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如何构建医院品管圈内训师团队

陈喆; 沈赟; 吴轶; 曹蕾; 邹烨; 金谷; 李晓宇; 吕迁洲; 叶岩荣 复旦大学附属中山医院; 上海200032

关键词:医院 品管圈 内训师 团队 

摘要:组建种子内训师与骨干内训师两级团队,利用微格教学、专题讲座等方法培养骨干内训师;建立4级管理体系,明确激励机制与退出机制,全面管理内训师团队.截止2018年,全院共完成品管圈活动近1100圈,参与人员数超过13000人次,拟定对策3600余项,建立标准作业书1700余份.内训师团队的建立与管理,可以较好地提升质量持续改进活动水平.

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