社交媒体对非营利组织倡导行为的影响——以台湾众筹平台为例

关键词：非营利组织 政策倡导 社交媒体 众筹 

摘要：非营利组织(NPO)如何善用社交媒体于政策或社会倡导这个任务上,是数字经济时代中的重要课题;但目前相关研究多针对典型社交媒体影响进行研究,除发现社交媒体特质尚未有效被应用的情况外,亦发现迄目前为止社交媒体对NPO倡导活动贡献有限的情况。为有效理解关键原因是否在于NPO倡导活动—社交媒体特质二者间的配适,本研究以台湾最大的众筹平台FlyingV为例,分析社交媒体是否以及如何改变NPO的倡导行为与模式。研究结果发现,虽然众筹确实有助NPO取得资源和支持者并转换为倡导活动,且倡导活动的成效(募资金额)取决于参与/赞助该倡导活动的人数;但同时间,本研究也发现,NPO在倡导活动上,其实并没有将众筹视为关键资源而随之进行行为与定位的调整。

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