网络管理实习工作计划例1

【中图分类号】 G423 【文献标识码】 A 【文章编号】 1006-5962（2012）10（a）-0184-01

随着计算机网络技术的快速发展，计算机网络几乎教育的每一个环节都息息相关，从教育局域网的规划、组建、运行和升级维护，到教育网站的运行，从网络安全的管理到数据库管理、存储管理以及网络和人员管理等制度建立，都和计算机网络相关联。计算机网络这门课程的实用性很强，发展变化较快，新知识层出不穷。如何在有限的课时内让学生具有较强的实践操作技能，对广大教师来说是一个很大的挑战。这里以笔者在计算机网络实践教学中的教学计划与教学内容等方面的体会与大家做一探讨。

1 计算机网络实践教学的教学计划

计算机网络课程设计的目的是让学生综合利用所学的网络知识，解决一些实际问题。能够完成一些简单的网络管理、组建、维护等工作。

1.1 总体培养目标

旨在培养掌握局域网的组建、管理与维护，网络产品销售，信息安全保护，网络系统的规划与实施，特别是网络设备的安装、配置和调试等知识和技能的实用型人才。

1.2 专业培养目标

计算机网络技术专业人才的培养目标：面向政府机关、企事业单位、专业机构、IT公司、学校等，培养具有扎实的基本功、宽广的知识面、较强的语言应用能力和较高的业务素质的复合型、应用型人才。毕业生能从事网络管理、网络产品售前技术支持、网络产品售后服务、IT产品营销、信息安全服务、网络建设工程实施等技术性和操作性较强的工作

1.3 职业能力要求

掌握软硬件安装与配置、WindowsXP配置与安全管理、信息安全技术、Linux操作系统安装与配置、网络设备安装配置与调试、网络综合布线设计与施工、网络系统规划、网页设计与制作等专业技能。 掌握计算机网络原理、Internet应用技术、电子电工基础、Java面向对象程序设计、IT市场营销等专业基础知识。

在正式上课之前，还应对网络在实际中的具体应用、网络的发展概况、在网络应用中常出现的问题等进行详细分析，制订出切合实际的教学计划。在制订教学计划的过程中针对学生的知识基础和学习能力，将该课程中学生不易接受的内容转换成学生易接受的，并且侧重于锻炼学生的实际操作能力。

网络管理实习工作计划例2

关键词：网络工程专业；工程化训练；实践环节建设

中图分类号：G64 文献标识码：B

中原工学院计算机学院从2003年起开设了网络工程本科，定位于“工程型”的网络工程专业对工程训练的要求较高，但由于地处中部地区，郑州在信息技术各领域的发展跟沿海地区相比差距很大，想借助与企业结合、将学生下放到企业中进行工程训练难度很大，这是该专业培养中面临的一个较大问题。针对这一难题，我们从充分利用校内资源的角度出发，提出了“充分利用校内，最大化利用校外”资源、“充分利用课堂内，最大化利用课堂外”时间的实现工程训练、实习实训各环节较圆满完成的解决方案。

1网络工程专业实践环节建设思路

我院将网络工程专业的学生的培养目标定位在“工程型”人才，工程型人才需要考虑基本理论和原理的综合应用，工程专业的特点就是要侧重实践和工程化，这一点是毋容置疑的。但同时，网络工程专业又是计算机科学与技术、通信通讯相关的边缘专业，网络工程专业的学生应该同时具备计算机科学与技术的基本知识和网络工程专业的工程技能，因此我院的网络工程专业的学生一方面要求具有计算机科学与技术学科的基本知识，另一方面具有网络工程的工程能力，使得我们的毕业生就业可以从软件开发、网络系统的规划设计、建设、管理和维护、网络安全系统的设计、审核等几个层面进行，同时对学生将来进一步的深造提供了坚实的基础。

实践教学是我院根据党和国家的高等教育目标、结合网络工程专业的实际情况以及网络工程专业本科教学计划而设置的一个重要的教学环节。它是在学生修完主要专业课程后，以增强学生的感性认识、实际操作能力为目的，并尝试将所学理论知识与实际工作相结合而开设的一门以实践为主的实践教学。它是学校教学的一个重要组成部分，是课堂教学的补充和延伸。

2网络工程专业实践环节体系

目前网络工程专业的实践相关环节包含的课程如下所述。

实验系列：计算机网络原理、数据通信原理、网络操作系统及配置管理、TCP/IP原理与应用、网络安全技术、网络规划与设计、计算机网络管理、综合布线技术、局域网技术与组网工程、密码学与应用、网络设备调试等；

课程设计系列：TCP/IP原理与应用课程设计、网络安全课程设计；

实习：校园网维护实习、网络施工实习；

实训：网络工程实训、网络应用实训。

实践课程体系也分成两大块，如下所述。

学科实践技能

 学科基础实验及课设――帮助学生完成基本的学科实践技能，针对对计算机学科学生非常重要的编程能力，我们追加设置了C++课设环节，保证学生学科工具的掌握。

 一级学科平台实验及课设――帮助学生完成作为计算机科学与技术一级学科的学生所必备的实践技能，该部分同该学科的其他专业学生掌握的内容基本相同，设置中同样是对于需重点掌握的内容追加课程设计环节。

专业实践技能

 专业平台实验及课设――针对网络工程专业的特点，体系上分为网络技术、网络操作系统、网络应用、网络管理、网络安全几块。同时考虑到了网络工程能力训练的前段、中段和后段问题：

1) 网络工程生命周期的前段：需求分析、设计、规划(工程规范、量化指标)；

2) 网络工程生命周期的中间实施阶段：网络的布线、组网、设备的安装、调试、配置等环节；

3) 网络工程生命周期的后段：网络运行、维护、开发、协议分析、性能测量；

 工程化训练实习、实训

实验体系如下图所示。

3网络工程专业实践环节特点

(1) 充分利用校内，最大化利用校外

本专业的工程性特性使得对学生具有网络工程实际动手能力的要求比较高，而由于网络工程项目具有一定的时间特性，使得网络工程实训基地具有一定的“流动性”。即不管郑州市什么地方有施工，只要我们能够联系上，我们就会将它作为暂时的实训基地，将学生拉过去进行工程实习。目前我们已经在郑广电、南校区的部分建筑等多个项目中进行了实训，另外我们还有部分固定的校外实习、实训基地，主要包括郑广电基地、电业局基地、郑州航天金穗、中安公司(正在洽谈)。这些基地给我们学生的毕业实习、校外毕业设计环节提供了一定的保证；同时由于我们的校园网有着绝大部分企业所没有的优势：局域网结点多，网络足够大，学生如果以校园网为基地进行网络维护、网络管理和网络应用，将会取得非常好的效果。目前我们已经和网络中心合作，以校园网和网络中心为实习基地，开展校园网络(主要是学生宿舍)的维护、管理和应用开发工作。要求每个学生写出校园网基地实习的日志和实习报告。

(2) 充分利用课堂内，最大化利用课堂外

由于网络工程专业的工程特性，要取得很好的成效难度更大。应用、工程层次学生的实践能力培养仅仅靠计划学时内的实验、课程设计环节是远远不够的，学生必须在课堂外花更多的时间进行编程能力、实践能力的训练。针对该专业，我们通过学风建设、专业建设狠抓了学生课堂外的实践环节学习，通过一系列的教学改革和环节设置，给学生提供具体的任务要求和必要的条件，例如开放专业实验室、建立科技活动室等方式给学生提供更多的条件。通过科研学分、毕业设计的改革等一系列具体过程环节，给学生提出具体的要求。根据校园网维护实习、网络工程实训等一系列环节，给学生工程上的训练。通过CCNA、CIW等培训上的引导，让我们培养的学生更符合社会的需求。

(3) 分阶段教学，保证从基本技能到工程化能力的培养

实践教学方案垒起“网络工程师”阶梯。在时间上分三个阶段。第一阶段为基本技能实践，第二阶段为专业技能实践，第三阶段为校内外工程化训练阶段。这三个阶段的划分体现了不同时期学生的特点和教学要求，遵循由易到难、由认识到应用、步步推进的原则。每一个同学都在毕业前参加过一个实际网络工程的设计或施工。

(4) 分层次教学，保证各层次人才的培养

在实践体系实施的组织上采取按照内容层次化进行的方式，每方面实验分为基础实验与提高实验两个部分，同时对于有重要实践要求的课程采用实验与课设兼顾的方式。这样可以使我们的毕业生未来能够根据不同类型用户的需要，规划、设计、开发满足要求的中小型网络工程系统；开发基于网络的计算机软件；从事信息网络安全工程的设计和维护。一部分人可以在这类系统的构建中起关键作用，一部分人可以起骨干作用或者承担高水平维护的工作，也可以参与大型系统的开发与维护。

4网络工程专业实践环节师资队伍建设思路

由于教师的工程能力是我们师资的一大弱点，而网络工程专业的教师如果工程能力弱，学生的培养更无从谈起。我们在师资队伍建设中采取了以下措施。

加大培训力度――针对网络工程专业课程的教师队伍建设采用课程组负责制，每门课程配备课程组主讲教师，同时负责课程的实践环节建设。为了锻炼教师的实践动手能力，我们派教师参加CCNA、CIW及网络相关等各类培训，目前部分教师获得了CCNA、CIW等资格认证。

科研融入教学――为了让老师紧跟科研的前沿，将科研融入教学，让学生能紧跟社会的发展，网络工程专业教研室组建了“网络安全技术”、“TCP/IP原理与应用”、“计算机网络管理”、“网络规划与设计”和“局域网技术与组网工程”等科研小组，便于集中精力从事专门领域的研究工作，以促进教学。

教研活动不断线――网络工程专业各课程组按照实践教学的需要进行各类教研活动，涉及的领域主要有实践教学手段、课程建设与教材建设、学生创新能力培养、实践内容更新、实验基地和实验室建设等，并提出相应的教改措施和建设。本学期提出将实践教学单独成体系的改革建议，目前正在进一步规划、实施中。

