服务导向人力资源管理研究回顾与展望探讨

关键词：服务导向人力资源 事业单位 服务职能 展望 

摘要：服务导向人力资源是为了激发员工的服务意识、提供高质量服务而存在的人力资源管理方式,对服务产出有着较为直接的影响。在近些年,服务导向人力资源管理受到了业界的高度重视,并在各行各业发挥了重要的作用。本文以事业单位为基础,简单对服务导向人力资源管理的发展进行回顾,并对其发展进行展望,希望能够对服务行业及事业单位服务职能的提升和进一步实施提供参考。

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{1}获得各项课题资助的来稿将优先发表（需要在稿件首页注明）。

{2}稿件要求观点明确，论证科学严谨、条理清晰，论据可靠、数字准确并应为能公开发表的数据。

{3}计量单位实行国务院1984年2月颁布的《中华人民共和国法定计量单位》，并以单位符号表示。组合单位符号中表示相除的斜线多于1条时应采用负数幂的形式表示。

{4}注释采用“作者-年份”制。

{5}结论要明确写出论文研究得出的主要规律、结果（成果）、新见解和科学结论，以便读者从文中获得论文的创新观点和创新研究成果；应鲜明、准确、科学、条理清晰。

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