整理图书馆活动总结例1

重点从活动载体、活动形式、活动成效等方面，对本单位开展的学习实践科学发展观活动进行系统梳理和总结，特别是要对具有本单位本部门特色的活动进行重点总结。此外，对学习实践活动中其它工作要求是否落实也进行了回顾检查。半年来，先后完成了《图书馆2009年寒假开展深入学习实践科学发展观活动纪要》、《关于体制机制创新工作的安排意见》、《图书馆党总支开展深入学习实践科学发展观活动整改落实阶段总结》、《西北师范大学深入学习实践科学发展观活动征求意见及整改计划汇总表》、《图书馆学习实践科学发展观活动整改落实台帐》、《图书馆党总支开展深入学习实践科学发展观活动总结》、《西北师范大学各单位学习实践活动整改落实情况有关数据统计表》和《学习实践活动未整改落实的问题汇总表》。

编制了《图书馆深入学习实践科学发展观活动成果汇编》，共计210页，131104字。我馆作为学习实践活动的高校图书馆试点单位，在甘肃省图书馆界发挥了示范作用，半年来已有多家省内高校图书馆来我馆参观学习座谈，对我馆学习实践活动以来所取得的成果表示了充分的肯定和高度的赞扬；并对我馆《图书馆深入学习实践科学发展观活动成果汇编》表示了极大的兴趣，纷纷索要作为省内兄弟图书馆开展学习实践活动时的学习参考资料。

二、着力完善体制机制创新工作

图书馆完善体制机制创新工作的总体目标是建立一套标准化服务体系,构建更加和谐的师生关系和同事关系。时限要求三年。为此，图书馆党总支制定了《关于体制机制创新工作的安排意见》，并按《安排意见》狠抓落实。

服务机制创新和管理机制创新。服务质量评价是服务管理的重要手段,因此,建构科学的、系统的、行之有效的服务质量评价体系和运行机制,对于加强高校图书馆服务管理、提高服务质量具有重要的意义。推进图书馆制度化建设，不断完善管理体制，清理现有的规章制度，做好现有规章制度的废、改、立工作，进一步明晰各部门工作职责和岗位职责。

着力构建有利于科学发展的体制机制，是开展深入学习实践科学发展观活动的一个根本要求。图书馆体制机制创新工作主要分为行政管理运行机制、人事管理运行机制、文献采编与典藏工作运行机制、文献流通与阅览工作运行机制、读者服务与管理运行机制、信息素质教育与情报咨询工作运行机制、技术管理与网络信息资源管理工作运行机制和新馆建设工作运行机制八个方面。在开展深入学习实践科学发展观活动图书馆体制机制创新工作中，我们结合本馆的工作实际，重新对原来的规章制度作了修订和补充，并汇编成册，以利贯彻执行。

前次修订的《西北师范大学图书馆规章制度汇编》（2003年修订本）共计229页，154397字。2003年距目前已经时过六年，在这六年里，图书馆管理理念、发展理念、图书馆的规模、服务模式、服务层次、服务内容都发生了很大的变化。“一门式”服务管理模式、“图书馆2.0”和“信息共享空间”是图书馆和用户交互层面的突破性进展，标志着图书馆的彻底转型，代表了一种变革的力量，它促使许多图书馆进行业务改革，正在形成一种图书馆行业的升级运动。“图书馆因你而变”已经成为一句响亮的口号。

《西北师范大学图书馆规章制度汇编》（2009年修订本）着力将图书馆这些新的发展变化融入其中。在修改制定体制机制创新规章制度81个中，收录了75个。此次修订删除了比较陈旧的《普通高等学校图书馆规程》、《普通高等院校图书馆评估指标体系》和《文献目录组织规则》等，共计9236字。2009年修订本新增了《西北师范大学图书馆三年发展规划》（2009-2011年度）、《图书馆各部（中心）聘任条件、岗位设置及岗位职责》和《一卡通借阅模式管理办法》等文件，新增54874字，文字总数已达到200035字，共计312页，2009年修订本除了字数的增加，整个结构也根据体制创新机制进行了彻底的调整。

经过几个月的努力，全馆众多人参与修改的《西北师范大学图书馆规章制度汇编》（2009年修订本）终于定稿完成了编辑印刷工作。《汇编》（2009年修订本）的汇编成册，是图书馆开展学习实践科学发展观活动以来阶段性成果，它为图书馆在三年内完成完善体制机制创新工作的总体目标提供了制度保障，也清晰了图书馆未来符合科学发展的方向。

三、着力解决突出问题，切实增强做好整改后续工作

根据安排我校作为学习实践活动的高校试点单位的学习实践活动结束了，但对科学发展观的学习实践不能结束。今后图书馆有待进一步完善服务机制创新和管理机制创新，努力建立贯彻落实科学发展观的长效机制，通过完善内部管理制度、实行精细化的读者服务规范，积极拓展服务项目和类型，建立经常性的检查制度，督促各项管理制度的落实。尽我们最大的努力，克服各项资源严重短缺的客观条件，使图书馆真正成为广大读者最留恋的地方。

图书馆党总支着眼于科学发展全局，明确工作重点，抓住关键环节，集中力量中重点解决影响本单位本部门事业科学发展的全局性重大问题，使确定要解决的问题件件有交待、事事有着落。坚持贴近单位实际，贴近工作实际。围绕图书馆业务建设，努力建立贯彻落实科学发展观的长效机制。2009年上半年图书馆主要抓了以下主要工作：

1、完成《西北师大图书馆2008年业务统计与分析报告》，多项指标显示图书馆处于历史最好时期

2008年图书馆以“以学生为本，建和谐校园，促科学发展”统筹安排各项工作，全年共：

强化了科学与民主的决策程序，以制度创新为出发点，修订了与科学发展观不相符的相关文件，用制度和科学与民主的决策程序保证图书馆的决策符合科学发展观要求。

⑴接待读者1937377人次，比2007年增加5.8%；

⑵全校外借图书482750册次；图书馆外借图书383570册次，占全校外借图书总量79.5%；各学院外借图书99180册次，占全校外借图书总量20.5%；

⑶图书馆外借书刊光盘408106册（张）次，与2007年同比增加0.3%；

⑷电子文献阅览98759人次，与2007年同比增加45.9%；

⑸主页点击705309人次，与2007年同比增加45.8%；

⑹全校持证读者30257人，与2007年同比增加1931人。人均外借书刊13册。

⑺开发了文献传递系统，2008年文献传递量达809篇，与2007年同比增加61.9%；

⑻全年新入藏各类文献15553种、50464册，同比增长124%；

⑼截止日期2008年12月31日，全校各类文献总量达2026922册（件），首次突破200万大关。

2、2009年甘肃省高校图工委工作会议在我馆举行

2009年甘肃省高校图工委工作会议4月26日在我馆多功能会议厅举行，甘肃省高校图工委成员馆30余名代表参加了会议。会议由甘肃省高校图工委副主任、西北师范大学图书馆馆长赵登明教授主持。会上甘肃省高校图工委常务副主任、兰州大学图书馆馆长、教授沙勇忠博士首先就2009年甘肃省高校图工委工作安排意见发表讲话，各成员馆馆长针对甘肃省高校图工委工作发表了很多很好的意见。会议决定成立甘肃省高校团购工作小组，积极推进甘肃省高校团购工作，争取甘肃省高校在团购工作方面取得实效性的进展。

3、召开图书馆部主任业务工作研讨会

4月18日星期六上午图书馆在图书馆多功能厅召开了部主任业务工作研讨会。会议由张小龙书记主持，全体馆领导、各部部正副部主任参加了会议。会议前，图书馆办公室印发了《图书馆部主任业务工作研讨会会议议程》，要求各部联系部门实际，结合图书馆中心工作，重点研讨各部门近三年的业务工作及管理工作的发展目标，实现目标要采取的举措、存在的困难和不足以及完成目标的期限。各部主任要广泛听取本部职工意见和建议基础上，认真准备了发言材料。

先后有九位部主任在会议上发言。在发言的过程中，馆领导不时地进行了咨询和指导。馆领导并要求会后各部将提出和问题和任务以表格的形式注明完成时限建立台帐，台帐交馆办公室以便日后检查落实。会议发言材料经整理后，作为考核部主任目标责任管理的重要内容。

4、国家古籍保护中心专家莅临我馆督查和指导工作

4月24日下午，中国国家古籍保护中心和甘肃省古籍保护中心的古籍保护工作督导组专家一行四人莅临我馆督查和指导古籍收藏和保护工作。汇报会由图书馆党总支书记张小龙主持，刘仲奎副校长代表学校发表了讲话，雷恩海副馆长代表图书馆就我馆申报全国古籍重点保护单位的条件、古籍收藏和保护工作进行了专题汇报，会上督导组专家针对我馆申报全国古籍重点保护单位工作提出了宝贵的意见并给予了真诚的指导。会后督导组专家参观了我馆古籍文献管理部的特藏展厅、古籍书库和中华再造善本阅览室。

5、图书馆召开加强共享数据库管理和数据库建设工作会议

5月20日上午，图书馆邀请理科学院院长和资料中心主任，商讨加强共享数据库的管理问题和数据库建设问题。赵登明馆长主持会议，征求各学院对加强共享数据库管理措施的意见。各学院院长表示理解和支持，并对数据库建设提出了一些建设性意见。刘仲奎副校长出席会议并作总结发言。

6、文献资源建设取得新进展

⑴除了按计划引进常规的纸质文献和数据库外，《四库未收书辑刊》、《回族典藏全书》两部巨著新近入藏我馆。我馆“四库”系列丛书入藏比较完整，原已收藏影印版《四库全书》、《续修四库全书》、《四库全书存目丛书》、《四库禁毁书丛刊》，现《四库未收书辑刊》又入藏我馆。《四库未收书辑刊》是在上述四库系列书之后出版的又一部巨型丛书，它收集四库馆臣未见之书和乾隆已降至清末期间新出之典籍。大型回族古籍巨著——《回族典藏全书》由甘肃文化出版社与宁夏人民出版社联合出版，于2008年9月正式出版。《回族典藏全书》搜集整理五代至民国时期的回族典籍，全套共235册，收录古籍539种，3000余卷，约一亿两千万字。

⑵为了弥补我馆数字资源的不足，半年来先后有中国讲座网、超星名师讲坛视频数据库、爱迪科森职业培训多媒体数据库、律商网、九羽数字图书馆、北京书同文（古籍数据库资源）、RESSET财经金融研究数据库、美国历史文档系列数据库、NewsBank世界各国报纸全文库对、万方学位论文全文数据库、博看人文畅销期刊数据库等11个数据库对我校开通试用。我馆《网上报告厅》视听媒体资料库2009年新数据已更新，新增视频媒体1617部。

⑶广泛征集西北五省区市县地方志和西北师大文库学术成果

为了进一步推进我校地方志资料征集工作规范化、制度化，促进地方志搜集、整理、研究的健康发展，科学、合理地利用好这些宝贵资源，同时也为了惠嘉学林，面向社会开展“西北地方志征集”工作。

西北师大文库建立以来得到了广大教职员工和校友的热烈响应，目前我们已收到捐赠图书900余册。

⑷为了抢救性保护馆藏，与上海市图书馆合作，开展建国前中文期刊的数字化工作。

7、倾听读者呼声，贴近实际开展读者服务工作

《图书馆服务宣言》指出，图书馆是一个开放的知识与信息中心，以公益为基本原则，以实现和保障公民基本阅读权利为天职，以满足读者需求为一切工作的出发点，逐步确立了对社会普遍开放、平等服务、以人为本的基本原则。

图书馆向读者提供平等服务，在服务与管理中体现人文关怀，为全体读者提供人性化、便利化的服务。提供优质、高效、专业的服务。图书馆充分利用现代信息技术，提高数字资源提供能力和使用效率，以服务创新应对信息时代的挑战。努力促进全民阅读。图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。