5网络工程专业实验室建设

网络工程专业的性质决定了必须通过大量的实际操作和动手练习才能使学生掌握专业技能，因此建立设备完善、功能全面的实验、实训基地是极其重要的。

(1) 网络实验室

网络实验室主要承担计算机网络工作原理、网络规划设计、网络设备配置和管理等课程的学习。网络实验室有10组网络工程实验的设备，每组由2台路由器、2台交换机和4个计算机组成，每组4人，总共每次可容纳40名学生。网络实验室承担的教学任务有“计算机网络原理”、“网络操作系统”、“网络规划与设计”、“综合布线技术”、“计算机网络管理”、“局域网技术与组网工程”、“网络设备调试”、“CCNA”、“CCNP”等课程及课程设计、网络工程实训、网络应用实训、开放实验室、毕业设计等。

(2) 布线实验室

布线实验室主要承担网络布线、网络测试、工程实习实训等课程的学习。综合网络布线、网络工程等内容是网络工程教学的一部分，是必须通过实践环节才能够真正掌握的教学环节。我系网络工程专业开设的“网络应用实训”和“网络工程实训”两个实训环节，“校园网维护实习”和“网络施工实习”两个实习环节，是该专业主要的实践环节。因此布线实验室相当重要，其中包括了线柜、各种光纤、双绞线等传输介质、各种接入设备、施工工具、检测工具、结构化工程布线施工等。

6保证实践环节实施的重要措施

实践教学是教学工作的重要组成部分，是对理论教学的验证、丰富和扩展。计算机学院通过“开放性实验室”、“校园网络维护”和“网络工程施工”等活动保证了实践教学的质量。

6.1开放实验室措施

课堂上的学时毕竟有限，我们不可能在课堂上将所有的实践环节全部照顾到，同时不同学生的理解能力也不同，因此有部分学生在课堂上往往完不成相关的实践环节。为兼顾好、差两类学生，给学生创造一个良好的实验环境，“网络实验室”和“网络布线实验室”以开放实验室的形式向计算机学院的所有学生免费全天开放。只要学生有学习的兴趣，我们就提供实验环境。目前，此实验室开放已经有半年的时间，学生普遍反映学院给了他们学习上最大的关注，使得他们在动手能力上得到了更好地强化。

6.2参加网络工程施工

计算机学院针对网络工程专业的校外实习基地挂牌的目前有两个：河南省计算机中心和河南省电子规划研究院。网络工程专业本科的实习应与网络相关内容相关，这两个公司网络方向的实习能力不够，需要寻找可接收网络方向学生实习的新的实习基地。

为了保障工程能力的培养，我们目前与郑州广电有限公司联系，在他们承包地网络布线的工程项目中让学生作为参与者进入项目，同时，对于校内校外我们能够联系到的工程类项目让学生参与进去。目前，与郑州广电公司的实习基地挂牌工作正在洽谈中。当然，由于这种工程不是随时都有的，所以我们在教学计划中将这个工程类训练环节的实习时间安排为一年，只要有工程，学生就马上停掉部分其他课程，去完成这个工程训练的环节。下一步的工作，我们准备发动学生的能动性，让一部分有门路的学生自己完成这个训练环节。

6.3校园网维护实习

为保障学生工程训练环节的正常进行，我们在实践环节的设置上做了全面的考虑，首先是课程设计、实训涵盖所有教学环节的考虑。我们设置了网络工程专业特有的TCP/IP原理课程设计――加深学生对七层协议的理解；网络工程实训――作为局域网组网工程、网络规划与设计课程的实践环节，加强学生校内工程训练的环节；网络应用实训―作为计算机网络管理、网站程序设计的实践环节，加强学生网络应用及编程能力的培养。

在校内实习基地方面，为保障学生对网络故障等基本实践技能的训练，我们在教学中增加“网络维护”系列讲座的环节。我们聘请了校内在网络维护方面有专长的专家给学生开设讲座，同时将学生分批、分组送到网络中心参与校园网的维护。通过与网络中心的合作，我们将学生分配到不同的学生宿舍楼进行网络维护，一方面缓解了学校网络维护人员不足的问题，另一方面也使学生掌握了网络维护的知识和实际操作技能，我们期盼着这个实践环节会对学生的基本动手能力有所帮助。

6.4增加认证环节

思科系列认证作为权威的国际认证，一直是各类学子进入IT领域的敲门砖。将思科认证融入教学体系，会使学生的就业竞争力大大提高，并且能够锻炼学生的实践技能，增强自信心。

我们与思科学院合作开办了思科网络技术学院。一方面，我们的部分老师获得了免费培训的机会，并获得相应证书，同时，我们的学生参加思科相关认证考试可以3折优惠。

6.5组建科技活动小组

为了活跃学生的科技活动，加强动手能力的培养，加强对学生学习的指导，提高学生学习的主动性，我院组建了多个由十几至几十个学生组成的科技小组，在教师的指导下参与到老师的项目中，使他们掌握基本的项目研发技能，同时也对所学的知识进行了具体的应用，使学习的知识得到了升华，加强了实践能力。

6.6科研学分、部分导师制等其他措施

网络管理实习工作计划例3

随着社会的进步和发展，社会需要更多的适应社会发展的计算机网络技术人才，而高校培养的计算机网络技术人才因各种弊端不能满足市场要求，造成了计算机网络技术专业的部分学生就业难。主要原因是许多高校制定的专业培养目标和人才定位没有考虑社会实际需要，因此，培养的人才就不能满足社会的要求。为了培养适应社会需要的人才，我们在制订专业培养目标和人才定位时都要进行社会调研；在专业建设和课程改革上针对学生进行培养，构建以人为本的培养模式。经过十多年时间的不断实践与完善，形成了一套具有鲜明特色的计算机网络技术多元化人才培养模式，取得了较好的效果。现以湖南工学院（以下简称“我校”）2008级计算机网络技术专业为例进行说明。

一、与专业特点相结合，构建多元化的人才培养模式

我校计算机网络技术专业是从2000年开始招生，于2006年成为湖南省重点建设专业。自专业开办以来，学校一直着力研究计算机网络技术专业的人才培养目标和人才定位等问题。

在计算机网络技术专业建设和发展过程中，根据社会对人才需求的变化，及时修改和完善专业教学计划，注重创新应用能力的培养，[3-5]增加技能训练。在充分调研和分析市场需求后，我们将网络技术专业人才培养目标定位为“一个目标、三个层次”的多元化人才培养模式。一个目标是培养工程师，三个层次是“应用（培养网络管理员）、设计（培养网络工程师）、开发（培养网络编程工程师）”。三个层次的人才培养定位是根据人才市场需求、学生学习能力、学生自身定位来制订。

IT人才市场调查表明，用人单位需要不同层次的人才，因此学校人才培养定位也应有不同层次。另外，学生的学习能力也有差别，因此要求个性化培养。若学生学习能力较差，则引导他们以网络管理员作为自己的职业定位；若学生学习能力一般或编程能力较弱，则引导他们以网络工程师为自己的职业定位；若学生学习或编程能力较强，则引导他们以软件设计师为自己的职业定位。

二、以人为本，做好职业生涯规划

人是富于个性的存在。不同的学生具有千差万别的个性，因此，教师不能以一个标准去对待千差万别的学生。教师要关注学生的个性特征，实施因材施教，尊重学生的独立人格和主体地位，培养其自主学习能力、解决问题能力和创新精神，使其获得个性化发展。对于在校大学生，开展多种形式的活动，使其认识自己的个性，了解专业的知识结构和社会需求，依据其个性和专业要求进行职业生涯规划。

1.大一定位自己的职业坐标

为每个新生班安排专业教师担任班主任，同时还聘请同专业的高年级学生做辅导员，并开设一系列的讲座，让他们尽早了解自己所学专业，根据自身的特点来准确定位职业目标，规划好职业生涯。在引导学生做好职业生涯规划后，还要关注规划的实施，有时还需要调整、充实和完善。

计算机网络技术专业第一年开设的是基础课：高等数学、英语、计算机导论、C语言程序设计、计算机电路等。大一的课程相对来说比较轻松。因此，从大一开始就要引导学生做好自己的职业生涯规划，使他们尽快适应大学生活，同时注重提升学生的学习能力。

2008级计算机网络技术专业63个学生的职业生涯规划中，90%的学生目标明确，而且制定了详细的分阶段计划。十多个学生制定了自考本科的目标，三十多个学生制定了计算机水平考试的中级（网络工程师、程序设计师）目标，还有十多个学生制定了专升本的目标。

2.大二完善职业生涯规划，逐步实施职业目标

大二相对来讲比较紧张，计算机专业课程较多，是学生实施职业目标关键的一年。美国成功学家拿破仑·希尔在《一年致富》中有这样一句名言：一切成就的起点是渴望。目标就是力量，奋斗才会成功。在引导学生制订职业生涯目标的同时，还要引导学生为自己的目标奋斗。除了专业课程的学习，还要引导学生参加相关职业认证考试。计算机软件水平考试是我国最有权威的职业考试，它由人事部和信息部共同组织，根据学生的特点，引导学生参加网络管理员和程序员的考试，分阶段实现自己的目标。

2008级计算机网络技术专业有三十多个学生参加了网络管理员的考试，有5人通过，同时有1人通过网络工程师的考试。有14名学生利用暑假时间参加CSTP的软件开发培训。

3.大三关注就业，逐步达到职业目标

大三相对来说比较轻松，课程不多，但面临就业，学生压力较大。因此，这段时间要加大对学生的就业指导，开设一些就业指导讲座，指导学生针对自己专业相关或自己就业方向相关的单位进行毕业实习。进行毕业实习时，要求学生勤学好问，向公司的前辈学习，使自己能够尽快地适应工作，能做到活学活用。指导学生制作个人简历，举办个人简历竞赛。学生在简历竞赛中得到了锻炼，同时他们通过借鉴来制作自己满意的简历。学院举办一些模拟招聘会，锻炼学生的面试能力，组织学生参加学校组织的大型招聘会，让他们多接触用人单位，积累面试经验；同时了解用人单位的要求，针对社会需求有选择性地进行查漏补缺。关注一些专业的就业网站，及时了解就业信息，针对就业要求和职业目标，完善自己的知识体系结构，尽量适应社会的需求。

