厂商发言稿例1

南京的媒体不知道月饼是用回收的陈馅做的？不知道水发货市场的水产品是用毒水泡的？不知道挂面用了大量的增白剂？我主观臆断，应该知道，起码有所耳闻，但何以没“对症下药”，治病救人，而让央视下了“毒手”。

我想原因大致如下。

一是群众举报了，记者只当不知道，不想没事找事。因为插手此事，烦神不说，说不定还会遭受“死亡”威胁。

一是记者去明查暗访了，为自己弄到了一枚“重磅炸弹”而兴奋不已，只等“爆炸”之声，但稿件却没通过终审，理由是要安定稳定。

一是总编连连叫好，为拥有独家新闻而击掌，但电话来了，不得曝光。

一是总编刚刚签发，那边就有人登门拜访，说大家低头不见抬头见的，记者和总编一起被朋友请去聚聚，饭桌上酒杯一端，也就高抬贵手了。大家都是明白人，如果固执己见，位子可能丢了，朋友可能恼了，而稿子见报了，也没效果。于是稿子在电话中或在酒杯中“自然死亡”。

一是，稿子已将发排，但厂商却从报社的内部得到消息，立马上门，说我们是你的广告客户，如果有不利的报道，这广告就没法做了。社长一听，立马和总编商议，为了企业，也为了我们自己，那稿就别发了。如果没有广告，厂商就说，我们就是来投广告的，做多少天给多少钱立马签协议，条件就是为厂商多美言几句，不利的报道请报社把关，于是，皆大欢喜，但稿子却胎死腹中。

于是，举报的群众在失望之后，省城的把消息捅给央视，市级的把内幕传给省城，记者把自己写的弄个笔名发在外面的报纸上。

如果我们先曝光，情形会如何。也许一点作用都没有，有关单位根本不会去查处，这算风平浪静的。说不准，媒体因缺乏证据而站在被告席上。更惨的，厂商说销路没了，工人没饭吃了，大家都到媒体来要饭吃，那事情就闹大了。

假如我们先曝光，也许作用很大。领导重视了，有关部门闻风而动，厂商知错而改，群众为之叫好，媒体为主高兴，我们也就不要到央视上去丢人献丑了。

厂商发言稿例2

【 范 文 一 】征集意见启事为了总结经验，改进工作，特恳请广大读者协助检查本社图书质量。凡发现问题(大小不拘 ，从原则性的失误到语言文字上的差错)者，本社将酌付酬金或赠新书。来信均请寄沈阳市 和平区辽宁人民总编室。邮编：×××【 范 文 二 】征集“产品标识”启事我厂主要产品为兔羊毛提花、绣花衫。产品具有质轻、细密、柔软、丰满等特点，保暖性好 ，款式花型新颖。现公开征集“产品标识”。设计要求：商品名称别致、不雷同，图案简洁醒目，能体现产品特色。 征集从即日起一个月为限，应征设计请寄：上海市××路××号第×羊毛衫厂技术科。经评 选只录用名称的，给予一定奖励；商标图案一并录用，奖金5000元；如不录用，由于人手有 限，恕不退稿，请自留底稿。上海市××羊毛衫厂地址：上海市××路××号电话：×××邮编：×××联系人：姜小红评析：这两则征集意见启事的适用范围有明显不同，范文一是杂志社为了保证自己的图书出版质量 ，让广大群众加强监督以便促使本社图书办得更好而发出的征集启事；范文二是上海市某 羊毛衫厂为征集“产品标识”而发出的启事。标题有所不同：范文一是以“征集意见启事” 为标题，范文二是把具体事项写出来，如“征集‘产品标识’启事”。正文都是首先写明征集意见的目的，奖励办法等，范文一没有时间限制；范文二先是简单介绍产品情况以便于参与者了解之后更好地参与活动。最后，两则启事都详细告之征集单位的具体联系方式，确保所提意见快捷传到征集单位。这两则征集意见启事语言简洁、用语恳切、篇幅短小精悍，使征集意见的有关事宜具体、清晰、明确地告诉读者或广大群众，便于参与者积极参与加强监督 ，促进事业发展工作顺利进行。

厂商发言稿例3

能否顺利出台并不在于三包政策所能规定的条款细节，而是首先要解决消费者、经销商、厂商这三方的利益冲突或是利益纠葛，只有解决了这些利益问题，汽车三包才能真正落地。

三包的利益焦点

三包草案第五条规定：“汽车产品实行谁销售谁负责三包的原则”，这是整个草案的总原则，也是三包草案最具争议的焦点之一。因为这意味着经销商必须直接面对消费者请求。一些经销商坦言：“经销商是负责销售的，但如车辆存在问题，往往受到直接经济损失的肯定是经销商，因为不管退车还是换车，厂家一般都要求经销商来执行，这样经销商会非常被动，所以如果在没有确定权责关系之前，我们希望千万不要推出‘三包’规定。

国内汽车消费市场一直都处于厂商强势的卖方市场厂家和经销商之间的合作也仅仅是一个利益最大化的共同体，在消费者遇到质量问题的时候两者都不会主动提供相应的服务，消费者期盼的汽车“三包”服务也犹如“水中月，镜中花”。随着汽车市场发展逐渐规范和厂家品牌建设的需要，汽车“三包”服务征求意见稿逐渐进入了我们的视野。

对比国外，汽车三包‘并非都有但在保护消费者方面，像美国，日本和英国等都有严格的法律法规和行业规范，有专门的汽车投诉协会以解决消费者与汽车厂商的纠纷更有严格的召回制度保障消费者权益。

如此说来，汽车三包想要切实起作用还需政府部门给力，从消费者的角度去考虑制定法规，让明细方案尽快出台。没有法律的保障，其他神马都是浮云。

无论如何这是个好的开始，汽车三包的出台，明确传达了一个信号，就是我们的汽车政策开始由企业主导向消费者主导转变了。意见稿还比较粗略，需要更具体的细化，再细化。只期望这次能够落实下来不要让我们又一次失望。

退车为什么难?扯不清的质量与责任

汽车“三包”的难产凸显了各方“利益”的博弈。上海市汽车销售行业协会专家组成员徐宪成表示，从汽车销售环节看，汽车已经实施保修，比如对发动机和变速箱都有保修期，对部分零部件也有保质期，问题主要集中在退车和换车上。

汽车三包政策之所以难产六年，主要是因为在退车和换车中司需要解决的问题太多。

对于消费者来说，首当其冲的是车险和车辆购置税问题，购车上保险缴税，退车、换车后就要涉及退保和退税问题，但相关环节能否打通?还是个未知数。

对于经销商来说，发票也是个大问题，退车后经销商的账目该怎么走?此外，换回或退回来的汽车就是二手汽车，经销商是否可以出售二手车。这对经销商的销售权限也是个挑战。

此外，第三个难题尤难解决，那就是“裁判员”问题，也就是负责对问题车进行质量鉴定的第三方，到底该由哪些部门负责，他们需要什么样的资质，这些都需要法规进一步细化。

在中国汽车流通协会有形市场分会会长苏晖看来，至今国内没有权威部门或指定部门负责汽车市场中出现的维权问题，多部门管理，多头管理，多渠道管理使得消费者维权难上加难。

苏晖认为，由于目前国内的汽车鉴定机构数量不多费用高昂且程序复杂，当汽车发生质量问题时如果由生产企业自行进行检测鉴定，很难保证客观与公正。这就需要一个客观公正的第三方机构进行权威认定。而具备这样性质的第三方机构直没有相关部门进行管理。

