珠宝年中总结例1

近二十年来，我国国民经济飞速发展，居民收入稳步提高，同时我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势。2010年销售总额达到2500亿元，同比增长13.64%，截止2009年底，中国人均珠宝消费水平由2000年的10.2美元提高到了2009年的18.8美元，并且该数字仍在持续攀升。

在各珠宝品牌的竞争中，加强渠道建设来拓展销售，已成为各大珠宝零售商的当务之急。2010年各大珠宝品牌营销网络均有进一步提升，老凤祥新增连锁加盟店132家、经销商86家、总经销23家，门店总数达到1080家;潮宏基新增55家直营店、11家品牌店，门店总数达367家;周生生新增43家直营店，六福珠宝新增4家直营店、131家品牌授权店，两者内地门店总数分别达到186家和686家，快速扩张、通过建立全国性范围的营销网络控制零售终端从而获得销售的主动权和市场份额，将是众多强势品牌的必然选择[1]。

在门店的快速扩张的过程中，对于营销人才的挑选是重中之重，一个优秀的营销人才对于门店的发展所带来的影响是不可估量的。而珠宝营销与普通营销相比有着自己的独特之处：一个优秀的珠宝营销人才需要对珠宝知识的深刻理解，并能够给客户树立权威的职业形象，提供专业的选购意见。

目前我国已有将近五十所珠宝院校在为社会培养珠宝行业本科、大专、中专人才，就当下珠宝专业就业状况而言，大多数是以营销为发展方向，这就意味着国内高校承担着培养珠宝营销人才的重任[2]。笔者结合在集团公司的市场运营及高校教育经验，简单分析目前珠宝院校对珠宝营销人才培养的课程教学实践及思考。

从多年的实践经验来看，一个优秀的珠宝营销人才需要有多层次的知识结构储备（图1），从最低级的珠宝基础理论如结晶学理论、矿物学理论、地质学理论等等，到最高层次的综合营销管理，需要经过六个层级的升华。

图1 珠宝营销人才知识结构示意图

从高校的课程设置来看，该金字塔体系中的前四个是在学校中完成，如基础理论、实验室鉴定、评价欣赏、市场营销理论等，均可以通过课堂讲授以及简单的实验室实验来掌握，而后两个层次中的市场价格评估、综合营销管理则需要学生自己在市场中进行学习，课堂上无法做到。

1.珠宝基础理论

珠宝的基础理论以珠宝专业基础课为主，如结晶学与矿物学、晶体光学、普通地质学等，部分院校开设有岩石学、矿床学等等均属于此类，该类知识主要以课堂讲授为主，辅以简单实验即可掌握，知识结构以理论为主。

2.珠宝实验室鉴定

珠宝实验室鉴定以珠宝专业课为主，如宝玉石基础、珠宝玉石鉴定、珠宝玉石鉴定实验、玉石学、有机宝石学等，该类知识通过理论与实验室实践相结合的方式，掌握常见珠宝玉石的实验室鉴定知识。

3.珠宝首饰评价欣赏

该类知识以珠宝首饰鉴赏、珠宝首饰评估为主，是在掌握了实验室鉴定的基础之上，对珠宝首饰的好坏的评价及评估理论知识的掌握，属于鉴定知识的升级。

4.市场营销理论

该部分知识主要在珠宝市场营销的课程上讲授，是支撑珠宝市场营销的重要理论组成部分，主要有营销的市场分析、消费者购买行为分析、企业的品牌战略、营销策略等内容。

5.珠宝首饰市场价格评估

珠宝首饰市场价格评估需要掌握了珠宝的理论知识之后，结合对珠宝市场一定的了解才能做到正确的市场价格评估。

6.珠宝首饰综合营销管理

珠宝首饰的综合营销管理重在综合，如前所述，珠宝营销人才要做到在扎实的理论基础之上，灵活运用营销知识，再结合对市场的把握，形成自己的珠宝营销策略。

在以上几个层级的知识结构之外，还应注意到其他课程的影响，如宝石加工工艺学对珠宝营销中普及切工知识的重要性，珠宝首饰镶嵌对珠宝营销中普及镶嵌工艺知识的重要性。总之一个优秀的珠宝营销人才应对珠宝行业相关知识均有一定程度的了解。

