十年工作总结例1

二、组织机构健全

我院红十字会活动能做到由会员进行会议讨论，由项目部制定工作计划、活动方案，做到思想统一、目标明确，然后再进行活动。

加强组织内部管理，提高管理水平及组织功效。根据《中国红十字会法》、《中国红十字会章程》，我院红十字会制定了各项规章制度，形成一系列的管理措施。

三、注重宣传

积极组织学员学习，利用海报、横幅等，加大宣传红会力度，在会员心灵上播下“善良，有爱，互助，文明”的种子，志愿加入红会组织，体现人间真情，感受大家庭的温暖。

四、活动开展

1. 预防艾滋病的宣传活动：

我院红十字会在学校中积极开展了“远离艾滋，珍惜生命”的宣传活动，通过讲座、海报展览、散发传单集体签名等形式的活动，同学们加强了对自身保护的意识与能力，提高了大家参与控制艾滋病社会活动的积极性，在活动中树立爱心、责任心、平常心的“三心”理念。

2. “益暖中华”公益创意大赛

寒假期间，我院红十字会会员积极参与“益暖中华”——谷歌杯第二届中国大学生公益创意大赛，加强了团队合作精神与集体主义教育。最终两个团队进入复赛，获得“全国优胜团队”奖状。

3. 急救培训

做好救护培训工作，普及卫生救护知识是红十字会的一项传统工作。在双流县红十字会及有关部门的支持、配合下，我院红十字会组织全体会员进行心肺复苏等急救知识和技能培训。通过理论讲解和人体模型，使会员对心肺复苏、创伤四项技术等都有了一定的了解和掌握，并能在实践中很好的运用。参加培训的会员全部获得急救员证书。

4. “ 5.8”宣传

每年5月8日，是世界红十字会日。我院红会通过横幅、海报、知识展板等在双流县开展了红十字会的宣传活动，会员们详细、耐心的向群众讲解红十字会的意义，传播红十字会“人道，博爱，奉献”的精神，群众学习的热情坚定了会员的信心，树立了“人人为我，我为人人”的红十字理念。

5. 无偿献血

我院红十字会先后在学校和双流县开展无偿献血知识的宣传活动，会员们对群众进行献血知识讲解，让他们知道献血不会影响身体健康，同时宣传活动结束后，会员们踊跃报名，积极参与献血，均获得无偿献血证，培养了同学们的服务意识、奉献精神，无偿献血是每个适龄同志的义务已成为全体会员的共识。

6. 甲型h1n1流感的预防

2010年3月底至4月中旬，墨西哥、美国等多国接连暴发甲型h1n1型流感(或称h1n1型猪流感)疫情，一百余人疑似因该型流感而导致死亡，现已蔓延至中国内地。我院红十字会及时整理资料、绘制海报，在学校中开展预防甲流的宣传活动，同学们积极参与，充分体现了大家对此次流感暴发的重视。

7. “义诊进社区”

为增强居民的口腔保健意识，我院红十字会于6月13日在双流县文星镇开展了“义诊进社区”牙齿健康检查宣传活动。会员们耐心地解决居民提出的问题，并详细讲解了牙齿健康的重要性。通过本次活动的宣传，唤醒了居民对牙齿保健的意识。本次活动圆满结束，所有会员获得公益活动的荣誉证书。

五、存在的不足

①部门与部门之间缺少沟通；

②活动前应充分准备和落实方案；

③每次活动后都应该总结当次活动的不足和需要改进的地方；

④个别干事活动出席率较低，另外出席守时问题有待加强；

⑤宣传工作不到位，活动通知不全面。

六、今后的计划

1. 逐步完善创建工作

2. 增强红十字会的团队精神，积极开办活动。

3. 增加培训项目，继续发扬、宣传有关知识。

4. 加强各部长与会员的联系，培养、关注下一届的人才，发掘有能力的人。

5. 适量增加有利于红会的活动，加强同学们对我们红会的认识，宣传工作要更进一步的加强。

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2010年，我院的红十字会工作在学院领导的大力支持下，出色的完成了年初制定的计划，为学院的工作注入了活力，也营造了关心人、帮助人的良好氛围，对大学生的道德培养起了重要作用。

十年工作总结例2

【正文】

供销社2020年工作总结、“十三五”工作总结和“十四五”工作谋划

2020年工作总结

一、全力抓好新冠疫情常态化防控工作

一是强化领导，全员发动，确保安排部署到位。每天两次对机关的一楼大厅、楼道、卫生间、会议室等工作场所不留死角的进行消毒；上岗人员一天两次测体温，对外来人员进行测体温和登记。二是加强督导，上下联动，强化对全系统防控的督促检查，确保基层单位防控到位。三是全力以赴，精诚合作，派出4个小组深入到渚河路街道的农林二、四社区开展防控，筹集1800公斤、价值12000余元的新鲜蔬菜，捐赠给渚河路街道，确保防控帮扶到位。

二、深入推进各项为农服务

一是农村产权交易市场建设。出台了《邯山区农村产权交易管理办法》，建成代召、河沙镇、南堡、北张庄等4个乡镇农村产权服务站。二是为农服务中心建设。以各基层供销社和农民专业合作社联合社为依托，以三公里为半径，改造提升了代召、河沙镇、南堡、南上宋、北张庄、大隐豹、北李庄等11个为农服务中心。三是土地托管服务。完成托管服务面积8万亩（辖区内3万亩），流转土地3万亩。依托紫州农业科技、东昌种业、长丰农机、昱禾农机等新型农业经营主体和专业合作社，在南上宋、曹乐堡、大乐堡、裴堡、东西聂庄、北文庄、苗庄等72个村，积极开展以农资、农机服务、植保防护、大田管理等为主的土地托管服务。四是供销社超市建设。积极与河北商贸公司进行对接，以北张庄、代召和南堡为中心，一期选择9家便利店打造供销社超市。五是基层组织建设。新建村级供销社11个（辖区内3个），分别是七岔道供销社、西聂庄供销社、王家湾供销社；辖区外8个，分别位于丛台区、复兴区、邯郸经开区。农村综合服务社59个，覆盖了50%以上的乡村。

三、扎实做好脱贫攻坚工作

一是积极开展电商扶贫工作。与区商务局、区民政局共同协商制订了电商扶贫方案，充分发挥我社控股企业佰家汇电子商务有限公司的技术、设备、人才等优势，对全区30多户建档立卡贫困户进行了电子商务知识培训，重点是对特色农产品、工艺品的网上销售等知识技能进行了专业培训，为下一步的工作奠定了基础，收到了初步效果。二是采取多种形式开展消费扶贫工作。一方面鼓励全系统干部职工以及身边的亲朋好友积极购买富成蔬菜合作社、德信种植合作社等扶贫合作企业生产的蔬菜、水果、有机猪肉等产品，另一方面通过省供销社在京东、淘宝等大型电商网站开设的“河北供销馆”，积极推介包括上述产品在内的我区名优农产品。

“十三五”工作亮点及工作经验

一、特色亮点

省供销社简报2018第7期《谱写新时代供销新篇章》把“供销服务+城乡居民”邯山区农产品配送模式作为三种重点发展模式之一，在全省进行推广。

二、获得荣誉

1、2016年2月，我社被省供销合作总社、省人力资源和社会保障厅、省总工会评为全省供销系统先进集体。

2、2018年，代召供销社、河沙镇供销社被全国供销总社命名为 “基层社标杆社”，南上宋供销社被全国供销总社命名为 “村级综合服务社标杆社”，2019年，南堡供销社被全国供销总社命名为 “基层社标杆社”。

3、东昌专业合作社荣获2017年度“全国供销总社农民专业合作社示范社”称号。

三、工作经验

立足城郊实际，大胆探索创新，全力打造符合我区区情，满足城乡需求，具有邯山特色的供销社为农服务综合平台

1、围绕服务全区农业规模化生产，大力发展以“供销农民合作社及联合社+龙头企业+基地+农户”为组织纽带，以“土地托管+农技服务+农机服务+农资服务”为主要内容的现代农业服务体系。以各乡级供销农民合作社联合社为依托，以遍布全区的供销社领办的农民合作社为抓手，在代召乡裴堡、曹乐堡，河沙镇镇北文庄、南文庄等以大田作物为主的乡村，共流转、托管、半托管土地8万余亩，重点开展以土地托管、农资配送、小麦良种繁育、农机耕播收运、测土配方施肥等相融合的一系列现代农业社会化服务。

2、围绕服务农产品销售，重点打造“供销服务+城乡居民”为主的农产品现代流通服务模式。投资1000余万元，建成一家集蔬菜种植、检测分拣、简易加工、冷链存储、进口生鲜及其他农副产品配送于一体的专业化农产品电商配送企业——雨垌放心农产品配送中心，采用“公司+专业合作社+基地+农户”的农产品供应模式，上联5家专业合作社、30000余亩种养基地，带动农户1200余户，配送业务覆盖116个小区近2000余个家庭、32家集团客户单位。公司“采用网上订购+专业智能配送”的销售供货模式，先后注册成立了《鲜城送》和《雨垌惠民网》两家网站作为网上订购和服务平台，年销售各类农产品8000余万元，助农增收效果明显。省供销社简报2018第7期《谱写新时代供销新篇章》把“供销服务+城乡居民”邯山区农产品配送模式作为三种重点发展模式之一。

3、围绕服务农民日常生产生活和资金需求，探索尝试以“为农服务中心”为主要内容的新型供销社综合服务模式。累计投资2300余万元，先后建成代召、河沙镇、北李庄、北张庄等11个高标准的为农服务中心，改造规范了85个村级服务社，为广大农民提供了日用消费品、农资销售、餐饮娱乐等经营性、公益性服务。