200g年全年，北京市消协受理的大量汽车质量消费投诉中，消费者成功退换车的仅仅7例，仅占全部涉车投诉的1％。2010年则一例都没有。

退车为何如此之难?北京市消协副秘书长屈建辉表示，消费者退车难最重要的是一直“无法可依”，让汽车厂商可以“钻空子”，有借口不退车。

“虽然消法明确规定商品同一故障两次修不好，消费者可要求退货，但是汽车早先被列为特殊消费品，成为了消法以外的特区。”屈建辉说，近些年，随着中国经济水平的发展，汽车逐渐普及不应再有之前的特殊地位。

他认为，这次汽车“三包”征集意见稿中做出的退车规定是一个非常大的进步，给消费者退车带来希望。

屈建辉表示汽车作为一种特殊商品，它的安全涉及驾驶员以及公众的生命安全，这是消法首要保护的。因此，如果汽车质量不合格，符合退车条件，那么退车是消费者的权利，也是汽车厂商的责任和义务，即使再困难成本再高也要退车。

谁来当“裁判”?售后成“阿喀琉斯之踵”

汽车出了问题到底是谁的责任?汽车行业权威测评机构的缺失还将困扰消费者的维权过程。如果不能避免汽车测评机构与汽车厂商形成利益勾结的共同体不能形成独立中立的测评机构，消费者的维权仍将是竹篮打水一场空。所以国家质检总局在制定“三包”规定的同时，还应该同步建立一个第三方汽车鉴定机构来鉴定汽车质量，只有这样三包新规才有可能长期执行。

一旦消费者所购买车辆的质量有问题，谁来充当检验机构，谁来承担巨额的鉴定费用?目前，国内社会性的汽车质量鉴定机构并不多，而且其鉴定费用通常都不低，一辆车十几万元的鉴定费用实属正常，如此巨大的产品质量鉴定成本，无疑让般的汽车消费者望而却步，各大汽车公司当然都有自己的质量鉴定机构，但问题是，其公正性如何，谁来保证?

此外，根据中国的行业管理惯例，般都是“谁主张谁举证”，这更增加了购车者的维权难度。车辆检测需要花费高额的鉴定费用，还要经过复杂的申报程序，这些都不是处于弱势的消费者所能承担得起的。

实际上，汽车销售只是汽车产业发展的一部分，更大的增长空间是售后服务。现在汽车厂家在考评4S店的业绩时也不单是看汽车销售量，更多是关注售后服务利润的增长。对于汽车厂商来说，汽车售后服务是个大空间，不仅给汽车厂商带来了远远大于汽车销售的高利润，还从方方面面带动了社会的就业量，促使中国的汽车产业走向健康持续的发展。

目前，售后服务已成为中国汽车产业链上的“阿喀琉斯之踵”、最薄弱的环节。售后市场存在的主要问题是没有形成全方位、立体化的服务体系，缺乏完善的渠道网络，企业标准层次不一，难以与国外汽车服务水平相抗衡。

统计显示，消费者对汽车重要零部件质量问题和服务质量问题的投诉仍占绝大多数。同时，有关新车质量的投诉越来越多，6个月以内新车用户的投诉比例竟然占到投诉总量的60％以上，这一比例着实令人吃惊。

基于目前中国汽车产业现状，“三包”政策必须要有其发挥作用的空间，即使执行困难很大也必须协调各方利益，采取最可执行的措施，把这一政策坚决贯彻下去，使消费者的权益得到最大程

度的保证。

解决售后服务最根本的出发点是建立质量管理体系，提高技术和质量，尽力减少质量问题，最大限度地减少“退换”现象，是从本质上解决矛盾，而不是增加新的售后内容以延伸这一矛盾。

另外，就是立足长远，借鉴发达国家的先进经验，着眼于从中国汽车整体质量水平的提升，培育企业高度的诚信体系，使提高质量和改善服务成为企业的自觉行为，从根本上改进技术，提高质量，这才是解决主要矛盾的办法。

企业的诚信体系和严格的质量管理不是凭空产生的，政府的强制性“三包”政策不能包治百病，政府只能起到监督作用，真正发挥作用的应是市场杠杆作用，让市场决定谁能提高质量，谁能做好服务，谁最终取胜。这和国家目前对汽车产业调整倾向于兼并重组，构建大的有国际竞争力的汽车集团的方向不谋而合。三包还是“水月镜花”?

政策需平衡多方大牌。

我们也可以发现，汽车“三包”条文虽然更加具体和有可操作性，但还不周全，一些条文也已经滞后。如7年前规定“整车三包有效期应不低于2年或者40000公里”，而现在的汽车保修承诺，有的已经达到5年或15万公里的超长时间，并成为厂商的营销噱头。

法规的标准因此应该提高。而关键还在于，能不能通过法规，让厂家说过的话算数，承诺应该和实际行为相一致，否则必须承担法律责任。这是汽车“三包”意见还不够周全的地方之一。

实际上，在成为汽车大国进入汽车社会之后，中国的汽车政策、法规应该及时跟进。汽车“三包”7年雾里看花，就是一种政策、法规不硬、懒政的表现。否则，提前7年更好地保护消费者利益，对整个产业的促进以及市场的规范，将能发挥多大的作用?

将于10月实施的节能汽车补贴，将标准提高了10％，也是种明确政策的表现。在今年初主管部门和汽车厂家商讨提高节能汽车补贴标准时，也曾引来广泛的争议和抵制。有些国际车企代表甚至表示，“那是要死人的。”但政策最终还是实施起来，这是一个很好的趋势。

最后应该加强的就是政策法规的执行。在节能汽车补贴的申报中，就出现了不少漏洞，使纳税人的钱的使用效果打了折扣。汽车召回的实施中，也存在很多浑水摸鱼的地方。甚至让国际车企觉得不召回比召回的成本小。而对汽车“三包”这样复杂而涉及面广泛的问题有关部门更应有充足的预防措施。

J.D.Power亚太区中国副总经理梅松林对此表示，“从这次意见稿的提出和大量的相关报道都可以看出，汽车行业及政府对此很有决心，被通过的可能性有，但难度很大。”

梅松林解释说汽车质量问题的定位、质量问题是如何引起的、消费者会不会借此法规为理由随意退货等等牵涉的内容千丝万缕、比较复杂。这些问题若是不能给出明确的界定，这次意见稿便很难被通过并执行。

与此同时，梅松林还提出了自己的意见，若是可以的话，应该开辟块试验田，在某个城市或区域小范围内先推行这个意见稿，按照‘三包’法规运作段时间，从中找出方案的不足进行规避解决，逐步定出较为完善的版本后再在全国范围内施行，这样对厂家和消费者都比较公平。

显然，整顿市场秩序提高汽修行业的服务质量、落实汽车“三包”的详细条款，已成当务之急。解决这些问题就要靠政府出面，搭建起完善有效的汽车消费法律保障体系，包括汽车“三包”政策以及汽车召回制度。

