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护士妇产科护理论文模板(10篇)

时间:2023-03-22 17:49:07

护士妇产科护理论文

护士妇产科护理论文例1

随着社会的发展,国家对母婴保健越来越重视,无论是从政策层面还是从经济扶持力度都大大加强[1]。1名优秀的专科护士特别是1名优秀妇产科专科护士,在降低母婴死亡率、保证母婴平安、化解医疗纠纷、维系护患关系上起着重要的作用[2]。我院受南京市卫生局委托,于2011年开始承担南京市妇产科专科护士的培训,本文选取通过培训后入职我院的16名妇产科专科护士培训前后专科理论知识、操作技术、医生满意度、患者满意度比较,探讨妇产科专科护士培养模式及应用效果,现汇报如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2011年9月~2013年5月在我院实习的护理毕业生中,择优录取16名护理进行妇产科专科护士培训,均为女性,平均年龄(19.35±1.02)岁,16名护士均已完成科室轮转实习要求,且有较强的应变能力。

1.2培训方法

1.2.1师资配置及设备 培训师资聘请我院理论水平高、实践经验丰富的妇产科主任、主治医师职称的医生、护士长授课,专业理论授课老师职称均在中级职称以上,专业技能老师职称均为护师职称。培训地点有多媒体教室、妇产科模拟室进行。

1.2.2培训内容 针对妇产科专科护士要求掌握的基础理论知识、操作技能制定专业培训计划,培训内容包括急救器材的使用、急危重症患者的抢救、突发事件的处理、专业护理知识,参加培训前,16名待培训护士均参加专业理论知识、操作技能的摸底考试。

1.2.3培训方法 采用理论培训和实践操作相结合的办法,将理论知识、操作技能、急救知识与突发事件的处理、沟通能力等予以细化分类,由不同带教老师进行集中、强化培训[3],要求在规定时间内参加培训学员达到考核成绩优秀、医生满意度、患者满意度95%以上。

1.3评价方法 参照苟元[4]文献资料对培训效果进行评价,培训结束后,参加培训的学员再次参加理论知识、操作技能、沟通能力、应急处理等方面的考核,理论知识、操作技能分值100分,≥95评定为优秀,医生满意度、患者满意度通过调查问卷方式进行,满意度≥95%评定为优秀。

1.4统计学处理 采用SPSS14.0软件进行统计分析,计量资料采用(x±s)表示,行t检验,计数资料用样本数(n)或率(%)表示,采用χ2检验,检验标准:P

2 结果

强化培训后,参加培训专科护士理论知识、操作技能、医生满意度、患者满意度均明显高于培训前(P

3 讨论

专科护士是指专门在某一个领域有较好的实践能力或其理论水平较高,专门从事护理这一专业的人[5]。在香港或者国外的一些地方都有专科护士的认定标准,认定部门为医管局、地区和国家。随着社会进步与发展,我国也应较快的建立了一套认定专科护士资格的体系[6],随着医院护理工作的细化,专科护士培养步伐与医院需求量之间的矛盾日益加大,一方面影响到护理专业学生的就业,另一方面直接影响到医疗护理质量[7],因此应加大专科护士的培养力度以满足新形势下对护理专业人才的需求。

目前我国还未形成一套完整的专科护理特别是妇产科专科护士培养体系,而且专科护士资格准入制度也未完全建立,国宝及卫生部也没有相关条例明确规定专科护士的职责,同时对于专科护士能力和复审标准也缺乏国际公认的标准,各种因素制约了专科护士培养的健康发展,因此研究专科护士特别是妇产科专科护士培养就显得尤为重要。

本文研究表明,通过对妇产科专科护士的强化培训,可以提高专科护士专业理论知识和实践操作技能,且通过对应急问题处理能力、医护配合、护患者沟通能力的锻炼,对于提高护理质量、维系护患者关系有十分积极的意义。

参考文献:

[1]中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)[J].中国护理管理,2012,12(2):5-8.

[2]陈彦丽.产科专科护士的培训模式及效果[J].中国保健营养(中旬刊),2013,4:788-789.

[3]陈荣荣,金家霖,鲁伟芳,等. 应用拓展式训练提高急诊优质护理[J].西南军医,2013,2:230-231.

[4]苟元. 产科专科护士培养管理[J].齐鲁护理杂志,2012,18(6):87-88.

护士妇产科护理论文例2

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1005-0019(2013)12-0546-01

在医院妇产科的护理工作过程中,其科室特点决定了护理人员极容易在对患者的检查、助产、治疗以及护理等工作中接触到患者的阴道分泌物、羊水、血液等,从而导致被感染,威胁到护士及患者的生命健康安全。因此,做好妇产科护士的职业防护工作具有非常重要的影响和作用。本文随机选择我院妇产科中的护士25名,对她们进行职业防护工作相关方面的问卷调查,并就其调查结果进行统计、分析和讨论,现将具体结果报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 随机选择我院妇产科护士25名,工作年限均超过1年,且涵盖妇产科的全部护理项目。

1.2方法 采用调查问卷的方式对护士进行职业防护情况调查。问卷的内容包括:防护用品的使用情况;职业暴露情况以及职业防护的管理情况等等。

2 结果

2.1 防护用品的使用情况分析

经过统计显示,在25例妇产科护士中,接触病人的体液时大部分护士戴有口罩(68.0%)和手套(52.0%),部分护士戴有鞋套(28.0%),少部分护士戴有护目镜(20.0%)。详见表1。

表1 体液接触时防护用品的使用情况

2.2 职业暴露情况分析

经过统计显示,在25例妇产科护士中,主要的职业暴露地点为病房(40.0%),其次为产房(32.0%)以及其他地方(28.0%);主要的暴露源为血液暴露(92.0%),其次为羊水暴露(80.0%)、阴道分泌物暴露(64.0%)以及传染病患者暴露(52.0%);主要的暴露途径为皮肤暴露(80.0%),其次为粘膜暴露(52.0%)和皮肤刺伤暴露(40.0%);主要的暴露部位是手(56.0%),其次是前臂(36.0%)、面部(12.0%)、足部(12.0%)以及眼结膜(8.0%)。详见表2。

表2 护士职业暴露情况分析

2.3 护士职业暴露知识情况分析

经过统计显示,在25例妇产科护士中,严格执行职业暴露登记上报制度的护士有5名(占20.0%),严格执行针刺伤登记上报制度的护士有15名(占60.0%),积极学习职业安全教育知识的护士有6名(占24.0%)。详见表3。

