关键词：信号员 质量管理 违章 

摘要：通过统计现有的事故数据得出信号违章对车站安全有重要影响;运用质量管理方法、“头脑风暴”法,以及现场管理实践,分析10个方面的影响因素并归纳成3条要因;提出并落实8项改善措施,车站信号员月度违章数有了明显减少,证明所提出的措施可行有效。

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