新人工作心得体会例1

   本次我有幸到市邮政储汇局进行为期一个多月的实习，我先后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行”实名制"谈谈自己的看法。

   (一)实习前阶段的情况

   实习的前半阶段，我所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

   1.了解熟悉邮政储蓄系统

   在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开始实习时，营业员叫我熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

   2.营业窗口的实际操作

   在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的'作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。

   3.点、捆钞技能的锻炼

   “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

   4.中间业务

   在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是替发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。

   (二)实习后阶段的情况

   实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

   1.事后监督的操作

   起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。

   2.监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

   对可疑支付交易的参数规定是：一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元，清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本，启用之后，将相关的参数输入，之后由专业人员进行等级评定，在两日之内汇报上一级管理部门。

   3.运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

   为确保建立有效的非现场监控和稽查管理，达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险，从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力，防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查，主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员，由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时，向协查人员发送协查任务书，又相应的协查人员协查并排除风险。

   在这段实习期间我学到了很多书本上学不到的东西。使我自身得到了升华!这也使我从懵懵懂懂。做事没头绪的，变成了有思路，有计划的工作能手。尤其是那里的人在我进入这一行业之后，向我伸出了指引前进道路的双手，耐心的教导。我很感激他们，是他们使在这么短的时间之内学到了这么多东西。

   当然在实习期间会很寂寞，刚来到这里周围的一切都是那么的陌生，身边没有一个好朋友，常常都是自己一个人。想想学校的朋友们心中难免一阵失落。在特别烦躁的时候，我也曾有过回去的念头，但是我还是坚持了下来，因为我要学会坚强。有句话说的好，天下没有不散的宴席。是的!所以没有任何理由我都要坚持进行下去。世界上从来没有一帆风顺的事情，只有历经了风雨才会见到彩虹!人生短短几十载，此时不博何时博?内心不断的告戒自己不能轻言放弃。有时我在想，人们往往不能预料自己今后的道路会怎样?但是我坚信只要有坚强的信心，积极进取的热情。我一定会把工作做的更好。至少我是这样认为的

   通过这一个多月实习，我知道了自己的不足之处，在以后的学习中我知道了自己努力的方向，虽然在离开时又有一些不舍。我很感谢那些在实习中帮助自己的人。

   生活就是这样的，一边学习，一边进步，人无完人，人总是有自己的缺点的。

   以后的我还不知道要如何做好自己，我只能做好现在的自我，将来的我一定走出一属于自己的路，我坚信!

   邮政工作人员个人心得体会2    毕业进入杭邮实习以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，各方面都收获了不少。上半年实习的单位是x下城区杭氧邮政所，为期8个多月，我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口，亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。

   实习前阶段，所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在师父们的教导下，进行了实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期，在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，就是函件业务，特快专递，以及包裹收寄。配合使用电脑终端，这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的就是我们的EMS，很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多，检查太严格，也流失了很大一部分用户，对今后的业务发展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜，对网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险进行全面地、系统地监督，由于没有经验，窗口又做得时间不多，经常漏看客户填的信息导致柜员事后监督出错，虽然是柜员的责任，但自己没起到监督作用，挺自责的，还好师父们的鼓励，让我出色完成了营业员工作。

   3月底，被分配到现有的部门——信息局中心管理部，这里涉及的范围比较广，对个人来说，是个很大的挑战，由进来时的陌生到慢慢了解，基本上晚班工作还是可以顺利完成，但是有时候也会无从下手，要学习的东西实在太多了，而且是边发现问题边学习，过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台，发现和解决问题是成长的过程。

   在这里，出现过很多状况，接触的问题越多就越觉得知识的匮乏，但收获更多的是解决问题时的喜悦，近3个月来，跟我们的团队学到了许多，目前在做好自己本职工作的同时，继续学习专业知识，锻炼实践能力，尽快更上大家的步伐，成为合格的技术人员。

   邮政工作人员个人心得体会3

   我所在的岗位是银行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，银行的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

   由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

新人工作心得体会例2

1、创新与基础的关系。创新不是凭空真象，不是“空中楼阁”，必须在原有基础之上进行。建国以来，我国档案事业得到了较快发展，形成了一整套理论、方法和工作经验，这些对今后的档案工作仍具有较强的指导意义，是创新的根基。因此，创新绝不能抛弃这个基础，要在认真研究、总结过去的基础上，分析现在和将来的形势，在发展中寻求新的突破。

2、创新与现实的关系。目前，还存在社会档案意识不强、档案服务工作不到位、档案事业发展后劲不足等问题。创新就要重视现实，面向未来，从实际出发，解决现实存在的问题，在打好基础、快速发展上求突破。

3、创新与学习、借鉴的关系。创新的基础，借鉴是创新的阶梯，创新是学习的动力，也是学习的目的。档案工作创新既要学习行业专业知识，借鉴本待业成功的经验和方法，又要学习和借鉴相关专业、其他待业知识、经验。要坚持“推陈出新”原则，运用批判、继承观念，在学习、借鉴中创新。

4、创新与实践的关系。创新是事业发展的动力，但理论创新、方法创新都林经过实践检验，凡是对事业的发展有促进作用的创新，都要大力推广，在实践中不断完善。

二、创新服务手段是档案工作创新的主要内容

1、建立档案网站，开展网上利用服务。随着档案馆（室）内部局域网的建立，档案部门应在此基础上建立档案网站，积极组织上网数据和信息，实现档案信息的网上检索，为用户提供更好的服务。

2、电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作，已尤为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是，许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了，因此，档案冲床改变传统工作模式，在网页上建立电子文件自动上传的工作容器，在第一时间将其收集，并在档案馆（室）的服务器上归档。

3、开展在线服务。传统的档案利用方式，如到档案部门利用档案、参加档案展览、阅读档案复制件或公布件，特别是到档案部门利用档案原件的方式，在信息化时代里必然要发生变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境，使人们更注重洲的时效性，希望通过信息系统和网络及时准确地获得多种信息。因此，被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。

4、开展现行文件阅览服务。随着改革开放的不断深入，到档案馆（室）查阅党政机关及有关部门文件的人员逐年增多。公民出于维护自身合法权益、投资兴业等需要，希望能够更加便捷地了解有关政策信息。为适应新形势发展要求，档案部门要进一步转变工作职能，提高工作效率，密切党和政府与人民群众的联系，维护方方面面人民群众的根本利益。

