关键词:大型银行 硅谷银行 数字化转型 it 实践与启示
摘要:国际大型银行在'数字化转型'浪潮中,普遍将理念转向'如何与客户建立新型亲密关系',采用云技术,打造适应数字化运营的IT架构,并引进开放银行模式。本报告对近年来国际大型银行的IT转型实践进行了跟踪分析,总结了其中的趋势特点,供参考。一、转型理念紧密围绕'与客户建立新型亲密关系'国际大型银行普遍意识到,重建客户关系已经成为刻不容缓的头号任务,构建以客户为核心的新型IT系统成为共同的选择。从国际大银行的做法来看,他们普遍将'与客户建立新型亲密关系',而不是提供更好的产品,作为IT转型的'初心'。
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