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创品牌,促经营——民生信用卡打造差异化增值服务

许强 中国民生银行信用卡中心

关键词:民生银行 信用卡中心 增值服务 差异化 

摘要:随着信用卡的不断普及,支付、透支、借贷等最基础的金融服务功能已经无法满足客户的需求,增值服务在提升客户用卡黏性、产品服务营销和维护高价值客户方面发挥着积极作用,逐渐成为各银行客户服务差异化竞争布局的重点。

中国信用卡杂志要求:

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{2}稿件需严格遵循学术规范,严禁抄袭、造假、侵权等行为,文责自负。

{3}中文题名一般不宜超过20个汉字;一般不设副标题;尽量避免使用英文缩略语、字符和代号,也不应将原形词和缩略语同时列出;题名中的外文人名用原文;文稿最好独立成篇;英文文题应与中文文题含义一致。

{4}每篇论文需撰写中、英文摘要。系统地阐述实验的目的、方法、结果、结论,但以上词语不以小标题的方式出现。

{5}一般三至四级标题为宜,不超过五级。正文字号字体均为五号宋体,行间距为固定值20磅。一级标题应加黑居中。

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