岗位明星事迹材料例1

二、以一流的服务，赢得顾客的赞誉。烟酒柜组是大厦的骨干柜组之一，各项工作都走在了大厦的前列。柜组的几位同志在崔铭的带领下，积极开展学、帮、带活动，以老同志为师，虚心求教，反复琢磨，积极参予大厦组自织的各类培训班，努力加强思想修养，提高自身素质。在她们的带动下，周围的同志们很快就形成了一个“比、学、赶、帮、超”的学习热潮。××同志对待每一位顾客都一腔热情，一视同仁。积极推行真诚服务和规范化服务，做到买不买都一样，买多买少一个样，百问不烦，百拿不厌，受到广大顾客的一致好评。为进一步了解社会需求，扩大销售，她带领柜组的同志组成了志愿者服务队，深入到社会开展了预约订货，登门服务活动，完善售后服务体系，方便了顾客，提高了影响，扩大了销售。

三、积极开拓市场，以货真价实的商品赢得顾客。在工作中积极贯彻“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”的工作目标，积极开拓货源渠道，先后对多处市场进行了考察，不断增加商品花色品种，优化进货渠道，提高综合差率，在原有300多个品种的基础上增加到500多个品种，并以新、奇、特为主题，增加高档名烟名酒，并以部级品牌为主。她还建立了缺货登记簿等积极收集信息，做好领导参谋，全年共计提供合理化建议30余条，其中很多商业信息为企业带来了明显的效益。

岗位明星事迹材料例2

一、评选宗旨

为表彰和宣传在集团改革发展、转型发展事业中做出显著业绩和突出贡献的服务工作典型, 塑造****服务从业人员的新形象，促使大批服务型人才脱颖而出。用杰出服务型人才的精神激励、教育和引导集团干部职工进一步解放思想、开拓创新，真抓实干、勇于担当，在建设“********”新**的伟大事业中建功立业。

二、参评条件

1、仅限于****所属窗口单位，且直接面向或直接接触市民（用户）的**服务岗位从业人员，如****岗位（含**人员）、***岗位、***岗位、***岗位、***岗位、***岗位等。企业中层及以上干部不参与。

2、截至****年**月**日，在服务岗位从业年满*年，且曾获得至少*次****先进个人（包括*星级服务明星荣誉）或者本单位（**二级公司）*次表彰的先进个人。

3、政治理想信念坚定，热爱祖国，拥护党的领导，遵纪守法，品德高尚，群众基础好。

4、遵守国家法律法规和企业各项规章制度，无违法违章违纪行为，无有责投诉情况。

5、热心公益，服务社会，无私奉献，积极倡导文明新风，在精神文明建设中有出色表现。

6、专业知识丰富，熟悉业务流程和服务标准，服务优质高效，文明规范。

7、工作认真负责，积极主动，爱岗敬业，吃苦耐劳；工作中热情礼貌，耐心细致，言谈得体，服务用户评价满意度高。

三、评选机构

1、组织部门：****、****

2、参加单位：**公司、**公司、**公司

3、组织机构（组委会人员组成）：

顾  问：***  ****

主  任：***  ****

副主任：***  ****

***  ****

成  员：***  ****

***  ****

***  ****

***  ****

***  ****

***  ****

组委会下设办公室在***部，***同志兼任办公室主任，具体负责评选活动的实施；***、***和****位同志负责具体办公。

4、评选审定委员会

负责对各企业推荐的杰出候选人进行综合评选审定，从而产生****“十佳服务明星”。评选审定委员会由组委会和相关企业的负责同志、部分员工代表组成。

四、评选办法与步骤

1、推报人选(即日起至 月 日)

推报人选以组织推荐为主，但也可个人自荐。各参加企业要在充分宣传的基础上，深入了解本单位服务行业优秀员工情况，认真组织推报。对于个人自荐报名参选的优秀员工要同等对待，鼓励并纳入本单位统筹研究后上报。根据各窗口单位公用服务从业人员编制情况，**公司可推报*名优秀的员工参选，**公司可推荐*名优秀员工参选，**公司可推荐*名优秀的员工，**公司可推荐*名，**公司可推荐*参选。由各企业**部门（或办公室）汇总后统一上报组委会办公室。

2、确定正式候选人(  月 日至 月 日)

组委会办公室根据评选标准及参评人选主要事迹材料，对被参评人进行初步筛选核实，确定出**名建议候选人提交组委会审定。组委会对**名建议候选人进行审核, 并根据评选标准及建议人选的主要事迹情况进行综合评定，确定**名正式候选人。

3、社会公示( 月 日至 月 日)

通过****、****、****微信公众号等媒体将**名正式候选人主要事迹向社会公布，广泛征求社会各界的意见。如遇异议，组委会办公室将协同有关部门和企业进行调查核实，经核实确有问题的候选人，组委会将取消其评选资格。

4、投票评分方式( 月 日至 月 日)

投票打分实行100分制，按照评委投票评分占30%、报纸投票占30%、微信投票占30%、网站投票占10%的方式进行综合评分。候选人最终综合得分=评委投票得分+报纸投票得分+网络投票得分（即微信投票得分+网站投票得分），保留小数点后两位。

（1）评委投票。组委会向全体评委通报**名正式候选人的基本情况、主要事迹及考察情况，评委对正式候选人进行无记名投票。候选人评委投票得分=自己获得的票数÷现场得票最高票数×30分，保留小数点后两位。

（2）报纸投票。在****设立****“十佳服务明星”评选活动专栏，并将**名正式候选人的主要事迹材料进行公布，发动社会各界人士通过报纸传媒对正式候选人进行投票。候选人报纸投票得分=自己获得的票数÷报纸得票最高票数×30分，保留小数点后两位。