厂商发言稿例4

招商会策划方案

TO：总经理室

FROM：企划部

DATE：20xx/7/4

**新时代购物中心招商会策划草案

**新时代购物中心举行此次招商会，主要是针对各地客商和当地各大媒体，目的是信息扩大知名度与影响力，吸引客商前来**新时代购物中心投资经营，这是真正全面招商工作的开始，具有重要的意义。以下是本次招商会的企划方案。

主题：**新时代购物中心招商会

时间：7月27日（星期五）下午[暂定]

地点：**开元大酒店

具体内容：

1、详细介绍**经济发展优势、以及十字马路商圈的发展潜力。

2、正式**新时代购物中心的招商信息。

3、进行现场对话（牵线搭桥、沟通洽谈）

4、展示**新时代购物中心的美好形象，扩大影响力。

参加人员：

A、**市及椒江区的相关领导（**市副市长1名、椒江区政府领导1名、工商1名、税务1名等）。

B、各地品牌厂商代表

C、**各大媒体代表

D、**新时代购物中心有限公司的领导及相关工作人员

预计人数：400人左右

目的：招商信息，全面启动招商工作；

树立**新时代购物中心形象，引起社会各界的关注。

主要流程：

1、12：00-12：30中餐时间

2、12：30-13：00商场工作人员就位

3、13：00-13：30商场工作人员会前准备（礼仪小姐到位）

4、13：30-14：30宾客签到、登记并赠送礼品（宾客凭请柬签字领

取礼品）相关人员引导带入

5、14：30-14：35主持人林雅致开幕词，并宣布招商会开始

（介绍与会人员及会议安排）。

6、14：35-14：45**新时代购物中心董事长邹建庆先生致欢迎词

以及就公司背景做简要介绍

7、14：45-15：00政府领导发表讲话。

8、15：00-15：25**新时代购物中心总经理沈威先生介绍**

商业发展状况以及公司定位

9、15：25-15：40**新时代购物中心执行总经理杜黎明先生就本

商场的楼层规划做简要介绍。

10、15：40-15：55上海其美设计有限公司设计师就本商场的整体设

计及布局做介绍

11、15：55-16：00品牌厂商代表发言

12、16：00-16：15现场座谈（客商、媒体与商场就商场有关问题进

行对话

13、16：15-16：20现场签约（准备8个品牌）

14、16：30-17：00商场实地参观

15、17：30-18：30晚宴

邀请媒体：

****电视台****报纸****电台

预计8—10个记者

媒体推广：

A、报纸：7月25日**日报1/3版封底彩色

7月26日**商报1/2版封底彩色

B、电台：7月15—8月13日音乐频道100.1每天10次，每次20秒一个月

具体广告内容：

**新时代购物中心为您准点报时

女声：高标准的精品百货名店即将登陆**了

男声：即日起，新时代购物中心招商工作已经全面拉开帷幕

女声：核心黄金地段、台湾名师设计、世界名品汇聚、专业团队管理

合声：招商热线：88226666

C、喷绘：商场正南面巨大喷绘一张

D、路牌广告：十字马路黄金转角处广告位半年时间

礼仪接待：

邀请礼仪小姐6位，电梯口、贵宾接待处、主席台

会场氛围布置：

1、会场外（酒店门口）

A、充气拱门1个

B、条幅1条

2、导示牌

A、门口

B、电梯口及拐角处

C、会场门口

3、来宾接待处：接待处小背景布置

4、会议主场：

A、主席台背景

B、主席台上方的条幅

C、主持人站台的鲜花

D、领导ID牌

会场指定：

指定酒店：开元大酒店

会议室费用：4360元（含酒店门口长24米 条幅）

其他附带项目

1、住宿：25个房间*240=8400.00

5个普通单间240元/间1200.00

（所有房间不安排早点，按照实际入住结算）

2、用餐（20日中晚餐）：

1）中餐：40人*30=1200.00

2）晚宴：大厅6桌*800.00=4800.00

包厢2桌*1000=20xx.00

备3桌*800=2400

其他酒水等：1200.00

（按照实际桌数结算）

会议组织机构及工作分工

组长：姜波小组长3人

内外协调组：人事经理李微梢

业务接待组：业务副总金华伟

后勤保障组：企划经理姜波

1、内外协调组

组长：李微梢

成员：待定

A、主席台领导的安排

B、市政府、区政府以及相关领导的邀请及接待（发放邀请函等）

C、车辆、食宿的安排

D、内外的协调工作

E、其他需要协调的工作

2、业务接待组

组长：金华伟

成员：待定

A、各大厂商的邀请及接待

B、现场组织厂商沟通洽谈

C、现场组织签约

D、引领厂商实地参观

E、厂商发言稿的准备

F、其他相关工作

3、后勤保障组

组长：姜波

成员：待定

由企划部牵头

A、安排主持人1名

B、酒店门口悬挂条幅，酒店门口安放气拱门

C、各个要口放置指示牌以及主席台的布置

D、来宾接待处的布置

E、会议现场的装饰（背景及主席台）

F、礼品的采购、发放及登记

G、媒体的邀请及接待

H、现场摄影及相关资料收集

I、周边的宣传及推广

J、请柬、工作证、报纸、布幔、喷绘、路牌广告、会场背景等设计

K、演讲稿及新闻稿的准备

L、场地的联系及落实

M、礼仪公司的联系和落实

N、答记者问题的准备

礼物确定：

价值：80元左右

数量：400份

费用预算：

1、请柬费用：

2、贵宾礼品：

3、报纸投放：

4、电台投放：

5、路牌广告投放：

6、开元酒店费用：

7、记者稿费：

8、礼仪公司：

9、其他杂费：

费用总预算：略

工作要求

本次会议是**新时代购物中心首次举办的一次影响大、涉面广的正式招商会议，组织工作如何，会议效果的好坏，将直接影响我们企业的形象和招商。因此，我们一定要严肃认真、严密组织、精心策划、精密安排，具体要求如下：

A、各部门要按照方案的分工做出详细的具体安排，工作分工负责，责任落实

到人。

B、各部门分工不分家，要顾全大局、求合作，相互配合，密切协调。

C、提高个人素质，注重企业和个人形象，一言一行都要以公司的利益为重。

D、作风踏实、办公严谨，言行自律，举止大方。

E、本策划方案要求全体员工严守保密制度。

其他辅助项目：

1、派给宾客的“会议流程”单

2、各责任小组名单

厂商发言稿例5

我们四平这家店长,既是我们在当地的分销商,也是其所经营专卖店的店长。之所以说他能够一直保持长久的盈利能力,对公司方面而言,是因为他表现出了严格配合的执行力。我们在下级城市设置了十几家专卖店,同时根据各个城市的特征制定出了一整套产品陈列、市场推广促销的方案,很多人在执行的过程中会根据自身不同的理解而执行,或者在执行过程中没有亲自监督或者亲自参与活动的整个过程,这样就造成了原本经过调研而制定出来的计划没有按照公司规定严格执行,而且如果不亲自参与其中的话有很多问题是后期总结所发现不了的,这样一场活动下来整个的市场反应平平。而我们这位店长每次对公司的安排和活动都亲自参与,包括在产品陈列上都会亲力亲为给员工讲解做示范,并且在执行过程中善于发现和总结问题,并积极的与公司沟通,很好的衔接了管理层与下级市场的亲密接触,从而为自己的店铺争取到了更多有利资源的支持。