三、拓展服务领域是档案工作创新的主要方向

1、信息服务的社会化。信息化社会中，人们对各类信息的需求日益迫切，档案部门既要面对淀机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人，又要针对性地为特殊利用者提供特定服务。随着科学技术的发展，人们从事的科学研究和生产建设、行政管理活动变得越加复杂，越离不开信息服务。对档案信息的单五需求必然将被对档案、文件、图书、情报检索资料的综合需求所代替。

新人工作心得体会例3

   20xx年9月11日我来到xx村工作，不觉间已经半年了，在忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和关怀，让我在异地也感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验十分匮乏，因此，在工作中有许多需要学习的东西。在半年的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员，年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西，主要有以下三个方面的体会和收获。

   一是迅速转变角色，适应农村工作。关于农村工作，说实话来之前我并不是很了解，但不了解并不代表我对农村，对农民没有感情。我是很热爱农村这片热土的，因为村里人多了几分纯朴，多了几分真诚，多了几分厚道，我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来天星村工作之后，才发现做农村工作要懂得的东西太多太多，也明白农村工作远不如自己想的那么简单。农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节，息息相关，处理问题必须知村情，解民意、体民意。对于我一刚大学毕业的学生来讲，问难的确很大，但就在一步步的摸索学习中，我同时感受到了做祖国最基层的工作一农村工作原来也是如此的神圣和伟大，它直接关系到我们国家的稳定与和谐，关系到我们民族的繁荣与昌盛，我们每一个农村犹如一个个微小的细胞，构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名村干部，是直接和老百姓打交道，直接接触国计民生。我们拥有一定的文化知识和满腔热情的年轻人，恰好找到了一个展示才华，释放激情的机会，面对急需发展的农村，面对一张张真诚而纯如的面孔，我在心中暗暗承诺，为了这些善良而淳厚的村民，为了这些急需发展的村庄，即便用尽全部青春也无怨无悔。

   二是不断学习各方面的知识，提高自身素质，以便做好本职工作，服务农村。来到农村工作，才明白自己所学的知识还有一定的局限性，不够广博，尤其是某些方面如关于农村的法律法规，党风廉政建设等。知识还十分匮乏，因此我意识到，自己在做好本职工作的前提下，还必须不断充电，学习各种农村工作知识，方能胜任今后的工作。好在村里有各种报纸杂志。这样就方面了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。我们村有六十多名党员，在工作之余，我常听他们给我讲村里的情况，聊百姓的生活情况，让我对村里的大概情况有了更深的了解，这对我开展工作也有很大的促进和帮助。

   三是在工作中实现了自身的价值。来到村里半年，我参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数的点滴小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。来村之后，我独立负责远程教育管理和对相关资料的总结学习。在日常的工作中，我主要就是协助支书和主任处理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各种资料资料，档案。这里面包括万连桥水电站水淹没土地矛盾调解书。村两委工作总结等等。这半年，我们村的重点工作有：人饮工程的建设，计划生育。从我进村开始，我就积极配合村两委开展这几项工作。在伴随书记办理这些事情时，让我开阔了视野，增加了见识，不但历练了我的工作能力，也让我积累了许多宝贵的工总经验和人生财富。在此我特别感激书记对我工作的指导和支持，两委成员对我很照顾，我觉得很荣幸有这样好的领导和同事，虽然远离家乡，远离父母，我丝毫没有一点孤独无助的感觉，是他们让我感觉到家的温暖。

   在以后的工作中，我一定尽力协助书记作好各方面的工作，积极配合两委为我村的经济发展，为我村的生活谋求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看农村的真实面貌，希望可以为百姓排忧解难，办一些实事，能够改善农村的生活居住条件。

   最新的个人工作心得体会

   紧紧张张忙完了家访工作，这期间我走进了许多孩子的家庭，走进了孩子们的心灵世界，走近了孩子们的父母。感觉自己和家长孩子的心更加贴近更加密切，大家彼此相互理解和体谅。同时，也深深体会到自己责任的重大，毕竟教育孩子必须依靠社会—学校阿—家庭的共同努力。

   回顾我的家访工作，我获得了不少学习的机会，也吸取了些许心得。班上学生大都是独生子女，但家庭条件一般，家长多半为生活奔波忙碌，无暇顾及孩子的学习，而且他们也没有辅导孩子学习的能力。有的交给老人看管，学生学习的主动性较差。于是，我决定锁定这部分孩子，尽量帮助学生克服困难，增强自信。我认为上门家访是打开孩子心灵的一把金钥匙，是学生、家长与老师互动最好的一种方式，老师能比较全面地了解学生的家庭状况，便于对学生有针对性的帮扶。有的是与学生、家长当面交谈，有的是避开孩子单方面与家长谈话，发现家长都很关注和紧张自己孩子的发展情况，更多是从行为习惯、心理素质的发展方面去探讨，还有对待学习的态度等等。

   在入户家访过程中，我详细谈了孩子在校的基本情况，向家长汇报孩子的全方位综合发展，并给家长提出合理化建议。家长再及时针对学生的基本情况当场反馈给我，孩子在身旁也在聆听着，“朋友式”的交谈，让学生能很好地听取大人的意见，有的提出自己对父母的不同看法，希望父母理解他们;有的大胆向老师提出建议，改进我的教学方法。我都一一记下来，并和学生家长合影留念。老师、学生、家长的距离越加拉近了。这次家访工作感受颇多，主要有以下问题和感想：

   1.真爱和严格要求要相结合。真爱是与法律，与社会道德规范相一致的爱。溺爱不是真爱。父母不能溺爱孩子，在关爱孩子的同时也要对其作出严格的要求。

   2.言传、身教、心教相结合。言传就是通过有根有据有情的道理对孩子进行教育，包括适当的批评。但孩子对父母的说服教育并不十分重视，因而要进行身教。身教就是父母在日常生活中的一举一动、一言一行都起到表率作用，并在潜移默化中影响孩子。所以孩子们的家长在日常生活当中要注意自身的一举一动，因为这种方式也是对学生的一种教育。生活像面镜子，你对他笑，它也对你笑;你对他哭，它也对你哭。每个孩子都希望父母满面春风，有说有笑。老铁着脸，开口闭口训人，“眼睛一睁骂到熄灯”的父母，不仅自己活得累，还会影响孩子健康性格的形成。所以父母要对孩子进行正确的教育。