表3 护士职业暴露知识情况分析

3 讨论

经过统计分析显示,在本次抽查的25名妇产科护士中,大部分都能够在接触患者的体液、血液等时佩戴口罩(68.0%)和手套(52.0%),部分护士能够佩戴鞋套(28.0%),少部分护士能够佩戴护目镜(20.0%)。

经统计,妇产科护士的主要职业暴露地点是病房(40.0%),其次为产房(32.0%)和其他地方(28.0%)。因此,应当着重加强护士在病房中的职业防护工作。暴露源主要是血液暴露(92.0%),其次为羊水暴露(80.0%)、阴道分泌物暴露(64.0%)以及传染病患者暴露(52.0%)。暴露途径主要是皮肤暴露(80.0%),其次为粘膜暴露(52.0%)和皮肤刺伤暴露(40.0%);暴露部位主要手部(56.0%),其次是前臂(36.0%)、面部(12.0%)、足部(12.0%)以及眼结膜(8.0%)。因此,妇产科护士在进行护理工作时,一定要佩戴好防护工具,并着重加强手部、面部等的遮挡防护。

经过统计,大部分护士能够严格的执行针刺伤登记上报制度(15名,60.0%),但有近一半的护士不知道职业暴露登记上报制度的存在(12名,48.0%),并且大部分护士都没有及时的进行职业安全教育知识的学习(16名,64.0%)。因此,必须要加强妇产科职业防护工作的落实,规范防护工作的规章制度,定期组织护士进行职业防护知识的培训教育,从而全面提高妇产科护士的职业防护意识和水平,降低护士的职业感染率。

参考文献

[1] 秦卓君,王莉芳,武卫民.三级医院临床护士职业防护现状的调查[J].中国病案,2011,02(12):71-72

[2] 孙建芳.妇产科护士职业暴露和自我防护现状调查与分析[J].上海护理,2010,03(08):36-38

护士妇产科护理论文例3

首先,护理人员要加强自身的文化修养,必须具备丰富的专业的理论知识,只有不断地对新知识、新理论进行补充,才能提升护理人员自信心。

提升专业技术水平:对科室的典型病例进行护理业务查房,结合患者的实际情况进行讨论,解决护理问题;学习相关的理论知识,及时组织疑难病例讨论和死亡病例讨论,不断总结经验教训。每月进行护理质量分析讨论、持续改进,提高护理质量。对护理杂志上介绍的新知识、新技术组织大家共同学习。根据本科的实际情况引进新技术、新业务,不断提高业务水平。

操作技能的培训:各种操作规范娴熟是护理人员与孕产妇建立信赖关系的基础。为此,定期组织操作技能及各种仪器使用操作培训,以考代培;强化急救技术培训,做到训练有素,确保了护理技术水平及抢救能力。

创新护理工作模式,实施全程护理

落实责任包干,实行小组负责包干到人的临床护理工作模式。护士实行分级管理,根据孕产妇的病情、护理难度、技术或个人要求等要素对护士进行合理分工,构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到患者分级,护士分层,实行整体包干的全程全方位护理。

结合孕产妇特殊时期的生理需要,延伸护理服务:结合产科专科特点,不断丰富优质护理服务内涵,为孕妇提供从孕时到出院后的全过程无缝隙护理――孕期、产时、产后一条龙服务。孕期可选择信任的资深助产士,和她们交朋友并帮助孕妇预约检查时间。当有异常检查结果或到期未来检查时,通知孕妇及时来院就诊。助产士将对孕妇整个孕期的情况进行全程跟踪并及时与医生联系,并在孕晚期给予分娩方式选择的指导。

产后实施床旁护理,满足产妇心理需求:因地制宜,能床旁护理的就实施床旁护理,条件达不到时以产妇满意为终极目标,利用下午供应热水的时段协助产后4天的产妇及长期卧床的孕妇洗头。夏天床旁进行婴儿抚触,其余时间将家属或有自理能力的产妇请到婴儿沐浴室,在严格执行消毒隔离的前提下进行一对一婴儿沐浴、抚触的指导,鼓励动手实践,保证家属或产妇学会掌握,同时又消除了家属和产妇担心婴儿抱错的心理,家属和产妇十分满意。

重视健康教育,普及健康的孕、产期知识:入院时由专门负责的助产士,负责整个住院期间的护理工作,根据产程进展的不同阶段,及时跟进做好产前、产时、产后的健康宣教及母乳喂养指导。出院后及时电话或上门访视产后情况等,将服务延伸至产后42天,使孕产妇安全渡过人生的特殊阶段。

温馨服务,以人为本

变“被动为主动,以患者为中心”:主动与分管患者及其家属深入交谈,走进患者,了解患者、了解患者家庭,树立以家庭为中心的产科护理理念,对生产孕妇安排有经验助产士全程“一对一”陪护。在护理操作时,尊重患者隐私权、自主选择权,时刻体现出对患者的理解、同情和心理上的安慰,让患者感到温馨。

护士妇产科护理论文例4

前言 护士职业性压力就是指护士在护理过程中因工作负荷过重人际关系错综复杂,导致角色、个人价值与现实发生的冲突。这种压力已成为一种职业性危险,如果不正确对待这些职业性压力,长期的压力刺激使护理人员产生职业性倦怠,影响护理人员的身心健康,而且还会影响护士队伍的整体素质和护理质量,妇产科护士面对的是一类特殊的服务群体,其职业压力也有其特殊性,所以分析妇产科护士职业压力产生的原因,并及时采取合理的应对措施十分重要。我们采用问卷调查的方法,全面了解促使妇产科护士产生职业性压力的因素,同时结合相关文献资料进行分析总结,找出相应的应对措施,并组织临床护理人员学习,广泛应用于临床工作中,使我区妇产科护理人员职业性压力大大降低,护理人员整体素质得到提升,提高了工作效率,取得良好效果,现总结如下:

1 对象及方法

1.1 研究对象:我区妇产科临床护士100名为调查对象,所有护理人员都为女性,年龄23-40岁。

1.2 方法:自行设计问卷,采用不记名方式进行,要求被调查者详细填写:工作基本情况,部门性质特点,工作标准、评价及反馈,工作中的人际关系,角色特征等内容。

2 压力来源

2.1 工作对象 由于女性生殖系统功能受下丘脑一垂体一卵巢分泌轴直接调节,在女性月经、妊娠、分娩等这些生理变化下,该轴线分泌机制调节变化,极易促使女性出现焦虑,抑郁、恐惧、愤怒等不良情绪,因而可能在医疗过程中易产生消极、抵触、不配合等表现,给临床护理工作的进行带来了极大不便。另一方面随着医疗卫生体制的改革,及患者法律意识的增强,医患关系显得更加紧张,妇产科护士在临床护理工作中必须处理好极为复杂的人际关系,有时受到患者无理羞辱仍要极力抑制自已的感受而做出妥协,这些都会直接或间接地影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性,从而造成潜在的职业性压力。

