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关键词:档案馆 用户画像 知识服务 推荐机理
摘要:在对档案馆知识服务研究进程的梳理及用户画像相关文献分析的基础上,从用户个性化知识需求增强、档案馆服务理念亟须 转变、知识推广效益需不断提升三方面分析了档案馆应用用户画像的需求,并进一步阐述了数据获取、抽取标签、关联特征、知识推 荐四步用户画像的档案知识个性化推荐流程。并提出用户画像视角下应从注重内容品质、加快推送速度、保护用户隐私、完善反馈机 制四方面来优化档案馆知识服务个性化推荐策略。
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