借中国图书馆学会《图书馆服务宣言》之际，深入学习服务宣言精神实质，向其它先进的服务行业学习，倾听读者呼声，贴近实际开展读者服务工作。对读者反映的服务态度问题，经过部室、分管馆长和党政联席三级工作督促检查，全馆各部门重新制定了《图书馆岗位设置及岗位职责》，督促各项管理制度的落实，完善内部管理制度、实行精细化的读者服务规范，服务态度得到了明显改进。

自开展深入学习实践科学发展观活动以来，到图书馆来的读者都会明显地感到图书馆为读者营造了良好的氛围，调整后的借阅室面貌焕然一新。很多在馆多年的老同志也深有感触：图书馆这几年发生了巨大的变化，投诉减少了，人员和谐了，矛盾减少了，图书排列有序，环境卫生整洁，许多基础服务工作状态呈现了历史最好时期。

应广大读者要求，并结合我馆实际情况，经五月十八日馆党政联席会议研究决定：①原新书阅览室更名为文科新书阅览室，理科新书调整到自然科学阅览室。②教师研究生自修室更名为自习室，更名后该自习室向全校师生开放。③外文期刊阅览室从五月二十日开始，每周一三五开放。④对违反劳动纪律的馆员给予馆内通报批评。

为了更好地服务读者，借阅部近期进行了架位调整和图书调拨工作。①新书借阅室完成本学期图书调拨工作。该室本次调拨共调拨自然科学类图书8270册，语言文学艺术类图书2400册，并对该室存留图书进行了全面倒架和整理。本次调拨后，新书借阅室不再收藏自然科学类图书，该室更名为文科新书借阅室。②语言文学艺术图书借阅室将局部架满图书约3000册下架移至储备书库。③借阅部将外文期刊室三排书架移到保存本图书借阅室，以缓解保存本图书借阅室架位空间问题。④自然科学图书借阅室对计算机等类进行了局部倒架和对局部架满图书下架打捆百余包。⑤社会科学图书借阅室也对本室的架位进行了全面调整和对局部架满图书进行了打包。⑥制作“温馨提示”9幅，装饰和美化了阅览室和公共区域，积极营造和谐文明的学习和阅览环境。

8、教育培训和基础业务工作

为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步加强古籍保护工作的意见》（[2007]6号）文件精神，全面推进中华古籍保护计划的顺利实施，由国家古籍保护中心经过精心筹备的多期古籍知识培训班先后在国内各地举行。我馆古籍部三位工作人员先后参加了第五期全国古籍修复技术培训班、第三期全国古籍编目培训班、第一期全国碑帖整理与鉴定培训班。

编写并对全馆职工发放了《2009年西北师范大学图书馆继续教育业务培训试卷（一）》，完成2009年继续教育证登记工作。

完成2008年度《甘肃省各类型图书馆基本情况年度报表》、《西北师范大学图书馆事实数据库》[2008]。完成《甘肃图书馆事业发展史》本馆部分的编写工作。建立了《社会科学项目成果管理数据库》（2003-2008）（西北师范大学图书馆部分）的建设工作，本数据库包括“论文”、“著作”、“项目”和“获奖”四个子数据库。图书馆网站《图情苑》分辑建设已累计完成近70万字。

9、审阅新馆施工图，细化网点布局和新的信息共享空间建设规划

配合新校区图书馆建设，调研和论证图书馆的功能和布局，和调研和论证由于图书馆的建筑结构、功能和布局的变革，与之相适应的图书馆管理理念。审阅了新馆施工图，提出了相应的修改意见，进一步细化了网点布局和提出了新的信息共享空间建设规划。

整理图书馆活动总结例2

图书馆读者活动档案是指图书馆在开展读者活动过程中形成的，具有保存价值的纸质、光盘、声像、实物等多种载体、多种形式的历史记录。它是读者活动过程如实完整的记录，也是图书馆档案资源的重要组成部分，它能从另一个侧面反映出图书馆服务水平的状况。因此，做好图书馆读者活动档案管理工作，不仅是图书馆自身发展的需要，也是提高图书馆管理水平的需要。本文拟结合笔者多年来的工作实践就图书馆读者活动档案管理的意义、档案管理现状、档案管理的做法等方面提出几点粗浅的看法。

一、图书馆读者活动档案管理的重要性

（一）有利于深化读者服务工作。图书馆活动文件通常包括活动文件、计划书及活动过程原始记录材料等多方面，是图书馆举办每项读者活动最真实的记录，这些材料能真实的反映出图书馆服务工作的状况。图书馆可通过对材料的分析反思，总结本馆工作中的成败得失，了解读者的实际需求，为今后举办读者活动乃至推进图书馆整体工作发展提供参考。

（二）档案的有序归档，便于档案资料的再利用。图书馆读者活动档案的再利用价值主要体现在：一是归档文件通过分类、排列，便于存取利用。二是为今后图书馆制定读者活动方案提供借鉴。在制订方案时，通过对以往举办的活动档案进行深入分析，借鉴先前的成功做法，并汲取经验教训，达到事半功倍的效果。例如，可以通过分析以往读者活动在时序方面的安排，从中寻找规律，有效把握活动安排的频率和密度，制订图书馆新学年或近期读者活动的整体计划；可以结合以往某一活动中读者反馈的意见和建议或有关工作总结的档案记录情况，进而确定出今后此类活动的规模大小；在组织活动的宣传发动工作方面，可以通过分析档案资料中有关于宣传发动工作的总结和方案，结合当前实际情况，把宣传方案制订得更为科学、合理、完善，等等。

二、图书馆读者活动档案管理工作现状

为了解图书馆读者活动档案管理工作的现状，本人借助广西高校图书馆办公室管理QQ群面向15所高校馆办公室工作人员进行了专项的网络调查，问卷共设置15个问题选项，文中将选取5个关键性问题的调查结果进行汇总分析，具体调查结果见表1。

从本次调查的结果来看，高校图书馆读者档案管理工作确实存在许多不足。具体表现在以下三个方面：

第一，档案管理制度不健全。据了解，当前大多数图书馆没有设立独立的档案管理部门，一般由馆办公室兼管。对读者活动档案的归档范围、收集、管理、保存、利用等各个工作环节也没有一套完整的规章制度可遵循，管理人员职责不够明确，普遍存在档案多头管理或者无人管理的现象，档案的归档收集呈现出明显的“三不”特点，即不及时、不完整、不系统，严重影响了活动档案管理质量。

第二，思想不够重视，认识上存在误区。一是图书馆领导层面的认识问题。馆领导对加强重大活动档案管理工作档案管理工作缺乏应有的认识，认为承办重大活动是大事，档案工作是小事，可抓可不抓，造成活动档案管理工作往往滞后于图书馆活动或者其他业务工作业务。二是馆员本身的认识问题。部分馆员认为，举办读者活动过程中，各种事务繁杂，光是应付于活动的组织和策划往往已经感到力不从心，根本无暇顾及档案资料的收集；另外，个别馆员对档案上交管理存在私心，认为重大活动是自己一手安排和组织的，纯属个人劳动成果，应作为私人工作档案资料留存，因此拒不上交，等等。这些使认识上的误区给活动档案的收集归档整理工作带来不良影响，使图书馆读者活动档案管理工作难以正常开展。

第三，不重视档案的开发利用，只藏不用。从调查中，大多数图书馆不重视对读者活动档案的开发利用，多数采用的还是单一的纸质文献和传统的管理模式，对档案文献管理和利用手段也没有能与图书文献信息资源的现代化开发同步进行，使得档案的开发利用率不高。

三、图书馆读者活动档案管理的对策

（一）健全读者活动档案管理制度。建立程序规范，内容全面，措施适用的档案管理制度，用制度建设来保障档案管理工作的顺利推进，是使档案管理科学化、规范化的必然选择。图书馆在制定读者活动档案管理办法时，应以学院档案管理的有关制度文件为指导，根据读者活动的性质和特点和规律制定出具有可操作性便于执行的制度，档案规范管理制度的内容范围包括立卷归档制度、档案保管制度、档案保密制度、档案利用制度、档案人员岗位责任制等，应做到详尽全面。只有健全建立制度，才能使图书馆活动档案管理工作做到有章可循。

（二）明确读者活动档案内容构建。图书馆读者活动档案基本内容构件大致应该由下列项目组成：一是关于开展读者活动的文件材料。二是关于开展读者活动的领导机构、工作职责、成员分工和活动计划、安排、总结、整改措施以及向学院或相关部门报送、报审的文件材料。三是有关领导或嘉宾出席活动指导工作的讲话（或发言稿）等材料。四是读者参与活动过程产生的原始记录材料，如读者提出的意见和建议汇总以及对读者进行的各种专项调查摸底形成的材料等。五是开展活动的各种照片、录音带、录像带、光盘等特殊载体材料。六是活动各阶段情况统计表和汇总材料、成果材料、经验交流材料和检查验收材料等。只有划定出图书馆读者活动档案的基本构建，才能使工作人员在收集档案资料室目的更为明确。

（三）做好特殊载体的档案整理工作。由于各类先进电子设备的介入，图书馆在开展活动时，记录活动过程的技术手段和设备也随之呈现出多样化的特点，即举办读者活动中所出现的档案资料除了纸质的档案以外，还涉及声像档案、照片档案等。因此，图书馆对于这些特殊载体档案的管理和保存也应做出相应的制度与标准：如为保证数码照片的清晰度，像素应在500万以上，单幅照片不小于3M，并标识有准确的摄影日期；归档的数码照片一般要求为 JPEG、TIFF 格式；而对于重大活动，同一场景的照片选取最佳的1-2张归档，涉及重要活动和重要人物的可视实际情况多保留几张。档案目录编制应包含档号、题名、拍摄时间、摄影者、张数、主要人员等几个基本要素。

（四）加强对重大读者活动的档案移交、管理工作。图书馆的读者活动除常规性读者活动外，还有一些大型或重大活动。这类活动具有涉及部门多、参与人员广、载体形式多、时间跨度大等特点，活动资料的归档整理难度较大。因此，应建立完善的档案管理网络，要求联合举办活动的部门指定出档案管理负责人，明确职责，负责做好重大活动档案的收集、整理和保管工作。同时，各部门的档案负责人还应成为活动的主要参与者，全程参与活动的策划、组织和开展，这样才有利于档案馆员做到事前了解，事中跟踪，事后检查，全面掌握活动的全过程，有效确保档案收集及时、归档完整。

四、图书馆读者活动档案管理工作的应注意的方面

整理图书馆活动总结例3

中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）05-0076-03

积分制就是运用量化的方法给予行为对象适度奖惩的一种管理机制，在许多领域已经得到普遍推广并起到了积极作用，如银行信用积分、百度积分、商业消费积分等，但在图书馆界仍然算是一个新生事物。[1，2]温州市少年儿童图书馆在第十九个世界读书日之时推出了“读者成长计划”，开始运行“读者成长积分系统”，实现流通业务和阅读活动的整合统一和自动化管理，对未来图书馆建设和发展起到至关重要的作用。

1积分机制的基本要求和技术特点

1.1基本要求

积分机制在图书馆的应用需要具备以下几方面的条件：其一，绑定图书馆业务管理系统。以业务数据为基础，实现积分管理系统与图书业务管理系统的无缝对接。其二，贴近图书馆现实情景的管理。需要从图书馆的实际流通业务和读者活动的管理实际出发，分析总结图书馆的阅读活动组织规律，科学分析与设计开发通用功能，才有应用推广的价值。其三，从当前移动终端快速发展的实际出发，积分平台开发需要对接微信、移动图书馆APP和短信等功能。其四，自定义积分API接口，能够与第三方平台实现对接。其五，积分系统需要科学详细的统计分析和打印报表功能，为馆领导未来开展流通业务和阅读活动决策分析提供数据参考。最后，可结合图书业务管理系统，实现积分数据总分馆集群管理。