对于选择继续深造的学生，指导他们做好复习计划，做好继续深造的准备工作，加强基础理论课和专业课程的复习。

大三所有的课程已修完，学生已形成了比较完备的知识体系，这时参加软件考试的中级比较好。

2008级计算机网络技术专业有二十多名学生报名参加网络工程师考试，十多名学生获得通过，通过率在全省乃至全国都是较高的。网络2008级学生的初次就业率在90%以上。

几年来网络工程教研室在人才培养与就业工作中一直不断探索，研究适应社会发展的人才培养模式，完善和修改课程知识体系，取得了一些经验，学生的就业率得到了提高。

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三、构建“合格+方向”的知识体系

研究计算机网络技术专业的知识领域和知识点，将计算机网络技术专业的知识体系分为合格与方向两个模块。合格模块主要是指每个学生必须掌握的课程，包括公共基础课、专业基础课、专业必修课；方向模块主要是指选修课程，每个学生根据自己的职业规划进行选修。

1.合格模块

公共基础课是指每个工科学生应该掌握的课程，主要有数学、英语、政治思想教育、素质培养课程等；专业基础课是指每个计算机类专业学生必须掌握的课程，主要有程序设计、计算机组成原理、操作系统原理、数据结构等课程；专业必修课是指每个计算机网络技术专业的学生应掌握的课程，主要有数据通信与计算机网络、数据库系统、面向对象编程等课程。

2.方向模块

该模块的开设是学生在合格的基础上进行的，即掌握本专业的基础理论和技术，根据计算机网络技术专业方向或自己的职业规划选修课程，加强专业实践环节的综合训练，把理论知识与实践技能融会在一起。主要课程有网络工程与综合布线、网络安全与网络管理、网络编程、软件工程、网络技术实训、毕业实习与毕业设计等课程。

“合格+方向”的知识体系可以构建多元化人才培养模式，重点培养学生三个方面的能力：

一是网络系统管理能力。通过网络安全与网络管理、网络工程与综合布线、数据通信与计算机网络等课程的学习与实训，着重培养学生在网络系统管理方面的能力，满足社会对网络管理员的要求。

二是网络系统开发与设计能力。通过程序设计、算法与数据结构、软件工程、操作系统原理、数据库系统、网络编程等课程的学习与训练，着重培养学生的网络系统开发与设计能力，满足社会对软件工程师的要求。

三是网络工程规划与设计能力。通过网络工程与综合布线、接入网技术、数据通信与计算机网络、网络性能评价等课程的学习与训练，着重培养学生的网络工程规划与设计能力，满足社会对网络工程师的要求。

四、设计分层的实践教学体系

计算机网络技术专业的实践教学一般是以课程或单一知识点为中心来进行实践教学，因此各个实践教学活动相互独立，不能形成目标一致的整体。虽然开设了很多实验，然而面对实际问题学生还是无从下手，不能融合所学知识来解决实践问题。我们在计算机网络技术专业的实践教学中，围绕一个具体的工程项目采用分层构建阶梯式的实践教学体系。在阶梯式的实践教学体系中，每一层包含若干个实践教学模块，每个模块有具体的实践任务和目标，通过选择与组合，逐步提升学生的项目实践能力和工程设计能力。在实践教学中引入经典工程项目，这些工程项目可以横跨一个或多个模块，也可以包含一个或多个层次的实践教学。精心设计典型工程项目的实践教学，把分散的知识点串接在一起，提高学生的综合应用能力。另外，为了达到社会对学生的要求，我校设计了以下实践环节来提高学生的实际动手能力：

1.分层的实验环境

我校构建了一个具有公共基础、专业基础和专业方向三个层次的实验环境，有力地支持了分层次的实验教学体系，充分利用了现有的实验条件。

2.阶梯式实习

在计算机网络技术专业的实训教学中安排大一学生参观实习，让学生初步了解实际工作环境；在大二的专业生产实习中，要求学生以准员工身份进入相关企业，融入到实际的工作和学习，积累与专业相关管理与技术等方面的感性知识；在大三上学期的项目开发实习中，结合企业的实际问题进行课程设计；在毕业实习和毕业设计中，要求学生以“准工程师”身份进行实习，参加相关项目的工作，将所学知识和技能应用到实际工程中，积累专业经验，培养工程实践能力。

3.体验式生产实习

设定第四学期的暑假两个月时间为生产实习学期。在实习学期中，学生深入企业，全面了解企业，了解不同岗位的不同要求，体验不同岗位的不同工作环境。

网络管理实习工作计划例4

一、通过现代化教育技术手段，构建电力企业教育培训与管理网络平台

供电企业教育培训与管理网络平台，可以打破时空限制、缓解工学矛盾、节省培训费用、共享优质教育资源，更新培训模式提供可操作的技术手段。它集成了硬件环境、操作系统、

教学模块、管理模块于一体，为企业教育培训管理工作提供远程教学、互动交流、综合评价、网络培训、网络考试、结果统计等全方位的教育培训与管理功能，实现学员从注册到学习、交流、辅导、考试全过程的网络化，培训需求、培训规划、培训计划、培训项目、培训课程、考试考核、成绩查询的网络化，也可实现员工在线技术问答、在线考试考核、在线竞赛、统计评估等一系列的现场培训及管理考核工作。

二、如何利用教育培训与管理网络平台实施对企业员工的教育培训和管理

1.企业员工基本信息库的建立

建立员工的基本信息库，并设立员工各自的身份识别编码，注册和登录教育培训管理系统，进行学习、自测。各级管理平台的管理员可通过各自的身份识别编码，注册、登录本级的管

理系统，并在其所管辖权限的范围内增加、修改信息或数据。建立企业每个岗位的培训标准，让每一个员工都可以随时查看相关岗位的培训标准，对应岗位的素质要求、岗位的资历要求、

岗位知识标准、岗位技能标准、岗位要求的年度积分等等，根据以上要求，制订自己的职业生涯规划、学习规划、培训计划等。

2.网络培训需求、培训计划管理

（1）根据岗位的素质要求、岗位的资历要求、岗位知识标准、岗位技能标准要求，进行个人学习计划的设定，写出自己培训需求。

（2）班组可以根据所管辖的设备运行情况和班组内每个人的培训需求编写出班组培训需求。

（3）部门根据本部门所管辖的设备运行与检修情况及各班组的培训需求制订出本部门的培训需求上报企业。

（4）企业汇总所有部门的培训需求，根据上级的培训计划、企业的发展规划、企业的长期规划和企业的教育培训经费情况，汇总出企业的培训需求上报到上一级组织（分公司），根据分公司的培训计划和企业的培训需求生成企业的培训计划。

（5）分公司汇总基层企业的培训需求后，分专业下发到所属各部门进行审核，形成分公司的培训需求，上报集团公司，并根据集团公司的培训计划和基层企业的培训需求，制订分子

公司的培训计划下发到各基层企业。

（6）集团公司汇总各分公司的培训需求，制订集团公司的培训计划下发到各分子公司。

3.优质的多媒体课件、试题库资源共享

（1）在系统中建立各种多媒体教学课件。网络技术的发展，多媒体信息的自由传输，使得教育在全集团交换、共享成为可能。以网络为载体的多媒体课件，提供了优质教学资源的共享。改善教学中的表现力和交互性、促进了课堂教学内容、教学方法、教学过程的全面优化，极大地提高了教学效果。优质的课件可以在全集团内部共享，极大地节约了师资能源、培训成本，让更多的员工享用优质的教学。

（2）可建立企业集团内部不同专业、不同工种、不同级别的专业试题库，应用于不同的专业、不同的培训项目、不同级别的考试考核当中，可实现自动随机出题、也可手动选择出题，

既方便快捷，又提高了保密性。

4.员工在线学习管理

职工培训实行网络在线学习和考试。职工的现场培训大都采用技术问答、考问讲解、事故预想、反事故演习形式开展培训。由于现场工作紧张，职工往往很少有集中学习的机会，

有了这个学习的网络平台，职工可随时上网进行答题，回答部门培训员的现场问题来进行学习培训。也可进行相关课程、问题的自测。部门培训员可根据现场实际――设备运行、检修情况、容易发生的故障、无法解决的难题、技术的推广等等题目挂到网上与大家共同讨论。还可进行定期的抽考、调考等考核工作。

5.职工教育培训工作全程管理

（1）教育经费管理：教育经费使用在线查询，包括所有参加培训的职工费用单、教材和办班用品的费用、教师讲课费等的流水账，以备查询和统计上报。

（2）培训记录管理：系统可清楚记载职工参加各种培训的情况，如学籍管理、培训类别、培训时间、培训地点、培训单位、考试考核的结果、费用等等培训记录以备查询。

（3）培训积分管理：按照“统一标准、分级考核、效果量化、挂钩联动”的原则，以教育培训管理软件为平台，实行员工培训积分化、培训活动量化管理。职工参加各种培训项目、网上学习培训情况及考试考核结果将按一定比例，换算成积分记入本人学习培训档案。

（4）培训证书管理：系统可记录所有特殊工种和需要取得资格证书的工种的取证、证书的有效期，并可随机查询和检查。

（5）培训成绩管理：系统可记录所有参加各类培训职工的学习成绩、考核结果，以备查询。

（6）教育培训在线统计：系统可在线、准确、快速统计教育培训各项工作的统计报表，如职工在职培训情况统计、人力资源基本情况统计、个人和部门积分达标率统计、授课记录统计、教育资源信息等等，掌握企业教育培训工作的进展。

（7）各种培训项目和职工个人培训信息查询：可查询部门培训积分、个人培训积分、学习进度情况、学习成绩、费用等。

6.在线教育培训评价与评估

教育培训与管理网络平台的建立，从技术上突破了对培训如何进行考核评价的难题。也是针对培训项目的特点，将过程评价与结论性评价相结合制定考证策略的一次创新。网络系统

网络管理实习工作计划例5

青岛理工大学计算机学院在原有计算机科学与技术专业网络技术方向的基础上组建了网络工程专业。在组建该专业时我们对市场做了充分调研,并根据教育部《高等学校计算机科学与技术专业发展战略研究报告暨专业规范》(以下简称《规范》)等规范[1-3],结合我院原有的办学资源,制定并多次修订本专业的培养计划,特别对实践环节进行了反复的论证,并参考了兄弟院校的一些做法[4-6],制定出了相应的实践环节教学体系。经过多年的实践,我们取得了许多的经验和体会,下面做一简要介绍。