   3. 不代替孩子成长。 “成长”是孩子发展智力、非智力、体力的过程，是孩子从自然人变为社会人的过程。在这个过程中，孩子需要实践、探索，取得直接经验，也需要在直接经验的基础上，经过别人的讲解、传授，学习书本知识……取得间接经验。成长是不可代替的，但许多家长却一定要去代替，他们包揽了孩子的一切生活服务劳动。这对孩子们的健康成长是不利的。

   4.发现和赞扬孩子。孩子总是特别渴望得到别人的肯定。一个孩子如果在童年时代缺少家长善意的赞扬，那就可能影响他个性的发展，甚至还可能成为一种终身的不幸。所有受欢迎的父母和老师都拥有一双“爱的眼睛”。他们能在极短的时间内，发现孩子的闪光点，发现他的长处。

   5.让孩子承担责任。常听一些父母说： “我的孩子不孝顺”， “我的孩子做作业丢三拉四”， “我的孩子常丢东西”，并询问矫正办法。情况虽然不同，但原因大抵一致：孩子没有养成承担责任、对自己负责的习惯。

   6.家校合作常沟通。学校和家庭是孩子接受教育的主要场所。所以，必须经常沟通，形成同向合力，才能取得最佳效果。家长要从思想感情上信任学校，信任老师。要克服包庇自己的孩子、随便指责议论学校老师的不良言行。对学校、老师有意见时，要通过正常途径取得解决。教育是一项重要的工程，教育的效果是学校教育、家庭教育、社会教育这三个方面综合作用的结果，三者相互关联且有机地结合在一起，相互影响、相互作用、相互制约，缺一不可，如果步调统一，相互促进，他们的合力就大，教育的效果就会更好。家庭教育是一切教育的基础，家庭在塑造儿童的过程中起到很重要的作用。

   通过家访，我感受到孩子的家庭教育环境很重要，家长素质更加重要。因此，学校以及老师应加强家校的联系，帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，提高科学教育子女的能力。还有，在作业的布置上，不要布置太多过分依赖家长、或要家长批改的作业，确实有些家长(特别是爷爷奶奶等)的水平还跟不上。在多年的教学中我发现：每个孩子都希望得到老师的表扬或鼓励，因此，当孩子有了进步或在某一方面取得了一定的成绩时，教师都要发自内心地进行赞扬，由衷地表示祝贺，并要通过家访的形式告诉给家长，使学生感受到自身的成就感，这样，他的学习会更加努力，他的思想会更加进步。同时，家长也会分享孩子的快乐，会更加关注孩子，关注学校，使我们的教学更加生动多彩。家访工作真的很给力!

   最新的个人工作心得体会

   终于结束了我的野外作业，从7月初到12月底差不多5个月的时间，恰逢一年当中最热的季节，每天起早贪黑，翻山越岭，顶烈日冒酷暑，穿越无边的“青纱帐”，有的时候甚至还要披荆斩棘自己开路，足迹基本踏遍了邢台的山山水水、村村庄庄，真不知道我们是如何坚持下来的。

   野外工作异常的艰辛，但是我们每个成员都是快乐的天使，阳光的传递者，我们的宗旨是“快乐的工作”。虽然今后谁都不想再重复这样的工作，但是回首这5个月的时间，凝聚了每个战友太多太多的辛酸、汗水，甚至泪水，在圆满完成这项工作的同时，野外作业历练了我们的意志和身体，收获了很多很多……在此，谨向我的野外作业致敬!向一起并肩做战的战友--贝贝、向日葵、咪咪致敬，向与我们一起合作的水水、苗苗、华华、飘飘、须须、魁魁、堂堂致敬!向我们的幕后工作者晶晶致敬!

   今年我们临时抽调参与了一个国家勘测项目，时间紧、任务重、成员少，参与成员分成两组，大多时候两人一组，我和贝贝一组，向日葵和咪咪一组，偶尔也会临时交叉搭组，由于没有配备司机，每个成员既是司机又是工作人员。为了按时完成任务，每天睡觉前定铃，早上5点钟准时起床，更早的时候早上4：30起床，中间只有那么2-3次实在不想起床，最多懒散5-10分钟就不得不起床了。清晨马路上静悄悄的，路灯还亮着，大多时候除了扫大街的环卫工作人员就是我们起程的身影了。队员见面的第一声招呼是“早上好”，简单的早餐后就开始我们一天的工作了。

   刚开始看着项目地图上密密麻麻的布点时，真有点吓人，什么时候才能完成这项庞大的工作啊!工作中我们忘记了性别，只知道自己是一名战士，方向盘在我们手下飞舞和转动，距离一点点离布点靠近，看到能过车的乡间小路就会让我们惊喜万分，左转、右转，倒车、调头这样的模式要经过N次。爱臭美的我们整个夏天与裙装无缘，每天登山的穿着和装备，再热的天我们也是秋衣长裤，每天汗流夹背，满头满脸的汗水，一甩一大把汗，工作中的我们个个像刚淋浴出来一样，那个难受啊，不知道用什么词来形容，应该是潮、热、闷吧，尤其是我即使全身装备悟得严严实实的，脸也会晒得通红通红的，像喝醉了酒一样，胳膊、脸上还会起许多的小疙瘩，刺痒的难受，越挖越难受，回来抹牙膏才会下去，没办法，紫外线过敏。经过一夏天的野外工作，战友们个个都晒得贼黑贼黑的，我也从公认的白人晒成黑妮子了，同事们见了我们最多的一句话就是“你们怎么那么狼狈呢”，“看你都成一个村姑了”，哈哈!

   今年邢台的夏天太热了，为了防止中暑，工作中我们要保证喝足够的水，中途还要喝霍香正气水，即使这样，我们的战友也相继中暑，我的搭档贝贝第一个中暑，中暑非常严重，上吐下泻，浑身发软无力，头晕脑涨，高烧40℃。我也在间隔不长的时间里第二个中暑了，高烧39℃。所以我们乞求老天爷--太阳不要那么毒辣好吗?能下点雨好吗?终于下雨了，我们乐了，穿着雨鞋，披着雨披，打着雨伞，风雨无阻。由于长期的辛苦工作积聚了很多的内火，在一天的冒雨作业后致使我们团队中唯一的一名男将--向日葵高烧38.5℃，即使这样，向日葵仍然带病工作，晚上输液白天坚持连续作战。反正不管哪种天气都是我们难以忍受的，战友都说还是咪咪的身体是最棒的，就她没有难受。咪咪说：“你们都不知道啊，我回家后就得躺在床上，腰那个难受啊”。可怜的我们啊!