1.2积分机制的技术特点

第一，系统采用B/S结构，管理员无须在应用终端安装任何软件，通过浏览器即可访问。第二，应用JAVA语言开发，符合J2EE标准体系，与Internet紧密结合，可在任何操作系统搭建系统平台。第三，采用Struts 框架，MVC三层结构设计，数据层和业务层分离，易维护管理，满足应用的安全和可伸缩发展需求。第四，JSP＼XML数据描述层，动态数据处理，面向服务架构。

2主要创新和做法

2.1突破“过期罚款”的历史难题

众所周知，近百年来图书馆界都在利用“过期罚款”的管理手段来督促读者按期归还书刊文献，加强书刊文献有序流通，保护每位读者合法权益，保障图书馆正常运行。[3]但是“过期罚款”的实质是以经济手段作为唯一处罚标准对读者违规后的一种事后惩罚措施。按照《中华人民共和国行政处罚法》规定，“行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施”，也可以在其法定权限内委托符合相关条件的组织实施行政处罚。而图书馆并不属于行政机关，更不具备行政处罚权，因此，图书馆无权制定罚款措施。[4]2011年财政部、文化部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》后，“过期罚款”管理手段更显尴尬。

通过 建立积分奖惩机制，利用积分制的量化办法取代“过期罚款”“污损罚款”等经济惩罚性管理手段，真正突破图书馆界“过期罚款”的历史难题，避免了免费开放后读者逾期还书仍要缴纳相应费用的问题。

2.2有效整合流通业务和阅读活动

在图书馆界，个别图书馆虽然已在尝试运用读者积分制，但仅限于单一地应用于图书流通或者读者活动，无法实现数据整合利用。温州市少年儿童图书馆推出的“读者成长积分系统”是在广东图创计算机软件有限公司开发的Interlib图书馆集群自动化业务管理系统基础上，根据图书馆所有读者阅读活动实际需求，由广东图创进行定制开发，有效整合了面向读者的所有业务，实现了对读者队伍、图书流通业务和馆内20余项读者阅读活动的系统管理，达到图书流通业务和阅读活动机制联动和数据的无缝对接，解决以往各自为政的弊端。

在读者成为“读者成长计划”成员之后，通过借阅文献、参加阅读活动、捐献图书、参与志愿服务等形式获得“成长点”（积分）。积分可用于兑换礼品和部分活动门票。但如果出现图书过期不按时归还、预约图书过期不取、图书丢失或严重污损及其他一些不文明阅读等行为，则将扣除相应的积分作为处罚手段。若积分被全部扣除时，读者证将被冻结，冻结周期为7天。期间，读者将无法借阅图书，但仍可参加阅读活动获得积分，积分大于0分时读者证将立刻解除冻结，实现流通业务和阅读活动的相互促进，最终达到活动积分与流通业务积分相辅相成，共同构建完整的读者积分制体系（见表1）。

“读者成长积分系统”总结和分析了图书馆所有阅读活动的规律，并进行了活动类型分类。A类。逐期递增不以一年为周期的，每期中读者活动时间为1次的活动。B类。 逐期递增以一年为周期并每年结算统计总成绩，每期中读者活动时间为1次的活动。C类。逐期递增以一年为周期，读者可分时段多次参加的活动。通过程序巧妙设计和定制开发，整合了馆内以上3类多达20余项的阅读活动，实现了统一平台自动化管理。主要功能包括读者在线报名、积分明细查询、历史记录查询、读者积分管理、读者报名管理、读者冻结管理、活动管理、活动积分管理、活动时间表管理、活动评论管理、礼品兑换管理、活动信息统计和用户权限管理等。

系统平台按活动类别以清单的方式展示各项阅读活动的详细信息，平台取名为“活动广场”，读者可以使用读者证、市民卡或临时注册账号登录“活动广场”了解各项阅读活动开展情况，按自己的实际需求报名参加阅读活动。成功参与活动之后，系统将根据后台设置的规则自动完成积分的运算加减或由工作人员计算积分后统一录入，已报名却迟到、请假、未到、早退者，也将扣除相应的积分，以此规范读者参与阅读活动的行为习惯，改变以往参加活动的随意性，提高读者诚信度。

读者参加阅读活动最终得分公式：最终积分=基本积分值+考勤状态积分值，如读者小明报名参加梦想舞台活动，活动时他却迟到了，那么小明的最终积分=20+（-10），最终积分为10分，其他考勤状态依次类推（见表2）。

2.4记录读者成长足迹，生成阅读成长档案

“读者成长积分系统”运用数据库管理，将长期保留读者在温州市少年儿童图书馆的所有流通业务、参加各项阅读活动的记录和积分等信息，随着小读者年龄的增长，成长系统可记录读者在图书馆的阅读成长足迹，生成一份宝贵的阅读成长档案。读者还可随时登录个人空间查询和打印成长档案。

随着读者成长点（积分）的累积，读者个人称号也将随之晋升，从小读者、小书友、小书迷到小书虫、小书痴，最后成为小书圣，进一步激励读者的爱书、读书热情。

3主要成效

3.1流通业务大幅增长

自开始运行“读者成长积分系统”以来，温州市少年儿童图书馆总馆流通业务大幅增长。从2014年5月1日至2014年10月10日，总馆读者人数增长6，372人，总馆文献借阅册次362，520册。自积分机制代替“过期罚款”管理手段以来，服务台取消了“收取过期罚款”业务，减轻服务台工作人员对账、保管现金的压力，服务台咨询业务明显改善，极地提升了服务台工作的整体形象。

3.2阅读活动广受欢迎

与以往开展的阅读活动相比，运用积分的奖惩机制，更能激励读者阅读兴趣，大大提高了读者参加阅读活动的积极性，“活动广场”热闹非凡，阅读活动广受读者欢迎。从2014年5月1日至2014年10月10日，“活动广场”读者访问人次10，377人，组织阅读活动191次，活动报名人次4，830人。

3.3活动组织效率提升

“读者成长积分系统”实现了图书馆阅读活动的自动化管理，在“活动广场”，读者可以对图书馆开展的所有阅读活动一目了然，利用读者证、市民卡或者注册账号进行网上报名，工作人员第一时间受理并确认报名，生成详细的报名清单，通过短信群发功能与读者进行实时沟通，便于读者及时了解活动信息。活动统计功能可直接统计和分析全馆活动场次、参与人数、出勤率、活动热门情况等信息，统计效率高，解决人工登记造成信息缺漏的问题，分析数据更能为未来活动的安排提供决策依据，从而提升了活动组织效率。

3.4读者诚信不断提高

诚信制度是对图书馆书刊借阅的一种辅助管理措施，其总体思路就是对读者的借阅行为进行全程跟踪记录。并设计相应的分值，对读者遵章守纪行为进行加分，而对违规行为如超期等进行减分。[4]在少年儿童图书馆采用积分制分值量化管理取代经济手段管理，更能与小读者形成共鸣。小读者为了保持自己积分的增长，捍卫自己的阅读成果，从而不断加强按期归还图书、爱护图书的意识，读者的整体诚信度大大提高，阅读行为更加文明，阅读环境更加和谐。

4经验启示和未来发展

积分机制对图书馆界来说还是一个新生事物，一方面要突破旧的管理体制的束缚；另一方面仍需不断调整、修改和完善，要大胆突破，不断尝试，待积分机制在图书馆运用成熟时，以图书馆积分平台为突破点，联动更多的公共服务部门。“读者成长计划”完全可以纳入公共信用信息平台，积分则作为衡量读者诚信度的重要指标之一，量化反映读者是否按期归还图书、爱护图书的诚信度和文明程度，并作为中、高等院校招生和单位招聘的参考条件。城市居民信用体系的良性运作，定会提高城市居民和读者的整体诚信度和社会文明程度。

5结语

图书馆未来发展的趋势是逐步取消滞纳金和各类罚款，取而代之的方式是通过读者积分的信用体系机制来管理读者的信用行为，激励读者更多地利用图书馆各类资源，积极参与阅读活动，通过积分系统能实现流通业务和读者阅读活动的有机结合，为广大读者提供更好的图书馆公共文化服务，构建一个和谐、文明、诚信的阅读环境。

参考文献：

[1][ZK（#]裴玉香.积分制在图书馆读者管理中的应用探讨――以深圳大学图书馆为例[J].图书馆论坛，2009（2）：104-105.

[2]裴玉香.读者积分制构建探讨――兼论余和剑《积分制――读者管理新探索》[J].情报探索，2009（8）：37-38.

整理图书馆活动总结例4

[分类号]G250

改革开放以来，我国社会的文化、经济、政治、科学与教育等的快速进步和发展，尤其是市场经济对资源和要素的有效配置，使得图书馆与社会的物质、能量和信息的交换日益频繁，图书馆事业环境的开放性和图书馆事业系统的开放性日益显现。在东部经济、文化比较发达的地区，在一定区域范围内(城市或城市的区)，出现了总分馆制、图书馆联盟、图书馆之城、联合图书馆、图书馆集群等图书馆合作形态。这些区域图书馆的发展，与历史上图书馆之间为了进行资源共享所开展的协作、协调不同，是开放环境中进行的区域图书馆整体协同发展的组织和创新。本文尝试借鉴系统论和协同学理论和方法，从理论上对我国区域图书馆的这种主动创新进行探讨，希望在视野和思维方式上对业界有所启发。

1　区域图书馆整体协同发展的理论借鉴

1.1系统论与图书馆整体发展研究

系统论的思想源于人类和社会的生产实践，是人类认识世界和改造世界的经验总结。系统论的核心思想之一是系统的整体观点，它既是图书馆学的理论基础，也是方法论。由于系统理论研究的是整体，是事物的相互关系，因而从系统观念上提供了一种全面考虑和顺序解决问题的思想方法，提供了一种把图书馆内外环境、各种因素作为整体考虑的结构。在图书馆学研究中，系统方法的应用经历了一个从不自觉到自觉，从具体的图书馆系统研究到整体图书馆系统研究的过程。特别是在宏观图书馆学的研究中，对图书馆事业的整体研究广泛地引进和应用了系统分析、多因素定量综合评价等研究方法，把整个图书馆事业看成是社会大系统中的一个子系统，注重图书馆系统与整个社会大系统的融合与共生(如我国的宏观文献资源分工布局的实践活动、图书情报系统网络化研究和图书情报事业管理发展战略研究)等。但从目前我国图书馆界的研究情况看，从整体出发对图书馆系统结构、图书馆系统各组成部分之间的关系、图书馆系统与环境之间的关系的相关研究较少。

1.2　区域图书馆整体协同发展的协同学借鉴

协同学(synergetics)是由德国物理学家HermannHaken在20世纪70年代创建的，是研究不同事物共同特征及其协同机理的新兴学科。相比于其他关于系统的理论，协同学淡化了学科背景，希望提供以统一的观点处理复杂系统的概念与方法，无论是在概念，还是在方法上都具有更大的普适性，因而为区域图书馆整体发展提供了新的思维模式和理论视角。

1.2.1区域图书馆是开放系统协同发生的环境条件是在开放系统中。区域图书馆系统的开放性体现在其内部各图书馆之间相互交流和联系，同时与外环境以及其他区域图书馆系统(更高一级或同级区域图书馆系统)交流和联系。区域图书馆的开放性跟社会环境有关，社会发达、经济发展、富有活力的区域社会大系统将有效地带动区域图书馆系统的发展。在此基础上，不断从区域社会获得发展所需要的各种物质和信息流，又通过行业的交流整合不断提高区域图书馆的服务提供能力，一方面有效地满足区域社会的各种需求，向区域社会输出物质和信息流；另一方面则培养和挖掘区域社会对区域图书馆的需求，通过需求与供给的良性循环不断发展壮大区域图书馆系统，不断发挥其在区域发展中的文化支持功能，从而持续赢得政府的财政支持。在这里，区域图书馆与区域社会的需求和发展是紧密联系在一起的，联系越紧密，与区域社会的物质和信息交流越频繁，区域图书馆的开放程度就越高。