（3）网络投票。在****网站和**微信公众号设立**“十佳服务明星”评选活动专题页面，并将**名正式候选人的主要事迹材料进行公布，发动社会各界人士通过相关网络对正式候选人进行投票。①候选人微信投票得分=自己获得的票数÷微信得票最高票数×30分，保留小数点后两位。②候选人网站投票得分=自己获得的票数÷网站得票最高票数×10分，保留小数点后两位。

5、综合评定(  月  日至  月  日)

根据正式候选人的最终综合得分情况，报组委会按程序审核后初步确定拟授予****“十佳服务明星”人选名单。并通过****、****、****微信公众号等媒体对评选过程和评选结果进行公示，公示期满无异议后，按程序审核并确定首届**“十佳服务明星”名单，同时向社会公布。其余将拟授予****“十佳服务明星”提名奖。

6、命名表彰(   月上旬)

举行****“十佳服务明星”命名表彰大会，为获得荣誉称号的杰出服务明星颁发奖杯、荣誉证书及奖金。

五、实施要求

1、自接本方案起，各单位要深入做好宣传发动工作，引导服务岗位从业人员积极参与和关心支持评选活动，形成良好的宣传态势和舆论氛围。

2、各窗口单位在确定推报人选前，要深入调查了解，在充分掌握候选人事迹情况的基础上，与已开展的其他评选活动结合起来，注重考虑工作在基层和深入在服务第一线的人选，把最优秀的服务明星选推报上来。

3、参选人所需报送的材料

①参选人需填写《****“十佳服务明星”参选登记表》、撰写200字内事迹简介和2000字内事迹材料，统一用A4纸打印后由本人签字，同时提供本人两寸近期彩色红底照片2张（另附大于500KB的照片电子档）。所在基层部门审核盖章，本单位**部门（或办公室）复审盖章，经本单位主要负责人签字盖单位公章后上报。

②各单位要组织人员对所推报的人选进行考察，听取候选人所在部门负责人和其他员工的意见。考察结束后形成不少于200字的考察推报意见。意见内容包括：考察过程、考核内容和推荐理由，加盖本单位公章。

③以上所需材料统一用A4纸打印，一式三份，由单位党群部门（或办公室）汇总后统一上报送组委会办公室。以上材料均需电子版。

④各单位要在*月*日前将候选人的全部推报材料和考察的各种书面证明上报组委会办公室，逾期不予受理。联系人：***，联系电话：********，邮箱：*****@qq.com。

附件：

****“十佳服务明星”参选登记表

姓 名

性  别

出生年月

（照片）

民 族

籍  贯

入党（团）

时  间

学 历

现任职务

单 位

岗  位

参加

工作时间

现岗位

从业时间

****年度授予星级

事迹简介（200字内）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

本人签名：

奖惩情况

所在基层部门审核意见

 

 

 

 

部门负责人（签字）：                            （盖章）                                           

                                          年   月   日

党群部门（或办公室）复审意见

 

 

 

 

 

部门负责人（签字）：                           （盖章）                                          

                                                 年   月   日

单位意见

 

 

 

岗位明星事迹材料例3

一、评选宗旨

为表彰和宣传在集团改革发展、转型发展事业中做出显著业绩和突出贡献的服务工作典型, 塑造****服务从业人员的新形象，促使大批服务型人才脱颖而出。用杰出服务型人才的精神激励、教育和引导集团干部职工进一步解放思想、开拓创新，真抓实干、勇于担当，在建设“********”新**的伟大事业中建功立业。

二、参评条件

1、仅限于****所属窗口单位，且直接面向或直接接触市民（用户）的**服务岗位从业人员，如****岗位（含**人员）、***岗位、***岗位、***岗位、***岗位、***岗位等。企业中层及以上干部不参与。

2、截至****年**月**日，在服务岗位从业年满*年，且曾获得至少*次****先进个人（包括*星级服务明星荣誉）或者本单位（**二级公司）*次表彰的先进个人。

3、政治理想信念坚定，热爱祖国，拥护党的领导，遵纪守法，品德高尚，群众基础好。

4、遵守国家法律法规和企业各项规章制度，无违法违章违纪行为，无有责投诉情况。

5、热心公益，服务社会，无私奉献，积极倡导文明新风，在精神文明建设中有出色表现。

6、专业知识丰富，熟悉业务流程和服务标准，服务优质高效，文明规范。

7、工作认真负责，积极主动，爱岗敬业，吃苦耐劳；工作中热情礼貌，耐心细致，言谈得体，服务用户评价满意度高。

三、评选机构

1、组织部门：****、****

2、参加单位：**公司、**公司、**公司

3、组织机构（组委会人员组成）：

顾  问：***  ****

主  任：***  ****

副主任：***  ****

***  ****

成  员：***  ****

***  ****

***  ****

***  ****

***  ****

***  ****

组委会下设办公室在***部，***同志兼任办公室主任，具体负责评选活动的实施；***、***和****位同志负责具体办公。

4、评选审定委员会

负责对各企业推荐的杰出候选人进行综合评选审定，从而产生****“十佳服务明星”。评选审定委员会由组委会和相关企业的负责同志、部分员工代表组成。

四、评选办法与步骤

1、推报人选(即日起至 月 日)

推报人选以组织推荐为主，但也可个人自荐。各参加企业要在充分宣传的基础上，深入了解本单位服务行业优秀员工情况，认真组织推报。对于个人自荐报名参选的优秀员工要同等对待，鼓励并纳入本单位统筹研究后上报。根据各窗口单位公用服务从业人员编制情况，**公司可推报*名优秀的员工参选，**公司可推荐*名优秀员工参选，**公司可推荐*名优秀的员工，**公司可推荐*名，**公司可推荐*参选。由各企业**部门（或办公室）汇总后统一上报组委会办公室。

