关键词：残疾人证 社会成因 歧视 民众观点 

摘要：了解阻碍残疾人申领残疾人证的因素对促进残疾人社会服务的可及性具有重要的现实意义。本研究采用小型民族志的研究方法,对26名普通民众进行访谈,了解普通民众对残疾及残疾人证的看法,间接确认残疾人办证率低的社会成因。基于民众观点,本研究认为:(1)年龄和残疾因素通过影响残疾人健康状况进而影响了残疾人证的办证率,形成“封闭一开放”和“被动一自觉”的申领模式。(2)排斥性的社交环境和标签化的社会舆论常常导致残疾人的负面心理,导致残疾人在自我层面和家庭、社区与社会层面遭遇不同形式的歧视,进而降低残疾人证的办证率。(3)不同家庭背景的残疾人,所感知的残疾人证的社会价值不同。(4)地理因素上,显性的不利条件如交通阻隔或隐性的不利条件如信息不对称,对残疾人证办证率低有较大的解释力。实践中须把握残疾人对残疾人证的需求层次,消除与残疾人证有关的社会歧视,以提高残疾人证办证率,进而促进残疾人享受残疾人福利和我国残疾人事业的发展。

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