另一方面,除了亲自上阵加强对公司计划的执行力外,对待店里的员工,这位店长依然“严”字当头。作为一个专卖店的最高管理者,店长要管理全店的员工,对于他们的工作表现、态度、情绪必须了如指掌。对于表现好的员工要加以鼓励;至于那些态度散漫不称职的雇员则要加以警诫,并了解其中原因,进行思想沟通纠正其工作态度。为了更好的将门店规范化,我这位店长制定了一整套规章制度,并将其张贴在店铺当中最醒目的位置,其中包括迟到早退的处罚、对顾客态度的要求、店面卫生的保持和清洁工作等等事无巨细,并且按照流程按部就班的执行,奖惩相当、恩威并重,在执行过程中强化自己的管理力度,让整个店面从内部环境的打理到接待顾客的每一个动作,从产品的分主次按级陈列到门前台阶的按时清扫,即使没有专人监督,一旦将这些事情流程化、制度化并且责权明确细致化,就得了很好的执行效果。员工一开始对这样严格的管理难免有怨言,但是执行了一段后,严格的制度保证了店铺销售的正规性,得到了当地消费者的肯定,相比那些管理松散的店铺,消费者尤其是中高层次的消费者都对这家专卖店青睐有加。

强势的执行力和严格的内部管理都保证了这个三级市场专卖店的良好运营,因为销售一直保持稳定的状态,员工也都没有了因为严格管理的怨言,而是积极主动的按照既定的流程安排各自的工作,这样同时也保证了自己的收益。强势店长带出强势门店,持续稳定的盈利能力同时也是店长强势管理的最好支撑。

(责编 白洋)

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厂商发言稿例6

建立一个信息管理规范、信息共享方便、工作流程合理/标准的现代办公环境势在必行。OA是现代利用电脑进行全自动的办公，目的是提高效率。随着OA的应用，协同OA系统也不胫而走。

协同OA的基本管理思想是“协同”，也就是说，通过打破各种资源（人、财、物、信息、流程）之间的壁垒和边界，实现对资源配置和开发的最优化。它引入了工作流的概念，不像纯OA只是停留在信息层面，协同OA关注的协同集中在人员和人员的行为管理层面。

知识管理与协同OA的异同

随着知识管理的发展，OA和知识管理的概念、技术正在逐步混淆在一起。知识管理和OA到底是不是一回事？如何能够区别知识管理和OA？OA和知识管理的区别首先在于两者的管理核心和范围不同。OA是对办公流程进行管理，以提升办公的效率和企业管理的规范性。知识管理是对有形和无形的知识进行管理，通过对它的最大化开发和利用提升企业的能力，它关注的是知识的载体（人）和知识的利用（过程）。知道了这两点就不会对它们的概念混淆了。

知识管理和OA又是紧密联系、相辅相成的。协同OA的理念和特性与知识管理相融合，以“协同”的手段，使知识源源不断、流通无阻。为知识管理创建一个良好的实践环境，就是把所有有用的知识，流动起来，不要让它在某一个角落发霉。

架构模式与服务方式的转变

IT技术不断进步也推动了OA系统的不断发展。人们将SOA的理念实施于企业IT架构。SOA从本质上改变了OA的应用模式，即从单一应用转变为综合应用，从软件系统转变为软件平台，让OA焕发了全新的生命力。

日益兴起的云计算技术使得协同OA的服务方式也发展成为SaaS模式，通过互联网提供软件服务，客户可以根据需求，通过互联网服务商订购所需信用软件服务，并按订购的服务多少和时间长短付费。

市场竞争激烈，有待规范

基于现在的发展环境，OA的厂商也是百花齐放，大家都看到这块流油的肥肉，竞争也是不言而喻的。国内OA厂商是有人欢喜有人忧，一方面以泛微等一些有实力的厂商纷纷加紧抢占市场份额，而一批实力弱小的厂商在激烈的市场竞争中转型或倒闭。

OA的市场已经接近饱和，基本每个公司都有自己的一套程序。曾经的致远“行贿门”事件、金蝶协达的诉讼事件等，体现出市场还没有达到规范化。上百家新老OA厂商激烈竞争，价格战、广告战、促销战此起彼伏。

现在的OA基本上都是第四代OA，以工作流为中心，它的前景还是很广阔的。企业信息化管理是趋势，但是现在的OA市场太混乱，以后的发展趋势是要有性价比，还要有良好的服务支持。

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厂商发言稿例7

烟灶行业的厂家通常都会为商提品进货价格的1%作为安装和售后服务的费用。众所周知，海尔公司有相当完善的售后服务体系和标准。博海的售后服务员工通过在海尔公司的不断培训和学习，逐渐海尔的售后服务标准建立和完善了自己的售后服务体系。目前，博海商贸已经承接了海尔的售后服务，并通过海尔的定期培训，不断的提高整个售后服务公司的服务技能。

在金华地区，博海商贸的服务始终走在同行的前面。他们是首家提供烟灶产品维修上门服务的公司。其它售后网点效仿之后，博海商贸又开展了清洗服务。为了使售后服务公司能够赢利，并带来销售业绩，博海商贸专门购置了高温清洗烟机的设备，开展烟机清洗服务。由于清洗是收费的服务，所以也能为售后服务公司带来很好赢利。自开展这项业务以来，解决了消费者清洗需求的同时，也体现了公司在当地服务业的专业性，市场效果良好。为顾客上门清洗后，服务人员就将顾客的信息输入客户信息管理档案，并定期进行回访。不管是收费标准，还是服务质量，都以提高消费者的满意度为最终目标。

当然，售后服务人员的激励很重要。博海商贸对服务人员的考核，除了基本工资＋提成，还有年底分红，以激励售后服务人员的服务热情，提高服务质量。总经理王庆宏告诉记者，通常，售后服务人员给公司带来的价值在当时是看不见，摸不着的，都是潜在的，因而对售后服务的重视以及相应人员的激励非常重要。由于博海公司高层对售后服务的重视，每年都会从公司盈利中抽取5%，作为售后服务公司的基金。由于待遇高，公司内售后服务队伍非常稳定，技术人员5年都没有变动。

对下游，博海商贸以专业的售后服务赢得了消费者和分销客户的口碑，给公司带来合作客户同时，也带来了潜在消费者，赢得了销量。提高了老客户的忠诚度，也增加了新客户；对上游，每个厂家都希望合作的下游商有售后的能力，售后做得好，可以给厂家带来品牌的美誉度，提升品牌在当地的市场占有率。

售后人员的工作是没有时间概念的。有一次，一位顾客做晚饭时，烟机突然坏了，当售后服务经理接到顾客的电话时，时间已经很晚，但顾客家第二天又有聚餐活动。博海公司的工作人员二话没说就奔客户家里去了。晚上10点多了，顾客家里得问题还没有完全解决，但服务人员没有怨言，为的就是满足顾客第二天的使用需求。

由于服务对安装类产品的重要性，商一方面要给终端消费者提供服务，同时也要给分销客户提供服务。博海商贸合作的分销客户以三四级市场为主，这些经销商虽多个品牌，但没有售后服务能力。因而博海商贸承诺，承接与之合作的分销商销售的任何品牌的售后服务工作。这种合作模式消除了客户的后顾之忧，分解了客户压力，使博海商贸在三四级市场的招商变得更为容易，同时也加强了与其合作品牌的主推力度，提高了分销客户对公司的忠诚度。