2、确定正式候选人(  月 日至 月 日)

组委会办公室根据评选标准及参评人选主要事迹材料，对被参评人进行初步筛选核实，确定出**名建议候选人提交组委会审定。组委会对**名建议候选人进行审核, 并根据评选标准及建议人选的主要事迹情况进行综合评定，确定**名正式候选人。

3、社会公示( 月 日至 月 日)

通过****、****、****微信公众号等媒体将**名正式候选人主要事迹向社会公布，广泛征求社会各界的意见。如遇异议，组委会办公室将协同有关部门和企业进行调查核实，经核实确有问题的候选人，组委会将取消其评选资格。

4、投票评分方式( 月 日至 月 日)

投票打分实行100分制，按照评委投票评分占30%、报纸投票占30%、微信投票占30%、网站投票占10%的方式进行综合评分。候选人最终综合得分=评委投票得分+报纸投票得分+网络投票得分（即微信投票得分+网站投票得分），保留小数点后两位。

（1）评委投票。组委会向全体评委通报**名正式候选人的基本情况、主要事迹及考察情况，评委对正式候选人进行无记名投票。候选人评委投票得分=自己获得的票数÷现场得票最高票数×30分，保留小数点后两位。

（2）报纸投票。在****设立****“十佳服务明星”评选活动专栏，并将**名正式候选人的主要事迹材料进行公布，发动社会各界人士通过报纸传媒对正式候选人进行投票。候选人报纸投票得分=自己获得的票数÷报纸得票最高票数×30分，保留小数点后两位。

（3）网络投票。在****网站和**微信公众号设立**“十佳服务明星”评选活动专题页面，并将**名正式候选人的主要事迹材料进行公布，发动社会各界人士通过相关网络对正式候选人进行投票。①候选人微信投票得分=自己获得的票数÷微信得票最高票数×30分，保留小数点后两位。②候选人网站投票得分=自己获得的票数÷网站得票最高票数×10分，保留小数点后两位。

5、综合评定(  月  日至  月  日)

根据正式候选人的最终综合得分情况，报组委会按程序审核后初步确定拟授予****“十佳服务明星”人选名单。并通过****、****、****微信公众号等媒体对评选过程和评选结果进行公示，公示期满无异议后，按程序审核并确定首届**“十佳服务明星”名单，同时向社会公布。其余将拟授予****“十佳服务明星”提名奖。

6、命名表彰(   月上旬)

举行****“十佳服务明星”命名表彰大会，为获得荣誉称号的杰出服务明星颁发奖杯、荣誉证书及奖金。

五、实施要求

1、自接本方案起，各单位要深入做好宣传发动工作，引导服务岗位从业人员积极参与和关心支持评选活动，形成良好的宣传态势和舆论氛围。

2、各窗口单位在确定推报人选前，要深入调查了解，在充分掌握候选人事迹情况的基础上，与已开展的其他评选活动结合起来，注重考虑工作在基层和深入在服务第一线的人选，把最优秀的服务明星选推报上来。

3、参选人所需报送的材料

①参选人需填写《****“十佳服务明星”参选登记表》、撰写200字内事迹简介和2000字内事迹材料，统一用A4纸打印后由本人签字，同时提供本人两寸近期彩色红底照片2张（另附大于500KB的照片电子档）。所在基层部门审核盖章，本单位**部门（或办公室）复审盖章，经本单位主要负责人签字盖单位公章后上报。

②各单位要组织人员对所推报的人选进行考察，听取候选人所在部门负责人和其他员工的意见。考察结束后形成不少于200字的考察推报意见。意见内容包括：考察过程、考核内容和推荐理由，加盖本单位公章。

③以上所需材料统一用A4纸打印，一式三份，由单位党群部门（或办公室）汇总后统一上报送组委会办公室。以上材料均需电子版。

④各单位要在*月*日前将候选人的全部推报材料和考察的各种书面证明上报组委会办公室，逾期不予受理。联系人：***，联系电话：********，邮箱：*****@qq.com。

附件：

****“十佳服务明星”参选登记表

姓 名

性  别

出生年月

（照片）

民 族

籍  贯

入党（团）

时  间

学 历

现任职务

单 位

岗  位

参加

工作时间

现岗位

从业时间

****年度授予星级

事迹简介（200字内）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

本人签名：

奖惩情况

所在基层部门审核意见

 

 

 

 

部门负责人（签字）：                            （盖章）                                           

                                          年   月   日

党群部门（或办公室）复审意见

 

 

 

 

 

部门负责人（签字）：                           （盖章）                                          

                                                 年   月   日

单位意见

 

 

 

岗位明星事迹材料例4

各县（市、区）创建青年文明号活动组委会、各行业（系统）创建青年文明号活动领导小组、市直各基层团组织：

××市青年文明号创建活动开展十三年来，围绕发展大局，紧扣党政中心工作，以争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”，增强“社会效益、经济效益、人才效益”为目标，努力服务青年成才，服务群众生产生活，服务社会发展，创建工作取得积极成效。为进一步深化青年文明号创建活动，在构建和谐社会中展现当代青年热于奉献、敬业爱岗的青春形象，为建设海峡西岸经济区绿色腹地提供更加优质的服务和环境发挥积极作用，××市创建青年文明号活动组委会和××市青年文明号协会决定在全市开展“××市青年文明号服务明星”评选活动。现将有关事项通知如下：

一、参选对象

全市各级青年文明号集体18-35周岁青年。

二、评选标准

“××市青年文明号服务明星”是全市青年文明号创建活动中表现突出、业绩一流的先进个人，其评选标准是：

1、为民服务创一流。带头践行“三个代表”重要思想，爱岗敬业，以民为本，努力为服务对象提供温馨、便捷、周到的服务，深受服务对的信赖和赞扬，服务对象满意率达95%以上，对创建工作有突出的贡献，并多次被评为本地区、本行业的先进。

