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基于游客感知的桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量研究

王媛; 许欢科 桂林理工大学南宁分校; 广西扶绥532100; 南宁师范大学经济管理学院; 广西南宁530001

关键词:桂林大圩毛洲岛 乡村旅游 服务质量 

摘要:文章基于游客感知视角,在建立桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量评价指标体系的基础上,结合当地游客的问卷调查分析,发现桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量整体一般,当地旅游服务设施不够完善、服务人员综合素质较低、旅游产品类型单一等问题依然存在,基于此,提出进一步提升桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量的对策,以期为促进桂林大圩毛洲岛乡村旅游业的可持续发展提供若干参考借鉴。

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