1.2.2协同是区域图书馆有序发展的要求

我国现行的图书馆管理体制分裂了图书馆发展的整体性，同一区域不同系统图书情报部门之间，文献采购、编目的大量重复劳动，重复组网、建库等无序发展现象带来了资源的浪费。区域图书馆系统中这种图书馆各自为政、重复建设、资源浪费、功能重叠等无序状态的存在，要求进行关系的调整和资源的优化配置，建立新的有序结构模式。任何新的有序结构模式都不是自动生成的，只能在相关因素的相互作用中综合构建出来。协同是指开放系统中大量子系统相互作用的整体、集体或合作效应。协同系统是指由许多子系统组成的、能以自组织方式形成宏观的空间、时间或功能有序结构的开放系统。协同是实现区域图书馆系统结构由无序向有序转变的有效方式，通过多种因素相互作用，实现区域图书馆系统宏观结构由各自为政、资源浪费与内耗的无序结构，向高效、集约的有序结构转变是区域图书馆整体协同发展的目的。

1.2.3区域图书馆整体协同发展的主导因素序参量是系统发展演化的主导因素，是区域图书馆结构有序程度的表征。作为整体的区域图书馆发展，尽管影响因素和变量很多，如馆舍、设备、人员、技术、书刊、数字文献、网络条件、管理体制、政策规范等，但只要能够区分本质因素与非本质因素、必然因素与偶然因素，找出从中起决定作用的主导因素，就能把握整个区域图书馆系统的发展方向。主导因素所调动的图书馆业务流程和图书馆业务环节越多，协同的图书馆要素越多，区域图书馆整体结构有序程度就越高。在区域图书馆发展中，要创造条件，选择对区域图书馆系统演化发展起支配作用的主导因素，把各图书馆子系统有机地结合和联系起来，步调一致，能量集聚，使系统整体有序、稳定地运行。这就是说，区域图书馆整体协同发展的进程不是由某个馆或机构指令实现的，而是在主导因素推动下通过各子系统集体行动实现的。当然，具体实践过程中，每个区域图书馆协同发展的主导因素并不完全相同，要进行判断、评估和选择，强化和凸显所期望的主导因素，使其促使区域图书馆系统向期望的方向发展。

2　区域图书馆整体协同发展内涵

2.1发展观念

在一个日益开放的社会化大环境下，区域合作和资源共享已成为图书馆发展的必然趋势。对此，有人总结近10余年来大学图书馆最重要的成就是“从单位自给自足模式发展到协作生存模式”。但以往包括大学图书馆合作在内的诸多模式，主要是提供了一种通过协作提高系统文献保障的样板，区域图书馆整体协同发展则是由以单个图书馆为中心视点向区域图书馆整体发展的思维变化，这表现为图书馆开放发展的观念，跳出了单个图书馆发展的视野，具有新的时代意

义――除文献保障作用之外，更具有知识、信息普及，消除“信息鸿沟”的作用，从而注重图书馆整体的发展。这将是使传统图书馆与数字图书馆有机结合，向网络化发展，并以图书馆体系形式向社会提供全方位文献信息服务的最有效途径。

2.2　变化过程

协同是系统内部各子系统或者各个部门之间通过合作而产生新的结构和功能，从无序向有序演化的过程。区域图书馆整体协同发展是区域图书馆系统结构从浪费、内耗的无序状态向经济、高效的有序状态演变的过程，是图书馆走向现代化、实现均衡发展的过程。现代的开放观和现代网络技术的发展使图书馆间的相互开放有了真正实现的可能。现实中，区域图书馆的结构并不利于这种开放，封闭、保守、各自为政、大而全、小而全，图书馆之间发展不平衡，资源集聚于少数大馆等，导致图书馆服务能力不能满足区域社会发展的需求，这客观地驱动着区域图书馆结构发生变化。具体的区域图书馆协同变化过程为：

2.2.1形成目标

系统总体演进目标能控制系统的运动方向、目的、过程，没有系统总体演进目标就没有各子系统或各部门之间的相互合作、相互支持和相互促进，系统也就失去方向性。区域图书馆整体协同发展目标是协同理念指导下对区域图书馆系统和环境的评估和分析所形成的预期目标，是基于区域内各图书馆发展实际的，是区域图书馆系统综合情况的反映，区域图书馆能否达成协同目标，还需区域内各图书馆具有参与协同的意愿。区域图书馆系统整体协同运动的第一步是要对区域各图书馆的状态、结构、功能等表征系统特征的要素进行协同，以产生整个系统的全局一致性，第二步是实现区域图书馆整体在不同发展阶段的预期目标。区域图书馆总目标可分解为不同的分目标，要处理好总目标和分目标之间的辩证关系。在其不同发展阶段，会有不同的发展目标。

2.2.2关系变化区域内图书馆要素从无序分布结构到有序结构的变化是多种因素综合作用的结果，从协同学的观点看，有一个主导因素控制着这种变化过程。这种主导因素能影响到区域图书馆的各种要素和环节，使区域图书馆的一些或全部要素在区域的分布呈现整体有序的结构。区域内公共图书馆系统目前是按行政层次和级别进行组织的，是一种层级结构，并且分属于不同管理层级和部门，除了有评估所规定的参与协作协调业务辅导指标的具体业务联系，各馆在人、财、物等各种图书馆要素上基本都是独立的，有各自不同的利益出发点，整个区域的图书馆要素、文献资源和读者等分属于不同的馆，图书馆要素的区域分布结构是无序的。

在形成协同目标后，协同关系建立的过程就是系统变化的过程。原来分散的、单个的小系统经过联结、整合、运行，成为新的系统，在这个大系统中，文献、技术、人、财、物等形成各个要素子系统，图书馆要素和业务流程组织有序化。比如文献子系统，文献入藏方面的分工和协调，使各个图书馆馆藏各有特色，并共同形成区域文献保障；统一采编，可节省人力，实现标准化；通借通还，使文献资源由单馆读者使用变为区域渎者共同使用。这些协同要素带动的变化也会推动图书馆整体结构的变化。在现代图书馆事业发展中，联系最紧密、结构最有序的是总分馆制，其所构成的总分馆体系是一个联系非常紧密的整体，各种图书馆要素和流程的组织非常有序，可以实现整体资源共享和良好的规模服务效益。总分馆制在我国的具体实现中，各地结合自身实际，产生了不同的形式。在现代网络开放环境下，图书馆的结构将在标准化基础上显示出更大的弹性和活力，趋于多方位、多层次的彻底开放。

2.3整体功能

协同是子系统或组成部分之间相互作用的整体的、集体的或合作的效应。协同有助于整个系统的稳定和有序，能从质和量两个方面放大系统功能，创造出局部所没有的整体功能。区域图书馆的整体功能是指面向区域发展的区域文献信息资源的保障功能与普遍均等服务功能，最终达到资源的优化配置，使区域图书馆服务能力在质和量上倍增，最大限度地发挥和实现区域图书馆的社会功能。

区域内各图书馆相互合作和协作形成的有机联系整体，其功能大于各个孤立的图书馆功能之和，基于区域内各图书馆之间的合作和协作实现的是一种整体服务功能的放大，是靠内部结构和关系的调整而实现的整体服务功效。区域图书馆的保存区域文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源的网项文化服务功能，以及满足区域大众在书刊阅读、信息获取和个人发展(包括娱乐和休闲)等方面的需求的功能，不是由某个具体的图书馆或某类图书馆所能独自承担和完成的，而有赖于区域图书馆的数量以及结构的优化，包括：各类型图书馆的比例结构和同一类型图书馆不同发展程度、规模、级次的具体结构。其中，区域中的公共图书馆、高校图书馆和专业图书馆三大类的协同是各类型图书馆的比例结构问题，主要解决区域文献信息的保障功能；同一类型图书馆，尤其是各种规模、级次的公共图书馆的协同所要解决的是图书馆在区域层面的服务问题，以服务的方便和效率为目标，强调提高信息的可获知能力和可获得能力，满足区域发展需求。因此，区域各图书馆必须协调一致，正确认识各自在区域图书馆系统中的位置和功能，进行协调和配合，在资源上实现共享，在服务上进行协作，达到区域图书馆整体的资源优化配置和充分服务，在图书馆整体发展上实现信息资源采购能力、整合能力、服务能力的增强，提高区域图书馆行业的整体竞争力。

综上所述，区域图书馆整体协同发展是一种新的图书馆发展观念，是一个区域图书馆系统结构逐渐变化的过程，是现代图书馆事业发展的整体功能形态。具体来说，是在区域图书馆开放系统中，将个体分散无序发展的不同类型和规模的图书馆，通过行政管理、契约协议、现代技术等手段整合起来，形成联系紧密、组织有序、运行高效的图书馆资源共享与服务的有机整体，为区域的全面发展服务。它是图书馆走向现代化的发展过程，是网络环境下新出现的图书馆组织与生存形态的映照，体现着图书馆新的管理理念和运行机制，代表着图书馆的发展趋向。

3　区域图书馆整体协同发展原则

3.1　自组织原则

自组织的有序形成是一个由局部到全局的扩散渐进过程，协同是自组织的形式和手段。图书馆的自组织是图书馆之间自发的合作与整体发展，是图书馆行业发展规律的创新与探索。考察现阶段我国各地的区域图书馆整体协同发展的做法，主要强调从局部到全局的扩散与渐进，虽然政府提供了良好的政策支持环境，但大多数协同关系的建立并不单纯依赖行政命令，而更多地来自图书馆主体的主动行为。图书馆自身积极、自主、创造性的工作给我国图书馆事业带来了前所未有的进步和发展。

在具体区域图书馆的协同实践中，既有区域图书馆行业的自组织协同探索，又有他组织的规划、学习和借鉴。如在图书馆总分馆制、图书馆集群等模式雏形形成后，特别是功效显露后，政府往往会从其公共管理

与服务的角度出发进行他组织的调控与管理，对整体有效的新模式提供各种扶持，包括推广。政府的他组织的管理要遵循图书馆事业自组织发展的需要，遵循图书馆事业发展的客观规律，根据图书馆事业发展的需要为其创造和提供良好的发展环境。政府对图书馆的管理不是直接的具体事务管理，而只是通过政策和法规等对图书馆事业发展的方向进行调控、组织与规划。这也就是现代服务型政府所强调的政府对图书馆事业的服务与支持功能。

3.2标准化原则

标准是由专业协会、授权团体或政府机构建立的规范，用于衡量和评估图书馆服务、馆藏和项目等。标准化是指在特定领域建立统一的程序和规范的过程，以促进交流与合作，提高品质和生产率。图书馆实行标准化后将为机构带来均衡和秩序，在一定区域范围内按照同一标准来协调各馆行动，将使其图书馆系统更为有序。从这种意义上看，在一定区域范围内协调各图书馆子系统的标准是区域图书馆之间整体协同合作的主导因素之一。如区域内各图书馆通过接受统一的管理理念和方式，按照统一的技术标准和工作程序，使用统一有效的技术平台，为先进管理理念和方式以及先进技术在区域图书馆的整体应用、实现而做贡献，最终促进区域图书馆整体服务提供能力的提高。

3.3特色服务原则

区域图书馆整体协同发展侧重强调区域内各图书馆之间各自不可替代的作用和同心合力、相互依存、相互配合的关系。公共图书馆所面对读者群体是多层次多样化的，读者的需求也日趋多元化和个性化。单单某一种类型或某一个图书馆都不可能满足千差万别的读者的所有需求，在这种情况下，建设特色馆藏、提供特色服务，相互配合、协同工作，从广度和深度上提高行业整体的服务提供能力就成了一种发展的选择。如在信息资源建设、开发方面要考虑各自的相对优势，发挥自己的特色，在特色化的基础上实现整体化、系统化，建立一个完整、全面的文献信息保障系统。