人才培养重在高校的课程设置，目前各高校在前四个知识结构中都能做到最好，后两个更多的取决于学生进入社会后的悟性。但在营销人才的高校培养中，其中市场营销理论知识的教学水平各高校之间良莠不齐。以陕西国际商贸学院珠宝学院为例，我校开办珠宝专业已有十年，其中面向专科大二学生开设有《珠宝市场营销》一课，课程内容主要为市场营销理论以及珠宝首饰市场营销的特殊性，课本选用为包德清主编《珠宝市场营销学》一书。但在实际授课以及毕业生反馈过程中，均会提到该课程的“鸡肋”性质，课堂上教师授课无法吸引注意力，学过就忘，毕业后实际应用则跟书本没有联系。

究其原因，跟目前的高校教师选聘制度有关系。一般高校更愿意录用应届毕业生来校任教，而新任教师自己仅有理论知识，缺乏实际的市场锻炼，授课过程中也仅能做到理论教学，无法结合实际。我校曾采用过“双轨制”教学，即专任教师讲授理论部分，聘用校企合作方的高管来校讲授营销实践部分，但收效甚微。通过学生反馈发现企业高管来校授课过程中，仅能讲解实例，但缺乏理论引导，与课程内容脱节，最终演变成为企业的宣讲会。

综上所述，目前高校在营销人才培养上缺乏既懂理论，又懂实践的专任教师。针对该问题，建议采用“走出去，请进来”的策略，即委派专任教师去企业扎根实践，为期半年以上最佳，其中柜台实践至少三个月;同时请高管为教师授课，通过教师的吸收转化，再为学生进行讲解。这种办法一定程度上解决了教师的理论实践脱节问题，同时也很好的进行校企合作中产学研的转化。（作者单位：陕西国际商贸学院）

珠宝年中总结例2

从2007年初开始，她把主战场从缅甸转移至北京，与著名文化商人石教辽合资，在北京、广州等奥运城市相继开设神石珠宝连锁店，专营缅甸天然翡翠，并计划以加盟奥运特许经营分销商的方式参与奥运经济。

据奥运经济专家预测，北京2008年奥运特许经营商品市场规模预计将达到250亿至280亿元人民币，而根据历届奥运会特许商品的销售情况看，奥运会召开当年的销售额占市场总售额的80%至85%，贵金属珠宝业的销售占所有特许商品销售总额的36%，约90亿至100亿元，即从现在起到奥运会举办期间，还有72亿至85亿元的市场巨额空间。

专家预计到2010年，中国珠宝饰品的销售额将超过1800亿元人民币，占世界总销售量的10％以上。

曲线营销：特许经营分销

随着奥运的临近，许多以奥运为题的珠宝首饰、纪念品、艺术品的销售也渐趋火爆。深圳珠宝展上，“奥运福娃”、“吉祥如意金”等奥运特许产品就吸引了许多游客，成为07年珠宝首饰消费中的新时尚。

专家分析，中小珠宝企业力争成为奥运特许经营生产商的分销商是十分普遍的策略。目前，已有九家珠宝企业获得了2008年北京奥运会珠宝行业特许生产商资质，这些企业分别是：周大福珠宝金行（深圳）有限公司、深圳市恒丰股份有限公司、深圳市富理实业有限公司、浙江佳丽珍珠首饰有限公司、巴林右旗巴林石集团有限责任公司（巴林石）、藏田园（寿山石）、北京工美集团有限责任公司、山东招金卢金匠有限公司（摆件与金银条）、深圳市东方金钰珠宝实业有限公司（摆件）。

成为奥运珠宝行业特许生产商的9家珠宝企业，相继在全国各大中心城市开展了各类形式的“奥运特许分销推介会”，力求与全国中小珠宝商一起分享数十亿的市场盛宴。对没有成为奥运会贵金属制品特许生产商和奥运会贵金属制品特许零售商的众多中小珠宝企业来说，以加盟奥运特许经营分销商的方式参与也许是最佳营销方式之一。

中缅神石珠宝总裁黄月浩介绍，公司正在与特许生产商积极洽谈，除分销计划外，还力图在原料供应等方面进行合作，并着手改版网站，制定特许珠宝首饰营销计划，包括增加店面、人脉营销、广告投放和市场营销推广等，力图从奥运特许商品中分一杯羹。

一家专门负责奥运特许商品的珠宝行负责人表示，现在市面上以明年北京奥运为主题的珠宝首饰特许产品，在设计上都下了很大的功夫，而产品本身除了蕴含中国首次奥运会这个题材，也注重结合其他具有浓郁中国文化特色的因素，比如古老的图腾、如意、护身铜锁、飞龙等等，在市场上很畅销。他表示，考虑到明年很多人将借着奥运会之风举行订婚或结婚，其公司将推出奥运情侣戒指，满足市场需求。