“十四五”形势展望

及工作思路、发展目标、主要任务、工作举措

一、形势展望

一是2020年9月对供销合作社工作作出重要指示，明确了供销合作社的“工作定位”，对近年来供销合作社工作给予充分肯定，强调各级党委政府要支持供销合作社工作、继续办好供销合作社，并对供销合作社今后的工作给予厚望。的重要指示，为供销合作社的改革发展指明了方向、提供了根本遵循。二是全面实施乡村振兴战略、加快推进农业农村现代化，对供销社的发展提出了新的更高的要求、开辟了更为广阔的空间。三是2020年9月全国供销总社“七代会”，为今后一个时期供销社工作规划了全新发展蓝图。可以说“十四五”时期是供销社大有可为的发展关键期，供销社可以在加强为农服务体系建设、扎实有力深化综合改革、发挥优势加快发展壮大等方面，继续做出新的更大的成绩。

二、工作思路及发展目标

以新时代中国特色社会主义思想为指导，以对供销社工作重要指示为统领，全面贯彻落实党的五中全会精神，紧紧围绕区委“11231”发展蓝图和“14641”工作思路，坚持从全区“三农”工作大局出发，持续深化综合改革，提升为农服务能力，大力构建电商服务体系，提升市场竞争力，聚力推进重点项目建设，提升综合实力，深化社有企业改制改革，组建供销集团，提升发展承载力，在加快推进农业农村现代化进程中做出新贡献。

三、主要任务及工作举措

1、持续深化综合改革。再发展50家农民专业合作社，组建“党支部+村委会+农民合作社”三位一体的农民基层组织。进一步健全完善农资、日用品、农副产品、再生资源、食盐营销五大流通经营网络，再建50个村级服务社，再建5个为农服务中心。抓实抓细土地托管服务，全年土地托管面积保持在8万亩以上。抓好农村产权交易中心的运营，积极探索土地、房屋等农村产权交易的有效途径。

2、构建电商服务体系。通过整合系统经营和服务资源，计划投资1200万元，建设邯山区电子商务服务中心，搭建集电子商务服务体系、农产品经营体系和农村合作金融体系为一体的为农服务综合平台。

3、推进重点项目建设。计划总投资10亿元，聚力推进盐业公司迁扩建、陵园路综合业务楼、轻化厂转型改造等三个重点项目。

4、深化社有企业改制改革。对盐业、副食、土产、畜产、棉麻、回收、住宅合作社等经营困难的企业实施合并重组，对轻化机械厂、油棉厂、黄粱梦轧花厂等仅仅依靠租赁收入维持运转的企业实施改制转型，最大程度地盘活社有资产。优化整合各公司、工厂的资产，组建邯山区供销集团公司。

2021年工作谋划

紧紧围绕全区重点工作，以争创全市乃至全省供销系统先进单位和全区优秀单位为目标，全力实施“一五三一”工程，为建设文明和谐富裕的幸福新邯山做出应有的贡献。

精心打造“一个平台”。借鉴定州、鸡泽等地先进经验，积极与河北供销商贸公司联系，主动与区委组织部、区行政审批局等有关部门对接，打造一个集党务、政务、行政审批、群众生活服务等内容于一体、线上线下同时运营、区乡村上下贯通的综合平台和三级综合服务体系，开拓供销社服务城乡的新模式、新渠道。

突出抓好“五项服务”。一是抓实抓细土地托管服务，全年土地托管面积保持在8万亩以上，流转面积保持在2万亩以上，取得明显的经济效益和社会效益；二是做大做强“供销服务+城乡居民”生鲜农产品销售服务，力争使“雨垌模式”覆盖到全市主城区较大社区的三分之一以上，进一步突出供销社服务城乡的“新邯山特色”；三是加快推进农村产权交易中心建设及服务，促进和规范农村各类产权交易活动，有效激活农村各类资产；四是普及推广供销超市和电商服务站建设，为广大农民提供物美价廉、丰富安全的日常生活用品选购和农产品上行服务；五是严格规范和完善供销金融超市建设，为广大农民提供及时可靠、低成本高效率的代存代取、资金互助等金融服务。

全力推进“三项重点”。一是坚定不移启动社有企业改革。以提高全系统资产效益为目标，加大社有企业改革改制力度，对盐业、副食、土产、畜产、棉麻、回收、住宅合作社等经营困难、前景无望的企业实施合并重组，对轻化机械厂、油棉厂、黄粱梦轧花厂等停产多年、仅仅依靠租赁收入维持运转的企业实施改制转型，达到破产条件的坚决予以破产，最大程度地盘活社有资产。加快推进盐业体制改革，尽快完成盐业执法管理人员身份转换和转隶移交工作。二是全力以赴推进重点项目建设。力争早日完成陵园路综合业务楼项目确定规划条件和建设方案，年内开工建设；加快推进盐业公司迁扩建、艾草和玫瑰种植加工一体化项目以及新能源加油站项目等项目谋划进度。三是毫不放松地抓好安全生产。进一步强化企业安全生产的主体责任和区社主要领导、主管领导、主管科室的领导责任，加强重点企业监控，确保全系统全年安全生产事故“零发生”。

始终强化“一个保障”。以党建统领全局，以党建引领全系统社建，下大力改进优化制度建设和作风建设，努力打造一支对党忠诚、干净干事、创业担当的供销干部队伍，为供销社服务全区中心大局和“三农”工作提供强有力的人才制度保障。

对加强党的建设和政府自身建设提出意见和建议

一、对加强党的建设的建议1、加强对各级党组织、广大党员和干部进行教育、管理、监督，不断提高党的创造力、凝聚力和战斗力。2、不断提高党的建设制度化、规范化、科学化水平,立足于做好经常性工作,常抓不懈,持之以恒,尤其是抓紧解决群众反映强烈、严重损害党的形象和威信的突出问题。3、扎紧扎牢制度笼子，构建不敢腐、不能腐、不想腐的权力制约机制。推进权力清单制度，防止暗箱操作，减少权力滥用。

二、对加强政府自身建设的建议

十年工作总结例3

【正文】

一、“十三五”时期工作总结

“十三五”时期，在县委、县政府和省司法厅、市司法局的正确领导下，县司法局坚持新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十八大和及二中、三中、四中全会精神，认真落实中央、省、市经济工作、政法工作和司法行政工作会议精神，大力加强基层基础工作，狠抓各项工作目标任务落实，充分发挥法制宣传、法律服务、法律保障等职能，为构建社会主义和谐社会发挥了重要作用。五年来，县司法局职能作用进一步得到充分发挥，县委依法治县委员会及其办公室顺利成立并规范开展工作，法治政府建设有力推进，全县“七五”普法和“十三五”时期普法依法治理规划的各项任务圆满完成，县司法局被全省普法办授予“全省‘七五’普法中期先进集体”荣誉称号。县司法局“公证服务三农”做法获国家、省司法部、司法厅充分肯定。完成13个司法所的规范化建设。我县先后顺利通过全市“七五”普法中期检查验收，县局连续五年被授予全国人民调解宣传工作先进单位，多人次先后被授予“全省十佳县（市区）司法局长”、“全国模范司法所长”，全国“人民调解能手”称号，省级人民调解工作先进集体等表彰表彰，2014年以来一直被获评市级文明单位称号，工作成绩得到各级领导肯定。

二、2020年工作总结

2020年，县司法局认真贯彻落实省委、市委、县委工作会议精神，按照年初县委、县政府确定的工作目标任务及全县“重

点工作突破年”要求，从抓队伍建设入手，强基础、抓创新，有力保障了全县经济的平稳发展和社会的安全稳定。

（一）精心谋划，基层基础得到新夯实。一是深化司法所建设活动。安排部署开展2020年司法所“规范提升年”建设活动，力争打造2个司法所为标杆所，1个司法所为品牌所。二是延伸“和为贵”人民调解室建设活动。开展行业性专业性人民调解委员会建设，力争完成金融、物业2个人民调解委员会建设。三是加大经费投入。完成30万元办公装备设备采购计划编制申报，加强司法所和局机关办公硬件建设。

（二）加强服务，法治政府建设取得新进展。一是推进依法行政。加强行政执法监督，确定8项专项监督事项，推进“三项制度”落实。二是促进全民守法。开展线上法治宣传，以“微普法”、漫画等形式推送《新型冠状病毒肺炎疫情防控法律政策指南》等法律知识，利用春节、“三下乡”“4.15国家安全教育日”等时间节点开展各类形式法律法规宣传活动30余场次，发放宪法读本6万余册、普法宣传品2000余件。

（三）落实措施，平安泗水建设得到新推进。一是扎实推进扫黑除恶专项斗争。参加扫黑除恶专题培训班、律师培训会5场次，发放扫黑除恶宣传材料1万余份，开展全系统范围内重点人员排查2次，组织网上、视频形式律师参与办案培训3场次。二是强化特殊人群管控工作。进一步加强社区矫正、安置帮教管理，目前全县两类人员无脱管漏管。三是开展“矛盾纠纷大排查”专项活动。结合泗水疫情实际加强社会治理，深入排查矛盾纠纷，分类梳理，建立台账，加强分析研判，确保矛盾纠纷化解。

三、存在的主要问题

我县社会经济发展中的深层次矛盾尚未从根本上解决，全县司法行政工作还存在着一些问题和困难，司法行政机关在维护稳定、促进和谐、保障经济社会发展方面承担的任务越来越重，工作要求越来越高。存在明显的短板：一是公共法律服务体系硬件建设短板突显，有待于进一步完善。二是普法工作财政支持需要进一步争取，宪法、民法典主题阵地建设、青少年法治教育基地建设与周边地区比较还明显落后。三是法律服务资源不足，律师队伍管理缺少有效抓手，农村法律顾问补贴标准与周边县市相比也有待进一步提高。四是法治阵地建设水平不高，法治元素没有纳入城乡建设规划同步设计，法治宣传教育示范基地建设滞后；五是行政复议与应诉案多人少保障不足，与种类繁多的规范性文件审核要求也有一定差距。