1网络工程专业实践环节建设思路

根据《规范》的相关要求,结合我校的办学指导思想,我院将网络工程专业的学生的培养目标基本定位在“信息技术”型人才,需要考虑基本理论和原理的综合应用,特别是要侧重实践和工程化。但同时网络工程专业又是计算机科学与技术、通信通讯相关的交叉、边缘专业,网络工程专业的学生应该同时具备计算机科学与技术、通信技术的基本知识和网络工程专业的工程技能,使得毕业生就业可以从网络系统的规划设计、建设、管理和维护、网络安全系统的设计、软件开发、网络应用等几个层面进行,从而为学生将来进一步深造打下坚实基础(即学科基础课程应涵盖硕士生入学考试大纲所要求的全部内容)。

本专业培养计划由通识课、学科基础与专业基础平台课、专业课(包括必修课、方向选修课及专业任选课)等组成,因此实践教学体系应做到基础实践教学、专业实践教学、综合实践教学“三个层面”的有机结合。应结合专业特点与社会需求,认真研究并改革实验教学的内容、方法和手段,增加综合性、设计性和创新性实验的比例;改革课程设计、毕业设计(论文)模式,加大与生产、科研、社会实际结合的力度;改革实习、社会实践环节的设置,加强校企合作,鼓励学生走出校门,融入社会;积极鼓励学生参加各种科技竞赛活动和相关社团活动。

总之,实践教学体系是学校教学的一个重要组成部分,是课堂教学的补充和延伸,也是学生将所学理论知识与实践相结合的一个重要手段和必不可少的重要过程。

2网络工程专业实践体系的具体内容

从学科平台角度来看,网络工程专业实践课程体系主要包括以下两大部分(如图1所示)。

(1) 学科实践技能。包括:

学科基础实验及课程设计――帮助学生完成基本的学科实践技能,涉及到的课程主要包括计算机导论、计算机程序设计、数据结构、数字逻辑、C++面向对象程序设计等。

一级学科平台实验及课程设计――帮助学生完成作为计算机科学与技术一级学科的学生所必备的实践技能,本部分同本学科的其他专业(包括计算机科学与技术、网络工程、软件工程等专业,以下简称3个专业)的学生掌握的内容基本相同,设置中同时考虑实验和课程设计,某些课程还同时设有实验和课程设计环节。涉及课程有计算机组成原理、操作系统、计算机网络、数据库系统概论、软件工程等。

(2) 专业实践技能。包括:专业平台实验及课程设计――针对网络工程专业的特点,体系上分为网络规划与设计、网络管理与维护、网络信息安全、电子商务、网络程序设计等几块。

从课程形式形式上来看,可划分为以下几个系列(如图2所示)。

(1) 实验系列(以下课程均包含实验内容):计算机导论、计算机程序设计、数据结构、数字逻辑、计算机组成原理、C++面向对象程序设计、操作系统、计算机网络、网络管理、网络程序设计、网络信息安全技术、Web系统与技术、网络系统设计与规划、数据库系统概论、软件工程、网站规划与实现、电子商务、J2EE企业级开发技术、网络互联技术、Intranet组建与管理、计算机网络协议分析。

(2) 课程设计系列:计算机程序设计(C)课程设计、数据结构课程设计、C++面向对象课程设计、数据库系统课程设计、操作系统课程设计。

(3) 实习:认识实习、生产实习(包括校园网维护实习、网络施工实习等)、毕业实习。

(4) 实训:专业方向综合实训、网络应用实训。

(5) 认证培训:包括CCNA、CCNP、网络安全认证等(可选)。

(6) 毕业设计:对大学四年所学知识的综合应用,同时也为今后工作作好准备。

在课程与学时数上,以学科基础建立学科基础平台课,以专业核心课和专业方向设立专业课,并辅以选修课作为专业课程的补充。根据“基本技能初步综合技能高级综合技能创新技能”的梯度模式,设置课内实验、课程设计、实训,外加认识实习、专业实习、毕业设计,同时全程一直设有开放实验。其中,必修与选修学时占总学时的19%,加上公共基础课与学科基础课中的实践学时,约占总学时的21%。

在课程性质上,属于核心或主流技术领域的教学内容,采用必修课;属于新兴技术领域的内容,采用选修课;属于能力外延扩展或深度提高的教学内容,采用课外的开放实验。

3网络工程专业实践体系的建设与管理

3.1实验室建设

我院原有计算机硬件实验室、组成原理实验室、软件机房,在此基础上,我们又新建了网络实验室,综合布线实训室正在组建中。

3.1.1网络实验室

网络实验室有4组网络工程实验的设备,每组由4台路由器4台交换机和8个计算机组成,每组4人,总共每次可容纳32名学生。实验室还配置了实验管理平台,学生通过访问控制管理服务器可实现对网络设备的实验配置,实现在多个网络实验设备之间的平滑切换。教师可通过访问控制管理服务器对每个试验组进行方便、快捷的监控和管理,无须手工线缆插拔,以保证设备端口的使用寿命。

网络实验室承担的教学任务有计算机网络原理、网络管理、网络系统设计与规划、网络互联技术、网络信息安全技术、计算机网络协议分析、网络程序设计、Intranet组建与管理等课程及课程设计、网络工程实训、网络应用实训、开放实验室、毕业设计等。

3.1.2综合布线实训室

综合布线实训室主要承担网络布线、网络测试、工程实习实训等课程的学习。综合网络布线是网络工程教学的一部分,是必须通过实践环节才能够真正掌握的教学环节。“网络工程实训”、“网络施工实习”等环节就在本实验室完成。

网络综合布线实训室建设的目的不仅仅是为了让学生掌握简单的工具使用,更重要的是通过“课堂教学+实训锻炼”培养学生按规范进行预算、设计、施工、测试、竣工等工程设计的习惯。学生只有养成了按标准进行工程实施的习惯,才能在激烈的竞争中立于不败之地!

3.2实践基地建设

目前我们已经和学校网络中心合作,以校园网和网络中心为实习基地,开展校园网络的维护、管理和应用工作。同时我校正在进行新校区的建设,其网络建设工程也是相当繁重的,我院正在与校方协商,让学生参与到校园网的建设当中。我们还与青岛本地较大的网络公司建立了良好联系,定期介绍学生到他们那里实习。

3.3实训基地建设

我院主要与青岛软件产业园建立了实训基地协议,学生在那里主要进行网络应用、网络程序开发等方面的实训。目前已完成了多批次的实训任务,并取得了良好的效果。

3.4资格认证

目前,国内计算机方面的资格认证较以前有了很大的改革,大大增加了对实践能力的考核。因此引导学生有针对性的参加一些资格认证方面的培训,可以提高同学们的动手、动脑能力,在提高实践能力的同时又可获得某一方面的资格证书,为将来走上社会提供一个更好的机会。

3.5师资队伍建设

如果网络工程专业的教师工程实践经验较少,或者工程能力较弱,那么学生的培养就无从谈起。因此必须加强师资队伍建设,我们主要采取了以下措施。

(1) 加大培训力度。为了锻炼教师的实践动手能力,我们派教师到水平较高的高校参加某些课程的培训,派教师参加企业的专向培训,还鼓励教师参加在全国召开的与网络工程有关的各种会议或培训。目前部分教师获得了CCNA、国家网络安全工程师等资格认证。

(2) 科研融入教学。鼓励教师将科研融入教学,让学生能紧跟社会的发展和学科的前沿。网络工程专业教研室组建了“网络安全技术”、“网络规划与设计”和“无线自组网技术”等科研小组,便于集中精力从事专门领域的研究工作,促进教学。

(3) 加强“双师型”师资的培养。我们认为“双师型”教师就是教师既能从事理论教学,也能从事实践教学;既能担任教师,也能担任专业技术人员。即“双师型”教师应同时拥有“教师资格证书”和“专业技术职务证书”。

在平常的教学过程中,让教师积极参加纵向、横向项目的申请和开发研制。专业教师要积极承担实践教学任务,在指导课程设计、毕业设计和实训教学中,要结合实际,真题真做,提高教师的专业实践能力和技术开发能力。同时安排专业教师到青岛市软件产业园进行定期实训,并鼓励教师参加各种专业技术培训,考取专业技术职务证书。

3.6开放实验室措施

课堂上的学时毕竟有限,老师不可能在课堂上将所有的实践环节全部照顾到,同时,不同学生的理解能力也不同,因此有部分学生在课堂上往往完不成相关的实践环节。为兼顾好、差两类学生,给学生创造一个良好的实验环境,“网络实验室”和“网络布线实验室”以开放实验室的形式向计算机学院的所有学生免费全天开放。只要学生有学习的兴趣,我们就提供实验环境。

4网络工程专业实践环节特点

本实践体系主要有以下特点。

(1) 本专业的办学理念为注重理论、强调实践,突出能力,面向社会 ,采用“理论+实验+实战(实训)+综合设计”等多级强化教学模式。

(2) 充分利用校内,最大化利用校外资源。充分发挥实验设备、实验室的潜能,选取尽可能多的课程在实验室教学。和学校网络中心合作,以校园网和网络中心为实习基地,开展校园网络(主要是学生宿舍)的维护、管理和应用开发工作。与青岛软件产业园等实习、实践基地联合,实现基础理论、专业知识与工程实践应用密切结合。

(3) 最大化利用课堂外时间与资源。由于网络工程专业的工程特性,要取得很好的成效难度更大。应用层次学生的实践能力培养仅仅靠计划学时内的实验、课程设计等环节是远远不够的,学生必须在课堂外花更多的时间进行编程能力、实践能力的训练。为此我们通过一系列的教学改革和环节设置,给学生提供具体的任务要求和必要的条件,例如开放专业实验室、建立科技活动室等方式给学生提供更多的条件。