2.2 工作性质方面 由于妇产科患者的特殊性,使患者及家属对妇产科工作期望值比其它科室更高,妇产科工作责任重、风险大、病情复杂,工作负荷重,随着医学模式的改变,使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的整体护理。“三班倒”的工作制度扰乱了护士的生物钟规律,使护理人员身心疲惫,同时,妇产科护士还得面对艾滋病、梅毒等各种传染病带来的职业危害,这些都大大增加了护士的职业压力。

2.3 生活方面 妇产科护士长期工作在充满了“应激源”的环境中,要面对千差万别的患者,要应付生离死别的场面,要习惯待产妇痛苦的。带着满身的疲惫回到家,还要承担起作为妻子,作为母亲的责任,肩负工作与家庭的双重压力,有的护士还不被家庭所理解,因此产生家庭矛盾,从而加重心理压力

2.4 社会回报方面 在护理工作极为繁重的情况下,妇产科护士还得不停地面对各种各样的考试,不断学习新理论、新知识、新技术,不断创新,提供以人为本的高质量护理服务,而这种努力常得不到别人的理解,有的人认为妇产科护士只不过是医生医嘱的执行者,没有太大的作为,这种不公平的评价使她们对自己的价值及能力产生怀疑,造成心理的极端不平衡,产生心理压力。

3 应对措施

3.1 解决工作对象方面带来的压力,需要妇产科护士以患者的身体健康为中心,围绕患者的生理、心里、社会问题进行工作。对患者的隐私,应给予保密,在工作中与患者出现误会和纠纷时,应积极端正态度,找出误会发生的根源,运用马克思主义辩证唯物论的观点对其进行分析,并与患者进行换位思考,正确认识自身的缺点与不足,降低及避免消极情绪的出现。

3.2 面对工作性质方面的压力,应向院领导汇报,与科主任协商,适当增加妇产科护士编制,减轻工作压力。重视护士的身心健康,定期评估压力状况,及时消除工作中的压力源,制定相应的措施。积极开展护士心理知识讲座、护士娱乐活动,在护士感到身心疲乏时,可以调节情绪,放松身体,减轻疲劳,培养护士爱岗敬业的精神,加强职业道德教育,增强护士的荣誉感和使命感。设立奖惩制度,鼓励护士树新风、做好事,塑造健康向上的职业心态,提高工作积极性,让患者正确看待“白衣天使”这个崇高的职业。

3.3 纠正护士对社会回报方面不良看法,增加媒介宣传力度,提高社会支持力度。护理管理部门应为护士争取更大的的权益和更多的利益,提高护士的社会地位,充分利用各种力量向社会宣传护理工作的重要性、必要性和科学性,倡导“重医尊护”的社会意识,真正体会“三分治疗,七分护理”的深刻含义,让人们真正理解这个专业的价值和意义所在。

3.4 生活方面引发的消极悲观心态,需要护理工作者不断学习科学文化知识,拓展专业知识,开阔眼界,提高社交技能和沟通技能。通过自我调节,自我减压等心理保健方法,学会宽容别人,善待自己,理解他人,保持知足者常乐的心态,尽量不把工作中产生的压力带回家,不把不良情绪迁怒于亲人,有效处理好生活和工作中存在的各种问题。

4 结论 护士职业是世界公认的压力性职业,其压力来源于自身的工作性质,工作强度,工作对象及社会、生活等多个方面。妇产科临床护士工作所面对的是一类特殊的患者群体,在临床护理工作中正确地面对、缓解、消除职业性压力是一项必不可少的工作。明确及分析压力的来源并采取相应的应对措施,可以有效降低护士的职业性压力, 提高护士的职业素质和临床护理工作效率。

参考文献

护士妇产科护理论文例5

[摘要] 周口市中心医院地处河南周口中心区,是周口市具有权威的综合性三甲医院,是全周口人民的健康保障。医院设置总病床1800 张;该妇产科病床200多 张,占医院总数的九分之一;妇产科护理人员54 名,占医院总数的十分之一;她们任劳任怨在这个工作岗位上,默默地保卫着周口市妇女儿童的安全。为提高该院妇产科护理工作的质量,该科进行了科内调查,并分析总结探索出针对妇产科护士的护理指导。

[

关键词 ] 探索;妇产科;临床;护士指导

[中图分类号]R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2015)03(a)-0131-02

Exploration for the guidance of nurses in department of obstetrics and gynecology

ZHANG Li

Department of gynecology, Zhoukou Central Hospital,Zhoukou,Henan Province,466000 China

[Abstract] The hospital is located in the central area, zhoukou, henan zhoukou city centre, is zhoukou city authoritative comprehensive 3 armour hospital, is the health of all zhoukou people. The hospital total 1800 sickbeds Settings; I obstetrics and gynecology more than 200 sickbeds, accounting for one 9 of the total hospital; Gynecology and obstetrics nursing 54, accounting for one over ten of the total hospital; They work hard in the work post, silently guarding zhoukou city women and children´s safety. To improve the quality of nursing work of obstetrics and gynecology hospital, our department within the division investigation, summary and analysis to explore the nursing instruction for maternity nurse.