4　区域图书馆整体协同发展机制

区域图书馆如何通过相互关系的调整实现资源的优化配置和服务功能的放大?协同的机制是什么?借鉴协同学的相关理论和方法，本文构建的区域图书馆整体协同发展机制模型如图1所示：

根据图1所示，区域图书馆系统的协同自组织发展分为四个部分，即区域图书馆整体协同发展的动因、过程、结果和效应。

4.1区域图书馆整体协同发展的动因

这部分是促使区域图书馆系统协同自组织形成的内部因素和外部环境因素，在开放发展的区域社会环境中，图书馆发展的需求这一外在动因和系统内部各图书馆子系统发展的不平衡这一内在动因，驱使着各图书馆子系统之间协同关系的发展。

4.2区域图书馆整体协同发展的过程

这部分是区域图书馆系统经过对区域图书馆内外部各种因素和条件具体评估和分析后形成预期目标，在目标指引下多种因素综合作用，使图书馆之间具体关系改变的过程。在这个过程中，某个图书馆子系统或者是某个具体的图书馆要素起主导作用，是协同活动实现的根本。一般情况下，抓住起主导作用的图书馆子系统或图书馆要素，协同活动更容易实现。

4.3区域图书馆整体协同发展的结果

这部分是在多种因素综合作用后出现的具体结果，整个区域图书馆系统内部各子系统之间的关系发生了变化，首先是图书馆之间组织关系的变化，即从孤立、分散开始向相互联系的有序组织――总分馆、集群等转变；其次是图书馆要素在区域空间范围内的分布和布局变化，从无序到有序，区域文献信息系统、区域技术系统、区域读者服务系统、区域图书馆人力资源系统等图书馆要素系统形成。

4.4区域图书馆整体协同发展的效应

整理图书馆活动总结例5

群众文化建设是政府的一项基本工作，在各个地区的发展过程中很注重文化建设，积极开展群众文化活动。在群众文化工作开展过程中，图书馆作为基础文化设施，发挥了十分重要的作用，在图书馆不?喾⒄沟墓?程中，为了提高图书馆管理水平，应该要加强对传统管理模式的创新。总分馆制度是拓展图书馆服务体系的重要保障，也是拓展图书馆服务范围的有效途径。在县域图书馆不断发展过程中，应该要积极加强对总分馆制度建设和服务管理模式的创新探索，突破传统图书馆管理瓶颈，实现图书馆服务的全覆盖，促进我国精神文明建设工作的可持续发展。

一、县域图书馆总分馆制度概述

群众文化活动是群众文化工作中的重要载体，在群众文化工作不断深入开展的过程中，文化活动的形式也越来越丰富，群众文化活动不仅体现出群众文化工作的水平，还直接影响到群众文化的效率，开展群众文化工作必须要从创新群众文化活动为出发点。图书馆是群众文化活动开展的重要场所，在群众文化建设过程中发挥了重要的意义。随着我国对群众文化工作的不断重视，各个地区加强对文化工作的拓展，将文化工作从城市逐渐转移到农村地区，实现全面覆盖。在这种背景下图书馆管理模式也不断创新，总分馆管理制度是图书馆实现层级化发展，实现服务全覆盖的重要途径。

县域图书馆总分馆制指的是以县级作为区域管理单元，对图书馆的服务范围进行拓展，其中县域图书馆担任管理角色，下辖乡镇图书馆、行政村图书馆，由三者共同组成图书管理群，对图书馆的作用进行发挥，在全县各区域内都可以发挥相应的作用。在县域图书馆总分馆制度中，县域图书馆处于核心地位，乡镇图书馆以及行政村图书馆则处于从属地位，并且在图书馆财务、管理、服务等方面按照统一的管理制度，实现图书馆资源的最大化利用，促进县域精神文明建设的不断深入推进。

二、县域图书馆总分馆制作用

县域图书馆总分馆制能够反映出文化部门的工作水平，在群众文化工作中图书馆扮演了十分重要的角色，同时图书馆建设与管理又是文化部门的工作，文化部门不仅是各种群众文化活动的组织者，还是直接引导者，在图书馆发展过程中文化部门也担任了十分重要的角色，图书馆的服务质量与文化部门的工作水平有直接关联，因此对图书馆的服务质量进行提升，是提高群众文化工作的途径，也体现出文化部门的形象。另外，县域图书馆总分馆制实施有助于促进文艺繁荣，促进全民阅读。在群众文化工作不断推进过程中，各种大型的群众文化活动开展，一般都离不开各种文化基础设施的建设，也离不开相关部门的支持与领导。全民阅读是引导群众爱上阅读、养成阅读习惯，从而在整个社会范围内形成阅读风气的过程，是群众文化活动的一个重要组成部分，在县域图书馆总分馆制的不断实施过程中，可以促进农村地区的群众阅读工作顺利开展，让这些地区的群众有机会接触到更多文化资源，促进文化繁荣。

三、县域图书馆总分馆制建设方法

县域图书馆总分馆制的建立与实施是一个系统性工程，受到很多因素的影响，例如当地的经济、文化、行政管理结构、政府政策影响等。在各个地区的图书馆发展过程中不能盲目地采用其他地区的经验，而应该要按照自身的世界情况，对县域图书馆总分馆制模式进行研究，促进县域图书馆总分馆制的实施。

1.建立三级联动制度

在县域图书馆总分馆制建立过程中，应该要建立层次分明的管理体系，促进县域图书馆的各项职能得到有效分配，促进图书馆的各种资源得到充分配置和利用。县图书馆+街道/乡镇图书馆+社区/乡村图书馆的模式对于很多地区都适用，从理论上讲，县域图书馆的建设主要由县级文化部门负责，而关于乡村图书馆的建设并没有完全对应的建设实体，因此在乡村图书馆建设过程中可能会出现多种问题，导致图书馆建设工作开展不力。尤其是在一些经济条件欠发达地区，受到当地经济环境的影响，图书馆发展水平不高，对此，可以根据当地的实际情况，采取多级政府联合建设的发展模式，对图书馆多级管理体系进行完善，例如“中央政府-省政府-县政府”管理模式或者“省政府-县政府”联合管理模式，在这些模式中，上一级政府为支持性建设主体，而县政府则为建设工作的实施者，前者要对图书馆体系建设过程中的各种资金、人力等方面的需求进行满足，而县域图书馆则主要负责图书馆管理体系的建立和完善，在整个图书馆管理体系的建设过程中各司其职，对图书馆管理体系进行梳理。

2.建立横向联合管理模式

在县域图书馆总分馆制度实施过程中，除了建立纵向层级管理体系之外，还应该要建立横向联合管理模式，这种模式中，统一层级的图书馆应该建立沟通和联系，实现资源信息的分享。例如同一个省内的各个县之间可以加强沟通联系，对图书馆资源进行共享，横向联合管理模式的实施，有助于不同行政区域政府之间产生联合作用，为公共图书馆的服务平台进行完善，对图书馆建设工作进行有效落实。在横向管理模式中，可以选择一个实力较强的县图书馆作为总馆，其余县域图书馆作为分管，从管理角度出发，可以实现统一管理、规范化管理。

3.多元整合模式

整理图书馆活动总结例6

图书馆员年度总结

这个学期，学校的桂馨书屋有了很大的变化和改革。首先，是图书数量的变化，这个学期，新增加了200册书，并都已经编号入库了。这些新增的书，不仅仅有儿童喜欢的童话、故事、漫画，还有许多教师用书，例如：怎样当好一名班主任怎样组织班会课等等一系列的书，极大地满足了师生的阅读需求。另一方面，是借书制度的变化。上个学期实行的是学生自由借书，结果发现，不仅仅不便于管理，图书管理员每一天都要辛苦整理图书，由于时间原因，许多学生还借不到图书阅读。所以，这个学期，我们实行了分书到班的制度，每个班级一个图书管理员，四名图书小助手。在每个星期的星期一，图书管理员带领图书小助手来图书馆借书，根据班上人数借多少本书。图书到班后，由图书管理员负责图书的管理，破损班上自我修补，如有丢失，由丢失的那个学生照价赔偿。退书时间为第二个星期的星期四。

这个学期，我们还大力开展读书活动，形式各式各样，有读书笔记、制作小书签比赛。读书笔记每两个星期评比一次，班主任协助图书管理员选出十几本优秀读书笔记，交到我(_教师)处，我再和众多图书管理员评出优秀读书笔记，其中，一等奖10名，二等奖20名，三等级30名，在星期一升旗仪式之后颁奖，优秀的作品并进行展出。

以上就是我们这个学期的工作总结，当然，还有很多不足的地方需要改正个弥足，例如:图书分书到班，图书的破损十分多，这就需要我们多加强学生的爱书意识，还有，有一些学生，就是不写读书笔记等等问题，这些都需要我们去一一解决。

在此，我有一些自我小小的提议，期望桂馨书屋能够多给我们供给一些儿童报和儿童实事报，毕竟山里的孩子们知识面还是很狭隘的，他们需要与时俱进，他们需要了解和他们同龄的其他地方的孩子的生活是怎样的优秀小小发明家的事迹等等。孩子们都有自我的理解和想法，他们需要了解此刻社会的现状，发生了那些事情，能从小培养他们的想法和本事，也能让他们在写作文时联系社会实际，而不再是几年前的社会实际。

图书馆员年度总结

回顾过去的一年，图书馆工作主要围绕图书馆的职能，并根据学校的工作要点，认真制定工作计划，主动开展各项业务工作，充分发挥图书馆在教学、科研活动中的文献信息保障职能以及对读者的教育职能，较好地完成了各项工作任务。现对图书馆2020年工作做如下总结：

一、文献信息资源建设

1、根据教学及读者需求，及时补充馆藏。本年度共采购新书2014册，其中外文原版图书183种。图书经费共支出62989.30元，截止12月31日，图书总册数77705册。采购中坚持把好图书资料的质量关，图书验收确保不出任何差错。平时除了《文汇读书周报》和《全国新书目》订购新书外也经过网上选书，及时补充馆藏。对于读者推荐图书，不是有求必应，而是分清良莠，不适合学生阅读的图书决不会为需求而购买。

作为中专图书馆，在电子资源建设方面，我们重视数字资源的共享，今年，我馆继续与教育网络图书馆合作，共享了维普中文期刊全文数据库、万方数据、超星32万电子图书以及数据库个人用户版的使用。本年度购买超星电子图书82675种，主要是_年后的新书，网上共享的电子图书是_年以前的版本，这样虚拟资源与实有资源可互为补充。此外还新建了视频资源库，购买视频235集。这些电子资源目前正在进行数据安装，将于下学期投入使用。

2、按规范编目要求分编图书，提高分编质量。根据《图书分类规则》、《书目数据录入原则》等分类编目规则分编图书，做到了归类、编目、标引准确，严格按著录要求录入数据，为今后书目信息资源共享打下良好的基础。在人手少、工作量大的情景下，完成新购图书的著录加工工作，全年编目10批图书，共加工著录新书2014册。

3、调整报刊收藏结构，满足读者阅览需求。根据学校教学科研活动的需要和报刊发行情景，及时调整报刊收藏结构，图书馆注重收集学校重点学科的期刊资料，尽量收集与本专业学科相关的期刊资料，并根据学校课程设置情景，保证新开设专业的相关期刊订购，尽量满足读者对报刊的阅览需求。今年订购2014年期刊255种，报纸27种，订阅外文杂志3种，报刊订购较往年有所减少。各科室2014年上半年报纸23种，报刊经费支出共59617.88元。装订过刊673册，并全部编目加工录入中文期刊库，过刊总册数为8909册，基本满足了读者利用报刊的需求。