四、“十四五”时期重点工作

（一）以落实“两个规划”为重点，努力构筑全面参与、普治结合的依法治理工作体系，全面提升全民法律素质和全社会法治化管理水平。认真实施《泗水县2011-2015年依法治县暨“六五”普法工作规划》。积极开展“法律进学校”活动，推进青少年学生法律素质教育；积极探索“法律进机关”、“法律进企业”、“法律进单位”的有效途径和办法，促进企业和单位的依法治理；继续组织好“12?4”法制宣传日活动。

（二）以不断深化律师公证行业改革发展为重点，努力构筑管理有序、诚信执业的法律服务工作体系，全面提升法律服务的工作质量与水平。一是进一步规范司法行政管理、行业管理和律师事务所自律管理工作，完善律师执业组织形式，推动律师事务所规模化、规范化、专业化和品牌化建设，不断健全司法行政和律师协会“两结合”的管理体制。二是进一步规范基层法律服务所建设，规范基层法律服务工作者的执业行为。加强基层法律服务队伍建设，积极探索将基层法律服务人员逐步纳入政府提供补贴的法律援助案件的主体范围，保持队伍相对稳定和进出畅通。

（三）以加强司法所、调委会规范化建设为重点，努力构筑机制健全、运作高效的基层司法行政工作体系，全面提升服务基层改革发展稳定工作能力。全面加强司法所组织、队伍、业务和基础设施建设，建好建强基层司法所。进一步强化司法所职能，充分发挥司法所在推进基层普法依法治理、化解矛盾纠纷、落实社区矫正、服务新农村建设的职能作用。建立健全多种形式的人民调解组织，大力发展区域性、企事业单位、行业性人民调解组织。坚持“依法稳妥、积极推进”的方针，认真开展社区矫正帮教安置工作，努力提高社区矫正工作质量。

五、2021年重点工作

党的提出到2035年基本建成法治国家、法治政府、法治社会。其中法治政府建设是重点任务，对法治国家、法治社会建设具有示范带动作用。县司法局着力抓法治政府建设考核，抓好四项考核任务，通过以点带面，全力推动我县法治政府建设上水平上台阶，为全县经济社会高质量发展提供优良法治环境。

一是全力抓好法治政府建设考核。抓好重大行政决策和规范性文件的合法性审核，建立健全决策、文件制发程序，进一步明确制发流程，完善依法决策机制。督促抓好行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”落实，指导各执法主体将权责清单、互联网+监管清单、执法决定等信息及时上网。抓好复议应诉工作，加大行政复议纠错力度，对违法的行政执法行为该撤销的撤销。全面落实“一村（社区）一法律顾问”工作，全县596个村（社区）全面实现了法律顾问全覆盖。

二是加强对行政案件的指导。全面梳理涉及镇街、部门的行政案件，对未开庭的，加强对应诉案件的指导，督促镇街和部门主要负责人思想上高度重视，成立专班，认真研究，积极应诉，有的放矢，全面提高胜诉率。

三是监督考核促进依法行政。健全监督机制，把政府行政执法监督、纪委监察纪律监督、检察院检察监督（公益诉讼）有机结合起来，加大监督建议力度，形成联合监管合力。完善法治能力考察测试制度，建立泗水县国家工作人员学法用法考试平台，实行干部任前考法制度，党员干部学法用法学习积分制度。

六、工作建议

十年工作总结例4

一、学习实践科学发展观,切实加强基层组织和干部队伍建设

（一）勤学理论，勤于实践，夯实基础。 （二）县委、政府高度重视，为红十字会事业发展创造良好条件。 2009年初，县政府在财政极为困难的情况下，一次性解决了开办费10万元，并将红十字会工作经费列入财政预算，全年累计投入红十字会经费达19.4万元，有效解决了基本的办公场地和办公设备，确保了红十字会日常工作顺利开展。

二、依法履行职责，全面开展各项工作

（一）加大宣传力度，提升红十字会知名度。

为使“人道、博爱、奉献”的红十字精神在广大的人民群众中知晓，提升红十字会在社会公众的知晓率和影响力，让更多的群众和爱心人士进一步了解红十字会、支持红十字会以及广泛动员人道力量参与红十字工作，做到面向社会宣传争取支持，面向群众宣传争取参与，重视新闻媒体的社会宣传效应，引导广大群众和各界人士奉献爱心。充分利用新闻媒体和网络平台加大宣传力度，增强宣传效果，以宣传人道主义为重点，在“5·8”世界红十字日、无偿献血日等开展宣传活动，传播红十字运动基本知识。今年××县电视台播放红十字新闻8条，其中播放倡仪书3条，送昭通电视台播放1条；上报市红十字工作信息38篇,其中被县政府信息公开网采用4条；发放红十字心理救援手册、无偿献血资料、艾滋病防治手册等宣传资料4000余份。同时，还向县政府网管中心申请开通了红十字会的信息公开网，在网上公布公十字会的法律法规、红十字运动基本常知、工作动态等，让广大人民群众进一步了解红十字会。

（二）深入开展卫生救护培训，提高公众急救技能。

普及卫生救护和防病知识，进行初级卫生救护培训，组织群众参加现场救护，是《中华人民共和国红十字会法》赋予的职责。以红十字的“救死扶伤”为宗旨，制定了培训计划、方案，6月以永红字〔2009〕5号文件印发了《卫生救护培训工作实施方案的通知》，明确了培训对象、培训方式、收费标准等；7月县红十字会与交通局联合以永红字〔2009〕6号文件下发在全县机动驾驶员、客运乘务员、道路运输从业人员和自愿接受培训人员等首先开展初级卫生救护培训的通知。门协调配合，从重点行业、重点人群开始，逐步扩大红十字会初级卫生救护培训范围。到11月30日止，与驾校联合开展机动车驾驶员初级卫生救护培训3期，培训人员181人；与人力资源办公室联合，深入墨翰乡开展电力行业及农民工初级卫生救护培训班4期，培训人员55

4人；累计培训人数达735人。通过培训，使受训人员增强了应急避险的意识，掌握了基本的自救互救知识。

（三）积极开展备灾救灾工作，提高应急救援能力，尽最大力量关爱弱势群体。

为迅速、高效、有序地开展赈灾救助工作，保护人的生命和健康，结合我县实际制定了《××县红十字会自然灾害应急工作预案》，实行红十字会工作人员24小时通信畅通，确保一旦有灾情发生，红十字会能第一时间了解灾情、第一时间开展救助。

县红十字会采取有效措施，开展面向城乡困难群众且形式多样的送温暖、献爱心等扶贫济困活动，积极做好“红十字博爱送万家”为主题的扶贫济困活动，使最易受损害群体感受到红十字会的关爱，2009年春节前，向困难群众发放棉衣4000件、棉被4000床。 对上级捐助的物资实行分批次登记，实物与帐务分开管理，及时将救灾物资发放到灾民手中，确保红会救灾物资及时性和安全性，对所发放表册进行收集、整理和归档。全年，“红十字博爱送万家活动”捐赠棉衣4000件、棉被4000床，市红十字会捐赠茂林、水竹卫生院各b超1台，捐赠资金总额达55万元。

（四）加强援建项目争取和管理，切实改善易受群体境况。

在抓好2008年省红十字会援建项目资料收集、整理接受审计等工作的同时，按照上级红十字会的要求，结合我县实际，以改善民生为重点，以改善易受损害人群的生产生活环境为目的，规划了教育、卫生、民房、人畜饮水、贫困人口医疗救助等48个项目，规划援建资金4520.51万元，为争取各级红十会援建项目的投入奠定了坚实基础。 已上报项目建议书待审批的项目5个，援建资金1010万元，其中：中国红十字总会援建910万元（务基回龙小学180万元、黄华沙坝小学综合楼150万元、民族小学400万元、莲峰六井小学180万元）、江苏红会100万元（大兴中心卫生院）。

为切实加强红十字会援建项目的管理，我县成立了××县红十字会灾后恢复重建工作领导组，由县红十字会会长担任组长，相关部门为成员，召开专题会议研究部署援建项目的建设和管理，县红十会制定了项目实施方案。按照援建项目实行分类管理，县红十字会主要负责项目的督促，具体实施由主管单位负责，由项目承建单位按时向红十字会报进度。

已经下达援建计划的项目，除学校和本卫生所项目未动工建设外，其余项目全部动工，其中完成主体及装修工程等待验收的有溪洛渡卫生院和墨翰卫生院，完成主体工程的有莲峰卫生院、码口卫生院、桧溪中心卫生院、细沙卫生院、茂林卫生院，正在进行主体施工的有黄华卫生院、大兴中心卫生院、团结卫生院、务基卫生院和细沙民房建设。

已上报待审批的项目，受援单位及主管局作了充分前期准备工作，确保援建项目一旦确定，方能及时开工。

（五）积极参与无偿献血和艾滋病防治工作。

积极参与县献血办开展无偿献血工作，今年3月、9月，县红十字会两次派出工作人员4名与市中心血站、县献血办一道宣传无偿献血知识、意义。悬挂标语5条，发放宣传资料4000余份，通过宣传，群众提高对献血知识的认识，共有581人自愿参加无偿献血，无偿献血量达15万余ml。参与县艾防办开展防治艾滋病的宣传、培训等8次，发放宣传资料1万余份。

（六）积极开展对外交往工作。

高度重视对外交往工作，积极选派人员参加中国红十字总会、省红十字会和市红十字会举办的各类培训和交流活动，采取轮流外出培训学习，全年参加国家红十字总会、省、市红十字会培训12人次，通过培训，切实提高我会人员业务技能。

4月，选派了7名学生参加云南省红十字会与大韩航空公司举办的共同组织的地震灾害影响的儿童赴韩国济州岛与当地学生开展交流，并体验利用飞行模拟器进行的飞行机驾驶乐趣的公益活动，让参加儿童知晓红十字会基本知识，树立助人为乐，无私奉献的红十会精神，以更加乐观和自信的精神面貌迎接美好的明天。