[Key words] Exploration;Obstetrics and gynecology;Clinical;Nurses guide

[作者简介] 张莉(1977-9),女,河南人,本科,中级,预晋高级,研究方向:护理。

1调查对象

调查对象是该院妇产科护理人员101人,其中本院护士54名(女)和实习护士47名(女);学历均为大专以上;年龄21~52岁之间;职称结构:护士21人,护师19人,主管护师13人,副主任护师1人;实习护士47人。

2调查方法及过程

循序渐进的采用科内交谈记录法、问卷法、病床前提问法和科室骨干护士讨论。调查过程:采取调查前的动员不误导、要求反映被调查科室护理人员目前真实的情况。调查旨在发现问题,针对性的分析妇产科护理工作存在的问题。调查结果:汇总表格分析数据,采用百分比的对比方法。集思广益开展讨论、探索并针对性的对目前护理工作存在的问题进行指导工作。

3调查主要内容

①对妇产科护理工作的认知。②对基础护理工作的熟练状况。③对妇产科专科护理工作的熟练程度。④对科室患者疾病的认知和住院患者心理状态的了解。

4调查结果

见表1-4。

5讨论分析

组织科室骨干护士和资深的老护士,根据调查内容和结果展开讨论分析并发现:

5.1从被调查101名妇产科护理人员四个层面讨论

专业思想稳定程度不一(表1),资深护士相对比年轻护士专业思想稳定;护理操作技能和专业技能掌握程度不一(表2、3),显然资深护士的熟练程度明显的高于资历浅的护理人员;对科室疾病的认识科室护理人员基本一致(表4);对患者心理状态的了解及指导显示出明显的不足(表4)。

5.2根据对调查情况的分析,存在以下问题

个别实习护士专业思想不稳定(占4%);实习护士护理操作技能和专业技能不熟练(占38%、35%);对本科疾病的认识及护理工作年轻护士欠缺(占69%、53%;86%、86%);科室护理人员对患者心理状态的了解和指导是工作的薄弱环节(占66%、24%)。

6针对性的指导

①注重专业思想教育,巩固爱岗敬业的专业思想。定期召开座谈会,让老护士谈自己的工作体会,教育年轻的护士。

②建立不同层次的护理岗位。履行不同的岗位职责和工作任务,满足不同患者、不同疾病及病情的需要,确保护理质量。在层级管理体制中,护理人员结构形成梯队,并与所实施的等级护理和专科护理相适应。重点对新护士进行基本技能和基本理论的强化训练,具体要求以老带新,高年资护士指导低年资护士的工作,低年资护士才能有专业成长的空间和时间。使之能够尽快适应临床护理工作,能独立承担岗位工作职责。

③增加专科理论和技能培训,由所在科室制定循序渐进的培训计划,采用专题讲座、护理查房、专科技术培训等方式进行培训。护理人员应积极参加科内组织的各项继续护理教育活动,并能根据专科业务技术发展的需要进行自学,科室定期进行临床工作能力考核,使其能熟练应用护理程序对病人实施整体护理。对年轻护士每月组织1~2次集中理论培训,并组织理论考试;共同制定科室专科操作技能考核标准,逐项制定并打印技能培训在实际工作中培训的基础上,按每月重点内容进行集中培训,在临床进行随机考核或抽考。

④关注科室患者的心理状况,随时进行心理指导。定期抽查、床边了解患者病情和心理状况使责任护士注重整体护理程序中的心理护理,从而改善问题中的不足。

通过一系列的调查、分析、发现问题和初步的改进工作,我科室正向好的方向发展。

[

参考文献]

[1] 龚洁.试论提高护理毕业生就业质量的主要经验和做法[J].时代教育.教育教学,2012(5):107.

护士妇产科护理论文例6

[摘要] 医疗护理是我国医学的主要内容,在医疗技术迅猛发展的今天,高质量的医疗护理已经成为医疗单位共同追求的目标。尤其是产科医疗护理在医学护理中占有重要的地位。该文通过对该院住院的350例孕产妇及其家属进行了访问,调查显示,产科护理工作存在一定的风险。患者、护理人员、医疗技术、药物等都与风险有着直接的关系。针对产科护理存在的风险问题制定相关的解决措施。该文旨在为广大医疗中心提供一定的参考建议,希望广大的医护工作能够进一步提升自己的职业道德和素养,以此来为保障产科护理工作的有效的开展。

[

关键词 ] 产科;护理风险;人性化管理

[中图分类号]R47

[文献标识码] A

[文章编号] 1672-5654(2015)01(a)-0075-02

[作者简介] 亓效香(1974-),女,山东莱芜人,本科,中级,研究方向:助产。

1 资料与方法

1.1一般资料

2013年4月—2014年5月在该院办理住院手续的350例孕产妇,年龄在21~38岁之间,平均年龄为26.5岁。对这些患者的家属共480位进行随机访问,上述被调查者的心理和身体状况均正常。

1.2方法

通过对病人及其家属、护士进行访问,对医疗护理技术和药物等方面相关的因素进行调查研究,以及对该院的产科护理进行综合评价的方式,对存在的问题进行深入剖析,找出问题的主要因素。

2 主要风险及问题的根源

2.1患者

访问的350例患者及其家属中,发现有64例病人的家属和35例病人没有高度重视分娩过程中存在的危险。他们对分娩的态度过于传统,对分娩存在的风险缺乏正确的认识。

2.2护理人员

产科护士在护理中发挥着至关重要的作用。而很多的产科护士在履行自己的职责的过程中,很多的细节并没有一步到位。据资料显示,很多产妇出现生命危险都与护士的工作态度有着莫大的关系。另一方满,在分娩过程中,产妇因疼痛而挣扎,有的助产师因为服务态度的原因频频引发产科医疗护理的纠纷事件;部分的助产师因不按照医疗的正规流程操作,很多新生儿在洗澡过程中经常出现意外事故。

2.3医疗技术

通过对该院护士的护理技术的调查发现,很多产科护士的医疗的护理技术存在一定的问题,他们对护理技术缺乏正确的认识。由于缺乏经验,因此常常导致在护理过程中致使产妇及新生儿没能及时进行诊治,错过了最佳的治疗时间。与此同时,由于护理技术不当,会导致有的妊娠高血压重症孕妇发生子痫。在产妇分娩过程中,如果助产师配合不好,也会因此而造成会阴破裂,尤其是当一些新生儿重度窒息、产妇发生产后出血等症状时,护士若没有立即作出妥善的处理,或者由于对病人病情分析出错都会危机病人的生命安全。

2.4药物性的因素

产科护士要具备一定的职业技能,尤其是对催产素的适应证和禁忌证,护士要熟练掌握。催产过程中医生要仔细观察子宫收缩状况、准确调整液体速度,宫缩过强或者宫颈坚硬等都会导致子宫破裂。

2.5隔离消毒

医生和护士要严格地对产妇切口进行消毒,如果对产妇切口消毒不完全,会导致患者伤口愈合困难,严重时还会感染伤口。护士也要对婴儿的洗澡进行完全的消毒,防止婴儿的眼部和脐发生交叉感染。按照产科医疗保健的正规程序,新生儿都要进行紫外线的消毒处理,同时还要将相关的注意事项告知产妇。在紫外线消毒过程中为婴儿遮盖身体,防止婴儿的皮肤受到损伤。