“傍大牌”的方式不可取

“珠宝是所有商品中迷惑性最强的类别之一，消费者在鉴别和认知上往往会走入很多误区，容易上当受骗。” 北京大学宝石鉴定中心宝石鉴定师梁亚军指出，品牌意识的缺乏是中国中小珠宝商发展的致命伤，在奥运营销中表现也十分突出。由于中国珠宝产业起步较晚，总体上还处于初期阶段。中小型企业、私营企业较多，文化底蕴不够，资金、技术力量薄弱，产品缺乏特色，品牌意识淡薄，没有长远发展眼光，处在粗放型经营和低水平竞争的环境中。

在奥运营销过程中，由于利益的驱使，很多小的企业都从商品名称、款式、销售等各方面模仿大的品牌，以期能够促进企业的发展。这是一种比较常见的现象。某珠宝行奥运销售总监认为，在市场经济条件下出现“傍大牌”情况实属正常，但市场经济的发展规律也证明，任何一种投机都只是一种短期行为。

“中国珠宝市场发展潜力巨大，吸引了不少外来珠宝企业及品牌的进入，也掀起了国内珠宝商的一场革命，一些珠宝小企业采取傍大牌的方式，便是想在珠宝行业发展壮大的过程中迅速获利，但这是一种急功近利的行为，不利于中国珠宝行业的整体发展。”专家分析说。

品位就是竞争力

有关专家指出，珠宝企业最重要的是要找到自身文化和奥运文化的契合点。

珠宝年中总结例3

如今的工体已经成为京城独领的时尚消费区了，各种大型商场，酒店，夜店错落有致的汇聚于此，每天人流穿梭往来。“结庐在人境，而无车马喧”，爱翠珠宝是这片商圈里难得的宁静所在，悠然坐落于北京工人体育场11号。一进入此处,你就会发现迈入了一个脱离喧嚣的世界，独以杨柳轻风为伍，碧湖秋波为伴，整个人从内到外的沉静下来。

从爱翠珠宝的店面设计，不难发现商家花费了很多心思，整个空间设计白色贯穿其中。白色在东方世界里，意味着精神、空间和思考。如同传统的水墨画----浓墨淡彩于大量的留白之中。在细节的处理上，写意的水墨兰花与蝴蝶从内到外贯穿，双方不但不会互相排斥，反而会使空间设计增添了几分柔和之气，使这些天然材料多了一些原始的魅力，少了几许人工的刻意美。

店内的设计也运用了大量西方复古元素，例如：欧洲三十年代菱形古典尺度的墙面嵌板，及带ARTDECO风格的沙发与家具。

黄国彬女士——爱翠珠宝的总经理静静坐在店内ARTDECO风格的沙发上，仿佛整个人已经和店融合成一体，周身所散发的气质如玉器质地淳朴，石质含蓄，如此的优雅。她缓缓向我们介绍起了爱翠珠宝店。

翡翠是中国人最喜爱的宝石之一，自古以来翡翠的设计都以中国传统文化为基石，雕以吉祥的图案，赋予美好的寓意，具有驱邪避凶的魔力。事实上翡翠作为一种矿物质埋藏地下，汇集了大量矿物元素，佩戴后对人体确实有一定有益的影响。两方面的特性成就了翡翠在中国珠宝市场长久不衰的地位。但是随着社会的进步，人们的思想也在发生变化，翡翠作为中国传统珠宝，如何在设计上顺应社会的发展，加入新的元素，跳脱以前设计的固有模式，达到创新突破的目的，是越来越多的珠宝经营者需要思考的问题。

三年前，带着对这个问题特有的答案，爱翠珠宝会所式精品店在工体奢侈品时尚商圈落户了。

爱翠珠宝做了两点大胆的尝试，首先它在设计上已经不单纯遵循传统的设计理念，而是加入了许多新鲜的元素，例如与其他珠宝的结合，钻石的璀璨辅以翡翠的内敛创造了一种全新的设计风格，突破了翡翠特别传统的，老式的感觉，加入了比较时尚的设计，适应了现代人思想的变化，虽然保留中国人特有的内敛，但是不再一味的隐藏，而是加上了点锋芒。如此风格形成的原因在于爱翠珠宝有汇聚中外名家的设计师团队，接受创新同时又保有传统的设计优势，不同的审美的碰撞，创造了适合现在社会的设计风格。

