便性。互联网消费调研中心ZDC的调查显示，在目前近20余项智能家居功能中，智能照明与电器控制成为网民最看重的两大功能，占比均接近六成。其次为防盗报警与家庭网络，重视这两大功能的网民比例也均在50%以上。网民对花草自动浇灌（8.5%）、自动抄表（7.8%）与宠物照看（4.4%）功能的重视程度相对较低，ZDC认为这与中国网民的生活习惯及住房条件有很大关系。

做智能家居需要考虑的几项要素

从以上对中美智能家居市场的比较可看出，智能家居的确是一座尚待开采的金矿。对智能家居市场推广起着决定性作用的，绝不仅仅是一些革命性技术的突破。归根结底，智能家居从属于人们的生活范畴，它与一个国家、一个民族、一个城市的生活习惯、社会氛围息息相关。在一个用户体验至上的时代，如果脱离本地消费者的客观需求，而去炒作一些玄乎的科技概念，无异于舍本逐末的短视行为。在智能家居市场起步阶段，以下几项要素，值得厂商深入研究：

其一，做智能家居需要详实考察当地消费者的生活习惯及社会环境。毫无疑问，智能家居的市场需求与消费者的家庭生活紧密相连，一个丁克家庭是不会对监护小孩的智能设备感兴趣的。不仅如此，从更宽泛的范畴来看，智能家居与一个地方的生活习惯、治安条件、人口结构、经济发展水平等因素都有关联。在一个盗窃案高发的城市，人们对于智能家居的安全方面的功能将更为关注；而在一个老龄化严重的社区，智能家居的监测功能将更被看重。