   工作中我们还遇到了很多很多的意外和无助，有一次我和贝贝两人在作业中胎在乡间小道上突然爆胎了，联系了几个地方，活小没有人愿意去，而我们女同志又没有换备用胎的技能，当时那个无助啊!下雨作业中，乡间道路泥泞，路上那个小心啊，小心再小心驾驶，遇到不确定的路况，都要下车先探路再确定能否继续前行，即使这样向日葵和咪咪在一次雨中作业时胎陷泥中，采取了很多措施都无能为力。还有很多很多的时候，遇到这样或那样的情况，我们都那个无助和无奈啊!不知道无助的时候淌在我们脸上的是汗水还是雨水还是委屈抑或辛酸的泪水!

   野外作业，午餐没有固定点，2、3点吃饭是常事，最晚的一次是4点钟吃的午饭，这都不算什么，重要的是作业过程中我们还要承受很多的惊恐，好多次遇到勘测点都在大山脚下，或要经过荒无人迹及腰高的荆棘荒草处，我们要一边探路，一边开路，找不到路时还要攀爬两人互相协作，这都是其次，关健是我们两个女同志害怕啊，在茂密的山林中穿梭，尤其是大中午时候更害怕，胆小的我头皮紧、心在恐，怕虫子，怕茂密的草丛，怕坟地，没人时怕，有人时怕遇到坏人，那个心惊胆战啊，心咚咚地在跳，不时会有我们的惊恐尖叫声，那个害怕啊，一路在心中默念“阿弥陀佛阿弥陀佛……”，大山里勘测完一个点需要1 个多钟点，有时候到车上已经2、3点了，工作到心慌腿软，不知道是害怕的还是饿的，应该是并存吧。

新人工作心得体会例4

他平易近人，和蔼可亲，不仅关心大家的身体健康，还关心同志们的家庭生活，帮助解决医疗、就业等方面的困难。大家都愿意把心里话向他倾诉，把他当成朋友、兄长。我们常说，曹连新同志对我们这么好，我们没有理由不干好工作。

新人工作心得体会例5

促进新疆的经济发展，尤其是援建工作，还能更好的促进民族间的交流和文化融合，以经济来促进稳定。经济是很重要的基础。我国曾经也以加快沿边地区的开发和开放来促进稳定。

一、政策支持“组合拳”体现中央决心

总体来看，中央此次支持新疆经济社会加快发展的政策，区域色彩很浓，很亲民，贴近民生，多项优惠政策结合资源税出台在一起，体现了中央推动新疆加快发展的决心。具体到在一系列政策支持下，新疆应如何发展，这还需要各个部门进一步细化措施。新疆应采取分类型区域，针对不同的类型区域分别给予不同的政策措施。比如乌鲁木齐应发挥中心城市的作用，建立北部城市带，工业齐聚，发挥演变的开发和开放，依靠加工贸易提高经贸的发展。

二、全国援建新疆与外省市优势互补

新人工作心得体会例6

促进新疆的经济发展，尤其是援建工作，还能更好的促进民族间的交流和文化融合，以经济来促进稳定。经济是很重要的基础。我国曾经也以加快沿边地区的开发和开放来促进稳定。

一、政策支持“组合拳”体现中央决心

总体来看，中央此次支持新疆经济社会加快发展的政策，区域色彩很浓，很亲民，贴近民生，多项优惠政策结合资源税出台在一起，体现了中央推动新疆加快发展的决心。具体到在一系列政策支持下，新疆应如何发展，这还需要各个部门进一步细化措施。新疆应采取分类型区域，针对不同的类型区域分别给予不同的政策措施。比如乌鲁木齐应发挥中心城市的作用，建立北部城市带，工业齐聚，发挥演变的开发和开放，依靠加工贸易提高经贸的发展。

二、全国援建新疆与外省市优势互补

新人工作心得体会例7

一、新闻工作者职业的特殊性

新闻工作者都有较强的社会优越感。作为大众传媒，在许多社会事务的宣传报道活动中，都很自然地使媒体工作人员站到了比较显著和重要的位置。这种优越感尽管可能使从业人员具有较强的工作热情和尽可能发挥个人能力，但也会出现一些较为普遍的心理健康问题，比如飘浮、自负、居高临下等。

经常面对突发事件。新闻工作的基本要求就是要经常处于社会事件的前沿，让新闻工作者随时介入，进行采录和传播。而许多突发事件都有可能对与之相关的人员造成一定的压力，甚至可能出现危险，从而导致对身心的损害。特别是一些自然灾害、战争、政局动荡等事件，中外诸多实例均印证了这一点。从心理学角度来讲，突发事件往往属于应激事件。在应激面前，任何人都不可避免地会出现心理上的波动，如果不能很好地调节，就会出现应激障碍，由此影响到心理的健康。

工作无规律。科学研究证明，人的心身健康要想得到保证，必须遵循人体生物节律，这就要求我们的日常生活和工作应顺应这一基本要求。新闻工作要经常面对突发事件，就不可能保证按部就班、按时按点地开展工作，即便是日常的一些工作，也很难保证非常有规律地进行。因此，从业者必然长期处于随机应变、心态不稳、没有任何规律的境况中，生物节律经常被打乱，身体各器官的功能就可能受到影响，日积月累就必然产生这样或那样的健康问题。

工作压力大。新闻工作者普遍的感觉就是压力大，甚至有些人会觉得难以承受。这与社会竞争激烈的大环境有关，也与新闻工作本身的特点不无关系。有研究表明，平均每天工作超过8小时的人员中，新闻工作者的工作时间最长，为10.56个小时。长期超负荷的工作，必然会造成高压力，再加上快节奏和无规律的生活状态，使他们出现各种心理问题的几率大大高于普通人群。