既然博海商贸的渠道定位在三四级市场，那就要选择适合三四级市场的性价比高的品牌和产品。博海公司品牌的产品线都很丰富，因此需要做好各个品牌产品的差异化，根据区域消费特点选对产品，并定好价格。同时在终端做好细节和形象，如哪款机型出在哪个位置，博海公司都有严格的要求。

金华厨卫行业竞争非常激烈，产品同质化已经非常严重，只能比拼服务。谁的服务到位，谁的销售就能做上去。博海商贸的优势主要体现在销量规模上。售后要做好，要实现赢利，必须要有销量规模的支持。因为博海商贸的品牌和品类较多，同时又为下面的分销客户提供服务，因而为售后服务公司提供了量的支持。未来，博海还会考虑整合资源，让售后服务公司更加专业化，争取在每个县城设立一个售后服务网点，形成售后服务的连锁化。

从2011年开始，博海商贸发现金华地区烟灶更新换代的数量在增加。因而博海公司上门清洗烟机时，会给客户提供一张优惠券，并告知消费者，持券可以到指定的商场，购买指定的品牌，享受优惠券面值等值的优惠。通过优惠券打折，让客户更新换代时首先想到博海商贸，协助分销商共同做好更新换代市场。

总经理王庆宏告诉记者，服务做得好，可以很好的带动销售；销售做得好，服务也会有量的支撑，这是一个相互支撑的关系。从博海公司的经营业绩来看，售后服务公司独立经营后，公司的销售业绩呈直线上升趋势。作为企业的决策层，一定找准销售和售后的平衡点，同时也要让销售和售后两个公司做好沟通，共同将服务做好，提升消费者满意度，提高公司知名度，给公司带来更大的销量规模和更好的发展。

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杂志简介

本刊宗旨：营销参谋 渠道顾问

读者对象：家电商、零售商；生产厂家；房地产开发商、建筑

装饰工程公司；零售报摊、社会个人订户；社团；图书馆。

广告价值：塑造业内品牌，征招商业客户，传递企业信息，优化渠道伙伴。

投稿方式：投稿之前请参看现代家电关注重点，诚征见解独特，对行业问题

阐述深刻的来稿。请按栏目定向投稿。投稿人可按电子邮件方式投送。

厂商发言稿例8

“电影制作是艺术和商业的结合。”

——杰克·瓦伦蒂(前美国电影委员会主席)

“你知道声望是什么意思吗，你知道吗？”

“当然知道了，就是不挣钱的电影。”

——美国电影《长丝袜》台词

美国《综艺》(variety)杂志曾对好莱坞2002年以前的100部总收入最高的电影做过一项非正式调查，表明大多数电影都是从以前的作品中获得灵感。

在好莱坞，大约50％的电影是改编自电视节目、漫画书、戏剧或电子游戏，也有一些影片是给以前成功的影片拍续集，或者搞旧片重拍，新瓶装旧酒。

一些人说，好莱坞是不知道创新为何物的城市——这一问题在业内外已引起了注意。电影制作方依赖不断回炉的想法来拍片，已成为一种趋势。

不过就算是被多次使用的创意也是创意。那它们都是从哪来的呢？——有的是来自制片厂内部的制片人、经理、作家或者是导演，有的则是来自外部。

剧本交易中的衍生业务

开发内部创意的方式相对简单。制片厂买下一个文学著作的所有权，然后雇一个剧作家。这个作家在制片厂项目开发人员的指导下准备剧本(至少是第一稿)。

如果制片厂从外部的剧本市场获得一个剧本，情形则比较复杂，其中有一些起重要作用的机构和人物。

公司

公司在剧本交易中起中介作用。典型的公司的职责主要是协商用工合同，购买剧本，帮助寻找资金，或者在需要项目合作的公司之间做中间人。公司的标准佣金是10％，所以《综艺》杂志干脆把这些机构称为“百分之十”。有些电影将来有可能拍出其他版本，比如电视版。如果这样，机构会得到版税或重播酬劳。

加利福尼亚州依照该州《人才法案》来对这些机构颁发执照和进行管理。机构由同业公会颁发证书，或者是这些公会的签约方。一些机构为业内工作人员提供全方位服务。另一些机构则专门经营某些领域，比如只为演员或剧作家服务。机构在业内的影响举足轻重，它们的无形资产难以估量。

生意自20世纪末期开始显现其强大的实力。麦克尔·奥维兹于1975年成立的创作人员公司(creative associates agency)极大地扩张了生意的市场。最初它是组织电视节目拍摄的重要机构，后来又扩张到电影、投资银行和广告业，由此成为好莱坞重要的机构。20世纪80年代，该公司还承揽了几个好莱坞大片的销售业务。此外，它还成功组织拍摄了《雨人》、《侏罗纪公园》等影片。

经纪人公司

最近经纪人和管理公司已发展成为好莱坞的重要角色。与公司的作用相似，不过经纪人公司的佣金更多，有15％或者更高，目前它们正积极地侵入机构的领地，有的甚至获准开发和制作影视项目。这样就能在更大范围上为自己的客户服务，在这一点上它们比公司更具优势。

娱乐律师

好莱坞不是每个人都有机构或经纪人，但很多位高权重的人物，都聘用律师来跟日益复杂的娱乐市场打交道。有一些专攻电影法律的律师，大多在洛杉矶、纽约和其他电影业务繁忙的地区独立工作。过去几年里，跟好莱坞打交道的律师数量激增。2000年的一项调查表明，在洛杉矶地区有400多名娱乐律师。

在电影的制作发行过程中，要签署很多协议和合同。因为在好莱坞，一个创意很快就成为一种资产。又比如，剧本中描绘的某个人物引起联想，就有可能被指控侵犯隐私和毁坏名誉。

电影名的选择也有可能会引讼。尽管保险赔偿包括这些范畴，人们还是想通过法律途径尽量避免这些问题。美国电影委员会有一个电影名注册局，电影制片厂甚至在开拍一部电影之前就把电影名注册上了。制片厂之间达成协议，避免跟已注册的电影名字相近。如果一个电影名极有可能商品化，就有可能被注册成商标。不过这种现象并不多见。

综上所述，机构、管理公司、娱乐律师等机构和人物是在好莱坞剧本市场上起重要作用的角色。那么电影剧本是怎样到制片厂手里，并被开发出来的呢？

多级开发的剧本市场

好莱坞剧本市场比较复杂，因为剧本来自不同的渠道。一个创意或者一个完整的电影剧本可能出自一个剧作家之手，也可能来自一个机构、一家制作公司，或某位经纪人、制片人、导演甚至制片高级主管。有鉴于此，在好莱坞，剧作家的定义比较含糊。因为每个人似乎都在提出创意，导演或制片人兼剧作家是很正常的事。

说不好好莱坞有多少人声称自己是剧作家，更难说有多少人在这个行当中靠写作维生。美国剧作家公会(writers guild of america)的数据显示，4525名会员在2001年上报了收入，而8841名会员在这年的至少一个季度里公布了收入。

在2001年，一个原创剧本的价码最低在29000美元左右。通过讨价还价，往往能得到更高的价钱。剧作家做故事处理、改第一稿、重写、润色现有剧本都能得到报酬，每次电影重映剧作家也能得到一些收入。另外还有版税。2001年，美国作家公会西部办公室的数据表明，剧作家总收入达7.821亿美元。25％的剧作家在这一年的收入只有2.8万美元多一点，55％的剧作家的年收入则超过56万美元。