4、电子阅览室电脑设备进行了更新，并免费开放，供学生上网查阅网上资源，同时禁止玩游戏及浏览不健康资料。

二、读者服务工作

1、继续发挥传统服务优势，做好基本读者服务工作。图书馆坚持传统服务优势，尽量延长开放时间，以提高书刊利用率，全年坚持图书外借室、期刊、电子阅览室每周开放时间不低于40小时，方便读者利用图书馆学习课外知识及教师开展教科研活动。2014年，经过全馆同志的共同努力，图书馆全年外借图书11447册次，归还图书11478册次，流通总人次为13946。阅览室阅览人次全年为30688，电子阅览室因设备更新，阅览人次较少，未予以统计。

2、利用计算机网络，拓宽读者服务途径。依托互联网和学校网，图书馆进取开展网上读者服务，坚持网上资源全天24小时开放，开展网上新书目推荐、书目检索、网上读者借阅信息查询、网上图书续借、班级借阅排行等网络服务;利用图书馆博客，每周一书、书评荟萃、教育文摘等栏目的相关资料，作为网络专题文献供读者阅览。这些网上读者服务促进了我馆读者服务水平。

3、图书催还工作。定期催还读者到期的图书，对于长期超期图书不还的学生，坚持不断催还，有的进行当面教育，甚至通知到家长。在此基础上，长期超期图书的学生大部分得到了解决。

三、读者教育工作

图书馆对读者的教育职能常常贯穿于读者的服务中，图书馆开展的各项读者服务间接地对学生起着教育作用。

1、经过新生入馆教育、图书信息员培训我们有针对性地对读者进行文献基本知识的教育。平时利用图书馆两台检索电脑，及时解答学生在书目查询中遇到的问题。

2、开展新书导读工作。制作新书宣传，2014年共编制6期新书目，经过网络优秀图书介绍、书评、心得体会等，进取引导读者读好书，激发读者的读书热情。

3、每学年举办一次书香班级活动。经过每月班级借阅排行，班级学生借阅图书的数量和质量以及班级学生在图书馆的素养，2014-2014学年选出10个书香班级，评出18名最佳读者和7名优秀图书信息员，并予以奖励。

4、配合学校宣传活动，图书馆及时购买具有教育意义的宣传图片在学校橱窗展出。今年展出的专题纪念图片有：提倡节俭型学校、世博知识与文化、我的祖国、_届五中全会及“十二五”规划、“勿忘国耻振兴中华”纪念一二九运动75周年等。这些宣传图片的展出，对培养学生的爱国情感、道德意识具有必须的帮忙。

5、组织蓝图书迷会，定期开展读书交流活动。6月份组织部分学生去博库书城现场购书;世博会结束时，组织书迷成员交流世博观感;12月份面向书迷会成员及图书信息员举办了“世间万物皆有对”的对联文化艺术讲座。这些活动增长了学生的见识，开阔了眼界，也使他们认识到自身的不足，在必须程度上激发了他们的学习动力。

以上这些读者工作，目的是为了教育读者，让他们在图书馆的第二课堂，学到一些在课堂上学不到的东西。

四、科学管理工作

图书馆的管理不仅仅指对人员的管理，还有对馆藏、目录、数据库以及读者的管理。

1、读者库管理。为10级新生一卡通添加借阅功能、电子照片信息等，并及时为毕业分流、专业分班学生作班级信息的调整，确保读者库信息的完整与准确。

2、学生图书信息员管理。2014年学生图书信息员工作更加规范，定期召开信息员会议，上半年在15名参与流通管理的图书信息员中评选出7名优秀图书信息员，并给予了表彰。9月份在10级新生中选出18名信息员，给予图书馆知识的教育与培训，并安排他们按时来图书馆参与流通管理。

3、账册管理与数据备份。每批新书和光盘及时做好财产账册的整理与打印，并进行仔细查错。流通读者数据坚持每一天小备份，半月到一个月一次大备份，确保图书馆数据安全。

4、图书馆统计分析工作。定期完成图书馆统计分析工作，如流通总人次、单项流通统计、每日流通情景统计、阅览人次、班级借阅排行、设定日期的图书应还名单以及电子阅览室利用情景等。

五、图书馆协会活动

我馆进取参与上海市中专图书馆协会的各项活动。参加了4月份在余杭召开的馆长会议、12月份的图书馆年会、世博知识讲座等，进取上传中专图协网站的电子稿件。在图协举办的“书画比赛”中，我馆取得优异成绩，硬笔书法学生组分别荣获一、二、三等奖，毛笔书法教师组获得二等奖。在参加活动的交流中，了解我馆与他馆的差距，吸收别人的优点，及时改善图书馆工作。

以上是一年来图书馆的主要工作，但还是有很多不足之处。如图书馆的创新意识有待进一步加强，先进的现代管理技术在图书馆中的应用不够，传统图书馆理念有待于更新。当前正是学习实践科学发展观的时候，图书馆的发展追求的也正是科学的发展，讲究的是与时俱进;当前也正是信息科技迅猛发达的时候，前进的路上发展的脚步稍有停息就是落后。在学校创立一流学校的同时，图书馆也应当为学校创立一流的图书馆，才能在教育教学中充分发挥其应有的职能。

图书馆员年度总结

2020年即将过去了，图书馆的工作有时简便，有时候也很辛苦，可是在大家的努力下，我们把任务完成的很好，以下是我图书馆工作的总结。

按照学校提出的“着力抓好内涵建设，进取充实升本条件，进取改善作风，更加关注民生，打造平安和谐学校，稳步推进学校改革发展”的总体布署，团结带领全馆干部职工，解放思想，抢抓机遇，夯实基础，创立特色，使各项工作稳健、协调发展，较好地完成了本年度的工作任务。现简要总结报告如下：

一、加强理论学习，强化思想引导，不断提高班子的凝聚力、向心力，不断提高领导水平和本事。

1、上下齐心，构成合力，为各项工作的开展供给了坚强的政治保障，思想保障。

2、按照党委部署，认真开展党的群众路线教育实践活动，走基层、接地气、找问题、订措施，努力化解实际工作中的困难和问题。按照上级要求，领导班子认真准备和召开了民主生活会，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，真真切切地开展了批评与自我批评。班子成员态度端正、准备充分，不表功不谈成绩，坦率而尖锐地互相指出各自的缺点和短板，既认真负责，又实事求是，找出了差距和不足，明确了整改努力的方向，增进了团结，大家精神面貌焕然一新。

3、认真学习本科办学条例和办学理念，持之以恒地学习现代化科学知识，组织专业技术骨干深入探讨和研究本专业的前沿课题及新技术、新模式、新思维，不断丰富和充实队伍的创新本事。在加强学习的同时，注重理论联系实际，注重普遍性与校情的结合，注重理论指导实践，有力地提高了学习的效果。

二、坚持民主管理、科学决策，做好馆务公开。

领导班子坚持民主集中制，重大问题团体决策。在工作中，班子成员既分工又合作，事关全局的重大工作，提交馆长办公会议或党政联席会议研究，避免了决策的盲目性。在实际工作中，班子成员讲团结、讲风格、讲协调，一方面放手，充分相信和依靠广大干部职工，让干事的人有职有权;另一方面相互的捧台撑腰，当副职和科室主任遇到困难时，主动协调解决，出现问题或失误时，领导勇于承担职责，干群之间平等相处，思想上经常沟通，保证了工作上的步调一致。

三.强化廉政建设，确保行风健康。

班子不断加强反腐倡廉制度建设，切实落实党风廉政建设职责制，创新教育载体，拓展教育形式，不断增强反腐倡廉教育的针对性和有效性。认真落实切实改善工作作风密切联系群众规定的实施意见，深入开展“五抓五促”创立活动，促进作风建设，认真做好民主评议学校行风活动，促进党员干部廉政自律、全年未发生违规违纪案件和公款吃喝、送礼现象。

四.本年度完成的主要工作

1、学习本科办学理念，充实完善升本条件。

根据本馆馆员素质参差不齐的实际，馆里组织专业技术骨干对流动性较大的临时工进行服务理念和专业技能培训，定期考核，按培训教育计划逐步提高馆员的综合素质和实际工作本事，做到了每个人都基本熟练地进行一般性常规工作。

2、完善行政和业务管理，提高工作效率。

不断加强规章制度建设，规范工作行为，强化工作纪律，加强督促检查，提高工作质量和效率。全年正常开放率达100%，数字图书资源除停电、断网等不可抗因素停机外，实现每一天24小时服务。

3、加强经费管理，科学控制运行成本和管理成本，厉行节俭，从严控制办公经费的支出，在经费缺口很大的情景下，基本保证了全年工作的正常运行，

4、扎实开展民主评议行风工作，以服务教学科研、服务师生为出发点和落脚点，廉洁服务、礼貌服务，按学校需要和师生需要改善服务。在上级和学校开展的民主评议行风活动中，除因客观条件不能做到的之外，经过整改能到达的都得到很好的改善。在各层级的民主行风评议活动中，全馆未发生一齐违规违纪事件，馆务公开情景令人满意。

5、关心职工，努力解决好职工学习，生活和工作的具体问题。

根据本馆残疾人、4050人员和女同志较多，双休日、夜晚上班的实际情景，馆里每一天都安排科长以上干部带夜班，遇到天气不好就安排车辆送夜班女职工回家，对中午和晚上值班职工就餐不离岗的困难，馆里也采取多种措施，尽可能地保证职工吃上熟饭、热饭。全年没发生一齐职工工伤或安全事故。

6、完成了多批次上级领导和兄弟单位的检查，参观的接待工作。

7、完成了全年各项业务工作，实现零事故、零纠纷。

8、加强综合治理，确保安全稳定，全年未发生职责安全事故。排球比赛连续六年夺冠，乒乓球比赛获得优异成绩。

整理图书馆活动总结例7

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）03C-0123-03

高校图书馆读者活动是一项具有鲜明活动特征和科学知识体系的教育活动，也是校园文化的组成部分，它对深化与拓展学校图书馆的育人功能，促进学生、馆员和图书馆事业的共同发展有着极其重要的作用。将项目招标管理制引入高校图书馆读者活动中，对进一步推动校园文化建设，创新读者活动模式，培养大学生的实践能力和创新能力，增强校园文化教育工作的实效有着积极的意义。

一、高校图书馆读者活动的现状与反思

（一）活动的内容和形式较为单一，缺乏创新性。当前各高校所开展的读者活动，归纳起来主要有讲座、报告会、展览、书评、竞赛等几种系列，给人以主题单调、形式老套、内容枯燥、流程简单的印象，活动策划缺乏亮点、缺乏创意，很难唤起读者参与活动的热情。

（二）活动缺乏真正的读者基础。很多图书馆在举办活动过程中都会存在观众过少的问题，多数情况下是由学校团委或者各系部以下达任务的方式，要求学生或者各学生组织参加活动。从表面上看，活动场面轰轰烈烈，效果不错。但实际上，这些读者难以成为图书馆扎实的读者基础。长此以往，将会导致恶性循环，图书馆开展的活动将更难以得到读者的认可。

（三）活动评价缺乏实效。活动评价缺乏实效性，活动效果的评价过于强调参加人数多少、场面是否宏大壮观、参与人数是否众多、发放材料是否海量、媒体记者是否云集等这些表面指标，甚至以此作为评价活动成败的关键性因素，使得活动的评价忽略服务对象的特征和需求。因此，整个活动过程体现的是“图书馆想要读者了解什么”，而不是“读者需要了解什么”，活动的效果往往不尽如人意。