(4) 分阶段渐进式教学。实践教学分三个阶段。第一阶段为基本技能实践,第二阶段为专业技能实践,第三阶段为校内外工程化训练阶段。这三个阶段的划分体现了不同时期学生的特点和教学要求,遵循由易到难、由认识到应用、步步推进的原则。最后所有学生通过毕业设计环节完成对大学期间所学知识(理论+实践)的总体检测和评估。

(5) 层次化、模块化教学。从学科基础、专业平台、专业方向、专业选修等层次、模块组织实践体系的教学。每门课程的实验部分都包括基础性实验、验证性实验和综合性、创新性实验,同时对于有重要实践要求的课程采用实验与课设兼顾的方式。为锻炼学生综合运用知识的能力,我们特意设计了一个综合课程设计,它涉及的课程包括计算机网络原理、网络管理、网络安全、网络程序设计等。对于每一个专业方向(主要包括网络应用、网络工程、无线网络等),我们都设计了一个5周的综合设计。这样可以使我们的毕业生在今后能够根据不同类型用户的需要,可从事网络工程的规划、设计、开发;开发基于网络的计算机软件;从事信息网络安全工程的设计和维护等。

5总结

目前我们已在实践体系的建设中取得了一些成果,针对网络工程专业实践性强的特点,构建了由实验、课程设计、实习、实训、毕业设计等环节具体体现的实践教学体系,并建设了相关的实验室和基地,提出并实施了有关的执行和管理措施,取得了较好的效果。在以后的教学实践与改革中,我们将从以下几个方面加强实践教学:(1)继续组建新的实验室,如信息安全、协议分析等实验室;(2)选取部分实验教学比重较大的课程进行一体化教学,即将实验室作为课堂,边讲边练,讲练结合,提高教学效果;(3)进一步加强实验教学管理,提高实验教学的效率和质量。

参考文献:

[1] 教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会. 计算机科学与技术本科专业规范[M]. 北京:高等教育出版社,2006.

[2] 教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会. 计算机科学与技术专业公共核心知识体系与课程[M]. 北京:高等教育出版社,2007.

[3] 教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会. 计算机科学与技术专业实践教学体系与规范[M]. 北京:清华大学出版社,2008.

[3] 施晓秋. 应用型人才培养的网络工程实践课程体系构建[J]. 中国大学教育,2008(12):35-37.

[5] 肖锋,唐俊勇,容晓峰. 网络工程专业实践教学体系的探索与实践[J]. 计算机教育,2008(12):180-182.

[6] 吴怡,蔡坚勇,洪亲. 论网络工程专业实践环节教学体系及改革方案[J]. 电气电子教学学报,2007,29(3):87-92.

Research and Implementation of Practice Teaching System for Network Engineering

LI Dao-quan, XUE Wei-hua, JIANG Mei, ZHANG Jun-hu

网络管理实习工作计划例6

网络工程实验的教学需求

《计算机网络》及其相关课程的实践特征比较明显。知识应用的体系，以计算机网络体系结构中的“网络层”为界，可以分为两类:网络层以上，比较侧重计算机网络的软件服务;网络层以下，则比较侧重硬件环境的建设和工程运用。网络层以上的应用取决于用户的具体业务，网络层以下的工程应用则是计算机网络的基础。所以网络层以上的应用，通常设置为非信息类专业的公共选修课程。而工程应用则通常在信息类专业的高年级专业课中实施。网络工程应用所涉及到的内容，主要包括:网络拓扑的设计;骨干设备的选型;接入方式与广域网模块的选择;带宽设置与分配;网络地址的规划管理;局域网内VLAN的规划;日常维护与安全管理等。这些过程的完成，都与具体的硬件设备密切相关。比如线缆的选择，就取决于所选择的模块和接入方式。网络中所涉及到的硬件设备门类繁多，各厂商的产品性能特点不一。工程管理人员必须对各种设备的技术参数、工作特性有非常熟悉的了解。院校相关课程的教学中，必须要将这些内容嵌入到理论授课的过程中，有针对性地开展实践教学。

虚拟组网与系统集成训练

通常所说的网络系统集成(NSI，NetworksSystemIntegration)，就是根据用户需求，合理选择各种软硬件产品，通过综合性的技术设计、工程施工、安装调试、管理监测和应用开发等环节，按低耗、高效、可靠的系统组织原则，完成系统软硬件配置及网络应用系统的安装和开发，最终向用户提供一个具有优良性价比的计算机网络系统及应用系统的全过程。可以看到，这一过程是一个复杂的系统工作。对于在校学生来说，参与这样一个完整过程的机会并不多。即便拿到一个成熟的案例，也往往不能参与其中，体会规划、设计、组建和配置管理的过程。而组网模拟则正好解决了这一矛盾。利用模拟软件，可以灵活地使用各型号设备，有机地自主组网。可以利用所搭建的环境，实验各类技术的运用，熟悉网络工作过程。不仅能够熟悉、了解网络设备的特征，还能灵活地“组网”。所以，利用软件模拟工具来模拟组网及管理的过程是初学者学习组网知识、熟悉设备、练习配置管理的最佳选择。对于实验教学，在实际硬件环境中实践系统集成全过程或者其中的一部分技术过程，建设投入和难度同样比较大。而且，用实际设备进行实验时，无法让多个学生同时操作一套设备。如果每个学生配置一套网络设备用来实验教学，资源浪费又太大。用模拟器对学生进行实验训练，由于每个学生都是在本机上单独训练，不需要设备共享，很好地解决了这一问题。

基于BosonNetsim的网络工程虚拟实验体系建设

建构主义教育技术应用观强调“用技术学习”(LearnwithIT)，主张把信息技术作为学习工具。学生不能直接从教师或者技术中学习什么，只能从思维中学习。技术作为知识构建、情境创设的工具，作为一种交流媒介和智能伙伴促进学习者的知识构建与思维发展。BosonNetsim所模拟的，就是一种环境和可供学习者交互的智能操作系统。它一方面模拟了可自由连接组网的Cisco全系列网络软硬件环境，另一方面提供了一系列可供用户自由学习的配套实验系统(如图2所示CCNA实验)。学生可以按照设计的需求，自行选型设备、挑选模块、搭建环境，并载入软件系统环境中进行配置。也可以在成熟的实验环境下，按照既定的目的要求，自主完成实验。在这种环境下，学习者拿到的只是一个可供自由组建硬件环境的基础工具。按照教师或者自己设计方案的要求，逐步地在软件环境中进行与实际设备同样的操作。同样的软件系统运用、同样的故障处理过程。规划实验教学时，可以灵活地将理论授课中需要实践的知识，在BosonNetsim的环境中进行设计应用。教师只需要规划实验的知识点，由学生自主决定选用哪些设备、使用哪种链路、搭建何种环境、以怎样的步骤来实施、碰到故障和问题如何决策解决、配置完成以后如何检验。所以，基于BosonNetsim的实验体系建设，首先要根据理论课程的教学要求，规划出可以在BosonNetsim环境中开展的知识点配套实验。比如《计算机网络》课程，就可以配套开展:交换机的端口管理、VLAN相关配置、三层交换实现VLAN间路由、路由器的接口配置及直连路由的验证、静态路由和默认路由配置、RIP协议配置、OSPF协议配置、NAT配置、ACL配置、DHCP配置等。

网络管理实习工作计划例7

中图分类号：TE82-4 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 21-0000-02

随着科学技术的发展，社会的进步，企业对人才的要求也在不断变化，因此，大学本科教育应从精英教育逐步转向大众教育，从“理论型”转向“应用创新型”人才培养，根据对IT市场对网络工程专业人才的需求调研以及对网络工程专业实践教学环节进行的反复论证，设计了网络工程实践课程与教学内容，制定了相应的实践环节教学体系。

1 网络工程专业实践体系的建设思路

网络工程专业在2012年教育部新专业目录中已被确定为一级学科，根据国家科技发展战略及我校对网络工程专业人才培养的定位和要求，以及网络工程专业对实践要求相对较多，因此，将网络工程专业人才培养目标定位于“应用创新型”。应用创新主要体现在教会学生如何将网络工程的基本理论和原理应用到工程实践中，人才培养的实践环节侧重于培养学生的实践动手能力及工程能力。网络工程专业学生除掌握必备的理论知识，更需具有较强的工程技能，在校期间较为完善的工程实践训练，使得网络工程专业毕业生的就业可以是网络工程的规划设计、建设、管理和维护；网络安全系统的设计等多领域、多行业。

目前，我国高等教育人才培养方案大多主要由普通教育（又称通识教育）、专业基础教育、专业教育（通常包括专业必修课、专业方向选修课及专业任选课）等组成。在人才培养方案制定的总体原则和框架指导下，制定了网络工程专业的人才培养方案，其中实践教学环节的比例达到了40%以上，为了达到实践教学的效果，精心设计了实践教学体系，制定了实践教学四年不断线的主体思路，结合网络工程专业实践性较强的特点及社会对网络工程专业人才的要求，认真研究并改革课程内实验教学的实验内容、实验方法及实验手段，适当增加综合性、设计性及创新性实验的比例，加强学生实验创新能力的培养和训练；对专业基础课、专业课的课程设计及毕业设计（或论文）的选题方式、选题范围等充分与生产、科研及社会实际相结合，真正做到题目来源于实际，最后再应用到实际中；每个暑假设置为工作学期，从大一到大三的三个工作学期，对学生安排适当的社会实践任务，大一的工作学期通常安排学生到IT企业或市场进行调研，完成调研报告，主要了解目前网络工程相关的产品行情及IT行业对网络工程专业人才的要求；大二的工作学期安排学生到IT相关企业进行认识实习，对专业有整体和初步的认识；大三的工作学期主要安排学生到IT企业完成与专业相关的工作，进入顶岗实习阶段，使学生体会到：什么是工作、自己目前对社会能做什么贡献等，使学生更加明确学习的目标和存在的不足，以便更好地完成大四的收尾学习。