二、新闻工作者的心理健康问题

基于新闻工作的特性，新闻工作者长期处于亚健康状态。曾有一项针对温州市报业集团和广电集团375名记者的问卷调查，结果表明，90%以上的记者存在身体疲劳或脑疲劳。在身体疲劳统计结果中，无疲劳感的仅占7.2%，重度疲劳的占11.73%；在脑疲劳统计结果中，无疲劳感的仅占0.8%。

亚健康状态是引起世界广泛关注的一种健康问题，尽管尚未出现器质性的身体疾病，但长期承受着各种身体不适的困扰，有些人常会出现腰酸腿软、头昏脑胀、失眠多梦、心悸汗多、血压不稳、肠胃不适、头痛、背痛、肩痛、颈痛等，因此引发诸多情绪问题，经常体验焦虑、抑郁、烦躁、冲动等，心身不佳状况互相影响，逐渐形成恶性循环，最终就可能导致严重的疾病。

一些新闻工作者比较自负，自制力差。鉴于职业优越感，一些人会出现个人主义膨胀，在日常生活和职业活动中，有意无意地就会表现得自负、目中无人乃至趾高气扬。在这种心态下，就很自然变得缺乏必要的自制力，遇到一些轻微有伤自尊的事情，便会出现较大的情绪波动，引发不必要的冲突和事端。极个别人还会利用职业特权，走向违法歧途，以此谋取个人私利。此类事情见诸媒体的并不少见，因此而影响到新闻工作者的形象。

对工作的厌倦感。 工作厌倦感是社会较为普遍的一种不良心态，这在新闻工作者群体中也或多或少地存在着，其来源与工作压力较大、工作稳定性差、竞争更为激烈等有关。由于有这种心态，使得一些人对工作缺乏热情，只是按照基本要求按部就班去做，在应急和特殊事件面前也缺乏应有的积极心态和投入的热情，新闻敏感度下降，大有当一天和尚撞一天钟的意味。因此而工作效率下降，社会影响力减低，自身形象受损。

新闻工作者容易出现的人际关系问题。比如与同事经常处于竞争和协作关系中，往往容易发生矛盾和偏见；与家人相处，因为工作繁忙、没有规律以及经常面对特殊事件等而缺少沟通和理解，会出现关系紧张；因为个人压力和情绪不稳定等因素，导致非正常工作，与工作对象难以有效配合等。这些问题不仅容易导致新闻工作者本人心理健康状况越来越差，而且会影响到与其相关的人，使不良影响扩大化，进而产生更为严重的后果。

三、新闻工作者的心理健康维护

一方面，所在单位努力营造良好的工作环境。所在单位的管理者要对心理健康工作具有正确认识，并投入必要的人力、物力和财力，从自然环境、人文环境等入手，尽可能使绝大多数工作者的情操受到熏陶、心态保持平和、情绪持续稳定，从而最大程度地提高单位职工的工作效率。

另一方面，要积极开展心理健康教育。心理健康教育应该是一项长期的、系统化的工作，新闻单位应通过不断地教育，使广大新闻工作者正确认识健康和心理健康，并在保证生理健康的同时，运用多种科学有效的方法保证心理的健康。

为此，新闻单位可以采取专题讲座、团体活动、图文展览、黑板报、宣传彩页、短信群发等形式，把简单易行、切实有效的一些心理健康知识和自我调节技能传授给大家，以此达到解除郁闷情绪、形成愉快的心境、促进工作、增进心理健康的目的。

新闻单位还可以聘请心理专家对职工进行指导，传授必要的自我调节身心的方法。对本单位的新闻工作者，进行分期分批地心理自我调节技能的培训，让他们掌握切实有效和简单实用的一些调节方法，在感觉到心身不稳定、不平衡时，及时进行自我调节，以防止任其发展和不能有效干预而出现不良后果。

总之，一个人的健康水平如何，不仅仅要看他的生理功能是否保持良好，心理健康状况如何其实更为重要，甚至可以说，心理健康是现代人的立身之本，也是高素质的人员所应必备的基本素质。而新闻工作者更应站在时代的前沿，努力维护自身的心理健康，并为社会做出表率，只有这样才不负这一群体在社会中的威望。

参考文献：

1.吴姸《浅议新闻工作者的心理健康》 安顺师范高等专科学校学报，2004.6（4）

2.虞达文《新闻心理学》 新华出版社，2001.12

3.李凌凌《论新闻工作者的心理素质》新闻爱好者，2005.7

新人工作心得体会例8

一般是将出生于上世纪八十年代之后的人称为新生代，现在新生代已经开始进入社会并从事各种不同的职业，他们是人才市场的中坚力量。当前正值我国社会主义社会转型的重要时期，而新生代员工也为社会发展提供了强大的助力，对实现我国城镇化建设和全面发展有不可忽视的作用。

目前在我国各个产业和行业中都有新生代员工，而且数量很多，相比其他年龄群体来说，新生代员工的比例最高，且工作的岗位各异。因而新生代员工管理是各个行业人力资源管理工作中的一个共性问题。新生代员工的成长背景决定了他们与老一代员工有许多不同之处，这种不同体现在他们的思维模式、价值观和行为习惯等各个方面，现代企业管理中一个最重要的问题，就是分析和了解新生代员工和老一代员工的不同的群体特点，并按照企业发展要求来配置和管理他们。企业要实现发展，发挥人力资源应有的作用，就必须使员工与企业建立良好的心理契约，使双方有共同利益，培养员工对于企业的忠诚度，只有员工在内心深处对企业有认同感，才会更努力的付出。目前我国各个行业中新生代员工工作状态并不稳定，流失率很高，这与他们没有建立与企业的心理契约是很有关系的。

一、新生代员工心理契约问题分析

（一）心理契约理论

1、心理契约的界定

心理契约这一概念是由组织心理学家Argyris（1960）首次提出并将其引入管理领域，之后学者们纷纷投入到心理契约研究的浪潮中。Levinson（1962）提出心理契约是一种非书面化的契约，是雇主和员工相互期望的总和，特别是那些隐含的、未说出来的期望。王其荣（2011）认为，心理契约具有隐性主观性。因为隐形契约始终是单方主体基于其自己对于外界的主观判断，不与外界进行公开沟通互动，而在其内部心理中形成的整套预期与承诺[1]。刘晰晰（2012）认为，心理契约虽然不是与外界公开沟通互动的结果，但是心理契约内容的变动发展离不开其对于外界对象变化过程的主观动态反映[2]。朱晓妹等（2014）提出心理契约的两种研究路径：一是以员工为单一主体，二是以组织与员工为相对主体，研究双方对于雇佣关系中相互权利义务的预期与承诺[3]。赵峰（2015）认为，决策者的心理契约状况决定了能否实施有利于员工行为改变的措施。因此组织与员工的心理契约相互作用于彼此，应将组织即雇主决策者纳入心理契约概念的范畴[4]。