在原料的选择上，爱翠珠宝一直沿用以前经营私人收藏店时的标准，所有翡翠保证是来自缅甸的A级材料。经营过私人收藏的店铺更加了解翡翠原料材质的好坏是决定珠宝价值的重要因素之一。现在很多消费者购买珠宝已经不单纯的是为了佩戴，还以此作为一种投资手段。作为高端奢侈品店，材质的选择上要精挑细选，选料保真，这是一种对消费者负责的表现。

爱翠珠宝凭藉对设计上的创新和选料的严苛来诠释精致，秉承“打造优雅珠宝”核心理念，历经时光淬炼品牌优雅愈胜，风华愈显。

爱翠珠宝采用俱乐部形式的新型经营模式，为喜欢翡翠的顾客提供一个公共空间，在闲适的时间里，慵懒斜倚在店内沙发上，品茶，赏玉，交流。摒弃了传统的销售模式，上升为富有文化内涵以翠会友的聚会。但是会所式的概念又区别于传统的会员模式，废除了特定的每个会员有一张会员卡的老旧方法，而是一种敞开式的。定时会举办一些活动，像下午茶，晚宴，邀请喜爱翡翠的新老朋友参加，风格有点像沙龙，喜欢翡翠的人都聚在这里，聊聊天，这又是另一种结缘的方式，不再只是人与翡翠的结缘，还有人与人的结缘。

在与黄总的谈话中，她一直在强调缘分这个概念。经过几千年的发展，翡翠在人心中的地位是不可比拟的，正所谓黄金有价玉无价，一块美玉从发掘到雕琢，直到他的主人出现，佩戴于身，这可谓是一个结缘的过程。爱翠珠宝销售翡翠和顾客购买翡翠强调的就是这样一个结缘过程。顾客在大千世界能够走入爱翠，然后找到和自己有眼缘心仪的产品，并且买到，这就是顾客和翡翠之间的缘分，过程中并没有特意，完全是顾客自己一种寻找的过程。

黄总也对现今的中国珠宝市场进行了中肯的评价，由于经济环境改变，珠宝作为一种新的投资手段，越来越兴旺，但是它仍处在一个洗牌的阶段，各个珠宝经销商经历着一次次优胜劣汰，实力强劲，有自己独特个性的将被保留下来。虽然中国的珠宝市场并没有多长时间，但是它的发展非常迅速，中国的消费者是在懵懂的状态下，一点点学习，快速的成长起来的。全球经济一体化的大背景下，中国人的眼界开阔了，眼光越来越犀利，对珠宝的知识和文化的了解更加丰富，从而可以更加成熟地选择珠宝，消费也更加理性。尤其是对高端珠宝的购买，前期会对几家产品进行对比，这个比较就是珠宝各方面的比较，是硬碰硬的比较，实实在在的看材质，看镶嵌工艺，看性价比。

珠宝年中总结例4

1.1珠宝首饰零售的品种

首先对珠宝首饰品种进行统计，统计方法为观察法。

(1)珠宝首饰材质的分布特征

在首饰材质方面，成都市场上的金属首饰材质有以下几种：PT950和PT900铂金、18K白金、24K和18K黄金、银等。大多数专柜经营铂金和黄金饰品，只有少数专营银饰品。对凤祥楼内所陈列的首饰饰品进行统计，PT950占35%，PT900占30%，18K白金约占15%，其余为24K黄金和18K黄金。可见，铂金饰品为成都珠宝首饰市场的主流饰品，黄金首饰虽然仍占有一定的市场份额，但往日的地位已被铂金所

替代。

(2)珠宝首饰镶嵌宝石的品种

据观察，珠宝首饰柜台经营铂金、黄金及镶嵌宝石饰品的占90%左右，而且镶嵌钻石的饰品数量占半数以上，其次是红蓝宝石，其他类型的宝石（如祖母绿、锆石、橄榄石等）较少见，但这不代表成都市场上没有此类饰品出售，只是其专柜数量较少，不具有代表性。