6月，选派6名乡村医生参加中国红十字基金会在云南地震灾区第三期乡村医生培训班，参训人员通过2周的培训，使他们学到实用知识，增长见识和技能，并对红十字会运动知识有了更深入的了解。

三、存在的困难和问题

我县红十字会机构由于刚起步，再加之我县属部级贫困县，贫困人口面大，自然灾害十分频繁，特别又是处于地震多发地带，每年冰凌雪灾、泥石流、洪涝、干旱等均在全县不同乡镇、村发生，人民群众的易受损害程度十分明显，红十字会离人民群众的需求还有很大的差距，主要表现在：一是我县红十字会机构刚独立，社会各届对红十字会工作的认知程度低，基层红会组织、团体会员、个人会员和红十字会自愿者发展速度慢，宣传工作亟待加强；二是开展初级卫生救护培训的范围较窄，与部门协调还有待加强；三是备灾救灾能力较弱，募集各类捐赠款物的渠道较单一，对在自然灾突发事件中救助经验十分欠缺；四是援建项目的管理督导力度由于受交通工具等因素的影响，深入项目督导检查次数较少

，今年实施的乡镇卫生院援建项目资金与国债、扩大内需等资金整合使用，各块所要求的软件资料不完全相同，项目资料修改和完善较多，在一定程度上影响了工程款的划拨，教育项目由于设计和招投标时间延迟等诸多因素，部分工程进度迟缓。

四、2012年工作要点 一是切实抓好红十字运动知识的宣传和红十字会人道法的传播，在“5.8”宣传周、无偿献血日等，充分利用报纸、网站、电视等多种媒体，宣传红十字精神，达到以宣传促基层组织的建立，以宣传促筹资，以宣传提高红十字会的公信度和影响力。

二是积极开展备灾救灾工作。以上级红十字会援建项目的实施为抓手，以卫生救护培训为载体，广泛宣传、动员社会各界爱心人士善举，拓宽资金来源渠道，逐步提高红十字会救助实力；建立健全救灾制度，积极做好救灾、备灾各项准备工作。

三是依法履职，全力抓好初级卫生救护培训工作。根据云南省红十字会通知，全省机动车驾驶员等高危行业卫生救护知识培训将于2012年1月1日起全面启动，有计划有步骤地配齐教具，配强师资力量，在做好机动车驾驶员救护培训的基础上，扩大卫生救护知识培训范围，争取在消防、公安、建筑、矿厂、学校等行业的高危人群中开展培训工作，努力提高人们在突发事故中的自救、互救意识和急救技能。

四是加强基层红十字会组织建设，发展团体会员单位、个人会员和自愿者，开展一至二期志愿者和会员培训，并定期组织开展红十字活动。

五是召开××县第四次会员代表大会，定期召开理事会议。

十年工作总结例5

一、踏实抓好社区基层队伍建设

2021年初，社区党总支对党建工作领导班子进行了调整。成立了以高代付同志为书记，黄河、雷建平、黄勤、张红四名同志为委员的社区新两委。并以郭建华、柴云方、张立华、黄付儒、杜卫、张开成六名同志为各分支部书记的党建工作领导小组。

为进一步加强社区组织建设的规范运行，健全了社区党员代表大会.定期召开会议.报告工作情况.使社区党员参与到社区的各项服务中，充分发挥基层党组织的战斗便垒作用，进一步规范各类规章制度.做到制度上墙.组织机构，规章制度健全规范，为社区工作提供了有力的组织制度保障，

二、不断加强学习，提高社区干部自身素质

社区工作面广，工作量大，在做好工作的前提下，不断加强学习。为此，我们认真学习各项业务知识。以科学发展观，同时开展虚心向兄弟单位学习先进的管理经验，并且悉心听取杜区居民意见建议，积累社区工作经验，不断提高业务水平和业务能力。

三、存在的困难和问题：

1、社区党员对新的理论和政策的学习不够;

2、社区党员干部工作能力和自身素质还有待增强;

3、十一社区全面拆迁，很多群众不能深入理解迁安置策。

四、下半年工作重点：

（1）、加大社区党员干部和党员的学习教育，督促社区干部及党员认真学习在党史学习教育动员大会上的重要讲话、在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话及党中央制定的4本学习材料（《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述的摘编》《论中国共产党历史》《中国共产党简史》《新时代中国特色社会主义思想学习问答》），提高社区干部及党员的自身素质。

十年工作总结例6

1.11月18日~11月20日，针对全年级学生的学习情况，年级组组织并召开了五个实验班的学情诊断及工作安排会，明确了年级培优的目标，确定了现阶段培优的措施与方法，为年级后期的教学与培优工作打下了好的基础。

2.11月16日，召开了主题为“让德育与智育共生长”的家长会，使家长了解到家庭教育在孩子成长过程中的重要作用，以及家长对孩子成绩、心态、交往的潜在影响，在孩子的教育上提出了家校共建要求。

3.本学期各学科能够认真命制周练，并抓住误区周练的针对性，进行了有效命题，同时各学科教师能做到周练的全批全改，在11月21日的作业检查中周练批阅情况良好。

4.针对11月后周一的升旗时间调整为课间操，周一早读与周六早读均为班主任上这一情况，年级组召开班主任会进行安排强调，周一与周六早读的有效落实，现已形成全年级周一.周六早读与日常早读有效连接，使学生一周每天的早读都有目标.有任务.有落实。

5.“静”的方面落实到位，在早上到校.晚自习6：50前，各班形成了进入班级就能静下来学习的良好局面。

6.“净”的方面基本落实，全年级在班级卫生方面有了很大提高。

高二年级组十二月工作计划

按照学校的工作计划，针对上个月年级工作出现的问题与不足，计划12月做好如下工作：

1.继续严格要求“静”“净”“竞”，利用训查与监控对各班的自习纪律、教室卫生进行监督，利用将面临的期末考试来强化学生竞争意识，把三字要求落实到位。

2.组织全年级学生参加了政治学科组组织的“传统文化进校园之中华传统文化的魅力”展示活动。

3.组织安排各学科元旦及寒假作业的布置，明确具体的要求，保证作业的质量。

4.组织好“迎新年话成长”主题班会。

十年工作总结例7

“十三五”期间，我局在县委、县政府和上级审计机关的领导下，以深入贯彻落实十八大、精神为重点，以中国特色社会主义理论为指导，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和上级审计机关的安排部署，认真履行审计监督职责，强化审计队伍建设，不断提升审计机关的凝聚力和审计人员的奉献精神，积极营造干事创业的良好氛围，创新审计方法，加大审计力度，严格审计执法，为促进我县经济发展、社会稳定和党风廉政建设发挥了应有的作用。

（一）“十三五”期间审计工作开展情况

2016年至2020年共审计542个项目，共出具审计报告542个，提出审计建议986条，上报信息51条。

1、稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险政策措施落实跟踪审计。围绕宁蒗县委、县政府中心工作，每个季度确定1-2个专题进行了跟踪审计，及时向县委县政府和上级审计机关递交高质量的专题审计报告，督促有关单位对审计查出的问题立整立改，促进了重大决策部署落地生根。

2、本级预算执行审计。根据县级财政工作每年的中心任务不同确定相应的审计重点，针对本级预算执行审计中发现的问题，提出前瞻性、预警性的审计意见建议被县政府采纳，每年的财政同级审计工作报告都得到了县人大常委会委员全票通过。

3、强化经济责任审计，促进党风廉政建设。按照《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》的要求，根据被审计单位的工作职能，采取从重要经济事项的决策入手，认真分析并客观评价领导干部的经济责任履行情况，促进了被审计领导干部更好地履行经济责任，继续强化对领导干部特别是主要领导干部、人财物管理使用、关键岗位的监督，逐步加大任中审计比重，完成22位领导干部经济责任审计项目，对审计反映的问题进行了逐项调查整改。

4、政府固定资产投资审计成效显著

“十三五”期间，我局加大基建审计项目，提高政府投资效益，为节减国家基建投资资金，遏制了建筑市场高估冒算的不正之风，进一步规范了建设单位基本建设程序，同时根据我县基本建设的实际情况，我局不断研究改进审计方法, 保证了建设资金真实、合法、有效的使用，切实为政府把好了建设资金的使用关，针对重点建设项目，在工程项目实施中实行跟踪审计，在工程项目开展前期即对其财务管理工作中存在的问题提出要求和建议，帮促建设单位加强内控制度的健全。固定资产投资审计470个，共送审金额24.5亿元，审计核减1.19亿元，核减率5.21％。

5、政府性债务审计。审计结果表明：2014年以来，宁蒗县政府债务增长较快、隐性债务占比较高，存在债务风险，偿债压力大，隐性债务清理整改难度大。审计提出了开展政府投融资项目资产清查，逐步妥善处置存量债务、完善政府融资机制和推进融资平台公司市场化转型发展等建议，宁蒗县政府及时采纳审计建议，对全县融资平台进行了全面整合，并进行了融资的公司市场化转型。

6、扶贫资金专项审计。十三五以来，宁蒗县审计局完成涉及扶贫政策、资金方面审计项目共16个，涉及扶贫资金总量331129.25万元，抽审扶贫资金262028.15万元，抽审率为76%，审计发现问题共77个，涉及问题金额54468.1万元。目前，我局已督促完成其整改工作。

7、部门预算执行及其他专项资金审计不断完善

宁蒗县审计局切实加大对政府部门和其他行政事业单位的经济活动以及对财政专项资金、政府性基金的审计监督力度。“十三五”期间，我局每年都安排了一定数量的政府部门和其他行政事业单位的财务收支审计项目，监督我县政府部门和其他行政事业单位遵守财经法纪，加强财务管理工作，提高管理水平。同时，我局持续加大了对财政专项资金、政府性基金的审计监督力度。先后对教育、卫生、水利、农业综合开发等专项资金的使用和管理情况展开审计，切实维护了人民群众的根本利益，保障了专项资金的专款专用和政府性基金的安全完整，促进了国家各项惠民政策落到实处。