二、引进项目招标制创新图书馆读者活动的积极意义

招标是市场经济商务活动中利用价格竞争的一种手段，是市场运作项目的一种常用方法，多用于建筑行业。通过“招标”运作组织形式承办读者活动，对创新高校活动的承办模式、实现“活动育人”效应“最大化”的目的具有积极的推动意义。主要表现在以下几个方面：一是竞标机制的引进，一改图书馆以往搞活动是上旨下派、闭门造车的做法。在读者活动中引进招标机制既是对图书馆活动运行机制的改革，也是落实高等学校“尊重教育”思想的具体体现。二是突出读者的主体地位。将招标机制引进读者活樱实际上是把活动的设计权、承办权、参与权交给读者，突出学生在活动中的主体意识和主观能动性，给予大学生创造展现自我的机会，满足当代大学生追求独立的选择愿望，充分激发学生的创新能力。

三、高校图书馆读者活动实施项目招标管理的实践研究

近年来，广西机电职业技术学院图书馆对读者活动实施项目化管理模式做了一些尝试，如由图书馆牵头组织的校园文化品牌活动“书香文化节”及各类大型主题读者活动就是运用项目招标管理的成功案例。在这些活动中，广西机电职业技术学院图书馆将目标导向、过程控制、效果评估等项目管理的专业理论运用到实践活动当中，充分调配多方资源，增强了活动实效。基本做法如下：

（一）建立完善的项目管理体系。建立完善的项目管理体系可以实现活动项目过程的科学管理，有利于活动过程管理形成制度化、体系化和规范化。而高校图书馆读者活动项目管理体系必须结合活动的特点，确定适当的体系要素，才能使管理具有操作性、适用性。高校图书馆读者活动项目管理体系分别由决策层、评审层、管理层、执行层几个要素组成，各层组分工不同，具体情况如下：

1.决策层。决策层由图书馆根据招标活动情况，会同有关部门如团委、学工处、宣传部等组成，其职能是确定活动目的、经费等重要事项，对整个活动项目进行宏观调控。

2.评审层。由图书馆组织有关专家组成“招标活动审定委员会”，其职能是审批、指导竞标活动。

3.管理层。是决策层的下属机构。根据读者活动项目管理的特点和性质，负责落实招标的各项工作，负责协调招标工作的内外部关系，完成招标管理中各种事务性工作。

4.执行层。执行层可由图书馆、团委、学生代表组成。其职能是宣传读者活动招标管理制度、发动全校学生积极参与招标活动；组织活动的实施开展并协调各方面关系；依照合同对活动过程实施监控，指导和控制活动的正常运行。

（二）高校图书馆读者活动项目招标范围。根据招标项目原创性程度的不同，将图书馆读者活动招标内容划分为A、B两个不同层次。具体内容如下：

项目级别 项目范围 项目要求

A级项目 A级活动即自发活动，是指无主题限制，此类活动由学生组织或者个人自行提出的，此类活动由申请方拟订活动方案后提交有关部门评审，凡是符合高校图书馆工作特点的活动待项目评标、评审通过后方可进行。 1.活动具有鲜明的特色，体现创新原则。

2.活动具有前瞻性、先进性、实践性和延续性。

3.活动必须充分体现大学文化内涵，适合图书馆服务工作需要。

B级项目 B级项目，是指由图书馆指定主题、活动时间，由项目申请方围绕主题制订活动方案并实施的活动。 1.活动具有推广意义和可持续发展性，且活动覆盖范围广。

2.活动对拓展素质教育领域具有较强的先导性，对学校图书馆工作新方法、新思路的开拓有积极借鉴和推动意义。

（三）高校图书馆读者活动实施项目招标管理制的流程。具体见图1。

（四）高校图书馆读者活动项目竞标运作过程。具体如下：

1.项目准备阶段。项目准备阶段主要是通过活动前期的总体构思来预设整个活动的基调，它是整个活动的先决条件，因此，此阶段的作用尤为重要。首先，应建立项目管理体系，由决策层经过广泛调研，提出活动总体构想，并就项目活动目的、活动形式等方面给出指导性意见。这些指导性文件须经决策层进行反复推敲后，才能够予以。

2.项目初审阶段。竞标初审阶段包括酝酿期、材料准备、项目初审、材料修改四个环节。酝酿期是指竞标学生个体（或者团体）在研究图书馆所的项目指导性文件基础上，根据自身的特点、优势、兴趣、参与性、可行性等进行权衡和论证后，有针对性地选择申请竞标项目。竞标申请材料准备环节，即活动项目确定后，竞标方即进入申请材料（标书）的准备工作，材料（标书）的内容应该包含承办活动的宗旨或主题、项目操作思路、注意事项，经费预算、赛程安排、奖励办法等。项目初审环节，即由招标方图书馆组织专家对申请材料进行初审，此阶段主要目的在于通过材料的审核及时发现项目在申请初期出现的问题，并给出指导性意见，目的在于确保项目申报质量。这一阶段也是读者活动实施项目招标制管理与商业化的招标管理的重要的区别所在。材料修改环节，即由申请方根据专家初审意见进一步修改和调整原方案。

3.竞标复审阶段。此阶段，项目招标方图书馆组织申请方对申请方案进行现场竞标讲解，在审批环节中，由评审组对所有活动项目计划书的可行性、影响力、内容、活动形式等方面进行全面审核，保证审批过程的“公开、公正、公平”，择优立项。

4.项目实施阶段。根据读者活动实际的情况，此阶段可分为项目实施与监控、项目验收与评价两个阶段进行。

（1）项目实施与监控。这个阶段是读者活动项目招标管理制的主体部分。通过审核立项的活动项目，由活动主要负责人与图书馆签订活动立项合同，以确保活动任务有效落实。活动实施阶段中，执行层应对活动项目的开展情况进行不定期抽查及督导，检查项目主要涉及项目主要负责人（活动组织者）是否按照计划组织开展，活动进度是否与预定的计划相符、活动经费是否得到合理使用等。如发现未按计划开展活动、原定活动方案执行难度过大、活动经费使用不合理的现象，图书馆应及时指导承办方对活动项目原定方案进行调整，而对于项目实施过程存在严重违反合同的违规现象，则作出撤销立项或停止拨款的处理。

（2）项目验收与评价。实施项目招标管理制与传统活动管理方式的最大区别在于活动项目的验收与评价环节。活动结束之后，活动项目负责人应做好活动项目的工作总结，总结侧重于成功之处以及存在的不足。总结材料不应局限于文字总结材料，可以文本、图片、视频等多种形式呈现。此外，图书馆还应组织专家对活动项目进行全面的评审和反馈，并根据活动项目的开展情况、活动效果等综合情况，对活动给予评价定级，评价级别科可分为精品项目、优秀项目、合格项目以及不合格项目几个等次，被评为精品项目（或优秀项目）应给予奖励，并予以推广。

四、高校图书馆读者活动引入项目招标管理模式需要把握的几个关键性问题

（一）活动要充分体现出读者的主体地位。将项目招标管理制引入图书馆读者活动中，目的在于充分发挥学生的主观能动性和创造性，给予更加自由的空间。因此，在活动的具体实施过程中，必须强调学生是社会实践活动的主体。那么，强调学生的自主性，是不是在活动过程中老师就可以做“甩手掌柜”，任由学生“自编自导”了呢？事实上，老师的悉心指导在活动中的重要性是不可替代的。因大学生尚处于学习阶段，知识结构、管理经验、社会阅历有限，活动过程还是非常需要在有经验的老师指点下进行。老师在学生活动中应该扮演的是引导者、合作者身份。

（二）加强监督，强化过程管理。在活动项目化管理过程中，监督是项目目标顺利实现的重要保障。在实施图书馆活动项目招标管理过程中，应坚持过程监督原则。活动中的每一个环节都应给予重视和监督，任何一个环节的完成情况都可能影响到其他环节的完成，进而导致整个活动项目无法按时保质完成。项目管理部门应定期或不定期地对所有立项活动（下转第141页）（上接第124页）项目的实施情况进行抽查和督导，与活动项目团队进行有效沟通，直观了解项目的实施情况，发现问题，及时提出建议意见，协助解决问题。

（三）成果要拓展。图书馆活动成果进行评估后，还应最大限度地对活动的成果进行拓展。如可将活动成果汇编成册下发给学生，扩大其在学生中的影响力；通过座谈会、报告会、成果展等宣传形式让参加活动的学会谈体会和感受，从而让更多的学生体验到图书馆开展活动项目招标管理制的意义。

总之，高校D书馆实行读者活动项目招标管理制，既有利于优化图书馆读者活动的管理和活动质量的提高，又能充分调动学生组织活动的积极性。但是，就目前而言，图书馆读者活动在实施项目招标管理的过程中，还存在许多有待于需要改进和完善的地方。相信经过不断地探索和努力，图书馆的读者活动定能朝着常态化、多元化、系列化、规模化、品牌化方向发展。

【参考文献】

[1]许云舟.学校图书馆活动评价探析[J].图书馆建设，2013（5）

[2]蔡冰.图书馆读者活动的策划与实施[J].图书馆学刊，2009（7）

[3]王波.图书馆阅读推广亟待研究的若干问题[J].图书与情报，2011（15）

整理图书馆活动总结例8

为丰富图书馆的藏书，促进书香校园气氛，有效利用资源，在此校学生会和大学生读者委员会倡导毕业生捐书。

二、活动主题

捐一缕书香，献一片爱心；感恩母校，真情回报。

三、活动宗旨：

节约资源 实现共享

捐赠爱心 留存书香

用爱心传递真情 送书籍成就梦想

建设和谐河院 我为母校骄傲

四、活动目的

1、 响应党的十八大关于“建设资源节约型、环境友好型社会”的号召，弘扬大学生感恩精神。

2、加强同学之间交流沟通，共同学习，促进校园和谐。

3、倡导积极、健康、向上的“毕业文化”。

4、培养大学生感恩之情，提倡大学生奉献爱心。

5、节约资源，物尽所用，构建互助和谐校园。

五、组织单位

组织单位：河西学院校团委及逸夫图书馆

策划承办单位：河西学院校学生会及大学生读者委员会

六 、活动对象

主要面向XX级毕业生，其他年级同学也可以参加

七、 活动时间、地点

时间：6月9—6月22号

地点：七角和一教门口

八、 活动开展

1、广泛宣传捐书活动，营造良好气氛。向各学院下发通知书和倡议书，在图书馆附近张贴海报、横幅等；在毕业生宿舍楼张贴海报；利用校园广播进行宣传。

2、活动开始，统一分配校学生会及大学生读者委员会成员到每个寝室去宣传并征求捐赠。即时做好记录和登记捐赠者姓名联系方式。

3、来捐书的同学，让他们签名留念，活动结束之后在弄潮上刊登祝福语。

4、活动过程中，即时记录同学们反馈的关于此次捐书或者对于大学生读者委员会提出的宝贵意见。并对每位捐赠图书的人表示感谢。

5、即时与捐赠者交流沟通，并且回馈具体信息，让他们知道可以阅读图书店具体时间、地点。明确他们图书的去向，若有不明白的问题，详细解说。

6、若有突发事件，由校学生会及大学生读者委员会统一商定解决，如果仍不能解决，上报团委及图书馆。

7、活动中挑选一人进行摄影留念工作

8、活动中应该注意活动场地的秩序。

后期工作

1、书籍整理

A、对所有书籍进行整理，分类、贴标签、盖章。

B、对捐书突出者进行张榜公布，公布捐书去向，做好捐书总结。

C、符合图书馆入藏标准的收入图书馆并建立“爱心图书库”，为这些书籍单独开设了一个“学友阅览室”，在校同学可以自由借阅学长们的赠书，他们享受到恩惠后为以后他们的捐书增加积极性，有利于文化交流和资源再利用。

D、把大一新生可以用到的书归类整理，在大一新生入校后积极宣传，让他们更快的享受到图书资源，其中贫困的大一新生可根据自我需要向学校申请借书，到大四毕业时必须返还，使得图书能循环利用，同时这也测试了诚信度。

