以大数据与人工智能创建“智慧信访”

关键词：智慧信访 数据挖掘 人工智能 创新 

摘要：利用大数据和人工智能进行信访创新,实现'智慧信访',是信访制度完善创新的重大课题。因此,信访部门要树立信访大数据理念,形成信访大数据思维,改进信访信息技术与分析方法,并创新多维定位与分析理论,以宏观数据与微观数据挖掘模型,提高信访信息管理能力;以智能分析引导信访分析新变革;以关键数据定向指示,弥补信访工作信息盲区短板。聚焦和解决民生幸福指数问题,改善人民群众生活水平,以'能量云'把控不稳定的风险,重点化解社会矛盾。

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