3 可行性的解决措施

3.1 提高护理工作人员的服务责任意识

针对目前产科护士存在的问题,要提高产科护理的质量,就要从产科护理人员的责任意识入手,提高他们的责任心和专业技能,定期进行专业技能的培训,丰富他们的专业知识。还要把有关的护理知识和技巧教给孕妇及其家属。举办奖励服务优质护理人员的活动,树立典型。以模范的作用营造责任意识,进而提升护理人员的责任感。

3.2 严格执行医疗设备、用药的管理章程

医疗设备是医院医疗的必要保障,医疗设备的质量水平直接关系着患者健康。因此,医护人员一定要定期检查医疗设备,并保障设备处于正常的状态。除此之外,还要严格执行用药的规章制度,详细登记备案药物的使用情况,一定要准备充足的药品,保证随时可以使用。制定正确使用医疗设备的规章制度,张贴到明显处,以供医护人员随时查看。

3.3 提高业务能力

对于多年来我院护理工作人员因专业技能问题引发的护理纠纷的问题,该院要从护理人员的技能入手。加强对护理人员的技能培训。定期对护理人员的技能进行考核,最大限度降低因护理技术问题而引发的纠纷。健全、完善护理的章程,深入细致每一个环节。对于患者病情一定要如实详细的记录,不得随便涂改。对于病情较重的病人,一定要随时注意观察患者的情况,并登记不同时间段患者的情况,为减少护理纠纷提供必要的依据。

4 结语

通过对该院住院的350例孕产妇患者的询问,可知产科护理存在一定的风险,并且这些风险多来自医护人员、药物和技术等方面。对此,要提高医护人员的服务意识和责任感。提升他们的专业技能。切实把责任落实到护理的每一个环节。确保患者在护理的整个过程都享受高质量的服务。

[

参考文献]

[1] 冯玲.论妇产科护理学教学中的医德教育[C]//全国妇产科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编.2003.

[2] 罗碧如.本科学生对《妇产科护理学》课堂授课质量的评价分析[C]//全国护理教育研讨会暨第2次护理学院(校)长论坛论文集.2010.

[3] 张莉莉.改良带教方法提高产科临床护理的教学质量[C]//全国妇产科新技术、新理论进展研讨会、全国助产专业护士培训班论文汇编.2011.

[4] 齐歆.妇科内镜护理教学中应用PBL教学模式的效果评价[C]//全国妇产科新技术、新理论进展研讨会、全国助产专业护士培训班论文汇编.2011.

[5] 郑修霞,周昌菊.妇产科护理学[M]第2版.北京:人民卫生出版社,1999.

护士妇产科护理论文例7

1.产科健康教育存在的问题

1.1产前健康教育不到位 我院孕妇孕期的产前保健检查及健康咨询主要是由产科门诊医生及专家门诊来完成;由于门诊医生每人的门诊人次量很大,她们只有对孕妇进行常规的检查.,而忽略了产妇及家属缺乏产科相关健康知识的问题.满足不了广大孕妇的健康教育需要,极大地降低了围产期保健质量.,使得孕妇在孕期自我健康管理不当;以至于很多孕妇孕期过度营养;导致孕妇肥胖及体重过度增涨,增加了妊娠期、分娩期并发症增高了难产发生率。

1.2产科护理人员缺编 由于产科专业的特殊性及产科护理工作的特点;专业技术要求高。而产科助产士的培养周期时间又长,使得产科助产士人员接替跟不上;加之产科工作繁忙、工作节奏快、急诊多、病情变化快是一个高风险的专业,使得产科助产士人员不断的流失。这均造成了产科护理人员缺编。从一定程度上影响了健康教育的质量。

1.3产科护理人员对产科护理特点认识不足 产科护理有别于其他专科护理,与非妊娠期妇女比较,妊娠期妇女基本属于健康的状态,被视为正常人的特殊生理阶段[1]。产科护理重点在于提科健康教育和咨询服务,向年轻的父母传授有关育婴知识和技能,现代产科护理特别强调:健康教育和自我护理的观念,即要求产科护士为孕产妇及其家庭提供促进健康、自我护理、预防疾病等方面的知识和具体措施;增强护理对象的自我保健知识和能力[2]。

1.4护士对健康教育缺乏自主性 由于受传统的功能制护理模式的影响.有一部分护士对健康教育工作不主动,对病人存在的问题也只是进行义务性的解决,不主动帮助病人了解相关的健康知识.对所管理的病人未制定相应的健康教育计划去进行针对性的个案指导.极大地降低了健康教育质量.

1.5护士缺乏健康教育相应的知识 我科的年轻护理人员60%是护士专业毕业.在学校学习期间没有系统地学习产科专业理论知识,对产科的产程的各个阶段该任何处理应对缺乏专业的指导性建议;尤其是对产科的各种并发症及合并症的疾病相关知识掌握不够完善,同时又缺乏系统的健康教育理论知识及能力培训[3]。很多因为概念的混淆,很多护士只停留在单纯的卫生宣教上,达不到健康教育的层次,针对性和实用性不强,所以达不到预期的效果。

2、解决产科健康教育存在问题的对策

2.1做好产前健康教育

2.1.1 门诊健康教育 采用编印宣传单、小册子、开办健康教育宣传专栏宣传孕产期保健知识,使得产妇了解相关的健康教育知识,科学地进行自我照护。减少各种并发症的发生

2.1.2孕妇学校 加强孕妇学校的管理,对在我院建卡的孕妇每周安排一次讲课,授课教师由高年资的助产士承担.讲课内容以孕期生理、心理卫生、饮食与营养、母乳喂养等知识进行宣传教育

2.1.3设立产科护理咨询门诊 对孕期营养进行指导,加强孕妇的体重管理。

2.2对护理人员进行培训

2.2.1强化意识的教育 健康教育是帮助人们树立健康教育的信念,促进人们自觉地采取有利于健康的措施。我们要让我们的护理人员认识到健康教育的重要性;也是我们护理工作的责任和义务。只有让护理人员树立了健康教育的意识;她们才能主动地为病人提供高水平的健康教育指导。

2.2.2加强专业知识的培训 对科室护理人员特别是5年以下工作经验的年轻护士要进行强化培训;让她们掌握生理产科及病理产科的专业理论知识,有了专业的理论基础,才能满足病人对健康知识的需求;健康教育才不只是停留在单纯的卫生宣教上面。

