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小微金融企业互联网转型过程研究——基于外部网络体系与内部价值链的动态匹配视角

罗顺均; 李炜文; 周翔; 冉佳森 广州大学工商管理学院; 中山大学管理学院

关键词:互联网转型 企业外部网络 企业内部价值链 动态匹配 

摘要:本文整合企业外部网络、组织动态匹配和内部价值链等相关文献,通过对海印金服转型案例的研究发现,小微金融通过公司外部网络和内部价值链动态匹配,推进互联网转型适应快速变化环境,具体而言:(1)在小微金融互联网转型过程中,公司外部网络体系经历了关系网络、技术网络、技术和关系互嵌网络三种网络类型;(2)为保持与外部网络匹配发展,公司形成"∣字"型、"—字"型和"T字"型三种类型内部价值链,并先后采取不同资源获取和能力构建方式来获取所需资源和能力;(3)小微金融采取手段导向、目标导向和结构导向三种方式将企业内部价值链嵌入外部网络体系中,实现内部和外部资源配置匹配。本文清晰呈现了快速变化环境中的小微金融互联网转型过程,拓展了基于互联网背景的企业转型研究领域,对传统企业(特别是小微金融企业)互联网转型具有相当的参考价值。

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