(3)镶钻饰品的钻石质量分布特征

由于镶钻饰品在成都市场上占有很大比重，因此对某品牌专柜内陈列的镶钻饰品进行统计。10～30分的钻石是消费的主流，而大于50分的钻石消费市场较小。

1.2珠宝首饰的品牌分布及价格特征

(1)珠宝首饰的品牌分布特征

成都市的珠宝首饰零售点可分为两种形式：拥有珠宝首饰柜台的综合性商场和拥有若干个品牌的珠宝专营店。将所选取的品牌分为香港知名品牌，大陆知名品牌和成都本地品牌三大类。经过统计，成都市珠宝零售点拥有品牌数量由多到少依次为：摩尔百盛购物中心、凤祥楼、王府井百货、春熙路爱心珠宝、北京华联、百盛购物中心、蜀都大道爱心珠宝及太平洋百货。由此可以看出，在大型综合性百货商场中开设珠宝首饰厂商经营的首饰专柜，目前仍是成都市珠宝首饰销售的主要形式之一。而作为珠宝首饰专营店的凤祥楼，所拥有的品牌数量排在第二位，也反映出珠宝首饰专营店的规模正逐步扩张。

(2)珠宝首饰商品的价格特征

中国珠宝首饰行业协会的一项调查显示：消费者对珠宝首饰价位的偏好结构为2000元以下占33%，2001－4000元占52.4%，4001－8000元占21.6%，8000元以上占15%。根据以上结构特征，判断选择不同珠宝首饰价格的消费者之间是否存在差异。

①提出假设：

假定消费者对珠宝首饰价格无偏好，即市场总体结构是

｛l1，l2，l3，l4｝={0.25，0.25，0.25，0.25}

根据调查结果可知，样本对价格不同的珠宝首饰有偏好，即样本结构是

｛λ1，λ2，λ3，λ4｝={0.33，0.524，0.216，0.15}

H0：{0.33，0.524，0.216，0.15}与{0.25，0.25，0.25，0.25}无显著差异

H1:{0.33，0.524，0.216，0.15}与{0.25，0.25，0.25，0.25}有显著差异

②计算检验统计量即χ2统计量：

n=200

χ2=n∑(λj-lj)2/lj

=200×[(0.33-0.25)2/0.25+(0.524-0.25)2/0.25+(0.216-0.25)2/0.25+(0.15-0.25)2/0.25]=74.11

③确定χ2统计量的显著值：

取置信度（1-α）•100%=95%显著水平α＝0.05

查阅χ2分布表可得：

χ2α(k-1)=χ20.05(4-1)=χ20.05(3)=7.81

④检验假设：

比较χ2统计量与其显著值χ2α(k-1)，由于χ2=74.11>7.81=χ2α(k-1)，所以H1是正确的，即{0.33，0.524，0.216，0.15}显著地区别于{0.25，0.25，0.25，0.25}。

珠宝年中总结例5

从古至今,珠宝象征了权利与地位也代表着永恒和爱情。它是大自然孕育给人类的稀有珍宝,一直伴随着人类的成长史并绽放无限光芒。经历无数次文化运动、艺术思潮的洗礼,欧洲珠宝的繁荣之地法国被称为“珠宝帝国”。近几个世纪以来法国巴黎一直处于世界艺术文化中心的地位,而珠宝风格变迁的脉络十分清晰,不同时期珠宝风格更影响着欧洲乃至世界的珠宝界,如:乔治风格、维多利亚风格、爱德华风格、新艺术风格与装饰艺术风格的演化。在珠宝行业中的领军者除了一直秉持着他们特有的精湛工艺和对珠宝灵感与执着热情之外,也都传达出本国民族特质融入他们设计中。例如:法国的Mellerio Dits Meller、Van Cleef & Arpels、Chaumet等也都让华美、精致、典雅的"珠宝帝国"绽放夺目光芒。还有带着浓厚复古气息的意大利品牌Bvlgari更是摆脱了法国学院风格的束缚;代表着美国抽象、简约、自由的风格Tiffany & Co; 以及拥有珍珠首饰端庄、典雅气韵的 Mikimoto古老东方的代表。

