收费员的“职业假笑”

关键词：收费员 

摘要：某高速路收费站一男收费员微笑送行的视频爆红。面对他的'职业假笑',理解和嘲讽之声并存。该收费所所长称,收费员压力很大,认为视频侵犯其肖像权,已报警。相比于是否侵权,服务行业要不要'强颜欢笑',是更多网友热心讨论的问题。有收费员在接受采访时表示:除了微笑以外,公司规定一套迎送流程,还包含各个手势动作,必须要做到;微笑率是工作的基础,不仅关系到自己的考核评比,还关系到整个团队;达到四星(共一到五星)标准的话,收费员的微笑率必须达到100%;收费员的上方就有一个摄像头,24小时运作,公司的监控部门会对收费员的微笑率进行监控回放抽查。

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