2、钻研技能达一流。带头勤奋好学，精益求精，勇于创新，熟练掌握本职岗位业务技能，在本行业达到一流水平。

3、文明表率称一流。带头遵纪守法，清正廉洁，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，在青年文明号集体中有一定的凝聚力和号召力。

三、评选办法

（一）民主推荐。由各创建单位向县（市、区）组委会和各行业（系统）创建办申报。县（市、区）组委会和行业（系统）创建办汇总后上报市组委会。市直各基层单位也可直接向市组委会申报。上报前，县（市、区）组委会和行业（系统）创建办要组织考察、评审，要充分听取各方面意见，确保申报质量。

（二）组织审核。在县（市、区）组委会和各行业（系统）创建办推荐的基础上，由市组委会按照评选标准，将上报材料整理、分类，作为“××市青年文明号服务明星”候选对象。

（三）选举产生。将候选人在岗位前进行公示，由服务对象进行监督评议，同时将其先进事迹在新闻媒体上公示。通过广大群众投票和评审委员会投票产生前二十名候选人进入“青年文明号服务明星风采大赛”。

（四）奖项设置。全市共设“××市青年文明号服务明星”10名。

四、工作要求

（一）提高思想认识。各级青年文明号集体要把“××市青年文明号服务明星”评选活动作为推进青年文明号创建活动深入开展的新抓手，作为推动海峡西岸经济区绿色腹地软环境建设的新举措，提高认识，精心实施。

（二）注重抓好典型。要注意克服为评选而评选的倾向，把“××市青年文明号服务明星”评选过程作为提升服务、塑造品牌、展示形象的过程，通过挖掘、总结、培育、提高、推广先进典型的过程，树立一批可亲、可信、可学的鲜活典型，以点带面，促进全市青年文明号优质服务整体提升。

（三）坚持实事求是。评选工作务必认真细致，自下而上，充分发扬民主，广泛听取青年文明号集体的干部职工和广大服务对象的意见，评选的“××市青年文明号服务明星”事迹必须真实可信，群众公认，经得起检验。，

（四）按时保质完成。“××市青年文明号服务明星”的推荐工作于2006年3月16日开始，至4月16日推荐结束。上报时须填写《“××市青年文明号服务明星”推荐表》（见附件），并有1000字以内的事迹材料，要求准确、朴实、精炼，重点是2005年以来的主要事迹，一式两份。要按照上述时间和质量要求，有计划、有步骤地认真做好推荐工作，确保评选工作有序进行。

附：

1、“××市青年文明号服务明星”推荐表

2、“××市青年文明号服务明星”推荐名额分配表

××市创建青年文明号活动组委会

二六年三月十五日

“××市青年文明号服务明星”推荐表

姓名

性别

年龄

政治面貌

岗位

职务

电话

邮编

工作单位

地址

获奖情况

主

要

事

迹

（可另附纸）

推荐单位意见

县（市、区）组委会、各行业（系统）创建办意见

市组委会意见

岗位明星事迹材料例5

为更好促进员工融入长城油大家庭，培育“团结、融合、规范、争先”为核心的企业文化，发挥先进典型的引领示范效应，茂名分公司党委从2003年开始，利用员工身边典型教育身边人，坚持“高、严、广、重、恒”，选树一个当季工作业绩突出、工作表现一贯优秀的先进员工或集体典型，授予 “长城之星”称号并大力宣传表彰。11年来，公司先后授予43名个人和1个班组“长城之星”称号，这些“长城之星”经受了员工监督，也经受住了时间考验，成为公司最有代表性和最闪亮的“星”，起到了点亮一盏灯，照亮一大片的良好效果，成为了企业精神之魂。

一、评选标准力求“高”

为确保评选出的先进典型能经受得起时间考验，永不褪色，茂名分公司党委注重把握典型的先进性、真实性和影响性，注重面向基层挖掘、培训典型，坚持一贯工作表现与本季度工作任务完成相结合的要求，结合每阶段企业生产经营和改革发展实际，高标准制定并及时健全完善“长城之星”评选标准。在工作业绩上，要求在生产、管理、营销及市场开拓等方面成绩突出，对提高市场占有率及企业效益作出较大贡献；积极探索新时期党建工作的新路子，围绕公司中心工作充分发挥宣传引导和组织保证作用，在企业党建和精神文明建设方面成绩显著；不断探索现代企业管理方法，积极进行管理创新，在工作中能有效地把企业经营目标和员工个人的价值目标结合起来，充分调动员工的工作积极性，对完善企业管理机制起到较大作用；围绕企业阶段性中心工作圆满完成本岗位的各项任务，在提合理化建议、降本增效、技术攻关、技术创新方面成绩突出，有效地为企业生产解决实际问题等。可以说，既体现了先进的一贯表现，又突出了阶段性的工作特点。11年来，评选出的“长城之星”不仅在当季业绩突出，而且长期立足本职、兢兢业业、甘于奉献、勇于争先，充分发挥了典型示范效应，引领广大干部员工在生产经营中奋勇争先，使公司各方面工作都取得较大成绩，先后两次获得“中国石化先进集体”以及“集团公司先进基层党组织”等多项荣誉称号。

二、评选程序力求“严”