一、珠宝消费市场的风云变化

如果说16世纪到18世纪设计活动主要是基于手工业为中心的活动,且设计和制作往往是同一人,并没有精细的职业分工。而设计服务的对象,也仅仅是权贵和上层贵族阶级。随着人类文明的发展,工业化进程脚步的迅速发展到21世纪的科技信息化时代,市场化则使设计成为一个商业范畴的活动,打破了数千年的历史习惯“专为权贵服务”,而是企图让设计为更多人服务。话说20世纪初,各知名品牌珠宝商们的目光都集中扩张美欧珠宝消费市场,进入20世纪中叶洞察力强的珠宝商转移了视野,敲开中国这个正在加速实现现代化建设的发展中人口大国。如果说20世纪末国际珠宝品牌对中国市场还仅仅是观望的兴趣浓厚,那么2007年这些“奢侈的艺术品”终于不再迟疑,纷纷进驻中国市场。至于那些更早便慧眼独具抢滩中国市场的高级珠宝如Cartier继2005年在北京举办中国首次高级珠宝晚宴后,又于今年年初在上海举办了一场超级珠宝盛宴,展出了总价高达两亿五千万人民币的珠宝珍品。而另一顶级珠宝品牌Van Cleef & Arpels,年底也将在中国举行盛大的展示活动。当外界认为只不过是那些国际珠宝商们的造势噱头,实际上却是中国的高级珠宝消费市场已经渐趋成熟。世界奢侈品协会的报告显示,中国已成为超越美国世界第二大奢侈品消费国,全球奢侈品消费达25%,目前是奢侈品牌在中国谋求更大发展的黄金时期。“中国将会是全球金融危机下各国奢侈品牌的重要阵地,本次报告的,对世界各国奢侈品牌在中国市场的机会与发展,将起到重要的市场战略意义。”

二、品牌意识及形象至关重要

品牌是一种具有很大商业价值的无形资产,是企业发展最好的资源之一。“为什么总体上看国际企业比本国企业更具竞争力呢?它们的竞争优势具体体现在那里?”

《品牌竞争力》对此的回答是:国际公司在中国神勇扩张,最强悍的核心竞争力一言以蔽之,是品牌,是强大的品牌竞争力。与国际珠宝公司相比,品牌竞争力是目前我国珠宝公司最为缺乏的能力。据资料显示,如果从中国国家竞争力发展来看,虽然在过去几年里,中国国家经济总量已升至世界第六位,贸易总量第四位。但在世界名品之林中,中国的进步却缓慢得惊人。在Jewelry Blog的英文网站在2009年10月的美国权威评出的全球前10珠宝奢侈品牌。其中第一是Harry Winston源自美国,位居二三的分别是意大利的Buccellati和法国的Van Cleef & Arpels,而在这10名中美、意、法、瑞士各2个,英国1个、日本1个,中国却一个都没有。不过我们不难发现创始人分别在经营其品牌的道路上都不约而同的呈现某些共通之处外,他们更多的是不可复制原创性和各自的民族特征。据分析之后得出下列结论都代表着品牌竞争力中不可复制的特征:

(一)独到的工艺保证

几乎每个顶级珠宝品牌在自己的制作工艺上都有引以为傲的工艺独创性。

(二)原创的设计并张显民族特质

珠宝品牌缔造之路上除了独到的工艺支持以外,原创的设计也是品牌竞争力的重要环节之一。20世纪40年代,Bulgari率先打破了法式风格传统。它在首饰生产中以丰富的色彩为设计精髓,独创性地用多种不同颜色的宝石进行搭配组合,再运用不同材质的底座,以凸显宝石的耀眼色彩。大胆的设计,摄取希腊罗马古典主义精髓的同时,加入意大利文艺复兴时期的艺术见解和19世纪罗马治金工艺,流露出浓厚的血统精神和历史感,创造了Bulgari鲜明风格。

(三)故事的梦工厂

华丽的珠宝背后总是承载的美丽的爱情故事,因为他们的自身散发的夺目光芒,让人们为之疯狂。对Van Cleef & Arpels说,自一出世起就承载了两个人的一段美丽的爱情,那就是从相识到结为夫妇创造甜蜜爱情和伟大品牌的EstelleArpels和AlfredVanCleef。“要想与众不同,就定制你的梦!”任由心意的制定,从Van Cleef & Arpels诞生伊始,这就是它最大卖点。

“每一枚钻戒都是一则动人的爱情故事。”钻戒和爱情,如同一见钟情的浪漫,不知究竟是谁先选择谁了。Cartier“红盒子”用这最炽热浪漫的色彩包裹着美仑美奂的钻石,更深藏着那份对爱情矢志不渝的承诺。温莎公爵“不要江山要美人”的爱情故事,因一段传奇的爱情故事成就了一个品牌佳话。

