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基于信访大数据的社会治理模式研究

卢春龙; 马玉宁 中国政法大学政治与公共管理学院; 中国政法大学教务处; 中国政法大学光明新闻传播学院

关键词:大数据 网络信访 舆情预警 社会治理 

摘要:信访大数据作为社会治理的重要引擎,数字化、网络化、智能化已经成为发展趋势。通过从海量大数据中抓取有意义的数据,技术协助社会治理逻辑背后,是国家和社会的双向赋权、相互改造;公民有序参与社会治理,备受信任的政治体系更加有序可控;吸纳群众智慧和多元主体共治,奠定了公共决策科学化的社会基础;研判舆情爆发的时空特征、演化路径、科学预警使得社会风险可被控制。建立共建共享的信息服务体系,释放大数据对治理的放大、叠加、倍增作用,要重点强化大数据社会治理的'盘活'和'赋能'。

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