（二）提高自身建设，各项工作得到有效推进

1、加强自身建设提高队伍整体实力

定期开展理论学习和业务讨论学习,不断提高理论水平和业务能力。班子成员带头学习政治理论、带头遵守廉政纪律和各项规定、带头深入审计项目，钻研审计业务，在局机关已形成了团结奋斗、协调共进的工作氛围，树立了局班子的威信和良好形象。支持鼓励职工参加会计师、审计师岗位进修，“十三五”期间选派48人次到听专家讲授审计案例和审计技巧方法，促进计算机审计工作的发展，提高审计人员业务素质和审计工作质量。

坚持民主集中的原则，进一步完善党支部议事规则，做到集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定；充分发挥班子的整体作用，增强班子的凝聚力；加强党内监督，扩大群众监督，进一步提升审计成果的运用水平，坚持审计结果公开制度，坚持真实、合法审计与绩效审计并重，强化绩效审计理念。

组织干部职工进村入户，深入挂钩村，走访贫困户，进行民情恳谈、民意调查、扶贫帮困等系列活动，同时开展办实事送温暖活动，切实帮助群众解决生产生活中所遇到的困难及问题。

2、抓紧廉政建设带头树立廉洁榜样

廉政建设是审计工作的生命线和高压线，为加强廉政建设，我局在坚持依法审计的前提下，积极倡导文明审计、廉洁审计，并通过机关局域网、电子显示屏，宣传栏等宣传阵地，广泛开展形式多样、丰富多彩的廉政文化活动，寓教育于廉政文化活动之中，培育审计人员爱岗敬业，廉洁从政的良好风尚，进一步增强全体审计人员的廉洁自律意识，努力营造和谐审计氛围。审计组每次在进点前，不仅要学习和熟悉相关的审计业务，而且要组织学习有关的审计工作纪律和廉洁自律的有关规定。审前做出审计工作“八不准”公示，对审计人员依法审计、廉洁从审、秉公执法情况进行及时有效全方位的监督。对以权谋私、以审谋私等行为进行严肃处理。

着力倡导文明审计，要求审计人员做到：审计要依法并严格按法定程序，工作要遵守审计纪律，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的不良作风，遇事要讲耐心道理，言行举止要文明，不讲粗话、大话、过头话和伤害别人感情的话，审计情况如实反映，处理问题要实事求是。

3、加强人员培训提升职工专业知识

鼓励职工参加自学考试、学历教育和各类专业技术职称考试，在强化自身教育培训的同时，积极参加省审计厅及市局组织的各类培训，积极培养投资审计、计算机审计等紧缺人才。五年来，已选送7人次年轻干部到省审计厅参加中级计算机及预算员资格培训学习。3人次参加了县委党校乡科级党政领导干部培训班学习。

二、2020年工作总结

2020年，县审计局坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的精神和中央、省委、市委、县委审计委员会相关会议精神，紧扣决胜全面建成小康社会面临的形势与任务，聚焦打好“三大攻坚战”，突出审计重点，依法履职尽责，为服务全县工作大局、加强党风廉政建设、推进依法治县、维护群众利益、推动全县经济社会健康发展发挥了积极作用。

（一）依法履职尽责，充分发挥审计监督作用

2020年，县审计局紧紧围绕县委、县政府的中心工作和审计署、省审计厅、市审计局的统一部署，突出对财政预算执行、民生资金、重点国有企业方面的审计，着力加大三大攻坚战审计力度，关注重点领域风险隐患，扎实开展脱贫攻坚审计，继续对重大政策措施、重大投资项目、重点专项资金和群众关心的重点领域开展跟踪审计，认真做好领导干部经济责任审计和自然资源资产离任审计工作，坚持问题导向，充分发挥审计监督作用。一年来，完成审计（调查）项目35个，查出问题金额30509万元，核减投资金额1600万元，提出审计建议被被审计单位采纳137条。

1、聚焦政令畅通，加大重大政策跟踪审计力度。紧紧围绕中央、省、市、县重大决策部署，加大审计力度，重点关注财政政策、“放管服”改革等重大任务落实情况，开展了重大政策措施落实情况跟踪审计，重点对减税降费政策措施落实情况、清理拖欠民营企业中小企业账款情况、2019年度专项债券资金管理使用情况、应对新冠肺炎疫情防控资金和捐赠款物等进行了审计。通过审计，促进了政令畅通和政策落地生根。

2、聚焦预算绩效，加大财政审计力度。重点关注预算编制和决算、组织预算执行、政府性资金管理使用、上级转移资金拨付健全完善等情况，及时反映有关问题，推动全面实施预算绩效管理，促进将每一分财政资金都用在“刀刃”上。开展交通局等2个部门和翠玉乡等3个乡镇的预算执行审计，结合查出的问题提出了加强财政预算管理，提高财政资金使用效益，规范资金支付制度等建设性意见建议。

3、聚焦全面小康，加大“三大攻坚战”审计力度。1.关注经济运行中的风险隐患。开展了防范化解地方政府地方政府债务化解，推动加强政府债务风险防控，规范政府举债行为。2.持续加大扶贫资金的审计力度，助力打赢脱贫攻坚战。开展了扶贫领域企业集团帮扶脱贫攻坚资金审计，在审计中，加大了对扶贫领域腐败和作风问题的审计力度，揭示影响和制约贫困地区脱贫攻坚的关键问题和“短板”，促进提升扶贫工作成效。3. 继续关注生态环保和污染防治。2020年度对金棉乡党委书记和乡长开展了领导干部自然资源资产审计，发挥了审计在助推生态环境保护中的重要作用。

4、聚焦权力运行，加大经济责任审计力度。坚持将经济责任审计作为规范权力运行的重要手段，加大领导干部经济责任审计力度，共对3名领导干部进行经济责任审计，开展领导干部任前告知6人，实施领导干部离任交接6人。通过强化领导干部经济责任审计，加大了从源头上治理腐败力度，在促进领导干部依法用权、秉公用权、廉洁用权等方面发挥了积极作用。

5、聚焦基础建设，加大政府投资审计力度。按照公共投资审计全覆盖和落实重大投资项目必审的要求，加大对重点项目竣工决算审计，促进了政府投资资金的规范、高效、安全和廉洁使用。2020年完成投资审计项目已完成25个项目，送审金额约2.73亿元，审定金额约2.57亿元，审减金额约0.16亿元，审减率约5.86％。其中宁蒗县小康家园（二期）建设项目竣工决算审计、宁蒗县“十三五”第二批村级光伏扶贫电站建设8.2MWp项目竣工决算审计、宁蒗县儿童活动广场建设项目竣工决算审计等，涵盖住建局、扶贫办、供销公司、水务局、交通局、卫生局等多个部门，涉及市政、住建、光伏、水利、交通等多个行业。同时，严格按照审计署、审计厅和市审计局关于规范投资审计工作的新政策和新要求，贯彻落实省政府第213号令，恪守审计监督权力边界，切实纠正“以审代结”的做法，投资审计取得了很好的成效。

6、聚焦保值增值，加大企业审计力度。进一步深化企业审计，开展了云南机场集团有限公司（泸沽湖机场）资产、负债、损益以及财务收支情况审计，认真贯彻落实“六稳”要求，关注减税降费等各项政策措施执行情况，对涉企收费管理及降费措施落实情况进行了专项审计调查。开展清理拖欠民营企业中小企业账款审计调查，为摸清拖欠民营企业中小企业账款底数，落实清欠责任，推进清欠工作，进一步优化营商环境发挥了积极作用。

（二）推进审计改革，以审计改革促进审计发展

1、推进审计管理体制改革。按照深化改革的要求，进一步优化审计职责，整合审计监督力量，减少职责交叉分散，增强审计监督效能，按照县委的统一部署，积极与相关部门协调沟通，将县发改局的重大项目稽察职责、县财政局的县级预算执行情况和其他财政收支情况的监督检查、国有企业领导干部经济责任审计、国有企业监事会职责划入县审计局，认真做好人员转隶相关工作，深入推进了审计管理体制改革，做到职能整合优化、工作无缝对接。

2、强化成果运用，着力提升审计建设性作用。聚焦深化改革重点任务，找出问题背后的体制障碍、机制缺陷、制度漏洞，提出具有针对性、科学性和指导性的对策建议，发挥好参谋作用。2020年，共出具审计报告35篇，提出审计建议137条，县审计局上报的审计报告（调查报告）12篇•次。发挥整改督促作用。始终把推进审计查出问题整改作为一项重点工作，坚持边审边改，对审计中发现的一般性问题督促其立即整改；坚持督查整改，向县人大常委会报告审计整改情况，对审计发现的问题建立问题清单与整改台账，实行“对账销号”，整改“清零”，发挥反腐利剑作用。

（三）加强审计管理，提高审计质量效率

1、不断强化审计整改。坚持依法整改、科学整改，以推动问题长效解决为目标，按照“三个区分开来”重要要求，通过对以往审计发现问题整改情况的审计，促进有关地方和部门明确整改责任、采取切实措施，举一反三、完善制度办法，推动建立审计查出问题整改的长效机制，确保扶贫审计成果经得起历史和人民的检验，开展了一次审计整改“回头看”专项行动，对2016年至2020年期间实施的审计项目所涉及的审计报告和审计决定的整改落实情况进行督查。严格执行整改销号制度。

2、持续推动科技强审。印发了《关于提升审计质量推动科技强审的若干意见》，设计了一套“信息化系统和网络安全责任调查表”用于审前调查，今年确定5个项目为年度大数据审计重点项目，并要求在其它所有项目中都要关注被审计单位信息系统建设管理情况、应用绩效情况，所有经济责任审计项目都要关注网络安全责任制落实情况。审前开展了方案大讨论，研究大数据审计的应用和方法。