严谨公开的评选程序是保证先进典型能否经受考验、群众公认的关键。在“长城之星”推荐评选过程中，茂名分公司坚持做到广泛参与、层层审核、严格把关。首先是由各党支部根据公司每季度工作重点，结合本单位实际及员工具体表现，在广泛征集意见和认真研究的基础上，向公司提交“长城之星”推荐人选及事迹材料。其次是公司党群工作部对各党支部的推荐材料进行初步整理，并组织人员对所有被推荐人选的事迹材料逐一审查核实。在核实推荐人选先进材料时，结合被推荐人的一贯表现，主动邀请其所在单位的各层面员工代表参与，广泛听取员工意见、收集员工反映，并征求与被推荐人有业务联系的单位员工代表意见，同时向相关专业管理部门了解其具体奖罚情况，实事求是地形成初步推荐意见。在此基础上，对所有推荐材料进行复审，确保被推荐人事迹材料无错漏后向公司经理办公会上提交讨论。在经理办公会上征求各主管领导意见并按照民主集中制原则确定推荐人选先后排序，然后提交党委会讨论决定。整个评选过程既公开又严谨，确保了选树的“长城之星”能立得住、叫得响，得到广大员工公认。

三、宣传引导力求“广”

加强宣传引导是充分发挥先进典型引领作用的重要保证。在每季“长城之星”人选确定后，茂名分公司党群工作部立即组织人员深入到其所在单位和工作岗位全面采访，认真总结、提炼其先进事例，并以党委文件下发。在对先进典型的宣传过程中，公司党委特别注重用平实的语言阐释深刻道理，用平凡的小事展现崇高精神，做到内容真实准确、细节生动鲜活、事迹合情合理、评价适度适当，使“长城之星”的事迹能引起全体员工的共鸣。与此同时，公司党委还及时组织拍摄制作“长城之星”专版宣传橱窗，分别在办公楼、基层一线等显著地方展出，既使其先进事迹深入人心，又使其公开接受员工监督，促进“长城之星”在工作中更好发挥先进性，带动员工更主动投入生产经营工作，在公司营造了全员学“星”、努力当“星”的浓厚氛围。

四、激励培养力求“重”

岗位明星事迹材料例6

一年来,社区党支部坚持以“三个代表”重要思想为指导，落实社区党建的各项措施，认真贯彻党的方针政策，抓好社区党支部建设和党员队伍建设，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以服务居民、服务社区为理念，全力打造稳定和谐的文明社区。在社区党支部的领导下，新影社区被评为“省级星光计划先进单位”、市级“社会治安综合治理先进单位”、“巾帼文明岗”、“区级文明单位”等光荣称号。社区成为省内首家预防青少年违法犯罪教育基地，社区预防青少年违法犯罪和关心下一代工作多次得到团省委、市委、团市委和区领导的肯定，其经验和做法在全省推广。

一、建章立制,抓好自身建设。

首先，社区党支部坚持“三会一课”及党员活动日制度，以共产党员先进性教育为契机，加强党员和社区工作人员的学习。制定了党支部工作职责、党支部书记岗位职责，制定了社区工作人员《接待社区群众来访制度》、《工作首问负责制》和《每日下片制度》，党支部要求干部服务居民上做到了“五个一”。即：一把椅子、一杯热茶、一张笑脸、一声问候、一个满意答复。由于明确工作职责和标准，社区工作人员提高了服务意识，树立了良好的工作形象，赢得了群众的口碑。二是建立“推优”制度，党支部不断完善党员教育管理模式，按照分类管理的原则，在党员中开展设岗定责活动，实行“星级党员”挂牌制度。设政策宣传岗、法律咨询岗、社情民意反馈岗、环境卫生岗、青少年教育岗、义务巡逻岗等多个岗位，28名社区党员申报岗位累计52个,20名党员挂牌成为星级文明党员，设岗定责活动作为党员的长效管理制度，促进了党员发挥先锋模范作用。三是建立入党积极分子的培养、教育和考察制度，做好发展党员的基础工作。有5名社区干部、2名居民递交了入党申请书，有3人加入党组织。

二、以文明社区建设为载体，开展社区党建工作。

党支部坚持以人为本的理念，加强社区精神文明建设。以板报宣传栏、市民学校、社区党校为依托，以法律知识、科学知识、健康知识、《公民道德建设实施纲要》、《八荣八耻》等为主要内容，坚持不懈地开展宣传活动、各类知识讲座和大型义诊活动20余次，推进社区教育的经常化。

通过“社区优秀小公民”评选、“社区文明居民”评选、“社区文明楼道”评选“三项教育”活动，和以“爱我古城、建我新影，文明互助、美化家园”为主题的思想教育活动，积极引导广大党员和群众参与文明社区建设，培养居民健康向上的精神面貌。社区涌现星级文明楼道6个，优秀小公民20名、星级文明居民25人。

党支部注重以各类社区居民组织团结人，凝聚人，成立了艺术团、舞蹈队、合唱队、书法小组等团体，以形式多样的活动吸引人、感染人、教育人。今年组织辖区居民参加市区级“社区文艺汇演”各类、“彩色周末”等各类演出六次。社区艺术团编排的《一百零三点》，以倡导文明新风、社会和谐为主题，在区“庆三八文艺演出”中受到上级领导与广大观众的好评。

三、坚持社区服务的人性化，深化党建工作。

党支部始终把稳定工作做为社区的大事来抓，对老上访户和曾习练“法论功”的居民，党支部作好服务和监控。一年来共排查调解纠纷12件。新火车站建成后，昼夜广播声严重影响了居民，居民多次找到有关单位都无济于事，党支部通过多方协调，使问题得以解决，及时制止了一起群体性事件的发生。20xx年2月中旬，社区内xxx肉饼店主与楼上四户居民因下水道堵塞及管道迸裂事宜发生激烈矛盾，社区多次找到当事人调解，并找到房产局、开发商、自来水、街道办事处等部门协调，最终使双方握手言和。由于做到“抓早、抓小、抓苗头”，一年来，社区无重大刑事案件，未发生xx功进京滋事及群体性上访事件。