网络工程专业的实践教学是本专业人才培养的重要组成部分，是理论教学的必要补充及延伸，也是学生将所学的专业理论知识与实践相结合的重要手段和必不可少的重要过程，更是校企联合实践基地建设的一个重要环节。

2 网络工程专业实践体系的具体内容

从课程体系来看，网络工程专业的实践课程体系主要包括课程实践技能培养、专业实践技能培养和专业综合能力培养三个部分，每个部分下面都含有若干实践环节。网络工程专业实践课程体系总体框架如图1所示。

2.1 基础实践技能培养：（1）专业基础课程内实验。专业基础课程内实验主要以辅助专业基础理论课程教学为目的，使学生更深层次地理解所学课程的理论知识，并能有一定应用创新。实验主要分为验证性实验、设计性实验、综合性实验及创新性实验等，主要完成网络工程专业基本的实践技能培养。（2）专业基础课的课程设计。专业基础课的课程设计主要目的是帮助学生理解、掌握、应用课程中所学的知识，综合运用所学知识解决一定的实际问题，课程设计选题以实际应用为主，提高学生应用创新能力。

2.2 专业实践技能培养。主要针对网络工程专业实践性较强的特点，从体系上划分为专业课程内实验、课程设计、实习实训、专业认证培训、综合训练等五大模块。网络工程专业实践教学体系五大模块的具体内容如图2所示。

（1）课程内实验：涉及课程内包含实验的课程主要有软件设计基础、C++程序设计、面向对象程序设计、数据结构、数字电子与数字逻辑、计算机硬件基础、操作系统原理、计算机网络、数据库原理及应用、ORACLE数据库、计算机网络编程、广域网及接入网技术、网络安全、网络管理、网络协议、Linux系统管理与应用等。（2）课程设计：安排的课程设计主要有数据结构课程设计、面向对向程序设计课程设计、数据库原理及应用课程设计、广域网及接入网技术课程设计、计算机网络编程课程设计、网络协议课程设计、网络安全课程设计、网络工程课程设计。（3）实习：认识实习（科技方法训练）、生产实习（网络工程项目实践）（包括校园网维护实习、网络施工实习等）、毕业实习。（4）实训：安排二个较为集中的实训，大型网络工程项目综合实训和工作学期（顶岗实习）。大型网络工程项目综合实训安排在第7学期，主要完成校企合作教育，由学校与企业共同完成培养方案，针对不同的学生给出较为个性的培养方案，以期使学生毕业后能尽快适应工作岗位。工作学期（顶岗实习）主要安排在大三的暑期，一般为期3个月左右，也是与企业合作，安排学生到企业一线去工作，把在校所学的理论知识和实践知识应用到企业，到企业解决实践问题，同时找出自身的不足和欠缺，以利最后一年的学习提升。（5）专业认证培训：主要与H3C、思科、红帽等合作，目前已成立了H3C网络学院、红帽学院等，在校期间完成H3C的H3CNE、H3CSE认证教育，思科的CCNA、CCNP认证教育、红帽的RHCSA、RHCE认证教育，鼓励学生通过考试获取1-2个专业资格认证证书，以拓宽就业面，提高就业层次。（6）毕业设计：毕业设计是大学生涯的最后环节，是检验学生对大学四年所学知识的综合应用能力和水平，为今后走上工作岗位做好必要的准备。

3 网络工程专业实践体系的实施与保障

3.1 实验室的建设。学院网络工程专业实验室目前主要有软件实验室（主要完成程序设计、数据库实验、计算机硬件实验、网络安全实验模拟、网络管理实验等）、H3C实验室（主要完成网络搭建、网络配置、网络工程、综合布线实验等实验）、网络协议实验室（主要完成TCP/IP协议族的相关实验）等，信息安全实验室（主要完成信息安全实验）。（1）软件实验室。设有4个软件实验室（与软件学院的软件工程专业共同使用），每个实验室由60台计算机组成，每次实验可容纳60名学生，可以完成软件程序设计类实验、网络安全模拟、网络管理、Linux系统实验等。实验室配置了实验管理平台，学生通过访问控制管理服务器可对教师提问、提交作业等，教师可对学生的实验过程进行监控和管理。（2）H3C实验室。H3C实验室有10组实验设备，每组由2-4台路由器、4-5台交换机和6台计算机组成，每组6名学生，每次实验可容纳60名学生，可以完成中小型网络设计、局域网技术、广域网及接入技术、网络工程、网络规划与设计、网络工程项目实训、毕业设计等教学任务。（3）网络协议实验室。网络协议实验室由1套主控设备和60个节点组成，每6个节点组成一组，共有10组，可同时容纳60人完成实验。网络协议实验室主要承担TCP/IP协议族的网络协议实验和部分网络管理实验，该实验室可完成40多个网络协议实验。同时，实验室配置了网络协议的综合实验管理平台，学生通过实验管理平台可对本组网络设备进行配置，无须手工插拔线缆即可灵活变换网络拓扑结构，从而保证了网络设备端口的使用寿命。

3.2 实践基地的建设。实践基地建设分校内和校外两部分，校内实践基地有学院实验室，主要开展校园网络的维护、管理和应用实习教学。目前已建立了17家校外实践基地，学生在各校外实践基地主要完成认识实习、生产实习、工作学期（每年暑假学生进入企业的工作学期）、网络工程项目实训等教学任务。

3.3 实训基地的建设。软件学院与东软集团、大连华信、大连中软、大连海辉、北京金源万博、沈阳东鹏电子、北京亚思晟、北京亚嵌、ORACLE中国公司、无锡NIIT等公司签订了实训基地协议，学生在这些校外合作的公司里可完成网络规划、设计与集成、网络应用软件的开发、网络设备的管理、网络的运行与维护等方面的实训工作。从网络工程专业2006级学生开始已完成了4届学生的网络工程综合实习、实训任务，并取得了良好的实习、实训效果。

3.4 专业认证教育。根据目前企业对学生要求毕业即能上岗的需求，国内IT类的资格认证较大幅度地增加了对实践能力的考核，而用人企业对具有专业认证证书的学生也给予优先录用，因此，在专业教育的同时，也引导学生有针对性地参加一些专业认证方面的培训，既可提高学生实践能力，同时又通过认证考试获取资格认证证书，为将来就业提供更多、更好的机会。软件学院网络工程专业已开展了H3CNE、H3CSE、CCNA、RHCSA、RHCE、网络设计师（国家软考）等相关认证教育，并已有100多名学生取得了专业认证资格，拓宽了学生的就业面，提高了他们的初次就业层次。

3.5 师资队伍的建设。“青出于蓝而胜于蓝”，学生的能力来源于教师，将来胜于教师。但如果我们的教师工程实践能力弱，又如何能培养出学生的较强的实践能力。因此，师资队伍的建设是第一步。（1）加强师资培训。每年的寒暑假，我们都会派出2-4名青年教师到其他高校或IT企业参加实践教学研讨、会议、课程培训等活动，目的是提高教师的实践能力。鼓励教师积极参加各种认证考试，目前部分教师已获得了H3CNE、H3CSE、RHCSA、RHCE等专业认证证书，对实践教学的开展起到了示范作用。（2）鼓励教师将科研融入教学。教师将自身的科研项目纳入到教学中，既可以增加学生学习知识的热情和积极性，也可以使学生能紧跟专业学科的前沿和社会的发展。目前，软件学院网络工程系已组建了网络架构、网络协议安全、无线网络、信息安全等科研小组，学生也成立了网络技术协会，积极组织学生参与到教师的科研工作中，以科研促进教学。

3.6 实验室的开放。因为学生对课堂所授知识的理解能力各不相同，有些学生在实验课上可能无法完成全部实验，而且教学安排的实验学时也很有限，因此为了更好地完成网络工程专业实践教学且兼顾所有学生的学习，同时给学生提供一个宽松、良好的实验环境，除必要的正常教学外，学院各个实验室全部对学生开放，学生可利用课余时间继续完成课内、外的实验，鼓励尝试创新性实验。

4 网络工程专业实践教学体系的特点

4.1 逐级强化的实践教学模式。网络工程专业以注重基础理论、强调综合实践能力为办学理念，实践教学模式采用“理论、实验、课程设计、实习、实训、毕业设计”等逐级强化方式。

4.2 提高校内外资源利用率。尽量在学院内的实验室和实验设备上完成课程内实验、中小企业网络的模拟建设（含着网络的规划、设计、实施、维护、管理和应用软件的开发等）。到东软集团、同方股份等校外知名的IT企业联合建立的实习实训基地完成专业基础理论知识与工程实践的紧密结合。

4.3 提高课外时间和资源利用率。网络工程专业实践性较强，如果没有充足的实践保障，很难取得较好的成效。学生的应用创新能力、实践能力的培养仅靠教学计划学时内的实验、课程设计等环节无法满足要求，因此，学院尽一切可能为学生提供良好的条件，教师通过给学生布置具有一定难度的作业和任务，积极引导、强化学生将课外时间更多地花到实验室中，在实验中寻找学习的乐趣，在实验中收获学习的成果。

4.4 充分体现实践教学体系的层次和模块。网络工程专业的实践教学体系划分基础课、专业基础课、专业课、专业选修课等多个层次和模块。而且每门课程的实验都包括验证性实验、设计性实验、综合性实验等，对于实践要求较强的课程采用实验与课程设计联合的方式完成。为了锻炼学生综合运用知识的能力，给出了“网络工程综合课程设计”，该课程设计涉及到计算机网络、局域网技术、广域网及接入网技术、网络管理、网络安全、网络工程、计算机网络编程等多门课程所讲授的知识，可以用它来检验学生的综合能力和水平。这样可以使我们的毕业生在今后能够根据不同类型用户的需要，可从事网络工程的规划、设计、开发；开发基于网络的计算机软件；从事信息网络安全工程的设计和维护等。