2.2.3进行健康教育能力的培训 护士作为健康教育的主力军;在整个健康教育中扮演着关键的角色,而教育方法和技巧是影响教育效果的重要因素。[3]因此,对护士进行评估技巧、护患沟通交流技巧及行为技巧等的培训;只有护士系统地掌握健康教育的方法和技巧。才能正确实施健康教育。取得满意的健康教育效果。

2.3产时健康教育的实施 对每位孕妇来说,产房是一个陌生的环境,分娩又是孕妇所担心的过程。因此,孕妇进入产房时做到一对一的陪产、教育。临产后,由于子宫收缩的阵痛,较多孕妇难以控制自己的情绪及语言行为,运用交谈艺术,技巧性地分散其注意力,解释吸氧及持续胎心监测的目的,鼓励其适当进食和适时排尿,正确指导有效的呼吸和屏气。耐心教导如何正确使用腹压,同时加强对分娩知识的介绍,有利于产妇在分娩过程中的自我了解和自我控制。这样,不仅减轻产妇的恐惧心理,更使产妇增加安全感和信心。

2.4合理配置护理人员 按照产科病房母婴同室病人床护比例的要求标准合理配备人员,同时在母婴同室实施健康教育责任小组负责制;采用这种健康教育形式,使每天每个孕产妇都有护士对其进行健康教育。改变了以往人员缺编健康教育流余形式的现象。

3.讨论

本文针对产科病房存在的健康教育问题进行了总结,从总结的结果来看;主要问题是人的因素占主导,因为在健康教育中,护士是健康教育的主力军;承担多种角色,健康教育的效果很大程度上取决于护士的素质,护士的综合素质与患者对健康教育的要求呈高度相关性,提高健康教育质量首先要提高护士的能力和素质。因此我们在解决对策上着重强调了对护士的培训等方面的措施,我们希望通过这些措施的实施能够使护士在职业素质、知识结构、智能水平得到提高,提高护士工作的责任感,提高主动了解患者需求为患者提供教育的责任,保证健康教育更系统化、科学化、专业化。极大地满足产妇及家属对健康知识的需求,帮助孕产妇树立健康观念,自愿采取有利于健康的行为和生活方式,达到提高母婴健康水平的目标。

参考文献:

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【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004—7484(2013)11—0225—01

随着医疗技术的不断进步,医疗卫生服务不断得到改善,人们也越来越要求高要求的医疗护理质量。妇产科作为医学治疗中一种特殊的科室,妇产科护理有许多隐藏着的风险,如果出现问题,不但会造成给病人的身体造成伤害,还会导致医患关系的纠纷。因此,为预防护理风险的发生,在提高医务人员自身的业务水平和服务意识上都应该形成管理模式,落实人性化护理的工作,与患者良好的沟通预防发生可以避免的风险,现在就这些原因及措施进行讨论,报告如下。

1 妇产科护理风险产生的原因

1.1 患者方面

孕妇及孕妇家属多认为分娩是孕妇必须经历的一个过程,没有必要太过担心,但是随着现代生活节奏的加快,妇产科的患者在医疗上遇到的危险也越来越高,同时也增加了医疗难度,增加了护理风险。

1.2 护士方面

由护士本身的原因而造成的护理风险有:越来越多的工作量加上长期连轴的工作,护士感到疲惫和厌倦的心理,再加上产妇在分娩的过程中不能忍痛而痛苦挣扎和大声的喊叫,会增加护士的不耐烦心理,增加护患纠纷;夜班护士在巡逻时如果不认真观察生产过程中,可能会导致孕产妇在没有医护人员陪同的情况下,突发地在床上或厕所就分娩了,这样会直接危及产妇的生命安全;护士在照顾婴幼儿时不遵守操作规范,给新生儿造成的护理伤害也会增加护患之间的纠纷。

1.3 医疗护理技术

妇产科护理工作直接关系到母亲和儿童患者的安全,尤其是产妇产后出血发生羊水栓塞等症状,如果没有能够及时的准备好急救所需要的医疗设备、相应的药物;如果对病情没有做出正确的判断和对症的治疗方案,这些因素都会造成护患纠纷。结合到实际医院的护士大多年轻,不能全面的掌握相关护理技术,缺乏护理经验,不了解罕见的新生儿疾病,延误了治疗时间;对重度妊高征的观察护理不到位,严重的会导致子痫的发生。患者与护士在对患者助产过程中,处理不当还会引起会阴裂伤,这些都会引起孕妇本身及胎儿的生命受到威胁。

1.4 药物性因素

孕妇用药是关键,不当的用药可能给母亲无意中造成不可挽回的后果。例如在孕妇分娩过程中使用的催产素,应该严格掌握药物的适应症,在催产素使用过程中如果没有准确的调整液体的速度,不仔细观察子宫收缩情况,会导致宫颈僵硬或者收缩太强烈,可能导致宫收缩不稳定,严重时还会造成子宫破裂。

1.5 消毒隔离方面

会阴切口的患者必须严格消毒,否则会造成会阴伤口不能很好的愈合,甚至出现感染。新生儿洗澡的时候也应该仔细消毒,但是要避开新生儿的脐部及眼,以防出现交叉感染;紫外线消毒时,母亲应被告知防范问题,为免孕妇及婴儿出现皮肤损伤,要适时的为宝宝遮掩身体。

2 风险控制方法

2.1 服务意识教育

推崇以人为本的服务原则,现在护士多数都是刚从学校毕业没有多少工作经验的年轻人群,并没有很强的服务意识,这是最有突出性特点的一个护理问题,这样的话应加强护士的培训,聘请具有丰富经验的妇产科护士讲授经验,加强护士与患者及患者家属的沟通技巧,让年轻的护士在思想上认识到加强服务意识的重要性,坚持以人为本的原则,让患者充分意识到健康对于自身幸福的重要性。

2.2 完善业务能

护理是一门技术活儿,应保持进取的护理水平状态,加强培训的次数,减少由于业务和技术的问题所造成的护理纠纷。准时书写护理日志,随时掌握新的护理技能,不但要纠正以往的不当护理行为,还应该完整记录孕妇急救的时间、基本情况和操作程序,内容要明确和详细,并不得被他人改变。还应密切随时观察危重病人的生命体征检查,做好详细记录,以减少护患纠纷的发生。