(四)专属品牌的符号

品牌设计是一门艺术。通常,具有美感,文化内涵丰富,简洁醒目,易于传诵,构思精巧,能超越时空,并朗朗上口的品牌最易为广大消费者所接受。其设计往往要体现出企业宗旨和核心价值。在视觉符号上无论是品牌的商标或者是贯穿整体的特有颜色都可以,让人们从视觉上去认知和感受它的理念。Tiffany & Co.是美国的象征,而选用蓝色礼盒成为Tiffany & Co.品牌的象征,这个设计不仅暗示着浪漫的期许和神秘的告白,也成为了卓越品质和精湛工艺的象征。白色缎带点缀下的蓝色礼盒,不仅传递出时尚的优雅气息,更承载着无数恋人们的爱情梦想。Tiffany & Co.从购物袋、商品手册、广告招贴到一切促销品上仍然使用这种蓝色,Tiffany & Co.的蓝色让颜色成为品牌形象的代表。Tiffany & Co.公司将视觉效果传达到大众心中,从珠宝到礼盒都成为高品位的象征。

日本mikimoto的创始人御木本幸吉先生1880年,开始研究中国古老的养珠法,当历史上第一颗人工养殖珍珠问世时,爱迪生向其道贺说“你创造了一个科学奇迹”。被尊为“养珠之父”,之后这个品牌成为日本天皇御用供应商,日本珠宝由此进入世界珠宝之列。其珍珠作品亦成就为珍珠首饰至尊的地位,至今无人能及。在mikimoto的简洁标志上,让人一眼就便可明确品牌内涵。

了解上述品牌的独到特征之余也不难看出他们存在的共通点:

1.始创精神和理念一直被传承

一丝不苟的对待每一件作品,无论是从精心选料到创意设计再到繁杂的制作工艺,每个细节都丝毫不误,这种态度是高品质的保证。

2.皇室的宠儿奠定了贵族的地位

被皇室认可也是他们的共通点之一,在成为皇室的宠儿之前这些顶级品牌就凭借他们的精湛工艺闻名于世。如Cartier封为“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”,Mellerio dits Meller称为“王后的珠宝商”,Garrard英女王亲赐“王冠珠宝商”,Harry Winston“明星的珠宝商”Chaumet拿破仑御用珠宝商等等。

3.敏锐的商业洞悉力和艺术触觉

每个成功的品牌幕后必定有着眼光独到经营者,他们在商业上的洞悉能力源于他们对市场、对客户的内在需求的前瞻性,他们还必须拥有敏锐的艺术直觉,随着全球艺术风格转变更正自己的航道,做到既保有自身特质,又能不断创新与时俱进。

三、中国珠宝产业现状

经过2009年的金融危机的影响遍及欧美各国,国际各大名品已经聚焦中国大陆,顶级珠宝的进入无疑对中国珠宝市场有带动和扩大的作用,让珠宝市场更加迅猛繁荣,这是让中国珠宝界感到高兴的。然而这也更让国内珠宝商该用心思考了,国内珠宝品牌不具备与那些国外顶级品牌抗衡的竞争力,因为他们还没有意识到品牌竞争力的重要性。中国珠宝品牌缺乏奢侈性,主要体现在中国珠宝企业缺乏运作奢侈品品牌的意识,即观念和思想。“中国的商人往往着眼于短期,缺少培育奢侈品品牌的文化涵养。他们不愿投入建立一个品牌所需的金钱、时间和精力,他们向往着快速回报,因此他们的前景在本地,而不是国际。”当我们发现一个企业家没有战略性眼光、对品牌的概念、内涵理解上还十分缺乏时,那么其品牌所生产的大部分高价产品就会沦落为一般产品的陪衬。

其实中国本身是拥有千年的文化历史积淀的国家,在珠宝上的造诣也可以追溯到石器时代,因此对于中国来说珠宝产业也是有着相当的历史文化和传统的工艺技巧,而且中国地大物博玉石、宝石、贵金属更是从不缺乏的。然而到今日为什么没有一个品牌能代表中国与国际品牌相抗衡?中国珠宝缺文化、缺历史、缺理念、缺营销、缺民族特色、更缺少原创设计。拿上面已列举过的顶级品牌为例:首先,中国在历史上就是黄金首饰大国,中国人自古就钟爱它,想必在繁荣似景的唐代或者其中任何一个朝代的盛世时都应该存在过技艺超群的金艺技术,但是到今天最有名最出众的金艺技术之国却是落在意大利的珠宝字典里,他们凭借对传统雕金的代代传承和发展在国际上站稳了脚步。Bulgari和Buccellati的作品中都是以黄金作为主要贵金属来设计的。并且他们的作品还带有浓厚的传统文化艺术。使其在当时能够短时间内于众多品牌中脱颖而出,成为是世界上为数不多的、始终保持着精湛的制作工艺和独特传统文化风格的珠宝商之一。其次,在中国历史中珍珠同样也是古代饰品中常用的宝石,包括养殖珍珠的方法也是中国祖先研究出来的,但是中国也没能将它视作特色将珍珠首饰发扬光大,反而是让日本的御木本先生后续深入的研究和专注珍珠首饰的创造让日本的珠宝进入的国际舞台。

