痛定思痛?情绪成本对创业失败学习影响——反事实思维的调节作用

关键词：情绪成本 利用式学习 探索式学习 反事实思维 创业失败 

摘要：以往研究表明,从创业失败的负面情绪中恢复是后续学习行为产生的重要因素,特定的思维方式可以帮助创业者在认知与动机层面上缓解/增强负面情绪对创业学习的消极影响。本文基于这一理论框架,关注情绪成本对于双元学习的负面影响,并引入反事实思维,即个体分析和解构以往事件的思维过程,作为影响消极作用的边界条件。通过199份有失败经历的连续创业者问卷调查发现:失败带来的情绪成本不利于后续创业学习;创业者采取自我导向反事实思维可以弱化情绪成本与探索式学习的负向关系;创业者采取他人导向反事实思维可以弱化情绪成本对利用式学习的消极影响。研究结论可以启发创业者辩证地看待创业失败带来的情绪成本,通过思维培训和情绪管理策略调整心理压力和负面情绪,更高效地从失败中学习获益。

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