2.3 建立完善的风险管理机制

在护理工作中常受多种因素影响,应该进一步加强护理质量管理,护理风险的有效控制。所以应该注重医疗和护理学生的工作与教学质量,以提高医疗保健的整体水平,进一步提高设备和护理环境。护理部定期组织护士学习护理规则和法规,掌握各类人员职责工作,加强护理安全管理制度,制定并熟练掌握应急预案及工作流程,使每名护士能够清楚地了解护理措施的关键环节和掌握风险明显转变管理机制。婴儿专用区的出入,都应该出示有登记婴儿区工作人员陪同人员的正式陪人证,留院陪同时也应该出示证件,在新生儿离开该区域时,必须附有由专职护士和他们的家人出示的进出时间。新生儿在治疗期间或者日常的洗澡时采用一对一的服务,在产妇出院时必须登记离开的时间和带走新生儿的人员签名,核对信息后带着完整的出院手续,经医院检查后出院。

3 实施效果

通过上述的护理防范措施,本院取得了很显著的成绩,不但改善了护士与患者之间的关系,还提高了护士的风险意识和自我保护意识,护士长会带领护士主动找出不安全因素并采取相应的措施进行防范。医院的护士和患者的利益最大化取得的成绩,护士风险意识已得到改进,提高自我保护意识,可以主动找到不安全护士和采取适当的预防措施,并且能够自觉的执行规章制度,从自己做起,改善病房环境的同时还致力于改善护患关系,减少护理差错,避免了护患纠纷。

4 结论

医疗保健是一个艰难的且风险系数高的职业,与患者的生活和健康都密切相关,无论是多么微不足道或者很简单的护理工作都是有一定的风险,尤其是产科和妇科,护理工作更是存在很大的风险。通过实施护理风险管理来应对妇产科护理中常见的风险因素,保证了患者的安全,减少了护理工作中发生错误的次数,也避免了医患之间的纠纷。

参考文献:

[1] 侯纪湘;妇产科护理安全管理的方法和体会[J];中国现代医生;2010年03期

护士妇产科护理论文例9

护理纠纷的产生大部分都是因为护士与患者之间的沟通有障碍,产科护理中护患矛盾更多。护理人员如何保证产妇的心情,确保产妇在分娩之前心情舒畅,从而降低护患之间的矛盾,这就要求产科护理人员具备一定沟通技巧。

1 产科护理中护患沟通的技巧分析

1.1 产科护士要取得产妇的高度信任

这主要依靠娴熟的操作技术以及扎实的理论知识,在护理过程中与产妇沟通交流要注意自己的言行举止,做到整洁、不急躁、健谈大方,而且走路要轻盈、说话要清晰并注意语气,对负责的产妇名称要牢牢记住,坚决杜绝直接以床号来称呼产妇,在最初交谈时可以直接称呼产妇名字,在熟悉之后可以将姓去掉直接称呼小名,这样有利于关系的拉近,能促使护士和产妇之间的关系更加融洽,产妇从这些小细节就能感受到护士的细心、关爱和友好,从而对护理人员更加信任并逐渐有依赖感。大部分的产妇都会有焦虑急躁和紧张的反映,其家属也会有轻度的焦虑,这种情况是非常正常的,所以当产妇心情焦虑的去病房后,护士要热情、积极的接待产妇,争取通过自己积极乐观的情感去感染产妇,让护理和产妇之间更加友好,快速消除陌生的感觉,这样产妇心理的焦虑和恐惧就会大大降低。微笑是交流沟通最好的方式,面对产妇要露出甜甜的微笑,在产妇心情焦虑时给予鼓励的延伸,或者只是一个亲切的称呼都能消除产妇的烦扰,护理人员只要将产妇当作亲人来对待,那么产妇就会十分信任护理人员。

1.2 护理人员在于产妇沟通时,一定要重视说话的技巧

而且非语言交流技巧也很重要,所以护理人员要掌握一定的非语言交流方法。与产妇说话音量不要太高,而且要让产妇清晰的听到,如果产妇有任何问题一定要细心、耐心的解释清楚,语言要通俗易懂,尽量不要用医学专用术语。对产妇的问题一定要根据生理和理论依据进行解释,不能随意编造,这样可能会误导产妇甚至发生矛盾。沟通过程的语言尽量诙谐、轻松,营造一个幽默自在的环境能让产妇心情放松,同时也使护理人员和患者之间的关系更加和谐,产妇在临产之前也能保证心情舒畅。非语言交流主要是指肢体语言、态度、表情等,如果在每次和产妇交流沟通时都以真诚的微笑去面对,那么产妇在被护理的过程中就会感到快乐温馨。护理人员要学会换位思考,从产妇的角度去思考问题,这样就能更好的为产妇考虑,热情积极的对待所有产妇,产妇宫缩时要紧紧握住她的手,给产妇心理安慰和力量。

1.3 产妇分娩开始和胎儿娩出两个阶段,护理人员通过非语言沟通与产妇交流非常重要

护理人员一定要紧紧握住产妇的手,给产妇足够的力量和支持,为产妇擦拭汗水并抚摸额头,让产妇对护理人员更加依赖和亲切,在顺利娩出胎儿后要立刻向产妇描述宝宝的样子并告知性别,以喜悦的心情感染产妇,这样也能有效缓解产妇的疲惫感,分娩后立刻让产妇得到更好的休息和照顾。

1.4 产后护理也很重要

有大部分产妇特别重视胎儿性别,如果性别和自己所期望的有差别,可能出现悲观、消极或抑郁的心情,甚至会对自己的孩子产生厌倦心理。此时护理人员的首要任务就是安抚产妇并做思想工作,无论男女都是怀胎十月亲生的宝宝啊,同时还要经常把胎儿抱来跟产妇接触,鼓励产妇抱宝宝时要不断夸赞宝宝,尽量让产妇逐渐消减失望的感觉,尽快让产妇和自己的宝宝建立感情。

2 讨论

(1)社会进步速度越来越快,人们生活水平也得到了很大提高,自然对护理的要求越来越高。从传统的疾病普通护理升华到心理护理,而且护理理念也向“以人为本”的方向发展,护理专业在过去只是治疗疾病的辅助专业,但是现在已经成为保证病人身体和心理健康的专业服务行业。在转变护士角色的同时,护士的服务和患者需求之间存在很多矛盾,这是护患矛盾发生的主要原因,也体现了患者不满意护理水平和质量的态度,因此护理质量和水平的提高是目前护理行业的重点话题。