一年来，针对社区环境卫生重点难点问题，党支部发动社区党员和义工开展大型义务劳动四次，带领辖区内清扫员义务劳动十余次，共累计清理卫生死角十四个，清运建筑垃圾八车、垃圾十余车，除草二百多平方米。

针对社区的弱势群体，为62个困难家庭办理了低保，为5户低保家庭申请了廉租住房，为4户家庭申请了大病救助，对，党支部发动计生协会会员与8户社区困难户、孤寡老人结成了“一帮一”“多帮一”的对子。建立下岗职工个人档案187人，先后帮助52名下岗职工找到新岗位。

岗位明星事迹材料例7

一、表彰命名数量

(一)表彰先进党支部X个，廉洁勤政好干部X名，优秀共产党员X名，优秀党务工作者X名，优秀纪检员X名。

(二)命名一批“双细胞”星级小组。

(三)命名一批“党员先锋岗”。

二、推荐原则和标准

坚持自下而上、上下结合、反复遴选推荐的原则;坚持公开、公平、公正的原则;坚持发扬民主、群众公认的原则;坚持面向基层、面向一线、具有广泛代表性的原则。

(一) 先进党支部

出色完成党章规定的任务，模范践行国有企业基层党组织的基本要求：

1.政治引领力强。能够按照公司党委“123456”基本工作思路，加强思想政治工作，增强工作的针对性和实效性，深入学习贯彻系列重要讲话精神和上级党组织各项部署，不断强化“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。尤其是在思想上、政治上、行动上与以为核心的党中央保持高度一致。

2.支部班子过硬。支部班子坚强有力、团结和谐、务实进取、群众信任，党支部工作与行政工作能够形成合力，思路、重点和举措与公司发展战略相一致、相衔接。党支部班子健全，结构合理，分工明确，敢于担当，善于作为，协调配合好，严格执行公司党委的各项决议和工作安排。

3.党员队伍过硬。党员能做到牢记党的宗旨，坚定理想信念，保持共产党员的先进性，在管理、服务、学习和组织活动中发挥先锋模范作用。同时，能够自觉遵守党的纪律、国家的法律法规，以身作则，严于律己、清正廉洁。

4.基础工作扎实。支部制度健全，党建资料规范齐全，能够严格落实“三会一课”“主题党日”、组织生活会等各项制度，积极加强和改进党员教育管理工作，同时做好发展党员工作。以“X”党建绩效考核为抓手，以“X—党建在线”“学习强国”为载体，推动党务工作规范化、党员教育信息化、日常管理流程化。

5.党建品牌过硬。围绕《关于深入开展“支部有理念、党员有格言、党建创品牌”活动的意见》和《关于推进党支部全面过硬的实施意见》要求，团结带领全体党员真抓实干，全面推进过硬党支部建设，党建示范点和党建品牌创建成效明显，党建工作成绩突出。

(二)优秀共产党员

必须是正式党员，且能够认真履行党章规定的党员义务，模范践行“四优”共产党员的基本要求：

1.政治素质优。能够自觉加强政治学习，坚定理想信念，增强党性意识，执行党的决定，遵守党的纪律，讲党性、重品行、作表率。

2.岗位技能优。刻苦钻研业务，熟练掌握岗位技能，不断提高能力素质，创造一流工作业绩，成为生产经营的能手、创新创业的模范、提高效益的标兵。

3.工作业绩优。爱岗敬业，勤奋工作，勇挑重担，认真履行工作职责和岗位承诺。严格遵守公司各项管理规定，无违章违纪和责任事故，高质量高效率完成工作任务。

4.群众评价优。立足本职，甘于奉献，廉洁从业，践行社会主义核心价值观，树立良好形象，自觉接受党组织和职工群众的批评、监督，在群众中有较高威信。

(三)优秀党务工作者

必须是主要精力从事党务工作1年以上的党员干部。

1.政治素质高。认真学习党的理论和路线、方针、政策，以新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的精神，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。

2.业务能力强。能够主动围绕安全生产经营管理任务和党员队伍建设，积极探索新形势下做好国有企业党建工作的方法和途径，善于创造性地开展工作，并取得显著成绩。

3.作风形象好。切实践行中央“八项规定”，遵守集团公司“九坚持九反对”作风建设要求，落实新安煤业公司党风廉政建设要求，守纪律、讲规矩，坚持原则，自觉践行“六观”，提高“六力”，廉洁从业。

4.联系群众好。热心服务党员群众，处处发挥模范表率作用，在党员群众中有较高威信。

5.个人品德好。遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，严格自律、品行端正。

(四)廉洁勤政好干部

1.政治觉悟高。能够认真学习贯彻党和国家方针政策、集团公司和我公司工作部署，与公司党政保持高度一致，自觉维护公司党政权威，作风严谨，令行禁止。

2.组织原则强。坚持民主集中制原则，认真落实党务(政务)公开制度、个人重大事项报告制度和“3+X”决策制度，重大问题坚持集体研究决定，并能广泛征求干部、群众的意见和建议。