2、心理契约特征

心理契约应当是有主观性的，其与正式签订的经济性质的契约不同，心理契约并不会以固定的形式规定企业和员工双方的责任，而更是一种主观认识，不同员工个体的主观认知是存在差异的，因此其对于个人所承担的责任的分析也是不同的。

心理契约是动态变化的。企业内外环境的变化都会对心理契约产生不同作用，而且员工在企业中工作的时间、对于企业公平的认识等，都会使心理契约产生变化。

心理契约对于员工和企业双方都是有利的。构建心理契约的企业和员工，都会由心理契约而受惠。员工希望个人的付出可得到企业正确评价并获得相应回报，而企业希望所发生的人力资源管理成本可提高员工工作效能和忠诚度。在双方付出和收获的过程中才能够构建心理契约。

（二）新生代员工心理契约的特点分析

1、重视个人发展

新生代员工有较强的自主性，渴望充分展现自身才能，实现自我发展，他们的职业要求要高于其他员工群体，因此物质激励手段对他们的作用比较有限，他们更渴望实现个人职业上的更大进步。

2、对公平较为敏感

新生代员工所要求的公平主要体现在薪酬上，即他们的付出是否与他们所得到的薪酬是相符的，如果他们认为个人所的付出未得到充分回报，或是认为其他与自己同样付出的员工得到了更多薪酬，就会对企业产生严重不满。

3、喜欢宽松自由的工作环境

新生代员工是不喜欢受管制的一个群体，他们对于强制性的管理比较抗拒，而对于柔性管理方法则较易接受。目前新生代员工面临经济和家庭的双重压力，而实际上他们的心理素质并不强，在压力较大、经常受挫的情况下，他们更乐于在一个较为宽松和自由的环境中工作。

4、希望实现个人生活和工作的平衡

新生代员工成长时，他们家庭的物质基础和精神文化都已经较为丰富，因此他们在繁忙的工作之余，也会好好享受生活，他们喜欢将业余时间用到旅游、美食、读书等各种休闲活动上，而且非常抗拒因为繁忙的工作而占用个人与家人朋友团聚和享受生活的时间。

二、建立在心理契约违背基础上的新生代员工离职模型

心理契约违背应当这样理解：员工的付出达到了企业期望，但是企业并没有按照心理契约的要求回报员工，因而员工就会认为个人的付出不值得，从而产生愤怒和消极等情绪，从这个角度来说，之所以发生心理契约违背问题，就是因为员工在心理契约中的要求被企业忽视。

马菱（2015）曾对新生代员工发生心理契约违背问题的原因进行总结：一是企业现有能力尚不能兑现心理契约中对员工的承诺；二是企业现有能力可以兑现承诺，但是其出于自身利益考虑，不想兑现承诺，这属于企业的主观违背；三是企业所理解的心理契约的内容，与员工的理解不一致，双方缺乏沟通，或是因为心理契约中的承诺不够清楚，因而新生代员工认为企业没有履约；四是心理契约是不断变化的，而当企业外部环境有所变化，例如工作任务增加时，新生代员工的心理契约就会发身变化，但是企业的感知要比员工迟钝，很可能没有及时作出调整，这样员工就会认为企业违背了心理契约[5]。

Feldman 和 Turnley（1999）总结了一旦发生心理契约会产生怎样的后果：员工会离开企业；员工对于个人职责的履行效率和能力（职务内绩效）会降低；员工对于岗位之外职责的履行效率和能力（职务外绩效）会降低，如主动加班、帮助同事等（具体见图1）。与后两种后果相比，第一种离职是最严重的。当然对于企业的心理契约违背行为，不同员工会有不同的反应，这主要是其个体差异、个人在劳动力市场的位置等因素决定的。

由图1可知，新生代员工对于心理契约的认识，以及企业对于心理契约的履行情况，还有员工对企业履行心理契约行为的感知，都会影响员工对于心理契约的履行行为。一旦发生心理契约违背问题，新生代员工并不一定会马上离职，但是其内外职务绩效都会降低。在员工个人、人力资源竞争等因素的作用下，新生代员工对于企业心理契约违背问题的感知会发生变化，如果企业及时加以弥补，就会调节员工情绪，从而形成新的心理契约。由上文中所建立的模型可知，在与员工建立心理契约后，企业应当对心理契约内容有充分的了解并自觉履行，这样就会降低心理契约发生概率，而一旦发生心理契约违背问题，如果企业及时补救，那么也会很快将员工的负面情绪消除。

三、如何在新生代员工管理中预防心理契约违背问题

心理契约为企业和员工实现情感沟通提供了渠道，企业在对新生代员工采取人力资源管理策略时，应当重点考虑新生代员工的的群体特征，要尽量使新生代员工对于企业的期望可得到满足，同时要按照心理契约中的承诺兑现，这样才会减少员工期望与企业践行心理契约的差距，从而避免心理契约违背问题。

（一）建立公平的薪酬制度

新生代员工对于公平的认识，主要是通过个人所得到的薪酬来判断的，包括个人薪酬数额和与其他员工的比较。如果他们认为个人所付出的要多于个人所得到的，或是个人的回报率低于其他员工，那么即便他们的薪酬额度已经较高，他们也会认为不公平，从而对企业产生不满。要实现薪酬制度的公平性，首先，企业应当借助于平衡计分卡来科学考核员工绩效，同时也可引入360度绩效考评方法，要确保对于员工绩效的评价是符合其工作实际的；第二，绩效考核的结果应当体现在员工薪酬上，具体的说就是付出更多的员工可得到更多的薪酬，也就是要实现企业薪酬制度纵向和横向的公平，只有员工认为企业正确评价了个人对于企业的贡献，才会更投入的开展工作，这样才可建立更稳定的心理契约；第三，员工所得到的薪酬应当具有全面性，这种全面性指的是薪酬的性质，除了如基本工资、绩效工资、年终奖金和股份奖励等货币薪酬之外，还应当使员工得到非货币形式的薪酬，例如员工对于工作的兴趣，从工作中得到的成就感，上级领导的认可和信任等。企业要想建立一支稳定的人才队伍，其所实施的薪酬制度就必须比竞争对手更有优势，对员工更有吸引力，这样才能确保与员工的心理契约长期有效。