剧作家在业界没有多少影响力。过去他们多是跟制片厂签约，最近，剧作家则是跟机构或经纪人合作向制片人销售创意或剧本。制片人再想办法使制片厂高级主管对这一创意产生兴趣，从而签署开发协议。制片人也可能会买下某个选题，或者暂时买下一个剧本的产权。

出卖创意和剧本有时要以口头投稿的形式进行。也就是说，剧作家向项目开发经理或其他可能的买家描述一个故事。上世纪80年代以后，口头投稿越来越难，这种方式对已成名的剧作家可能性比较大。

有些剧本则是已经写作完成，希望被制片人或制片厂购买。这种剧本叫特制剧本。通常制片厂会找来读者或剧本分析员拟出剧本概况，因为制片厂没有时间阅读每一个剧本。剧本概况包括剧情简介，剧本的级别(从差到优秀)，还要给它一个整体评估。几乎99％的剧本都能得到推荐。剧本的读者大多是实习生，大学毕业生，或者是想成为剧作家的人。这些人可以在家里工作，每读一个剧本的报酬是25～50美元。

机构也可以把特制剧本往外发送，然后尽力炒作，制造一个投标的战争。上世纪90年代，特制剧本销售情况火爆，价钱也相当可观。1990年，创作《致命武器》(lethal weapon)的剧作家申·布莱克以175万美元的价格卖出了《最后的童子军》(the last boy scout)。此后，“百万美元剧本”司空见惯。几年以后，布莱克的《特工狂花》(the long kiss goodnight)卖了400万美元。尽管制片厂试图把剧本控制在较低的价位上，但到上世纪90年代末，“百万美元剧本”根本就不是什么稀罕事，甚至名不见经传的人都能成功地卖出特制剧本。比如当时的好莱坞新人奈特·沙马兰，凭《第六感》(the sixth sense)赚得225万美元，而且该片当即投产。

特制剧本投标使人担忧剧本质量的问题，因为投标的过程会提高平庸剧本的吸引力，从而造成哄抬价格。据说，几乎所有的特制剧本在投拍之前都要重新改写，有些剧本很差，因为筛选过程不合理。谈到剧本质量，老牌剧作家威廉·戈德曼的话很精辟：这行只注意这样的剧作家——用他们的剧本拍出的电影在商业上能有收获。

最成功的剧作家或制片人不用通过特制剧本的筛选过程。有些有成功经历的机构或人物有足够的影响力，能够缩短标准的项目开发程序，单单根据自己的兴趣就能通过一部电影的开发计划。

的确，每个人都期待着下一个热点和大片，或者是下一部能衍生出商品和续集的电影。但是没人知道什么样的电影能引起轰动，这样，一个剧本能否被选中就取决于其给制片厂挣钱的潜力而非质量。换言之，利润意识占主导地位。再说，还有“恐惧因素”——管理人员害怕自己会丢了工作，便只关注他们购买的剧本是否有造星的潜能。现在那种高度概括性的电影(high concept film)成为一种趋势。这种电影通常是动作片或情节剧，故事几句话就能说清，往往起用明星，极具可卖性。只要能够挣钱，平庸又何妨？

尽管特制剧本制度为新的作家提供了机会，市场的选择性还是很强的。2002年，20世纪福克斯公司以近500万美元的高价买下了麦克·里奇顿小说《黑影地带》(prey)的电影版权。福克斯公司的高级管理人员在拿到手稿之前，手稿持有方就版权的事跟他们多次接触，在一个周末达成了协议。这本书只送到了福克斯公司，这在好莱坞可是少见的事。在这里，文学作品的版权往往是要到处搜寻开价最高的投标人，最后传遍几家公司。

剧本一旦开始在好莱坞流传，就会有重要的角色介入来决定这个剧本的命运和归属。在一个价值4000万美元的协议中，环球和幻想娱乐公司(universal and imagine entertainment)的高级主管布兰·戈里兹买下了《内部人物》(inside man)，这是新手卢梭·戈沃兹的特制剧本。戈沃兹由律师转行写剧本，创作了一个惊险的犯罪故事。有好几家公司对这个剧本感兴趣，但环球和幻想娱乐公司的高级主管斯科特·斯达波和多娜·朗格力设法劝说剧作者的态度发生倾斜，最终将剧本卖给他们。

制片厂每年在剧本上会花费很多钱。有多少电影和剧本的想法最后没有机会被搬上银幕无从知晓。多伦多资深电影人比尔·马克斯说，100部剧本最终被正式投拍的往往只有1部，另外那99部则被束之高阁。

演职员字幕对于很多好莱坞剧作家来说至关重要，因为字幕关乎他们的声誉、奖金和酬劳。片头字幕的顺序往往是这样的：发行公司，制片人，制片公司，导演，主要明星，然后是电影片名。不过这也不是一成不变的。字幕和付款的问题是用工合同中协商的重要内容。行业工会建立了详细而又复杂的条款。比如，美国剧作家工会要求，第一稿的剧作家如果想把自己的名字打上字幕就必须对剧本做33％的贡献，其后的作者们必须做50％的贡献。不过，如果项目负责人也成了修改稿作者，他就得做出比50％更多的贡献。

项目开发环节

创意一旦被选定，就进入项目开发环节，这是把创意转变成剧本的过程。具体步骤包括组织思想，获得版权，准备提纲，写剧情简介，写作，润色和修改剧本。

厂商发言稿例9

“电影制作是艺术和商业的结合。”

——杰克·瓦伦蒂(前美国电影委员会主席)

“你知道声望是什么意思吗，你知道吗？”

“当然知道了，就是不挣钱的电影。”

——美国电影《长丝袜》台词

美国《综艺》(Variety)杂志曾对好莱坞2002年以前的100部总收入最高的电影做过一项非正式调查，表明大多数电影都是从以前的作品中获得灵感。

在好莱坞，大约50％的电影是改编自电视节目、漫画书、戏剧或电子游戏，也有一些影片是给以前成功的影片拍续集，或者搞旧片重拍，新瓶装旧酒。

一些人说，好莱坞是不知道创新为何物的城市——这一问题在业内外已引起了注意。电影制作方依赖不断回炉的想法来拍片，已成为一种趋势。

不过就算是被多次使用的创意也是创意。那它们都是从哪来的呢？——有的是来自制片厂内部的制片人、经理、作家或者是导演，有的则是来自外部。

剧本交易中的衍生业务

开发内部创意的方式相对简单。制片厂买下一个文学著作的所有权，然后雇一个剧作家。这个作家在制片厂项目开发人员的指导下准备剧本(至少是第一稿)。

如果制片厂从外部的剧本市场获得一个剧本，情形则比较复杂，其中有一些起重要作用的机构和人物。

公司

公司在剧本交易中起中介作用。典型的公司的职责主要是协商用工合同，购买剧本，帮助寻找资金，或者在需要项目合作的公司之间做中间人。公司的标准佣金是10％，所以《综艺》杂志干脆把这些机构称为“百分之十”。有些电影将来有可能拍出其他版本，比如电视版。如果这样，机构会得到版税或重播酬劳。

加利福尼亚州依照该州《人才法案》来对这些机构颁发执照和进行管理。机构由同业公会颁发证书，或者是这些公会的签约方。一些机构为业内工作人员提供全方位服务。另一些机构则专门经营某些领域，比如只为演员或剧作家服务。机构在业内的影响举足轻重，它们的无形资产难以估量。