5 结语

针对网络工程专业实践性较强的特点，根据企业、行业对人才需求的要求，构建了网络工程专业由课程内实验、课程设计、实习、实训、毕业设计等环节的实践教学体系，并建设了相关的实验室和实习、实训基地，在4届网络工程专业学生实践中取得了较好的实践效果。在今后的网络工程专业教学实践与改革中，将主要从以下几个方面加强实践教学体系的建设：（1）组建新的实验室，如信息安全、无线网络技术、网络工程综合实训等实验室；（2）选取部分具有前后相关性的、实践性较强的课程进行一体化实践教学，如计算机网络、网络协议、网络工程等课程可以进行联合实践教学，重新整合实验部分，授课在实验室完成，边讲边练、讲练结合，最后到企业实施检验教学效果；（3）进一步加强、拓宽校企合作教育实践基地的建设，提高校企合作教育层次，探讨校企合作教育的深度和广度，为培养“卓越工程师”做准备。

参考文献：

[1]郭广军等.面向应用型人才培养的网络工程专业课程体系探索与实践.计算机教育.2009（19）

[2]徐明等.网络工程专业课程体系研究与实践.计算机教育.2009（19）

[3]张新有.就业导向的网络工程专业教学体系.高等工程教育研究.2010（4）

[4]袁志祥，秦锋，郑啸，程泽凯，赵娟.网络工程专业人才培养与教学模式改革研究.计算机教育.2010（5）

网络管理实习工作计划例8

二、应用中存在的问题及原因

网络计划方法既是一种编制计划的方法,也是一种合理的施工管理方法,但是在我国施工管理中的应用还不是很广泛。

其存在的问题主要有:

1、 应用不够广泛:中国的施工企业,素质参差不齐,各企业发展程度也不一,很大部分施工企业网络计划技术的应仍停留纸上谈兵的阶段,缺乏有效的管理方法对计划执行中的监督与控制及计划调整。

2、 应用不够深入:施工网络计划的编制往往只能反映整个项目中各工作单元之间的相互关系,根据施工方法确定工作单元中各项工作的相互关系,编制深度不够,更谈不上网络计划的优化。

原因分析:

我国施工管理中应用网络计划技术不理想是多种因素综合作用的结果,有外部环境的影响制约,也有施工企业自身素质不高的制约。

外部原因主要是:工程款拖欠、工期的确定受行政干扰多、工程设计多变、工程进度付款没有与网络计划很好联系等都是外部环境的影响。在实际中,工程设计会常有变化,所以网络计划的制定与调整困难很大;一些工程建设期限为了最大化利益,工程竣工日期不断提前致使企业组织管理无法按网络计划去执行;工程付款不及时以及付款时没有跟网络计划相一致也从另一方面上削弱了企业应用网络计划的责任感。另外,目前市场上适用于进度控制的软件非常少,而且通用性不强,也从客观上阻碍了施工企业实施项目进度控制时应用网络计划。

企业自身素质的制约:

1、传统的工作方式阻碍。传统施工管理采用手工管理且很多工作都是靠经验来完成的,企业对实施网络计划管理的必要性认识不足。很多施工人员拒绝网络计划是因为他们觉得它会限制他们的行动自由,没有传统管理方式那样得心应手;

2、施工管理粗放。施工管理中现场跟踪检查没有形成制度,随意性比较大,进度数据收集不全面、不完整,进度数据的整理、统计、加工、分析能力差,无专人负责等。

3、高素质管理人员缺乏。目前大部分施工企业的管理人员同时又是工程技术人员,他们往往只注重施工技术的研究,进度的管理依赖于横道图管理,对网络计划技术知识的掌握不系统。

三、提高应用水平的方法与途径

据以上分析,施工企业要想提高网络计划技术的应用水平,可以从根本抓起,尽快使建筑管理体制规范化,然后制定有效的措施以提高企业应用网络计划技术的能动性。之外,更为重要的是企业自身要在提高市场竞争力的高度,通过全面实施网络计划,使企业管理质量得到大幅提高。

1、建筑管理体制规范化,提供良好的环境给应用网络技术。

(1)合理安排建设工期通过章立制,促进工程设计和工期确定科学合理,加强工程设计管理,避免设计过多的变更和工期的实际确定。

(2)使项目监理制度逐步完善,工程监理在对工程项目的进度进行监理的同时还要监督工程质量,保证质量控制、进度控制和投资控制的协调统一性。

(3)拨付工程款严格按网络进度计划进行,工程款拨付根据网络进度计划进行,提高企业应用网络计划进行施工管理的主观能动性,也促使了网络计划编制更合理。为了实现这种结合,施工合同签订时,需将工程款拨付与进度计划中的主要工作建立相应关系。

2、加强人才培养和应用研究以适应科学管理的需要。

(1)有关规程制定,把工作标准化根据中国现状和本行业特点,制定管理规程和网络技术编制,统一专业术语和各种类型的网络模型,便于广泛推广和应用。

(2)多管道培养人才由专业部门组织编写实用简便的培训教材,举办网络计划技术应用培训班,培训施工企业的技术负责人和主要施工管理人员,学习和熟练网络计划技术。同时要增加高等学校现代化管理技术课程,使学生毕业后即能尽快融入现代化管理潮流。

3、提高对网络计划应用的认识。注重实效性,提高企业的管理水平。应用网络计划技术的主体是施工企业,施工过程中认真实行网络计划管理是提升我国施工企业管理水平的关键。

(1)充分认识应用网络计划技术的优越性。网络计划方法的最大优点是它能在施工管理中提供所需的多种信息,帮助管理人员组织生产。

(2)管理人员与技术人员紧密相连网络计划的实施与编制是在已知的施工方法基础之上建立的,施工管理人员除了熟习网络计划的方法,还应该了解各项工作的工艺流程与组织。根据其性质与特点,并不是应用计划法就能随意缩短工程期限,它只是限于为管理人员提供应在哪些工作上合理赶工和成本与工期的关系比例不符合整改单的形式督促承包商进行整改,情节比较严重时还会通过在项目中发放质量通报,此举能有比较有效地防止焊工违规施焊等问题。

4、优化成本

项目施工时,采用多种施工组织方案,这样就有不同的工程成本。施工进度网络的计划优化重要内容是寻找最低成本的计划方案。工程的成本由间接费用和直接费用组成。一般来说,直接费用比较低的计划方案,工期都很长;应采用更高效率的施工机械或者施工工艺来缩短

工期,这样往往就要增加直接费用;但是不改变效率,投入的物力和人力就需要更多,资源的使用强度增加,那就一定要扩大现场的附属企业的生产规模和临时设施和一次性费用的投入需要增加,这样的结果就增加了直接费用。一般的项目经理部总是先采用增加费用不多而且缩短工期效果比较显着的方法。但是随着工期的缩短,直接费就会更快的增加。间接费和项目施工的关系就不是那么直接,无论现场施工是如何的情况,每天总体上要增加那么多的费用。所有工期越长费用越多,说明费用与工期成正比。 5、在索赔中施工网络技术的应用技巧

网络管理实习工作计划例9

淘宝网店可分为扶植版旺铺、旺铺扶植版、旺铺拓展版（官网型）、旺铺拓展版（营销型）、旺铺旗舰版等，级别越高，店铺设计和管理的自主性越强，更能体现个性化的装修风格。就营销推广而言，淘宝是一个非常完善的网络营销平台，有各种各样的免费推广和付费推广方法，一个成熟高效的运营团队能将网店做成淘宝商城的效果，体现出更专业的设计水平，并能用较低的成本实现较好的销售业绩。

说到淘宝运营技巧，更多的是一些大道至简、说易行难的方法、其工作耗时、琐碎、辛苦、对人的耐心、恒心、决心都具有极大的挑战。再者，淘宝网营销规则变化较快，不断有新规则和新方法出现，因此要求运营者不断学习新规则和新方法，从淘宝网店的运营特征来看，其工作岗位大致可细分为：店长、客服、美工、推广、库管，相关工作任务和运营技能分析如下：

店长：根据店铺的主营产品为店铺制定整体运营方案和工作计划，管理团队成员，协调各岗位工作，达成网店销售目标。能力上要求有良好的敬业精神和职业道德操守；有较强的学习能力，一定的策划能力和相关管理经验；具备独立网店经营的能力，熟练淘宝知识和网店业务流程，熟悉各部门的工作；沟通能力好、执行力强。

客服岗位：熟悉产品知识和相关服务，进行网店管理、接受买家咨询并促进销售、处理售后问题等。能力上要求工作态度端正，有良好的职业操守；熟悉网店后台管理模块和各模块功能；有良好的网上沟通能力，打字速度快，能同时应付12人聊天；有较丰富的销售经验。

美工：为商品拍照并做相关美化处理，并做网店装修。能力上要求有端正的工作态度，良好的职业操守；熟悉网店后台管理模块和各模块功能；有美工基础，有熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件；会修改简单的html、CSS代码。

推广：不断寻找适合店铺的营销推广方法并对店铺做营销推广。能力上要求具有较强的活动策划能力和学习能力，熟悉关键字的设定，熟悉淘宝规则，熟练使用淘宝直通车，熟悉淘宝网的免费和付费推广方法。

库管：商品进销存管理、检品，入库，配货，检查装箱，出库，发货。能力上要求有端正的工作态度，良好的职业操守；熟练使用进销存软件；熟悉产品知识和各产品的包装技巧；熟悉快递物流的最新规则。

综上所述：淘宝的运营管理，落实到具体的运营管理专业能力上，需要网店管理与策划、网店设计与装修、网店商品信息维护、网店宣传与推广、网店进货及仓储管理、网店订单及配送管理、网店客户服务与管理等多种能力。

二、基于淘宝网店学习情境的设计

1.学习情境设计的思路

“网店运营与管理”的学习领域旨在让学生掌握淘宝网店的运营和管理所需要的职业能力，该课程的学习情境设计以淘宝的网店运营工作过程作为载体，通过综合分析，归纳出涵盖所有学习任务的学习情境。学习情境的编排按照由简单到复杂、由单一到综合的原则，遵从学生的认知规律。对于该领域设计了7个学习情境，见表1所示。