3.廉洁作风硬。严格落实《党风廉政责任制》，认真履行一岗双责，职责范围内无违纪、违法问题的发生，对班子成员及职责范围内人员的不廉行为敢于制止。

4.个人形象好。在廉洁文化建设和廉洁从业教育活动中表现突出，带头学习，积极撰写心得体会，能够针对个人存在的问题进行分析检查并认真整改。

(五)优秀纪检员

1.有强烈的事业心和责任感，有效发挥监督职责，扎实抓好纪检小组工作。

2.坚持公正执纪，以良好的形象、扎实的工作取信于职工。

3.具有较强的组织观念、纪律观念和法制观念，说老实话、做正派人、干实在事。

4.本单位无违规违纪和违反中央“八项规定”、集团公司“九坚持九反对”等问题发生。

(六)“双细胞”星级小组

“双细胞”小组以“党小组+班组”模式组成，党小组长与班组长交叉任职。

1.思想教育方面。认真贯彻落实党组织的各项工作部署，协助支部做好党员的教育管理，抓好群众思想政治工作，把党小组和班组打造成思想政治工作的前沿阵地。

2.制度建设方面。健全党小组、班组日常管理制度、综合考核制度，完善党小组长、班组长岗位责任制，强化制度落实，把党小组和班组打造成精细管理的标杆。

3.安全生产方面。广大党员在安全生产、质量标准化建设、遵章守纪、科技创新、经营管理、技术传承等方面发挥先锋模范作用，把党小组和班组打造成安全生产的堡垒。

4.民主管理方面。坚持党的民主集中制原则，在班组管理中发扬民主、集思广益。坚持班务公开制度，班清日结、工资奖金分配、先进评比、党费收缴等全部公开上墙，把党小组和班组打造成民主管理的样板。

(七)党员先锋岗

1.思想作风好。党员要讲学习、讲政治、讲正气，模范遵守各项规章制度。同时，要团结协作、互相支持、有凝聚力、战斗力。争做优秀共产党员，思想进步，业务熟练，认真学习政治理论和科学文化、业务技术知识，不断提高自身素质。

2.工作作风好。要能够立足岗位，解决生产实际难题。敢于吃苦，善打硬仗，严格遵守各项安全生产法律法规、规程措施和劳动纪律。面对困难要发挥党员先进性，特别是在急难险重的关键时刻要勇于挺身而出。

3.质量管理好。岗内标准化达到公司要求，岗位负责人和所在岗全体人员熟练掌握“五描述一操作”，做到“三不伤害”。扎扎实实开展质量标准化建设，牢固树立强烈的“大质量”意识，严格按规程、措施操作。

4.安全生产好。岗内杜绝轻伤及以上人身事故和重大机械事故。杜绝重伤以上人身事故及较严重的其它非人身事故。全体党员遵章作业，正确行使职工自主保安“六项权利”，自觉与一切“三违”现象作斗争。

三、否决条件

(一)有下列情况之一的，不得推荐为先进党支部：

1.单位发生重伤及以上人身和较大非人身事故的;

2.自去年7月份以来，连续或累计三个月未完成生产任务或经营指标的;

3.有截留工资奖金问题被纪委查处的;

4.本单位党员干部有受党纪、政纪处分或诫勉处理的;

5.有越级上访、集体上访或非正常上访行为，造成较大影响的。

(二)有下列情况之一的，不得推荐为廉洁勤政好干部、优秀共产党员、优秀党务工作者、优秀纪检员：

1.本人有“三违”行为的;

2.因本人工作失误造成较大经济损失或政治影响的;

3.本人受到党纪、政纪处分或诫勉处理的;

4.本人有黄赌毒和打架斗殴行为的;

5.本人有非正常上访行为的;

6.本人季度业绩考核有一次或多次位居基层的中游及以下的。

(三)有下列情况之一的，不得推荐为“双细胞”星级小组：

1.党小组未与班组长交叉任职的;

2.本组党员或职工受到党纪、政纪处分或诫勉处理的;

3.职工出现较重及以上“三违”、群体性违章或出现轻伤及以上事故的;

4.出现集体上访、越级上访的;

5.出现较大机械事故或侥幸事故的。

(四)有下列情况之一的，不得推荐“党员先锋岗”：

1.岗位内党员出现违法违纪问题;

2.岗位内党员出现较重及以上“三违”;

3.出现集体上访、越级上访的;

4.因操作失误或其他自身原因导致出现机械事故影响生产的。

四、推荐评选办法和要求

(一)牵头组织

“先进党支部”“优秀共产党员”“优秀党务工作者”“‘双细胞’星级小组”和“党员先锋岗”由组织人事科牵头评选;“廉洁勤政好干部”“优秀纪检员”由纪委牵头评选。推荐名单汇总后要广泛征求专业领导、专业科室的意见，确保评选客观公平。

(二)推荐流程

1.“优秀共产党员”由各支部按照分配名额进行推荐，由公司党委研究并进行公示后确定。

2.“先进党支部”“廉洁勤政好干部”“优秀党务工作者”“优秀纪检员”由各党总支、支部按照名额自行推荐(只推荐本专业范围内的)，由公司党委研究并进行公示后确定。

3.“双细胞”星级小组“党员先锋岗”由各党支部按照建议名额自主申报，不作硬性要求，并由公司党委根据其先进性情况命名表彰。

(三)材料上报

1.“优秀共产党员”推荐要撰写1000字左右先进事迹材料，填报《推荐审批表》，打印纸质版，各一式一份及时上报组织人事科。

2.“先进党支部”“优秀党务工作者”推荐和“双细胞”星级小组“党员先锋岗”申报要撰写1000字左右先进事迹材料，并填报《推荐审批表》《申报审批表》，打印纸质版(不要改动表格版面，A4纸双面打印)各一式一份及时上报组织人事科。报送上述材料均须同时报送电子稿(电子邮箱：XXX)。