(2)产妇在准备迎接自己宝宝来临之前,出现无助、紧张和不安的情绪是很正常的,作为一个特殊群体急需家人的关心,而在医院来自护理人员的关怀就更加重要。分娩时还要忍受疼痛,产妇就会更加有心理压力,产妇护理就要想方设法消除产妇的心理压力、减轻产妇负担,帮助产妇顺利的完成分娩整个阶段,并对产妇心理和胎儿健康更加重视。本研究组对目前医院的护理情况进行问卷调查,调查问卷共200份,收回有效问卷196份,有效问卷回收率90%,其中有100份是针对常规护理人员的调查,其余100份是针对利用沟通技巧的护理人员的调查,通过对调查结果整理分析后发现,产妇对利用沟通技巧的护理人员的满意度将近百分之百,具体结果如表1。

从上表就能看出护理人员利用沟通技巧调节与产妇的关系,能大大提高患者满意度,经过研究表明在产妇分娩前期、中期和后期心理和生理都会有相应变化。前期是产妇心情紧张焦虑最严重,产妇会对分娩有极度恐惧,紧张、不安、焦虑甚至恐慌,此时就需要护理人员尽量转移产妇的心情,利用语言沟通并配合肢体动作和表情等,为产妇营造轻松温馨的环境。产妇中期的宫缩会更加严重,宫缩带来的疼痛会让产妇更加恐惧和无助,所以要以肢体语言为主来转移产妇的无助和疼痛。后期的主要问题来自于产妇对宝宝性别的期望,自己的宝宝和期望的性别不同而导致心情抑郁,护理人员要和家属共同消除产妇的这种悲观心理,尽快让产妇恢复正常心态并配合产后的护理和恢复治疗等。

3 结束语

随着医学模式的转变,社会的发展,人们对健康的要求越来越高,在倡导文明服务的今天,优质护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解,把护理连同美丽和爱融为一体。产妇护理工作过程中,如果能够科学合理的通过交流技巧拉近与产妇距离,增进护患之间的关系,不断提高护理的态度和服务质量,有利于产妇的满意度,在临床医学上非常值得进行大力推广。

参考文献

[1]岳树锦.成翼娟.影响护士应用治疗性沟通技巧的因素及对策[J].护士进修杂志,2013(4).

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[3]陈慧瑛,王蕾,阮洪.护患沟通本在改善护患关系中的作用[J].护理杂志,2013(5).

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[5]付玉.护患沟通在分娩过程中的应用[J].中国误诊学杂志.2010(14).

[6]李梅华,何志坚.分娩期助产士与产妇的语言沟通技巧[J]. 海南医学.2009(5).

护士妇产科护理论文例10

随着社会的发展、法制的健全、医学知识的普及以及人们素质的不断提高,患者及家属的法律意识和维权意识也不断增强。妇产科病人对护理服务的期望值越来越高。因此妇产科医疗纠纷的发生频率高居各科室首位,究其原因与妇产科护理工作特点有直接关系。提高妇产科护士的风险意识,采取积极、主动而且有效的防范措施,是减产科护理纠纷发生的关键。

一、分析原因

1.态度冷漠,缺乏沟通,妇产科工作面对的多是焦虑的产妇和家属。孕妇临产后心情难免急躁、恐惧、孤独,她们渴望得到医护人员的关爱、呵护。此时如果助产士言语生硬,极易给孕妇心理上造成不安全感,产后一旦母婴病情有变,则引发纠纷;其次入院宣教不到位。没有及时履行告知义务。

待产妇一般入院后就想赶快顺利生产,特别是过期妊娠的孕妇更是着急。如果护士不主动听取病人主诉,与病人沟通并给其精神心里安慰,病人会因为没得到充分重视而产生不满情绪,从而诱发纠纷。

2.病情观察不细致,工作主动性差责任心不强。忽视产力、产道、胎儿及精神因素。这四要素当中任何一个因素异常都可能造成难产。产程是一个动态变化的过程,助产士需要严密观察孕妇的产程进展及各项情况。特别是静滴催产素引产及有妊娠并发症的产妇如不及时发现汇报医生或告知家属。很容易使产妇产生不满情绪进而引发护理纠纷。

3.妇产科技术操作不熟练 妇产科技术操作有其特殊性,绝大部分为有创性操作,且很多操作需要手法和经验灵活运用。有些操作技术根本无法在直视下进行,只有心领神会用“心”来操作,稍有闪失就会影响母婴安危。如产时确诊性的阴道检查、保护会阴的技巧、产时会阴侧切的角度、会阴缝合技术、臀位接生等,是妇产科工作中经常遇到的问题,如有失误则会伤及母婴. 而当前临床助产士又趋于年轻化。这使得护理风险大大增加。年轻助产士由于临床经验欠缺,专业技术操作不熟练,应急能力差。尤其遇到紧急事件或抢救患者时表现慌乱,工作无条理,这些都容易诱发护理纠纷。

4.护理文件书写不规范:由于妇产科病情变化快,护理文书记录较多,稍有疏忽就容易出现笔误。加之医护在治疗护理上缺乏沟通出现医护记录不一致的现象。尤其是对急?危重病人的抢救记录不能做到及时准确详细。一旦母婴病情有变。这些都容易作为法律依据而发生护理纠纷。

二、妇产科护理风险防范措施

1.改善服务态度,防范护理纠纷。产妇从入院到出院每个环节都关系着母婴的安危。从细微处做起。增强服务意识,改善服务态度,全面提高护理质量,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情孕产妇的痛苦,使孕产妇感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释分娩过程,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察胎心及宫缩的变化,使病人产生一种安全感、满意感。从而建立良好护患关系,减少不必要的护患纠纷。

2.提高责任心强化法律意识 组织、引导助产士加强法律知识的学习,强化法制观念,提高防范意识。使其充分认识到妇产科工作性质的特殊,既要学法、知法、懂法又要具备高度的责任心,敏锐的观察能力,优秀的道德品质,精湛的专科技能。能够从法律的角度认识到自己和病人的权利和义务,从而避免不必要的护患纠纷。

3.加强业务学习,提高妇产科专业操作能力。根据妇产科专业特点,妇产科护理纠纷的发生往往与护理人员缺乏应有的专业理论和过硬操作技术有关。在助产技术上,让有经验的助产士介绍助产技巧,并采取新老助产士配对带教的形式,传授助产技术,让年轻助产士尽快提高助产水平为新上岗助产士制定妇产科规范化培训计划,定期组织学习和考核。护理管理人员要加强对护理人员的业务能力和应急能力的培训,制定相应的应急急救流程,严格操作规范,重视护理风险的教育,强化护理人员的风险防范意识,及时杜绝和预防不安全因素,确保母婴安全和自身权益。