2.学习情境描述

以上7个学习情境的综合性都比较强，还可以进一步将其分解成若干子情境：学习情境1可以划分为2个子情境：普通店铺、旺铺业务定位分析；学习情境2可以划分为3个子情境：网店店标设计与制作、网店公告设计与制作、网店店铺装修与美化；学习情境3可以划分为2个子情境：网店商品信息采集、网店商品信息优化；学习情境4可以划分为4个子情境：运用网络广告宣传网店、运用免费资源宣传网店、在公共C2C平台上宣传网店、利用传统媒介宣传网店；学习情境5可以划分为3个子情境：网店商品进货管理、网店商品库存管理、网店商品仓储管理；学习情境6可以划分为2个子情境：网店订单信息管理、网店配送服务与管理；学习情境7可以划分为2个子学习情境：网店售前/售后客户服务、网店客户关系管理。

我们以学习情境4的一个子情境为例进行详细设计，见表2所示。

三、课程教学模式改革实施与考核

1.教学资源保证

学习情境设计好以后，就要考虑如何通过教学实现，“网店运营与管理”的学习领域适合采用行动导向的教学组织形式，施行“项目教学”或“任务教学”，这种教学方式要必须有一定的软硬件条件作为支持。笔者所在院校“电子商务专业”目前是重点培育专业，目前拥有ERP沙盘模拟实验室、大学生创业中心、电子商务人才孵化器三个实训室，购置了网店运营所需要的教学设备，基本上具备对网店运营与管理课程进行项目教学的软硬件条件。

2.项目或任务设计

在具体的教学中，每个明确的工作任务即是一个项目，这样可以较好的将理论和实践结合在一起。一个完整的项目教学模块分为以下几个步骤，我们以上述“运用免费资源宣传网店”教学情境中的任务单元为例加以说明。

（1）确定项目任务：立项确定的任务一定要紧扣实际，引发学生学习兴趣。同时立项目标一定要为同学们熟悉，经过短时间可以归纳其属性，否则会挫伤学习积极性。

（2）划分项目小组：每组人数不可过多，一般5人左右。按照项目难度，必要时可适当平均每组学生的知识水平，同时考虑学生的性格、性别组成，以顺利完成项目任务为原则。

（3）独立制定工作计划：每个小组自主学习，确定各自工作计划、步骤和程序，师生对每组制定的方案进行分析比较、修订，形成最优方案。

（4）实施计划：学生按照选定的最优方案，确定小组分工，按照工作步骤和程序实施任务。教师要敢于放手让学生去实践，同时要做好观察、引导、协调与控制工作，确保安全。

（5）检查评估：每个小组随机抽取人员汇报推广结果，并进行结果分析，找出差异化的原因，教师向优秀团队颁奖用以激励。评价要遵循以下原则：阶段性及评价与终结性评价结合，小组评价与个体评价相结合，自我评价与教师评价结合。

（6）归档与结果反馈：教师对此项目做完后要进行相应总结，并将相关资料归档以备下次使用。

3.考核方式

该课程拟改革重理论、轻实践的传统评价机制，加强实践教学环节的考核。建立过程考评（任务考评）与期末考评（课程考评）相结合的方法，强调过程评价，其中过程考评占70%，期末考评占30%（以基本概念、理论和分析案例为主）；注重对学生动手能力和在实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应特别给予鼓励；同时要重视学生的学习态度、团队合作能力、沟通能力的评价。具体考核要求见表3所示。

四、基于课程教学资源提供社会服务

高职院校可以按照校企合作建设和运营的方式，将行业、企业的网店建设和真实运营任务作为项目，开发成网店运营课程，在企业代表（兼职教师）和专职教师的带领下，引导学生学习。该课程可依据人才培养的流程将课程融入电子商务专业人才培养方案，作为电子商务专业核心课程，也可作为其他专业提升网络应用和网络创业教育的选修课程。

1.开展教科研和技术服务

校企合作开展企业多平台网店建设和运营的实践与探索，为企业提供网络零售服务；积极开展新时期企业电子商务综合服务的研究。

2.开展大学生网络创业实践服务

引进供货企业、快递公司等为学生创业提供平台，建立网络创业教师团队、实训室、货物保管平台，提供启动资金、创业补贴等相关支持，引导设置学生创业协会组织，推荐学生参加各级各类创业大赛等，学校积极探索师傅带徒弟的师徒模式、项目导向的项目团队模式，以及工作室和公司运营等模式。

3.开展网络创业实践教育的探索和实践

通过行动导向教学改革，结合专业相关行业、企业的网络应用情况，在专业课程教学中融入网络平台应用的内容，尝试引导学生充当消费者、产品和服务提供者等多重角色，提升学生网络服务意识，逐步培养其网络服务能力；结合相关专业开设网络应用类专业技能课程，加强各专业的产品和服务在网络上的应用，提升学生结合专业开展网络创业的实践，积极探索信息时代各专业的网络创业和服务。

网络管理实习工作计划例10

随着网络学习空间应用的不断推进，高校逐渐意识到，网络学习空间业务涉及的环节正在逐渐增多，仅单纯的通过对底层用户的督促管理已经不足以满足发展需求，高校空间建设的关建点已从最初的规模建设到质量建设的转型，如何落实保障空间建设各个环节的综合利用势在必行。因此，为了更加贴进高校空间建设的工作需要，尝试将项目管理学与空间建设管理结合起来，利用项目管理方法学中的管理方法定义了详细的管理流程，把项目管理的多个知识领域运用到网络学习空间建设中，有助于高校空间建设管理职能机构解决当前存在的一些建设问题。本文主要通过信息系统项目管理中的整体、范围、进度、成本、质量管理对网络学习空间建设进行了探讨。

1 网络学习空间简介

网络学习空间是为教师、学生搭建的网络学习环境，可以供使用者自主学习，也可以供其互动学习，它依赖于互联网的信息化教学与学习环境，是未来教育教学发展的重要途径，其目标是突破现有教学模式的时间、空间限制，促进教学方式及学习方式的巨大变革。

2 项目管理的定义及特征

项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的、一次性的工作，每一个项目都有明确的起点和终点。[1]

项目的特征[2]：

（1）临时性。临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束。

（2）独特性。项目创造独特的可交付成果：产品、服务或成果。

（3）渐进明细。渐进明细是项目逐步完善的过程，是项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。渐进明细意味着分步、连续的积累。

3 项目管理知识领域应用在高校网络学习空间之中[3]

3.1 加强整体管理，系统性、全方位的做好网络学习空间项目建设的管理工作

完成空间建设项目和满足项目相关人员期望是网络学习空间建设工作的重中之重。在运用了整体管理知识理论的空间建设项目里，通常由校内高层或是项目发起人本次空间建设项目的章程，为该空间项目分配资源，指派项目负责人并为其授权，这也意味着空间建设项目的正式启动。值得一提的是，高校空间建设项目宜采用职能型的项目组织结构，即便于管理，又便于调派人手。项目负责人带领空间项目团队制订项目的初步范围说明书、制定空间项目的整体管理计划，为后继的指导和管理空间项目执行及监督和控制空间项目工作提供指导和准则。空间项目会受到人员、机器、材料、方法和环境（4M1E）这些因素影响，导致空间项目在执行过程中不可能完全按照原来的项目计划执行，变更是不可少的。整体变更控制过程伴随着整个项目过程，但变更不能是说变就变，必须通过审核的变更才能予以执行。完成一系列空间项目管理工作后，还要进行管理收尾，管理收尾是对空间项目管理计划中收尾部分的执行。

3.2 注重范围管理，有效控制网络学空间项目的范围蔓延

网络学习空间建设是学校行为，涉及到学校的各个部门、各个用户。空间项目的范围管理是空间项目未来所有决策的基础。范围的界定需要考虑的不仅是学校高层领导的要求，更是全体干系人的意愿。通过制定空间项目的范围管理计划并随着项目的进展不断的去完善与修整，为范围管理工作形成指导方法。制定详细的范围说明书、创建WBS、范围的确认这些都是为进行范围管理所需完成的工作，同时，对空间项目的范围基线所做的一系列监控与纠偏的活动是对空间项目范围的监控，能有效的防止范围的蔓延。

3.3 有效的实施进度管理，保障空间项目的如期完成

在高校空间建设项目的实施过程中，进度安排的准确程度很重要，一旦进度安排的不准确，会影响到空间项目的实施。有效的进行进度安排，科学的分配工作量，利用进度安排的有效分析方法来监控空间建设项目的进度情况，以保项目的进度不会落后。制定好切实可行的进度计划，并随着空间建设项目的进行来更新与监控进度计划，可以有效保障空间建设项目的如期完成。

3.4 灵活的进行成本管理，合理利用成本开支

为了保证高校空间项目不超其预算成本，需要进行空间建设项目的成本管理一系列工作。在成本管理工作开展时，需要对完成空间项目各活动所用的资源成本进行近似的估算，再将估算结果分配到项目的各项具体工作中。空间项目成本控制是为了保证在变化的条件下实现空间项目的预算成本，通过采用项目管理的科学方法，对照事先拟定的计划和标准，对空间项目实施过程中产生的各类实际成本与计划成本进行监控，最大可能的使项目实际成本控制在计划和预算范围内，合理利用成本开支。

3.5 严把质量管理关卡，督促空间项目按质按量完工

质量是高校空间项目管理的核心目标之一，不能满足质量要求的空间项目所做的任何工作都是枉然。在满足约定的时间和预算的成本下达到合格的质量，以满足项目干系人对于空间项目的期望，是质量管理所要进行的工作。制定空间项目的质量规划，描述出能够直接促成满足需求的关键因素是很重要的。还要清楚的认识到，高质量意味着高成本，不能盲目的追求高质量。质量保证贯穿于整个空间项目的生命同期中，通过持续改进过程提供保证。项目管理人员监督控制项目实施结果，确定消除产生不良结果原因的途径，确保项目质量得以圆满实现。

空间项目管理工作要求项目管理人员具备项目管理的理论知识和实施经验，在空间建设过程中真正实施项目管理工作也绝非易事，对于高校网络学习空间建设来说，这是一个大胆的尝试，也是一种从无到有的改进，高校需要为此付出更多的努力，树立高校范围内的空间项目管理思想很重要，通过在实践中总结经验并提高管理能力，解决各类的问题，使空间建设的项目管理工作更加有效的实施。

参考文献：