3.“廉洁勤政好干部”“优秀纪检员”推荐要撰写1000字左右先进事迹材料，填报相关《推荐审批表》，并打印纸质版《推荐审批表》和先进事迹材料一式一份上报纪委。

(四)截止时间

各类推荐材料上报截止时间为XX月XX日。

(五)材料审核

先进集体、先进个人推荐名单经XX和XX等部门联合审查合格后，由公司党委研究确定。

(六)推荐要求

岗位明星事迹材料例8

无疑，这42位服务明星代表了__人才行业的水平，是我们的骄傲，也是我们的榜样，他们的一言一行值得我们学习和追赶。

这里，我摘录几段服务明星们的工作感悟。

黄浦中心的张建波：虽然忙碌而劳累，但更多的时候是感觉自己身在忙碌中品味到的快乐，在忙碌中找到自身的价值，在忙碌中有所收获。

静安中心的马怡骏：每天要把同样的话语、同样的事情重复上百遍，窗口服务不仅需要过硬的业务素质，更需要一颗无私奉献的责任心。

宝山中心的陆炜：“群众利益无小事”、“亲民、便民、利民”是我工作岗位的服务理念和工作要求，营造窗口“温暖度”，让办事群众高兴而来，满意而归是我时刻秉持的工作目标。

嘉定中心的戴佳玉：坚持“多做一遍细心核、多看一眼细心想”工作法；坚持“解释耐心一点，服务周到一点，责任心更强一点”的工作原则。

金山中心的朱晓虹：“用我的微笑为您服务、让我的服务使您微笑”作为我的服务准则。

金山中心的朱雅琴：窗口受理虽是薄薄的一叠材料，可都是事关人才的大事，搭建的是窗口与群众之间的桥梁，是人与人之间互相沟通的纽带，其意义非同一般。

岗位明星事迹材料例9

近年来，延安中行认真践行总行的担当社会责任、做最好的银行发展战略，多年来坚持以客户为中心的服务理念，为广大客户提供优质、高效的服务。营业部给分行培育和选送了一大批业务骨干和服务明星。营业部最为我行最大的一个服务窗口，客户众多，每月还承担着全市3.5万多人市直机关干部工资及职工养老金发放工作，服务工作任务繁重。对此，营业部细化了客户服务实施细则，加强了员工服务培训和技能提升，取得了较好的成效，在优质高效服务最佳服务明星先进事迹材料的基础上，逐步实现了规范化、标准化的客户服务。同时，开展关爱客户工作，针对特殊人群提供差异化、个性化的优质服务，得到了广大客户的称赞，目前正在参与千家文明规范服务示范网点创建工作。现推荐参加延安市银行业最佳服务明星单位评选。

一、文明规范服务，实现客户零投诉

二、个性化服务，为客户提供方便

岗位明星事迹材料例10

XX街道北园社区居委会 XX社 区“六 协”总 会 关于开展XX社区“敬老好家庭”、“好孝星” 评选活动的通知 各居民大组、辖区内各机关单位： 为了深入贯彻落实党和国家加强老龄工作方针、政策，切实维护老年人的合法权益，进一步增强全社会老龄意识和敬老尊老意识，推动北园社区精神文明建设，经研究，决定在全社区范围内开展“敬老好家庭”和“好孝星”的评选活动。现将有关事项通知如下： 一、 指导思想： 以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指针， 以《中共中央、国务院关于加强老龄工作的决定》、《中华人民共和国老年人权益保障法》、《湖南省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》和《公民道德建设实施纲要》为依据，以传播社会文明，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，保障老年人的合法权益，大力发展老龄事业为内容，推介典型，表彰先进，正确引导广大居民特别是青少年新时期尽孝观的进步和更新，构建“不分年龄，人人共享”的和谐社会。 二、评选条件。 一是“敬老好家庭”的评比条件： 1、认真学习和遵守国家法令法规，维护党的方针、路线，执行政府的有关政策、规定。 2、积极拥护和遵守居民公约，执行社区有关规定。积极参加社区 居委会组织的各项活动。 3、讲政治、讲礼貌、讲秩序，遵守社会公德和家庭美德，不参与 及打架斗殴、聚众闹事活动，家风良好。 4、尊重老人，重视和加强对子女的培养教育，尊老爱幼、勤俭持 家、家庭和睦、邻里团结，受到群众好评。 5、积极倡导科学文明、破除迷信、移风易俗、精神文明建设成绩 显著。 二是“好孝星”评比条件。 1、孝敬父母、长辈、事迹感人至深； 2、尊重理解再婚父母，视继父母为亲生父母； 3、义务赡养社会老人，事迹典型，被传为佳话； 4、在为老服务岗位上勤勤恳恳，无私奉献，事迹突出，受到单位和公众的一致好评； 5、热心捐助老年公益事业或投资老年福利事业，具有广泛社会影响。 三、名额分配。 推荐名额，每个居民大组（含辖区内的单位）为2名，其中“敬老好家庭”1名，“好孝星”1名；表彰名额，全社区为10名，其中“敬老好家庭”5名，“好孝星”5名。 四、评选程序。分四步进行： 第一步，宣传发动。各居民大组、辖区内各机关单位要深入宣传发动，组织认真学习“评选活动的通知”，使每个居民都懂得开展“敬老好家庭”、“好孝星”评选活动的重要意义和必要性，知道评比条件和评选程序，提高参与评选活动的积极性。 第二步，提名推荐。由居民和辖区内各机关单位职工提名推荐，居民大组认真组织评比筛选，每个大组（含辖区内各单位限报“敬老好家庭”和“好孝星”各一名，并收集整理先进事迹材料，于2008年9月10日前将申报表（附后）和先进实际书面材料（不超过2000字），送交北园社区“六协”总会办公室，逾期不报作弃权处理。 第三步，调查核实。由“六协”总会组织评审小组对申报对象进行调查核实，于9月20日将初定候选人（家庭）张榜公布，在广泛听取居民意见后，报北园社区居委会审查确定。 第四步，表彰奖励。社区居委会于2008年10月16日召开表彰大会，对评选出的“敬老好家庭”、“好孝星”颁发证书，进行物质奖励。 附：XX社区“敬老好家庭”、“好孝星”申报表 2008年8月29日