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农民大学生学习支持服务质量测评模型的开发与验证

李水蓝 长沙广播电视大学; 湖南长沙410005

关键词:农民大学生 学习支持服务 质量 测评 模型 

摘要:学习支持服务是农民大学生学习得以顺利进行的重要保障,也是保证农民大学生培养质量,为"三农"建设输入人才的基础和关键。开展学习支持服务质量测评,为农民大学生学习支持服务满意度测评提供科学依据,对提升学员的学习满意度具有重要价值。本研究结合文献分析、理论推演、专家论证以及实证检验的方法,构建了农民大学生学习支持服务质量的评价模型,利用SPSS17. 0进行探索性因子分析,利用AMOS24. 0进行验证性因子分析与信度效度验证。综合多轮迭代验证与检验,发现测评量表的信度、效度良好,可作为农民大学生学习支持服务质量的测评工具。

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