3、坚持依法依规审计。认真落实法治建设工作制度，积极推进行政执法责任制，组织完成本局行政执法责任书签订，制订了年度普法、依法行政、法治建设工作计划，落实法律顾问制度。深入开展审计法治宣教，组织参加了扫黑除恶专项斗争知识竞赛和行政执法人员在线培训。加强审计执法检查监督，开展了6个项目审理工作，配合市局开展了审计执法质量检查，对审计封存措施文书予以规范。

4、加强巡审联动。积极配合做好巡视巡察巡审工作，我局1名同志被借调县委巡视组工作。积极探索“巡审联动”机制，实行动态合作方式，在农业农村部门预算执行“一条线”审计等部门的审计中做到同步进点、同步实施，通过联合监督，提高了威慑力，最大化发挥监督作用。

5、完善审计质量控制制度建设，加强审理工作。2020年，我局按照审计机关的要求，局机关充实了审理委员会，对所有实施审计项目进行审理。截止11月，共审理审计项目25项，提出审理意见22条，提出修改意见和建议17条，对规避审计风险，规范审计项目基础质量和审计报告质量起到了积极作用。

6、做好责任清单、权利清单流程图等相关工作。根据《审计法》、《审计法实施条例》制定的责任清单、权利清单，结合审计工作实际，编制我局权力清单行政运行流程图，并通过行政处罚类及其他类权力事项在政务网上公开，有利于审计行政执法工作的公开、透明，更好接受社会各界对审计权力事项的监督。

（四）加强党的建设，保障审计事业发展

1、把政治建设摆在首位。深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想和党的精神，教育引导党员干部在思想上行动上与以同志为核心的党中央保持一致。狠抓思想建设，组织开展了精神专题辅导，集中收看了系列电影，开展了一次“奋进新时代改革再出发”主题大讨论活动。夯实基层党建基础，提升局党支部组织力，今年以来，持续深化党建创新创优项目“在外出审计组中建立临时党小组”，3个临时党小组开展了“五个一”活动，加强“执审为民”行动支部建设，严格落实“5+X”组织生活，培育形成了具有审计机关特色的党建工作法并报机关党组备案。

2、持续开展党风廉政建设和反腐败工作。落实全面从严治党责任，召开了全面从严治党工作会议，党组书记与班子成员、科室负责人签订全面从严治党责任书，严格履行“一岗双责”责任，组织召开了一次廉政风险点排查专题会议。加强廉政教育，组织开展了“廉政教育”系列活动，党组中心组集中学习了《纪律处分条例》等党纪党规，收看了省市廉政专题讲座，党组书记为全体党员干部上了一堂专题廉政党课。强化警示教育和廉政提醒，组织全体党员干部观看了廉政教育专题警示片《不可缺失的敬畏》、《违纪之殇破法之鉴》，在春节等重要节日节点进行教育提醒和督查检查，积极运用好监督执纪“第一种形态”。弘扬廉洁文化，开展了一次以“不忘初心，廉洁从审”为主题的道德讲堂活动，与共建社区联合开展了“巧手生‘廉’清风自来”画莲倡廉彩绘活动。

3、加强干部队伍建设，加强学习。一是学习贯彻落实精神。通过组织党员干部群众集中学习十九次精神、召开支部大会、干部职工会、审计现场会等形式，充分利用审计视频会议开展多形式、分层次、全覆盖的学习贯彻落实精神。同时，结合自身工作实际，深入基层帮扶村和审计工作一线开展宣传宣讲，推动党的精神落地生根、开花结果。二是坚持“两学一做”学习教育常态化制度化。按照市审计局党组、县委、直属工委的有关要求，继续扎实开展了“不忘初心 牢记使命”教育活动。以“三会一课”为基本制度，推动主题学习教育融入日常、抓在经常，形成常态，发挥长效。继续深入学习党章党规党党纪，深入学习《准则》、《条例》，深入学习新时代中国特色社会主义思想，强化党员“四个意识”教育，坚定“四个自信”。引导党员干部自觉运用党章和党规党纪规范自己的言行、运用党的理论创新成果武装头脑。三是加强党员干部在线学习，进一步提高理论水平和理论素养，增强道路自信、理论自信和制度自信；三是利用审计内外网、手机等平台，及时传达县委、县政府声音、通报时事要闻、反映发展动态、交流党建经验，进一步帮助党员干部把握发展大局、看清发展趋势、理清发展思路、掌握发展方法，提升综合素质。

4、实施党内民主建设行动，扎实提升党内生活民主化，着力凝聚服务发展力量。一是推行班子成员年终述职述廉和民主评议制度，拓宽基层党内民主监督渠道；二是切实加强民主管理，进一步完善局班子议事决策规则、党内重大决策征求意见和定期通报工作制度；三是严格规范党内生活制度，执行好“三会一课”、党费交纳、组织关系转接、双重组织生活、民主评议党员五项制度，严肃党内组织生活制度；四是按照直属工委《关于落实党员积分制管理的通知》要求，推行党员积分管理，做好等次评定，并列入年度民主评议党员；五是切实为党员参加学习培训、交流思想和开展组织活动、履行权利义务、发挥先锋模范作用创造必要条件和提供制度保障。六是组织开好民主生活会，局班子成员聚焦“四个意识”，仔细照、深入挖，逐一作了对照检查，开展批评与自我批评，以贯彻落实中央八项规定和“审计八不准”作为切入点，推心置腹、直言不讳，把辣的问题摆到了台面上。

5、深入开展扶贫工作。一是选派优秀党员干部入驻金棉乡红星村委会担任新农村工作队第一书记，指导好所在村的扶贫工作、党务工作、村务管理等工作，带头推动开展主题教育，促进所在党组织的建设；二是按照县委、政府的决策部署和重要指示精神，坚持把脱贫攻坚作为第一政治任务、民生工程常抓不懈，聚焦精神，精准发力，扎实推进脱贫攻坚行业扶贫领域的各项任务，共计派出扶贫工作人员5名；三是加大扶贫资金和扶贫领域腐败作风问题的审计力度，揭示影响和制约贫困地区脱贫攻坚的关键问题和“短板”，促进提升扶贫工作成效。

三、2021年工作计划

2021年，我局将继续紧扣县委、县政府的中心工作，找准审计监督与高质量发展的最佳结合点，不断创新审计理念，切实提高审计质量，以高质量审计服务宁蒗高质量发展。

（一）明确思路，依法履行监督职能

1、紧紧围绕县委政府中心工作，积极践行新发展理念，着力开展重大政策措施落实情况跟踪审计，促进政令畅通，发挥实效；

2、着力开展专项审计，促进重点政策落实、服务大局

3、着力开展预算执行审计，促进财政资金规范管理、提质增效；

4、着力开展重点项目及政府投资审计，促进项目建设资金合理、高效使用；

5、着力开展领导干部任期经济责任审计，促进权利规范运行、反腐倡廉。

（二）创新手段，提升审计监督效能

1、坚持统筹审计，科学谋划审计项目，以政策跟踪审计、经济责任审计、财政审计“三大板块”为平台，采取融合式、嵌入式、“1+N”等方式，加强不同类型审计项目的统筹融合和相互衔接，推进审计全覆盖有效落实；

2、坚持科技强审，推进以大数据为核心的审计信息化建设，强化“总体分析、发现疑点、分散核查、系统研究”的数字化审计模式，加大业务数据与财务数据、单位数据与行业数据的综合对比和关联分析力度，提高审计质量和效率。

（三）强化落实，做好审计整改工作

1、强化审计服务意识，对审计过程中发现的立即可以整改的问题，要求被审计单位立审立改、边审边改；

2、实行动态销号，对已整改到位的问题，建议被审计单位建立长效机制、堵塞漏洞，对未整改到位问题，提出审计整改建议并加大指导力度，确保审计成果得到充分运用；

十年工作总结例8

一、为保证红十字会组织工作的落实，按照区今年红十字会要求，上半年我街道各居委红十字会进行了换届选举，及时调整了居委红十字会会长、副会长及红会联络员，完善和充实了居委层面红十字会组织，以保证街道居委红十字会组织体系的健全和完善，各居委红会认真制定了红十字会工作计划。通过这次换届选举会员们认识到红十字会工作是社会发展的迫切需求。各基层红会将尽全力，帮助周围的人群。只要一方有难，就有八方支援。充分发挥政府人道救助领域的助手作用。

二、积极响应市区红会的呼吁，开展送温暖关爱活动。

在春节期间，与街道民政部携手，对我辖区特困户进行了慰问，送去了党和政府及红十字的关心，给他们送去了慰问金和实物。全年累计救助款4500元，其中募捐了32324.60元。

三、积扬开展社区红十字服务站工作，5月份我们在区红会的帮助下，已为20个红十字服务站配置了轮椅车、体重称、拐杖等服务器材。服务站布点和器材发放已全覆盖，并组织了志愿者队伍，开展定期定时为居民服务。积极参加特奥会工作，街道红会和各居委红会派人共同参与迎送特奥运动员，并和特奥运动员们共同举办交流活动。

四、积极开展《中华人民共和国红十字会法》的宣传活动。

为把纪念“5.8”红十字会活动搞的有声有色，我街道红会在四月召开了工作会议，认真传达、贯彻区红会的“通知”精神，对工作进行了布置，并制定了工作计划。各居委利用各种宣传阵地，广泛开展宣传活动，全街道共出黑板报20块，张贴宣传画60张，发放宣传资料近1000份，特别是5月10日，在甘泉路休闲街开展了大型宣传活动，为社区居民测量血压，进行医疗、遗体、眼角膜捐献、无偿献血等咨询活动。便民服务队还为居民进行了修理钟表、维修家电、理发、修伞等服务活动。志愿者们还为残疾人和失业青年作心理健康指导服务。5月15日街道红十字会与同济医院联手开展健康讲座及救护知识，现场气氛活跃，有近百名居民参加。通过这次纪念活动，进一步扩大了红十字会的影响和知识的传播。