生意自20世纪末期开始显现其强大的实力。麦克尔·奥维兹于1975年成立的创作人员公司(Creative Associates Agency)极大地扩张了生意的市场。最初它是组织电视节目拍摄的重要机构，后来又扩张到电影、投资银行和广告业，由此成为好莱坞重要的机构。20世纪80年代，该公司还承揽了几个好莱坞大片的销售业务。此外，它还成功组织拍摄了《雨人》、《侏罗纪公园》等影片。

经纪人公司

最近经纪人和管理公司已发展成为好莱坞的重要角色。与公司的作用相似，不过经纪人公司的佣金更多，有15％或者更高，目前它们正积极地侵入机构的领地，有的甚至获准开发和制作影视项目。这样就能在更大范围上为自己的客户服务，在这一点上它们比公司更具优势。

娱乐律师

好莱坞不是每个人都有机构或经纪人，但很多位高权重的人物，都聘用律师来跟日益复杂的娱乐市场打交道。有一些专攻电影法律的律师，大多在洛杉矶、纽约和其他电影业务繁忙的地区独立工作。过去几年里，跟好莱坞打交道的律师数量激增。2000年的一项调查表明，在洛杉矶地区有400多名娱乐律师。

在电影的制作发行过程中，要签署很多协议和合同。因为在好莱坞，一个创意很快就成为一种资产。又比如，剧本中描绘的某个人物引起联想，就有可能被指控侵犯隐私和毁坏名誉。

电影名的选择也有可能会引起诉讼。尽管保险赔偿包括这些范畴，人们还是想通过法律途径尽量避免这些问题。美国电影委员会有一个电影名注册局，电影制片厂甚至在开拍一部电影之前就把电影名注册上了。制片厂之间达成协议，避免跟已注册的电影名字相近。如果一个电影名极有可能商品化，就有可能被注册成商标。不过这种现象并不多见。

综上所述，机构、管理公司、娱乐律师等机构和人物是在好莱坞剧本市场上起重要作用的角色。那么电影剧本是怎样到制片厂手里，并被开发出来的呢？

多级开发的剧本市场

好莱坞剧本市场比较复杂，因为剧本来自不同的渠道。一个创意或者一个完整的电影剧本可能出自一个剧作家之手，也可能来自一个机构、一家制作公司，或某位经纪人、制片人、导演甚至制片高级主管。有鉴于此，在好莱坞，剧作家的定义比较含糊。因为每个人似乎都在提出创意，导演或制片人兼剧作家是很正常的事。

说不好好莱坞有多少人声称自己是剧作家，更难说有多少人在这个行当中靠写作维生。美国剧作家公会(Writers Guild of America)的数据显示，4525名会员在2001年上报了收入，而8841名会员在这年的至少一个季度里公布了收入。

在2001年，一个原创剧本的价码最低在29000美元左右。通过讨价还价，往往能得到更高的价钱。剧作家做故事处理、改第一稿、重写、润色现有剧本都能得到报酬，每次电影重映剧作家也能得到一些收入。另外还有版税。2001年，美国作家公会西部办公室的数据表明，剧作家总收入达7.821亿美元。25％的剧作家在这一年的收入只有2.8万美元多一点，55％的剧作家的年收入则超过56万美元。

剧作家在业界没有多少影响力。过去他们多是跟制片厂签约，最近，剧作家则是跟机构或经纪人合作向制片人销售创意或剧本。制片人再想办法使制片厂高级主管对这一创意产生兴趣，从而签署开发协议。制片人也可能会买下某个选题，或者暂时买下一个剧本的产权。

出卖创意和剧本有时要以口头投稿的形式进行。也就是说，剧作家向项目开发经理或其他可能的买家描述一个故事。上世纪80年代以后，口头投稿越来越难，这种方式对已成名的剧作家可能性比较大。

有些剧本则是已经写作完成，希望被制片人或制片厂购买。这种剧本叫特制剧本。通常制片厂会找来读者或剧本分析员拟出剧本概况，因为制片厂没有时间阅读每一个剧本。剧本概况包括剧情简介，剧本的级别(从差到优秀)，还要给它一个整体评估。几乎99％的剧本都能得到推荐。剧本的读者大多是实习生，大学毕业生，或者是想成为剧作家的人。这些人可以在家里工作，每读一个剧本的报酬是25～50美元。

机构也可以把特制剧本往外发送，然后尽力炒作，制造一个投标的战争。上世纪90年代，特制剧本销售情况火爆，价钱也相当可观。1990年，创作《致命武器》(Lethal Weapon)的剧作家申·布莱克以175万美元的价格卖出了《最后的童子军》(The Last Boy Scout)。此后，“百万美元剧本”司空见惯。几年以后，布莱克的《特工狂花》(The Long Kiss Goodnight)卖了400万美元。尽管制片厂试图把剧本控制在较低的价位上，但到上世纪90年代末，“百万美元剧本”根本就不是什么稀罕事，甚至名不见经传的人都能成功地卖出特制剧本。比如当时的好莱坞新人奈特·沙马兰，凭《第六感》(The Sixth Sense)赚得225万美元，而且该片当即投产。

特制剧本投标使人担忧剧本质量的问题，因为投标的过程会提高平庸剧本的吸引力，从而造成哄抬价格。据说，几乎所有的特制剧本在投拍之前都要重新改写，有些剧本很差，因为筛选过程不合理。谈到剧本质量，老牌剧作家威廉·戈德曼的话很精辟：这行只注意这样的剧作家——用他们的剧本拍出的电影在商业上能有收获。

最成功的剧作家或制片人不用通过特制剧本的筛选过程。有些有成功经历的机构或人物有足够的影响力，能够缩短标准的项目开发程序，单单根据自己的兴趣就能通过一部电影的开发计划。

的确，每个人都期待着下一个热点和大片，或者是下一部能衍生出商品和续集的电影。但是没人知道什么样的电影能引起轰动，这样，一个剧本能否被选中就取决于其给制片厂挣钱的潜力而非质量。换言之，利润意识占主导地位。再说，还有“恐惧因素”——管理人员害怕自己会丢了工作，便只关注他们购买的剧本是否有造星的潜能。现在那种高度概括性的电影(High Concept Film)成为一种趋势。这种电影通常是动作片或情节剧，故事几句话就能说清，往往起用明星，极具可卖性。只要能够挣钱，平庸又何妨？

尽管特制剧本制度为新的作家提供了机会，市场的选择性还是很强的。2002年，20世纪福克斯公司以近500万美元的高价买下了麦克·里奇顿小说《黑影地带》(Prey)的电影版权。福克斯公司的高级管理人员在拿到手稿之前，手稿持有方就版权的事跟他们多次接触，在一个周末达成了协议。这本书只送到了福克斯公司，这在好莱坞可是少见的事。在这里，文学作品的版权往往是要到处搜寻开价最高的投标人，最后传遍几家公司。

剧本一旦开始在好莱坞流传，就会有重要的角色介入来决定这个剧本的命运和归属。在一个价值4000万美元的协议中，环球和幻想娱乐公司(Universal and Imagine Entertainment)的高级主管布兰·戈里兹买下了《内部人物》(Inside Man)，这是新手卢梭·戈沃兹的特制剧本。戈沃兹由律师转行写剧本，创作了一个惊险的犯罪故事。有好几家公司对这个剧本感兴趣，但环球和幻想娱乐公司的高级主管斯科特·斯达波和多娜·朗格力设法劝说剧作者的态度发生倾斜，最终将剧本卖给他们。

