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政务短视频的传播力及其影响因素:基于政务抖音号的实证研究

巫霞; 马亮 中国人民大学公共管理学院; 北京100872

关键词:政务短视频 信息采纳 移动政务 政务抖音号 政务新媒体 

摘要:自2016年以来,短视频平台发展迅猛,成为新的流量聚集地。政务短视频账号也相继入驻,但是不同地区账号的影响力却差异极大。以政务抖音短视频为例,结合病毒式传播与信息采纳模型,从政府供给和公民需求两个方面研究7个因素对政务短视频传播力的影响,以及这一影响在省市层面是否遵循相同规律。研究发现,政务抖音号传播力与行政级别显著正相关。在省级和地市级模型中,供给与需求两方面的影响均不显著。政务短视频的运行和传播逻辑同政府网站、政务微博和政务微信有明显不同,据此探讨了政务短视频发展的理论启示和政策意涵。

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