关键词：公益组织 公共服务动机 相对剥夺感 情绪耗竭 离职倾向 

摘要：在全面深化改革背景下,公益组织在社会治理过程中发挥着不可忽视的作用。相比之下,公益组织内部人力资源管理状况堪忧,特别是公益组织员工的离职问题尤为突出。以209名来自上海等地的公益组织员工为调研对象,实证检验了员工离职倾向产生的心理机制,结果显示:员工的相对剥夺感对离职倾向具有显著的正向影响,情绪耗竭在相对剥夺感和离职倾向之间起到了部分中介的作用,公共服务动机负向调节相对剥夺感和情绪耗竭、情绪耗竭和离职倾向以及相对剥夺感和离职倾向之间的关系。研究结果为进一步开展公益组织员工离职问题的研究提供了新思路,也对公益组织人力资源管理实践具有重要启示。

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