五、街道红会定期组织各小区红会开展相互学习，交流红十字会开展工作情况，根据创建“上海市红十字示范社区”的要求，督促社区在开展红十字会工作的同时要搜集好资料。为创建市红十字示范小区做好基础工作。

六、抓住了特奥会和创建上海市红十字示范社区的契机，把工作重点主要放在普及群众性现场初级救护技能培训和“五.五”普法宣传，为创建市级红十字服务活动。街道已在新宜小区新建了红十字服务站，至年底将建成3家社区红十字服务站，已有300人进行了培训，并在9月20日圆满举办了初级救护技能比赛，在各街道属首办，受到了区红会的肯定。

十年工作总结例9

红十字会作为政府人道领域的助手，以弘扬“人道、博爱、奉献”精神，保护人的生命和健康，促进人类和平进步事业为宗旨。红十字会直接面对最易受损人群开展工作。红十字会干部职工是否具有较强的服务理念是人道救助工作能否真正落到实处，做到服务对象内心深处的关键。今年，我会把干部职工思想道德素质的增强、服务理念的提升作为干部教育的重中之重，一是制定了思想政治工作计划，并认真加以落实；二是完善了政治学习制度，每周五下午为政治学习时间；三是组织职工认真学习了李向志、陈新有在市委中心组学习上的讲话，明确了xx“一三五八”的发展目标；四是组织了干部职工就我市红十字事业的发展进行了讨论；五是组织干部职工认真收看xx在中国共产党建党九十周年纪念大会上的讲话和四川省委庆祝建党九十周年大会实况；六是组织党员和职工观看了电影《建党伟业》，进行爱国主义教育。通过教育活动的开展，我会干部职工服务理念得到了进一步的提升，促进了服务水平和行政效能的提高。

二、扎实开展灾后重建工作，确保重建项目顺利实施

截止XX年6月，我会共接收“5.12”灾后恢复重建项目共389个，援建项目资金12.28亿元。项目辐射全市6个县（市、区），共援建我市受灾地区的民房建设项目41个，65233户，村民活动室10个，学校项目45个，乡镇卫生院55个，农村卫生站169个，社会福利院5个，以及其他援助项目64个。目前已完工340个项目，在建40个项目，未开工项目2个。开工率达到99.48%，完工率达到87.4%。

（一）优化管理，完善监管，确保灾后重建项目完美收官。今年是灾后重建工作的收官之年。上半年，我会进一步加大对全市灾后重建工作的指导和督查力度，一是于1月19日召开县（市、区）工作会议，传达总会、省会关于灾后重建工作的精神，安排布置XX年灾后重建工作，要求县（市、区）红十字会要抓紧项目进度，保质保量，确保红十字会的援建项目成为品牌工程、亮点工程；二是组织项目工作人员深入全市六个县（市、区），检查督导灾后重建项目工作。重点对重建项目资金的使用规范性、重建项目资料的规范整理等进行了检查，对检查中发现的问题及时进行了通报并要求定期整改；三是对项目竣工资料的上报、项目竣工尾款的申报以及竣工项目标识、立碑、挂牌等工作提出了要求，并制发了《关于做好香港援建项目审计相关准备工作的通知》和《关于限时上报竣工项目的尾款申请以及项目相关资料的通知》等文件。

（二）进一步争项目争资金，助推我市灾后重建。今年上半年，在做好原有灾后重建项目的同时，我会根据实际情况，继续加大资金争取力度，多方协调，先后从贵州省红十字会和攀枝花市红十字会争取到资金1079万元，用于建设医疗救援应急中心以及博爱书屋等项目8个。这些项目及资金的争取落实，为我市的灾后重建再加一把力。

三、圆满完成中国红十字会“5.12”三周年震区参观活动接待工作

今年是汶川地震三周年，中国红十字会总会和四川省政府在成都联合举行了系列纪念活动。4月初，在接到四川省红十字会关于中国红十字会总会将于5月6日组织国际联合会、各国家红十字会、国内10余个省市红十字会的100余名参会代表到绵竹震区参观的通知后，我会高度重视，首先成立了接待工作筹备领导小组，下设现场准备组、宣传资料组和接待保障组，明确了各组工作任务，并制定了各项工作任务完成时间表,从组织上保障了接待准备工作的顺利进行；二是坚持召开工作碰头会，及时通报工作进度，协调解决出现的问题，确保各项工作的开展；三是及时向市委、市政府进行了报告，纳入了市委、市政府“5.12”汶川地震三周年系列活动统一部署，在市委、市政府的总体协调下开展工作；四是按照省红十字会的统一要求，切实做好了现场准备以及展板及标语设计制作、标志选点摆放以及红十字事业发展资料设计印制等工作，坚持“细节决定成败”的工作要求，先后4次按照考察路线到现场及沿途进行踩点，确保了接待工作“不留瑕疵”，圆满完成了接待工作，得到中国红十字会总会领导的高度评价。

四、多渠道开展社会筹资工作

（一）继续开展“温暖xx”筹资工作。今年1月，我会与团市委、xx日报社继续联合开展了“温暖xx”第二季项目募捐工作，共募集善款12042.3元，为常态化的社会募捐奠定了基础。

（二）积极开展救灾募捐。今年上半年，云南盈江和邻国日本分别发生了强烈的地震和海啸，造成了严重的人员伤亡。我会及时在网上募捐信息，积极组织募捐活动，接受社会爱心捐款，共为云南盈江地震募集善款157586.6元，为日本地震海啸募集善款212095元，并按照要求及时将善款上缴省红十字会。

（三）多媒体募捐箱设置工作取得良好开端。为增强募捐工作后续发展动力，形成募捐工作长效工作机制，我会在全市开展了统一设置红十字多媒体募捐箱工作，做好了与合作方的服务、协调沟通。截止目前，全市共设置多媒体募捐箱350台，完成全年任务的70%，并已投入正常使用。

五、稳步推进卫生救护培训工作

XX年，在中国红十字会总会、省红十字会和香港红十字会的大力支持下，通过我会积极的努力，争取到香港红十字救护合作项目。自3月26日起，我会在全市共开展红十字急救员培训班八期，经考核获得急救员证共308人。培训过程中，我会严格按照香港急救员培训要求和管理规范实行标准化培训，取得很好的办学经验和良好的社会效果。同时，通过电视台、报纸等媒体宣传，在政府机关、企事业单位和社会大众中引起强烈的反响，市民积极参与培训，热情高涨，极大的提升了红十字在社会大众中的良好形象和公信力。

六、正常开展贫困救助工作

（一）组织开展“博爱送万家活动”。1月14日，市红十字会在xx举行了XX年“xx市红十字会红十字博爱送万家活动物资发放仪式”。 新年伊始，市红十字会共募集了得博爱物资1713箱，内装棉被、大米以及食用油等物资，物资共计价值47.46万元。市红十字会开展的博爱送万家活动相继在旌阳区、罗江县、绵竹市的7个乡镇（社区）展开，共为1712户贫困户送去了温暖。

（二）认真落实扶孤助学项目。上半年，从深圳市红十字会争取到122万余元用于援助xx地震灾区的孤儿和贫困学生，其中115.3万元为旌阳区社会福利院收养的xx地震灾区孤儿提供学习、生活和医疗费用上的救助，每年38.4万元，为期3年；6.8万元用于xx第十中学和黄许小学的85名地震贫困学生的学习援助，给予每个贫困学生学习援助800元。这两个项目均由我会组织实施。1月14日和2月24日，我会分别在旌阳区福利院和xx第十中学举行了深圳市红十字会援助xx地震灾区孤儿救助项目签约暨启动仪式和xx地震灾区贫困学生助学金发放仪式。

（三）贫困助医助残项目有序进行。XX年上半年，我会开展的贫困先心病救助项目、贫困唇腭裂儿童救助项目、贫困残疾救助以及红十字基金会相关的各项救助项目都有条不紊地进行，各个救助项目共登记并向中国红十字基金会、省红十字会上报待救助贫困疾病患者11名。

七、 扎实开展无偿献血及造血干细胞捐献工作

6月14日是第8个“世界献血者日”。围绕“捐献更多血液，挽救更多生命”的活动主题，市红十字会会同市献血办、市中心血站于14日上午在四川航天学院组织了无偿献血和造血干细胞采集活动，共有124名志愿者参与了无偿献血，其中79人同时还进行了造血干细胞血样采集。

八、深入推进艾滋病预防与关爱项目工作

今年是加拿大援助艾滋病预防与关爱项目的第二年度，在去年项目工作的基础上，爱心家园进一步增强师资力量，继续通过集中培训、小组活动、同伴教育等项目设计，为目标人群提供艾滋病预防知识，干预其行为，对他们进行关爱，营造无歧视氛围。截止6月底，爱心家园先后举办了静脉注射吸毒人人员及家属培训活动3次，向53名静脉注射吸毒人员及家属传递了艾滋病预防知识；开展了同伴教育者交流会1次，小组活动7次，有140余人次静脉吸毒者在一起接受了美沙酮替代疗法宣传，减少了脱失率；开展了社会宣传活动2次，向3000余人传播了艾滋病预防和美沙酮替代治疗知识，完成了阶段项目指标，为维护社会稳定和构建和谐社会做出了贡献。

九、进一步强化宣传工作

今年以来，我会进一步加强宣传工作，一是扩大宣传阵地。除在四川新闻网xx频道开辟专栏外，还与xx晚报合作开辟博爱专栏，宣传红十字运动知识、介绍市红十字会当前重点工作、中心工作的开展情况，进一步扩大红十字会工作的社会知晓面和工作影响力。二是继续办好网站，编好《xx红十字信息》。上半年，共编发信息68条，被总会采用7条，被省红会采用8条，被市政府政务信息采用5条，被xx日报采用6条。

根据年初工作计划和上半年工作的完成情况，下半年，我会将重点开展以下工作：

一、继续狠抓干部职工思想道德素质建设，根据市委、市政府的安排，认真深入地学习xx在庆祝中国共产党90周年大会上的讲话精神，紧紧围绕市委、市政府提出的“一三五八”发展战略，扎实开展“改进作风，争创一流”活动。