制片厂每年在剧本上会花费很多钱。有多少电影和剧本的想法最后没有机会被搬上银幕无从知晓。多伦多资深电影人比尔·马克斯说，100部剧本最终被正式投拍的往往只有1部，另外那99部则被束之高阁。

演职员字幕对于很多好莱坞剧作家来说至关重要，因为字幕关乎他们的声誉、奖金和酬劳。片头字幕的顺序往往是这样的：发行公司，制片人，制片公司，导演，主要明星，然后是电影片名。不过这也不是一成不变的。字幕和付款的问题是用工合同中协商的重要内容。行业工会建立了详细而又复杂的条款。比如，美国剧作家工会要求，第一稿的剧作家如果想把自己的名字打上字幕就必须对剧本做33％的贡献，其后的作者们必须做50％的贡献。不过，如果项目负责人也成了修改稿作者，他就得做出比50％更多的贡献。

项目开发环节

创意一旦被选定，就进入项目开发环节，这是把创意转变成剧本的过程。具体步骤包括组织思想，获得版权，准备提纲，写剧情简介，写作，润色和修改剧本。

厂商发言稿例10

意志坚定，百折不还。张之洞所做之事不仅是大事，而且多是极难之事。张之洞自己也说：“鄙人性情，向来专作独任其难之事，尤专作费力不讨好之事。”财政困难，是张之洞办实业、兴新学碰到的最大困难。晚清时期，国库空虚，中央财政捉襟见肘，已无力对地方进行“转移支付”，连办钢铁厂、枪炮厂这样的巨型企业，经费都要靠张之洞东挪西借，到处罗掘。“每办一事，并非先有款而后举办，往往一面举办、一面筹款。或指定之款，临时无着，东西挹注，无日不在艰窘之中，亦无日不在筹措之中。”官场的不支持、不配合甚至掣肘，也让张之洞头痛不已。朝廷中手握重权的奕、翁同、李鸿章等人对张之洞处处打压；同城巡抚谭继洵、于荫霖为承平之官，思想保守，讳谈洋务，牵制有余，共济不足；而基层官吏庸碌之辈居多，执行能力欠缺。同时，由于风气未开，社会阻力也麻烦不小。连修堤防、架电线这样的好事，都有一些村民聚众滋事，制造“”，加以阻挠。众谤群疑，危机四伏，使张之洞“无日不在荆天棘地之中”。但张之洞从不存畏惮之心，意志坚定，勇于担当，千难不惧，万险不辞，绝不半途而废。他说：“天下艰巨之事，成效则俟之于天，立志则操之在己。志定力坚，自有成效可观。”明知不可为而为之，自强不息，百折不挠，这正是张之洞思想性格中最光彩的亮点。

尽职尽责，为政勤勉。据《石遗室文集》记载，张之洞每日凌晨开始工作，午饭后睡觉，“入夜复兴”，“悉如日中”，一天当两天用，终年如此。其撰拟奏稿公文，不假手他人，月脱稿数万。遇有重要奏议，往往闭门谢客，终夜不寝，数易稿而后成，有时书札已发数百里，又想到有数字不妥，便急令追回，改定再发。赵德鑫先生主编的12卷本《张之洞全集》，收录张之洞文稿14453件，计1275万字，其中前11卷，都是奏议、电奏、公牍、电牍等公务文书，卷幅之浩瀚，令人叹为观止。

在湖广任上，张之洞更是夙兴夜寐，殚精竭虑。光绪十五年七月十二日（1889年8月8日），他接上谕调任湖广总督，人还在广州，就开始操心湖北政务，先后5次致电湖北巡抚奎斌，要他报告湖北财政收支、社会治安、当年收成及有无水灾、驻军及武器装备等事项，并令他速派人赴大冶、郧县、房县、竹山等地调查铁矿石的储存、开采、冶炼等情况。同时，又致电大清驻英国、德国钦差，为湖北引进矿师及教习。美国有一华商原拟在广州“试设电灯”，张之洞去电华盛顿钦差：“洞现调湖广，如该商愿于武昌、汉口设办，亦甚佳”。在赴任湖广的轮船上，张之洞又多次与海军总署衙门及李鸿章、盛宣怀电报沟通，约盛宣怀在上海见面，询商“大冶铁矿并鄂省煤场情形”。主政湖广的18年间，他兴实业、办教育、练新军、应商战、劝农桑、美城市，大力推行“湖北新政”，经常是“夜睡仅五、六刻，午睡仅三、四刻，每饭一瓯，仍不消化”。

公私分明，一生清廉。《左传》有言，人生有三不朽：即立德、立功、立言。张之洞立言有《劝学篇》、《书目答问》等不朽名著传之后世；立功有实业、教育等辉煌业绩泽被千秋；在立德上，张之洞的道德操守更让人肃然起敬。

他尚俭去奢。张之洞调补湖广总督，尚未出发，便致电江夏、汉阳两县：“十一月中旬到鄂，所有公馆及衙署供应，务从俭朴，不得华侈繁费，不准用绸缎锦绣燕菜，不准送门包前站礼。一切使费，所有到任供张，如有公款，勿过领款之数；如无公款，用过若干，开帐照数发还。万勿故违”。他乘轮船至荆州查勘堤防，不准地方官预备公馆和馈送酒席，与随从人员均在船中住宿，伙食自备。他在武汉阅兵时，下令文武官员“一概不准坐轿，本部堂以下及各员，均各自带食物干粮”。此令以后“岁岁行之”。而那时，“本部堂”张之洞已是63岁的人了。

他拒腐不沾。张之洞“所到各省，从不用门丁，不收门包，不收馈遗礼物。”抚晋时，有人为谋一差事，探知他爱好典籍、古玩，便赠送五种宋经史，张之洞“乃竣却之”；督粤时，时逢50寿辰，为拒绝生日寿礼，他紧闭辕门，不纳贺客；广东海关依惯例每月送3000两规费给总督，他将此款按月存入善后局，用于修建广雅书院及救济灾民；中华名砚端溪砚停产多年，他支持商人何昆玉开采，收效颇丰。他调任湖北后，商人“寄十方至鄂”，张之洞付“时价每方二十金”；暂署两江总督时， “有道员私献商人金二十万为寿，请开矿海州”，张之洞不为所动，反将这位道员“立劾罢之”；他热衷留学教育，经他手派出的公费生无数，但自己的儿子留学，却坚持“自备资斧，不领薪水”。

他自甘清贫。张之洞官居高位，薪俸不薄。但由于他“平生性情好施予而不喜奢侈”，请客宴会，送礼赏赐，都是用自己的银两，加上他又经常捐资办学，接济幕僚、门生，所以常常手头拮据。学政本是一个肥差，按常规仅陋规银每年就有数万，但他任四川学政三年，任满离蜀时竟无钱做启程的路费，迫不得已，“售所刻万氏拾书经版，始成行”。任湖广总督时，一到年关，他便成了当铺常客。当铺也很给总督面子，凡是总督衙门拿皮箱来当，每口箱子当200两银子，并不开箱看内里是什么东西，只照箱数付给银两。开春后银根松动，督署再用银两赎回箱子。