（二）为新生代员工量身定制科学合理的职业发展规划

大多数新生代员工的工作时间并不长，因此他们对于个人职业要求较高，希望有更多的发展机会，作为企业管理者，要充分明确新生代员工对于个人职业发展的要求是高于其他员工群体的，要以企业整体发展战略为基础，为新生代员工设定个人职业目标提供指导。第一，企业要考虑到不同员工的个体差异，充分掌握员工的知识基础和其能力等信息，还应当了解员工特长和性格特点等，参考员工的直接领导者、人力资源管理专业人士等的意见来为员工安排合适的岗位，这也体现了企业对于员工的重视；第二，企业应当积极为新生代员工提供各种培训机会，因为新生代员工的学习欲望要强于其他员工群体，他们更希望通过学习和实践来实现个人价值的提升，因此企业可以为新生代员工开设专门的培训活动，培训方式要尽量具有创新性，可以采用情景课堂或是能力拓展等方式，要减少强制灌输；第三，要使新生代员工可通过多种渠道实现进步，包括职务晋升和职级晋升等，传统的论资排辈的晋升模式是新生代员工比较排斥的，要确保不同资历、不同岗位、不同部门和级别的员工都可通过某种渠道实现进步。

（三）营造自由轻松的工作环境

心理契约的违背并不是突然发生的，而是矛盾和不满累积到一定程度，而企业如果能够随时掌握员工思想变化，就可以将矛盾解决在初始状态，要实现这一点，企业应着力构建与员工的沟通渠道，与新生代员工的沟通要考虑到其群体特点，可采用微信、QQ、网上论坛等方式，这样的沟通不仅迅速，而且具有一定隐蔽性。沟通过程中，企业应当站在与员工平等的态度，给予员工充分的尊重，认真倾听他们的想法。企业管理者要更多的对新生代员工进行正面激励，即便是非常简单的一句鼓励，也会使新生代员工感到被关注和被重视。如果新生代员工取得了理想的工作绩效，那么企业管理者应当在一定范围内对其进行表扬，被表扬的员工就会得到较大激励，而其他员工也会被带动；如果新生代员工工作中出现了问题，则批评方式要尽量委婉，因为新生代员工的自尊心很强，不要让他们产生太大的受挫感。

（四）帮助员工在工作和生活中找到平衡

新生代员工的幸福感不仅来自于工作，也来自于生活，在确保新生代员工可以圆满完成工作任务的前提下，企业可以尽量为他们提供较为宽松工作环境，如不限制工作场所的工作任务，可以允许他们自由选择办公地点。可以建立一些新生代比较感兴趣的休闲运动场所，包括健身房、阅读室、咖啡挺等，这样员工在繁忙的工作之余有时间进行适度修整。此外企业还可针对新生代员工特点举办一些文体活动，以增强新生代员工之间的交流，培养其团队意识。

企业应当充分意识到心理契约之于新生代员工工作态度和工作效能的重要作用，根据新生代员工特点和其对于企业的期望制定针对性的管理策略，培养新生代员工对于企业的忠诚意识，避免发生心理契约违背问题而使企业发展受到阻碍。

参考文献：

[1]王其荣. 基于心理契约的知识型员工激励模式研究[D].广西工学院，2011

[2]刘晰晰. 基于心理契约视角的知识型员工激励研究[D].北京印刷学院，2012

[3]朱晓妹，朱嘉蔚.创新型人力资源心理契约结构和特征研究：基于比较的观点[J].科技管理研究，2014（6）

[4]赵峰，连悦.心理契约理论视角下创新型人力资源激励研究[J].科学管理研究，2015（2）

新人工作心得体会例9

事业成败，关键在人。人的先进与否，取决于是否树立了正确的世界观、人生观和价值观。要实现企业的安全、持续、健康发展，队伍建设是关键。面对新形势、新任务，各项工作要发展进步，离不开一支充满正气、富有活力、积极向上的干部职工队伍。而牢固树立马克思主义世界观、人生观和价值观，则是每位干部职工坚持正确方向、提高工作本领、永葆青春活力的关键所在。只有树立了正确的世界观、人生观和价值观，才能把握好自己的人生航向，才能坚定不移地执行好党和国家法律法规政策，创造性地完成各项工作任务。

二、认真践行社会主义核心价值体系，加强企业道德建设，要求全体干部职工必须牢固树立大局意识

于企业而言，当前什么是大局？安全生产是大局，经营管理是大局，和谐稳定是大局。因此全体职工想问题、干事情必须从大局出发，不能意气用事，把心思多用在工作上，用在安全生产上，围绕“聚精会神抓安全，一心一意谋发展”要求，做好各项工作。一个领导干部，如果有私利而无公心，有短见而无卓识，有小九九而无大策略，有蝇营狗苟之术而无带领职工抓安全生产、经营管理之道，对企业安全和谐发展，对自己人生的发展是有百害而无一利的。

树立大局意识要从小事做起，千里之行始于足下，切忌好高骛远。特别是每名管理人员，要一手拿着望远镜，一手拿着显微镜，大处着眼，小处着手，把具体的事情做深、做透，才能在全局的驾驭上轻松自如，在细节上得心应手。

树立大局意识，要求全体职工在工作中，要与同事同心协力，相互配合，团结协作，把工作做好。在生活中多进行沟通和交流，不断增进了解，彼此多一分关爱。产生分歧时相互包容，顾全大局，为自己考虑少一点，多考虑工作，大家团结一致，才能把工作做好。

三、认真践行社会主义核心价值体系，加强企业道德建设，要求全体干部职工必须牢固树立责任意识

负责任是人类最宝贵的品质，责任是一切道德的基础。忠、孝、仁、义、礼、智、信，中华民族几千年的传统美德，强调的是同一个词——责任。责任是一切动力的源泉，责任出智慧、出勇气、出力量。人的每一项潜能都因为有了责任的驱动，才变得更强大。