中国珠宝真的不缺文化、历史和名族特色,只不过是中国的珠宝商还不懂得去研究它;中国珠宝需要深层的研究国际品牌的理念定位、品牌策略、营销手段来丰富自己的理论,而不是停留在只仿造外观的表面程度。中国珠宝最缺的是大胆、创新的原创设计和工艺,这就需要品牌经营者为长远考虑花心思去培养各方面人才。其实,在国际珠宝舞台上不是没有华人的身影的,Anna Hu她是第一位登上《华尔街日报》华裔珠宝设计师。

世界第一大珠宝消费市场将进入中国的时代,希望中国珠宝营销者真正认清市场现状、着眼品牌发展方向,在不久的将来也能出现一个或几个象征中国的顶级珠宝品牌,而从他们身上看到的是纯正中国文化、传统的工艺与创新的设计的完美结合。

参考文献:

珠宝年中总结例6

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二，工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三，工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意"”是顾客最好的广告。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

珠宝年中总结例7

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二，工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三，工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客最好的广告。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

珠宝年中总结例8

一，品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二，工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三，工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客最好的广告。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

珠宝年中总结例9

近半受访业界料今年销售平稳

买家对港供应商评价高

大会在两展期间，即场访问超过1，200位参展商及买家，以了解他们对珠宝行业前景的看法，以及对产品趋势的预测。 有近一半（47%）的受访者预期今年的整体销售额会持平，预期有增长的占15%，预期销售额会下跌的则有38%。而产品售价方面，64%的受访者预期售价会平稳。除本地市场外，最多受访业界看好的市场是中国内地，其次是北美及西欧。

产品潮流方面，50%受访者认为白色K金的珠宝今年会受市场欢迎，其次是玫瑰色K金（38%）和黄色K金（31%）；而采用的宝石，则以钻石（54%）最备受看好，其次是珍珠（17%）和红宝石（15%）。如果按产品类别划分，最多受访者看好时尚首饰今年的市场前景，其次是贵重珠宝和喜庆嫁娶类珠宝。

调查亦了解到珠宝业界对今年经营情况的看法。有43%的受访者预期今年主要的经营挑战是经营成本上升；有四成的受访者认为，今年的挑战是成熟市场疲弱；亦有32%受访者认为原材料价格波动为今年的主要挑战。

调查亦发现买家普遍对香港这个商贸平台及香港供应商给予不错的评价，有73%的受访买家认为香港是理想/非常理想的采购平台。香港珠宝供应商在各方面的表现都得到买家的肯定，对于品质的满意率达到90%，在设计/技术（83%）、款式/种类（82%）、手工（79%）和服务（78%）的满意率亦很高。

本地及海外展商：成绩超乎预期

两展一如既往，为珠宝业界接通全球供应商和买家，协助企业拓展更多市场。日本参展商Crossfor Co.带来专利的「灵动钻石（Dancing Stone）设计。公司总裁及创办人土桥秀位表示，在展会上认识到15至20家潜在授权经营商，包括欧洲、美国和香港的公司，部分更已签约，展期首两天亦接获来自欧洲和东南亚的订单，金额达20万美元，成绩出乎预期理想。来自瑞士的ALine GmbH行政总裁Alexander Leuenberger由首届香港国际钻石、宝石及珍珠展开始一直参展，他指除了有来自法国和英国的现有客户，趁着展会跟他们会面，商讨新订单外，亦吸纳到来自中国内地和香港的新客户，认为香港是他们拓展亚洲市场的重要据点。本地参展商Dharam销售和市场营销总监Vipul Sutariya表示，在展会中认识到来自中国内地、澳洲、印尼、泰国、韩国、台湾和美国等地的买家，部分更即场下订单，认为今届参展的成绩更胜去年。

海外买家：展会提供多元采购选择

珠宝年中总结例10

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二，工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三，工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客最好的广告。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。