二、继续完成灾后重建工作的扫尾工作，一是继续督促推进在建项目，力争“9.30”前全面完成；二是完成竣工项目尾款的申报和拨付；三是完成分线（援助方）项目执行报告；四是切实做好挂牌、立碑工作，完善项目资料整理，做好项目审计的各项准备工作，按时向捐赠方提交执行结果报告，为持续三年的灾后重建工作划上圆满的句号。

三、加强物资储备，做好灾害应对。每年的7、8月是洪灾、泥石流的易发期。我会将切实把握灾情、了解灾情和及时上报灾情，积极争取上级红十字会的救灾援助，同时，认真做好被子、毯子、衣物、生活包等物资的储备，进一步完善应急预案，从物资上、组织上和人员上做好应对灾害的准备。

四、加大宣传筹资工作力度，进一步推进在全市公共场所和机关、企事业单位统一设置红十字多媒体募捐箱的活动；编制“温暖xx”系列博爱活动可行性方案；编制募捐项目计划书；加强会费收缴管理，在省红会的指导下制定出台关于进一步规范和加强会费收缴管理办法，增加非定向资金收入；积极探索其他可行有效的募捐形式。

十年工作总结例10

90年参加工作以来，本人热爱祖国，热爱党，拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线和国家的各项方针、政策，坚持马列主义、思想；坚持真理，宏扬正气；支持改革，与实俱进；廉洁奉公，遵纪守法；作风正派，生活俭朴；联系群众，积极要求进步，争取早日加入中国共产党。

二、 业务学习方面：

我明白，要作为一个合格的管理人员，只有不断的丰富自己的知识阅历，不断地完善自己的知识结构，通过学习，借鉴别人的成功的管理经验，少走弯路，才能为自己开创性地开展工作打下坚实的理论基础。

在工作中，我以“能者为师”为座右铭，勤学好问，刻苦钻研技术，坚守岗位，尽职尽责，严格按照规章规程作业 。在忘我的敬业精神支配下，搞维护工作近十年，我没有给企业带来一丝后患，没有造成任何通信事故以及任何不良影响。在搞管理期间，我学以至用，认真做好市场经营分析，为领导决策提供依据，得到重庆市公司领导的认可。我始终把企业当成是自己的赖以生存的“家”， “局衰我衰，局荣我荣”的思想让我具有高度的主人翁责任感。因此，在管理中，敢于直言，敢于建议， 敢于与不良倾向做斗争，具有很强的正义感。我一生的追求与渴望：是通过自己最大限度的努力，为企业做更多的贡献，以此实现自己的人生价值。

三、 工作业绩方面：

（一）认真搞好电报维护工作，确保全县电报电路质量一流。

（二）认真搞好全县传真设备维护工作，推进云阳传真业务的发展。在90年代初期，传真作为一种新的通信工具，在人们心目中比较陌生。为了推广该业务，在局领导的重视下，我认真学习传真技术，一面为本局生产服务，一面到各大单位安装调测设备，有力地推动了该业务的发展。同时还承担了全县传真机维修工作，为企业节省了一大笔维护费用。

（三）认真搞好全县长途传输维护工作，确保云阳长途电路畅通无阻。

（四）认真搞好数据设备维护工作，为云阳数据业务健康发展打下了良好基础。

我局于96年开通数

据分组业务，于97年初开通DDN数字数据业务。由于我没有参与到数据业务的开通、调测，对该设备维护产生困难。在局领导的重视下，我一面参与企业的培训， 一面谦虚地向重庆、万洲局以及邻近局同志学习，搞好上下级关系，在短时间内很快掌握了设备维修维护以及用户安装调测要领，为云阳各大企业、银行内部组建局域网打下坚实的基础，为云阳数据业务的健康发展起到推波助澜的作用。

（五）认认真真地学管理，实实在在地抓管理，努力做一个合格的管理人员。

2002年2月，我从生产岗位走向管理，在市场经营部从事综合业务管理工作。虽然我读过五年半的经济管理理论，但我缺乏管理的实际经验。为了搞好该工作，我停止了技术学历考试，将全部精力投入到管理学习之中。

首先我加强对业务规程、资费政策的学习 ， 虚心接受来自生产一线的意见，认真向生产一线人员学习，不懂就不懂，不装懂，在较短的时间内，基本熟悉了业务流程、资费政策等。

在今年的行风评议工作，我做到了一个行评成员应尽的职责和任务，亲自拟订行风评议工作简报9期，拟订各种行评文件以及通知6份，撰写了云阳电信局行风评议自查报告以及行风评议整改总结报告，累积达一万多文字。为我局行评达到“优良”等级做出了自己的努力，向上级领导满意地交了一份答卷。

在此期间，我还对本局的业务管理进行了的一系列梳理，在主任的指导下，参与了一系列流程以及有关规章制度、考核办法

的制定，认真仔细地规范了电信业务管理，做到环环有规章、处处有规定，采用制度约束人，减少人为管理误差，使全局服务质量得到明显提高。

为了让企业职工所做的工作得到市公司的认定，我每月均认真细致地撰写了本局服务质量报告以及经营分析报告，对业务经营情况认真分析，并书面上报市公司以及本局领导，作为上级领导评价我局工作的依据以及我局领导经营决策的参考资料，该工作得到市公司以及本局领导的肯定与表扬，做到了一个业务管理人员应做的工作。

主、实业分离后，我担当了与实业公司之间的代办费结算工作。我始终坚持公正、公平、透明的原则处理一切代办费结算事物，严格堵塞装、移机工料费的流失，加强对无档用户的管理，遇到问题，与实业公司友好协商，千方百计搞好主、实业关系，为顺利开展主、实业工作打下良好基础。

作为一个管理人员，我起到了上传下达的作用，架起了领导与职工之间的桥梁，成为领导与职工之间沟通的纽带。我认真听取来自班组职工对本局的意见 ，针对一些比较普遍的问题，大胆地向领导建议，要求领导为职工办实事。另一方面，将领导意见不折不扣地传达到班组员工之中，使每个员工按照领导要求办事，密切干群关系，为稳定全局职工的思想做了一定的工作。

总之，在工作上一丝不苟，勤勤恳恳，尽职尽则，克己奉公，“不为恶小而为之，不为善小而不为”，始终严格要求自己，做一个合格的现代企业管理人才。

四、 谈谈今后从事市场业务管理工作的思路。

现代企业，处于激烈的市场竞争中，市场经营管理工作处于前沿阵地。一切以市场为导向，以经营为龙头的服务意识已普遍被广大领导职工所接受。“用户至上，用心服务”成为考核市场经营工作成功与否的标准。市场经营工作成为全局的焦点，中心、重心，责任重大，工作艰巨。 为了继续搞好该工作，我本次仍继续竞争该管理岗位。 希望得到领导、同志们的支持！在此，我浅谈一下自己对今后工作的思路。

一、进一步 解放思想，转变观念，与时俱进的努力工作。

市场竞争是无情的竞争，是一种优胜劣汰的竞争。作为通信领域，电信垄断地位已成为历史，新成立的五大运营企业竞争十分激烈。在这种形式下开展电信业务，要做好市场工作，必须解放思想，彻底转变观念。首先，一定要努力学习现代经济学，遵照市场经济规律，按照市场需求原则办事，不断地发现市场，探索市场，挖掘市场潜力；其次，一定要树立“用户至上、用心服务“的观念， 重视服务质量，

把提高服务质量作为衡量一个企业管理人员工作业绩好坏的标准；三是在实际工作中，一定要坚持实事求是地工作方法，踏踏实实地开展工作，不浮夸，不作假；四是在瞬息万变的激烈市场竞争中，一定要学会冷静思考，学会换位思考，通过现象看本质，通过本质找方法，认真分析市场的运作趋势，科学地得出市场预测结论，通过反复可行性论证，努力达到万无一失的经营目的。时代在发展，社会在进步，我们必须摈弃落后的生产关系，积极加入到新的市场经济的潮流中，刻苦学习，与时俱进地努力工作。

（二）以提高服务质量为工作的突破口，不断完善、改进、优化生产流程，提高全局工作效率。

哲学家认为：理论来源于实践，实践是检验理论的唯一标准。作为企业，流程来源于生产部门，生产部门是检验流程是否正确的唯一标准。为了达到生产一流水平，优质的服务质量 ，企业必须不断地修改、完善各项规章制度、生产流程，以达到科学、合理布局、规范化的目的。随着时间、空间的变化，一些流程已经不适应生产的需要，我们必须给予改进。一切以“人性化管理”为基础，充分发挥人的主观能动性，努力发挥每个员工的特长、优势，广纳群众智慧，群策群力，达到进一步提高全局服务质量为目的 ，为我局通过ISO9001质量体系认证打下坚实基础。

（三）狠抓业务发展，培育完善的通信市场。

市场如同海绵，需要不断的捏挤，需要管理者们不断地探索、发现、挖掘。目前，我局业务通过市场分析得出的结论是：一定要狠抓新县城通信业务市场的发展。分析数字表明：一部城区电话的单机收入是农村电话的2倍，而一部城镇电话的资金投入是一部农村电话的一半，甚至更少。如何发展新城区的通信业务呢？我认为：

1、加快新县城宽带业务建设，大力发展新县城宽带用户以及网吧用户，可以采取一些优惠政策刺激宽带用户消费，培育一个多元化的宽带业务市场。

2、进一步优化新县城PHS网络，除了采取全员营销方式推销小灵通业务外，还需要一些优惠政策进一步刺激小灵通用户消费群体，培育一个固定化的优质的移动网络。

3、进一步发展新县城的虚拟网业务，刺激酒店、宾馆等消费群体，培育一个虚拟网业务市场。

4、加大对新县城的卡式电话的投入，在新县城城区实现每 50米 或者更方便的202电话的无缝覆盖，培育一个活跃的卡式市场。

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