E、剩下的一部分用不到的书将义卖，所得的善款将捐给图书馆为“爱心图书库”购买新书，丰富图书馆馆藏，给同学们提供更丰富的图书资源。

2、活动资料

活动资料由大学生读者委员会秘书处整理，并归档。活动记录，用于活动总结用。

3、活动总结

在活动结束后的第一个常委会讨论此次捐书活动过程中的问题，总结，给下次活动做以借鉴。

4、整理完整的材料，交由老师。

5、所有的活动资料归档。

6、活动结束。

九、捐书种类

1、专业教材类，包括专业教科书、公共课教材、选修课教材、各科辅导资料、学术科研书籍等。

2、工具书类，包括专业辞典、外文词典等。

3、课外书籍类，包括文学类、名著、历史类、地理类、科普类、艺术类等。

4、报刊、杂志类，文摘、包括学术科研报刊、新闻报刊、文化娱乐报刊、英文报刊等。

5、其他各种内容健康的书籍。

十﹑活动安排

（1）学习部：写出本次活动的策划书﹑倡议书及工作总结﹑、统计图书数目、协助图书馆老师贴标签。

（2）宣传部：出海报、宣传板、公示榜。

（3）信息服务部：挂横幅，协助宣传部抬宣传板，搬运图书到图书馆。

（5）秘书部：负责打印图书分类登记表，无课人员统计表，值班人员安排表，考勤表。

十一、注意事项

（1）所有学生会干事必须佩戴工作证。

（2）工作人员应对捐赠者热情接待。

（3）工作人员配合图书馆老师对书籍进行详细分类，认真负责。

（4）海报及宣传板内容要新颖。

（5）活动当中应严格考勤。

整理图书馆活动总结例9

为丰富图书馆的藏书，促进书香校园气氛，有效利用资源，在此校学生会和大学生读者委员会倡导毕业生捐书。

二、活动主题

捐一缕书香，献一片爱心；感恩母校，真情回报。

三、活动宗旨：

节约资源 实现共享

捐赠爱心 留存书香

用爱心传递真情 送书籍成就梦想

建设和谐河院 我为母校骄傲

四、活动目的

1、 响应党的十八大关于“建设资源节约型、环境友好型社会”的号召，弘扬大学生感恩精神。

2、加强同学之间交流沟通，共同学习，促进校园和谐。

3、倡导积极、健康、向上的“毕业文化”。

4、培养大学生感恩之情，提倡大学生奉献爱心。

5、节约资源，物尽所用，构建互助和谐校园。

五、组织单位

组织单位：河西学院校团委及逸夫图书馆

承办单位：河西学院校学生会及大学生读者委员会

六 、活动对象

主要面向XX级毕业生，其他年级同学也可以参加

七、 活动时间、地点

时间：6月9—6月22号

地点：七角和一教门口

八、 活动开展策划

1、广泛宣传捐书活动，营造良好气氛。向各学院下发通知书和倡议书，在图书馆附近张贴海报、横幅等；在毕业生宿舍楼张贴海报；利用校园广播进行宣传。

2、活动开始，统一分配校学生会及大学生读者委员会成员到每个寝室去宣传并征求捐赠。即时做好记录和登记捐赠者姓名联系方式。

3、来捐书的同学，让他们签名留念，活动结束之后在弄潮上刊登祝福语。

4、活动过程中，即时记录同学们反馈的关于此次捐书或者对于大学生读者委员会提出的宝贵意见。并对每位捐赠图书的人表示感谢。

5、即时与捐赠者交流沟通，并且回馈具体信息，让他们知道可以阅读图书店具体时间、地点。明确他们图书的去向，若有不明白的问题，详细解说。

6、若有突发事件，由校学生会及大学生读者委员会统一商定解决，如果仍不能解决，上报团委及图书馆。

7、活动中挑选一人进行摄影留念工作

8、活动中应该注意活动场地的秩序。

后期工作

1、书籍整理

A、对所有书籍进行整理，分类、贴标签、盖章。

B、对捐书突出者进行张榜公布，公布捐书去向，做好捐书总结。

C、符合图书馆入藏标准的收入图书馆并建立“爱心图书库”，为这些书籍单独开设了一个“学友阅览室”，在校同学可以自由借阅学长们的赠书，他们享受到恩惠后为以后他们的捐书增加积极性，有利于文化交流和资源再利用。

D、把大一新生可以用到的书归类整理，在大一新生入校后积极宣传，让他们更快的享受到图书资源，其中贫困的大一新生可根据自我需要向学校申请借书，到大四毕业时必须返还，使得图书能循环利用，同时这也测试了诚信度。

E、剩下的一部分用不到的书将义卖，所得的善款将捐给图书馆为“爱心图书库”购买新书，丰富图书馆馆藏，给同学们提供更丰富的图书资源。

2、活动资料

活动资料由大学生读者委员会秘书处整理，并归档。活动记录，用于活动总结用。

3、活动总结

在活动结束后的第一个常委会讨论此次捐书活动过程中的问题，总结，给下次活动做以借鉴。

4、整理完整的材料，交由老师。

5、所有的活动资料归档。

6、活动结束。

九、捐书种类

1、专业教材类，包括专业教科书、公共课教材、选修课教材、各科辅导资料、学术科研书籍等。

2、工具书类，包括专业辞典、外文词典等。

3、课外书籍类，包括文学类、名著、历史类、地理类、科普类、艺术类等。

4、报刊、杂志类，文摘、包括学术科研报刊、新闻报刊、文化娱乐报刊、英文报刊等。

5、其他各种内容健康的书籍。

十﹑活动安排

（1）学习部：写出本次活动的策划书﹑倡议书及工作总结﹑、统计图书数目、协助图书馆老师贴标签。

（2）宣传部：出海报、宣传板、公示榜。

（3）信息服务部：挂横幅，协助宣传部抬宣传板，搬运图书到图书馆。

（5）秘书部：负责打印图书分类登记表，无课人员统计表，值班人员安排表，考勤表。

十一、注意事项

（1）所有学生会干事必须佩戴工作证。

（2）工作人员应对捐赠者热情接待。

（3）工作人员配合图书馆老师对书籍进行详细分类，认真负责。

（4）海报及宣传板内容要新颖。

（5）活动当中应严格考勤。

整理图书馆活动总结例10

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）02-0066-01

图书馆总分馆模式在西方较为发达的国家中比较多见，并且这种管理模式已经相对较为成熟，国内图书馆行业开始对其加以关注。总分馆模式能够充分并有效的利用馆藏资源，提升图书馆服务水平，进而实现其管理一体化以及专业化，有效推动了各图书馆间资源、服务等方面的互动水平，同时这种模式是以网络化布局为基础，进而为社会公众提供更加完善、良好的图书馆服务。

一、现阶段国内县区图书馆实际现状分析

众所周知，县区级图书馆是该地区内图书馆的核心，始终肩负着发展地区图书馆事业的责任和义务。新时期到来，加速了地方经济发展水平，而随着文化发展战略目标的有效确定，使得县区级图书迎来了发展的好时机，如，各县区图书馆的使用面积、书籍购置经费、人员和设备的配备等都在快速的提升中[1]。虽然县级图书馆得到了快速的发展，并加强其自身与各县区图书馆之间的联系，然而城镇一体化建设的加快，撤乡建镇、政府搬迁以及招商引资工作的开展，使得县级图书馆开始出现萧条的景象，再加之相关领导对其的不重视，使得图书馆发展不尽如人意。因此加强对总分馆模式的应用，能够推动县区图书馆今后良好的发展和建设。

二、县区级图书馆总分馆模式的有效应用

1.总分馆模式应用的整体要求

首先，要对标识进行规范。对各分馆的标识进行规范是维系总分馆模式形象的关键。

其次，对总分馆进行统一管理。要保证图书馆总馆和分馆之间的整体性，将相关业务的管理集中在总馆中，进而保证图书馆各项工作能够顺利且正常的进行，从而提升整体服务水平以及服务质量。

再次，确保相关平台的有效统一。总分馆模式下，各分馆一定要使用被总馆认同的业务管理体系，进而保证分馆日常工作能够顺利进行，进而达到各图书馆之间服务联动以及良好创新的目的。

最后，要突显总分馆模式的特色。在县区级图书馆中应用总分馆模式要充分突显各分管的优势，进而满足不同人员对文化以及图书文献的需求。例如，要突出分馆所在区域的优势、人文环境以及地域特点等等。

2.总分管模式的实施过程

2.1运行模式简析

总分馆模式的实施要保证图书馆相关人事以及财务关系不发生改变，然后由总图书馆负责提供图书以及协调服务的工作，而各分图书馆要加强对图书服务工作重视，进而保证总馆和分馆一起为社会公众提供良好的文化服务[2]。

2.2实施过程

第一，要保证各分馆设施完善以及改造的同步性，对管内设备、工作人员及其岗位等方面进行完善，进而保证分馆各方面能够符合其发展需求。

第二，要对相关工作人员进行培训，并建立完善的管理机制。首先，要对总馆以及分馆中的工作人员进行培训，如，工作人员的思想道德、自身职业技能以及工作作风等方面，确保工作人员能够满足其岗位需求。其次，一定要科学的对总馆和分馆自身职能进行确定，保证其服务范围以及相关任务的合理性，确保总分馆都能够顺利开展工作。最后，还要建立起完善的管理制度，为图书馆发展和建设奠定良好的基础。如，运转机制、规范制度、财务管理制度等。

第三，各县区相关部门要严格对总分馆建设水平以及成效进行验收，进一步明确其中的不足，并有针对性的对其不足进行完善。

第四，对相关工作人员进行有效管理。首先，在保证有关人事不发生改变的情况下，将图书馆分馆工作人员的薪资待遇都归纳到街道办事处中，从而对其进行有效且集中的管理。其次，为了进一步提升工作人员自身业务水平，就要求各分馆定期对工作人员进行相应的培训，并且培训内容要具有一定的针对性，同时还要充分的结合工作人员自身、服务以及技能等方面的实际情况，来对其进行培训，进而有效提升分馆工作人员业务水平[3]。

三、总分馆模式的应用成效

虽然总分馆模式在我国国内县级图书馆中还只是刚刚的起步，但是已经收到了非常良好的成效，主要表现在下面几个方面上：

1.能够提升分馆自身的管理水平

首先，总分馆模式的应用，能够对分馆管理进行有效的规范，并有效提升其规范化程度，确保在实际工作中能够根据书籍编目规定来对图书进行编目，保证图书管理的有效性。

其次，由于图书馆管理系统逐渐智能化、自动化，图书馆管理工作更加系统化、简洁化。为了进一步使读者提升自身借还图书的自觉性，就需要使用响应设备对读者的借阅数据进行管理，这样不仅能够提升图书流通水平，还在一定程度上提高了整体图书的使用效率，进而推动了分馆整体管理水平的提升。

2.保证县区文化服务能够均衡发展

在县区级图书馆中建立总分馆模式，能够使读者通过最便捷的方式来借阅图书和归还图书，大大提升了图书借阅的效率。这样一来不仅响应了国家号召，还使农村居民享受到了与城市居民同等优势的图书馆服务，进而促进县区级图书馆的发展和完善，有效提升我国国民的整体文化水平和素质[4]。

此外，还需注意的就是，县区级图书馆总分馆模式的建设一定要按照我国所制定的相关意见和体制进行完善，打破以往传统模式的束缚，充分利用县区资源和社会资源，使图书馆真正能够惠泽群众，保证他们能够同等收益，进而推动文化繁荣发展。

结论

总而言之，县区级图书馆中应用总分馆模式不仅能够提升城镇一体化建设速度，还能对公共服务文化进行创新，进而使城镇间的统一、协调发展得到推动，图书馆事业能够更加健全完善。然而在这种模式应用过程中还存在一定的不足和欠缺需要完善和改进，因此就要不断调整和构建各种机制，培养优秀人才，更好的为县区级图书馆发展打下基础。

参考文献

[1]王静.县区级图书馆总分馆模式探索与实践[J].科技信息，2013（23）：243-243.