责任是一种主观追求。同样的工作、同样的条件，有人干得好，有人干得差，差别就在于有没有责任心。尽心尽责，再复杂的问题也能迎刃而解；漠视责任，再简单的工作也会出现差错。每名干部职工都应有极强烈的责任感，同时一个人有为才会有威，最终才会有位。也就是说一个人在工作上只有有所作为，能赢得领导和同志们的尊重，这样自己的权威才能慢慢树起来，用人格的魅力影响和带动大家，进而在领导和同志们心目中才能得到相应的地位。因此，我们每个人都应该努力工作，大家的工作不仅是给矿上干的，也是给自己干的，因为我们所做的每一项工作都是对自己的一种锻炼提升的机会，这对我们的人生、对我们的发展都是有好处的。

大责任要有大担当。特别是管理干部，职务就是责任，要尽心尽责，勇于担责，把“官帽子”看得轻一点，把责任看得重一点。

四、认真践行社会主义核心价值体系，加强企业道德建设，要求全体干部职工必须牢固树立创新意识

新人工作心得体会例10

一、新形菹鹿せ峁ぷ髅媪俚男挛侍

（一）工会会员队伍群体分化更加明显，工会工作的对象更为复杂

随着广电机制改革，工会会员中出现了不同层面的群体。一是公务员、事业身份群体。这类全体往往是外单位的党政领导班子，经组织部门安排进入广电集团。二是“白领”会员群体。主要是内部中层管理人员、技术人员以及高级职称人员。这类群体以事业人员及单位局聘人员为主。三是普通非局聘编外人员。受地方编制影响，目前该类群体是广电内部从事具有一线新闻媒体工作的员工，也是人数较为庞大的群体。

（二）广电内部不同群体对工会工作提出更高要求

近年来，各种人事、劳动、劳务关系复杂、多变，由于身份决定薪资，各类群体对单位、对工会的福利标准、活动开展、维权意识也不断加强，工会组织活动的压力也不断加大，创新组织形式、丰富活动内涵的工作要求也越来越高。

（三）不同收入和等级造成工会会员维权工作难度进一步加大

单位为吸引和留住一些有高级职称及技能的专业人才，在薪资上在一定程度上会向管理人员和专技人员适当倾斜，这使得一个单位内部不同职工群体之间的收入差距有所拉大。由此导致各类维权事项也存在从单位内部走向外部的可能，加大了工会会员管理的难度。

二、新形势下工会工作应贯彻的新思路

新形势下，认识和研究当前工会工作所遇到的新的挑战，才能切实把广电工会建设成为组织健全、制度完善、维权到位、服务有力、作用明显、党组靠得住、行政离不开、职工信得过的基层工会组织，为此，需要不断探索出适应新形势要求的广电工会新路子，关键要在思路上转换理念。

（一）“求变”思想

随着经济社会发展，作为媒体人，不仅要在做好对外媒体工作工作时不断创新宣传报道思路，更要在内部队伍建设管理上加强思路变革，以变应变，找准定位，寻求工会工作与日常媒宣工作的最佳结合点与形式多样化，改变工会工作孤军奋战的局面，与党建、党政工作形成合力，相互促进，共同提高。

（二）“求实”思想

工会组织作为一个单位内部全体工会会员的“娘家人”，在保障会员权利、服务会员福利、丰富会员活动上，要坚决摒弃形式主义，必须突出重点、讲究实效。这事关工作的方式方法问题，也事关工会工作作风问题。

（三）“求专”思想

当前，工会工作的重要性、复杂性得到了进一步的显著提高，工会工作内容和领域也得到了不断的扩展和外延。对此在配备工会干部时就必须克服“可有可无”的思想，加快工会干部队伍的专业化培养进程，为更好地履行工会职责、提高工会工作的主动性提供人才和智力保障。

三、新形势下工会工作可采取的新策略

（一）载体模式创新

当前，信息时代活力全开、高速发展，为此，在开展工会工作时就应该顺应这种信息化发展的新趋势，借助媒体人在新媒体运用中得天独厚的优势，不断发挥新媒体的低碳和高效优势，对工会工作内容、形式、方式方法、手段等进行改进，要借助新媒体的时效性、开放性、交互性等独特性质，创新改革工会工作开展的载体平台。如借助广电对外微信、公众号开发的技术优势，在单位内部也积极开发工会会员新媒体联络载体，开设内容新颖、主题健康等主流板块，加强主旋律的宣传、渗透、引导的力度，形成特有的广大工会精神风貌、文化品格，通过网络实现全系统的资源共享，不断增强工会工作和工会教育的知识性、趣味性和新颖性，为职工提供生活资讯、情感交流、心理减压、工作信息等方面的服务，正确引导舆论导向，实现从多层次到零距离的同步教育，从而不断提升工会工作的实际效果。

（二）交互方式创新

积极探索建立科学的工会信息模式。通过构建由上级工会――基层工会――广大职工组成的“金字塔式”微信群，实现信息的逐级传递和“点对点”的全覆盖，定期对“金字塔式微信群”的传播效果进行评价，探寻优化传播效果的方式方法。采用话题摘要模式，结合相应的网络语言，通过个性化的表达方式，重点加强反映工会工作特色的原创微信，全方位多角度宣传工会工作，以更加平和的方式、接近职工的方式传播信息，显现出工会工作的亲和力和人情味，通过正能量的传播，为职工营造一个积极向上、健康有益的空间，从而形成互动、亲和的工会新形象，缩小工会与职工之间的心理差距，进一步提高工会工作的影响力。

（三）内涵创新

在物质不断丰富的今天，个人的内心精神层面的互动已经发展成为集体给予职工的关心关爱的深层次需求。当前，网络信息爆炸，正负能量充实每一个人的日常生活。作为工会会员的一个组织机构，工会工作者应该积极探究工会活动的内涵是否达到了会员的内在所需，由此赢得会员的受众，让他们感兴趣。如现代生活压力加大，工作节奏过快，很多人属于亚健康。为此，工会可以利用内部微信公众号或APP引进心理专家在线咨询模板，给予心理支持，有针对性的对会员进行引导、干预和治疗，疏导会员在面对困境时不安情绪，提前预警，早期干预。

四、结语